Elefantul verde cu siguranță nu va fi revocat. Dar de multe ori Elefantul Verde se dovedește a fi mai periculos decât Șarpele Verde, iar clienții săi rămân cu conturi zero. Dacă licența unei bănci este revocată, primiți până la 1,4 milioane de la DIA, dacă fraudatorii retrag bani din conturile dvs. Sberbank, șansele sunt de la 50 la 50.
Pensia bunicului a fost retrasă chiar înainte de a primi un card de debit, iar toți banii din depozit au fost retrași de la tânăra mamă care vindea căruciorul pe Avito. În perioade de criză, furtul de bani din conturile Sberbank devine răspândit. Să vedem cum se retrag cel mai adesea banii, cine este de vină - Sberbank, clienți sau escroci vicleni. Ce trebuie să faceți pentru a nu deveni victima intrușilor, precum și unde să fugiți dacă banii fug rapid de contul dvs.
Skimmers sunt cititori instalați pe bancomate de către fraudatori pentru a crea un card duplicat și a retrage bani din acesta. În plus față de o bandă magnetică duplicată, fraudatorii caută să obțină un cod PIN, cel mai adesea folosind o cameră microscopică. Cu toate acestea, chiar și fără un cod PIN, datele cardului pot fi utilizate pentru a retrage fonduri din acesta.
"Am fost la locul de muncă când am primit un mesaj despre blocarea cardului meu Visa. Am sunat imediat la Sberbank și mi-au spus că cardul a fost blocat din cauza unor posibile activități frauduloase. Desigur, am fost la bancă, am scris o cerere pentru am aflat despre dispariția fondurilor 2 zile mai târziu, când am descoperit că pe cardul Momentum a apărut o cantitate semnificativă de ruble, pe care am reușit să o retrag, escrocii au închis depozitul pe banca de economii, în timp ce Sberbank și-a eliminat comisia 9434.62 pentru rezilierea timpurie a contractului de depozit „Gestionați” și a transferat 44 pe un card Momentum, escrocii au retras de câte 5 ori 3.000 de ruble fiecare, apoi în ruble, ruble - în total ruble retrase. ”
Numărul mare de bancomate și clienți duce la faptul că sunt mai des victime ale fraudatorilor, dar există și alte motive obiective.
S-ar părea că cipul de pe card ar trebui să protejeze împotriva skimmers-urilor, deoarece este mai dificil de copiat. Toate cardurile din Rusia sunt echipate cu jetoane, dar nu toate bancomatele le pot citi. În majoritatea bancomatelor din Sberbank, puteți retrage doar bani de pe un card duplicat fără cip. Chiar dacă nu este posibil să retrageți bani, utilizând un card duplicat, fraudatorii își pot conecta numărul de telefon la o bancă mobilă, pot avea acces la o bancă de internet și parole unice pentru a confirma tranzacțiile.
Recent, cazurile de skimming au devenit mai frecvente, iar clienții tuturor băncilor devin victime. Cu toate acestea, accesul la cardul Sberbank oferă acces la toate conturile clienților și permite nu numai resetarea cardului, ci și retragerea banilor din depozit, din cartea de economii și din cardul de credit.
Dacă banii au fost deja furați, după blocarea cardului, este mai rapid să alergi la bancă și să scrii un extras.
În majoritatea cazurilor, Sberbank rambursează bani dacă ați devenit victimă a skimmers-urilor, iar cardul original vă stă la dispoziție. Principalul lucru este să faceți imediat o cerere de rambursare. Dar rețineți că perioada de returnare poate dura de la 45 de zile la șase luni.
Sfaturi juridice gratuite:
Un exemplu clasic de phishing este că primiți un e-mail de la o bancă, urmați linkul și sunteți condus la un site complet diferit, care este foarte similar cu site-ul băncii. Autentificarea și parola sunt trimise imediat atacatorilor, iar banii le revin în buzunar. Schimbarea paginii de conectare la Internet Banking poate avea loc dacă un computer sau smartphone este infectat cu viruși.
Cu toate acestea, clienții Sberbank de astăzi suferă mai mult nu de hackerii care creează pagini false, ci de cei care păcălesc date pentru a accesa banca de Internet prin viclenie. De exemplu, puteți primi un SMS despre blocarea cardului. Apelați telefonic prin SMS, iar fraudatorul ridică telefonul și cere să introduceți o parolă unică pentru a vă confirma identitatea.
O altă situație obișnuită: un cumpărător cu Avito dorește să vă trimită o plată în avans pe cardul Sberbank. Furnizați numărul cardului și perioada de valabilitate a acestuia, după un timp cumpărătorul sună înapoi și cere codul de la SMS, oferind diverse motive - banii au mers în locul nepotrivit, l-a scos în loc să-l trimită și vrea să se întoarcă aceasta ...
"Am decis să merg la Sberbank Online, dar nu a fost posibil să intru, deoarece Sberbank și-a cerut scuze pentru lucrările tehnice și a promis că va relua lucrările în viitorul apropiat. La ora 13.30 am intrat din nou în Sberbank Online. De data aceasta totul a fost bine, a venit pentru mine am introdus un SMS despre o autentificare reușită, dar s-a deschis o fereastră care îmi cerea datele personale (din cauza unei defecțiuni în sistemul de securitate al băncii), pentru că totul se întâmpla pe site-ul oficial al Sberbank. Și apoi a început ceva. anulați operațiunea (mi s-a trimis un SMS cu o parolă de anulat.) Am vrut să sun la Sberbank, dar un bărbat m-a sunat, s-a prezentat ca angajat al Sberbank și mi-a spus că a apărut un eșec și trebuie să urmați instrucțiunile care apar pe ecran și vin prin mesaje SMS., Am introdus parola pentru a anula operațiunea. Fereastra a căzut din nou, SMS-ul a venit din nou, așa că a fost repetat de încă trei ori. Incapabil să rezist, am părăsit Sberbank Online, am încercat să mă conectez din nou, dar nu am putut. Apoi am sunat zero pentru angajatul băncii care m-a sunat, dar telefonul i-a fost blocat. Am verificat telefonul cu telefonul Sberbank și s-a dovedit că diferă de Sberbank unul câte unul. Sberbank are zero după șase A și aici la început. Am ajuns la Sberbank și apoi m-au ucis pe loc. DESPRE 700 DE MII DE RUBLE CONDUSE DIN CARDUL MEU! "
Un număr mare de clienți care nu au ales singuri banca - pensionari, clienți salariați. Adesea, acești oameni nu sunt foarte pricepuți din punct de vedere tehnic, ceea ce înseamnă că este mai ușor să îi confundați pentru a obține informațiile de care au nevoie. Dar există și un alt motiv.
Sfaturi juridice gratuite:
Știind numărul cardului și numărul de telefon la care este legat, vă puteți înregistra din nou la Sberbank Online - fraudatorul poate obține codurile doar prin SMS. Puteți crea un șablon de plată și retrage bani pe acesta fără confirmare prin SMS. Este deosebit de periculos ca, prin intermediul Sberbank, fraudatorii online să aibă acces la toate conturile, nu doar la conturile de card.
Pentru a nu deveni victima escrocilor, trebuie să fii foarte atent și suspicios:
Blocați cardul, scrieți o cerere către bancă și poliție.
Dacă tu însuți ai dat atacatorilor codul din SMS, atunci ți-ai dat consimțământul să îl anuleze. În acest caz, Sberbank nu va returna banii.
Numărul cardului, data de expirare și codul CVV vă permit să plătiți pentru cumpărături prin Internet și să efectuați transferuri de bani prin servicii speciale. Numărul cardului poate fi compromis, de exemplu, atunci când plătești într-o cafenea, când chelnerul ți-a luat cardul în spatele barei pentru a procesa plata. Oamenii își spun cu ușurință numărul de carduri Sberbank pentru a trimite transferuri de pe card pe card, de exemplu, atunci când fac cumpărături pe Avito, De la mână la mână sau pe forumuri. Dacă ați folosit un bancomat cu un skimmer instalat (a se vedea primul punct), aceste cărți vor cădea și pe mâinile intrușilor.
Sfaturi juridice gratuite:
Cunoscând doar numărul cardului, infractorii cibernetici își pot ridica data de expirare și pot face o achiziție pe unele site-uri unde nu este necesar un cod CVV (de exemplu, Amazon.com), în plus, codul de pe spatele cardului nu este necesar pentru plăți mici, de exemplu, pentru a plăti o comunicare celulară. Sumele nu mici de pe cardurile Sberbank ajung la numerele de telefon ale abonaților Beeline.
Majoritatea magazinelor online acceptă plăți prin protocolul securizat 3D. În acest caz, operațiunea trebuie confirmată cu o parolă unică de la SMS. Dar mai întâi, acest lucru nu este necesar peste tot. În al doilea rând, au fost înregistrate o serie de cazuri când atacatorii au obținut cumva parole unice. Fie o scurgere din partea băncii, fie din partea operatorului ...
"Povestea mea este următoarea: pe un site web gratuit am scris o reclamă pentru vânzarea unui cărucior. Astăzi, un tânăr a sunat și a spus că este gata să cumpere acest produs, dar va plăti prin transfer pe un card Sberbank. mi-a cerut să-mi dictez numărul de card, deoarece ea a dat numărul de card al soțului ei., erau aproximativ 500 de ruble. Așa că tocmai mi-au spus numărul cardului, pe măsură ce la telefonul soțului meu a venit un SMS că suma de 7 ruble de 50 de copeici a fost retrasă prin RUS MOSCOW BEELINE MTOPUP. Bineînțeles, am ghicit imediat ce se întâmplă, dar după 15 secunde 100 de ruble au dispărut, apoi 200 din nou și din nou 100. Deci, avem 75 de ruble rămase pe card! "
Clienții Sberbank suferă mai des datorită faptului că este foarte convenabil să transferați plățile de pe un card pe un card Sberbank fără un comision după numărul cardului. Prin bancă de internet sau bancomat. Prin urmare, numărul cardului este dezvăluit fiecărui potențial cumpărător.
Scrieți o cerere către bancă și poliție.
Sfaturi juridice gratuite:
Dacă a existat o operațiune cu securitate 3D, banca nu va returna în mod voluntar banii. Dacă nu, cel mai probabil decizia va fi în favoarea dvs.
Aici vom vorbi doar despre Sberbank.
Pachetul bancar mobil Sberbank este un SMS care informează despre toate operațiunile, plus posibilitatea de a trimite comenzi scurte către numere speciale pentru efectuarea plăților (pentru un telefon, transferuri de la card la card etc.). Pachetul economic informează doar despre conectarea la Sberbank online, trimite parole unice și, de asemenea, face posibilă efectuarea plăților prin SMS, dar cu un comision mai mare. Conectarea unei bănci mobile este o condiție prealabilă pentru accesarea serviciilor bancare la distanță (mai simplu spus, servicii bancare pe internet). O altă condiție prealabilă este prezența unui card și încheierea unui UDBO (acord universal de servicii bancare), care leagă toate conturile dvs. și le leagă de un număr de telefon mobil. Aici încep minunile.
Un număr diferit poate fi legat de banca mobilă - deloc cel indicat în cererea scrisă sau diferind de acesta cu o cifră. De regulă, greșeala unui angajat aici este accidentală sau deliberată.
Devenită „fericitul proprietar” al băncii mobile a cuiva, o persoană poate retrage treptat bani pe telefonul său. Iar proprietarul contului nici măcar nu va bănui despre asta, deoarece SMS-urile nu îi vin.
Sfaturi juridice gratuite:
Poate că, la primirea cardului, nu ați scris o aplicație pentru conectarea unei bănci mobile. Dar el a fost totuși conectat la un număr necunoscut de dvs., nu fără participarea angajaților băncii.
Dacă există o confirmare scrisă că numărul s-a dovedit a fi diferit, banii îți vor fi returnați, dar va trebui să dovedești acest lucru.
De multe ori se întâmplă ca sms-ki să vină și să vină, apoi odată - și să se oprească. Program de blocare sau? În orice caz, un motiv să fii în gardă și să mergi la bancă.
Un al doilea număr poate fi legat de banca mobilă. Puteți conecta al doilea număr printr-un bancomat, de exemplu, printr-o copie a cardului (a se vedea primul paragraf). În același timp, mesajele nu vor mai ajunge la primul - numărul principal.
Ați schimbat numărul de telefon sau operatorul l-a transferat către alt abonat, dar nu ați scris o aplicație pentru deconectarea celui vechi și conectarea noului număr. Sau angajatul a acceptat cererea de deconectare, dar a uitat să apese tasta.
Sfaturi juridice gratuite:
Poate că ți-ai închis toate cardurile și ți-ai pierdut telefonul, iar un an mai târziu ai primit din nou un card Sberbank. Aici a apărut vechiul număr, pe care l-ați uitat deja. Retragerea banilor prin numere vechi legate de o bancă mobilă este destul de obișnuită.
Vă rugăm să rețineți că atunci când vă schimbați numărul de telefon, trebuie să scrieți 2 extrase! Pentru a deconecta cea veche și a o conecta pe cea nouă. În caz contrar, până la 8 numere de telefon pot fi conectate la banca mobilă!
Vești triste: banca nu vă va returna banii retrași în acest fel. Singura opțiune este dacă este posibil să se demonstreze că cererea de deconectare a fost într-adevăr acolo, dar angajații nu au deconectat numărul.
Mesageria SMS și serviciile bancare mobile sunt aranjate diferit în diferite bănci, dar clienții Sberbank suferă mai des din mai multe motive:
SIM-ul tău nu mai funcționează, banii dispar din conturi și apoi se dovedește că cineva a primit o nouă cartelă SIM într-unul din birourile Beeline, MTS sau alt operator ...
Sfaturi juridice gratuite:
Uneori, criminalii cibernetici au deja datele pașaportului (poate exista o scurgere în salonul de comunicații), numărul cardului (skimming) și accesul la Sberbank online, uneori folosesc o bancă mobilă pentru a retrage ceea ce au în timp prin intermediul acestuia, apoi se conectează la internet banca și retrage odihna.
Banii sunt retrași foarte rapid prin servicii pentru transferul de pe un card pe un card al unei bănci terțe (fraudatorul trebuie să cunoască numărul cardului și să selecteze data de expirare), pe un card Kukuruza preplătit (trebuie să știți tot cardul detalii), pe un card Sberbank (trebuie să aveți sau să restaurați date pentru a intra în Sberbank Online).
Interesant este că Sberbank blochează cardul doar a doua zi. Desigur, există o gaură uriașă pe partea operatorilor de telefonie mobilă - aceștia reedită carduri folosind pașapoarte false, procuri, certificate de pensie fără cerere, fără a încerca să contacteze proprietarul real al cartelei SIM. Și angajații sunt adesea implicați. Dar Sberbank nu este lipsit de găuri.
"Au furat bani de pe cardul soției sale. Totul seamănă cu aceleași săraci semeni: cineva vine la operatorul celular și schimbă cartela SIM pentru el însuși. Apoi persoana pierde contactul cu banca, în timp ce atacatorii transferă bani către Kukuruza ( în cazul meu, către Novosibirsk). A doua zi (.) Sberbank trimite SMS-uri că contul este blocat. Dar nu există bani pe el. Atacatorii știau parola de conectare, potrivit Sberbank. "
Procedura pentru victimă este standard - blocarea cardului, aplicarea la bancă și apoi, cel mai probabil, instanței - operatorului de telefonie mobilă și băncii.
Rareori se întorc voluntar; prin instanțe, practica este contradictorie. Dacă fraudatorii au folosit numele dvs. de utilizator și parola pentru a accesa Internet Bank, atunci cel mai probabil banii nu vor fi returnați.
Sfaturi juridice gratuite:
Răspunsul scurt la întrebarea dacă este posibil să furi bani dintr-un cont de card știind doar numărul cardului Sberbank sau al oricărei alte bănci este NU, acest lucru nu se poate face. Ar fi prea naiv să credem că întreaga industrie imensă a plăților cu cardul pentru autorizarea unei tranzacții cu cardul bancar se va baza numai pe numărul său. Acest lucru nu se poate face nici măcar cunoașterea numărului de cont al cardului (reamintim că numărul contului și cardul în sine sunt concepte diferite), cu excepția cazului în care, desigur, sunteți un insider (angajat al băncii) care are acces la conturile clienților dvs.
Orice plată online (sau transfer între carduri) pe Internet utilizând un card vă va cere să specificați detalii precum numărul, prenumele, data expirării cardului și codul de autentificare CVV2 / CVC2 (cum să plătiți cu un card pe Internet? ). Mai mult, aproape toate băncile acceptă protocolul 3-D Secure - un pas suplimentar în autentificarea cardului, când vi se trimite un mesaj SMS cu un cod unic și numai după aceea va avea loc plata (sau transferul).
Astfel, pentru a vă „jefui”, fraudatorii ar avea nevoie de toate detaliile cardului simultan, plus numărul dvs. de telefon. Deși unele site-uri (magazinele online) acceptă carduri pentru plată fără un SMS de confirmare, acest lucru este folosit de escrocii care au primit toate detaliile cardului de mai sus.
Cum le iau? Vă spionează într-un magazin obișnuit atunci când plătesc bunuri (pot instala camere video miniaturale și pot obține o imagine a părților din față și din spate ale cardului) sau pot prelua datele în mod fraudulos pe Internet sau prin e-mail (așa că numit phishing), atunci când fraudatorii, care se prezintă ca un angajat al băncii, întreabă să îi spună detaliile. În cele din urmă, aceiași vânzători necinstiți (sau chelneri) pot obține cu ușurință toate datele de care au nevoie.
Sfaturi juridice gratuite:
Din fericire, toate acestea pot fi evitate urmând reguli simple pentru utilizarea în siguranță a cardului bancar. Adevărat, recent fraude cu cartele SIM au fost înfloritoare, atunci când infractorii fac o cartelă SIM duplicat folosind o procură falsă și vă sparg e-mailurile, portofelele electronice sau transferă bani de pe cărțile legate de numărul respectiv. Folosind linkul de mai sus, am dat recomandări cu privire la modul de prevenire a unei astfel de fraude.
Deci, dacă rezumăm pe scurt răspunsul nostru la întrebarea despre posibilitatea furtului de bani, cunoscând numărul cardului, este necesar să extindem puțin răspunsul. Cunoașterea numărului este imposibilă, dar cunoașterea numărului cardului, perioada de valabilitate, numele complet, codul CVV2 / CVC2 din trei cifre și numărul de telefon, este foarte posibil! Dacă vă află cumva codul PIN, nu este nici bun, dar cel puțin nu participă la plata online în niciun fel, dar poate fi util ca un atacator să retragă fonduri de pe un card furat.
Dar iată ghinionul, în recenzii oamenii scriu adesea că atunci când își vând lucrurile, de exemplu, pe Avito, spun exact numărul cardului lor Sberbank persoanei (fraudator) care se oferă să efectueze o plată în avans pe cardul comerciantului cont. Toți banii dispar din cont. Adevărat, se pare că escrocul a cerut să dicteze codul care a venit în mesajul SMS pe telefonul vânzătorului (care este codul de confirmare pentru înregistrare la banca de internet Sberbank Online). Sau, de exemplu, împreună cu numărul vi se va cere să exprimați restul detaliilor cardului.
Dacă nu aveți un card Sberbank, atunci algoritmul de extorcare a banilor va fi același. Făptuitorul va folosi forma de transfer de pe card pe card, aflând mai întâi toate detaliile sale de la vânzătorul ghinionist și apoi îi va cere să dicteze un cod de confirmare. Cel puțin înainte de a dicta - citiți ce este scris în acest mesaj SMS. Părul tău se va ridica la cap și totul va deveni imediat limpede.
Acestea sunt metode ale așa-numitei „ingineri sociale”, cu alte cuvinte, o metodă de obținere a accesului necesar la informații pe baza caracteristicilor psihologiei victimei. Așadar, aveți grijă și nu vă „străluciți” numărul cardului cu alte detalii și numărul dvs. de telefon pe Internet. Apropo, pe forumuri se recomandă să lipiți codul CVV2 / CVC2, după ce l-ați memorat în prealabil - va fi mai fiabil în acest fel.
Sfaturi juridice gratuite:
Cele mai bune carduri bancare
14 comentarii la „Este posibil să furi bani dintr-un cont știind numărul cardului Sberbank sau al altor bănci?”
CUM SĂ FURĂ BANII DIN CARDUL Sberbank, CUNOȘTÂND NUMĂRUL CARDULUI.
Articolul discută o schemă frauduloasă de furt al datelor personale de pe un card și, ulterior, bani de pe acesta și despre cum să vă protejați de acest lucru. Având în mână doar numărul cardului dvs. Sberbank, fraudatorii au deja o modalitate de a vă fura banii.
Acum spun că au început să fure mai puțin de pe cardurile bancare. Poate că așa este, dar conform datelor oficiale, suma furată de pe cardurile bancare este de 650 de milioane de ruble. Primesc SMS-uri cu un astfel de mesaj că cardul meu este blocat sau contul meu este blocat sau banii au ajuns în contul meu, dar nu am răspuns la astfel de mesaje de mult timp. Și la început m-a făcut foarte nervos. Și fraudatorii vin cu noi modalități de a lua bani de pe cardurile bancare.
Sfaturi juridice gratuite:
Bună ziua. Escrocii pot folosi contul cardului și numărul de telefon pentru a retrage bani? Vă mulțumesc.
Nu vor putea, doar dacă nu le spuneți codul secret unic de pe mesajul SMS
Sora mea a vândut o vacă prin Avito și a dictat codul de acces către escroci, iar aceștia au emis o plată automată. Din fericire, în acel moment nu existau bani pe card. Dar într-o zi sau două, pensia alimentară urma să fie transferată pe card - 3000 de ruble.
În general, în ordine. Un bărbat a sunat-o - se presupune că îi va transfera bani în avans pentru o vacă, apoi va veni și o va lua. Între timp, sub conducerea sa, sora lui i-a dat codul de acces etc. Mi-a spus despre asta și, bineînțeles, am trimis-o la Sberbank.
Prost, i-am spus unui prieten numărul cardului (am crezut-o la început), când nu am cedat la trucuri, l-am sunat, i-am spus, a fost surprins să spună că nu mi-a scris nimic. La numărul meu a venit un SMS cu un cod, nu am avut timp să-l trimit. Știind doar numărul cardului, va fi totul în regulă în viitor?
Aproape că te-ai îndrăgostit de trucul unui escroc. Dacă nu veți trimite mesaje SMS cu parole unice către nimeni (acest lucru indică faptul că fraudatorul încearcă să facă ceva cu cardul, de exemplu, pentru a intra în banca Internetului), atunci nu ar trebui să se întâmple nimic teribil și o persoană neautorizată aveți acces la banii dvs. nu vor primi. Dar, de fapt, cardul a fost deja compromis și, dacă suma de pe acesta este semnificativă pentru dvs., aș recomanda să reemiteți cardul. În acest caz, vi se va oferi un nou card cu un număr diferit, iar contul va rămâne același. Banii nu sunt o glumă.
Sfaturi juridice gratuite:
și am crezut că proștii au dispărut cu toții în anii 90 ... M-am înșelat, îmi cer scuze
Și ce ai făcut după ce ai scos bani de la tine, ai blocat cardul și ai comandat unul nou. Doar că am aceeași situație, am schimbat datele de conectare și parola în Sberbank online, dar cred că acest lucru nu este suficient. Spune-mi ce să fac (((
Dacă aveți chiar și cea mai mică suspiciune că cineva a retras bani de pe cardul dvs. fără știrea dvs., atunci asta este - cardul dvs. este compromis. Cu siguranță trebuie reeditat!
Este foarte probabil ca escrocii să fi făcut un duplicat al cartelei dvs. SIM și acolo apare Beeline ...
Sfaturi juridice gratuite:
Fiecare proprietar al unui card de plastic este îngrijorat de siguranța fondurilor sale. Întrebându-vă dacă este posibil să furați bani de pe un card Sberbank, răspunsul, din păcate, nu este reconfortant - este posibil și în mai multe moduri. Veți afla mai multe despre ce trebuie să faceți dacă banii sunt furați de pe un card sau chiar de pe cardul de plastic Sberbank - veți afla în acest material.
Atunci când un card Sberbank este furat, acesta este un tip separat de furt, destul de simplu, care permite unui atacator să-l folosească pentru a retrage sau transfera fonduri, mai ales dacă a primit și un cod PIN.
Banii de pe un card Sberbank pot fi furați în diferite moduri
Dar există diverse tranzacții frauduloase cu care se pot retrage bani:
Dacă atacatorii fură bani de pe un card Sberbank într-unul din aceste moduri, nu va fi ușor să-și dovedească nevinovăția. La urma urmei, infractorii cibernetici folosesc datele pe care le are clientul pentru a retrage sau transfera bani. Banca acționează în această situație din poziția de nedivulgare a informațiilor clasificate și nu este responsabilă pentru acțiunile fraudatorilor. Există reguli de bază care vă vor permite să vă asigurați fondurile din astfel de acțiuni.
Sfaturi juridice gratuite:
Pentru a nu fura bani de pe un card Sberbank atunci când utilizați un bancomat, trebuie să urmați câteva precauții simple:
Bancomatele sunt din ce în ce mai sigure, dar escrocii vin cu noi metode
Potrivit recenziilor, există o altă opțiune, modul în care s-au furat banii de pe un card de credit printr-un bancomat Sberbank: după o cerere de retragere de numerar, facturile nu sunt emise, iar suma este debitată de pe card. Acest lucru poate fi însoțit nu atât de activități frauduloase, cât și de o defecțiune a echipamentului.
În acest caz, este mai bine să faceți acest lucru:
Când s-a furat cardul Sberbank și s-au retras banii, aceasta este o întrebare. Dar cum rămâne cu operațiunile virtuale și cum să le protejăm? Cel mai adesea, escrocii de pe Internet folosesc următoarele mijloace pentru a obține parole și date personale:
Sfaturi juridice gratuite:
Rămâne deschis dacă banca va returna banii furați de pe card printr-o bancă online sau alte servicii la distanță. Nu va fi ușor să dovediți că clientul nu este implicat în transferul de bani, deoarece acest lucru indică date pe care nu ar trebui să le transfere unor persoane din afară.
Returnarea banilor furați de pe card este destul de problematică
Prin urmare, ar trebui să acordați mai multă atenție literelor, să vă verificați sistematic computerul pentru viruși și să utilizați măsuri de protecție suplimentare. De exemplu, nu trebuie să urmați linkul trimis în scrisoare. Este mai bine să accesați site-ul web Sberbank folosind un motor de căutare și să verificați dacă există o promoție sau o ofertă specială. Dacă ați primit o solicitare de verificare a datelor dvs. personale, este mai bine să apelați numărul oficial al Sberbank (nu cel indicat în scrisoare) și să clarificați la ce servește. De obicei, banca nu are nevoie de astfel de informații.
Există un alt tip de fraudă care se întâmplă destul de des în acest moment. Prin urmare, vom lua în considerare cum să returnăm banii furați de pe un card Sberbank folosind un telefon. Arată așa: clientul nu primește un SMS despre retragerea de fonduri și apoi descoperă că banii au fost retrași din cont. În timpul anchetei, se dovedește că au fost transferați pe telefonul său conectat la card și de la el la un alt număr de telefon. Acest lucru se întâmplă prin contrafacerea sau primirea unei cartele SIM actualizate a telefonului și deconectarea cartelei SIM a clientului ca fiind depășită.
După cum mărturisește experiența victimelor, este foarte dificil să se demonstreze faptul furtului (deloc ca și cum s-ar fi furat un card de credit Sberbank).
Sfaturi juridice gratuite:
Trebuie să contactați următoarele structuri:
Procesul este destul de complicat și rareori dă un rezultat pozitiv, așa cum arată practica. Apropo, o aplicație către Sberbank trebuie trimisă cât mai curând posibil în cazul detectării erorilor. Puteți exprima dezacordul cu operațiunea doar în termen de o lună.
Pentru a nu vă face griji dacă banii sunt furați de pe un card Sberbank (am discutat mai sus ce trebuie făcut în fiecare caz), puteți utiliza oferta băncii pentru a asigura cardul.
Pentru a nu vă gândi la modul de returnare a banilor sau cardului furat - îi puteți asigura pur și simplu
Această opțiune prevede garanții împotriva mai multor tipuri de riscuri:
Sfaturi juridice gratuite:
Costul unei astfel de asigurări este mic, depinde de suma de acoperire selectată. Astăzi poate fi stabilit în mii. ruble și, în consecință, plătiți polița în valoare de ruble. Dacă este posibil să găsiți sume mari pe card sau clientul le stochează și le acumulează, merită să utilizați această opțiune, pentru ca mai târziu să nu vă faceți griji dacă este furat un card Sberbank sau ce să faceți atunci când vă confruntați cu o fraudă.
Așa că nu există nicio îndoială că, atunci când utilizați un card de plastic Sberbank, trebuie să fiți întotdeauna atenți, iar banii pot fi furați din acesta, urmăriți un scurt videoclip.
Un articol foarte detaliat! Vă mulțumesc foarte mult pentru informațiile complete. Am întâlnit personal furturi prin intermediul bancomatelor; prietenii mei au furat bani în acest fel de mai multe ori. Acum știu că trebuie să vă asigurați cardul 100%. Fiica mea își va face în curând cardul bancar și a decis dacă să se asigure sau nu. După ce l-am citit, o voi sfătui cu siguranță să se asigure, pentru orice eventualitate. Mulțumesc din nou pentru slujbă!
Soțul a pierdut (a furat) cardul, l-a blocat. Am primit unul nou, l-am asigurat, a doua zi am primit un SMS de la bancă că toți banii au fost transferați în contul unui anumit telefon. Sună la bancă - ce să fac? Răspunsul este, scrieți o declarație poliției. Întrebarea este de ce asigurarea?
Am auzit deja multe despre skimmers la bancomate, cu ajutorul cărora este atât de ușor să furi bani. Banii au fost furați de la un prieten de-al meu în acest fel. Dar la bancă, el a avut dificultăți în a demonstra că nu asta era vina lui. Având în vedere acest lucru, am început să retrag bani numai în sucursalele bancare și să nu risc să fac asta la bancomatele stradale.
Sfaturi juridice gratuite:
Voi împărtăși experiența mea negativă. Mi-au furat și bani din cardul Sberbank. Și se pare că nu voi putea să le recuperez. Iar motivul este că nu a scos bani de la un bancomat al Sberbank, ci de la o altă bancă (banii erau de urgență necesari). Nu voi numi banca, postgustul a rămas neplăcut. Nu am reușit să dovedesc faptul furtului. O bancă străină nu este interesată să rezolve această problemă. Este bine că o mică sumă a rămas pe card. Acum am făcut două concluzii pentru mine: nu stocați cantități mari pe card și nu retrageți niciodată bani de la bancomatele altor bănci.
Am un caz foarte neobișnuit!
SMS-urile provin de la Sberbank: bla bla bla card de credit super profitabil.
Am sunat la bancă și am confirmat că vreau. El a indicat către ce departament să aducă cardul.
Primesc, semnez contractul. Și astfel, între timp, îmi dau o bucată de hârtie cu un procent mediu real. Nimic neobișnuit. Vă rog, politicos, să clarificați în ce fel ...
(Alegeți să faceți un scandal, apoi cardul este în mâinile mele, contractul este semnat ...)
Și fata mi-a spus: da, ai citit pe site-ul băncii totul este scris în detaliu ... dar am o zi de lucru cu mustață ....
În general, spun, ei bine, pentru a nu vă deranja, reziliați contractul.
În fereastra următoare, îmi reziliază contractul. Blocați harta (!) Tăiați harta în jumătate cu foarfece (!). Dați toate docurile (acord cu privire la încheiere, la reziliere, un plic cu un știft, un card tăiat).
De ce am nevoie de acest gunoi?
Arunc totul în coșul de gunoi chiar în același birou.
A doua zi, retragerea aproape completă a numerarului (93 tr) la bancomatul acestei și sucursalei adiacente.
Vin seara și le spun asta.
Se uită la sistem și fac ochi rotunzi.
Pentru ziua de azi, banca se rezolvă.
01.01.2017 am primit un SMS de la un număr necunoscut. În SMS numele și prenumele meu și se presupune că o fotografie pentru mine. Deschid fotografia, apare o fereastră ciudată cu două butoane interactive, unul „refuz” pe celălalt „încărcare”, apăs „refuz”, nu se întâmplă nimic ...
Am repornit telefonul (ANDROID), iese aceeași fereastră, antivirusul nu vede nimic și nu reacționează, în general, după o lungă luptă, am decis să apăs butonul „descărcare” după ce, funcția telefonului a revenit la normal , la prima vedere. Telefonul a început să „plictisească”, este imposibil să scoateți acest program din lista de programe, nici măcar nu este posibil să intrați în antivirus. Am descărcat mai multe programe pentru a-mi curăța telefonul, nimic nu a ajutat.
Există o singură ieșire, resetând toate setările la valorile implicite din fabrică. A trebuit să copiez toate fotografiile și fișierele de pe telefon pe hard disk. În timp ce făceam acest lucru și am făcut-o timp de 3 zile, deoarece nu mai era timp pentru asta, cineva îmi retrăgea banii din contul meu Sberbank. Au filmat de două sau trei ori pe zi, tăiate la un moment dat pentru cantitatea totală de ruble. Și l-ar fi filmat așa dacă nu aș fi resetat telefonul sau dacă nu aș fi blocat cardul Sberbank.
Nici nu m-am gândit că cineva poate retrage bani din contul meu Sberbank, dar am o bancă mobilă care mă anunță întotdeauna despre toate mișcările fondurilor mele, chiar dacă sunt în străinătate! (Aplicația „Sberbank Online” este instalată și pe telefon). De data aceasta, banca mobilă a tăcut ca un pește.
Cineva a făcut 7 transferuri în contul Beeline (Retail RUS MOSCOW Retail RUS MOSCOW BEELINE). După aceea, am sunat la linia de asistență Sberbank, am explicat situația, mi s-a blocat cardul și am cerut să scriu o declarație către Sberbank și Poliție.
Cu o zi înainte de a primi SMS-ul „viral”, m-am dus la salonul Svyaznoy și am făcut un transfer de bani în străinătate folosind sistemul „Zolotaya Korona” (Dacă acest lucru poate fi cumva legat de povestea mea).
Spune-mi, ai reușit să recuperezi banii? Aceeași situație mi s-a întâmplat recent
Scopul site-ului este de a oferi doar informații informaționale consumatorului de produse și servicii bancare. Toate imaginile de pe site aparțin proprietarilor respectivi. Utilizarea totală sau parțială a materialelor site-ului este posibilă cu indicarea obligatorie a unui link activ către pagina sursă a site-ului Sbankami.ru
În ultimii cinci ani, unul din trei posesori de carduri din lume s-a confruntat cu fraude, potrivit unui sondaj realizat de ACI Worldwide. În același timp, 17% dintre oameni au devenit victime ale fraudelor de carduri de mai multe ori.
Banca Centrală a estimat volumul tranzacțiilor frauduloase cu carduri de plată în Rusia la 1,14 miliarde de ruble (date pentru 2015). Anul trecut, au fost înregistrate 32,5 mii de încercări de debitare neautorizată a banilor din conturile de card bancar.
Există multe scheme prin care atacatorii vă pot prelua detaliile cardului și vă pot goli contul. Ce să cauți pentru a evita acest lucru.
Frauda tradițională
Pentru a vă fura fondurile câștigate din greu, tâlharii nu trebuie să vă fure cardul. Detaliile cardului dvs. de credit vor fi suficiente pentru ei. În urmă cu câțiva ani, așa-numita metodă obișnuită de fraudă. skimming (instalarea de dispozitive speciale pe bancomate pentru scanarea informațiilor despre card) cu eliberarea ulterioară a unui card duplicat. Astăzi această tehnologie intră în istorie, deoarece acum majoritatea cărților sunt produse cu un cip, pe care până acum niciunul dintre atacatori nu a putut să-l reproducă.
„Dar asta nu înseamnă că escrocii nu folosesc skimming. De asemenea, sunt folosite foarte des. Dar astăzi nu trebuie să citească informațiile de pe banda magnetică și să emită un card duplicat. Pentru a utiliza contul dvs., au nevoie doar de datele indicate pe card: numărul, numele și prenumele proprietarului în latină, data de expirare a cardului, precum și codul cvv din trei cifre (VISA) sau codul cvc (MasterCard) situat pe spatele cardului. "
După ce au primit aceste date, fraudatorii pot achiziționa bunuri și servicii de pe internet. Multe magazine online (cel mai adesea vând bunuri nu prea scumpe) sunt mulțumiți de informațiile enumerate atunci când identifică un cumpărător.
„Resetați” cardul. Este posibil să furi bani de pe un card de credit într-o mulțime?
„Este cea mai simplă copiere a informațiilor de pe un card bancar care stă la baza majorității tranzacțiilor frauduloase de astăzi. Mai mult, nu doar fraudatorii de carduri profesioniști pot reprezenta un pericol, ci și un număr mare de manageri fără scrupule din punctele de vânzare cu amănuntul care înregistrează sau fotografiază date și apoi (eventual, după câteva luni) folosesc contul dvs. pentru a cumpăra bunurile de care au nevoie ”.
Cardul nu a fost încă activat, iar datele au fost deja furate
Să presupunem că decideți să emiteți un card nu la o sucursală bancară, ci să comandați livrarea acestuia prin poștă sau curier. Primești un plic mult așteptat și este deschis sau are semne de deschidere. În acest caz, va trebui să uitați de utilizarea acestui card - cel mai probabil, datele cardului de credit au fost deja rescrise de intruși și așteaptă doar să apară bani în contul dvs. Dacă curierul a adus cardul într-un plic deschis, nu îl acceptați. Dacă l-ați primit prin poștă, atunci fără a efectua nicio operațiune, duceți cardul la banca emitentă și solicitați o reeditare.
De regulă, băncile iau în serios orice suspiciune de compromis cu cardul și, cel mai probabil, veți fi reeditat rapid și gratuit.
Chelneri înșelători
Zona cu pericol crescut pentru deținătorii de carduri bancare sunt cafenelele, restaurantele și alte unități de divertisment, unde chelnerii iau adesea un card de vizitator și îl duc în zona de plată. Pierderea cardului pentru câteva minute este plină de cele mai negative consecințe pentru contul dvs.
Pentru a nu pierde tot salariul și economiile într-o singură seară, cereți un terminal portabil pentru acceptarea cardurilor pentru plată. Astăzi pot fi găsite în aproape toate unitățile. Dacă nu există un astfel de dispozitiv, nu vă lăsați să mergeți la casă cu chelnerul.
Magazine cu amănuntul
Nu vă pierdeți vigilența atunci când plătiți cu cardul în organizațiile comerciale și de servicii. Situațiile în care personalul magazinelor mari și cu lanțuri copiază aceste carduri sunt rare, dar probabilitatea realizării lor nu este zero.
„Dar în magazinele mici, ateliere etc., unde, de regulă, lucrează 1-2 persoane, nu există sisteme de înregistrare video a muncii personalului, riscul de pericol crește serios. Suspiciunile ar trebui să fie cauzate de manipulări neobișnuite și lungi cu cardul dvs., operațiuni în zone în afara controlului vizual și cu atât mai mult atunci când un angajat iese cu cardul dvs. într-o altă cameră. În acest caz, cereți returnarea cardului, nu permiteți pierderea controlului asupra acestuia ", recomandă expertul.
Magazine online
Magazinele online reprezintă unul dintre cele mai periculoase canale de scurgere de informații de pe cardurile bancare. Simplitatea și costul redus al creării și eliminării magazinelor online le face foarte atractive pentru escroci. Este extrem de dificil să controlați punctele de vânzare și service pe Internet, care sunt create literalmente de sute în fiecare zi. Cumpărătorii din magazinele online necunoscute pot spera doar la onestitatea străinilor care nu vor folosi datele cardului bancar pentru câștig personal.
Cum să te comporti pe internet
„Nu utilizați site-uri de tranzacționare necunoscute pentru care nu există sau puține recenzii pe Internet. Nu cumpărați în prețul imaginar al bunurilor - acest lucru este plin de un risc ridicat de a pierde bani din cauza fraudelor. Acordați atenție barei de adrese a site-ului de tranzacționare: trebuie să înceapă cu https: și nu cu htpp:. Litera „s” în acest caz este foarte importantă, deoarece indică faptul că protocolul de transfer de date utilizat conține un sistem special de criptare. Pur și simplu, dacă „plătiți” cu un site a cărui adresă începe cu un http simplu, atunci orice atacator poate intercepta programatic informații de plată personale. Prin urmare, trebuie să existe https! "
Un card poate fi protejat de hacking folosindu-l rar pe internet și numai pe site-uri cu o bună reputație (bine protejate), în plus, folosind serviciile bancare pe Internet pe dispozitive cu un antivirus bun și mai bine doar pe propriile dispozitive. De asemenea, ar trebui să vă schimbați parola de internet banking mai des și, desigur, să nu o divulgați nimănui.
Deținătorul cardului ar trebui să fie alertat cu privire la problemele tehnice legate de utilizarea și accesul la serviciile bancare pe internet. „Așa-numitul„ sistem greșește ”, atunci când trebuie să introduceți parola de mai multe ori, sau după operație, banii nu părăsesc cardul sau pagina este actualizată constant, dar nu se întâmplă nimic etc. consecințele unui virus instalat de hackeri. Dar acesta nu este un indicator de 100%, de multe ori acest lucru poate fi cauzat doar de probleme în bancă.
Bancomate „stânga”
Bancomatele și terminalele de plată pentru stângaci sunt o altă schemă utilizată de fraudatorii de carduri. Desigur, datorită complexității tehnice, nu este la fel de popular ca „restaurant” sau „magazin”, dar cazurile de instalare a pseudo-terminalelor de plată sunt înregistrate în mod regulat.
„Evitați utilizarea terminalelor instalate în locuri neobișnuite, retrase, cu identificare neclară a companiei. Acordați atenție sursei de alimentare. Adesea bancomatele și terminalele contrafăcute sunt instalate timp de câteva ore și funcționează cu baterii. "
Cumpărători de pe site-uri clasificate gratuite
Riscul de a face față fraudei există atunci când vindeți și cumpărați bunuri de pe site-uri Internet gratuite. Cea mai obișnuită schemă arată astfel: conform anunțului dvs., un cumpărător sună, care este gata să cumpere produsul fără a-l inspecta. În același timp, se oferă să transfere bani pe card. Pentru transfer, el vă poate cere să dictați numărul cardului, prenumele, numele cu litere latine, precum și data expirării cardului.
Aceste date sunt suficiente pentru a face achiziții în numele dvs. în multe magazine online.
Uneori, pentru a potoli vigilența vânzătorului, cumpărătorul transferă efectiv o mică plată în avans pe card. După aceea, de regulă, vânzătorul, după ce s-a asigurat de „fiabilitatea” cumpărătorului, comunică cu ușurință toate informațiile necesare pentru a comite fraude.
„Unii manipulatori pricepuți îi conving pe cetățeni creduli să dicteze codul de confirmare SMS pe care l-ați primit de la bancă pentru a intra în serviciul bancar online. Dacă dictați acest cod, puteți pierde nu numai bani din contul dvs. de card, ci și din alte conturi bancare. "
Numărul cardului este suficient!
Transferul între conturi este un lucru grozav care de multe ori face viața mai ușoară pentru noi toți. Dar nici aici nu trebuie să ne pierdem vigilența. Amintiți-vă: pentru a transfera de la card la card, doar numărul său este suficient. Nicio altă informație nu ar trebui să fie dată nimănui. În cazul în care debitorul, colegul, cumpărătorul de pe site-ul de anunțuri gratuite solicită informații suplimentare, asigurați-vă că vă confruntați cu o persoană care dorește să efectueze alte operațiuni cu contul dvs. și, cel mai probabil, neprietenoase.
Ce înseamnă numerele de pe un card bancar?
Majoritatea deținătorilor de carduri bancare nu se gândesc la ce înseamnă numerele care sunt afișate pe acesta. De exemplu, mulți oameni cred că numărul cardului este numărul de serie al unui card de plastic emis de o instituție financiară.
De fapt, acest lucru nu este în întregime adevărat. Fiecare cifră din număr poartă anumite informații - aparține unui anumit sistem de plăți, tip de produs bancar, număr de identificare bancară etc.
Numărul de retrageri neautorizate de pe carduri bancare în perioada 2015-2016 a crescut de peste 5 ori, informează „AlfaStrakhovanie”. Experții spun dacă fraudatorii pot retrage bani de pe un card știind numărul cardului și cum să se protejeze de acesta.
Un număr semnificativ de furturi de fonduri de pe carduri au loc cu conivința proprietarilor lor. Acest lucru se datorează, potrivit experților, datorită credibilității noastre și lipsei de cunoștințe a măsurilor de precauție necesare atunci când se utilizează accesul la distanță la conturile bancare.
Modul în care fraudatorii pot retrage bani de pe card folosind această metodă: atacatorii îi trimit proprietarului un SMS cu o notificare despre blocarea imaginară a acestuia.
Pentru a rezolva presupusa problemă:
Datele de interes pentru fraudatori sunt numărul cardului, data expirării acestuia, numele proprietarului, codurile CVV și CVC. Nu vă lăsați înșelați de intruși, nu le spuneți nimic și nu urmați nicio instrucțiune. Este mai bine să apelați singură banca folosind numărul de telefon indicat pe cardul de plastic.
Un apel telefonic poate veni fără SMS-uri anterioare, de exemplu, ca răspuns la reclama dvs. pentru vânzarea unui cărucior inutil pe unul dintre site-urile web. O persoană care se prezintă ca potențial cumpărător poate solicita numărul și data de expirare a cardului, presupus pentru transferul de bani către acesta.
Un alt răspuns la întrebarea cu privire la modul în care fraudatorii pot retrage bani de pe un card bancar fără știrea proprietarului poate fi asociat cu utilizarea produselor software special create. Acestea sunt una dintre principalele amenințări pentru proprietarii de dispozitive mobile, după cum a raportat RIA Novosti cu referire la analiștii de la Kaspersky Lab.
Un troian rău intenționat poate:
Soluția în acest caz este să instalați un antivirus pe smartphone-ul sau tableta dvs., să obțineți software numai din surse de încredere și să fiți atenți la e-mailurile și mesajele primite, în special la cele care conțin linkuri și atașamente.
Skimming este citirea secretă a datelor cardului. Pentru a face acest lucru, atacatorii instalează plăci de acoperire pe bancomate care sunt invizibile pentru un profan.
În același timp, fraudatorii pot încerca să obțină un PIN folosind echipamente de supraveghere video ascunse, pur și simplu peeping din lateral și chiar furând conținutul coșurilor de gunoi care stau la bancomate cu chitanțele aruncate acolo.
Când utilizați cardul, experții vă sfătuiesc să nu aruncați chitanța primită lângă bancomat, dar când introduceți codul PIN, acoperiți tastatura terminalului cu palma.
În multe magazine de astăzi puteți vedea terminale ale tehnologiilor PayWave și PayPass, pentru plată prin care este suficient doar să glisați un card bancar peste dispozitiv. Nu numai un punct de vânzare cu amănuntul poate deține un astfel de dispozitiv, ci și un fraudator care stă lângă dvs. în linie sau în transport.
Jurnaliștii publicației Komsomolskaya Pravda au verificat în mod experimental dacă fraudatorii pot retrage bani de pe un card aflat într-o pungă sau un buzunar de haine. Cercetările au arătat că o astfel de tranzacție este posibilă la o distanță de câțiva centimetri de card. Nici pielea pungii, nici țesătura hainelor nu sunt în acest caz un obstacol.
Experții sfătuiesc să purtați cardul într-o carcasă de protecție - folie, carcasă sau portofel din material metalizat etc.
Pe lângă aceste metode, există și alte trucuri ale escrocilor. Deci, știind doar numărul cărții, un atacator poate încerca să-și ridice perioada de valabilitate empiric. Aceste date sunt uneori suficiente pentru a plăti în unele magazine online.
Dacă este necesar să se rezolve problema modalității de returnare a banilor retrași de fraudatori de pe un card bancar, comunitatea de experți recomandă:
Dacă contul cardului bancar a fost asigurat la o companie de asigurări, utilizatorul care a suferit acțiunile fraudatorilor va putea primi despăgubiri de asigurare.
Păstrarea banilor în Sberbank pare a fi cea mai sigură opțiune, în timp ce Banca Centrală închide mai multe bănci în fiecare zi. Elefantul verde cu siguranță nu va fi revocat. Dar de multe ori Elefantul Verde se dovedește a fi mai periculos decât Șarpele Verde, iar clienții săi rămân cu conturi zero. Dacă licența unei bănci este revocată, primiți până la 1,4 milioane de la DIA, dacă fraudatorii retrag bani din conturile dvs. Sberbank, șansele sunt de la 50 la 50.
Pensia bunicului a fost retrasă chiar înainte de a primi un card de debit, iar toți banii din depozit au fost retrași de la tânăra mamă care vindea căruciorul pe Avito. În perioade de criză, furtul de bani din conturile Sberbank devine răspândit. Să vedem cum se retrag cel mai adesea banii, cine este de vină - Sberbank, clienți sau escroci vicleni. Ce trebuie să faceți pentru a nu deveni victima intrușilor, precum și unde să fugiți dacă banii fug rapid de contul dvs.
Skimmers sunt cititori instalați pe bancomate de către fraudatori pentru a crea un card duplicat și a retrage bani din acesta. În plus față de o bandă magnetică duplicată, fraudatorii caută să obțină un cod PIN, cel mai adesea folosind o cameră microscopică. Cu toate acestea, chiar și fără un cod PIN, datele cardului pot fi utilizate pentru a retrage fonduri din acesta.
"Am fost la locul de muncă când am primit un mesaj despre blocarea cardului meu Visa. Am sunat imediat la Sberbank și mi-au spus că cardul a fost blocat din cauza unor posibile activități frauduloase. Desigur, am fost la bancă, am scris o cerere pentru reedită și calmat.Am aflat despre dispariția fondurilor 2 zile mai târziu, când am descoperit că pe cardul Momentum apărea o sumă semnificativă de 149.000 de ruble, pe care am reușit să o retrag, escrocii au închis depozitul pe banca de economii, în timp ce Sberbank și-a retras comisionul 9434.62 pentru încetarea anticipată a contractului de depozit „Gestionați” și a transferat 413286,44 pe cardul Momentum, escrocii au retras de 5 ori 3.000 de ruble, apoi 100.000 de ruble, 150.000 de ruble - au fost retrase în total 265.000 de ruble ... ”
Numărul mare de bancomate și clienți duce la faptul că sunt mai des victime ale fraudatorilor, dar există și alte motive obiective.
S-ar părea că cipul de pe card ar trebui să protejeze împotriva skimmers-urilor, deoarece este mai dificil de copiat. Toate cardurile din Rusia sunt echipate cu jetoane, dar nu toate bancomatele le pot citi. În majoritatea bancomatelor din Sberbank, puteți retrage doar bani de pe un card duplicat fără cip. Chiar dacă nu este posibil să retrageți bani, utilizând un card duplicat, fraudatorii își pot conecta numărul de telefon la o bancă mobilă, pot avea acces la o bancă de internet și parole unice pentru a confirma tranzacțiile.
Recent, cazurile de skimming au devenit mai frecvente, iar clienții tuturor băncilor devin victime. Cu toate acestea, accesul la cardul Sberbank oferă acces la toate conturile clienților și permite nu numai resetarea cardului, ci și retragerea banilor din depozit, din cartea de economii și din cardul de credit.
Dacă banii au fost deja furați, după blocarea cardului, este mai rapid să alergi la bancă și să scrii un extras.
În majoritatea cazurilor, Sberbank rambursează bani dacă ați devenit victimă a skimmers-urilor, iar cardul original vă stă la dispoziție. Principalul lucru este să faceți imediat o cerere de rambursare. Dar rețineți că perioada de returnare poate dura de la 45 de zile la șase luni.
Un exemplu clasic de phishing este că primiți un e-mail de la o bancă, urmați linkul și aterizați pe un site complet diferit, care este foarte similar cu site-ul băncii. Autentificarea și parola sunt trimise imediat atacatorilor, iar banii le revin în buzunar. Schimbarea paginii de conectare la Internet Banking poate avea loc dacă un computer sau smartphone este infectat cu viruși.
Cu toate acestea, clienții Sberbank de astăzi suferă mai mult nu de hackerii care creează pagini false, ci de cei care păcălesc date pentru a accesa banca de Internet prin viclenie. De exemplu, puteți primi un SMS despre blocarea cardului. Apelați telefonic prin SMS, iar fraudatorul ridică telefonul și cere să introduceți o parolă unică pentru a vă confirma identitatea.
O altă situație obișnuită: un cumpărător cu Avito dorește să vă trimită o plată în avans pe cardul Sberbank. Furnizați numărul cardului și data de expirare a acestuia, după un timp cumpărătorul sună înapoi și cere codul din SMS, oferind diverse motive - banii s-au dus în locul greșit, l-a scos în loc să-l trimită și vrea să se întoarcă aceasta ...
"Am decis să merg la Sberbank Online, dar nu a fost posibil să intru, deoarece Sberbank și-a cerut scuze pentru lucrările tehnice și a promis că va relua lucrările în viitorul apropiat. La ora 13.30 am intrat din nou în Sberbank Online. De data aceasta totul a fost bine, a venit pentru mine am introdus un SMS despre o autentificare reușită, dar s-a deschis o fereastră care îmi cerea datele personale (din cauza unei defecțiuni în sistemul de securitate al băncii), pentru că totul se întâmpla pe site-ul oficial al Sberbank. Și apoi a început ceva. anulați operațiunea (mi s-a trimis un SMS cu o parolă de anulat.) Am vrut să sun la Sberbank, dar un bărbat m-a sunat, s-a prezentat ca angajat al Sberbank și mi-a spus că a apărut un eșec și trebuie să urmați instrucțiunile care apar pe ecran și vin prin mesaje SMS., Am introdus parola pentru a anula operațiunea. Fereastra a căzut din nou, SMS-ul a venit din nou, așa că a fost repetat de încă trei ori. Incapabil să rezist, am părăsit Sberbank Online, am încercat să mă conectez din nou, dar nu am putut. Apoi am sunat zero pentru angajatul băncii care m-a sunat, dar telefonul i-a fost blocat. Am verificat telefonul cu telefonul Sberbank și s-a dovedit că diferă de Sberbank unul câte unul. Sberbank are zero după șase A și aici la început. Am ajuns la Sberbank și apoi m-au ucis pe loc. DESPRE 700 DE MII DE RUBLE CONDUSE DIN CARDUL MEU! "
Un număr mare de clienți care nu au ales singuri banca - pensionari, clienți salariați. Adesea, acești oameni nu sunt foarte pricepuți din punct de vedere tehnic, ceea ce înseamnă că este mai ușor să îi confundați pentru a obține informațiile de care au nevoie. Dar există și un alt motiv.
Știind numărul cardului și numărul de telefon la care este legat, vă puteți înregistra din nou la Sberbank Online - fraudatorul poate obține codurile doar prin SMS. Puteți crea un șablon de plată și retrage bani pe acesta fără confirmare prin SMS. Este deosebit de periculos ca, prin intermediul Sberbank, fraudatorii online să aibă acces la toate conturile, nu doar la conturile de card.
Pentru a nu deveni victima escrocilor, trebuie să fii foarte atent și suspicios:
Blocați cardul, scrieți o cerere către bancă și poliție.
Dacă tu însuți ai dat atacatorilor codul din SMS, atunci ți-ai dat consimțământul să îl anuleze. În acest caz, Sberbank nu va returna banii.
Numărul cardului, data de expirare și codul CVV vă permit să plătiți pentru cumpărături prin Internet și să efectuați transferuri de bani prin servicii speciale. Numărul cardului poate fi compromis, de exemplu, atunci când plătești într-o cafenea, când chelnerul ți-a luat cardul în spatele barei pentru a procesa plata. Oamenii își spun cu ușurință numărul de carduri Sberbank pentru a trimite transferuri de pe card pe card, de exemplu, atunci când fac cumpărături pe Avito, De la mână la mână sau pe forumuri. Dacă ați folosit un bancomat cu un skimmer instalat (a se vedea primul punct), aceste cărți vor cădea și pe mâinile intrușilor.
Cunoscând doar numărul cardului, infractorii cibernetici își pot ridica data de expirare și pot face o achiziție pe unele site-uri unde nu este necesar un cod CVV (de exemplu, Amazon.com), în plus, codul de pe spatele cardului nu este necesar pentru plăți mici, de exemplu, pentru a plăti o comunicare celulară. Sumele nu mici de pe cardurile Sberbank ajung la numerele de telefon ale abonaților Beeline.
Majoritatea magazinelor online acceptă plăți prin protocolul securizat 3D. În acest caz, operațiunea trebuie confirmată cu o parolă unică de la SMS. Dar mai întâi, acest lucru nu este necesar peste tot. În al doilea rând, au fost înregistrate o serie de cazuri când atacatorii au obținut cumva parole unice. Fie o scurgere din partea băncii, fie din partea operatorului ...
"Povestea mea este următoarea: pe un site web gratuit am scris o reclamă pentru vânzarea unui cărucior. Astăzi, un tânăr a sunat și a spus că este gata să cumpere acest produs, dar va plăti prin transfer pe un card Sberbank. mi-a cerut să-mi dictez numărul de card, deoarece ea a dat numărul de card al soțului ei., erau aproximativ 500 de ruble. Așa că tocmai mi-au spus numărul cardului, pe măsură ce la telefonul soțului meu a venit un SMS că suma de 7 ruble de 50 de copeici a fost retrasă prin RUS MOSCOW BEELINE MTOPUP. Bineînțeles, am ghicit imediat ce se întâmplă, dar după 15 secunde 100 de ruble au dispărut, apoi 200 din nou și din nou 100. Deci, avem 75 de ruble rămase pe card! "
Clienții Sberbank suferă mai des datorită faptului că este foarte convenabil să transferați plățile de pe un card pe un card Sberbank fără un comision după numărul cardului. Prin bancă de internet sau bancomat. Prin urmare, numărul cardului este dezvăluit fiecărui potențial cumpărător.
Scrieți o cerere către bancă și poliție.
Dacă a existat o operațiune cu securitate 3D, banca nu va returna în mod voluntar banii. Dacă nu, cel mai probabil decizia va fi în favoarea dvs.
Aici vom vorbi doar despre Sberbank.
Pachetul bancar mobil Sberbank este un SMS care informează despre toate operațiunile, plus posibilitatea de a trimite comenzi scurte către numere speciale pentru efectuarea plăților (pentru un telefon, transferuri de la card la card etc.). Pachetul economic informează doar despre conectarea la Sberbank online, trimite parole unice și, de asemenea, face posibilă efectuarea plăților prin SMS, dar cu un comision mai mare. Conectarea unei bănci mobile este o condiție prealabilă pentru accesarea serviciilor bancare la distanță (mai simplu spus, servicii bancare pe internet). O altă condiție prealabilă este prezența unui card și încheierea unui UDBO (acord universal de servicii bancare), care leagă toate conturile dvs. și le leagă de un număr de telefon mobil. Aici încep minunile.
Un număr diferit poate fi legat de banca mobilă - deloc cel indicat în cererea scrisă sau diferind de acesta cu o cifră. De regulă, greșeala unui angajat aici este accidentală sau deliberată.
Devenită „fericitul proprietar” al băncii mobile a cuiva, o persoană poate retrage treptat bani pe telefonul său. Iar proprietarul contului nici măcar nu va bănui despre asta, deoarece SMS-urile nu îi vin.
Poate că, la primirea cardului, nu ați scris o aplicație pentru conectarea unei bănci mobile. Dar el a fost totuși conectat la un număr necunoscut de dvs., nu fără participarea angajaților băncii.
Dacă există o confirmare scrisă că numărul s-a dovedit a fi diferit, banii îți vor fi returnați, dar va trebui să dovedești acest lucru.
De multe ori se întâmplă ca sms-ki să vină și să vină, apoi odată - și să se oprească. Program de blocare sau? În orice caz, un motiv să fii în gardă și să mergi la bancă.
Un al doilea număr poate fi legat de banca mobilă. Puteți conecta al doilea număr printr-un bancomat, de exemplu, printr-o copie a cardului (a se vedea primul paragraf). În același timp, mesajele nu vor mai ajunge la primul - numărul principal.
Ați schimbat numărul de telefon sau operatorul l-a transferat către alt abonat, dar nu ați scris o aplicație pentru deconectarea celui vechi și conectarea noului număr. Sau angajatul a acceptat cererea de deconectare, dar a uitat să apese tasta.
Poate că ți-ai închis toate cardurile și ți-ai pierdut telefonul, iar un an mai târziu ai primit din nou un card Sberbank. Aici a apărut vechiul număr, pe care l-ați uitat deja. Retragerea banilor prin numere vechi legate de o bancă mobilă este destul de obișnuită.
Vă rugăm să rețineți că atunci când vă schimbați numărul de telefon, trebuie să scrieți 2 extrase! Pentru a deconecta cea veche și a o conecta pe cea nouă. În caz contrar, până la 8 numere de telefon pot fi conectate la banca mobilă!
Vești triste: banca nu vă va returna banii retrași în acest fel. Singura opțiune este dacă este posibil să se demonstreze că cererea de deconectare a fost într-adevăr, dar angajații nu au deconectat numărul.
Mesageria SMS și serviciile bancare mobile sunt aranjate diferit în diferite bănci, dar clienții Sberbank suferă mai des din mai multe motive:
SIM-ul tău nu mai funcționează, banii dispar din conturi și apoi se dovedește că cineva a primit o nouă cartelă SIM într-unul din birourile Beeline, MTS sau alt operator ...
Uneori, criminalii cibernetici au deja datele pașaportului (poate exista o scurgere în salonul de comunicații), numărul cardului (skimming) și accesul la Sberbank online, uneori folosesc o bancă mobilă pentru a retrage ceea ce au în timp prin intermediul acestuia, apoi se conectează la internet banca și retrage odihna.
Banii sunt retrași foarte rapid prin servicii pentru transferul de pe un card pe un card al unei bănci terțe (fraudatorul trebuie să cunoască numărul cardului și să selecteze data de expirare), pe un card Kukuruza preplătit (trebuie să știți tot cardul detalii), pe un card Sberbank (trebuie să aveți sau să restaurați date pentru a intra în Sberbank Online).
Interesant este că Sberbank blochează cardul doar a doua zi. Desigur, există o gaură uriașă pe partea operatorilor de telefonie mobilă - aceștia reedită carduri folosind pașapoarte false, procuri, certificate de pensie fără cerere, fără a încerca să contacteze proprietarul real al cartelei SIM. Și angajații sunt adesea implicați. Dar Sberbank nu este lipsit de găuri.
"Au furat bani de pe cardul soției sale. Totul seamănă cu aceleași săraci semeni: cineva vine la operatorul celular și schimbă cartela SIM pentru el însuși. Apoi persoana pierde contactul cu banca, în timp ce atacatorii transferă bani către Kukuruza ( în cazul meu, către Novosibirsk). A doua zi (!!!) Sberbank trimite SMS-uri că contul este blocat. Dar nu există bani pe el. Atacatorii știau parola de conectare, potrivit Sberbank. "
Procedura pentru victimă este standard - blocarea cardului, aplicarea la bancă și apoi, cel mai probabil, instanței - operatorului de telefonie mobilă și băncii.
Rareori se întorc voluntar; prin instanțe, practica este contradictorie. Dacă fraudatorii au folosit numele dvs. de utilizator și parola pentru a accesa Internet Bank, atunci cel mai probabil banii nu vor fi returnați.
Articolul folosește recenzii reale ale clienților Sberbank, publicate de aceștia pe Banki.ru.
Răspunsul scurt la întrebarea dacă este posibil să furi bani dintr-un cont de card știind doar numărul cardului Sberbank sau al oricărei alte bănci este NU, acest lucru nu se poate face. Ar fi prea naiv să credem că întreaga industrie imensă a plăților cu cardul pentru autorizarea unei tranzacții cu cardul bancar se va baza numai pe numărul său. Acest lucru nu se poate face nici măcar cunoașterea numărului de cont al cardului (reamintim că numărul contului și cardul în sine sunt concepte diferite), cu excepția cazului în care, desigur, sunteți un insider (angajat al băncii) care are acces la conturile clienților dvs.
Orice plată online (sau transfer între carduri) pe Internet utilizând un card vă va cere să indicați detaliile acesteia, cum ar fi numărul, numele și prenumele, data expirării cardului și CVV2 / CVC2 (). Mai mult, aproape toate băncile acceptă protocolul - un pas suplimentar în autentificarea cardului, când vi se trimite un mesaj SMS cu un cod unic și numai după aceea va avea loc plata (sau transferul).
Astfel, pentru a vă „jefui”, fraudatorii ar avea nevoie de toate detaliile cardului simultan, plus numărul dvs. de telefon. Deși unele site-uri (magazinele online) acceptă carduri pentru plată fără un SMS de confirmare, acest lucru este folosit de escrocii care au primit toate detaliile cardului de mai sus.
Cum le iau? Vă spionează într-un magazin obișnuit atunci când plătesc bunuri (pot instala camere video miniaturale și pot obține o imagine a părților din față și din spate ale cardului) sau pot prelua datele în mod fraudulos pe Internet sau prin e-mail (așa că numit phishing), atunci când fraudatorii, care se prezintă ca un angajat al băncii, întreabă să îi spună detaliile. În cele din urmă, aceiași vânzători necinstiți (sau chelneri) pot obține cu ușurință toate datele de care au nevoie.
Din fericire, toate acestea pot fi evitate făcând. Este adevărat, în ultimul timp, au înflorit atunci când infractorii fac o cartelă SIM duplicat folosind o procură falsă și îți sparg e-mailurile, portofelele electronice sau transferă bani de pe cardurile legate de numărul respectiv. Folosind linkul de mai sus, am dat recomandări cu privire la modul de prevenire a unei astfel de fraude.
Deci, dacă rezumăm pe scurt răspunsul nostru la întrebarea despre posibilitatea furtului de bani, cunoscând numărul cardului, este necesar să extindem puțin răspunsul. Cunoașterea numărului este imposibilă, dar cunoașterea numărului cardului, perioada de valabilitate, numele complet, codul CVV2 / CVC2 din trei cifre și numărul de telefon, este foarte posibil! Dacă vă află cumva codul PIN, nu este nici bun, dar cel puțin nu participă la plata online în niciun fel, dar poate fi util ca un atacator să retragă fonduri de pe un card furat.
Dar iată ghinionul, în recenzii oamenii scriu adesea că atunci când își vând lucrurile, de exemplu, pe Avito, spun exact numărul cardului lor Sberbank persoanei (fraudator) care se oferă să efectueze o plată în avans pe cardul comerciantului cont. Toți banii dispar din cont. Este adevărat, se pare că escrocul a cerut să dicteze codul care a venit în mesajul SMS pe telefonul vânzătorului (care este codul de confirmare pentru înregistrare). Sau, de exemplu, împreună cu numărul vi se va cere să exprimați restul detaliilor cardului.
Dacă nu aveți un card Sberbank, atunci algoritmul de extorcare a banilor va fi același. Făptuitorul va folosi forma de transfer de pe card pe card, aflând mai întâi toate detaliile sale de la vânzătorul ghinionist și apoi îi va cere să dicteze un cod de confirmare. Cel puțin înainte de a dicta - citiți ce este scris în acest mesaj SMS. Părul tău se va ridica la cap și totul va deveni imediat limpede.
Acestea sunt metode ale așa-numitei „ingineri sociale”, cu alte cuvinte, o metodă de obținere a accesului necesar la informații pe baza caracteristicilor psihologiei victimei. Așadar, aveți grijă și nu vă „străluciți” numărul cardului cu alte detalii și numărul dvs. de telefon pe Internet. Apropo, pe forumuri se recomandă să lipiți codul CVV2 / CVC2, după ce l-ați memorat în prealabil - va fi mai fiabil în acest fel.
