Sat Bank dezvoltă în mod activ o rețea de vânzare cu amănuntul și oferă clienților săi o gamă largă de depozite. Herman Belous, director al Departamentului de Afaceri cu amănuntul al Băncii Sat, a vorbit în detaliu despre ei și a răspuns, de asemenea, problemelor actuale în domeniul legislației bancare.
Herman, de la Banca Băncii este o gamă largă de propuneri pentru deponenți. Vă rugăm să ne spuneți despre cele mai atractive oferte din această linie în raport cu alte bănci.
Gradul de atractivitate a contribuției depinde de nevoile clientului. Dacă aveți nevoie să plasați fonduri pentru o perioadă lungă de timp și, în același timp, sunteți gata să obțineți procente la sfârșitul termenului, atunci puteți conta pe cea mai mare rată de la SAT, ca în depozitele "SAT-profitabile" și depozitele "sat-individuale" cu plăți de dobânzi la termenul final. Dacă intenționați să utilizați în mod constant mijloacele din depozit, în timp ce obțineți unele venituri, oferta cea mai avantajoasă într-o astfel de situație este o contribuție la reziduul Sat-Mobile Plus necompanat. Sau, de exemplu, doriți să primiți un interes lunar și astăzi pentru a le elimina, atunci ar trebui să acordați atenție contribuției persoanelor SAT - mai devreme și sat-sat, cu o plată lunară de interes. Dacă nu ați decis încă, în ce monedă doriți să plasați fonduri, atunci optimul va fi plasat în contribuția multicurrency, care permite fără restricții pe durata depozitului pentru a converti fondurile: ruble, dolari și euro. Adică, o ofertă profitabilă nu este doar cea mai mare rată, ci și modul de contribuție. Apropo, mulți dintre clienții noștri preferă o stabilitate ridicată și plasează fonduri la contribuția "venituri garantate". În condițiile acestei contribuții, în cazul rezilierii anticipate a contribuției, Banca acordă interesului clientului nu la cererea cererii, așa cum se întâmplă de obicei, și pentru suma reală a fondurilor în contribuția.
Avantajul nostru este un împrumut optimizat de depozite care vizează cele mai tipice nevoi ale clienților la plasarea fondurilor.
Ce contribuție, în opinia dvs., este cea mai atractivă? În ce depozit, dacă nu este un secret, ți-ai fi plasat tu fondurile și de ce?
Așa cum s-a descris mai sus, la plasarea unei contribuții, este necesar să se țină seama de scopul de a plasa fonduri dacă contribuția este selectată corect, va fi cea mai avantajoasă investiție. Folosesc constant fondurile depozitului, așa că sunt amânată în depozite cu reziduul minim Sat-Mobile Plus. Când am copiat banii, am folosit contribuția "venitului SB". Este convenabil ca toate depozitele noastre să poată fi completate practic fără restricții.
În această vară am asistat la o reducere semnificativă a cursului de schimb de ruble la principalele valute, cum ar fi dolarul și euro. La rândul său, a ridicat interesul deponenților la economii valutare, precum și depozitelor multicurrentice. Vă rugăm să ne spuneți despre contribuția SAT-multicurrency. Ce avantaje primesc investitorii, plasându-și economiile pe acest depozit?
Posibile valute de plasare de către depozitul "Sat-multicurry": ruble, dolari și euro. În primul rând, puteți plasa mijloacele într-o singură monedă și în două sau trei valute, în timp ce rata dobânzii este stabilită din plasarea totală. În al doilea rând, pe parcursul termenului de contribuție, puteți dura perioade nelimitate pentru a traduce fonduri de la o monedă la alta. Aceasta este, în cazul unui comportament instabil, deponentul poate, fără a termina contribuția, să depună mijloacele de la un "coș" la altul.
Ați menționat contribuția interesantă a Sat-Mobile Plus, care vă permite să utilizați fondurile din cont fără a pierde interes. Vă rugăm să ne spuneți despre caracteristicile și condițiile sale?
Contribuția SAT-MOBILE PLUS oferă o libertate maximă în managementul capitalului. Depozitul permite restricții pentru a elimina fondurile până la suma soldului minim fără a pierde interesul și a reface contribuția proprie. De exemplu: Am plasat 1.000.000 de ruble timp de un an și aleg un echilibru necomplicabil de 300.000 de ruble (rata dobânzii la implementarea reziduului nesemnat și perioada depinde de dimensiunea reziduului anormal și a termenului limită), după 3 luni A avut nevoie să elimine 700.000 de ruble, iar din moment ce elimină fondurile la echilibrul minim, atunci procentele nu pierd. Și după încă 3 luni, am avut ocazia să reflez un depozit de 1.000.000 de ruble și pot profita din nou de aceste mijloace fără a pierde un interes până la sfârșitul perioadei de depozit.
Potrivit Agenției de Asigurări de Depozit, acum în Rusia, ponderea deponenților mari cu depozite de la 1 milion de ruble și mai sus este în continuă creștere. În banca SAT există un depozit "SB-individual" pentru astfel de deponenți. Ce condiții speciale le puteți oferi?
Contribuția "SB-Individual" este situată de la 3.000.000 de ruble / 100.000 de dolari / euro. Cu privire la această contribuție, cele mai mari rate din Banca SAT sunt valide, în timp ce puteți alege procedura de plată a dobânzii - lunar, trimestrial sau la sfârșitul termenului. De asemenea, va întâlni dorințele clienților, Banca oferă capacitatea de a se retrage parțial până la 50% din suma inițială a depozitului fără o pierdere procentuală. În plus față de condițiile atractive ale depozitului în sine, la plasarea fondurilor pentru o perioadă de 3 luni, oferim un client rate preferențiale pe carduri bancare, RKOS și închirierea de seifuri de depozit.
În ajunul Anului Nou care se apropie, intenționați să introduceți o ofertă sezonieră?
În octombrie, lansăm o nouă contribuție la un termen fix de 1,5 ani, direct, de exemplu, condiții non-standard. În situația scăderii în masă a ratelor dobânzilor la depozite, Banca Băncii are ocazia pentru primele șase luni să ofere o rată destul de înaltă - 11% pe an. Într-o tendință de piață trasabilă, atunci când ratele medii la depozitele pe termen lung nu vor depăși 8,5-9% pe an, Banca Sat Oferte pentru timpul rămas pentru a plasa economiile clientului cu privire la rata de 9%, ceea ce este foarte atractiv. Dacă este necesar, după șase luni, clientul oferă posibilitatea de a elimina jumătate din fondurile de la suma inițială a depozitului fără pierderi de interes, în timp ce merită să acorde o atenție la faptul că doar în prima jumătate a anului Clientul a fost perceput un procent ridicat cu privire la valoarea totală a contribuției.
Sat Bank este cunoscut pentru sistemul său convenabil de internet banking. De asemenea, știm că pentru deponenții care au făcut un depozit online, vă oferiți bonusuri suplimentare. Ce se întâmplă și cum contribuie la internet? Cât de fiabil din punctul de vedere al documentelor?
Clienții noștri au apreciat deja ușurința de gestionare a finanțelor prin intermediul Băncii Internet Sbank.ru Privat: Nu pictați timp pentru a ajunge la biroul băncii pentru a rezolva chiar importante, dar obișnuite, în general, întrebări. Și - Da, Sat Bank oferă clienților atunci când deschide o contribuție prin bonusurile SBANK.RU Privat sub forma unei rate crescute ale dobânzii și o sumă minimă redusă. Depunerea depozitului prin intermediul Băncii Internet este foarte simplu: mergeți la contul dvs. personal în Sbank.ru Privat, alegeți secțiunea "Depozite (depozite)", specificați suma, moneda și perioada contribuției planificate, sistemul va Vă oferă să fiți potriviți pentru parametrii specificați ai tipurilor de depozit, alegeți potrivite pentru dvs. și aruncați bani din contul curent pentru o nouă contribuție. Din punctul de vedere al fiabilității documentelor, plasarea depozitului de internet are documente violente din punct de vedere juridic emise în biroul băncii.
Vă rugăm să comentați anunțurile privind politica fiscală pentru perioada 2014-2016, potrivit căreia rata maximă va scădea, excesul de care conduce la interesul dobânzii de depozit (de la 5% la 3% + rata de refinanțare pentru depozitele ruble și 6 % - pentru monedă). Va fi legată de depozitele pe termen lung înainte de introducerea acestei inovații? Cum ar trebui să fac deponitorului: Depozite deschise acum sau nu pentru a vă grăbi, dar dacă este posibil, așteptați condiții mai favorabile?
Anterior, taxa a apărut la plasarea unui depozit la o rată care depășește rata de refinanțare, iar începând cu anul 2008, a fost modificată legislația fiscală, taxa a început să se acumuleze la plasarea unui depozit la rata de refinanțare a crescut cu 5 puncte procentuale. Cu toate acestea, după cum considerăm, dinamica dobânzii la depozite în ultimii ani este de așa natură încât ratele să fie mai mici și mai mici, iar acum nu există practic bănci care oferă depozite deschise la rata de rată de refinanțare nu cu 5 procente puncte, dar chiar și pe 3%. Cu alte cuvinte, schimbările în politicile fiscale nu vor afecta considerabil contribuțiile cetățenilor. În ceea ce privește depozitele pe termen lung, situația este după cum urmează. Dacă nu efectuați modificări la articolul corespunzător al legislației fiscale, contribuțiile care sunt postate la rate care nu depășesc rata actuală de refinanțare + 5% (sau 9% pe an la depozite în valută străină) nu vor fi supuse impozitării. Vă recomandăm deponenților acum și, dacă este posibil, pentru o perioadă lungă de timp, ca și cum ați stabili pariul de astăzi, deoarece, repet, o tendință fără echivoc de a reduce ratele de depozit este urmărită. Este posibil ca după șase luni, rata de 10% pe an în ruble și 5% va părea foarte ridicată în valută străină.
Alexey Evtushenko, vicepreședinte executiv, Akb Rosevrobank (AO)
În AKB "RoseVobank" (SA) a lucrat din aprilie 2017. În perioada 2009- ianuarie 2017, a lucrat la Banca un împrumut la domiciliu ca director al tehnologiei informației. Înainte de trecerea la împrumutul de acasă a lucrat la Sberbank of Rusia ca director al proiectelor unității tehnologiei informației. În perioada 2000-2008, a lucrat la OJSC ALFA-BANK, unde, la diferite momente, a fost deținută de șeful șefului proiectelor de management al tehnologiei bancare, șeful gestionării sistemelor și tehnologiilor centralizate și directorului Direcției de Tehnologii centralizate ale blocului tehnologiei informației; În 1996-2000, a lucrat în diferite poziții la OJSC SBS-AGRO. În 1996 a absolvit Facultatea de Matematică Computatională și Cibernetică din Universitatea de Stat din Moscova M.V. Lomonosov, în 2004, a primit oa doua învățământ superior, absolvind Facultatea de Bancare din specialitatea "Finanțe și Credit" a Universității de Stat din Moscova de Economie, Statistică și Informatică.
Alexey Kordichev, președinte al consiliului, KB "East"
În 1998 a absolvit Rea. G.V. Plekhanov în specialitatea "Finanțe și Credit". În perioada 2000-2001 A fost instruit în Universitatea Macquarie, Centrul de Finanțe Applied, Australia în specialitatea "Finanțe aplicate". În 2004, și-a apărat teza la Universitatea Massey, Centrul pentru Bancare și Finanțe, Noua Zeelandă. Din 2006 până în 2010, a lucrat la OJSC AKB Rosbank. Din ianuarie 2010 până în decembrie 2013, a condus departamentul de credit, iar apoi unitatea de control al riscului din Banca Standard Rusia CJSC. Comanda OJSC KB "East" sa alăturat la sfârșitul anului 2013. În estul, el supraveghează problemele de evaluare și minimizarea riscurilor bancare și de credit, direcții pentru dezvoltarea de subscriere și de gestionare a portofoliului, recuperarea datoriilor restante, precum și pentru dezvoltarea analizei CRM și gestionarea datelor clienților.
Boris Vuychich, partener, Europa Centrală și de Est, Pine Negru
Un manager de management al băncii cu experiență și un consultant cu 18 ani de experiență în domeniul carierei internaționale în domeniile bancare IT și operațiuni, recuperarea clădirilor și centrele de contact, implementarea și îmbunătățirea proceselor.
Vitaly Tataru, Director General al Blocului Tehnologie / Chief Technology Officer, Binbank Digital SA
Experiență: CTO, Digital Finance International, Finstar Group 2015 -2017; CTO, Touch Bank, Grupul OTP, 2013 -2015; Director IT, rețea, BNP Paris CJSC, banca de rețea, 2008-2013; Director IT, Tinkoff Credit Systems Bank, 2007 -2008; Gestionarea consultantului / liderului de lucru de lucru, IBM Global Business Services, 2006; Director al IT, BC "Victoriabank" SA, Chișinău, 1997 - 2006; Director de Management IT, Banca de Economii (Sberbank Moldova), 1996 - 1997. Educație: MBA, Academia de cunoaștere economică (ASEM), Chișinău, MBA, 2004 - 2005; Moldgu-Kishine (Universitatea de stat din Moldova), F-T Matematică și Informatică, Matematică aplicată (Informatică), 1983 - 1990.
Vyacheslav Dusaleev, expert independent
Vyacheslav a deținut poziția de vicepreședinte - director de afaceri cu amănuntul în ARN, a condus Direcția de dezvoltare a produselor cu amănuntul în Banca Moscovei și a lucrat în Departamentul de Strategie și Banca de Dezvoltare Corporativă VTB, vicepreședinte al consiliului de administrație Banca "Uralsib". Cariera lui Vyacheslav în sectorul bancar a început după încheierea Academiei Financiare sub guvernul Federației Ruse, pe care Vyacheslav a absolvit în direcția "Finanțe și Credit" cu o diplomă roșie.
Hermann Belous, director executiv - Director al Departamentului de Afaceri cu amănuntul, SA AKB Novikombank
Novikombank a lucrat din octombrie 2016. Acoperă o afacere cu amănuntul și o rețea de sucursale. Experiența de lucru în sectorul bancar de mai bine de 15 ani. Înainte de a se alătura Novikombank, el a avut poziții de conducere în ICD, Gazenergoprombank, AB Rusia, Rus Bank, Sat Bank, Sat RF, unde a fost responsabil pentru introducerea de tehnologii de afaceri și de vânzări cu amănuntul, optimizarea liniilor de produse, procesele de afaceri și rețelele de sucursale .
Dmitry Ishchenko, vicepreședinte al consiliului, Banca Union (SA)
Data, locul nașterii: 29 septembrie 1962, Moscova. În 1985 a absolvit Institutul de Inginerie și Fizică din Moscova. Experiența de lucru în sectorul bancar de mai bine de 15 ani. A ținut poziții de conducere în AKB Avtaklyak, Guta-Bank, ZAO Delta Bank (GE Money Bank), OJSC ALFA Bank. Din 2007. În BIRD AKB, OAO a ocupat funcția de prim vicepreședinte al consiliului, în care afacerile cu amănuntul și tehnologiile informaționale au fost conduse de blocuri. Începând cu anul 2009, la JSC Bank of Rosbank, în calitate de director al Departamentului de Produse Bancare și Marketing, a fost responsabil pentru dezvoltarea și implementarea produselor și tehnologiilor de vânzări și IMM-uri. Începând cu data de 4 decembrie 2012, el a lucrat în Uniunea AKB, la data de 27 mai 2013 de Consiliul de Supraveghere al Băncii numit vicepreședinte al consiliului. Această poziție este responsabilă pentru dezvoltarea afacerii cu amănuntul a băncii.
Ivan Lebedev, director general al Departamentului de Afaceri cu amănuntul, Rosselkhozbank
A absolvit Institutul de Aviație din Moscova și apoi Academia Financiară din cadrul Guvernului Federației Ruse, unde acum citește prelegeri din când în când. În industria bancară de mai bine de 20 de ani. 9 ani dedicate băncii VTB24, dezvoltarea creditării consumatorilor. În toamna anului 2014, el a părăsit banca ca vicepreședinte. Colaborat cu o divizie de consultanță a PricewaterhouseCoopers. Din februarie până în august 2016 - șeful Departamentului de produse cu amănuntul FG BKS. Din 2015, Rebus Lab și-a dezvoltat propriul proiect, oferind servicii companiilor în sectorul financiar predominant. Fondator, Managing Partner al Practicii de Consultanță Rebus Lab. Domenii cheie de activitate: utilizarea instrumentelor geomarketing pentru optimizarea rețelei de sucursale, obținerea de noi cunoștințe ale clienților și crearea de noi servicii pentru acestea; Optimizarea liniilor de produse și a proceselor de afaceri; proiecte în gestionarea riscurilor; Managementul calității serviciului pentru clienți.
Konstantin Kharin, director de vânzări din sectorul financiar, IBM în Rusia și CSI
Educaţie:A absolvit Institutul de Aviație din Moscova din 1995 în Sistemotehnică de Specialitate, Rea Hu.V. Plekhanov în 2001 în marketingul de specialitate. Experiență de muncă:Din iulie 2015, el conduce Departamentul de Organizații Financiare din IBM. Înainte de trecerea la IBM din 2002 a lucrat la Oracle Corporation, a avut loc diverse poziții, a fost responsabil pentru dezvoltarea afacerii corporațiilor în Rusia. Din 2000 până în 2002 A lucrat la Tops Business Integrator, a răspuns la dezvoltarea de noi domenii de activitate. Mai mult de 20 de ani de experiență cu băncile, expert în managementul relațiilor cu clienții și experiența consumatorilor.
Maxim Eddokimov, vicepreședinte, șeful dezvoltării serviciilor mobile, "Tinkoff Bank SA"
Din 2001 până în 2005, a lucrat în Megaphone (de la managerul produselor din cadrul filialei din Moscova către șeful Departamentului pentru dezvoltarea de produse și servicii ale operatorului federal). În perioada 2006-2007, a lucrat în diverse companii din industria telecomunicațiilor și a efectuat, de asemenea, mai multe proiecte de consultanță pentru companiile de telecomunicații și media. În perioada 2008-2011, a lucrat în Azerbaidjan (ca consultant în domeniul managementului produselor și al prețurilor produselor) și Ucrainei (ca CEO Summa Telecom Ucraina). Din decembrie 2011 până în aprilie 2013 - Directorul General al CJSC Moby.Dengi este o companie, unul dintre liderii în domeniul comerțului mobil. Din mai 2013 - Vicepreședinte, șeful Departamentului de Dezvoltare a Business Business Tinkoff JSC.
Marina Melnik, vicepreședinte al consiliului de administrație al Băncii, gestionarea sucursală la Moscova, membru al consiliului, Banca Standard Bank
Educație: MSU numit după M.V Lomonosov, Facultatea de Economie, Ph.D. Experiența profesională: mulți ani de experiență în sectorul bancar și financiar, inclusiv: vicepreședinte al consiliului de administrație al Băncii, șeful sucursalei băncii, șeful biroului suplimentar al băncii, șeful depozitului băncii, șeful planificării și economiei Departamentul Băncii; Experiența în organizarea unei porniri în sectorul bancar în domeniu: intrarea pe piață a unui nou produs bancar, organizarea unităților bancare separate; Experiența în organizarea unei porniri în sectorul educațional: înființarea unui centru educațional și științific de educație suplimentară și de afaceri (Tașkent), crearea unui centru educațional și științific de educație suplimentară (Moscova); Experiență în organizarea și administrarea afacerilor: în domeniul învățământului superior, postuniversitar și preuniversitar, ca proces de procedură academică a Universității Internaționale de Afaceri și Management, în domeniul educației suplimentare ca fondator și director al educației și Centrele științifice de educație suplimentară în domeniul orientării în carieră și formarea educației în domeniul afacerilor în limbi străine, învățământul preșcolar, în domeniul afacerilor bancare - ca manageri de unități de afaceri. El are o lungă experiență de predare și consultare a lucrărilor în domeniul educației de afaceri și al serviciilor bancare.
Mikhail Kononov, director al Departamentului de Dezvoltare a Software-ului și arhitecturii Informații Block, Bank Home Credit
În ea de mai bine de 15 ani. El a fost dezvoltator, din 2007 pun în aplicare proiecte mari de integrare. În Banca HomeCredit din 2011, angajat în gestionarea mai multor competențe majore (sisteme alimentare, BI & etc.), cu arhitectura IT din 2014 a băncii, dezvoltând în mod activ dezvoltarea internă, introducând practica proceselor de dezvoltare software de întreprindere, Autotasting, dezvoltă centre de dezvoltare la distanță și testarea, inovația, arhitectura Microservice, DEVOPS. În prezent, implementează agilele scalate.
Salavat Ismagilov, membru al consiliului, CRO, renaștere bancară
De la începutul anului 2016, el a lucrat în renașterea băncii în funcția de șef al blocului de risc (CRO), membru al consiliului. El supraveghează sistemul de management al riscului, colectiv, conformitatea, interacțiunea cu Banca Rusiei și auditului extern, introducerea standardului IFRS9. Din 1998 până în 2014 a lucrat în Grupul Fiba International. Din 2007 -2014 ca șef al blocului riscant (CRO), el a supravegheat următoarele domenii: riscuri de credit, gestionarea riscurilor financiare și nefinanciare, metodologia și reengineeringul proceselor de afaceri, fraudă internă de securitate și contracție, asigurând continuitatea activității, strategică Probleme de gestionare a riscurilor, EDC (ICAAP) și EPS (Ilaap), un sistem integrat de gestionare a riscurilor (ERM-COSO). A lucrat în birourile reprezentative ale Grupului Fiba din Olanda, Turcia și Rusia. A absolvit Facultatea de Economie a Universității de Stat din Istanbul. În perioada 2014-2016 a lucrat în Minb în poziția capului blocului de risc (CRO).
Svetlana Krochkin, vicepreședinte senior-director al Departamentului de Afaceri cu amănuntul, MetalinvestBank
Yuri Magitsky, partener, Rusia, pin negru
Un expert cu experiență în domeniile riscurilor și recuperării experienței de muncă mai mare de 10 ani în băncile de frunte rusești și internaționale specializate în împrumuturile cu amănuntul: Banca de credit și de finanțare la domiciliu, Banca GE Money, Citibank, Cetelem. A absolvit Facultatea de Matematică Computatională și Cibernetică a Universității de Stat din Moscova. M.v. Lomonosov. Candidatul științelor fizice și matematice ISA RAS.
Director al Departamentului de Afaceri de Retail al SAT Bank Hermann Belous a spus despre produsele bancare pentru persoane fizice, zvonuri despre devalorizarea rublei și a răspuns la întrebările portalului "Știri ale băncilor" ().
Recent, băncile ruse au început să dezvolte în mod activ împrumuturile consumatorilor. Ce a cauzat o astfel de tendință pe piață? Distribuiți experiența deschiderii acestei zone în Banca SAT. Ce rezultate au reușit să realizeze, ce obiective stabilite pentru anul următor sau două?
Recent, concurența din sectorul bancar a crescut semnificativ. A scăzut capacitatea de a atrage împrumuturi externe. Prin urmare, băncile de a-și spori venitul marginal, concentrate asupra împrumuturilor de consum. De exemplu, dacă creditarea corporativă în bănci dă martie în 4-5% fără riscuri, atunci împrumuturi cu amănuntul - 10-20%. Extinderea rețelei de ramuri regionale ale multor bănci contribuie, de asemenea, la afluxul de noi clienți privați.
Evident, are un mare potențial și se va dezvolta. Să ne întoarcem la experiența lumii: dacă comparați ponderea sarcinii de credit pe PIB în Rusia și SUA, atunci în state este de 80% din PIB, în timp ce în Rusia doar 12-13%. Piața este locul în care să crească.
Cum se va dezvolta sistemul, depinde de autoritățile de reglementare și, bineînțeles, de politica de credit a băncilor. În opinia mea, nu este necesar ca politicile ponderate de a urmări creșterea portofoliilor de credite și rentabilitatea nu a afectat calitatea portofoliilor de credite.
Cu privire la valul de creștere explozivă în 2012, au fost distribuite multe împrumuturi, care, în cele din urmă, au condus la o creștere a datoriilor restante. Acest lucru sugerează că, în urmărirea aspectului pierdut al calității. Chiar și atunci când împrumuturile sunt populare, toate acestea ar trebui să fie abordarea rațional pentru verificarea debitorilor și evaluarea garanției lor pentru a reduce riscurile.
Sat Bank la începutul acestui an a intrat în comerțul cu amănuntul. Am dezvoltat împrumuturi de consum, îmbunătățit linia de depozite, au oferit perioade de credit atractive. În același timp, au creat un sistem de împrumut transparent - nu există comisioane ascunse, toate informațiile sunt comunicate clienților în întregime, ratele de creditare pentru programele minime și maximum sunt disponibile, transparente și publice.
Și acest lucru nu numai pentru că nu vrem să înșelem clienții noștri, ci și pentru că dezvăluie toate informațiile despre produse, ne asigurăm de riscuri. Este important ca noi să păstrăm numele și reputația pe care banca sa angajat pentru anii precedenți de muncă. Poziții înalte în ratingul național pe site-ul Banki.ru dovedesc că am reușit să cucerească încrederea clienților.
De la începutul anului 2013, portofoliul de credite al băncii a crescut de 2 ori. Acum volumul portofoliului este de 1,6 miliarde de ruble. Acesta este un indicator mic în comparație cu giganții, cu toate acestea, pentru noi este un jerk semnificativ înainte.
În viitorul apropiat, intenționăm să deschidem noi puncte pentru a extinde geografia prezenței, creșterea nivelului de recunoaștere a băncii SAT. Vom continua să lucrăm la serviciul și calitatea serviciului.
Acum multe bănci încearcă să devină cât mai simple, operaționale și convenabile clientului. De exemplu, o carte bancară poate fi comandată online. Ce fel de inovație în cazul unei bănci a vizat creșterea loialității clienților? Ce instrumente de loialitate considerați cel mai eficient?
Da, ne uităm, de asemenea, unde și cum putem îmbunătăți serviciul pentru a facilita comunicarea clienților cu banca. De exemplu, pensionarii nu sunt necesari pentru a oferi un certificat de pensii la SAT Bank, ei vin la bancă, iar pașaportul primește o indemnizație de 0,2% la contribuția desfășurată.
Aceleași condiții funcționează pentru investitorii care plasează contribuții prin intermediul băncii de Internet. Banca noastră de Internet Sbank.ru Privat este un proiect destul de interesant. Gratuit, sigur, el a primit deja recunoașterea clienților.
Angajații clienților corporativi, precum și debitorii conștiincioși care au atins cu atenție împrumutul, oferim reduceri bune de împrumut. Astfel, recent, Banca Sat a lansat un nou produs de credit "mandatar".
Persoanele cu o istorie pozitivă de credit pot conta pe un pariu foarte atractiv despre acest împrumut - de la 14,9% la 19,9% pe an posibil, apropo, unul dintre cele mai bune pariuri din segment. În același timp, nu aprofundați istoricul de credit al perioadei de criză din 2008-2009 - atunci mulți și-au pierdut locurile de muncă, au căzut în situații financiare extrem de dificile și necheracteriști pentru ei - ne uităm la starea actuală a afacerilor.
Toți clienții au aranjat debitul sau "platina" se încadrează în categoria "Premium". În acest plan tarifar, toate operațiunile sunt produse în Banca Internet Sbank.ru Privat: Transfer de fonduri către alte bănci, plata utilităților, traducere între conturi - toate gratuit.
Lista furnizorilor de servicii cu noi este extinsă și acoperă toate Moscova și regiunile în care suntem reprezentați. În planul tarifar "standard", pentru deținătorii de carduri electronice și clasice, Comisia sub piața medie.
Da, în acest an depozitele sunt suficient de active ca sezoniere și obișnuite. În comparație cu anul trecut, atunci tendința este pozitivă, în timp ce datoriile din 2012 au crescut mai puțin pronunțate în comparație cu portofoliile de credit.
Pot să clarifice despre exemplul depozitului nostru sezonier "însorit", pe care l-am lansat la jumătatea lunii martie 2013. La începutul lunii august, această propunere a atras mai mult de 1 miliard de ruble la bancă. 16% dintre deponenții au emis în același timp propriile lor prin intermediul sistemului Bank Internet.
Lucrăm să ne asigurăm că clienții rămân în banca noastră. Pentru aceasta, condițiile pentru depozite sunt îmbunătățite semnificativ, de exemplu, dobânda poate fi percepută nu numai la sfârșitul termenului, ci și lunar și trimestrial. În plus, puteți completa și elimina unele depozite fără încetarea contractului: până la 30% din suma inițial plasată și în conformitate cu contribuția "individuală" la 50%.
Continuând subiectul depozitelor, aș dori să vă cunosc opinia: Ce credeți că sunt justificate de zvonuri despre devalorizarea rublei? Merită să vă asigurați depozitele? Aveți un astfel de serviciu în ce condiții?
Dacă vă uitați la indicatorii macroeconomici și comparați-le din 2008 și 1998, când a fost într-adevăr prăbușirea rublei, statul are o pernă - Fondul Național de Protecție. În cazul dificultăților din economia globală, fondurile din acest fond vor contribui la supraviețuirea acestei crize, iar rezervele statului au.
Sprijinul oferit băncilor în 2008 va fi la același nivel. Acum vedem niște scădere a rublei și a puterii sale de cumpărare, dar aceasta este o situație temporară. Creșterea economiei în Europa a fost oprită, pe care suntem orientați spre export pentru vânzarea de minerale de petrol, gaze și minerale naturale.
China are, de asemenea, o anumită încetinire. Cred că până acum motivele pentru a spune că ceva se întâmplă cu rublele, nu. Statul îi pasă de asta. Toate depozitele clienților noștri în valoare de până la 700.000 de ruble sunt asigurate în agenția de asigurare a depozitelor.
Tipurile suplimentare de asigurare în bancă nu sunt aplicate, deoarece serviciul nu este în mare cerere și nu considerăm necesar să o punem în aplicare.
Așa cum observăm, dobânzile ipotecare scade treptat, multe bănci dezvoltă și promovează acest produs acest produs. Este această prioritate a produsului pentru bancă și de ce? Aveți de gând să reduceți ratele?
Nu aș spune că ratele ipotecare sunt reduse: deși de sute de interes, dar ele cresc. Un număr complet mic de bănci dezvoltă împrumuturi ipotecare. Acest lucru se datorează faptului că băncile din clasament sunt sub 30 de posturi private.
De regulă, băncile private lucrează în conformitate cu standardele AHML privind o schemă de anuitate, primind veniturile din dobânzi principale din primele plăți de împrumut. Gosbankov Odată cu atragerea de fonduri, nu există probleme, acestea sunt resturi de conturi, reziduuri corporative la un cost mai mic și abilitatea de a atrage împrumuturi de la banca centrală. Liderii de piață, Gosbanks, care se numără printre primele zece rating, împrumutați propriile standarde.
În banca SAT există programe ipotecare, dar nu sunt suficient de desfășurate. Există un program valutar care prevede împrumuturi pentru apartamente. Rata minimă este de 10% în monedă, rata maximă este de 12,5% (dolar / euro). Perioada de credit (până la 20 de ani) vă permite să obțineți valoarea maximă și plata împrumuturilor în numerar.
Există, de asemenea, mai multe programe privind securitatea proprietății disponibile pentru sume mari, în care ratele sunt de aproximativ 18% pe an pentru cei care doresc să cumpere locuințe primare în bănci sau dobândește cazare în străinătate.
Nu intenționăm să ridicăm sau să reducem ratele ipotecare, deoarece tendința în acest stadiu nu este clară. Rubley ipotecare a recoltat, a înghețat moneda și nu crește. În general, se poate spune că produsul este prezent în linia noastră de produse, dar nu evidențiază o ipotecă ca o direcție prioritară, lucrăm la dezvoltarea sa, deoarece sunt interesați de portofoliul de a fi diversificat.
Cel mai recent, banca Internet "Sbank.ru Privat" este una dintre primele care se conectează la GIS GMP? Datorită căreia a devenit posibilă într-un timp atât de scurt? Care sunt planurile ulterioare pentru dezvoltarea Băncii de Internet. Ce ar trebui să vă așteptați iubitorii de tehnologie mobilă?
Da, într-adevăr, am fost unul dintre primele de pe piața conectată la sistemul GIS GMP. Lucrarea a fost efectuată de către departamentul nostru de tehnologie de informare de la eliberarea legii în 2010. Am achiziționat cu promptitudine echipamentul necesar care vă permite să notificați organismele autorizate cu plățile.
Banca în mod automat și pe o bază în curs de desfășurare oferă clienților informațiile pe care le solicită. Sistemul permite monitorizarea unei datorii bazate pe permanente care a fost formată pe amenzi, pe impozite. Clientul, indicând detaliile documentelor sale: TIN, Snils, un număr de licență al șoferului sau date de pașaport, iar în timp real vede toate datoria și le pot rambursa rapid.
În viitorul apropiat, banca intenționează să obțină o licență pentru a lucra cu metale prețioase. Va apărea posibilitatea de a deschide facturile metalice în sbank.ru privat. Aceasta va fi una dintre "jetoanele" băncii.
Una dintre direcțiile de dezvoltare a sistemului pentru clienții salariilor este capacitatea de a obține un împrumut deloc fără a vizita banca prin semnarea ofertei de semnătură digitală electronică. Acum, Banca Internet funcționează pe platforma Windows, desigur, se dezvoltă dezvoltarea aplicațiilor mobile pentru iOS și Android, pentru acest viitor.
Dezvoltarea sectorului bancar din Rusia este influențată atât factori interni, cât și cei externi. Din 2008 până în prezent, există o ambiguitate la acest lucru, ce să navigați și la ce stadiu de dezvoltare suntem acum.
Este puternic simțită de nemulțumirea multor oameni care gândesc că în timpul crizei, băncile precum brânza în plimbare cu petrolul. Este incorect, în plus, sfera bancară face totul pentru a preveni astfel de crize. Să sperăm că cerințele autorităților de reglementare vor fi rezonabile, iar băncile în sine vor aborda cu succes problema creditării consumatorilor.
Din partea noastră, investim în dezvoltare, introducem noi tehnologii, aderă la politici de credit ponderate pentru a evalua mai corect riscurile, atât interne, cât și externe. În planuri, trebuie să intrăm la ratingul celor mai bune 50 de bănci din Rusia, să o facem astfel încât să cunoaștem mai mulți clienți, să lansăm produse noi, în general, să se dezvolte armonios în toate direcțiile.
Poziția directorului Departamentului de produse de vânzare cu amănuntul al SA Agropromkredit a luat-o pe Hermann Valentinovich Belous.
Herman Belous sa născut la 14 noiembrie 1977 în orașul Klin din regiunea Moscovei. În anul 2000 a absolvit Universitatea Financiară și Economică militară cu o specializare "Finanțe și Credit".
După absolvirea universității, până în august 2003, serviciul militar a avut loc la unitatea militară nr. 62467. În același loc, și-a început cariera ca adjunct șef contabil - șef adjunct al serviciului de bază aviație.
Din octombrie 2003 până în aprilie 2005, a lucrat ca inspector principal al Departamentului pentru Împrumuturi pentru persoane fizice și juridice din Sberbank din Rusia. Apoi, a trecut la JSC B Rosbank OJSC în funcția de specialist șef al Departamentului pentru organizarea vânzărilor de management al afacerilor cu amănuntul.
Începând cu luna iunie 2006, a lucrat la Moscova Credit Bank OJSC: până la jumătatea anului 2007 a deținut funcția de șef al Departamentului de creditare a consumatorilor al Departamentului de creditare cu amănuntul, iar apoi până în martie 2008 - șeful Departamentului Departamentului de Dezvoltare al împrumuturilor cu amănuntul .
În aprilie 2008, el a condus biroul Departamentului de Credite pentru Consumatori al Departamentului de Împrumut de Retail al CJSC Gazenergoprombank, iar în ianuarie 2009 a fost numit șef de împrumuturi cu amănuntul. În august 2009, a devenit director adjunct al Departamentului de Management și Dezvoltare a Rețelei sucursale a unei instituții de credit. După reorganizarea Gazenergoprombank CJSC, până în octombrie 2010, a condus departamentul de împrumut de vânzare cu amănuntul Direcției Centrale de Retail JSC AB & NBSP Rusia.
Până la mijlocul anului 2011, a condus biroul de vânzări și produse de produse bancare
Ojsc Rus-Bank.
Director al Departamentului de produse cu amănuntul OJSC KB Agropromkredit, German Belous, va supraveghea punerea în aplicare a planurilor actuale de planificare a vânzărilor pentru vânzările cu amănuntul ale băncii, precum și să lucreze la construirea de credite de consum, carduri de credit cu o perioadă de grație, împrumuturi auto, interacționând cu sucursalele și birourile băncii.
