Sberbank of Russia imetnikom svojih kartic svetuje, naj poskrbijo vnaprej in vzpostavijo blokado. Strokovnjaki finančne institucije so pripravljeni povedati, kako blokirati kartico Sberbank, če izgubite samo kartico ali telefon. Zahvaljujoč zaščiti v primeru izgube kreditne kartice je nepooblaščene osebe ne bodo mogle uporabljati. Nekateri uporabniki menijo, da je prisotnost kode PIN zadostna in nasvetom ne pripisujejo ustreznega pomena.
Še vedno je bolje zapreti dostop do osebnega računa iz naslednjih razlogov:
Metode blokiranja
Kreditne in debetne kartice so zaščitene na enak način. Obstajajo naslednji načini, kako blokirati kartico Sberbank, ko izgubite telefon:
Prek službe za pomoč uporabnikom
Telefonska številka 8-800-555-5550 je odprta 24/7. Klici na navedeno številko na ozemlju Rusije so popolnoma brezplačni. Svetovalci vam bodo zagotovili podrobne informacije o izdelkih in storitvah banke, vam povedali, kako nujno blokirati kartico Sberbank, če izgubite telefon. Stranka bo morala odgovoriti na več vprašanj in navesti podatke o sebi, ki jih je navedla ob izdaji kartice. Operater, ki se prepriča, da je klic prišel od pravega imetnika kreditne kartice, jo takoj blokira.
Klic podporni službi ima moč ustne izjave, zato zahteva dokumentarna dokazila.
Po stiku s telefonsko številko finančne institucije morate v treh koledarskih dneh osebno obiskati najbližjo poslovalnico banke in pojasniti razloge za uvedbo omejitev. Vloga lahko vključuje tudi zahtevo za novo kartico.
Preko storitve "Mobilno bančništvo"
Vsaki kartici je ob izdaji priložena posebna telefonska številka. Za začetek je sama storitev povezana z mobilnim telefonom. Nato se pošlje SMS sporočilo na kratko številko 900. Besedilo mora vsebovati eno samo besedo BLOKIROVKA (BLOKIROVKA / BLOK / 03) in zadnje štiri številke kartice, na kateri je nameščena zaščita. Nadalje je skozi alinejo vstavljena pogojna koda, ki označuje razlog za omejitev dostopa do kartice. To lahko ugotovite tako, da pokličete telefonsko številko.
Najpogosteje uporabljen pomen je:
Odgovor bo sporočilo s šestmestno kodo. Če je namen zaščite kartice učinkovit, je treba v petih minutah poslati šest številk na brezplačno številko 900. Omejitve veljajo takoj. Prijavijo jih z obvestilom z besedilom "dostop do številke je zaprt."
Blokirana kartica ni predmet nadaljnje uporabe. Za odklepanje bo moral lastnik obiskati najbližji finančni urad in vložiti pisno zahtevo za odstranitev zaščite.
Na osebni spletni strani
Najprej se morate registrirati na uradni spletni strani finančne institucije. Če želite to narediti, boste morali vnesti osebno prijavo in geslo. Nato vnesite svoj osebni račun, na zgornji plošči izberite »Kartice«, odprite razdelek »Operacije«, na spustnem seznamu kliknite »Blokiraj z razlogom«.
Po statističnih podatkih ima vsak Rus v rokah 3 plastične bančne kartice. Ena plača, druga kredit, tretja - za druge namene. Ker ima človek ta elektronska plačilna sredstva najpogosteje pri sebi, je treba v primeru kraje, izgube in poškodovanja le-teh čim prej zapreti dostop do sredstev tretjim osebam. Za več informacij o tem, kako blokirati kartico Sberbank, berite naprej.
Kot velika finančna skupina v državi Sberbank svojim strankam ponuja več načinov za blokiranje kartice. Odvisno od situacije lahko zaprete dostop do sredstev po telefonu, prek interneta, s pošiljanjem SMS-a. Razmislimo o vsakem od njih podrobneje.
Najhitrejši način za blokiranje dostopa do sredstev tretjim osebam je pošiljanje SMS sporočila na številko 900 z besedilom: »Blokiraj 1234 a« (dovoljeni sta tudi besedi BLOKIROVKA ali BLOKIRANJE), kjer:
1) 1234 - zadnje številke kartice;
2) a - koda za zaklepanje:
0 - izguba kartice;
1 - tatvina;
· 2 - kartica je ostala v bankomatu;
3 je še en razlog.
Bolje je, da predlogo sporočila takoj shranite v pomnilnik mobilne naprave in jo po potrebi uporabite. V odgovor na zahtevo bo iz mobilne banke prišlo sporočilo z naslednjo vsebino: »Po blokadi kartice ne bo več mogoče uporabljati. Za potrditev pošljite kodo XXXXXXX na številko 900. Za potrditev operacije je na voljo 5 minut. Po končanem postopku bo na telefon uporabnika poslano ustrezno sporočilo. Obvestilo bo poslano tudi, če je poslana napačna potrditvena koda. Nato morate postopek znova ponoviti. Tukaj je opisano, kako blokirati kartico Sberbank za stranke, ki so priključile storitev SMS obveščanja.
Blokiranje kartice Sberbank po telefonu traja veliko časa. Uporabnik mora poklicati telefonsko številko, počakati na povezavo z operaterjem, odgovoriti na številna vprašanja (navesti polno ime, podatke o potnem listu, kodno besedo, številko kartice) in šele po tem bo kreditna institucija zaprla dostop do sredstev.
To lahko storite v "Osebni račun" na spletni strani organizacije. Postopek poteka v treh fazah. Najprej morate ustvariti aplikacijo. Če želite to narediti, na glavni strani kliknite gumb "Operacije" - "Blokiraj". Nato izpolnite poseben obrazec:
Na spustnem seznamu izberite kartico;
POLNO IME. lastnik se vnese samodejno;
Navedite razlog za zavrnitev.
Na koncu postopka morate klikniti gumb »Blokiraj«. Sistem bo uporabnika preusmeril na stran za potrditev prijave. Tukaj morate preveriti pravilnost vnesenih podatkov. Če se ugotovi napaka, je treba podatke popraviti. Za to obstaja posebna povezava "Nazaj". Če na tej stopnji ni potrebe po nadaljevanju postopka, ga lahko zaključite s klikom na gumb "Prekliči".
Kako blokirati kartico Sberbank? Prijavo morate potrditi z vnosom gesla, ki ga dobite na:
Tudi po opravljeni vlogi lahko stranka spreminja, seveda pod pogojem, da ni obdelana. Če želite to narediti, spletno mesto ponuja poseben gumb »Uredi«. Status vloge si lahko ogledate tudi tukaj.
Razmislili smo o več načinih za blokiranje kreditne kartice Sberbank. Toda pogosto obstajajo primeri, ko potreba po blokadi izgine. Na primer, če je oseba našla izgubo. Blok lahko odklenete na več načinov. Odvisni so od tega, kako natančno je banka prejela obvestilo o zavrnitvi dostopa.
Najpogosteje se oseba zateče k pomoči SMS sporočil. V tem primeru lahko sredstva odklenete, če je bila v besedilu navedena koda "2" ali "3". Toda za to se boste morali prijaviti v poslovalnico banke s pisno vlogo. Včasih lahko po klicu na vročo linijo obnovite dostop do denarja. V primeru izgube ali kraje kartice boste morali naročiti izdajo novega plačilnega sredstva.
Kartico Sberbank lahko blokirate na več načinov. Najhitreje je, da pošljete SMS s kodo na številko 900 in nato potrdite operacijo. Prijavo je mogoče oblikovati prek "osebnega računa" na spletnem mestu. Postopek traja 2-3 minute, vendar zahteva napravo, povezano z internetom. Tisti, ki želijo osebno komunicirati s strokovnjaki, lahko pokličejo telefonsko številko ali se obrnejo na oddelek.
Torej, danes moramo ugotoviti, kako se bo to zgodilo Po telefonu ali na kateri koli drug način - to ni tako pomembno. Glavna stvar je, da ima pravi lastnik več alternativnih rešitev. Samo, kot kaže praksa, se telefon najpogosteje uporablja za uresničevanje idej. Težavo je pravzaprav zelo enostavno in preprosto odpraviti. Blokiranje bančne plastike je pogosta naloga. Kaj mora torej stranka Sberbank vedeti, preden uresniči idejo?
Kaj pa izguba? Obstaja kar nekaj možnosti za razvoj dogodkov. Če torej občan ugotovi, da mu je bila plastika ukradena (ali izgubljena), lahko brez težav uporabite eno od ponudb finančne ustanove.
Kakšni so načini blokiranja kartice? Veliko je odvisno od preferenc naročnika. Na splošno pa se razlikujejo naslednji scenariji:
Katero pot izbrati? Bistvene razlike ni. Kot že omenjeno, je vse odvisno od osebnih preferenc uporabnika. Kako blokirati kartico Sberbank po telefonu ali kateri koli od prej naštetih načinov? Spodaj so podrobna navodila za vsako metodo.
Prvi korak je razmisliti o situaciji, ki se ne uporablja tako pogosto. Ampak to je najbolj zanesljiv način za blokiranje bančne plastike. za kaj gre O osebnem obisku banke.
Blokiranje kartice (Sberbank) po telefonu je dobra metoda, vendar ji nekateri ne zaupajo. Zato pridejo osebno v podružnico finančne organizacije (najbližja bo to storila) in napišejo izjavo.
Algoritem dejanj bo približno naslednji:
Zdaj je jasno, kako blokirati kartico Sberbank v primeru izgube. A to je le eden od načinov. Obstaja še več možnosti. Katere informacije je vredno vedeti, preden na primer blokirate plastiko s telefonom? Na primer, da se zavedate, kako poteka podobna operacija v Sberbank Online.
Omeniti velja, da omenjena banka naredi vse za udobje servisiranja svojih strank. Ni vsakdo rad osebno prišel v pisarno in napisal vlogo za blokado. Zato prebivalstvo razmišlja o samopostrežbi. Blokiranje kartice (Sberbank) po telefonu ali internetu - to so najpogostejši načini.
Najprej razmislite o sodelovanju s storitvijo Sberbank Online. Sodoben in razmeroma preprost način za tiste, ki jim je lažje delo z internetom in ne s telefonom. Kako pride do blokade?
Če želite uporabljati storitev Sberbank Online, boste morali slediti temu algoritmu:
To je vse. Od zdaj naprej je jasno, kako je kartica blokirana (Sberbank). Po telefonu ali prek "Mobilne banke" ta operacija traja še manj časa. Zato je vredno razmisliti o teh metodah. Najpogosteje so v praksi v povpraševanju.
Toda najprej morate razumeti nekaj pomembnih odtenkov. Še posebej, če nameravate za uresničitev ideje uporabiti "Mobilno banko". Kateri podatki so lahko koristni za uporabnika?
Najprej - telefon Sberbank. Če želite blokirati bančno kartico, je priporočljivo, da se obrnete na "vročo linijo" organizacije. Tukaj vam bo pomagala številka 8 800 555-55-50. Lahko pokličete določene oddelke, vendar, kot kaže praksa, je prebivalstvo običajno preusmerjeno na "vročo linijo".
Če morate blokirati kartico Sberbank prek mobilnega telefona ("Mobilna banka"), boste morali upoštevati več ukazov. Uporabnik bo moral povedati, zakaj se operacija dogaja. Za to obstaja več številk. Predstavljajo dejanja. Torej, 1 je kraja, 0 je izguba, 2 je plastika, ki je ostala v bankomatu, 3 je drugo.
Morda je to vse. Zdaj si lahko podrobneje ogledate 2 najbolj preprosta in pogosta načina za blokiranje plastike. Pri postopkih ni nič težkega ali posebnega.
Blokiranje kartice (Sberbank) po telefonu je dokaj pogost postopek. Še posebej, če je bila plastika izgubljena ali ukradena. Kot kaže praksa, je ta scenarij najbolj zahtevan.
Kako ukrepati? Vse je izjemno preprosto. Dovolj je, da sledite navodilom:
Tu se celoten proces konča. V nekaterih primerih lahko operater vpraša, zakaj je potrebna blokada. Zagotoviti je treba zahtevane informacije.
Zadnji scenarij je delo z "Mobilno banko" iz Sberbank. To je še en način samopostrežbe. Kako blokirati kartico Sberbank po telefonu? Izberete lahko določeno kombinacijo, ki bo pomagala uresničiti idejo.
Algoritem dejanj je približno naslednji:
To je vse. Zdaj je jasno, kako blokirati kartico Sberbank po telefonu. Pravzaprav je vse lažje, kot se zdi.
Od zdaj naprej so vsi načini blokiranja kartice Sberbank jasni. Ni vse tako težko, kot se zdi. Glavna stvar je, da lahko stranke same hitro in enostavno uresničijo idejo.
Na srečo je zdaj vsa bančna plastika vezana na telefon. In tako uporaba omenjenega pripomočka olajša postopek blokiranja. V skrajnih primerih lahko vedno zaprosite za pomoč zaposlenih v Sberbank. Zagotovo bodo znali razložiti principe blokade.
Kartico Sberbank lahko blokirate na več načinov. Če imate kartico v rokah, je dovolj, da na bankomatu trikrat vnesete napačno kodo PIN in kartica bo blokirana.
Kartico Sberbank lahko blokirate na več načinov. Če imate kartico v rokah, je dovolj, da na bankomatu trikrat vnesete napačno kodo PIN in kartica bo blokirana. Vendar pa se potreba po blokiranju kartice praviloma pojavi, ko kartice ni pri vas - je ukradena ali izgubljena. V tem primeru lahko kartico Sberbank blokirate tako, da obiščete poslovalnico banke, pokličete telefonsko številko, uporabite spletno storitev ali pošljete SMS z določeno vsebino. Bolje je, da vnaprej ugotovite, kako blokirati kartico Sberbank, tako da v primeru izgube to storite takoj, preden ima napadalec čas, da uporabi vašo kartico.
Debetne in kreditne kartice so blokirane na enak način. Edina razlika je v tem, da če je bilo stanje na izgubljeni debetni kartici nič, neznanec ne bo mogel uporabiti vašega denarja. V primeru kreditne kartice lahko oseba, ki je kartico našla ali ukradla, uporabi izposojena sredstva, katerih vračilo bo banka zahtevala od imetnika kartice. V tem primeru je zakon na strani banke, imetnik izgubljene kreditne kartice se lahko le prijavi policiji in poskuša izterjati škodo od tretje osebe, ki je uporabila tujo kartico.
Najlažji, najbolj razumljiv in dokaj hiter način za blokiranje kartice Sberbank je klic na vročo linijo na večkanalni številki 8-800-555-55-50. Klici na to številko so brezplačni s stacionarnih in mobilnih telefonov. Za blokiranje se bo moral operater prepričati, da je klicatelj imetnik kartice, za to boste morali poimenovati kodno besedo, ki ste jo navedli pri odpiranju kartice. Najpogosteje je to dekliški priimek matere, včasih pa imetnik kartice izbere drugo geslo. Na to morate pomisliti ob prejemu kartice, saj je priimek javen podatek, ki ga lahko izkoristijo nepridipravi in blokirajo vašo kartico.
Kreditno ali debetno kartico Sberbank lahko blokirate tudi s sporočilom SMS. To je najhitrejši in zato najvarnejši način za blokiranje kartice in prihranek denarja. Vendar ima ta način blokiranja svoje težave. Tako je treba na kratko številko 900 poslati sporočilo v obliki »BLOKIRANJE XXXX N«, kjer so XXXX zadnje 4 števke številke blokirane kartice, N je številka od 0 do 3, če je kartica izgubljena (0 ), ukraden (1), opuščen na bankomatu (2) ali blokiran iz drugih razlogov (3). V odgovor bo prišla koda za blokiranje, ki jo je treba poslati tudi na številko 900. Po tem bo imetnik kartice prejel sporočilo o uspešni blokadi ali zavrnitvi.
Izgubljeno ali ukradeno kartico Sberbank lahko blokirate prek interneta s storitvijo Sberbank Online @ yn. Če želite to narediti, se morate prijaviti na spletno mesto in vnesti svoj osebni račun. Tam bo na voljo funkcija za blokiranje kartice, ki jo boste morali izbrati. Za uporabo storitve Sberbank Online @ yn se morate najprej registrirati, pridobiti prijavo ali identifikator. Je precej preprost, ne vzame veliko časa in imetniku kartice Sberbank omogoča dostop do številnih dodatnih spletnih storitev. Zato je dobro, če vnaprej pridobite dostop do osebnega računa.
