De ce apar

De ce apar "eroarea la semnarea datelor" atunci când trimiteți rapoarte utilizând serviciul de raportare 1c? Mesaj în contur. Experiment: Nu a reușit să încărcați conținutul. Nu a reușit să decripteze conținutul - contur. Experiență Crypts Object Eroare necunoscută pentru

Eroarea are loc datorită faptului că "Vipnet CSP" scycling nu a fost înregistrată la conexiunea inițială la serviciul de raportare 1C. Oferim să vă familiarizați cu instrucțiunile de înregistrare.

Instrucțiuni de înregistrare a produselorVipnet.CSP..

1. Pentru a înregistra produsul "Vipnet CSP", mergeți la "Start" → "Toate programele" → "Vipnet" → "Vipnet CSP" → "Cryptoprovider Setare Vipnet CSP" ( smochin. unu.).

Smochin. unu.

2. Următoarea fereastră se deschide în fața dvs. ( smochin. 2.), Selectați "Înregistrare Vipnet CSP" și faceți clic pe butonul Următorul.


Smochin. 2.

3. În fereastra următoare, selectați "Cerere de înregistrare (primiți codul de înregistrare)" și faceți clic pe butonul Următorul ( smochin. 3.).


Smochin. 3.

4. În fereastra "Metoda de cerere" (metoda de solicitare "( smochin. patru.) Selectați "Online Online". În acest caz, computerul dvs. trebuie să fie conectat la Internet. Faceți clic pe "Next".


Smochin. patru.

5. În fereastra "Date de înregistrare" ( smochin. cinci.) Completați toate câmpurile și introduceți numărul de serie pentru VIPNET CSP (Numărul de serie a fost specificat în timpul înregistrării (Figura 5), \u200b\u200ba fost, de asemenea, expulzat la înregistrarea la adresa de e-mail specificată (Figura 5)). Faceți clic pe "Next".


Smochin. cinci.

6. Dacă înregistrarea a avut succes, programul de instalare va raporta acest lucru ( smochin. 6.). Faceți clic pe butonul "Finish".


Smochin. 6.

7. Se deschide fereastra de configurare Vipnet CSP ( smochin. 7.). Faceți clic pe butonul "OK".


Smochin. 7.

Produsul este înregistrat.

Când încercați să vizualizați documentul, mesajul apare "Nu sa înregistrat conținut / nu a reușit să decripteze conținutul / nu a reușit să decripteze documentele / nu a reușit să decripteze fișiere»

La vizualizarea unui document, apare o eroare în detaliu despre care un mesaj:

"Nu a reușit să descifreze documentele. Nu există certificat pe computerul că aceste documente sunt criptate. Dacă aveți unul dintre aceste certificate, setați-l conform instrucțiunilor: "Cum să instalați un certificat."

"Nu a reușit să descărcați conținutul. Nu a reușit să descifreze documentele. " Verificați disponibilitatea unui certificat și o cheie închisă necesară pentru a decripta datele. Datele de decriptare a erorilor.

Eroarea va indica certificatul la care a fost criptat acest document.

În raportarea FIU: "Setați certificatul pe un computer sau introduceți un suport USB cu certificatul dorit sau consultați suportul tehnic."

Datele de eroare apar atunci când certificatul nu este instalat la locul de muncă, care este criptat de un document deschis. Documentele care concurează de la organismele de control conțin rezultatele verificării raportului (de exemplu, încasările de la FNS sau protocoalele din FIU) sunt criptate la certificatul pe care raportul a fost transferat.

Astfel, este necesar să rezolvăm problema:

  • Conectați-vă la un computer A Media cheie pe care este localizată certificatul necesar și încercați să încercați să vizualizați documentul. Anterior, certificatul trebuie instalat prin criptopro CSP (vezi)
  • Instalați certificatul în registru (a se vedea).

Când certificatele sunt mult mai convenabile să le instalați utilizând serviciul de diagnosticare. Dacă utilizați browserul Internet Explorer, trebuie să faceți clic pe butonul Instalare Certificates. Dacă utilizați un alt browser, apoi faceți clic pe Descărcați acest program, găsiți-l în lista de descărcări și executați, apoi faceți clic pe Instalați certificatele.

Dacă soluția propusă nu a contribuit la eliminarea problemei, este necesar să se asigure suportul tehnic la adresa [E-mail protejat] următoarea informație:

  • Screenshot de eroare;
  • Data exactă și ora de a trimite un raport, precum și hanul și pisica organizației-expeditor.

Important: Dacă nu ați reușit să găsiți certificatul necesar, puteți contacta unitatea de control corespunzătoare pentru a fi aplicată suportului media cu o circulație sau formată personală și trimiteți o literă cu fluxul de documente în sistemul de circuit.

De asemenea, rețineți că puteți stoca documente în formularul decriptat de pe computer utilizând programul contur. Arhivă. Certificatele vor fi necesare numai în momentul salvării documentelor către arhivă și apoi puteți vizualiza documente fără un certificat și chiar fără internet.
Principalele avantaje ale programului:

  • stochează nu numai originalele documentelor, ci și formularele tipărite;
  • căutarea convenabilă a documentelor;
  • după instalarea și configurarea arhivelor, nu sunt necesare acțiuni suplimentare, astfel încât documentele să fie stocate în arhivă - serviciul face totul automat.


Când lucrați cu trezoreria în program, continentul AP de la unii utilizatori apare o eroare de semnătură cheie cu un număr de 0x0000065b. Eroarea este rară, dar cunoscută. Cel mai adesea, motivul este licența expirată pentru Crypto-Pro CSP. În unele versiuni ale programului Crypt-Pro, distribuțiile sunt propuse pentru a include o funcționare completă pentru o perioadă de probă, nu întrebați numărul licenței de produs, dar după un anumit timp sunt blocate. Ca regulă - în 2 luni. După acest timp, programul care a lucrat în mod regulat cu programul Continent AP Trezorerie încetează să ofere posibilitatea de a semna documente de către certificatele de utilizatori, emiterea unei erori 0x0000065B. Singura cale de ieșire în acest caz este achiziționarea unui program Crypto-Pro și introduceți numărul de serie trecând de-a lungul drumului: Start - Panou de control - Crypto-Pro CSP - General - Licență Introduceți.

Cum să verificați licența CSP Crypto-Pro?

Trebuie să conducem cochilia programului de-a lungul drumului: Panou de pornire - Crypto-Pro CSP. În primul program de bun venit al programului veți vedea tipul de licență și perioada de valabilitate (a se vedea figura de mai jos).

Dacă nu este ajutat

În cazul în care recomandările pentru verificarea și instalarea licenței nu au apărut problema - este posibilă o eșec tehnică în programul Continentului AP, care determină eroarea de semnătură cheie de 0x0000065B. Aici ar trebui să verificați posibilele conflicte ale programului cu firewall, antivirus instalat pe computer sau reinstalați certificatul personal al utilizatorului, inainte de asta Curățarea parolelor de certificate memorate în programul Crypto Pro. Acest lucru se face după cum urmează:

Start - Panou de control - Crypto-Pro CSP - Service - Ștergeți parolele STOY - OK

Din momentul în care compania 1C a fost eliberat pe piața rusă primele produse software pentru contabilitate, a trecut o mulțime de timp. Dacă la început a fost doar o oarecare măsură, după mulți ani, intervalul a crescut într-o mare măsură.

În realitate, "1c: contabilitate" a fost numită doar primele versiuni. Cu toate acestea, în timp, datorită creșterii popularității programelor, au apărut o întreagă familie. Oricare ar fi, dar această companie de marcă continuă să o folosească în această zi. Am văzut lumina numai diverse versiuni foarte specializate pentru segmente contabile individuale.

Programe acum, cu care se întocmește raportarea contabilă, de la compania 1C a devenit cele mai populare produse din industrie pe teritoriul Comunității Statelor Independente. Implicarea acestora este angajată într-o rețea afiliată, care include mii de organizații IT. Acestea sunt în principal despre firmele mici, în cazul în care nu mai mult de una sau două duzini de specialiști lucrează.

În prezent, cu ajutorul acestor produse, raportarea se formează în mai mult de o jumătate de milion de companii împrăștiate în toată fosta Uniune Sovietică.

Scopul programelor 1s

Aceste produse sunt utilizate în primul rând pentru a asigura automatizarea contabilului, care este forțată să compună și să trimită raportarea autorităților fiscale și, în plus, să conducă contabilitatea primară și să înregistreze toate operațiunile privind activitatea economică a întreprinderii.

Software-ul 1c a fost creat pe baza legislației actuale de profil rusă.

Cele mai recente versiuni includ, cu excepția conturilor, astfel de instrumente pentru contabilitate:

  • analitic;
  • valută;
  • cantitativ.

Toți îndeplinesc normele stabilite în legislația rusă, pe baza cărora se compilează raportarea. În același timp, în caz de nevoie, clienții au capacitatea de a organiza crearea de subconecții suplimentare și incizii de incizie de tip analitic.

Această complexitate a produsului are totuși atât utilizatorii săi actuali, adesea se plâng că apare una sau altă eroare. De regulă, nu este dificil să se restabilească munca corectă, dar, totuși, contabilii sunt de obicei prea nervoși față de astfel de incidente. În general, ele nu sunt greu de înțeles, deoarece sunt responsabile și inclusiv materiale.

Unde utilizează programe 1C

După cum sa menționat mai devreme, produsele companiei sunt foarte populare pe teritoriul fostei Uniuni Sovietice. În special, versiunile locale permit raportarea contabililor din aceste țări:

  • Bielorusia;
  • Kazahstan;
  • Kârgâzstan;
  • Ucraina;
  • Tajikistan;
  • Moldova;
  • Uzbekistan;
  • Letonia;
  • Georgia;
  • Estonia;
  • Lituania.

Ce trebuie să faceți dacă a apărut o eroare în procesul de semnare a datelor: Sfaturi

După cum sa menționat mai devreme, complexitatea și versatilitatea software-ului 1C duce uneori la defecțiuni. Prin urmare, mulți utilizatori sunt interesați în mod natural de întrebarea: Cum vin în acest caz?

De regulă, eroarea de mai sus apare în momentul în care contabilul încearcă să trimită o plecare a unui document folosind un produs specializat: "Raportarea 1c". De exemplu, putem vorbi despre rezumatul reglementat al Fondului de pensii.

De obicei, o eroare cu trimiterea unui document este însoțită de o alertă caracteristică care apare într-o fereastră nouă.

Experții în această situație recomandă: În primul rând, contactați asistența tehnică și clarificați opțiunile de depanare acolo. Dar practica arată că nu există apeluri acolo pentru a face ceva acolo. Cu toate acestea, acest lucru nu înseamnă că eroarea este respinsă.

Urmează, în primul rând, verificați:

  • corectitudinea setărilor utilizate pentru acest tip de gestionare a documentelor;
  • dacă este instalat criptoproviderul.

Dacă eroarea a apărut nu din acest motiv, este necesar să se instaleze drepturi depline la toate cataloagele disponibile publicate în fișierele programului, precum și pe criptoproder.