Un card de debit sau de credit al Sberbank poate fi blocat automat, la inițiativa băncii sau a clientului. Banca are dreptul de a bloca contul de card în caz de activități financiare suspecte ale clientului, arestarea conturilor sale, împrumuturi restante, descoperit de cont neautorizat în afara Federației Ruse. Cardul este blocat automat de bancomat după trei coduri PIN incorecte. Blocarea la inițiativa clientului este o modalitate de a-și proteja fondurile de accesul ilegal al altor persoane în caz de pierdere sau furt al cardului, pentru a asigura siguranța acestora în alte situații de urgență. Acest lucru trebuie făcut cât mai curând posibil.
Dacă un card bancar este furat sau pierdut, singura modalitate de a economisi fonduri pe acesta este blocarea imediată a contului de card, astfel încât altcineva să nu-l folosească. Clientul poate bloca temporar cardul dacă nu știe unde a mers și speră că va fi găsit. Banca oferă mai multe opțiuni pentru blocarea contului de card, una dintre care titularul trebuie să aleagă:
Uneori apare o situație când nu se pierde un card bancar, ci telefonul atașat acestuia. Dacă opțiunea „Mobile Banking” este activată, ar trebui să schimbați și numărul de telefon.
Există mai multe moduri de a bloca un cont de card de debit sau de credit. În funcție de urgența problemei, precum și de situația în care se află titularul său, el poate folosi cel mai accesibil mod în acest moment.
Puteți apela asistența pentru clienți utilizând unul dintre cele două numere:
În acest caz, va trebui să spuneți numele complet al titularului, numărul cardului, cuvântul cod. Dacă a uitat cuvântul cod, va trebui să indicați suplimentar datele pașaportului, adresa înregistrării permanente (datele introduse în contract).
Puteți bloca contul de card în modul ton al telefonului prin intermediul robotului telefonic, selectând secțiunile necesare din meniu la prompt. Contul va fi blocat imediat, dar după aceea va trebui să mergeți la sucursala bancară și să solicitați interzicerea tuturor tranzacțiilor din cont. Dacă acest lucru nu se face în perioada specificată, operațiunile contului vor fi reluate înainte ca cererea scrisă a clientului să fie primită de bancă.
Folosind un card de credit sau debit (salariu), este convenabil să gestionați fonduri prin contul dvs. personal din Sberbank Online. Dacă clientul are acces la Internet, puteți bloca rapid contul din contul dvs. personal.
Utilizatorul are nevoie de:
Aceiași pași pot fi efectuați de pe un smartphone.
Când serviciul „Mobile Bank” este activat, clientul poate pur și simplu bloca cardul prin trimiterea unui SMS la numărul 900 cu textul „Blocare” („blocare” sau „03”). Apoi, există un spațiu, ultimele patru cifre ale numărului cardului, un spațiu, un cod motiv, alegând una dintre următoarele:
De exemplu, textul: „Block_2002_1” este o comandă pentru blocarea cardului din cauza furtului. Ca răspuns, un SMS cu un cod de confirmare va fi primit de la numărul 900. Ar trebui trimis la același număr într-un SMS de răspuns. După aceea, contul va fi blocat imediat. După acești pași, nu trebuie să aplicați la bancă cu o cerere scrisă. Atunci când emiteți un card de credit sau de debit, se recomandă conectarea imediată a „Mobile Bank”.
Card de credit UBRD 120 de zile fără dobândă
Limita de credit:
300.000 RUB
Perioadă de grație:
120 de zile
de la 27%
de la 21 la 75 de ani
Considerare:
Serviciu:
1.500 de ruble
Visa Classic 100 de zile fără%
Limita de credit:
RUB 1.000.000
Perioadă de grație:
100 de zile
de la 14,99%
de la 21 la 65 de ani
Considerare:
Serviciu:
De la 1190 ruble
Card de credit 110 zile fără%
Limita de credit:
600.000 RUB
Perioadă de grație:
110 zile
de la 29%
de la 23 la 67 de ani
Considerare:
Serviciu:
0 ruble
Card de credit Tinkoff Platinum
Limita de credit:
300.000 RUB
Perioadă de grație:
55 de zile
de la 15%
de la 18 la 70 de ani
Considerare:
Serviciu:
590 ruble
Dacă cardul este pierdut sau furat în timpul orelor de lucru, este cel mai convenabil să mergeți cu pașaportul la una dintre cele mai apropiate sucursale bancare. Acolo, contactați operatorul, spuneți cuvântul cod, numărul de plastic, solicitați interzicerea oricărei tranzacții pe contul de card. După astfel de acțiuni, contul va fi blocat imediat. Dacă doriți, în același timp, puteți:
Departamentul întocmește, de asemenea, o cerere de modificare a numărului de telefon atașat cardului, în caz de furt sau pierdere a acestuia.
Pe lângă proprietar și bancă, cardul poate fi blocat de o altă persoană. Să presupunem că o persoană a găsit plastic de bancă și a decis să o blocheze. El apelează serviciul de asistență, raportează numărul cardului și alte date indicate pe acesta. Contul cardului va fi blocat. După aceea, el poate preda plasticul operatorului celei mai apropiate sucursale. Banca va notifica clientul cu privire la blocarea contului prin SMS sau telefonic. Contul de debit sau de credit al clientului va fi blocat până când va contacta o sucursală Sberbank.
Procesul de deblocare a contului de card consumă mai mult timp comparativ cu blocarea acestuia. Pentru a debloca un cont, trebuie să trimiteți o cerere scrisă la sucursala Sberbank și să așteptați până când acesta este luat în considerare și se ia o decizie. O să ia ceva timp. Este posibil ca aplicația să se piardă sau să fie luată în considerare pentru o lungă perioadă de timp. Este mult mai ușor să utilizați serviciul de reemitere a unui card datorită blocării acestuia prin plata comisionului necesar. Noul plastic va fi disponibil în 3-10 zile.
Cardul bancar este doar un instrument utilizat de client pentru a gestiona banii din contul cardului. Blocarea acestuia înseamnă că acțiunea acestui instrument pentru înstrăinarea fondurilor este suspendată. Există mai multe moduri de a retrage bani dacă cardul este blocat.
Blocarea cardului poate fi o surpriză pentru deținătorul cardului
Foto: Fotolia / nobeastsofierce
Băncile cer să blocheze cardul pentru orice tranzacții suspecte. Problema este că nu este atât de ușor pe cât pare la prima vedere. Trebuie să retransmiteți cardul după blocare, merită să închideți contul și familia dvs. vă poate bloca și debloca portofelul din plastic?
„Râdeți de mine cum i-am blocat cărțile soțului meu și aproape că i-am prădat toți banii. Am scris o întrebare în grupul oficial Sberbank de pe Vkontakte, un utilizator cu porecla Maria Orlova și sigla Sberbank mi-a răspuns în PM. Din anumite motive, nu am crezut că este vorba despre un divorț, deși am fost mereu atent în astfel de chestiuni și aș fi mai bine să fiu în siguranță de o mie de ori ", a scris un utilizator al forumului Banki.ru. (În continuare, ortografia și punctuația recenzenților au fost păstrate. - Ed.)
„Escrocii au cerut datele de conectare ale soțului meu de la Sberbank Online, care dormea atunci, i-am spus asta. Apoi au mers la Sberbank Online prin intermediul aplicației de pe iPhone, codul a venit pe telefonul meu, le-am spus. Maria Orlova m-a consultat cu privire la problema cardului de credit (pe care am întrebat-o în grup), totul părea a fi adevărat. Ne-am luat la revedere călduros și plăcut. Soțul încă dormea ”, a spus femeia.
După 20 de minute, a primit o notificare despre intrarea în Sberbank Online de pe un dispozitiv terț. După aceea, a sunat la linia fierbinte și a blocat toate cardurile, iar operatorul Sberbank a deconectat banca mobilă de toate cardurile. Povestea s-a încheiat bine, iar escrocii nu au reușit să fure nimic. Dar, în legătură cu această situație, femeia de pe forum a avut o serie de întrebări: cum poate acum să închidă corect cărțile, să deschidă altele noi și să creeze un nou login pentru a fi sigur că fraudatorul nu va putea să se conecteze din nou la Sberbank Online? Putem doar ghici ce acțiuni a făcut soțul trezit în legătură cu cărțile sale și soția sa.
„La 8 august 2017, s-au furat bani de pe cardul meu Sberbank. Escrocii au plătit pentru ea un hotel în Anglia. Cel mai interesant lucru este că acest card a fost blocat în decembrie 2016, este un card de salariu și nu există un serviciu de descoperire de cont. În momentul în care banca a efectuat operațiunea, nici măcar nu avea suma solicitată, însă fraudatorii au retras încă aproximativ 9 mii de ruble) ”, - cu acest mesaj Irina a lăsat o plângere pe portalul Banki.ru.
Potrivit acesteia, chiar și după ce cardul a fost reeditat și aplicat băncii, ea a continuat să primească notificări pe telefonul său că fraudatorii încercau să plătească pentru hoteluri din Italia și Anglia. Sberbank a asigurat-o că acest lucru este imposibil și au fost foarte surprinși de notificările prin SMS pe care le-a arătat. Ulterior, Irinei i s-a explicat faptul că a blocat cardul și nu contul bancar.
În acest caz, avocații recomandă trimiterea unei cereri scrise către bancă, în care clientul trebuie să precizeze toate circumstanțele cazului, precum și să atașeze capturi de ecran ale notificărilor prin SMS. „Merită, de asemenea, să atașați la cerere documente care confirmă faptul că ați făcut apel la poliție cu privire la retragerea banilor: agențiile de aplicare a legii și băncile cooperează, astfel încât confirmarea deschiderii unui dosar penal vă poate ajuta”, sfătuiește partener administrativ al Baroului „Starinsky, Korchago și partenerii” Vladimir Starinskiy.
Pentru orice eventualitate, vă reamintim că, dacă cineva vă informează că cardul dvs. este blocat și, în același timp, vă solicită să furnizați numărul complet al cardului, parola, codul SMS sau datele pașaportului, acestea sunt cu siguranță escroci.
Angajatul băncii vede care dintre cardurile dvs. este blocat și de ce. Cel mai mult pe care îl poate cere un angajat real al băncii este numele dvs., data nașterii și ultimele patru cifre ale cardului.
Blocarea cardului poate fi efectuată atât la inițiativa titularului, cât și prin decizia băncii.
Sberbank a spus despre cele mai frecvente motive pentru blocarea unui card de către deținătorii:
1 ... Cardul este pierdut sau furat.În cazul pierderii sau furtului cardului, titularul trebuie să anunțe banca în orice mod convenabil (contactând centrul de contact, prin intermediul aplicației sau al băncii de Internet, trimitând o comandă prin banca mobilă sau contactând biroul). Acest lucru este necesar pentru a preveni utilizarea neautorizată a cardului sau a detaliilor acestuia. Dacă cardul este găsit, îl puteți debloca și utiliza mai departe. Dar vă sfătuim să retransmiteți cardul, deoarece nu se știe la cine ar fi putut ajunge datele cardului.
2. Utilizare neautorizată. Dacă titularul cardului a primit un SMS despre o operațiune pe care nu a efectuat-o, el ar trebui să contacteze imediat banca în orice mod convenabil pentru a bloca cardul.
Să analizăm cele mai frecvente cazuri de blocare a cardurilor de către bancă.
1. Tranzacțiile dubioase / neobișnuite au fost efectuate pe card. Banca este obligată să asigure siguranța fondurilor în cont, prin urmare, dacă se efectuează tranzacții cu cardul care diferă de comportamentul standard al deținătorului sau dacă tranzacțiile sunt efectuate la un punct de vânzare observat anterior în desfășurarea tranzacții dubioase, cardul poate fi blocat. În acest caz, va fi trimis un mesaj titularului cu o cerere de confirmare a operațiunii. În cazul în care clientul confirmă că tranzacția a fost făcută de acesta, cardul va fi deblocat.
Poezia lui Blok: cum să înțelegeți că contul dvs. bancar va fi blocat
Clienții instituțiilor financiare se confruntă adesea cu blocarea contului sau a tranzacțiilor lor, care, în opinia lor, sunt complet legale. Cu toate acestea, banca poate avea o opinie diferită. Banki.ru a aflat ce criterii pot fi utilizate pentru a determina dacă sunteți expus riscului și cardul sau contul dvs. vor fi blocate în curând.
2. A fost primit un mesaj potrivit căruia datele cardului au devenit cunoscute de terți. Dacă banca primește informații despre compromisul cardului sau al datelor cardului, materialul plastic va fi blocat fără posibilitatea deblocării... Banca poate obține astfel de informații din diverse surse, inclusiv direct din sistemele de plăți sau alte bănci.
În orice caz, deblocarea cardurilor compromise este interzisă pentru siguranța fondurilor.
În ceea ce privește depășirea numărului de intrări incorecte de cod PIN, clienții percep adesea această situație ca blocând cardul. Cu toate acestea, în acest caz, numai operațiunile cu un cod PIN sunt blocate. Operațiunile care nu necesită cod PIN sunt disponibile pentru client. Aceasta include plăți, transferuri și achiziții online.
Cu toate acestea, dacă ați primit un SMS care să ateste că numărul de încercări de introducere a codului PIN a fost depășit pe card și nu ați efectuat nicio operațiune, trebuie să verificați dacă aveți un card și să contactați banca dacă acesta este pierdut.
Poate fi blocat un card de către un non-titular? Da, poate, au comentat ei în serviciul de presă al Sberbank. Banca nu poate ignora mesajul despre necesitatea blocării cardului. Pentru a-l bloca, va avea nevoie de informații, astfel încât să poată identifica cardul clientului care trebuie blocat.
De asemenea, serviciul de presă al Sberbank a menționat că, chiar dacă cardul este blocat (indiferent de cine și din ce motiv), clientul poate primi fonduri din contul său contactând orice sucursală cu pașaport.
La VTB Bank, un card poate fi blocat doar de către titularul acestuia.
« La VTB Bank, clientul, dacă este necesar, poate bloca cardul în centrul de contact, la birou sau în banca de Internet. Deținătorul cardului ar trebui să informeze banca despre pierderea acestuia, să dea numărul cardului (ultimele patru cifre sunt suficiente) și să confirme cererea sa printr-o declarație scrisă la orice birou de vânzare cu amănuntul. Cardul va fi blocat la cererea inițială a clientului. După care nu va mai fi posibil să-l folosiți.
Cardul poate fi blocat numai de către deținătorul său din următoarele motive: dacă există suspiciunea de compromis, datorită confiscării de către un bancomat, dacă este pierdut / furat sau dacă informațiile despre acesta au devenit disponibile terților ” a declarat serviciul de presă al băncii.
Pentru a debloca cardul, un client VTB trebuie să scrie o cerere scrisă la biroul băncii. Dacă cardul este blocat din cauza introducerii incorecte a codului PIN, clientul îl poate debloca prin canalele de servicii la distanță.
În Alfa-Bank, cardul poate fi blocat de o terță parte, inclusiv de părintele copilului (indiferent de vârsta acestuia). „De exemplu, dacă titularul cardului se află în spital și nu poate bloca cardul personal. Dar astfel de cazuri sunt extrem de rare ”, comentează Alexey Golenishchev, director pentru monitorizarea afacerilor electronice a Alfa-Bank.
Blocarea unui card în Alfa-Bank apare și în cazul în care banca detectează că cardul sau datele sale au fost compromise. În acest caz, cardul nu este deblocat, ci reeditat pe cheltuiala băncii cu un număr nou. Dar, în cazuri excepționale, banca poate fi deblocată de bancă pentru o perioadă scurtă de timp pentru a efectua operațiuni de urgență. De exemplu, dacă titularul este în străinătate și există un singur card.
Cardul poate fi blocat la cererea autorităților de aplicare a legii sau a autorităților judiciare la primirea informațiilor despre un posibil compromis din sistemele de plăți. Și, de asemenea, atunci când primiți informații despre posibile fraude de la alte bănci.
„În cazul oricăror preocupări legate de card sau tranzacții, este întotdeauna mai corect ca clientul să blocheze mai întâi cardul pentru a preveni cu promptitudine posibile tranzacții ulterioare frauduloase. În acest caz, nu este necesar să contactați direct banca. Există servicii online care vă permit să blocați carduri în Internet Banking, Mobile Banking, folosind comenzi USSD ”, a declarat un reprezentant al Alfa-Bank.
La Tinkoff Bank, cardul poate fi utilizat doar de către client însuși. În același timp, atunci când există o întrebare despre securitate, o terță parte poate bloca și cardul clientului. Acest lucru este necesar, de exemplu, în cazul în care cineva găsește cardul bancar al unui client pe stradă și sună banca pentru a raporta pierderea de plastic a titularului. În acest caz, gradul de relație nu contează.
În acest caz, personalul de asistență contactează titularul cardului și clarifică dacă cardul lipsește cu adevărat.
« Dacă clientul are suspiciuni despre pierderea sau furtul cardului, precum și despre activități frauduloase care utilizează cardul, este mai bine să îl blocați imediat. Acest lucru se poate face în contul dvs. personal de pe site-ul băncii, în aplicația mobilă, prin comandă SMS sau apelând banca. Acest lucru va permite evitarea posibilelor pierderi în cazul în care datele cardului au fost compromise ”, notează serviciul de presă al Tinkoff Bank.
În Binbank, o rudă poate contacta banca, indicând detaliile cardului și justificând motivul blocării. Angajatul băncii va lua o decizie în funcție de situație.
De asemenea, într-o instituție de credit, un părinte poate bloca cardul unui copil cu vârsta cuprinsă între șase și 17 ani, dar numai cu condiția să fi fost emis un card special pentru copii „Junior”, al cărui cont este deschis în numele părintelui . În consecință, părintele vede cardul copilului în banca sa de internet sau în aplicația sa mobilă și îl poate bloca cu ușurință în caz de pierdere. Blocarea este posibilă și prin intermediul centrului de contact.
„Dacă există suspiciunea de a comite o operațiune frauduloasă pe cardul clientului, banca blochează cardul pentru clarificări suplimentare ale operațiunii și efectuarea unei investigații interne. Dacă operațiunea de pe cardul clientului nu este recunoscută ca fiind frauduloasă, materialul plastic va fi deblocat. Dacă s-a constatat că tranzacția este frauduloasă, clientul poate retransmite cardul. Pentru a evita alte tranzacții frauduloase, cardul pe care au fost efectuate tranzacțiile frauduloase nu poate fi deblocat ”, spune Alla Sazonova, șeful Departamentului de monitorizare a fraudei al B&N Bank.
Dacă există suspiciunea de a comite o operațiune frauduloasă pe cardul clientului, banca blochează cardul pentru a clarifica în continuare operațiunea și a efectua o investigație internă. Dacă operațiunea de pe cardul clientului nu este recunoscută ca fiind frauduloasă, materialul plastic va fi deblocat.
De asemenea, nu uitați de blocarea cardului de către bancă în caz de suspiciune de tranzacții „dubioase”. Banca vă poate bloca cardul bancar dacă vă suspectează de spălare de bani sau activități frauduloase.
În același timp, nu există criterii unificate prin care instituțiile de credit să definească tranzacțiile „dubioase”. Aceasta poate fi, de exemplu, efectuarea unui număr mare de achiziții într-un singur magazin într-o perioadă scurtă de timp, avertizează Vladimir Starinskiy.
Potrivit expertului, un card bancar poate fi blocat și de către tutorele sau administratorul unui cetățean incapacitat sau capabil în măsura în care are dreptul să dispună de fondurile sale.
„Este necesar să înțelegem că prezența dependenței sau a bolilor psihice la o persoană nu îl privește automat de capacitatea sa juridică. Aici putem vorbi despre eliberarea unui card cetățenilor privați de capacitate juridică sau de capacitate juridică limitată. În acest caz, cardurile acestor cetățeni pot fi eliminate de către tutori și administratori. Iar eliberarea cardului poate fi declarată invalidă, la fel ca toate tranzacțiile efectuate de aceștia, în conformitate cu articolul 171 din Codul civil al Federației Ruse ”, notează avocatul.
Blocarea unui card poate fi efectuată și la inițiativa sistemelor bancare internaționale - ca în cazul sancțiunilor împotriva unei anumite țări.
În 2015, o parte din operațiunile cu carduri ale Genbank, Krayinvestbank, Verkhnevolzhsky și SMB au devenit imposibile datorită faptului că sistemele de plăți internaționale au închis aceste bănci. Un reprezentant Mastercard a declarat pentru Vedomosti că, datorită anunțării de noi sancțiuni din SUA, tranzacțiile pe cardurile Genbank și Verkhnevolzhsky pot fi deservite în conformitate cu regulile sistemului național de carduri de plată (NSPK).
Din această cauză, de exemplu, SMP-Bank le-a cerut deținătorilor de carduri să nu le folosească atunci când plătesc în magazine și în străinătate din cauza unui posibil blocaj. De asemenea, banca le-a cerut clienților să se abțină de la efectuarea de plăți sau transferuri valutare prin bancă din cauza faptului că aceste fonduri pot fi blocate.
Băncile au fost incluse pe lista neagră datorită faptului că lucrau activ în Crimeea.
În plus, sistemele de plăți au liste de oprire, în care sunt introduse informații despre cardurile pierdute sau furate ale clienților lor, astfel încât fraudații să nu folosească aceste carduri.
„Pentru a vă proteja fondurile, conform regulilor sistemului de plăți, banca introduce informații despre cardurile pierdute sau furate ale clienților săi în lista de oprire”, a explicat Mastercard.
"Sistemul de plată Visa nu menține liste negre și interacționează cu băncile - participanți la sistemul de plăți în strictă conformitate cu regulile sistemului de plăți și legislația Federației Ruse", a declarat serviciul de presă al sistemului de plăți.
De asemenea, sistemul de plăți Mir a negat existența oricăror liste negre.
„Orice bancă membră activă poate efectua tranzacții în cadrul„ Mir ”dacă sunt îndeplinite cerințele regulilor sistemului de plăți. Mir a fost creat astfel încât băncile rusești să le poată garanta accesul clienților la fondurile lor și să efectueze orice tranzacții cu cardul, indiferent de situația geopolitică ”, au declarat reprezentanții serviciului de presă Mir.
Disponibilitatea fondurilor fără numerar pentru răpitori poate fi simplificată dacă aceștia au un card fizic de plastic. La urma urmei, acest lucru va face disponibile toate detaliile de plată. Prin urmare, este necesar să vă protejați plasticul de străini, nici măcar nu este recomandabil să îl demonstrați pur și simplu, dezvăluind toate numerele din acesta pentru percepția vizuală.
Acești parametri includ numărul de plastic, format dintr-un set de numere de la șaisprezece la nouăsprezece, precum și data de expirare și codul secret pe spate. Dacă există suspiciunea că aceste date au căzut în mâinile unor oameni fără scrupule, atunci este recomandabil să le blocați. Dacă acesta este un card Sberbank, atunci există mai multe modalități simple de a suspenda activitatea plasticului.
Pentru cei care nu știu cum să blocheze telefonic un card Sberbank dacă cardul este pierdut, vă recomandăm să efectuați o operațiune pentru a stabili o limită pentru toate tranzacțiile cu un card prin intermediul centrului de contact 8-800-555-55-50 ... Clientul va trebui să furnizeze datele pașaportului și cuvântul de cod setat în timpul deschiderii contului.
Dacă operatorii sunt ocupați, atunci puteți utiliza serviciile meniului vocal. Blocarea se va întâmpla oricum.
Următoarea modalitate de a bloca un card Sberbank în caz de pierdere este de a utiliza diferite comenzi telefonice, adică o bancă mobilă. Acest lucru se poate face nu numai în țară, ci și în străinătate. Cel mai adesea, o astfel de operațiune este utilizată exact atunci când plasticul bancar se pierde.
Setarea dvs. de blocare
Pentru a bloca, trebuie să trimiteți un mesaj la numărul serviciului. În corpul SMS-ului, va trebui să specificați un anumit cod:
BLOCARE (ultimele patru cifre ale cardului) (cod motiv de blocare)
Cuvântul cod scris mai întâi poate fi scris în mai multe moduri:
Toate ortografiile vor funcționa.
Mesajul trebuie trimis la numărul 900.
Ca motiv al suspendării lucrului cu plastic, pot fi indicate opțiuni:
Procesul de blocare durează câteva minute. După stabilirea unei noi reguli de lucru cu cardul, clientul este notificat cu un mesaj scurt.
Blocarea internetului
O astfel de restricție privind lucrul cu cardul este stabilită temporar și poate fi reziliată în orice moment, la cererea titularului contului.
Puteți suspenda temporar munca cu un cont de card folosind o aplicație la cel mai apropiat birou din Sberbank. Pentru a face acest lucru, va trebui să vizitați personal banca și să semnați cererea relevantă. Specialistul va furniza toate informațiile despre suspendarea întreținerii contului pe perioada specificată de client sau pe termen nelimitat.
Puteți suspenda temporar toate tranzacțiile cu plastic bancar chiar și prin intermediul internetului din contul dvs. personal. Pentru a face acest lucru, trebuie să vă conectați la Sberbank Online. Apoi, în secțiunea „Carduri”, trebuie să activați blocajul opus plasticului dorit, verificând numărul și contul. Este posibil să restaurați lucrarea exact în același mod.
Blocarea unui card Sberbank poate fi utilă în cazurile în care acesta este pierdut sau furat. Mai mult, cu cât închideți mai repede accesul la instrumentul dvs. de plată, cu atât este mai mare șansa de a economisi toți banii pe acesta.
Din fericire, astăzi puteți bloca rapid un card Sberbank și astfel vă puteți păstra toate economiile, protejându-le de utilizarea neautorizată de către terți. Pentru a bloca accesul la un produs de card, puteți utiliza mai multe metode. Să aruncăm o privire mai atentă la fiecare dintre ele.
Telefonul mobil al clientului este legat de fiecare card dacă serviciul bancar mobil este conectat. Prin urmare, dacă cardul este pierdut sau furat, îl puteți bloca aproape instantaneu trimițând un singur mesaj SMS la numărul 900 de tip BLOCARE NNNN B. Aici, în loc de NNNN, sunt indicate ultimele 4 cifre ale numărului cardului dvs., pentru de exemplu, 1234 și B înseamnă motivul blocării (puteți specifica 0, 1, 2 sau 3).
Pe lângă BLOCKING NNNN B, pot fi folosite și următoarele cuvinte:
- BLOC NNNN B;
- 03 NNNN B;
- BLOKIROVKA NNNN B.
Ca răspuns, veți primi un mesaj care conține șase cifre.
Lumea modernă este o mișcare, trebuie să purtați cu dvs. un număr mare de lucruri, inclusiv carduri bancare, pentru a putea retrage fonduri sau a plăti la casă în orice moment.
Dar, este plin de o amenințare - intruși poate fura cardul, geanta în care se află sau, pur și simplu, ea poate fi uitat sau pierdut... Trebuie să fii pregătit pentru orice, deoarece pierderea sau furtul sunt cel mai adesea o chestiune de întâmplare.
Indiferent de situație, bazându-vă pe faptul că cardul dvs. este protejat de un cod PIN nu merită, si de aceea:
Serviciul de deblocare nu este prea scump, deci este mai bun anticipați posibilele consecințe chiar dacă credeți că pierderea este puțin probabilă.
De asemenea, nu merită să ne bazăm pe faptul că pentru orice tranzacții va veni un SMS cu confirmare - se efectuează multe operațiuni fără confirmare iar mesajul ar însemna asta fondurile au fost deja retrase de pe hartă.
Pentru a intra în interfața sistemului Sberbank Online, urmați linkul https://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do, conectați-vă la contul dvs. (dacă nu sunteți încă înregistrat, verificați).
Pe pagina principală, selectați un card și faceți clic pe buton "Bloc".
În fereastra deschisă introduceți unul dintre motivele de blocare disponibile și confirmați operațiunea.
În comparație cu celelalte, acesta este cel mai lung drum, dar uneori este singurul posibil... Mai ales dacă telefonul este furat și nu există nicio modalitate de a intra online.
Trebuie să săriți rândul către orice angajat gratuit al departamentului și să raportați necesitatea unei încuietori de urgență.
Vi se va cere să:
Acești pași simpli vă vor permite evitați unele probleme în viitor și economisiți timp:
Amintiți-vă - cu cât reacționați mai repede, cu atât sunt mai mari șansele de a vă păstra economiile.
