NPS sau stația de pompare a uleiului este un complex de diferite tipuri de echipamente și structuri, scopul principal al căruia este creația (folosind pompele) în conducta de ulei pentru pomparea uleiului de petrol sau rafinărie până la punctul final. La începutul primei conducte de ulei există un HRP (stație de pompare a uleiului de cap), scopul acestui obiect este de a lua ulei preparat din pescuit sau produse petroliere din fabrici. Uleiul vine la GPS de pe site-urile miniere, trece prin sistemul de filtrare și intră în rezervoare. De acolo, începe transportul pe autostrada principală. Majoritatea NPS din Federația Rusă aparțin Transneft PJSC.
PPS - stații de pompare a uleiului intermediar, pe conducta de ulei sunt plasate după anumite distanțe (de la 50 la 200 km), care depind de diferiți factori: proprietățile fizice ale uleiului (în primul rând de vâscozitate), un consum dat de ulei (adică , cât de mult este necesar să pompeze pentru o anumită unitate de timp), diametrul conductei de ulei, caracteristicile pompelor aplicabile și alte afecțiuni. Uleiul curent depășește forța de frecare a peretelui țevii. Presiunea din conducta de ulei scade treptat, iar pe NPS se ridică din nou la parametrii, care vor fi suficienți pentru a continua pomparea uleiului până la următoarea stație.
Stație de producție petrolieră - Pompe produse petroliere gata făcute de la plante în locuri de consum. Compoziția și scopul său sunt aceleași ca și NPS.
Stația de ambalare cu ulei include diverse echipamente, care este împărțită convențional în două grupe: principalul și auxiliarul.
Echipamentul GNPS este destinat să efectueze următoarele operații: uleiul se rostogolește din parcul rezervorului (folosind pompe de reținere) și trece printr-o rețea de noduri contabile. Când trece prin ele, se determină cantitatea optimă de ulei, care ar trebui să fie în autostradă, astfel încât procesul de pompare să nu fie rupt. Când părăsiți stația de pompare, uleiul trebuie curățat de diferite tipuri de poluare. În acest scop, este proiectat un astfel de element ca și filtrele de murdărie.
După curățare, uleiul se dovedește a fi nodul dispozitivelor de siguranță. În esență, aceasta este stadiul final înainte de a ajunge direct la autostradă. Trecerea prin acest nod, indicatoarele de presiune sunt determinate dacă sunt mai mari decât valorile maxime admise, atunci uleiul în exces este returnat înapoi la rezervoare, iar numărul dorit este trimis pe autostradă.
Presiunea crescută a fluxului de ulei în conducta principală de petrol, pentru transportul ulterior se efectuează pe stațiile intermediare de pompare a uleiului (PPP). Compoziția NP intermediar poate include un parc sau o stație de rezervor poate fi fără RP. Există modalități diferite de a lucra cu stațiile de pompare a uleiului, alegerea modului de operare depinde de prezența rezervoarelor în NPS.
NPC-urile stabilesc, de asemenea, camere pentru primirea și pornirea instrumentelor de curățare și diagnostice, care sunt utilizate pentru a porni și extrage curățarea pereților conductei din contaminare (sedimente de parafină), precum și dispozitive de diagnostic care identifică defectele conductelor. Sistemul de control al presiunii în timpul suprapresiunii înconjurați uleiul în exces într-un acumulator special. SSDD (valuri de presiune a sistemelor de netezire), scopul acestui sistem este de a proteja conducta de la șocuri hidraulice care pot apărea în timpul opririlor de urgență.
Echipamentul principal al stațiilor de pompare a uleiului utilizează:
În ceea ce privește pompele de pompare a uleiului, acestea trebuie să fie în primul rând performanțe de înaltă performanță (mai ales dacă vine vorba de autostrăzi lungi de conducte de petrol). Cea mai eficientă utilizare a pompelor de pompare a uleiului de înaltă presiune. Se explică prin faptul că, pentru un proces mai rapid de pompare a uleiului, presiunea în interiorul conductei trebuie să fie cât mai mare posibil.
Pompele sunt instalate în pompa principală, ele pot fi conectate în paralel sau secvențial.
Pompele cu ulei de poziție joasă pot fi utilizate în conductele de ulei de mijloc și de lungă durată. În plus, ele pot fi utilizate în conducta principală, dar numai ca pompe de reținere (prin care uleiul se încadrează în parcul rezervorului).
Motoarele electrice sunt folosite ca unități. Deoarece puterea lor ar trebui să fie cât mai mult posibil (pentru a controla activitatea pompelor de pompare a uleiului de înaltă presiune), pentru a asigura funcționarea unor astfel de motoare, trebuie să aveți o rețea de alimentare de înaltă tensiune.
Cele mai mari companii de petrol (de exemplu, Transneft) stabilesc unități în aceleași premise ca pompele de pompare a uleiului. Acest lucru se datorează în primul rând faptului că, în primul rând, mai puțini bani sunt cheltuiți pe echipamente suplimentare și, în al doilea rând, un astfel de sistem este mai sigur în ceea ce privește funcționarea. Uneori, în scopul siguranței incendiilor, clădirea pompei este împărțită la un perete special (firewall) în două săli
Sistemele auxiliare ale stațiilor de pompare a uleiului includ diferite tipuri de dispozitive auxiliare - sistem de ulei, sistem de ventilație. În plus, aceasta include un complex de dispozitive care asigură utilizarea în siguranță a NPC.
Asigurarea funcționării normale a stației de pompare a uleiului de pompare nu poate fi efectuată fără o ventilație bună. În imediata vecinătate a conductei, aerul are umiditate ridicată. În plus, poate fi, de asemenea, suficient de periculos pentru echipamentele și angajații perechii de petrol. Pentru a le lua din sistem, este necesar să se organizeze un sistem de ventilație adecvat. În plus, sistemul de stingere a incendiilor și drenaj este la fel de important.
De asemenea, echipamentul auxiliar include sistemul de alimentare offline al NPS. Când energia electrică este oprită, există o trecere de urgență la sistemul autonom, datorită procesului de producție nu se oprește.
Construcția stațiilor de rafinare este un complex de lucrări realizate în mai multe etape consecutive:
Prima etapă este destul de organizațională. Se adresează și susține proiectul viitoarei conducte de petrol, locația pe ea este NPS. În plus, principala documentație este pregătită aici, se determină calendarul și caracteristicile de construcție. În pregătirea proiectului, este necesar să se ia în considerare, în primul rând, astfel de parametri ca și lungimea conductei, caracteristicile stării geologice a mediului.
În cea de-a doua etapă începe construcția obiectelor subterane. Există tranșee, conducta este pavată, iar elementele sale componente sunt instalate (care, la rândul lor, sunt elemente și o stație de pompare a uleiului).
A treia etapă este inclusă în construcția de clădiri și structuri aeriene. De fapt, în legătură cu construcția NPS, această etapă este cea principală. Este pe el după ce construcția clădirii se efectuează prin instalarea echipamentelor de pompare, a unităților electrice, a altor elemente conexe.
Înainte de a construi clădirea, va fi necesar să se determine ce dispozitive pot fi instalate la acesta (cele mai des astfel de structuri sunt echipate, în plus față de spațiile principale, subsol). Acest lucru va permite un timp de construcție ușor redus.
După construirea construcției, înainte de lansarea NPS, va fi necesar să se efectueze teste hidraulice și alte teste de conducte și rezervoare. Datorită acestui lucru, puteți pre-identifica prezența defectelor și le puteți corecta rapid.
Mai ales pentru a determina gradul de loialitate al clientului față de proiectul dvs., a fost creat indicele NPS.
Indicele de loialitate al clientului NPS (scorul de promotor net) este o metrică pe care companiile o folosesc pentru a determina atitudinea față de ei.
A se vedea, de asemenea, programul de loialitate al clientului: 6 Indicatori pentru loialitatea clienților
Companiile cu NP-uri mari au mai multe oportunități de a crește și de a face profituri pe termen lung.
Ce este probabilitatea pe care o veți sfătui la această companie unui prieten?
Răspunsurile se bazează pe o scară decatibilă.
În funcție de răspunsurile cumpărătorilor, trebuie mai întâi să fie împărțite în trei grupuri următoare: susținători, consumatori neutri și critici.
După distribuirea clienților dvs. în grupurile corespunzătoare, trebuie să calculați indicele companiei NPS utilizând procentajul de suporteri și critici. Consumatorii neutri nu participă la numărare.
NPS Compania \u003d (% din suporterii -% critici) x 100.
De exemplu, dacă 70% a fost estimată ca urmare a unui sondaj 9 sau 10 și 10% - 1-6, rezultatul va fi (70% - 10%) x 100 \u003d 60.
NPS 60 este un indicator foarte bun, deoarece majoritatea clienților sunt suporteri.
NPS poate varia între -100 și 100, unde -100 este cel mai rău, iar 100 este cel mai bun rezultat. În general, NPS de mai sus 30 este considerat un rezultat bun, mai mult de 50 - excelent și mai mult de 70 - Mare. NP negativi este considerat un rezultat rău.
Dar înainte de a se potrivi pentru a primi NPS nu mai mică de 70, trebuie să țineți cont de nișă, oferta de produse și ratele. Fiecare companie este unică și nu există nici o determinare exactă care indicator este bun.
Cum de a determina dacă NPS-ul companiei este suficient pentru nisa ei? Următoarele sunt indicatori NPS pentru diverse industrii în funcție de rezultatele studiului de referință al scorului Promotorului Net.
Indicele de loialitate al clientului NPS oferă date neprețuite cu privire la starea de spirit globală a bazei dvs. de clienți. Urmărirea indicelui dvs. NPS ajută la măsurarea eficientă a loialității și a satisfacției clienților, astfel încât companiile pot lucra la îmbunătățiri. De aceea multe companii de la Fortune 500 conduc în mod regulat sondaje pentru a defini NPS.
În afară de primirea de feedback de la clienți, NPS ajută, de asemenea, la reducerea fluxurilor clienților (când clientul își termină relația cu compania). Potrivit Bain și Companiei, "Suporterii" sunt, de obicei, relații din ce în ce mai profitabile cu companiile. Știind despre toate acestea, compania se poate concentra pe transformarea "consumatorilor neutri" și "critici" în "susținători", oferindu-le cea mai bună calitate a bunurilor și serviciilor.
Multe companii, mari și mici, fac o eroare atunci când sunt ciclate pe valorile indexului NPS. În ciuda faptului că această metrică este foarte utilă pentru a urmări și este imposibil să se relaționeze clienților ca numere. Indiferent de indicatorul atunci când clientul plătește timp la taxă, aceasta este o mare oportunitate de a aprofunda contactul cu acesta.
Loialitatea nu poate fi câștigată folosind numere. Și înainte, și după sondaj, este necesar să se construiască relații cu clienții.
Sarcina de afaceri: Măsurați NPS, nu pierdeți ocazia de a începe un dialog deschis cu clienții, să vă dezvoltați afacerea, produsele și serviciile și, în cele din urmă, a se vedea modul în care raportul de satisfacție a crescut.
Multe companii utilizează indicele NPS ca soluție pentru măsurarea loialității și a satisfacției clienților. Cu toate acestea, aceste date sunt valoroase dacă și când societatea este valabilă în conformitate cu acestea. Este necesar nu numai să cunoașteți indicatorul NPS, ci și să înțelegeți exact ce a dus la un astfel de rezultat.
De asemenea, nu merită concentrarea asupra persecuției criticii - discuțiile inspirate cu suporteri sunt, de asemenea, de ajutor. NPS nu este doar un număr. Cu o utilizare corectă, este posibil să se rezolve problemele utilizatorilor, să îmbunătățească procesele și să dau solul pentru inovare.
Indicele de loialitate al clientului NPS - ceea ce este și formula de calcul cu exemple
4.3 (86,67%) - 6 estimări
Pe baza materialelor: 10/12/2017
Ați putea fi, de asemenea, interesat
Programul de loialitate al clientului: 6 Indicatori de măsurare ...Câte lucruri sunt capabile să NPS! În fiecare zi, dezvoltatorii de jocuri încearcă să îmbunătățească AI (inteligență artificială sau inteligență artificială) prin adăugarea de rutină a zilei, emoțiilor, a acțiunilor mai logice în raport cu comportamentul jucătorului și așa mai departe. Dar, în ciuda modului în care dezvoltatorul de astăzi încearcă foarte mult, unele nonsens, se pare că rămâne în jocuri pentru totdeauna. Îți voi spune că circul se întâmplă în lumea NPS în timp ce dormi liniștit în paturile tale.
Comoara cufere în jocuri cum ar fi ATM-uri: o modalitate excelentă de a obține bani rapid și fără probleme, și, de asemenea, în fiecare colț al lumii jocului. Este atât de ciudat să vă imaginați cum un anumit personaj se desfășoară în jurul lumii cu o grămadă uriașă de cufere, le umple cu bine (cel mai probabil furat) și apoi se îndepărtează, lăsând aceste piept pe mila soarta. Este ciudat să le vedem în mod constant închise, pentru că ar fi frumos să găsești câteva chestii absolut goale în joc: la urma urmei, altcineva le-a deschis! Un pic mai mult conține acele piese care sunt în peșteri sau temple antice, cu toate acestea, cutii, zgâriate pe străzile orașelor și satelor, este cea mai reală nonsens.
NPS nu-i pasă deloc despre cine își citește jurnalele, și chiar mai mult că nu le pasă de locul în care vor fi deloc aceste jurnale. Și drept, dacă undeva în gunoi sau pe masă, întreaga copie se afla, dar nu: NP-urile iubește să-și împărtășească cărțile pe o mulțime de piese mici și să le împrăștie peste tot, dar nu într-un singur loc. Paginile sunt pe acoperișurile caselor, în cadavre, în mașini de spălat ... oriunde! Jurnalele sunt necesare pentru a-și păstra sentimentele și emoțiile, dar dacă părțile lor sunt împrăștiate în întreaga lume, atunci care este sensul în aceste jurnale?!
Ce ai face dacă o persoană a fost ucisă în ochii tăi? Cel puțin, ei ar spune altora despre trecătorii ei și ar chema poliția (cel puțin sper că ați face asta). Cu toate acestea, NPS din jocuri pare să nu fie complet interesați de viața altor oameni sau de lucruri furate: locuri de muncă un minut de personajul tău, scuipă pe teren, spunând că "a fost vântul!" Sau "mi se părea!", După care se dovedește și pleacă. Și o vor face chiar dacă "par" de peste 10 ori! Era doar șobolani sau tocmai ai jefuit. O muncă bună, NPS.
În jocuri Bineînțeles, nu există o astfel de problemă: NP-urile conduc cu adevărat personajul principal de la casa lui, fără să vrea să vorbească cu el dacă și-a depășit puterile. Restul jocului nu se poate lăuda de acest lucru și nu vor fi împotriva în cazul în care, în mijlocul zilei, casa lor va lua o persoană complet stângă și va începe să vorbească cu ei, punând întrebări ciudate și spunând povesti plictisitoare. Puteți spune, ei spun: "Ei înșiși părăsesc ușile deschise și, prin urmare, nu împotriva oaspeților veniți și plecați", dar știm perfect cine sunt de vină.
Înțeleg acele personaje care au o problemă care nu tolerează sedimentele, dar astfel de sarcini sunt cel mai adesea oarecum pe întregul joc. Găsiți o relicvă de familie? Salvați fiul pierdut? Rezolva problema cu hotul? Doamne, în jurul unei grăunte de gardieni și războinici foarte puternici, de ce doar să mă vedem, NPS, fără să spun bine, încep să vorbesc despre problemele lor? Ce sunt mai rău decât alții, lasă-mă înapoi! Nici măcar nu sunt un erou, nu am trecut povestea!
Uneori în casele personajelor jocului puteți găsi astfel de lucruri despre care nu știu nimic sau pur și simplu nu trebuie să le folosească într-un fel. Dacă vă imaginați că lumea jocului nu se întoarce în jurul personajului principal, este foarte amuzant să găsiți ceva pe care nimeni nu îl folosește și nu poate. ÎN Final Fantasy 8 În casele puteți găsi "FIGINS", restabilirea lui Manu, în momentul în care oamenii obișnuiți nu sunt disprețuiți această magie și chiar teama. Dacă in. BioShock 2 Poțiuni de îmbunătățiri au venit peste noi datorită fiicei personajului principal sau în terminale speciale, apoi în BioShock Infinite Booker poate găsi o astfel de poțiune în dulapuri și mese de oameni obișnuiți atunci când pot folosi doar personajul principal. Intrăm în mâinile mele un lucru neobișnuit pe care nu îl pot folosi - aș fi vândut-o sau am aruncat.
Uneori devine foarte teribil atunci când magazinul de la NPS se află o armă incredibil de puternică de leziune de masă și răul mondial. Și el o vinde! Dacă încercați să vă imaginați că lumea se rotește în jurul personajului principal (este deja amuzantă să reprezinte, sincer), apoi se dovedește, orice trecător poate lua pur și simplu "sabia incredibil de rece a morții și Blestemul vechilor vânturi de foc (99 lvl) "! Acest lucru poate duce la o catastrofă globală, dar se referă vreodată la cineva? Exact nu NPS. El este mai târziu, dacă este ceva brusc, va găsi un alt artefact și va vinde altui erou. Lăsați-i să lupte pentru bucurie oamenilor.
Dar sigur! NPS într-adevăr fără minte se referă la finanțele lor, fără să se gândească exact ce cumpărați de la personajul principal? Sword veche? Bine. Skura Wolf? Presupune. Glaw Fiery Wingding Otter? Pentru ce ai nevoie?! Lucrul amuzant este că sunt gata să cumpere totul în orice cantitate, chiar dacă nu are sens. Sângele "Nekatennaya" Gargulia, pantaloni pentru nervuri sentimentale și ochiul păianjenului - îl vor cumpăra. Și apoi spun: "Ei spun:" Locuiesc atât de rău, impozite, nu există bani ". Bineînțeles că nu există, tocmai ați cumpărat o bucată de argilă pentru 100 de aur!
Serios? În fața NPS, tocmai a zburat un uriaș de gheață acută și el, un pic căutând inamicul, a continuat să patruleze terenul? Excelent! Doamne, nu voi înțelege niciodată aceste personaje proaste și ciudate. Dar pentru asta îi vom iubi.
Și ce vă surprinde în acțiunile NPS? Comentariile sunt întotdeauna deschise!
