Buna ziua! Nu-mi place să spun altora despre prostia mea și analfabetismul meu juridic - este foarte jenant, știi... Dar aici nu pot să tac, în caz că pot salva pe cineva de necazuri.
Am trimis un strigăt din inimă către OTP Bank pe linia fierbinte - am încercat fără erori și blasfemie... Dar este o lipsă catastrofală de cuvinte standard, credeți-mă! Vreau să vorbesc și în ratingurile populare, să-mi liniștesc sufletul și să mă reabilesc, cel puțin în ochii mei. In general, mai aproape de subiect...
Există o astfel de bancă magică, se numește OTP... Nu este clar cum reprezintă, probabil că ei cântă ode consumatorilor serviciilor lor... Găsește cu succes astfel de oameni (ca mine, de exemplu), lucrări bazate pe ei și prosperă pe cheltuiala lor. Schema funcționează impecabil: punctele de vânzare cu amănuntul oferă PLATĂ FĂRĂ DOBANDĂ A RAȚE și sub masca lui îți vând un credit de consum de la OTP la 33%-52% pe an și o grămadă de penalități ascunse și viclene prevăzute în contract... Ei bine, ei probabil că își asigură riscurile în acest fel, desigur - împrumuturi Îl dau pentru utilizare aproape gratuit! Când îți pornește creierul (scuze că e târziu) și înțelegi toate astea, e firesc să alergi și să refuzi să cumperi marfa în asemenea condiții, pentru că cererea a fost scrisă, repet, pentru RATE DE PLATĂ FĂRĂ DOBANDĂ. Refuzați mărfurile și auziți cum vă spun că „autorizația de credit a fost anulată”. Iar tu, naiv, crezi că „Uf! Am reușit!”, crezi că nu datorezi nimănui nimic. BINE! Acest lucru nu este absolut adevărat!
Două săptămâni mai târziu îți trimit un SMS prin care îți cere să plătești a n-a sumă într-o perioadă specificată... Aici începe distracția. Prima etapă: comunicarea cu angajații OTP Bank. Unde să le cauți? SMS-ul conține numărul de linie telefonică de la Moscova al băncii (pentru informații, locuiesc în Orsk). Pe linia telefonică, ei îmi spun că „nu există nicio sucursală a OTP Bank în Orsk”. Mi-a devenit neclar cum am reușit să obțin un împrumut de la ei! După întrebările mele timide despre ce trebuia să le plătesc, mi-am dat seama că nu meritam să fiu comunicată de onorații angajați ai acestei bănci OTP! Interesele mele mărunte egoiste îi împiedică să rezolve probleme la scară planetară! După 5 minute de comunicare, m-am simțit de parcă mi-aș fi trădat Patria Mamă sau mi-aș fi furat un scaun cu rotile de la o persoană cu dizabilități! Psihologii probabil lucrează pe linia fierbinte. Și cel mai interesant lucru este că nu explică nimic în mod concret! Ei nu explică absolut nimic! Și încă închid. După ce m-am chinuit o oră, am reușit în sfârșit să găsesc adresa sucursalei OTP Bank din Orsk. Se pare că s-au găsit acolo în secret pentru compania lor-mamă. Ei bine, din moment ce oamenii din Moscova încă nu știu despre asta?!
Deja sun la Orsk. Întreb din nou: „Pentru ce? Pe ce bază? Numiți cel puțin clauza acordului...” Ei îmi răspund: „Sună la organizația de la care ai luat împrumutul și întreabă-i!” Eu sun acea organizație, ei răspund: „Aceasta este o amendă pentru refuzul unui împrumut! Dacă nu-ți place, ai de-a face cu banca!” Sun din nou la banca și le rog să numească clauza din acord care prevede amendă pentru refuzul unui împrumut. Aud drept răspuns: „Aceasta nu este o amendă pentru refuzul unui împrumut, aceasta este o plată pentru o lună de utilizare a împrumutului, pentru că ai semnat o cerere de returnare a bunurilor! Dacă nu vă place, sunați la organizația de vânzări și rezolvați-l cu ei!” Am sunat la organizația comercială, m-au trimis din nou la bancă! Și așa pe tot parcursul săptămânii au trimis și trimis... Probabil chiar s-au obosit. Au fost nepoliticoși, mi-au spus să mă opresc „Ferbere” sau „fierbe” - nu știu care ar fi corect, trebuie să sun din nou fetele, să mă consulte despre regulile de scriere a acestui cuvânt.
Ca urmare a tuturor acestor lucruri, am venit pe site-ul dumneavoastră, în căutarea măcar a unor informații. Am scris o întrebare liniei de asistență OTP și am contactat specialistul lor principal al departamentului de dezvoltare regională, deși era deja foarte înfricoșător după o săptămână de comunicare cu specialiștii lor! Și abia acum, după ce m-am consultat cu un specialist de frunte din cadrul departamentului de dezvoltare regională, am aflat că Codul civil nu se aplică acestei bănci și nu contează că până la asigurarea fondurilor se consideră că contractul de împrumut nu a intrat. in forta. Au o clauză mai interesantă și mai vicleană în contractul de credit de consum: ești obligat să plătești dobândă pentru prima lună de utilizare a creditului, chiar dacă nu ai reușit să primești acest credit. Este suficient că ați refuzat să cumpărați bunuri de la asociații dvs. bancar. Dar cum rămâne cu legea bancară care interzice introducerea de comisioane ascunse în contractele de credit de consum?! Se pare că nici această lege nu se aplică acestei bănci? Din tot ce se întâmpla, aveam impresia că sclipicii ani 90 erau în afara ferestrei... Și acum, pentru plata cu întârziere a amenzii pentru refuzul unui împrumut OTP Bank, vor veni la mine asemenea frați mișto, îmbrăcați în piele și ma vor educa in felul lor, de exemplu, cu fierul de calcat... Asa ca ar fi descurajant sa refuzi creditele de consum! Iar contractul mai are o clauza buna (clauza 8.6), prin care se precizeaza ca imi pot transfera datoriile catre terti... Rezulta ca colectorii sunt doar la o aruncatura de bat! Deci temerile mele pot fi bine întemeiate...
Așadar, colegii mei consumatori, mă grăbesc să vă informez că schema de „vânzare a creditelor de consum la dobânzi exorbitante” funcționează foarte bine și înflorește astăzi! Și aduce venituri considerabile participanților săi... Așadar, ferește-te de gospodinele pașnice și de alți oameni obișnuiți modesti, creduli și ignoranți în privința legilor, care au un vis și nu au mijloacele pentru a-l dobândi! Priviți în jur, vă așteaptă comercianții și bancherii, vă vor lua nu doar visul, ci și liniștea! Amintiți-vă, nu este loc de încredere în lumea noastră crudă, citiți, citiți cu atenție ce este scris cu litere mici și ce spune angajatul băncii: „Nu trebuie să citiți asta, acestea sunt doar informații specifice despre bancă. ..”.
Apropo, cineva ar putea fi interesat de acest lucru; organizația comercială discutată mai sus este ELITE SPA SALON „GOLD DE BOTTE”, care distribuie produse cosmetice ELITE „De Sheli”...
Istoria băncii ruse OTP începe cu crearea în martie 1994 a băncii de economii Hermes, care la acea vreme făcea parte din preocuparea cu același nume. Ulterior, banca a fost transformată în JSCB „Banca de Investiții și Economii” (abreviată ca Investsberbank). În februarie 2005, fuziunea Investsberbank cu Banca Generală Rusă a capitalului a fost finalizată la inițiativa acționarilor acesteia din urmă. Se credea că Investsberbank are un brand mai popular pe piața depozitelor private, așa că fuziunea băncilor a avut loc pe baza acesteia, iar licența RSL a fost revocată. Mărimea tranzacției a fost apoi estimată la 800 de mii de dolari. În august 2006, banca a achiziționat și Omskpromstroybank și Promfinservicebank. În octombrie 2006, OTP Bank maghiară a finalizat achiziția unui pachet de 96,4% din Investsberbank pentru 477 milioane USD. În 2008, Investsberbank a trecut la marca-mamă și a fost redenumită OTP Bank.
Acum, OTP Bank maghiară controlează 97,81% din acțiunile instituției de credit rusești, iar un alt pachet de 1,2% este deținut de compania maghiară de investiții și administrare imobiliară MFB Invest. Acțiunile rămase (mai puțin de 1%) sunt distribuite între alți acționari.
OTP Bank oferă servicii clienți prin propria rețea, formată din 175 de birouri, inclusiv 9 sucursale, 166 de sucursale (dintre care 35 de sucursale sunt la Moscova), 51 de casierie și 225 de bancomate.
Orez. 1
Clienților li se oferă un set standard de produse și servicii bancare (transferuri de bani, închiriere de seifuri, carduri de plastic, servicii de gestionare a numerarului, servicii bancare la distanță, finanțare comercială, tranzacții de conversie, tranzacții cu valori mobiliare, depozite și depozite, precum și servicii comerciale, de consum, credit ipotecar etc.). Activitățile OTP Bank acoperă 70 de regiuni din Rusia, în timp ce rețeaua POS include peste 17.500 de puncte de vânzare cu amănuntul, 95 de birouri de credit și de numerar ale Băncii, este reprezentată în 7 din 8 districte federale și operează activ în toate orașele cu populație. peste 1 milion de oameni... Cele mai mari regiuni ale prezenței Băncii sunt regiunile Moscova, Sankt Petersburg, Samara, Novosibirsk, Omsk și Rostov și Uralii. În total, OTP Bank este prezentă în peste 2.700 de localități din Rusia.
La sfârşitul anului 2012, indicatorul valutar al bilanţului băncii a crescut cu 22%. În partea pasivă, s-a înregistrat o creștere vizibilă a volumului depozitelor persoanelor fizice și întreprinderilor; în active, fondurile nou strânse au fost distribuite în principal în portofoliul de credite și, de asemenea, investite în valori mobiliare.
Baza de resurse este dominată de depozitele și conturile curente ale persoanelor fizice - 32% din pasive, fondurile proprii ale băncii reprezintă 24%. 15% se încadrează pe conturile și depozitele persoanelor juridice, 6% este atras din organizația-mamă. Cifra de afaceri în conturile clienților într-o lună se ridică la 90-150 de miliarde de ruble.
Din active, 80% este ocupat de portofoliul de credite, în portofoliu, aproape toate creditele acordate sunt persoanelor fizice (97%). Organizația a crescut semnificativ volumul creditelor acordate clienților privați. Delincvența este de 15% conform RAS (în ianuarie 2012, această cifră era de 9%, în creștere dinamică). 12% din activele nete sunt investite în titluri de valoare, dintre care 2% sunt titluri de stat; plasarea la bănci (împrumuturi interbancare emise) reprezintă, de asemenea, 12%. Pe piața interbancară internă, instituția financiară funcționează în ambele direcții, acționând ca un creditor net și, de asemenea, atrăgând sumele de fonduri lipsă. Organizația desfășoară activ operațiuni pe piața valutară, precum și pe piața titlurilor de creanță, inclusiv în formatul tranzacțiilor repo.
La sfârșitul anului 2012, OTP Bank a primit un profit net de aproximativ 6,5 miliarde de ruble, conform situațiilor financiare ale RAS (în 2011, aceeași cifră era de 5,2 miliarde). Începând cu 1 decembrie 2013, banca a câștigat 775 de milioane de ruble.
Consiliu de administrație: Istvan Chametz (președinte), Ildiko Tax, Zoltan Schenk, Peter Forrai, Miroslav Vichev, Akos Monoshtori, Georgiy Chesakov.
Organ de conducere: Georgy Chesakov (președinte, președinte), Serghei Kapustin, Valery Stepanov, Iulia Oreșkina.
Președinte al Consiliului de Administrație al OTP Bank Plc.
Sándor Csányi a absolvit Colegiul de Finanțe și Contabilitate în 1974, Universitatea de Științe Economice din Budapesta în 1980 și și-a finalizat studiile postuniversitare acolo. Este un auditor certificat și un specialist calificat în stabilirea prețurilor.
După terminarea studiilor, a lucrat în Administrația Financiară și apoi în Secretariatul Ministerului de Finanțe al Ungariei. Din 1983 până în 1986 a condus un departament al Ministerului Agriculturii și Industriei Alimentare. În 1986, s-a mutat să lucreze în sectorul bancar: a devenit șef de departament la Banca Maghiară de Credit. Din 1989 până în 1992 a lucrat ca șef adjunct al K&H Bank.
Din 1992, a ocupat funcția de Președinte al Consiliului de Administrație al OTP Bank Plc. Responsabil de strategia si activitatile operationale ale bancii.
Este membru al Consiliului de Administrație European al MasterCard, vicepreședinte al Consiliului de Administrație al holdingului de petrol și gaze MOL Group, co-președinte al Asociației Naționale a Antreprenorilor și Angajatorilor din Ungaria. Până în aprilie 2011, a fost membru al Consiliului de Administrație al Asociației Bancare din Ungaria. Din iulie 2010, el conduce Asociația Maghiară de Fotbal.
Președinte al Consiliului de Administrație al OTP Bank
Președinte al Consiliului de Administrație
OTP Bank
Zoltan Major s-a născut în 1966. A absolvit Universitatea Tehnică din Cluj-Napoca (România) în 1990, obținând o diplomă de master în electronică și telecomunicații. În 1994, și-a finalizat studiile la Universitatea de Științe Economice din Budapesta cu un master în Economie și Finanțe Internaționale. Și-a continuat studiile la Weatherhead School of Management de la Case Western Reserve University (Cleveland, Ohio, SUA) și a obținut o diplomă de MBA în 2002 cu o specializare în marketing.
Din 1992 până în 2006, a ocupat diverse funcții în KPMG, Citibank, ABN AMRO/K&H Bank, GE Capital International Services (GECIS)/Genpact. Din 2006 până în 2007, a lucrat la Fondul Maghiar de Asigurări de Sănătate în calitate de Director General responsabil cu finanțarea sectorului de sănătate al țării. Ulterior s-a alăturat Consiliului de Administrație al UniCredit Tiriac Bank (România), unde până în 2010 a fost responsabil pentru business-ul de retail banking (segmente de retail și IMM-uri). În 2011, s-a mutat să lucreze la UniCredit Bank Austria, unde a condus zonele de creditare de consum ale diviziilor din Europa Centrală. Din 2013 până în 2015, a lucrat în Consiliul de administrație al băncii austriece Hypo Alpe Adria Bank în calitate de director șef al băncii pentru Bosnia și Herțegovina.
În 2015, el a acceptat oferta de a ocupa funcția de Managing Director, Șef al Departamentului de Tehnologii Digitale al OTP Group, precum și de a conduce Consiliul de Administrație al OTP Bank JSC.
Primarul Zoltan este membru al Consiliului Consultativ al Filialei București al Școlii de Management din Maastricht (București, România). Predă în programe de mentorat și seminarii privind bancare pentru studenți la Universitatea Corvina (fostă Universitatea de Științe Economice și Administrație Publică din Budapesta).
Datorită considerentelor economice și juridice, OTP Group își oferă serviciile financiare universale prin intermediul mai multor filiale. În Ungaria operațiunile bancare tradiționale sunt efectuate de Bancă în timp ce serviciile specializate, inclusiv leasingul de mașini, fondurile de investiții sunt dezvoltate și oferite de filialele Băncii.Daunele de asigurare ale clienților Grupului OTP sunt furnizate prin vânzarea de produse de asigurare în colaborare strategică cu compania de asigurări franceză, Groupama, după achiziția OTP Garancia.
Din considerente economice și juridice, OTP Bank își oferă serviciile financiare universale prin intermediul mai multor filiale.
OTP Fund Management Ltd este cel mai mare investitor instituțional maghiar și cea mai bine capitalizată organizație care se concentrează exclusiv pe managementul activelor pe piața maghiară.
Este lider de piață pe piața de economisire a societății de construcții oferind oportunități de economisire care dă dreptul economiștilor la subvenții de stat, deduceri fiscale.
Activitatea principală a Fondului de Sănătate este organizarea și finanțarea programelor de sănătate publică și individuală.
www.otpep.hu
Unul dintre cei mai mari membri ai pieței fondurilor de pensii facultative în ceea ce privește activele totale și numărul de membri.
www.otpnyugdij.hu
OTP Travel ca membru semnificativ
a pieţei turistice maghiare
se ocupă de vânzarea biletelor de avion, managementul evenimentelor și organizarea
de călătorii interne și externe.
www.otptravel.hu
Cel mai mare membru al pieței maghiare de leasing de apartamente cu amănuntul. Oferind servicii de închiriere de apartamente noi și second hand pentru clienții privați, corporativi și pentru administrațiile locale.
www.otpingatlanlizing.hu
OTP Ingatlanpont este una dintre cele mai importante agenții imobiliare datorită acoperirii sale naționale și portofoliului său în creștere dinamică de misiuni în principal exclusive.
Compania a fost înființată pentru a gestiona portofoliul Fondului Imobiliar OTP.
Filiala a fost înființată pentru a oferi împrumuturi subvenționate pe bază de obligațiuni ipotecare, completând gama de credite pentru locuințe oferite de Grupul Băncii.
Pe lângă consultanța strategică generală, activitatea principală a OTP Hungaro-Projekt Ltd. oferă servicii de pregătire și management de proiecte pentru utilizarea fondurilor UE.
OTP Factoring Ltd. este cea mai mare corporație din țară care achiziționează și încasează creanțe.
Principalele activități comerciale includ gestionarea și vânzarea garanțiilor imobiliare transferate de OTP Factoring Ltd.
OTP banka Hrvatska - a patra cea mai mare bancă de pe piața bancară croată - lider de piață pe coasta croată.
www.otpbanka.hr
OTP Bank România oferă o gamă largă de servicii financiare, clienții de retail reprezintă principalul focus al băncii românești.
www.otpbank.ro
Liderul de pe piața bancară din Bulgaria oferă clienților săi o gamă completă de servicii financiare.
www.dskbank.bg
Filiala sârbă a OTP Bank are o bază semnificativă de clienți de retail, dar ca bancă universală este activă și pe segmentul corporativ.
www.voban.rs
Ca un pas al expansiunii sale regionale, OTP Bank a intrat pe piața bancară ucraineană.
