Din acest articol veți învăța:
...despre cum funcționează Sberbank online, despre principiile de comunicare cu clienții, despre servicii și oportunități speciale
;
...cum se creează o comandă de plată online
;
...care este "cheia contului destinatarului" și ce să faceți dacă este "specificată incorect"
.
Vă puteți conecta la sistemul de afaceri online prin trimiterea unei cereri la orice sucursală a Sberbank. Un angajat al băncii în acest caz emite o fișă informativă în care identificatorul sistemului va fi specificat () și numărul mobil la care va fi trimisă parola primei contribuții. La începutul utilizării serviciilor unei afaceri online, sistemul va fi oferit clientului să vă conecteze și să introducă o nouă parolă.
Cel mai frecvent apel la serviciile de servicii online este de a umple ordinea financiară. Dacă clientul este confundat în cursul operațiunii, atunci va apărea o inscripție: "Cheia contului destinatarului este incorectă" și, ca rezultat, documentul nu va fi creat. Utilizarea competentă a funcției de serviciu este posibilă atunci când urmează instrucțiunile, care propune în mod prudent să ia în considerare Sberbank. Descriem acest proces aici în detaliu.
Pasul unu: În interfața de service, trebuie să găsiți o pictogramă care, atunci când faceți clic pe acesta, creați un cont nou. Pictograma se află în partea de sus a site-ului.
Pasul al doilea: Când deschideți fereastra "Outblow Comandă", câmpurile albe sunt umplute de utilizator. Câmpurile gri vor fi mai des umplute cu sistemul automat sau, altfel, acesta va oferi unui plătitor pentru a face selectarea punctului din lista care se deschide.
Pasul trei implică introducerea parametrilor cunoscuți:
În câmpul "cont" trebuie să introduceți numărul. În orice moment, dacă se dorește, acesta poate fi înlocuit de altul;
- data de comandă implicită este setată automat de ziua curentă sau utilizatorul în sine este introdus în mod arbitrar pentru perioada de plată;
- alegerea unuia dintre cele două acceptă (armonie de plată): dacă clientul este solicitat de la client sau acceptarea a fost deja decorată mai devreme;
- Trebuie remarcat modul în care veți efectua o plată (în mod implicit, sistemul oferă o traducere electronică).
Pasul patru: Introducerea datelor de utilizator care efectuează tranzacția de plată, puteți accepta directorul prezentat pe site. Dacă plătitorul sa bucurat deja de servicii de service, toate detaliile sale vor fi completate automat.
Dacă plata este efectuată de un nou utilizator, câmpurile vor trebui să completeze din nou:
Numele băncii este suficient pentru câmpul de plajă (codul de identificare al băncii) și câmpul contului corespondent va fi completat automat;
- completați câmpul Inn (număr individual de impozitare);
- Numărul de cont al organizației în care va fi trimisă plata și numele său.
Pitch Cincea: Introduceți solicitanții destinatarului contului:
Numărul contului poate fi introdus manual sau alegeți din listă (dacă plata a fost implementată anterior, sistemul va umple automat câmpurile: banca, contul corespondent și bik).
Pasul șase: Specificați valoarea plății (în același timp TVA - taxa pe valoarea adăugată - calculată automat, dar la va fi schimbat parametrii).
Pasul a șaptea: Introduceți numirea plății. Adică numele serviciilor, bunurilor, produselor etc., pe care le veți plăti, de exemplu, (lumină, apă, gaz).
După finalizarea pașilor de mai sus, documentul ar trebui să fie "salvați". În acest moment, sistemul de afaceri online va începe să verifice ordinea de plată și în cazul detectării erorilor, va apărea o fereastră pe site cu indicarea corecțiilor necesare. Dacă există în fereastra textului, cheia de cont a destinatarului este incorectă (Sberbank) "va trebui să introducă amendamente. Trebuie remarcat faptul că nu este necesar să se corecteze unele erori. Deci, dacă utilizatorul a indicat numărul unui document existent, sistemul îl va înlocui automat pe altul.
Dacă operațiunea "Salvare" a avut succes, va apărea un nou document în fereastra Listă de documente, în timp ce coloana "Stare" va fi "creată".
În primul rând, numărul de cont al destinatarului;
În al doilea rând, bikul băncii.
Cu toate acestea, se întâmplă că, în ciuda verificării datelor și a lipsei de eroare din document, sistemul insistă pe cont propriu, demonstrând o fereastră pop-up cu același cod de eroare. În acest caz, merită să vă contactați destinatarul pentru obținerea din nou a detaliilor complete. Astfel, este posibil să se rezolve problema acestui fapt, mai des decât alte erori. Acest lucru se explică prin faptul că serviciul nu are capacitatea de a se transfera într-un cont bancar inexistent sau inadecvat.
Codul CVV și CVC pe cardul Sbbank vă permite să îmbunătățiți siguranța utilizării sale, mai ales atunci când cumpărăturile online pe Internet. Luați în considerare unde codul CVV și CVC se află în cardurile Sberbank și ceea ce reprezintă.
CVV Sberbank și CVC Codul sunt concepute pentru a îmbunătăți utilizarea în siguranță a cardului. Titularul de carduri adesea nu știe despre existența sa până când decide să facă o achiziție pe Internet. Întrebarea apare: Care este codul CVC pe harta Sberbank și codul CVV, unde să îl vedeți și cum să îl utilizați?
Există coduri CVV1 / CVC1 și CVV2 / CVC2. Primele se află pe banda magnetică neagră și sunt citite la plata achizițiilor reale - prezentarea efectivă a plasticului se efectuează cu decodificare automată a informațiilor. Al doilea sunt utilizate în calculele din rețeaua virtuală atunci când nu este necesară aplicarea cardului, dar numai informațiile de la acesta sunt furnizate. Vom vorbi despre al doilea tip de cod.
Deci, cu definiția însăși a dat seama, dar cum este codul CVV2 diferit de CVC2 pe harta Sberbank? . Acest lucru este același, generat special, codul format din trei cifre este atribuit pur și simplu diferitelor sisteme de plăți:
În ciuda diferenței de abreviere, traducerea desemnării este aceeași - codul de autentificare.
Deci, atunci când faceți cumpărături online, ați solicitat codul de verificare. Unde pe harta Sberbank Vizualizați codul CVV2 sau CVC2?
Acesta este situat de obicei pe un rând de semnătură sub o bandă magnetică. Nu există un grup de numere acolo (adesea numerele extreme ale numărului cardului sunt adesea prescrise), avem nevoie de ultimul grup de trei cifre.
Unde este codul CVV2 pe harta mondială Sberbank? Acolo, pe banda de semnătură din fața logo-ului "vă mulțumesc din Sberbank". Numai tehnologia sistemului național de plată Lumea are un nume separat - Miraccept. Dar, în general, acesta este numerele necesare.
Codul de verificare este atribuit tuturor cardurilor bancare, dar nu este indicat în întregime. Cele mai simple produse elementare Sberbank (cum ar fi Maestro, Visa Electron) CVV2 nu au, ceea ce înseamnă necorespunzătoare pentru achiziții online. Cum să aflați codul CVV2 Sberbank dacă nu este înregistrat pe plastic? Îl puteți găsi într-o bancă.
Cardurile virtuale sunt, de asemenea, atribuite un cod de securitate de 3 cifre, care este neapărat util pentru plăți. Cum să aflați în codul CVV2 Sberbank în acest caz? Imediat după primirea raportului produs către client prin SMS. Uneori este trimis nu la cod, dar numărul de telefon pentru care poate fi găsit.
La învățarea unde este localizat codul CVV2 și CVC2 pe harta Sberbank, o vom da seama cum să o folosim.
Pentru a plăti în rețea, trebuie să alegeți cardul de plată.
Sistemul va propune completarea graficelor de date despre produsul dvs.:
Orice informații solicitate pot fi vizualizate pe card.
Acum, știind codul CVC2 pe cartela Sberbank și codul CVV2, înțelegeți cât de important este să îl păstrați de la escroci. Aflați codul este foarte simplu - uitați-vă la partea din spate a cardului.
Aveți grijă: nu specificați informațiile de pe card pe site-uri suspecte și nu anunțați persoanelor neautorizate. Banca nu va solicita niciodată aceste date, deci nu-l vois în cazul apelurilor invocate de la bancă.
Cardul Virtual Sberbank CVV2 nu este indicat, dar este atribuit hărții. Trebuie să fie amintit / scrieți și să nu arătați pe nimeni. Pe cardurile clasice, codul este vizibil în mod clar pe partea din față - unii oameni chiar îi lipsesc să îmbunătățească securitatea. Cu toate acestea, este un mod foarte eficient.
Să respecte regulile de securitate de bază atunci când utilizați datele cardului bancar
Urmați mai bine următoarele reguli de bază:
Cu o plată frecventă a operațiunilor de plată în rețea, este mai bine să deschideți o hartă virtuală electronică separată, obositoare la cea principală.
Pentru a plăti pentru bunuri, traduceți pur și simplu suma dorită la cont, care va fi resetată după eliminarea taxei, iar o cartelă goală va deveni o țintă fără sens pentru fraudare. Cumpărătorii activi pe Internet sunt sfătuiți să conecteze și să utilizeze protecția tehnologică.
Acum știți ce cod CVC este pe cartela Sberbank și codul CVV este un număr de 3 cifre care confirmă autenticitatea hărții. Este posibil să o vedeți chiar pe plastic din rândul de semnături al proprietarului. Codul este cheia operațiunilor online - este important să nu o raportați unui străin și să nu introduceți în forme și formulare suspecte.
Atunci când efectuați operațiuni prin Sberbank, utilizatorii de afaceri online se pot confrunta cu o serie de erori de sistem, destul de frecvente printre acestea este intrarea incorectă a cheii facturii. Această marcă înseamnă că numărul contului destinatar este incorect.
Pentru a îmbunătăți calitatea serviciului, Sberbank PJSC a dezvoltat un sistem specializat de servicii Internet pentru clienții săi. Sberbank Business Online » Pentru întreprinderile mici și mijlocii. Resursa este destinată organizării controlului de la distanță a conturilor și a cărților de vizită deschise în bancă:
Procedura de conectare pentru serviciul "Sberbank Business Online" prevede prezentarea preliminară a cererii. Pentru aceasta, contactați angajatul Sberbank, care va furniza informațiile necesare despre organizarea serviciului și va forma datele de înregistrare. Banca poate trimite, de asemenea, elemente de recuzită pentru a vă conecta cu un mesaj SMS către un număr înregistrat în ABS-ul bancar.
Deoarece formarea și trimiterea ordinelor de plată sunt operațiuni prioritare, Banca a acordat o mare atenție lucrărilor din partea de serviciu a resursei pentru o conveniență maximă. Pentru a ajuta clienții să dezvolte un program de instruire sub formă de videoclipuri scurte.
Interfața programului oferă sistem logic solicitat și ieșire pe ecranul tuturor informațiilor de referință. Câmpurile documentului de plată sunt completate automat, cu excepția graficului cu detaliile destinatarului și fereastra "Scopul de plată". După formare, verificarea primară se face dacă erorile din ordinul de plată nu sunt detectate, documentul este semnat de EDS și este trimis bancii.
Pentru trimiterea la distanță a banilor la contrapartidă, este necesar să formați corect o comandă de plată. Intrevarea in sistem, trebuie sa selectati pictograma de plata din bara de instrumente de top. Ecranul afișează un șablon cu câmpuri albe și gri. Graficele albe sunt completate manual, în gri, deoarece sunt introduse detaliile de plată, informațiile necesare sunt afișate automat. Generarea numărului și datele comenzii de plată apare automat, dar dacă doriți, le puteți edita. De asemenea, modul automat este atașat de metoda de trimitere a plății - "electronic". În continuare, este necesar să facem cu atenție detaliile beneficiarului fondurilor, suma și indică în mod necesar scopul plății. După verificarea documentului electronic și banca produce o operațiune.
O eroare tipică în formarea unui ordin de plată este intrarea incorectă a detaliilor destinatarului. Când completați toate câmpurile, aveți grijă să fiți atenți și să verificați verificarea de control înainte de expediere. Banca poate, de asemenea, să returneze documentul în cazul în care expeditorul nu specifică scopul de plată sau tranzacție cauzează o suspiciune, în ultimul caz, managerul poate contacta o persoană autorizată la telefon.
Sistemul bancar din Rusia stabilește procedura de formare a numerelor de cont contabile. Douăsprezece cifre reprezintă o combinație unică a mai multor grupuri numerice, care criptează informații despre cont.
Ce înseamnă numărul grupului numărul contului:
Dacă este permisă cel puțin o eroare în numărul contului, operația nu va fi produsă și sistemul va returna documentul cu marca.
Adesea, utilizatorii se confruntă cu o atingere scăzută, la prima vedere, o eroare - "cheia de cont a destinatarului este incorectă". Marcajul înseamnă că contul destinatarului introdus este incorect. Eroarea cheie a contului destinatarului nu este o problemă fatală, este ușor să corectați dacă verificați numărul contului introdus, BIK și contul corespondent. Dacă toate numerele coincid cu detaliile din harta întreprinderii sau contul de plată, trebuie să contactați contrapartida și să perfecționați datele - este imposibil să produceți o tranzacție fără ele. De asemenea, este recomandat să se aplice serviciului de asistență tehnică Sberbank, unde angajații vor ajuta la rezolvarea problemei. Cheia contului poate fi calculată, în timp ce operatorul va raporta că cheia trebuie să fie de 4 sau 5 sau complet diferită, dar să știți dacă numărul de cont ajustat corespunde destinatarului de pe telefon.
Ușurința de utilizare a serviciului de afaceri Sberbank Business vă permite să optimizați procesul de gestionare a documentelor. Un avantaj important a fost posibilitatea de operațiuni la distanțăcare este foarte convenabil pentru oamenii de afaceri moderni. Cu toate acestea, nu este necesar să neglijăm procedura de formare a documentelor, adesea întârzierea plății poate fi afectată în mod fundamental relațiile cu partenerii sau afectează negativ profitul. Pentru a vă proteja de neînțelegerile enervante, puteți solicita în plus un card de întreprindere de la contrapartide, o copie a contractului (inclusiv acordul de închiriere - uneori acest lucru este practicat). Aceste documente conțin întotdeauna detalii bancare de bază.
Pentru a elimina numerarul de pe card, plata achizițiilor în magazinele "reale", plata diverselor servicii printr-un ATM, un cod PIN este utilizat sub forma unui cifru de patru cifre cunoscut pentru dvs. Cum plătesc achizițiile de pe card în magazinele online? Cum ne permitem să eliminăm o anumită sumă din contul nostru de hartă pentru a plăti pentru un produs sau serviciu, și, cel mai important, cât de fiabil și în siguranță este sigur?
Pentru a plăti de pe card pe Internet, alte tehnologii și codul PIN al unui card bancar nu au nicio relație. Prin urmare, dacă vi se cere să plătiți pentru a informa codul PIN, este mai bine să mergeți de la un astfel de site. Cu toate acestea, metodele moderne de plată de pe card sunt deja eliminând o astfel de oportunitate, deoarece alte tehnologii sunt utilizate pentru a obține parole de unică folosință sub formă de SMS, dar este puțin mai mică.
Cardul bancar are cât de multe niveluri de protecție (secret), principalul număr al cărții sale de 16 cifre. Dacă ATM-ul necesită introducerea unui cod PIN, atunci când plătiți online, acest cifru este înlocuit cu detalii unice de înregistrare: numele și numele titularului cardului, numărul cardului, termenul acțiunii sale și, desigur, CVV2 / Codul cardului CVC2. De aceea este imposibil să vă arătați ciudat cardul, deoarece toate detaliile cardului sunt plasate pe partea frontală, iar codul CVV2 sau CVC2 este afișat pe partea din spate a cardului. Acestea sunt ultimele trei numere, în partea dreaptă a benzii, unde sunteți semnat. Este ultimele trei cifre, deoarece cele patru numere anterioare sunt numărul "final" al cardului dvs. Uită-te la numărul cardului și comparați-l.
Astăzi, cea mai avansată modalitate de a proteja cardul de la furtul de date este utilizarea tehnologiei securizate 3-D. Un sens foarte scurt al acestor tehnologii poate fi explicat astfel. Transferul transferului de bani se efectuează fără participarea vânzătorului. La efectuarea unei achiziții, banca transferă în mod direct fondurile de pe cardul dvs. la un borcan în care este contul vânzătorului. Se asigură menținerea maximă a detaliilor dvs. de plată, iar alte riscuri sunt reduse semnificativ. Inovația acestui tip de protecție este, de asemenea, că codul (parola) este actualizat în mod constant și trimis ca un SMS cu fiecare achiziție. Sunt de acord, este mult mai sigur.
Vă rugăm să rețineți că metodele moderne de plată de pe Internet oferă utilizarea unei tehnologii D-Secure. Codul CVV2 / CVC2 nu este anulat, dar mult mai fiabil pentru a plăti de pe card folosind această tehnologie.
În ciuda apariției de noi tehnologii sigure, cel mai simplu și mai fiabil mod ca întotdeauna este strălucit. Se numește o cartelă bancară virtuală. În plus față de cardul principal, "real existent", deschideți o carte virtuală în bancă. De asemenea, are (precum și cartea principală) toate detaliile de plată și este utilizată numai pentru a plăti pe internet. Înainte de a plăti pentru bunuri sau servicii, lista pe o hartă virtuală, "atașată" la harta principală necesară și efectuați plata. După aceasta, soldul cardului va rămâne "zero" și va fi completat numai înainte de achiziția următoare. Fără bani, nu este nimic de răpit. Ca o ultimă soluție, puteți seta limita de îndepărtare în timpul zilei. Pentru a controla, puteți conecta informații SMS despre orice operații transmise de pe cardul virtual.
Pe carduri de debit și de credit există o informație secretă utilizată pentru a confirma operațiunile de pe Internet. Vom înțelege unde se află codul CVV2 și CVC2 pe plasticul Sberbank.
Toți plasticul emitat de Sberbank este foarte sigur. Are mai multe niveluri de protecție. Deci, atunci când plătiți după terminal, clientul intră într-un cod PIN Identificator personal. Pentru a confirma operațiunile non-în numerar pe Internet, sunt utilizate coduri de protecție CVV2 și CVC2.
Acestea îndeplinesc aceeași funcție de protecție. Distincția în abrevierea este asociată cu sisteme de plată diferite. Toată plasticul sistemului internațional de viză este echipat cu un cod de securitate CVV2 și sistemul MasterCard - CVC2 (cu excepția cardurilor de nivel inițial - Maestro, sunt aplicate la CVV2).
Cea mai mare parte a codului secret pe hărțile Sberbank este situată pe spatele benzii de semnătură. Se compune din 3 cifre.
La un sistem de plăți din plastic, pachetul MasterCard este situat pe partea din față. Este imediat după 16 cifre ale numărului instrumentului de plată. De regulă, numărul cardului este stoarse, iar identificatorul secret este plat.
Important! Plastic, lansat până în 2006, nu conține un identificator de protecție pentru produsele cu carduri de prim nivel - Maestro și Visa Electron. Ei nu au fost intenționați să lucreze pe Internet. Acum au un identificator de protecție pe partea inversă.
Codul CVV2 sau CVC2 nu este stocat de către vânzător, astfel încât aceste operațiuni sunt absolut sigure. Cu toate acestea, există o serie de tehnologii numite "phishing", scopul căruia este de a obține informații de protecție. Numerele secrete nu sunt supuse dezvăluirii, acestea trebuie să fie introduse numai la etapa de confirmare a plății.
Când utilizați plastic pe Internet, trebuie să vă amintiți regulile elementare:
Important! Pentru cardurile virtuale care nu au medii fizice, codul secret poate fi găsit în contul personal în sistemul online Sberbank sau prin trimiterea unui mesaj SMS.
Algoritmul de utilizare pentru cifrele secrete include mai multe etape:
Confirmarea tranzacțiilor fără numerar pe Internet utilizând identificatorii CVV2 și CVC2 - o procedură obligatorie. Toate produsele de card Sberbank sunt echipate cu numere situate pe spatele mediilor fizice. Codurile de verificare a conserverului trebuie, de asemenea, să fie serios ca cod PIN. Cu acces neautorizat la acestea, este posibil să se scrie banii din contul instrumentului de plată.
