Mii de oameni sunt utilizatori activi ai sistemului Yandex.Money. Banii nu au venit în contul specificat - o situație cu care toată lumea se poate confrunta. Operațiunile sunt de obicei efectuate rapid și precis, cu toate acestea, sunt posibile întreruperi. Ar trebui să înțelegeți motivele pentru care acest lucru se poate întâmpla.
Să presupunem că a existat o întârziere în creditarea fondurilor. Ce se întâmplă dacă banii nu au venit la Yandex.Money? În primul rând, trebuie să stabiliți cauza a ceea ce sa întâmplat. Cele mai frecvente sunt enumerate mai jos.
Nu vă fie teamă că banii vor dispărea pur și simplu, deoarece acest lucru nu se poate întâmpla în principiu. Fondurile sunt undeva pe drum. Nu mai rămâne decât să aflăm unde se află și să ia măsurile necesare.
Banii nu au venit la Yandex.Money? Nu trebuie să uităm că pentru unele tipuri de portofele există limite privind soldul fondurilor. Să presupunem că sunt stabilite limite foarte mici pentru utilizatorii care nu au trecut prin procedura de identificare. Sistemul nu va putea transfera bani în cont dacă suma totală este în afara limitei permise.
Ce se întâmplă cu fondurile într-o astfel de situație? Banii vor „atârna” de contul de tranzit. Înscrierea va avea loc numai atunci când portofelul este gratuit prin efectuarea plăților sau retragerea.
Banii nu au venit la Yandex.Money? În primul rând, trebuie să vă asigurați că detaliile portofelului au fost specificate corect. O eroare în setul de cerințe este cel mai frecvent motiv pentru „pierderea” fondurilor.
Ce se întâmplă dacă banii au fost trimiși accidental unui alt destinatar? Într-o astfel de situație, utilizatorul este sfătuit să contacteze imediat serviciul de asistență. Dacă persoana în contul căreia au fost creditate fondurile nu a avut încă timp să le retragă sau să le cheltuiască, atunci problema va fi rezolvată cu ușurință. Personalul de asistență va trimite pur și simplu transferul la detaliile corecte.
Desigur, utilizatorul va trebui să demonstreze că este expeditorul fondurilor. Acest lucru se poate face cu ușurință folosind o chitanță scanată a terminalului. Prin urmare, nu ar trebui să scapi niciodată de el înainte ca banii să ajungă în cont. O excepție este o tranzacție efectuată printr-un cont personal de pe site. În acest caz, nu va trebui să demonstrați nimic, deoarece angajații sistemului au deja acces la toate informațiile necesare.
Să presupunem că totul este în ordine cu limita și cerințele. De ce nu vin banii la Yandex.Money? Dacă transferul se face folosind terminalul, atunci contactați compania care vă asigură serviciile. Contactele de asistență pot fi găsite pe chitanță. După ce ați contactat specialiștii companiei, trebuie să clarificați locația banilor cu ei.
Cel mai adesea, problema este rezolvată în decurs de una până la două ore. În majoritatea cazurilor, un apel telefonic este suficient pentru aceasta. Dacă personalul de asistență informează că fondurile au dispărut, va trebui să contactați specialiștii Yandex.Money. Utilizatorul va trebui să indice compania expeditorului, să numească suma și ora transferului.
Transferul către Yandex.Money nu a venit, iar problema nu se află în detalii, limită sau funcționarea terminalului? Este imposibil să ignori posibilele defecțiuni de pe serverul sistemului. Este posibil ca tranzacția să nu fi fost finalizată. Pentru a rezolva această problemă, vă va ajuta să contactați serviciul de asistență tehnică.
Numerele de telefon ale serviciului de asistență Yandex.Money sunt listate pe site-ul oficial. De asemenea, puteți utiliza un formular special de pe site pentru a cere ajutor. Angajații serviciului răspund la întrebările utilizatorilor non-stop, munca nu se oprește în weekend și de sărbători.
În majoritatea cazurilor, va fi necesară o scanare a chitanței, care confirmă transferul. În absența acestuia, utilizatorului i se poate refuza asistența.
Cum să completezi Yandex.Money? Evident, după înregistrare, portofelul este gol. Pentru a-l completa, puteți recurge la oricare dintre metodele enumerate mai jos.
Cum să completezi Yandex.Money? Dacă utilizatorul intenționează să utilizeze în mod activ portofelul, ar trebui să se gândească la conectarea cardului său bancar la acesta. Fondurile vor fi debitate direct din acesta, operațiunea nu va dura mai mult de un minut.
Reaprovizionarea dintr-un card sau sold mobil este un mod convenabil și rapid de a efectua o tranzacție. Cum să transferați bani către Yandex.Money de pe un card bancar? Pentru a efectua o tranzacție, trebuie să selectați câmpul „De la”, apoi să indicați elementul „De la un card bancar”. Apoi, va trebui să introduceți numărul cardului, codul CVC / CVV (este situat pe spatele cardului), perioada de valabilitate. Apoi va fi necesar să indicați unde să transferați fondurile, după care este selectat elementul „Completare”. Suma va apărea în portofelul electronic la câteva minute după ce utilizatorul își confirmă dorința de a efectua o tranzacție. Pentru a face acest lucru, va trebui să introduceți un cod care îi va fi trimis prin SMS.
Cum să transferați bani către Yandex.Money dintr-un sold de pe telefonul mobil? Numărul trebuie să fie legat de portofel. Va fi suficient ca utilizatorul să indice suma pe care dorește să o transfere. Cu siguranță ar trebui să acordați atenție comisiei, care poate fi destul de mare. Dimensiunea sa poate ajunge la 16%. De asemenea, este important să se ia în considerare faptul că nu toți operatorii sunt pregătiți să ofere acest serviciu. Abonații Beeline, Megafon, MTS și Tele2 vor putea transfera bani din soldul telefonului mobil.
Cei dintre noi care am făcut achiziții pe internet știm că multe magazine acceptă bani electronici pentru plată. Aceștia acceptă și îi lasă, - cineva va gândi, - nu contează pentru mine, plătesc cu un card bancar. Faci și tu asta? Dacă da, atunci aveți un risc mare.
În contextul unui furt cibernetic înfloritor, este mult mai sigur să plătiți din portofele virtuale - acestea sunt anonime și vă permit să nu „străluciți” detaliile cardului bancar de rețea. Dacă înveți doar plăți electronice și nu știi încă cum să transferi fonduri din alte surse către Yandex.Money și invers, acest articol este pentru tine.
Imediat după înregistrarea la serviciul Yandex.Money (Money.Yandex), portofelul dvs. este gol. Îi puteți transfera fonduri din următoarele surse:
O altă modalitate de a umple în mod convenabil Yandex.Money este prin conectarea la un card bancar. În acest caz, atunci când plătiți online, banii vor fi debitați imediat de la ea.
Alegeți oricare dintre opțiunile sugerate. Deoarece există multe dintre ele, ca exemplu, voi lua în considerare două modalități de completare online și două - offline.
Deținătorii de Visa, MasterCard și Maestro, care nu sunt jenați de comisionul de 50 de ruble, completează de obicei portofelele Yandex de pe card. Acest lucru este convenabil prin faptul că înscrierea se efectuează instantaneu și nu necesită altceva decât accesul la Internet.
Pentru a trimite un transfer, faceți clic pe butonul afișat în captura de ecran, introduceți numărul contului, data expirării cardului, codul CVC, suma în ruble în câmpurile corespunzătoare și faceți clic pe „ Umple". La câteva minute după confirmare prin SMS, această sumă va fi transferată în portofelul dvs. electronic.
Atenţie! Când transferați bani de pe carduri bancare pe Internet, utilizați doar un computer personal sau telefon și numai conexiuni web sigure. În caz contrar, detaliile secrete pot cădea pe mâini greșite.
O altă modalitate de a vă finanța contul electronic este de a transfera bani din soldul telefonului mobil. Nu toți operatorii furnizează serviciul. Până acum sunt doar patru dintre ele - MTS, Tele2, Megafon și Beeline. Numărul portofelului dvs. ar trebui să fie legat de unul dintre ele. Metoda este la fel de rapidă și convenabilă ca cea precedentă, dar comisionul este cel mai mare aici.
Pentru a alimenta Money.Yandex din soldul telefonului, faceți clic pe butonul afișat în captura de ecran, introduceți suma și faceți clic pe „ Umple».
În fereastra următoare, verificați din nou datele introduse și faceți clic pe „ Continua».
Cei care nu folosesc serviciile băncilor sau doresc să economisească la comisioane pot umple portofelele Yandex la punctele de numerar sau printr-un sistem de transfer. Pentru a afla unde se află cel mai apropiat punct de recepție, apăsați butonul afișat în captura de ecran și faceți clic pe „cipul” de pe harta orașului.
Atenţie! Când vă finanțați contul electronic în numerar, vi se poate cere să furnizați dovada identității. Nu uitați să vă aduceți pașaportul cu voi.
Serviciul Yandex.Money vă permite să transferați fonduri din portofel:
Și, de asemenea, între cardurile MasterCard și Visa ale oricărei bănci rusești, chiar și fără un cont în sistem.
Pentru a accesa serviciul de transfer Yandex, va trebui să obțineți un statut personalizat. Acest lucru se face chiar pe site și nu durează mai mult de 30 de secunde:
Apoi accesați secțiunea „ Traduceri»Și alege o metodă.
Când alegeți „ Pentru Yandex.Money portofel»Este suficient să indicați numărul de cont al destinatarului, adresa de e-mail sau numărul de telefon al acestuia, precum și suma de transferat.
Pentru a proteja tranzacția, puteți utiliza codul de protecție - sistemul va cere destinatarului atunci când fondurile sunt creditate în cont. Desigur, va trebui să-i spuneți codul în avans.
Aici este aproape la fel: indicăm numărul contului, adresa de e-mail a destinatarului, valoarea sumei transferate și facem clic pe „ Traduceți". Transferul minim este de 500 de ruble, maximul depinde de limita contului dvs. Cardurile Visa, MasterCard și Maestro ale oricărei bănci, precum și Diners Club International și American Express din „Russian Standard” pot participa la tranzacții.
Aceasta este cea mai dificilă și mai costisitoare, dar singura modalitate posibilă, atunci când destinatarul nu are un cont bancar, iar finanțele sunt necesare imediat. Prin Western Union, el le poate primi imediat, imediat ce îi spuneți codul secret al KNDP (numărul de control al transferului de bani).
Transferurile Western Union pentru orice sumă necesită identificarea expeditorului, adică conectarea portofelului Yandex la numărul pașaportului. Identificarea poate fi efectuată personal - la biroul Money.Yandex, magazinele Euroset și punctele de CONTACT și în lipsă - prin trimiterea unei cereri și a unei copii a pașaportului certificat de un notar la sediul central Yandex.
Puteți să vă completați contul bancar cu bani Yandex numai pentru dvs. - trebuie doar să specificați detaliile, suma și să faceți clic pe butonul „ Traduceți».
În 1-5 zile banii vor merge la bancă.
Cardurile Visa și MasterCard cu tehnologie 3-D Secure (o metodă suplimentară de protecție a plăților online) emise de orice bancă rusă pot participa la tranzacții. Permiteți-mi să vă reamintesc că nu este necesar să aveți un cont la Money.Yandex și nu contează cine este titularul cardului destinatar.
Pentru a transfera fonduri, introduceți detaliile ambelor carduri în câmpurile indicate, indicați suma, adresa de e-mail a destinatarului și, ca de obicei, faceți clic pe „ Traduceți».
Comisioanele vor fi de 1,95% din sumă, dar cel puțin 40 de ruble. Termenul de creditare depinde de bancă (de obicei 1-3 zile).
Sistemul de transferuri și plăți Yandex a fost testat în acțiune de milioane de utilizatori Runet: funcționează perfect. Alătură-te, cel mai probabil, și îți va plăcea.
Mai multe pe site:
Cum să transferați fonduri către Yandex.Money actualizat: 15 februarie 2016 de autor: Johnny Mnemonic
Este posibil? - Uită-te la situație. Dacă, de exemplu, aceștia au fost escroci care, înainte de a fi găsiți, au reușit să vă cheltuiască banii, atunci asta este! Dar nu este atât de rău. Dacă, la efectuarea unei plăți, ați utilizat un cod de securitate și, dintr-un anumit motiv, banii nu au fost retrași, atunci aceștia vor fi returnați în contul dvs. Dacă fondurile au fost deja retrase, atunci acestea nu vor fi returnate. Magazinele online au propriile reguli. Magazinele online decente returnează întotdeauna bani dacă bunurile au fost deteriorate sau au venit de o calitate inadecvată din vina magazinului. Dar înainte de a plăti, vă rugăm să citiți cu atenție acordul. Poate că există puncte în care mărfurile nu pot fi schimbate și returnate. Dacă ați plătit pentru serviciu, atunci fondurile pot fi returnate dacă serviciul nu a fost furnizat.
Exemplu: la transferul de bani pe un telefon mobil, numărul a fost amestecat, plata a fost direcționată către abonatul greșit. Ce sa fac? Contactați operatorul, spuneți detaliile transferului, este posibil ca banii să fie transferați din contul abonatului înapoi. Uneori este recomandat să contactați abonatul însuși, cu o cerere de a transfera banii înapoi. Haha ... Probabil că doar 10 la sută, dacă nu mai puțin, cetățeni absolut cinstiți nu vor ceda tentației.
În orice caz, contactați asistența tehnică a site-ului, a magazinului sau a centrului de apel al băncii, de unde trebuie să returnați plata, să apelați, să scrieți și, probabil, veți reuși.
Dacă apare o eroare din vina Yandex, asistența tehnică ar trebui să ajute la rezolvarea acestei probleme. Dacă ați fost neatenți la trimiterea transferului, ați amestecat numerele și banii au fost direcționați către un alt abonat, atunci vina vă revine în totalitate. Puteți încerca să contactați proprietarul portofelului. Administrația Yandex.Money nu are dreptul să dezvăluie date cu caracter personal terților (doar poliției).
Utilizatorii de portofele Yandex pot efectua orice plată prin Yandex.Money pe chitanțe și facturi, plătind utilități, internet și telefon. Dacă sunteți un jucător pasionat, puteți cumpăra bunuri virtuale în jocuri online. Și cel mai important, puteți plăti pentru toate achizițiile din magazine (dacă aveți un card Yandex.Money), puteți cumpăra bunuri și servicii în magazinele online.
Motivele pot fi externe - adică acelea care depind de tine și interne, adică „greșeli” ale sistemului. Citind despre erorile care apar atunci când oamenii doresc pentru prima dată să transfere bani dintr-un portofel Yandex, se sugerează un singur răspuns - vor să câștige bani pe tine. Exemplu: Domnul X își completează portofelul cu o anumită sumă și încearcă să plătească factura telefonului mobil. Parolele sunt sigure, orice altceva este conform instrucțiunilor, în general, totul este OK. Și apoi apare un mesaj care începe „Hopa! ... ". Înțelesul scrisorii pe scurt: Te-am înghețat astfel încât bandiții răi să nu-ți folosească banii. Pentru a dezgheța, treceți prin identificare (costă 50 de ruble) Se pare că banii sunt mici, dar Yandex este mulțumit.
Și acum concluzia - dacă ceva nu a mers bine, contactați serviciul de asistență și așteptați ...
Utilizatorii de internet sunt de multă vreme obișnuiți să facă achiziții sau să plătească pentru servicii folosind serviciul online Yandex.Money. La urma urmei, toate operațiunile pot fi efectuate non-stop, chiar și acasă, fără a vizita bănci sau birouri ale oricărei companii. Este suficient să completați portofelul pentru suma necesară și să efectuați un transfer simplu. Nu există nicio îndoială că suma va ajunge cu siguranță la destinatar.
Dar ce trebuie făcut dacă banii trimiși printr-un terminal sau altă metodă disponibilă nu ajung la Yandex.Money? Să luăm în considerare această situație folosind mai multe exemple.
Puteți utiliza terminale de autoservire pentru a depune numerar în conturile Yandex. În meniul principal al dispozitivului, utilizatorul trebuie să facă clic pe link pentru completarea portofelelor electronice sau a monedelor. După aceea, se va deschide o pagină cu sigle ale diferitelor sisteme. Pictograma cu simbolul monedei Yandex este situată cel mai adesea mai aproape de partea de sus a listei.
După ce a depus suma necesară de bani prin intermediul acceptorului de factură, clientul trebuie să ridice cu siguranță cecul.
Acest document este o confirmare a tranzacției. Poate servi chiar ca dovadă a plății în instanță.
Chitanță terminală
Pentru cei care nu știu câți bani vin la Yandex.Money, dorim să vă informăm că timpul este stabilit pentru operațiune de către operatorul intermediar independent. De regulă, suma se duce la portofel într-o oră. Totul depinde de încărcarea serverului și de intervalul la care sunt configurate terminalele care trimit date despre operațiuni. Dacă banii nu sunt creditați mai mult de o zi, atunci trebuie să apelați telefonul de asistență specificat în cec sau la terminal.
Cu ajutorul sistemelor de gestionare a conturilor la distanță, clienții pot efectua reaprovizionare de pe computerul lor. În meniu, la fel ca în terminale, trebuie să selectați sigla corespunzătoare și să indicați cantitatea de completare.
Dacă plata a avut succes, datele despre debitare intră în istoricul plăților (extras) al contului bancar.
Configurați notificarea de plată prin e-mail
În același timp, echilibrul portofelului crește. Trebuie să verificați acest lucru accesând contul dvs. pe pagina contului Yandex.
Să luăm în considerare opțiunile de ce portofelul nu primește credite. Potrivit Yandex. Banii au limite pentru soldul de ruble din cont. Depinde de identitatea utilizatorilor. Cu cât proprietarul contului financiar a furnizat mai multe date serviciului, cu atât statutul acestui utilizator este mai mare, cu atât este mai mare încredere și este posibil să se efectueze tranzacții pentru sume semnificative.
Dacă utilizatorul a furnizat informații minime despre sine, atunci limitele soldurilor și operațiunile privind cheltuielile / veniturile vor fi mult mai mici.
Aceste stări afectează și creditarea banilor. Dacă portofelul proprietarului conține deja suma maximă admisibilă pentru statutul său, atunci Yandex nu va mai putea să crediteze. În consecință, banii vor fi în limb până când portofelul este gratuit pentru o sumă suficientă. Abia după aceea, suma va fi dezghețată și creditată. Prin urmare, ar trebui să existe întotdeauna suficient spațiu în portofel până la limita superioară.
Dacă sunt îndeplinite toate condițiile și fondurile nu sunt creditate în cont, atunci trebuie să contactați serviciul de asistență. Mai întâi, trebuie să apelați organizația care acceptă bani pentru trimiterea de la utilizator.
Formular de solicitare de asistență
În cazul unui terminal, acesta este intermediarul indicat în cec. Există, de asemenea, toate informațiile privind plata:
În situația în care plata a fost efectuată prin internet banking, atunci trebuie să sunați la bancă și să aflați etapa înscrierii. În unele bănci, astfel de plăți sunt confirmate de angajați pentru trimitere, mai degrabă decât lăsând automat clientul în portofel.
Când retragerea fondurilor de la intermediari este confirmată și suma încă nu a intrat în portofel, puteți scrie imediat către Yandex.Money asistență tehnică. În subiectul mesajului, va trebui să selectați elementul „Reaprovizionare cont” și apoi să clarificați metoda de depunere a banilor. Sunt introduse și detaliile plății (suma, data, ora). Dacă este posibil, cecul este scanat și trimis împreună cu mesajul.
Dacă nu există timp pentru corespondență prin Internet, atunci puteți apela direct centrul de apeluri al sistemului și aflați situația înscrierii. Există un telefon pentru asta 7 495 974 35 86 ... Apelurile sunt acceptate fără întrerupere.
Yandex.Dengi este al doilea cel mai popular sistem de transfer electronic de bani din Rusia. Numărul de fani crește și acest lucru nu este surprinzător - unele resurse web preferă să coopereze cu acest portofel special.
Datorită banilor Yandex, puteți plăti facturi online, încărcați telefonul mobil și chiar retrage banii câștigați în spațiul online. Majoritatea rușilor au un card Sberbank. De exemplu, ei sunt plătiți pentru asta. Luați în considerare subiectul actual al transferului de bani de la Yandex la un card Sberbank.
Primul pas este să aveți e-mailuri în Yandex. Trebuie să creați o cutie poștală pe această resursă. Nu vom aprofunda această procedură, practic nu diferă de înregistrarea în alte rețele. Urmați linkul www .yandex .ru, apoi treceți printr-o înregistrare simplă sau conectați-vă dacă ați fost deja înregistrat anterior.
După aceea, accesați pagina numită „Banii Yandex”(linkul este situat chiar în partea de sus a paginii, în același loc cu alte resurse sugerate). Acum faceți clic pe butonul „Deschideți un cont”.
Deschiderea unui cont în Yandex.Money
Completarea formularului pentru deschiderea unui cont în Yandex.Money
Când introduceți toate datele necesare, veți primi un mesaj SMS pe telefon. Acesta va conține un cod special pentru confirmarea operației.
Contul este deschis! Acum, când intrați în orice pagină Yandex, veți vedea numere verzi în colțul din dreapta sus. Aceasta este starea contului dvs. (sold).
Yandex are o interfață ușor diferită de celebrul WebMoney. (Citiți cum să câștigați bani pe WebMoney). Pentru a retrage bani, nu aveți nevoie de un program special. Toate operațiunile pot fi efectuate direct din browserul dvs.
Există două scenarii posibile pentru acțiune:
După conectarea cardului, puteți transfera cu ușurință bani de la Yandex la un card Sberbank în orice moment de pe orice computer. Trebuie doar să accesați o anumită pagină, să indicați suma de retragere, să o confirmați cu codul care va veni pe telefonul dvs. mobil și să introduceți parola de plată. Vedeți capturile de ecran de mai jos:
Pentru a transfera Yandex.Money într-un cont bancar din pagina contului dvs., urmați linkul „Gestionarea contului” și faceți clic pe „Într-un cont bancar” în fereastra care se va deschide.
Completați informațiile de plată: indicați numărul de cont personal (nu este necesar să indicați numărul cardului Sberbank)
Informații detaliate despre operațiunea efectuată: sunt afișate suma care va fi creditată în contul beneficiarului plății și valoarea comisionului
Tot! Puteți vizualiza informații despre operație în istoric.
Sistemul Yandex.Dengi afirmă că poate dura până la șapte zile lucrătoare pentru a transfera bani pe un card al Sberbank sau orice altă bancă din Rusia. De obicei, fondurile sunt primite în termen de două până la trei zile lucrătoare.
Este convenabil ca banii să poată fi retrași fără a cunoaște numărul cardului, adică prin specificarea detaliilor sale o singură dată, la conectarea la un cont.
Nu uitați că sistemul de plată va anula o parte din suma pentru transferul de fonduri. Impozitul (pentru persoanele fizice) este de 13% din sumă. Folosiți acest serviciu - este rapid, simplu și ușor!
Retragerea banilor din portofelele YandexMoney este o sarcină importantă și utilă, deoarece capacitatea de a trimite fonduri către un card bancar deschide multe oportunități plăcute. Cu toate acestea, nu uitați că este posibil să canalizați profitabil banii către o afacere promițătoare nu numai în viața reală, ci și pe internet.
În loc să transferați toți banii pe card, încercați să investiți o sumă mică în afacerea dvs. De exemplu, puteți începe o afacere de cumpărare și vânzare de bunuri pe avizierul gratuit Avito. Acum, acest tip de câștig câștigă avânt și și-a demonstrat deja perspectivele. Unii vânzători câștigă până la 1.000 USD pe tranzacție. Vă sugerăm să descărcați lista de verificare cu 18 idei pentru a câștiga bani pe Avito - încercați să câștigați bani online, în loc să retrageți și să cheltuiți YandexMoney.
