Autentificare în cont personal credit acasă.  „Home Credit Bank” - conectați-vă la contul personal folosind numărul de telefon și data nașterii.  Credit acasă - „Biroul de credit”

Autentificare în cont personal credit acasă. „Home Credit Bank” - conectați-vă la contul personal folosind numărul de telefon și data nașterii. Credit acasă - „Biroul de credit”

„Contul de credit” este un cont personal de Internet care este oferit gratuit pentru absolut toți clienții Home Credit Bank.

Cum se introduce contul de credit?

Pentru a intra în „Contul de credit” nu este nevoie să vă înregistrați sau să vă amintiți datele de conectare și parolele; clientul trebuie doar să introducă numărul său de telefon mobil înregistrat la bancă și data sa de naștere pe site-ul oficial. Conectarea la „Contul de credit” se realizează folosind o parolă unică trimisă prin SMS.

Pentru a vă folosi contul personal pe dispozitivul mobil, instalați aplicația gratuită.

Prezentare generală și capabilități ale contului de credit

Clienții care deservesc un împrumut de consum sau un împrumut în numerar la bancă pot primi online informații detaliate despre împrumutul lor, inclusiv programul de plată, soldul datoriei, precum și informații despre plățile efectuate anterior.

Deținătorii de carduri de credit primesc informații despre limita de credit disponibilă și soldul acesteia în „Contul de credit”. Clienții pot urmări datoria la sfârșitul perioadei încheiate, pot specifica data și suma următoarei plăți și, de asemenea, pot controla tranzacțiile efectuate pe card.

Pentru a obține acces online extins la gestionarea conturilor, inclusiv plata serviciilor prin carduri de credit fără comisioane, efectuarea de plăți și transferuri, trebuie să activați cel gratuit contactând banca apelând la centrul de contact 8-800-700-800-6 sau cel mai apropiat birou Jar.

Card în rate Libertatea

Solicitați un card Solicitați un card de rate Freedom

Beneficii card de debit


Solicitați un card Aplicați pentru un card de debit Beneficii

Aplicați pentru un împrumut în numerar


A lua bani Aplicați pentru un împrumut în numerar

Împrumutul meu de la Home Credit - cont personal

Nu ai timp să mergi la bancă pentru a-ți achita împrumutul? Doriți să fiți mereu la curent cu situația actuală cu privire la plățile viitoare?

Home Credit oferă un serviciu convenabil pentru a rezolva aceste probleme, oferind posibilitatea de a utiliza Internet banking pentru a rezolva rapid problemele financiare ale clienților săi. Funcțiile online convenabile și utile simplifică procedura de plată și fac cooperarea cu banca și mai productivă și mai accesibilă.

Împrumutul meu de la Home Credit Bank

Cont personal Împrumutul meu la Home Credit Bank este orice client al platformei proprii a unei instituții financiare pentru lucrul cu un împrumut. Folosind acest serviciu, debitorii băncii au posibilitatea de a accesa rapid informații despre stadiul contractului lor de împrumut online. Toate datele necesare sunt furnizate într-o formă accesibilă și convenabilă; dacă este necesar, toate informațiile pot fi tipărite. Acest serviciu vă permite să obțineți acces non-stop la orice operațiuni. Se petrece mult mai puțin timp pentru efectuarea unor astfel de tranzacții decât atunci când vizitați o sucursală bancară sau apelați un operator.

Clienții băncii au posibilitatea de a:

  • aflați soldul sumei împrumutului de plătit;
  • verifica suma urmatoarei rate;
  • clarificarea detaliilor de plată;
  • urmăriți tranzacțiile recente;
  • efectuați plata online;
  • verifica dacă banca a primit plata împrumutului.

Acest serviciu este util în special pentru clienții care au mai multe linii de credit deschise. Serviciile bancare prin Internet convenabile și mobile vă vor ajuta să vă sincronizați planul de plată și să faceți față obligațiilor de împrumut fără a părăsi casa. Plata se poate face de pe cardul de credit al oricărei bănci în orice valută.

Orice client care a contractat un împrumut de la o bancă își poate crea un cont personal. Puteți accesa contul personal accesând pagina principală a site-ului oficial folosind linkul mycredit.homecredit.ru.

Pentru a vă introduce contul personal My Credit of Home Credit Bank și pentru a obține acces online la informațiile despre acordul de plată, trebuie să accesați pagina principală a băncii https://www.homecredit.ru/.

Din pagina de pornire a site-ului, trecerea la serviciul de cont personal se realizează după cum urmează:

Faceți clic pe butonul roșu din colțul din dreapta sus al site-ului „Autentificare”.

În fereastra care apare, selectați opțiunea „Împrumutul meu”.

Introduceți detaliile dvs. de conectare:

  • in campul de sus introduceti numarul de telefon mobil specificat in contractul incheiat cu banca;
  • în al doilea rând indicăm data nașterii;
  • in al treilea camp introducem codul digital indicat pe ecran;
  • Faceți clic pe butonul „Continuați”.

Serviciul confirmă înregistrarea prin numărul de telefon și data nașterii.

Pentru a selecta a doua metodă de conectare în contul tău personal, mergi mai jos pe pagina principală și sub panglica de imagini în schimbare găsim un alt link pentru a te autentifica la My Credit.

Sistemul redirecționează către pagina web deja menționată, unde puteți introduce și Creditul meu.

După introducerea tuturor informațiilor solicitate, pe telefonul dvs. este trimis un mesaj SMS cu o combinație digitală pentru a accesa sistemul. Acesta trebuie introdus în câmpul corespunzător. Conectarea folosind numărul dvs. de telefon mobil garantează siguranța utilizării acestei resurse.

Cum să plătești un împrumut în contul tău personal

După procesul de înregistrare și autorizare, clientul este autentificat în contul său. În contul dvs. personal găsim blocul potrivit pentru efectuarea unei plăți. Pentru a efectua o plată, apare un formular de completat, în care trebuie să introduceți toate datele solicitate. Plata este posibilă cu cardul oricărei bănci.

Va dura ceva timp pentru a trimite datele către bancă și a finaliza tranzacția. Actualizați informațiile despre progresul plății după ceva timp. Plata este creditată în contul dvs. în termen de 24 de ore (inclusiv în weekend). O notificare de la bancă sosește pe telefonul tău când sosesc bani în contul tău.

Capacitatea de a plăti un împrumut Home Credit Bank prin internet optimizează semnificativ procesul clientului.

Aplicație pentru mobil

Folosind aplicația mobilă My ​​Loan de la Home Credit Bank instalată pe telefon, devine posibilă efectuarea tranzacțiilor de plată a creditului fără a vizita banca. Vă puteți accesa contul personal în orice moment al zilei, oriunde v-ați afla.

Conectarea la aplicație este similară cu accesarea contului personal folosind un computer. Mai multe funcții suplimentare au fost adăugate la funcțiile principale ale aplicației:

  • găsiți cele mai apropiate puncte de plată în numerar;
  • specificați suma și data următoarei plăți;
  • verifica progresul plății și valoarea datoriei;
  • primi oferte personale de la banca cu posibilitatea de a aplica pentru un nou credit.

Această aplicație este compatibilă cu dispozitivele iPad, iPhone, iPod touch și Android. Pentru confortul clienților, a fost adăugat suport Face ID pentru posesorii de iPhone X.

Puteți descărca aplicația My Credit din magazine App Store și Google Play.

O astfel de automatizare a tranzacțiilor de împrumut permite clienților să economisească bani și timp, să fie mai mobili și să țină pasul cu tendințele bancare globale.

Acasă Credit Bank- una dintre cele mai mari bănci străine care operează în Rusia. Activitățile principale ale organizației de credit sunt: ​​acordarea de împrumuturi populației și acceptarea de depozite de la persoane fizice. Toate tranzacțiile cu conturi și carduri pot fi efectuate în contul dvs. personal Home Credit Bank. Vă puteți autentifica folosind numărul de telefon sau login și parola. Utilizarea serviciului de internet banking este gratuită.


Conectarea la contul personal al Home Credit Bank se realizează prin intermediul site-ului oficial https://ib.homecredit.ru. Pentru a autoriza, va trebui să furnizați numele de utilizator și parola primite în timpul înregistrării. Această versiune a contului dvs. personal include toate caracteristicile serviciilor bancare online. Există și alte camere pentru clienți:

  1. Împrumutul meu(funcționalitatea este limitată la un împrumut luat de la o bancă)
  2. Mărfuri în rate(un cont pentru cei care au achiziționat bunuri în rate într-unul dintre magazinele partenere ale băncii)
  3. Beneficiul programului(Programul de fidelitate bancar Home Credit)

Dacă ați uitat detaliile de conectare, le puteți restaura folosind linkul „Recuperați autentificarea și parola”, care se află sub formularul de conectare.

Contul personal al Home Credit Bank este echipat cu următoarele funcționalități:

  • Vizualizarea informațiilor despre produsele bancare conectate
  • Generarea unei declarații pentru perioada trecută
  • Analiza veniturilor si cheltuielilor
  • Vizualizați și trimiteți detaliile contului și ale cardului bancar
  • Plata serviciilor (utilități, comunicații mobile, internet și TV, taxe și amenzi)
  • Transferuri de bani (în interiorul băncii și către alte bănci folosind detalii gratuite)
  • Eliberarea cardurilor de credit si debit
  • Blocarea cardului în caz de pierdere sau furt
  • Efectuarea unui depozit
  • Completarea unei cereri online pentru un împrumut (împrumutul poate fi primit imediat pe cardul oricărei bănci din Rusia)
  • Schimb valutar
  • Găsiți cele mai apropiate sucursale și bancomate
  • Oferte personale de la banca
  • Contactați asistența prin Home Chat

Dacă ați luat un împrumut în numerar de la Home Credit, atunci pentru a plăti și a întreprinde alte acțiuni cu acesta, trebuie să vă conectați la contul personal „My Loan”. Intrarea în birou se face la adresa https://mycredit.homecredit.ru. În sistem puteți:

  • aflați data și suma următoarei plăți
  • plătiți un împrumut cu cardul de la orice bancă fără comision
  • verificați primirea plății în cont

Cum să înregistrezi un cont personal Home Credit

Vă puteți înregistra contul personal pe site https://reg.homecredit.ru/. Pe pagina care se deschide, va trebui să furnizați următoarele informații: numărul contractului sau numărul cardului, seria și numărul pașaportului, precum și codul din poză.

Ca răspuns, veți primi un SMS cu un cod unic pentru a confirma operațiunea. În continuare, va trebui să veniți cu un nume de utilizator și o parolă care să respecte regulile de securitate și să le salvați. După aceasta, puteți începe să utilizați online banking.

Există și alte opțiuni pentru înregistrarea unui cont personal:

  • La cel mai apropiat birou al Home Credit Bank (faceți o vizită personală la sucursală cu pașaportul și depuneți o cerere de conectare la sistemul de servicii de la distanță unui angajat al instituției de credit)
  • La ATM-ul băncii (introduceți cardul, selectați secțiunea „Internet Bank” - „Conectați” și urmați instrucțiunile sistemului)

Programul de fidelizare „Benefit” de la Home Credit Bank

Home Credit își prețuiește clienții și, în semn de recunoștință, permite deținătorilor de carduri să primească bonusuri atunci când fac achiziții regulate în magazine. Valoarea bonusurilor acordate depinde de tipul de achiziție:

  • în magazinele partenere se acordă bonusuri de la 5 la 10% din achiziție
  • la anumite categorii (benzinări, cafenele, călătorii) primești 3% din cheltuieli
  • în toate celelalte cazuri vi se percepe 1% din prețul de achiziție

Se acordă puncte atât pentru cumpărături din Rusia, cât și pentru cumpărături din străinătate.

Cel mai important- puteți schimba puncte pentru ruble în contul personal al programului de fidelitate „Benefit”. Rata de schimb: 1 punct = 1 rublă. Suma minimă de schimb este de 100 de puncte, schimbul se face în contul personal.

Perioada de acumulare a punctelor este de până la 7 zile lucrătoare. Vă puteți verifica angajamentele folosind acest link https://polza.homecredit.ru/. Punctele sunt valabile 1 an din momentul în care sunt creditate în soldul bonusului.

Home Credit Bank are 2 versiuni mobile ale contului personal. Pentru cei care au contractat un credit bancar, cererea se numește „ Împrumutul meu", versiunea completă a mobile banking se numește " Mobile Bank - Credit Home".

Aplicațiile sunt disponibile pentru descărcare pentru proprietarii de smartphone-uri bazate pe iOS și Android. Puteți descărca aplicația în magazinul de aplicații Google Play sau în App Store al dispozitivului dvs. introducând numele programului în bara de căutare.

Sfat! Când vă conectați la aplicație pentru prima dată, vă recomandăm să configurați o conectare simplificată folosind un cod PIN și amprentă. Acest lucru va accelera semnificativ procesul de conectare la servicii bancare mobile.

Autentificarea și parola pentru contul dvs. personal sunt aceleași cu informațiile de conectare pentru aplicația mobilă, deci nu trebuie să vă înregistrați de două ori.

De asemenea, puteți descărca aplicația oficială a băncii folosind unul dintre linkurile de mai jos:

Număr de telefon al liniei de asistență Home Credit Bank

Dacă aveți întrebări despre serviciul bancar, le puteți adresa apelând la numărul gratuit Home Credit:

  • +7 495 785-82-22 - pentru apeluri în Rusia și din străinătate (în funcție de tarifele operatorului dvs.)

Serviciul de asistență pentru clienți este disponibil 24 de ore pe zi. Prin angajații băncii, puteți afla soldul datoriei la credit, puteți verifica soldul cardului sau al contului, puteți bloca un card pierdut și multe altele.

De asemenea, puteți utiliza și alte modalități de a contacta banca:

  • scrie la Home Chat pe site-ul oficial sau în contul tău personal
  • pune o întrebare în grupul oficial al băncii de pe rețelele sociale

Dacă aveți nevoie de bani pentru orice scop, atunci puteți obține un împrumut în numerar de la Home Credit Bank. Împrumutul poate fi obținut nu doar în numerar, ci și pe cardul oricărei bănci din țară.

Conditiile pentru obtinerea unui credit de la Home Credit sunt urmatoarele:

  • Suma creditului: de la 10.000 de ruble la 1.000.000 de ruble
  • Dobândă: de la 9,9% pe an
  • Termen: de la 1 an la 5 ani
  • Documente necesare: pașaportul unui cetățean al Federației Ruse
  • Rambursare anticipată: disponibil
  • Perioada de examinare a cererii: 1 minut (în unele cazuri poate dura mai mult pentru a decide)

Împrumutul este disponibil pentru cetățenii Federației Ruse cu permis de ședere permanentă cu vârsta cuprinsă între 22 și 70 de ani, cu un istoric bun de credit și o sursă constantă de venit.

Puteți depune o cerere online pentru un împrumut de la Home Credit mai jos:

Card de rate „Freedom” al Home Credit Bank

Cardul în rate Freedom vă permite să faceți achiziții acum și să le plătiți mai târziu. Planul de rate fără dobândă este de până la 12 luni. Cardul Freedom este acceptat pentru plată în 60.000 de magazine partenere.

Condiții pentru cardul Freedom de la Home Credit Bank:

  • Limita de credit: calculat individual pentru fiecare client
  • Plan de rate gratuit: până la 12 luni în magazinele partenere, până la 51 de zile în toate celelalte magazine
  • Costul serviciului cardului: 0 ruble pe an
  • Decizie bancară: online, în 2 minute

Cardul este livrat gratuit prin curier la domiciliu sau la birou.

Cardul funcționează astfel: cumperi mărfuri din magazinele care au acorduri cu banca, iar apoi plătești în rate egale fără dobândă sau comisioane.

Puteți comanda un card în rate „Freedom” de la Home Credit Bank mai jos:

Card "Polza" al Home Credit Bank

Cardul de debit Benefit vă permite să faceți achizițiile obișnuite și să primiți cashback pentru acesta.

Suma de rambursare depinde de categoria de achiziție:

  • 10% cashback- pentru cheltuieli la categoria „Divertisment”.
  • 3% cashback- pentru achiziții din categoria „cafenele, benzinării și călătorii”
  • 1% cashback- pentru orice altceva

Puteți obține și mai mult cashback dacă cumpărați un articol dintr-un magazin partener. Cardul acumulează și dobândă la soldul zilnic - până la 10% pe an.

Condiții pentru cardul de debit „Polza” de la Home Credit Bank:

  • Serviciu: 0 ruble
  • Dobânda la soldul contului: până la 10% pe an
  • Cashback: până la 10% din achiziție
  • Notificări prin SMS: primele 2 luni gratuite
  • Retragere de numerar: la orice bancomat (de până la 5 ori pe lună gratuit)

Puteți comanda un card de debit „Polza” de la Home Credit Bank mai jos:

Cum să plătești un împrumut la Home Credit: toate metodele

Pentru a completa un card de credit sau pentru a plăti un împrumut, nu trebuie să vă conectați la contul personal. Doar accesați site-ul web al băncii la https://www.homecredit.ru/payment-onlineși oferă detalii.

Pentru a completa un card de credit, trebuie doar să indicați numărul cardului și data nașterii, iar pentru a plăti un împrumut va trebui să introduceți numărul contractului de împrumut și numărul contului.

De asemenea, puteți utiliza orice altă metodă de plată a împrumutului:

  • Printr-un bancomat bancar
  • La o sucursală a băncii de la casierie
  • În contul tău personal „Creditul meu” (fără comision cu un card de la orice bancă)
  • În banca de internet a oricărei bănci (de exemplu, prin Sberbank Online)
  • Prin sistemul de transfer de bani „Zolotaya Korona”
  • La Poșta Rusă
  • Prin sistemul de plată Qiwi
  • Prin terminalul Elektsnet

Vă rugăm să rețineți că atunci când plătiți un împrumut la orice altă bancă decât Home Credit, se percepe o taxă pentru transferul de fonduri.

Perioada de înscriere depinde de metoda aleasă; plata cu cardul în contul personal sau aplicația mobilă „My Credit” este cea mai rapidă.

Cum să activați un card Home Credit Bank

Orice card bancar nou trebuie activat înainte de utilizare. Acest lucru se poate face de la distanță pe site-ul băncii. Pentru a activa cardul și a obține un cod PIN, accesați https://www.homecredit.ru/pin/. Sistemul vă va cere să indicați numărul cardului, seria și numărul pașaportului.

După introducerea datelor, un SMS cu un cod de confirmare a înregistrării va fi trimis la numărul dumneavoastră de telefon specificat în timpul înregistrării. Apoi, urmați instrucțiunile sistemului pentru a finaliza procedura.

Nu mă pot conecta la contul meu personal Home Credit: ce ar trebui să fac?

Uneori, nu vă puteți conecta la contul personal Home Credit la prima încercare, pot exista mai multe motive pentru aceasta:

  • SMS-ul de la bancă cu un cod de confirmare nu sosește (verificați funcționalitatea telefonului dvs., dacă totul este în regulă, apoi sunați la linia telefonică pentru a identifica problema)
  • Autentificarea și parola nu funcționează (dacă nu vă amintiți detaliile de conectare, utilizați formularul de recuperare a accesului)
  • Software-ul băncii este în curs de actualizare (uneori, banca face modificări sistemului de internet banking, îmbunătățindu-l. Din acest motiv, pot apărea disfuncționalități în contul personal. Banca avertizează în prealabil clienții despre astfel de lucrări pe site-ul oficial Home Credit
  • sistemul este supraîncărcat și funcționează cu întreruperi minore (în sărbători majore, cum ar fi 8 martie și Anul Nou, pot exista întreruperi pe termen scurt în funcționarea contului personal și a băncii mobile din cauza încărcăturilor crescute din cauza activității clienților)

Informațiile mele personale s-au schimbat

Dacă datele dumneavoastră cu caracter personal s-au modificat (schimbarea pașaportului), atunci sunteți obligat să informați banca în acest sens în termen de 2 săptămâni. Pentru a face acest lucru, nu este necesar să vizitați biroul; puteți notifica banca folosind un formular special de pe site-ul oficial https://www.homecredit.ru/pas/. Tot ce trebuie să faceți este să introduceți detaliile vechi și noi ale pașaportului și să le trimiteți la bancă.

Home Credit and Finance Bank este o bancă comercială rusă, una dintre cele mai importante organizații financiare și de credit ale țării pe piața de creditare de consum.

Puteți obține o imagine completă a activităților Home Credit Bank pe site-ul său oficial, care oferă informații despre împrumuturi, carduri, depozite și servicii. Aici puteți depune o cerere online, precum și să cumpărați bunuri în rate și multe altele.

Site-ul Home Credit nu este doar o resursă de informare, ci și o oportunitate de a utiliza în timp real o serie de servicii în orice loc convenabil pentru dvs., cu care vă va ajuta serviciul online Internet Bank, al cărui link se află în colțul din dreapta sus.

Pentru a vă conecta la contul personal Home Credit, va trebui să introduceți datele de conectare și parola existente. De asemenea, puteți bifa caseta de lângă „Amintiți-vă autentificarea”, ceea ce vă va evita să introduceți aceste date de fiecare dată când vă conectați la contul dvs.

Dacă nu aveți încă datele de conectare și parola necesare pentru a vă conecta la contul dvs. Home Credit sau le-ați pierdut, urmați linkurile corespunzătoare din partea de jos a formularului de conectare la cont.

După aceasta, vi se va cere să indicați numărul contractului sau cardului, seria și numărul pașaportului, precum și codul din poza prezentată aici și faceți clic pe „Continuați”. Pagina de conectare pentru contul dvs. personal conține și recomandări de securitate care vă vor ajuta să vă protejați atunci când lucrați cu serviciile Home Credit Bank.

În general, banca de internet vă permite să plătiți pentru comunicații mobile, internet și televiziune, precum și să plătiți pentru electricitate și utilități fără comision, să efectuați transferuri interbancare, să plătiți amenzi de trafic, taxe și taxe de stat, să efectuați transferuri între conturile dvs. și transferuri către o altă bancă după carduri de număr, precum și carduri de completare.

Contul dvs. personal vă permite, de asemenea, să controlați cheltuielile, să deschideți și să completați depozite, să completați o cerere pentru un împrumut și un card de credit, să blocați un card în cazul în care acesta este pierdut, să activați și să dezactivați serviciile de pachete SMS, să configurați șabloane de plată, să primiți informații despre data și suma plății cu cardul de credit, precum și efectuați transferuri regulate și plăți automate.

Pentru a avea acces la serviciile necesare prin contul personal în orice moment convenabil pentru dvs., puteți utiliza și un serviciu atât de util precum mobil banking.

Mobile banking este o oportunitate de a primi informații detaliate despre produsele dvs., de a urmări mișcarea fondurilor în conturi și de a găsi cele mai apropiate sucursale și bănci. De asemenea, veți putea menține contactul cu banca în oricare dintre modurile convenabile pentru dvs. și veți putea efectua plăți de împrumut (dacă aveți un card de debit).

De asemenea, banca mobilă vă va permite să plătiți fără comision amenzi poliției rutiere, taxe și taxe de stat, utilități și energie electrică, servicii de comunicații mobile, furnizori de internet, televiziune de acasă și multe altele. În plus, veți putea transfera bani între conturile proprii, în conturi din cadrul băncii, precum și către alte bănci (dacă aveți un card de debit).

Pe lângă serviciile bancare prin Internet și serviciile bancare mobile, serviciile de informare includ și „Creditul meu”, care oferă acces simplificat la informații despre împrumuturile și cardurile de credit ale clienților prin intermediul contului lor personal. Acest serviciu vă permite, de asemenea, să rambursați datoriile împrumutului folosind carduri de la alte bănci și carduri de debit Home Credit.

Serviciul de informații „Creditul meu”

Pentru a vă conecta pentru prima dată la „Creditul meu” va trebui să introduceți data nașterii și numărul de telefon mobil, care au fost comunicate în scris specialiștilor Home Credit Bank la încheierea unui acord sau într-o cerere de modificare a datelor cu caracter personal. . De asemenea, va trebui să indicați codul primit într-un mesaj SMS de la bancă.

În viitor, pentru a intra în contul „Împrumutul meu”, vi se va cere să configurați un cod de acces, care este un cod digital din patru cifre, care va fi solicitat ulterior la conectarea la aplicația pentru dispozitive mobile.

Conectați-vă la „Creditul meu”

Serviciul „Creditul meu” vă permite să aflați termenul limită de creditare a unei plăți în funcție de metoda de plată și să trimiteți cereri pentru un împrumut și un card de credit către Home Credit Bank. În plus, după introducerea cuvântului de cod, veți putea încheia contracte de împrumut (sub rezerva ofertei băncii, precum și a Acordului actual „Cu privire la serviciile bancare la distanță”).

Prin intermediul contului personal al serviciului, veți putea, de asemenea, să efectuați plăți de împrumut și să reîncărcați cardurile de credit bancare de pe cardurile altor bănci și de pe cardurile de debit Home Credit Bank. De asemenea, puteți efectua apeluri către Centrul de contact al băncii aici (disponibil doar în aplicația pentru dispozitive mobile).

Descrierea serviciului „Creditul meu”.

De asemenea, contul personal „My Credit” conține informații despre împrumuturi (data și suma următoarei plăți, programul de plată, suma și data ultimului credit în cont, soldul contului, detaliile contului și contractului, informații despre conectarea la asigurare/ servicii de protecție financiară, informații despre împrumuturile rambursate anterior) și carduri de credit (limită de credit, sold limită de credit disponibil, limita de credit utilizată, datorie în ultima zi a perioadei de facturare anterioară, suma și data plății minime (formate în ultima zi). a perioadei de facturare), suma punctelor „Beneficii” acumulate, detalii despre contul curent și contractul, starea și tipul cardului).

De asemenea, acest serviciu Home Credit Bank vă permite să vizualizați toate mesajele electronice de la bancă (doar în aplicația pentru dispozitive mobile) și adresele celor mai apropiate birouri bancare.

Dacă aveți întrebări în timp ce lucrați cu serviciile de informare (cont personal), puteți contacta specialiștii Home Credit Bank, pentru care utilizați fila „Puneți o întrebare unui expert”, disponibilă în partea dreaptă a resursei web. După care vi se va cere să completați un formular standard care indică numele, adresa de e-mail, numărul de telefon și întrebarea în sine. De asemenea, dacă doriți, puteți indica numele și prenumele, data nașterii. După completarea formularului, faceți clic pe fila „Trimite”.

Pune o întrebare unui expert

De asemenea, puteți contacta specialiștii cu o întrebare folosind fila „Pune o întrebare”, prezentată în partea de sus a resursei web, sau contactând numărul de telefon indicat aici.

Dacă sunteți interesat nu doar de serviciile bancare, care pot fi obținute prin contul personal, ci și de lucrul cu bani electronici, utilizați serviciul online al sistemului internațional de plăți electronice.

Cont personal Home Credit - ib.homecredit.ru