Din ce în ce mai mult, la finalizarea tranzacțiilor de vânzare sau cumpărare a unui apartament sau a altor bunuri imobiliare, oamenii apeleaza la profesionisti acest domeniu de activitate. Acestea includ atât organizațiile, cât și persoanele fizice. În orice caz, un agent imobiliar sau, cu alte cuvinte, un administrator imobiliar se va ocupa de tranzacție. Pentru finalizarea lucrării, această persoană primește plăți de comisioane din partea părților implicate în proces. Pentru a desfășura o tranzacție eficient, trebuie să cunoașteți în detaliu cine este un administrator imobiliar, funcțiile sale și, bineînțeles, să le îndepliniți în mod clar.
Nu oricine poate deveni un bun specialist în această profesie. Pentru a lucra cu succes, o persoană care vrea să devină agent imobiliar trebuie să înțeleagă clar cine este un agent imobiliar, trebuie să fie energică și activă și să poată găsi cu ușurință un limbaj comun cu orice persoană.
În plus, datorită responsabilităţilor sale de serviciu, un agent imobiliar trebuie să aibă suficient de bun cunoștințe de jurisprudență, precum și să monitorizeze în mod constant noile facturi și actualizările legilor existente. Dar a avea o poziție de viață activă și cunoașterea legii nu garantează o muncă de succes din prima zi. Ca orice profesie, profesia de administrator imobiliar are propriile caracteristici care pot fi invatate doar cu experienta.
Agent imobiliar se ocupa de vanzari, cumparari si inchirieri nu numai proprietăți rezidențiale, ci și birouri, spații industriale, terenuri etc. Aceasta depinde de specializarea pe care și-a ales-o fiecare agent imobiliar.
Inducerea fiecărui nou manager începe cu o procedură de familiarizare cu principalele sale responsabilități. În diferite companii lista de responsabilități poate varia, dar funcțiile principale ale unui agent imobiliar sunt similare. Acestea sunt după cum urmează:
Managerul trebuie să încheie un acord scris cu clientul, care detaliază toate serviciile furnizate ca parte a tranzacției. În viitor, acest acord va fi permisiunea oficială a clientului de a oferi agentului imobiliar interesele sale. Un agent profesionist este întotdeauna ghidat în activitățile sale de actele juridice de reglementare ale Federației Ruse, cum ar fi: locuințe, terenuri, coduri administrative și de familie, reglementări, ordine și instrucțiuni. În funcție de termenii contractului, managerul poate continua serviciul clienți și după tranzacție.
Fişa postului este un document fundamental care dă o definiție detaliată a tuturor drepturilor și obligațiilor unui agent imobiliar. Este o listă clară și concisă pe care ar trebui să o primească fiecare agent imobiliar care intră în angajare oficială cu o agenție imobiliară profesionistă.
Instrucțiunile conțin o descriere a prevederilor generale ale postului, o listă completă și clară a responsabilităților, drepturile angajatului sunt evidențiate, iar responsabilitățile managerului sunt definite în mod specific. Fișa postului este documentul principal care reglementează toate activitățile de lucru ale unui agent imobiliar și este format în conformitate cu legislația Federației Ruse.
În plus, responsabilitățile unui agent imobiliar includ o evaluare inițială a unui apartament sau a unei alte proprietăți, iar acesta trebuie, de asemenea, să informeze clientul asupra tuturor informațiilor pe care le cunoaște despre alte proprietăți imobiliare care pot fi de interes pentru client. Atunci când evaluați o proprietate, trebuie să vă amintiți că, dacă un agent imobiliar nu deține un certificat de evaluator imobiliar, atunci el nu are dreptul de a solicita clientului plata pentru acest serviciu. La sfarsitul tranzactiei, managerul este obligat sa scoata din baza de date de vanzari obiectul pentru care s-a efectuat tranzactia.
Conform legislației Federației Ruse, un agent imobiliar sau o agenție imobiliară trebuie să își asigure răspunderea profesională dacă doresc să aibă dreptul de a încheia tranzacții care depășesc remunerația primită. În lipsa unei astfel de asigurări, managerul sau agenția nu își poate asuma răspunderea financiară pentru tranzacții de acest fel.
Întrucât agentul imobiliar este doar un reprezentant al clientului, el nu are dreptul de a lua decizii privind stabilirea sau modificarea prețului proprietății care a fost stabilit de client. În plus, agentul nu poate rezolva problemele legate de publicitatea proprietății dacă o astfel de condiție nu este în contractul cu clientul sau în acordul oficial al proprietarului.
Alegerea corectă a unui agent imobiliar va permite clientului să rezolve rapid toate problemele legate de cumpărarea, vânzarea sau închirierea de bunuri imobiliare și, prin urmare, trebuie să studiați cu mare atenție toate documentele care confirmă autoritatea administratorului imobiliar. Acest lucru vă va permite să încheiați o afacere profitabilă și, ceea ce este extrem de important, să nu cădeți într-o înșelătorie frauduloasă.
Aud adesea de la clienți că eu, ca agent imobiliar, trebuie să lucrez în condițiile pe care le-au auzit undeva, le-au învățat de la cineva sau le-au venit singuri. Se întâmplă ca atunci când cer servicii, clienții încep să mă învețe înțelepciune și, probabil, alți intermediari. Ei dovedesc că agenții imobiliari trebuie să cunoască toate aspectele legale legate de imobiliare și, de asemenea, să poată vinde, după cum se spune, să facă publicitate etc. Nu există deloc dorința de a scrie despre exemple de comunicare fără tact.
Dar se pune întrebarea, de unde ar trebui să vină toate aceste responsabilități pentru un agent imobiliar? Este scris asta undeva sau avem deja o lege a activitatilor imobiliare? Uneori te întrebi: dacă clienții sunt inteligenți și îți spun ce e mai bine de făcut, cum să le vinzi un apartament, unde să faci reclamă, atunci de ce, de fapt, apelează la intermediari? La urma urmei, este mai ieftin și mai ușor, după cum cred, să delegi aceste puteri celor dragi sau prietenilor tăi sau apelând la agenții imobiliari, există încă unele probleme care nu pot fi rezolvate pe baza judecății și experienței tale de viață.
Să încercăm să ne dăm seama împreună folosind exemple din alte zone de servicii. Să zicem că dacă ai dureri de dinți, mergi la stomatolog, îi explici ce dinte te deranjează, după care el decide ce să facă în continuare, ce instrumente și materiale să folosească. În același timp, el vă poate spune timpul aproximativ de tratament sau prevenire, cum și ce va face. Prin urmare, am îndoieli că pacientul a venit la medic cu recomandările și sugestiile sale privind metodele de tratament. În caz contrar, medicul nu va înțelege pacientul, cine a venit la cine și cine va ajuta pe cine.
De ce, atunci, considerăm că este necesar să sfătuim ce și cum să facem și, în general, de unde cresc „picioarele”? Probabil din cauza faptului că toți ne-am născut, am crescut și am trăit în țara sovieticilor sau datorită faptului că de mai bine de două decenii nu s-a format o cultură a relațiilor civilizate între intermediar și client. Mai degrabă, a doua, din moment ce piața nu are prea multă istorie, dacă nu luăm perioada pre-revoluționară, precum și acele „dezvoltări” care au existat înainte de 1991, când aproape toate „mișcările corpului” erau reglementate de statul.
Inițial, primii specialiști în acest domeniu de afaceri au lucrat cât au putut. Deoarece nu existau programe mari de la colegii occidentali, nimeni nu și-a împărtășit experiența sau a adoptat-o într-un mod care ar putea schimba din nou ideea existenței meritate a unei astfel de „subspecii de afaceri” ca agent imobiliar. Dar au existat și există încercări și dorințe ale unora dintre participanții la acest proces general de a schimba regulile sau de a le civiliza mai mult. Ar fi posibil să se introducă conceptul de „europeanitate” pentru înțelegere, dar, din păcate, nu toate țările europene funcționează după aceleași standarde, iar în unele țări se află chiar într-o poziție mai proastă decât a noastră, în ceea ce privește regulile.
În Ucraina, grupuri de persoane de inițiativă din diferite organizații publice încearcă să implementeze și să implementeze într-o formă legislativă sau în încarnările inițiale ale codului intern de muncă al intermediarilor. În special, acestea sunt ASNU (Asociația Specialiștilor Imobiliari din Ucraina), PSR (Comunitatea Profesională a Agenților Imobiliari) și altele. De exemplu, ASNU dezvoltă ETS (sistem de tranzacționare eficient), iar RPS promovează și lucrează pe principiile ASP (sistem de vânzări partener). Și fiecare astfel de sistem are dreptul la viață, unde, pe lângă protejarea drepturilor intermediarului, sunt luate în considerare și protejate interesele clientului.
Cred că prima prioritate este nevoia de a schimba obiectivele noilor veniți care vin în domeniul imobiliar. Creați o imagine clară a motivului pentru care vine la această profesie. Arată-i motivația de a lucra, ghidează-l corect în direcția corectă. Pentru că, ascultând niște intermediari cu până la două decenii de experiență, înțelegi că este necesară schimbarea abordărilor și a sistemului în ansamblu. Nu știu dacă sunt posibile reforme într-un anumit domeniu, cum ar fi imobiliar, dar chiar mi-ar plăcea să schimb acest lucru, și de preferință mai devreme. Astfel încât existența intermediarilor este justificată nu numai pentru intermediarii înșiși, ci și pentru clienții acestora: proprietari și cumpărători.
Onestitate. Aceasta este prima și probabil principala calitate și responsabilitate pentru un agent imobiliar. Putem spune că principalul negativ apare din cauza lipsei de onestitate între părțile din proces. Între un agent imobiliar și un vânzător, între un agent imobiliar și un cumpărător, între un agent imobiliar și altul. Există dorința de a eradica concepte precum comisioanele ascunse, de a învăța ei înșiși agenții imobiliari să înțeleagă pentru ce lucrează și să-și primească remunerația.
Deschidere. Un alt flagel în sectorul serviciilor. Dar acest lucru nu se aplică doar agenților imobiliari, iar unii clienți suferă de o lipsă de deschidere. Astfel, punând inițial procesul de cooperare reciprocă în sine într-o fundătură. Unii intermediari nu își deschid întotdeauna metodele de lucru la începutul activității lor, păstrând tăcerea asupra detaliilor asupra cărora pot specula apoi și apoi pot substitui interesele clientului lor.
Cred că acești doi parametri de bază sunt suficienți pentru început, deoarece sunt obligatorii pentru un agent imobiliar de astăzi pentru a asigura o cooperare fructuoasă și o închidere de înaltă calitate a problemelor. Prin urmare, aici doar cu încredere internă poți înțelege dacă aceasta este persoana căreia îi poți dezvălui dorințele.
Ce altceva ar trebui să știe și să poată face un agent imobiliar:
Servicii. Conditii de furnizare de catre agent imobiliar. Ce fel de acord – formă, drepturi, obligații? Cine ar trebui să plătească agentul imobiliar și cât de mult?
Motivarea clientului. Afla de ce vinde? Termenele limită acceptabile pentru încheierea unei tranzacții? Așteptări și costuri financiare?
Evaluarea proprietății. Analiza comparativă a analogilor și parametrilor. Crearea prețului de pornire corect.
Plan de muncă. Cum ar trebui să fie promovată proprietatea? Scenarii posibile pentru desfășurarea evenimentelor. Efectuarea de sondaje suplimentare.
Pregatire inainte de vanzare. Aducerea proprietății în stare de comercializare. Pregătirea documentelor.
Crearea continutului. Fotografii, videoclipuri, alte informații media (3D, panorame, planuri, diagrame) pentru site-uri web, print, reclame, publicitate exterioară.
Impresii. Planificarea vizionărilor, întâlnirilor. Acceptare contra oferte, oferte. Negocieri cu potentiali clienti si terti.
Raportarea asupra muncii. Dinamica de promovare. Alte strategii de vânzare. Informarea de interes.
Crearea cererii. Principalul loc de muncă al unui agent imobiliar. Orice acțiuni pentru cumpărarea și vânzarea efectivă de bunuri imobiliare în interesul clientului dumneavoastră.
Voi încerca să descriu concluziile comune ale clienților care au apelat anterior la serviciile altor intermediari
Suport juridic. Din anumite motive, unii intermediari o pun pe primul loc în furnizarea de servicii. Mai mult, chiar și unii avocați scriu că pot presta astfel de servicii intermediare (imobiliare). Adică un serviciu (legal), care în cele mai multe cazuri are un anumit cost fix, pentru un anumit timp sau volum de servicii, uneori încearcă să arate clientului că acesta este punctul forte al unui agent imobiliar, al unui intermediar. Căutați un agent imobiliar-vânzător, nu servicii juridice.
Munca de marketing. Agenții imobiliari plini de compasiune, cu aproape lacrimi în ochi, spun cât de mult fac reclamă și câți bani cheltuiesc. Dar ei uită să clarifice că fiecare sursă de publicitate și diferite formate au o anumită cantitate. De asemenea, fără să vă obosiți să vă informați că are câteva zeci sau sute de astfel de obiecte (sau chiar mii, ca la agenții) și că timpul pentru obiectul dvs. va fi acordat exact cât este necesar pentru a actualiza reclamele de pe portal.
Cu o muncă de înaltă calitate, un profesionist poate lucra simultan cu maximum 5 obiecte (rare excepții până la 10). Durata medie de timp alocată pentru cea mai profitabilă închidere a unei tranzacții este exprimată în medie în câteva zeci de ore lucrătoare alocate în mod specific unui obiect. Dar nu există nicio modalitate de a plăti câteva procente pentru lucrul cu un obiect, dacă a implicat actualizarea unui anunț pe o perioadă lungă de timp, sau mai multe afișări și găsirea accidentală a unui client.
Baza. Un alt truc cu care intermediarii pot vorbi despre lista lor mare de obiecte și potențiali clienți. Dar care este interesul clientului în faptul că are deja câteva zeci, sute de obiecte de la alți clienți? Principalul lucru este dacă un anumit obiect client va fi promovat sau dacă va fi oferit ca unul „de la” bază. Deocamdată, din nou întâmplător va exista „acel” client. Dar în acest caz, de regulă, se pierde timp prețios și, odată cu acesta, „valoarea” obiectului, exprimată în costul final.
Pentru referință, timpul mediu pentru a lua o decizie de cumpărare este în medie de până la 3-4 luni (ultimele numere 4-6 luni), de la începutul căutării și selecției obiectelor. Există și o astfel de categorie de cumpărători ca investitori, dar de obicei sunt interesați de obiectele lichide. Prin urmare, vânzătorii care apelează la intermediari cu întrebări „există cumpărători” mă surprind puțin. Pentru că obiectele oferite în condiții bune nu stau mult la vânzare, așa cum nu există un număr nenumărat de acești investitori.
Se pare că am descris toate trucurile principale. Apropo, nu este nevoie să confundați munca unui profesionist care poate crea o astfel de cerere cu o muncă pregătitoare cu drepturi depline, încât tranzacția să fie finalizată în cel mai scurt timp posibil și la prețul maxim de piață.
Un agent imobiliar este un intermediar în închirierea și vânzarea de locuințe. Trăiește din comision - 3-6% din vânzări. Funcționează mult. Uneori își asumă riscuri. Interesant? Pentru a intra în profesie, vă sfătuim mai întâi să studiați responsabilitățile unui agent imobiliar. Vorbim despre ele și despre cum să lucrăm fără a încălca legea în articol.
Mai întâi decideți: lucrați singur sau într-o agenție? În primul caz, nu depinzi de nimeni, tot comisionul din tranzacții îl păstrezi pentru tine, dar va trebui să-ți deschizi un antreprenor individual și să cauți singur clienți. Și agenția are o bază de clienți gata făcută, managerul rezolvă problemele, dar va trebui să dați o parte din comision.
Yaroslav Krivonosov, director general al agenției imobiliare „MIEL” pentru forumul Ners.ru:
-Profesia de agent imobiliar este mai mult o afacere personală decât munca unui mercenar. Și psihologia ambelor este foarte diferită. Un om de afaceri nu lucrează pentru un salariu, ci pentru profit și este adesea într-o stare instabilă. Stabilitatea este importantă pentru un mercenar și adesea în detrimentul salariului. Se pare că oricine este îngrijorat de un dosar de muncă și garanții pur și simplu nu este pregătit pentru acest job.
În ambele cazuri, agentul imobiliar trebuie să îndeplinească anumiți parametri.
Această profesie nu se predă în universități. Dar având în vedere că va trebui să lucrați cu legi, să navigați pe piață și să puteți vinde, va fi mai ușor pentru cei care au studiat să devină avocat, economist sau marketer. Dar acest lucru nu este deloc necesar. Principalul lucru este să fii proactiv și întreprinzător. De asemenea, trebuie să fii pregătit pentru un program neregulat. Un agent imobiliar poate suferi că nu face nimic într-o săptămână, iar următoarea să petreacă zile cu mașina prin oraș ascultând un client care înjură.
În plus, munca unui agent imobiliar și îndeplinirea atribuțiilor sale necesită instrumente suplimentare. Eric Bramlett, proprietar al unei firme imobiliare One Source Realty,în nota sa, a explicat de ce are nevoie un agent imobiliar:
Tranzacția începe cu un client care vă contactează care dorește să vândă sau să închirieze o casă. În ambele cazuri algoritmul este același: discutați costul, momentul și mărimea comisionului dvs.
Uneori, clientul nu acceptă termenii dvs.:
Ascultă-l și explică-l că, spre deosebire de el, ai experiența și cunoștințele necesare și că acționezi după un plan clar care nu poate fi încălcat. Comunicați politicos, dar dacă nu puteți găsi un compromis, atunci spuneți-vă la revedere încet - nervii sunt mai scumpi.
Când a fost găsit un contact, puteți încheia un acord pentru furnizarea de servicii imobiliare. Compuneți-l în limbajul uman și evitați formulările vagi.
Clauze obligatorii ale contractului:
În cazul în care clientul introduce o acțiune în justiție și contractul nu conține cel puțin una dintre aceste clauze, tranzacția va fi declarată nulă.
Contractul este încheiat. Încarci informații despre apartament către lista închisă a obiectelor imobiliare regiunea ta. Această bază de date este disponibilă numai pentru participanții la piața imobiliară: avocați, brokeri, brokeri ipotecare, evaluatori și alți agenți imobiliari.
Pune anunțul pe canale deschise: ziare, rețele sociale și, bineînțeles, site-uri imobiliare. Vrei să economisești timp?
Apelurile au început să vină. Pregătește-te să răspunzi la întrebări de bază: cine este proprietarul apartamentului, care este starea generală a casei, este proprietatea ipotecata etc. Dacă cumpărătorii doresc să întrebe despre lucruri mărunte (ce fel de mobilier, iluminat, vedere de la fereastră etc.), atunci invită-i imediat să arătând apartamentul.
Încercați să numiți vederi într-o singură zi cu o diferență de 15-20 de minute: economisește timp și oferă clienților impresia că obiectul este la cerere – astfel vor ezita mai puțin.
Anterior curăță aerisiti incaperile sau intrebati proprietarii despre asta daca mai locuiesc in apartament. De acord cu ei în ziua spectacoluluiși cereți să plecați o vreme pentru a nu vă deranja.
Cumpărătorul s-a maturizat. Fă o înțelegere cu el acord prealabilși primiți o plată în avans. În cazul în care clientul se răzgândește, acesta va rămâne la tine, iar în cazul în care vânzarea și cumpărarea are loc, acesta va fi inclus în suma tranzacției. Acceptând avansul, garantezi că nu vei vinde apartamentul altcuiva.
Mai departe eliminați locuințele din listarea multiplă, ștergeți anunțurileși machiază Contract de vânzareîn trei exemplare. Apoi colectează documente pentru obiect(lista completă aici), împreună cu cumpărătorul și vânzătorul, mergeți la MFC local. Cumpărătorului i se va oferi un certificat de înregistrare a dreptului de proprietate, iar apoi tot ce mai rămâne de făcut este: îți dă restul comisionului, plătește vânzătorului și primește cheile!
Responsabilitățile unui agent imobiliar par simple pe hârtie. Dar lucrurile se complică dacă clientul este nemulțumit. Motive posibile:
Există responsabilitate pentru asta. În funcție de faptul că sunteți proprietar privat sau angajat al unei agenții, diferă.
Angajatorul este responsabil în fața legii, dar vă așteaptă personal acțiune disciplinară. Responsabilitățile și cerințele pentru un agent imobiliar sunt supuse legilor, așa că asigurați-vă că studiați:
Dacă clientul rămâne nemulțumit și instanța este de partea lui, veți fi tras la răspundere civilă „Legea privind protecția drepturilor consumatorilor”. Vei plăti clientului:
Dacă, în același timp, instanța vă condamnă pentru înșelăciune sau intenție rău intenționată, atunci o veți face administrativ sau penal pedeapsa - in functie de prejudiciul cauzat clientului:
Dacă ați înregistrat în mod fraudulos apartamentul pe numele dvs. apoi, conform articolului 159 din Codul penal al Federației Ruse, vă confruntați cu o amendă de 100 de mii de ruble. până la 1 milion de ruble sau muncă forțată până la 5 ani cu restricție de libertate până la 2 ani.
Mulți clienți se confruntă cu agenți imobiliari fără scrupule. Nu fi așa.
Ilya Menzhunov, directorul departamentului imobiliar de lux al Grupului Metrium pentru site-ul Kazned.ru:
- Un agent imobiliar rău se grăbește să citească contractul. Așa că, cel mai probabil, vrea să sări peste punctul îndoielnic și să nu pui întrebări inutile.
Doar escrocii vor cere un comision pur simbolic. Un bun agent imobiliar își prețuiește serviciile.
Documentele originale sunt necesare doar la semnare. Agenții imobiliari vicleni încearcă să obțină originalele imediat, astfel încât clientul să nu poată contacta un alt agent.
Să rezumam. Care sunt responsabilitățile unui agent imobiliar? El trebuie să urmeze pașii lucrului cu imobiliare, să trateze documentele cu conștiință, să respecte legile, să stăpânească și să fie degajat. Lucrează pentru tine sau sub îndrumarea unui șef - alegerea este a ta. Decideți-vă și acționați!
Un agent imobiliar este un intermediar între vânzător și cumpărător. La nivel legislativ, un specialist care efectuează tranzacții imobiliare are titlu oficial - agent imobiliar.
Venitul unui agent imobiliar constă în plăți de comisioane pe care le primește atunci când efectuează o tranzacție de la părțile implicate în aceasta. Prin urmare, realizarea unui profit depinde numai de profesionalismul agentului imobiliar însuși.
Responsabilitățile unui agent imobiliar includ:
Punctele de mai sus completează responsabilitățile unui agent imobiliar atunci când vinde un apartament. un agent imobiliar are anumite drepturi. El trebuie să aibă acces la apartament, un acord și o anumită remunerație la finalizarea tranzacției. Responsabilitățile unui agent imobiliar atunci când vinde o locuință sunt duplicate.
De asemenea, un agent imobiliar oferă servicii pentru achiziționarea de bunuri imobiliare.
Responsabilitățile unui agent imobiliar la achiziționarea unui apartament includ:
Dacă sunteți abia la început în acest domeniu, o serie de sfaturi vă vor ajuta.
La nivel legislativ nu sunt precizate responsabilitatile unui agent imobiliar. Fiecare organizație își determină propriile responsabilități, coordonându-le cu potențialul angajat. De obicei, acestea includ elemente similare cu responsabilitățile enumerate în articol. Acestea sunt reflectate în fișa postului.
O fișă a postului este un document care definește locul și scopul unei poziții specifice într-o organizație. Cu ajutorul acestuia, sunt reflectate cerințele care sunt înaintate agentului imobiliar, sunt furnizate informații despre îndatoririle, drepturile și responsabilitățile acestuia. De asemenea, ei stabilesc criterii care ajută la evaluarea performanței angajatului.
Dacă nu ne concentrăm asupra celor care abia încep să se familiarizeze cu profesia, putem evidenția un set general de reguli.
Munca unui agent imobiliar constă în trei etape: căutarea unui client, negocierea și căutarea opțiunilor și organizarea unei tranzacții. Să le aruncăm o privire mai atentă.
Încercați sistemul nostru și veți simți imediat cum vă crește timpul liber și câștigurile, iar clienții nemulțumiți sunt din ce în ce mai puțini!
În acest manual, munca unui agent imobiliar este discutată în cazul cumpărării și vânzării unui apartament.
Instrucțiunile pentru un agent imobiliar pentru închiriere vor include aceleași puncte, vor fi aproape identice, cu excepția faptului că responsabilitățile unui agent imobiliar atunci când închiriază un apartament nu vor include procesul de cumpărare și vânzare și, de asemenea, la închiriere, o listă diferită. de documente este necesar.
Lucrul cu proprietăți de închiriere are laturile sale pozitive și negative. Veniturile din astfel de tranzacții sunt mai mici, dar sunt mai multe oferte legate de închiriere, tranzacțiile se încheie mai repede, responsabilitățile unui agent imobiliar pentru închirieri vor fi mai puțin extinse (de exemplu, cel mai probabil, nu va trebui să fotografiați apartamentul). , etc.). De asemenea, puteți obține clienți obișnuiți (mulți se schimbă de câteva ori pe an).
Așadar, ne-am uitat la responsabilitățile unui agent imobiliar, cerințele și câteva caracteristici ale acestei profesii. Este foarte important să abordați munca unui agent imobiliar cu întreaga responsabilitate și să acționați în conformitate cu legile Federației Ruse.
Astăzi, agenții imobiliari sunt implicați în aproape toate tranzacțiile imobiliare. La urma urmei, este mult mai ușor să contactați un specialist decât să vă gândiți la toate nuanțele complexe atunci când aveți de-a face cu imobiliare. Dar trebuie să cunoașteți în mod clar îndatoririle agentului și să solicitați respectarea acestora.
Un agent imobiliar este un intermediar între un cumpărător și un vânzător. El nu doar revizuiește proprietățile care sunt de vânzare, ci se ocupă și de toate etapele achiziției și înregistrării locuinței din momentul încheierii contractului până când primește actele necesare pentru proprietate (sau bani, dacă imobilul trebuia să fie vândut).
Lista principalelor responsabilități ale unui agent:
Pe scurt, un agent imobiliar este responsabil cu găsirea cumpărătorilor/vânzătorilor/chiriașii imobiliare, organizarea negocierilor și completarea actelor necesare.
În caz contrar, responsabilitățile agentului depind de contractul încheiat, deoarece există mai multe tipuri de acorduri intermediare.
Drepturile agentului la vânzarea de bunuri imobiliare:
Lista responsabilităților unui agent imobiliar:
Responsabilitățile unui agent imobiliar atunci când cumpără un apartament:
Evaluarea imobiliară nu este responsabilitatea unui agent imobiliar și nu are dreptul să o efectueze contra cost dacă nu este un specialist autorizat. Agenția imobiliară este obligată doar să evalueze inițial posibilele opțiuni de cumpărare pentru a informa clientul.
Agentul este obligat să ajute clientul să găsească o locuință de închiriat. Ajutorul include:
Responsabilitățile unui agent imobiliar atunci când închiriază o locuință sunt aproape identice cu responsabilitățile sale la cumpărare/vânzare, principala diferență fiind în tipurile de documente întocmite.
Companiile imobiliare ofera posibilitatea de a incheia 2 tipuri de contracte: exclusiv si standard. Este necesar un acord standard atunci când se închiriază apartamente mici (cu 1 cameră sau 2 camere) la buget.
În acest caz, agentul trebuie să accepte o cerere de la client, să selecteze un apartament/chiriaș, să-l arate clientului (prin organizarea unei întâlniri a celor două părți) și, cu acordul acestuia, să încheie un contract de închiriere. Dacă nu sunteți de acord, continuați să căutați alții prin baza de clienți.
Acord exclusiv mai scump, se concluzionează la închirierea locuințelor de clasă business. În general, responsabilitățile unui agent imobiliar sunt aceleași ca la încheierea unui contract standard, dar există câteva diferențe:
Drepturile unui agent în proceduri judiciare sunt protejate de lege aproape în același mod ca și drepturile clienților companiilor imobiliare. Lista drepturilor procedurale ale ambelor părți care participă la instanță este stabilită în Codul de procedură civilă al Federației Ruse.
Precedentele se întâmplă în mod constant atunci când instanța ia partea unui agent imobiliar în disputa cu un client.
Un agent poate fi dat în judecată atunci când transferă spații rezidențiale în spații nerezidențiale pentru a o opri, dacă nu sunt de acord cu tranzacția și o declară invalidă.
Agentul trebuie să-și îndeplinească sarcinile așa cum este specificat în contract (dar nimic mai mult). Clientul trebuie să le cunoască bine pentru ca agentul imobiliar să nu-l înșele.
Agentul nu este obligat:
Nu puteți cere de la un agent imobiliar servicii care nu sunt incluse în contractul cu acesta.
Când lucrezi cu un agent, mai multe lucruri îl pot caracteriza ca un agent fără scrupule:
Trebuie amintit că un agent imobiliar este, în primul rând, un vânzător care este interesat să finalizeze o tranzacție.
Agenții imobiliari sunt necesari pentru a vă ajuta să cumpărați, să vindeți, să închiriați sau să închiriați imobile. Atunci când lucrezi cu ei trebuie să fii atent, deoarece deseori întâlniți agenți fără scrupule.
