Cum se conectează un terminal de achiziție.  Achiziționarea terminalului.  Comerț și achiziții de internet

Cum se conectează un terminal de achiziție. Achiziționarea terminalului. Comerț și achiziții de internet

Buna ziua! Astăzi vom vorbi despre achizițiile comerciale și tarifele bancare. De asemenea, vă vom spune ce este, cum funcționează, cum să vă conectați etc. Pentru a face acest lucru, am contactat specialiști bănci și am pregătit oferte bancare pentru dvs. cu cele mai favorabile condiții de astăzi. În plus, veți afla despre avantajele și dezavantajele acestui serviciu pentru afacerea dvs.

Ce achizitioneaza comerciantul

Cea mai convenabilă formă de plată astăzi este cardul bancar. Din ce în ce mai mult, în hoteluri, magazine, restaurante și alte companii, în locul bancnotelor obișnuite, oamenii predau un card de plastic pentru a plăti serviciile. În acest sens, numărul companiilor care introduc trade acquiring crește în fiecare zi. Nu doar jucătorii importanți de pe piață, ci chiar și antreprenorii privați înțeleg că vorbim despre lupta pentru clienți!

Există 3 tipuri de achiziții:

  • achizitionarea comerciantului

Acesta din urmă va fi discutat în articolul de astăzi.

Achiziție comercială Acesta este un serviciu bancar care permite tuturor reprezentanților de vânzări să accepte carduri bancare în loc de numerar atunci când plătesc bunuri și servicii folosind un terminal special. Veți afla în detaliu cum să obțineți acest serviciu în acest articol.

Pe lângă definiția generală a plății fără numerar, achiziția de comerciant are o altă latură. De altfel, acest tip de serviciu presupune furnizarea de către o organizație bancară a unor echipamente speciale, precum și servicii de decontare, tehnologice și informaționale. Orice companie care acceptă plăți cu cardul bancar de la oricare dintre sistemele de plată cunoscute poate folosi serviciul.

Subiectele acestui proces sunt:

  • cumpărător;
  • vanzator;
  • banca achizitoare;
  • sisteme de plată.

Uneori, între magazin (vânzător de bunuri/servicii) și bancă se adaugă firma de procesare. Băncile mari, de regulă, au propriul centru de procesare.

În general, sarcina unei companii de procesare este să instaleze și să înregistreze echipamentele de achiziție, precum și să proceseze și să stocheze informații despre toate operațiunile care trec prin terminal.

Serviciul prezentat se datorează unui număr mare de avantaje care sunt relevante atât pentru marile companii comerciale, cât și pentru antreprenorii privați. Datorită acestui fapt, achiziționarea acum doar câștigă avânt.

Prin conectarea la achiziție de comerciant, primiți:

  • Creșterea competitivității organizației dvs.
  • Creșterea fluxului de numerar prin atragerea deținătorilor de carduri bancare.
  • Consumatorii vor putea cheltui sume mari de bani pentru că nu sunt limitați de numerar.
  • Riscul de a primi bancnote contrafăcute este redus.
  • Viteza operațiunilor comerciale și de decontare crește.
  • Deținătorii de carduri bancare au șanse mai mari să facă achiziții mari și neplanificate.
  • Reducerea costurilor pentru asigurarea siguranței fondurilor (colectare).
  • Nivelul de optimizare a întregului proces de service clienți este în creștere.
  • Securitatea plății garantată! Pierderi, furt, incendii și chiar o eroare a casieriei - toate acestea trec în fundal.

Tarifele și condițiile băncilor pentru achiziții comerciale

Luați în considerare cele mai favorabile condiții comerciale de achiziție și comparați tarifele băncilor importante.

Important! Pentru a lucra cu achiziția de comerciant, aveți nevoie mai întâi (acest articol arată cele mai bune condiții ale băncilor pentru deschiderea unui cont curent, iar acum ne vom uita la unele bănci pentru achiziția de comerciant).

Russian Standard Bank

Taxa de tranzacție este de 2,5%.

Costul conexiunii, inclusiv echipamentul (terminal) - de la 12.000 de ruble.

Este posibil să lucrați cu un cont curent al unei alte bănci.

Modulbank

Terminal comercial - furnizat ca proprietate! Este posibil să-l achiziționați pe credit la o rată de 16% din costul terminalului. Livrare in 5-7 zile lucratoare de la plata. Toate setările echipamentelor pentru afacerea dvs. sunt realizate de reprezentanții băncii. Tot ce trebuie să faceți este să porniți terminalul și să începeți să acceptați plăți.

  • Taxa de tranzacție este fixă ​​- 1,9%.
  • Costul echipamentului este de 24.500 de ruble. (ICT 250 CTLS/ GPRS cu fir), 30.000 RUB. (IWL 250 GPRS wireless), 33.000 RUB. (IWL 250 Wi-Fi portabil). Echipamente de la Ingenico.

Informații mai detaliate despre achizițiile comerciale în Modulbank pot fi găsite la site-ul băncii.

Punct bancar

O bancă excelentă pentru antreprenori și NUMAI pentru antreprenori!

Pentru a se înscrie la serviciu, clientul nu trebuie să meargă nicăieri, trebuie doar să se conecteze la banca de internet și să semneze acolo un acord pregătit în prealabil. Nu este nevoie să plătiți plăți suplimentare sau depozit de garanție. Puteți primi bani în contul dvs. chiar în următoarea zi lucrătoare. Nu este nevoie să cumpărați un terminal: acesta poate fi închiriat pentru un an, iar apoi va rămâne proprietatea clientului.

  • Comision de tranzacție - 1,6 - 2,3%
  • Costul conectării terminalului este gratuit.
  • Costul echipamentului - De la 23.000 de ruble la 31.000 de ruble. Există un plan de rate pe 12 luni. Terminale Verifone modele 520 (portabile și staționare) și 675.

Informații mai detaliate despre achiziționarea de comerciant în Tochka pot fi găsite la site-ul băncii.

Raiffeisenbank

Comision de tranzacție - de la 1,9 – 2,2%

Taxă lunară pentru utilizarea terminalelor electronice: de la 190 la 990 de ruble. pentru 1 terminal.

Costul conectării și înregistrării terminalului este de la 490 de ruble. până la 29.990 de ruble. pe terminal.

Toate cifrele depind de cifra de afaceri. Cu cât cifra de afaceri este mai mare, cu atât tariful dvs. este mai profitabil.

Achiziționarea conectării pe site-ul oficial al Raiffeisenbank.

Iată mai multe detalii despre tarifele pentru achizițiile comerciale de la Raiffeisenbank:

VTB

Taxa de tranzacție:

- cifra de afaceri de până la 100.000 de ruble. pe luna pentru 1 terminal 2,7%;

- cifra de afaceri de la 100.001 la 150.000 de ruble. pe luna per 1 terminal 2,2%

— cifra de afaceri de la 150.001 ruble. pe luna per 1 terminal 1,6%

Întreținerea terminalelor- de la 0 la 1000 de ruble. pe luna. (in functie de tarif)

Detalii la Site-ul oficial VTB.

Preț terminal:

  • Terminal POS staționar de la 10.000 de ruble. pentru 1 bucată
  • Terminal POS portabil de la 16.000 de ruble. pentru 1 bucată
  • În tariful „Small Business”, un terminal POS începe de la 2.600 de ruble. pentru 1 bucată

Iată mai multe detalii despre tarifele pentru achiziționarea comerciantului VTB 24:

Achiziție comercială în Sberbank

Aceasta este cea mai misterioasă bancă dintre toate cele existente. Am sunat, am scris, am întrebat și nu am primit niciun răspuns. Răspunsul angajaților este întotdeauna același: „Vino la o sucursală a băncii și un angajat va calcula condițiile pentru tine în mod individual”. Nici măcar nu spun procentul comisionului de la început până la sfârșit.

Dar am petrecut mult timp săpătând pe internet și din alte surse am reușit să aflăm tarifele aproximative pentru achiziționarea comerciantului Sberbank.

Detalii la site-ul oficial al Sberbank.

Neapărat:

  • Disponibilitatea unui cont curent în Sberbank.
  • Instalarea unui terminal de serviciu clienți la distanță.

Taxa de tranzacție- depinde de cifra de afaceri.

  • Dacă peste 1.000.000 de ruble, atunci 1,8%;
  • până la 1.000.000 de ruble. până la 2,4%.

Dar recenziile de pe internet despre achiziția comerciantului Sberbank indică faptul că aceasta nu este limita comisionului. La viteze mici au fost cazuri în care procentul a crescut la 3,4% și chiar 4%. În plus. Dacă nu ești de acord cu creșterea dobânzii, atunci vor veni rapid la tine și vor lua terminalul.

Dacă totul este stabil cu cifra de afaceri, atunci, de regulă, rata dobânzii, așa cum este indicată, este de 1,8 - 2,4%.

Cu toate acestea, Sberbank este lider în achizițiile comerciale.

Banca Alfa

Am contactat angajații Alfa Bank și am primit un răspuns că aceștia nu mai sunt implicați în achiziții „terestre”. Clienților li se oferă un partener UCS. În prezent, Alfa Bank oferă doar achiziții prin Internet.

Cum funcționează plata în achiziția de comerciant?

În general, întreaga procedură nu durează mai mult de 60 de secunde. Procesul de plată pentru bunuri sau servicii și transferul de fonduri în contul bancar al antreprenorului are loc în mai multe etape.

Detalii la Site-ul oficial al Alfa-Bank.

  1. Prezentarea unui card vânzătorului pentru a plăti bunuri sau servicii;
  2. Vânzătorul trimite o cerere și primește permisiunea de a efectua o tranzacție de la centrul de procesare (sau centrul de procesare al băncii);
  3. Centrul de procesare contactează banca care a emis cardul;
  4. Deținătorul cardului (cumpărătorul) este autorizat prin introducerea unui cod PIN;
  5. Suma de bani este debitată din contul titularului cardului;
  6. Deținătorul cardului (cumpărătorul) primește o chitanță (slip) despre tranzacție.

Pentru a efectua toată această operațiune, este nevoie de echipamente speciale. imprimanta, sau terminal POS,în unele cazuri ambele. Există o singură diferență semnificativă între aceste două tipuri de echipamente:

  • fondurile sunt creditate în contul vânzătorului care a folosit imprimanta în a treia zi după tranzacție. Iar pentru cei care folosesc un terminal POS, la următorul.

Exemplu: Un client a venit la magazinul tău și a decis să plătească cumpărăturile cu un card, i-ai introdus cardul în terminal, a introdus un cod PIN, i-ai dat o chitanță.

Drepturile și obligațiile părților

La instalarea echipamentelor la punctele de vânzare cu amănuntul, organizația bancară este obligată să ofere asistență tehnică calificată, precum și consultanță în orice problemă.

De asemenea, merită remarcate și alte responsabilități ale organizațiilor bancare:

  • Terminalul POS este instalat și se efectuează și testarea inițială a echipamentului.
  • Suport informațional și asistență în instruirea angajaților, serviciul clienți și operarea echipamentelor.
  • Transferul de fonduri în contul clientului în termenele stabilite specificate în contract.
  • Verificarea solvabilității cardurilor bancare.
  • Asigură suport tehnic 24 de ore pe zi.
  • Furnizarea de consumabile (fișe, cecuri etc.)

În ceea ce privește organizațiile comerciale, acestea au dreptul de a cere performanțe de înaltă calitate a serviciilor, precum și îndatoriri. În același timp, companiile comerciale trebuie să îndeplinească o serie de condiții.

  • Pregătiți un loc pentru instalarea terminalelor specializate.
  • Plătiți comisionul stabilit.
  • Acceptați carduri bancare pentru plată.

Mai există o caracteristică: băncile care achiziționează își rezervă dreptul de a percepe un comision în funcție de costul produsului sau serviciului nu de la consumator, ci de la vânzător . Alte caracteristici ale prestării de servicii și responsabilități sunt specificate în contract.

Cum să activați serviciul de achiziție de comerț pentru antreprenorii individuali și SRL-uri

Înțelegeți deja întregul mecanism de acțiune al serviciului prezentat. Acum trebuie să determinați succesiunea acțiunilor atunci când vă conectați la achiziție. Există doar 6 etape de la aplicare până la rezultatul final, pe care le vom lua în considerare în continuare.

  1. Alegerea unei bănci

Multe companii de procesare oferă să lucreze direct cu ei. Când comparați tarifele și condițiile, ar trebui să faceți o alegere în favoarea băncii ca furnizor de servicii. Companiile de procesare sunt doar intermediari cărora li se plătește un comision, așa că nu ar trebui să plătiți în exces în zadar. În plus, după cum am menționat mai sus, multe bănci de top au propriile lor centre de procesare.

  1. Cerere de service

Odată ce v-ați decis asupra unei organizații bancare, trebuie să o contactați și să o informați despre dorința dvs. de a utiliza serviciul de achiziție de tranzacții. Acest lucru se poate face fie prin intermediul operatorilor online, folosind linia fierbinte, fie contactând biroul.

  1. Documentație

Ți-a fost aprobată candidatura? Apoi va trebui să pregătiți un anumit pachet de documente. Pentru a afla lista exactă, contactați banca dvs. În unele bănci (de exemplu, Tochka), vă puteți înregistra pentru echipamente fără a părăsi casa, prin contul personal. Unele bănci (Sberbank), pentru a primi terminale pentru utilizare, necesită un cont curent la banca lor.

În general, va trebui să încheiați 2 acorduri:

  • contract pentru achizitia propriu-zisa— pentru service la centrul de procesare și condiții;
  • contract de închiriere de echipamente(dacă echipamentul este oferit spre închiriere și nu pentru utilizare permanentă).

În plus, va trebui să pregătiți următorul pachet de documente:

  • *Cartă (persoană juridică);
  • Pașaportul șefului întreprinderii;
  • Certificat de înregistrare de stat ca întreprinzător individual sau organizație juridică;
  • Certificat de la organele fiscale care confirmă absența datoriilor;
  • Certificat de deschidere a unui cont curent;
  • *Certificat de înregistrare fiscală (la solicitarea băncii);
  • Alte documente (la solicitarea Bancii).
  1. Semnarea contractului

Următorul pas este întocmirea și încheierea unui acord cu furnizorul de servicii. Acest document are scopul de a reglementa diverse probleme controversate care pot apărea între părți în timpul cooperării. Contractul precizează toate drepturile și obligațiile părților.

  1. Echipamente

Vi se va oferi să închiriați echipamente care vă vor permite să efectuați tranzacții fără numerar. În acest caz, poate fi un terminal POS staționar sau portabil. Ultima opțiune este potrivită pentru restaurante, cafenele sau livrări prin curier, deoarece terminalul POS portabil este mobil. În ceea ce privește dispozitivele staționare, acestea sunt perfecte pentru un magazin, salon de înfrumusețare și alte organizații în care clienții înșiși se apropie de punctul de plată.

  1. Instalarea și pornirea sistemului

Vi se va cere să discutați în prealabil ora la care va fi instalat echipamentul. Un specialist va veni pe site-ul dvs. și va efectua instalarea. Ulterior, înainte de începerea lucrărilor de întreținere, se va efectua un test de funcționare a sistemului. De asemenea, trebuie să solicitați instruire pentru angajații dvs.

Apariția dificultăților nu poate fi exclusă, dar, în ciuda acestui fapt, achiziționarea de comerciant poate fi un instrument excelent pentru creșterea profitului! Conectarea serviciului ajută la consolidarea poziției companiei pe piața comerțului și a serviciilor. În plus, acesta este un indicator ridicat de fiabilitate, deoarece compania lucrează îndeaproape cu una dintre organizațiile bancare.

  1. Cerințe pentru locația de instalare a terminalului

În general, cerințele pentru locația de instalare a terminalului vor fi aproximativ aceleași.

  • Spatiu pentru instalarea echipamentelor pe o suprafata orizontala, aproximativ 30 x 40 cm.
  • Disponibilitatea prizei.
  • Disponibilitate Wi-Fi, linie telefonică dedicată sau patch court (cablu).
  • Disponibilitatea cartelei SIM și a telefonului mobil.

Dezvoltarea relațiilor monetare a devenit o condiție prealabilă pentru apariția cardurilor bancare. Acestea au fost destinate să simplifice procedura de încasare a fondurilor. Odată cu dezvoltarea progresului tehnologic, a apărut dobândirea. Acest serviciu bancar a transformat cardul într-un instrument de uz zilnic.

fundal

„Acquiring” (tradus din engleză ca „cumpărare”) este un sistem de acceptare a cardurilor pentru plata serviciilor. Semnificația sa poate fi comparată cu apariția telefoanelor mobile. Inițial, achiziția a fost primitivă. Casierii au folosit un „imprinter” prin care s-a luat „amprentă” cu detaliile de pe card. Aparatul nu a comunicat cu banca, iar casierul a fost nevoit să sune instituția financiară pentru a confirma disponibilitatea fondurilor în contul clientului. Terminalul electronic modern a apărut mult mai târziu.

Esenta

Pentru a profita de toate beneficiile serviciului, trebuie să încheiați un acord cu banca achizitoare și să conectați terminalul la punctul de vânzare. O bancă achizitoare este o organizație de credit care efectuează decontări cu întreprinderi pentru tranzacții cu carduri, și/sau emite fonduri către deținătorii de carduri care nu sunt înregistrați.Totodată, organizația poate emite simultan carduri și emite terminale de achiziție.

Tipuri de achiziție:

  1. Comerț cu amănuntul – prezentat în restaurante, magazine, hoteluri etc.
  2. Internet - achiziționarea de bunuri pe World Wide Web.
  3. ATM-urile sunt terminale și bancomate de unde puteți retrage numerar din contul dvs.

Terminalul asigură transferul plăților în contul companiei prin internet sau linie telefonică. Nu este nevoie să-l cumpărați singur. În primul rând, fiecare bancă are propria sa gamă de modele de dispozitive, iar în al doilea rând, nici o singură instituție de credit nu se va angaja să ofere suport tehnic pentru un dispozitiv „străin”. Pentru a efectua tranzacții, aveți nevoie nu numai de achiziționarea de terminale, ci și de o casă de marcat conectată la sistemul de plată.

Achiziție comercială

Procesul de plată a mărfurilor prin ochii cumpărătorului poate fi descris după cum urmează:

  • clientul înmânează casierului cardul de plastic;
  • casieria efectuează tranzacția printr-un terminal de achiziție cu preautorizare și solicită clientului introducerea unui PIN;
  • se stabilește o conexiune, adică se debitează suma necesară din contul titularului pentru achitarea cecului.

În acest caz, o întreprindere care utilizează un terminal de plată trebuie:

  • plasați dispozitive în sediul dumneavoastră;
  • acceptă carduri pentru a plăti servicii;
  • plătiți băncii o taxă de serviciu.

Banca, la rândul ei, este obligată:

  • asigurarea echipamentelor;
  • instruirea angajaților companiei pentru a lucra cu terminale;
  • verifica soldul contului la momentul tranzactiei;
  • rambursează organizației suma plătită;
  • depune documentele consumabile;
  • oferi suport tehnic complet.

Achiziția de internet

Această schemă este similară cu cea anterioară, dar nu există un contact direct între vânzător și cumpărător. Întregul proces se realizează prin interfețe web. Clientul selectează un produs pe site-ul vânzătorului și dă clic pe butonul „Cumpără”. În continuare, se deschide un formular special în care trebuie să introduceți detaliile cardului de plată. Aceasta este o așa-numită companie de procesare. Pentru a confirma o achiziție, multe bănci necesită parole unice, care sunt trimise ca mesaj SMS deținătorului cardului. Prin confirmarea plății, clientul trimite o solicitare băncii pentru a transfera o anumită sumă de fonduri în contul magazinului online.

Achiziție de mobil

Nu cu mult timp în urmă au apărut pe piață terminalele mPOS, prin care se realizează achiziția mobilă. Sunt un cititor de carduri conectat la un smartphone. Dispozitivul are instalată o aplicație, care este utilizată pentru a gestiona terminalul de achiziție și pentru a lucra cu sistemele de plată. Astfel de dispozitive au o serie de avantaje în comparație cu dispozitivele tradiționale:

  • sunt mobile;
  • au acces 24/7 la cont;
  • terminalele de achiziție mobile sunt mai ieftine decât cele obișnuite;
  • Plățile fără numerar care le folosesc sunt sigure etc.

Terminalele mobile sunt, de asemenea, convenabile, deoarece vă permit să plătiți pentru serviciile de taximetrist în mașină și pentru livrarea pizza la domiciliu.

Secvența operațiilor

Operațiunea de plată prin terminale arată astfel:

  1. Casiera trece cardul prin terminal.
  2. Informațiile despre plătitor sunt transmise centrului de procesare.
  3. Sistemul verifică soldul contului.
  4. Dacă există o sumă suficientă, fondurile sunt transferate între conturi.
  5. Terminalul emite 2 copii ale chitanței. Unul rămâne cu casieria, iar al doilea este dat cumpărătorului.
  6. Achizitorul transferă fonduri vânzătorului minus comisioane.

Achizitie in Rusia

În Federația Rusă, acest sistem este încă în stadiu de dezvoltare. Numărul total de carduri emise în țară a depășit populația. Deși în SUA și țările europene este de 2-4 ori mai mare.

Pe fundalul creșterii culturii financiare în rândul populației, cardul este perceput ca un mijloc convenabil de plată și acces la resurse, dar achiziția în Federația Rusă este mai lentă decât era planificat. Cu doar 15 ani în urmă, raportul dintre plățile în numerar și fără numerar era de 97% și 3%. Astăzi cifrele arată diferit: 85% și 15%.Totuși, 70% dintre tranzacții implică retrageri.

Puteți achiziționa și conecta un terminal de plată prin orice bancă din țară. Trebuie doar să vă concentrați pe reputația și experiența instituției de credit. De exemplu, PJSC BINBANK oferă clienților săi serviciul BIN-Go. Alegând unul dintre cele patru terminale, clientul primește un serviciu de achiziție cu posibilitatea de a accepta carduri de la patru sisteme de plată. Condițiile obligatorii sunt plata unui comision de 1,8% și creditarea fondurilor în contul clientului în termen de două zile. Puteți utiliza serviciul în termen de șapte zile de la trimiterea cererii.

Terminalul de achiziție Sberbank este furnizat în diferite condiții. Mărimea comisionului depinde de volumul lunar al veniturilor care trece prin carduri și poate varia de la 0,5% la 2,2%. Pentru întreținerea achiziției de terminale trebuie să plătiți 2 mii de ruble lunar.

Conectarea unui terminal de achiziție: 1C „Retail”

Pentru a efectua decontări în 1C, se utilizează documentul „Operațiune de achiziție”. Mai întâi trebuie să activați această funcție în fila „Administrare”, element „Finanțe”, bifând caseta de selectare „Plăți cu cardul”. Puteți crea o „Tranzacție de achiziție” în fila „Finanțe” sau pe baza „Vânzări de bunuri” sau „Comanda clientului”.

În fereastra care se deschide, unele detalii sunt extrase din documentul principal. De exemplu, „Contraparte”, „Suma” și „Numele produsului”. În plus, trebuie să specificați „Terminal”, „Tip”, „Număr card”. Informațiile sunt extrase din „Acordul de achiziție” din fila „Finanțe”. Dacă acest document nu există, atunci trebuie să îl creați indicând în formularul:

  • numele dobânditorului (cu tipul de acord „Alte relații”);
  • contrapartea achizitorului;
  • Verifica;
  • numărul de card.

În plus, va trebui să creați terminalul de achiziție în sine în program.

După completarea datelor, trebuie să reveniți la documentul original și să efectuați „Operațiunea de achiziție”.

Raport bancar

După ce primiți un extras de cont, trebuie să introduceți în program documentul „Raport bancar de achiziție”. Este creat în articolul cu același nume din fila „Finanțe”. Primul pas este indicarea acordului specific cu banca. Apoi utilizați „Selectare” pentru a afișa „Chistarea plăților”. În fereastra de plăți care se deschide, selectați o anumită tranzacție de achiziție și faceți clic pe butonul „Mutați în document”. Toate informațiile vor fi afișate în partea tabelară a raportului.

Informațiile despre serviciile băncii sunt completate în fila „Comision de achiziție”: element de cost, conturi analitice, sumă. Etapa finală este crearea unui „extras de cont curent” pe baza „raportului”. Cu acest document, încasările din vânzare minus comisionul sunt creditate în contul de numerar din 1C.

UT 11

Terminalul de achiziție în această versiune a programului 1C este conectat diferit. În special:

  • acordul cu banca enumeră toate sistemele de plată în baza cărora este valabil acordul;
  • pentru a efectua tranzacții cu clienți impersonali se utilizează documentul „Verificări KMM”;
  • la sfârșitul zilei, se efectuează o „Închidere a schimburilor” și este generat automat un „Raport de vânzări”.

În „Chitanță”, prima filă conține informații despre produs, a doua - despre cardul de plată, iar a treia - datele chitanței și numele casierului.

Memento pentru utilizarea dispozitivului

La efectuarea unei plăți printr-un terminal, pot apărea o serie de probleme: defecțiunea rețelei, anularea tranzacției, fonduri insuficiente în cont. Să aruncăm o privire mai atentă asupra modului în care să folosiți corect dispozitivul și să anulăm operațiunile.

Dacă operațiunea este finalizată cu succes, terminalul tipărește o chitanță care indică: numărul cardului, codul de autorizare și tranzacție, suma de plată și talonul. Acesta din urmă este un text cu parametri.Dacă informațiile de confirmare a plății nu au fost primite, ar trebui să anulați de urgență tranzacția folosind comanda „Anulare tranzacție”.

La închiderea unui schimb, se efectuează o „reconciliere a rezultatelor” la terminal. Totodată, se generează un raport privind operațiunile efectuate în timpul deplasării în termeni monetari.

„Anularea plății” se poate face în timpul schimbului și înainte ca rezultatele să fie afișate. În acest caz, numărul tranzacției (RRN) și numărul cecului sunt transmise la terminal. După care suma plătită este returnată în contul cumpărătorului. Dacă raportul a fost deja retras, atunci trebuie să executați comanda „Rambursare plată”, indicând suma, numărul cardului, tranzacția și chitanța. În primul caz, fondurile vor merge imediat în contul cumpărătorului, iar în al doilea - după confirmare

Avantaje

Astăzi, multe organizații folosesc terminale de achiziție pentru a efectua plăți. Această tehnologie este ușor de utilizat, elimină riscul de a primi bani falși și economisește bani la colectare. Ca să nu mai vorbim de faptul că participanții la astfel de programe primesc produse bancare speciale sub formă de programe preferențiale, reduceri la servicii și instruire gratuită a personalului. La rândul său, clientul plătește achizițiile într-un mod convenabil pentru el.

În mod tradițional, cărțile sunt preferate de segmentele mai bogate ale populației. Potrivit statisticilor, efectuarea plăților prin terminal duce la o creștere a vânzărilor cu 20-30%. Proprietarii de „portofele de plastic” se despart de banii lor mai repede. Suma medie a unui cec plătit prin terminal este cu 30% mai mare decât de obicei. Prezența unuia suplimentar face compania mai fiabilă și mai atractivă în ochii clientului. Achiziția crește și numărul de potențiali cumpărători.

Terminalul de achiziție este un dispozitiv simplu cu o alegere complexă. Îmbunătățirea sistemelor de comunicații, dezvoltarea cardurilor contactless și introducerea acestora duce la necesitatea revizuirii în mod constant a caracteristicilor optime ale dispozitivelor pentru plăți cu cardul. Alegerea terminalului POS este influențată și de formatul comerțului, dimensiunea magazinului și alte caracteristici ale activității de afaceri. Prin urmare, este important să înțelegeți principiile de funcționare ale acestui echipament înainte de a cumpăra.

Esența terminalului pentru achiziție

Un terminal de achiziție este un echipament conceput pentru a procesa cardurile bancare ale cumpărătorului. Este o verigă importantă în procesul de transfer de bani pentru bunuri de la client în contul vânzătorului. Informațiile de pe cardurile de plată pot fi colectate de pe o bandă magnetică sau un cip încorporat folosind o metodă contact sau contactless.

Principalele etape ale achiziției pot fi prezentate după cum urmează:

  1. Citirea datelor cardului de pe o bandă magnetică sau un cip încorporat.
  2. Prelucrarea informațiilor criptate între terminal și banca achizitoare pentru a confirma suficiența fondurilor și posibilitatea de plată.
  3. Introducerea unui cod PIN (dacă este necesar), verificarea acestuia.
  4. Debitarea fondurilor din contul cumpărătorului în favoarea vânzătorului.
  5. Tipărirea chitanțelor pentru cumpărător și vânzător.
  6. Calculul este finalizat.

Legea 112-FZ prevede instalarea obligatorie a unui terminal POS pentru întreprinderile cu o cifră totală de afaceri cu amănuntul de peste 40 de milioane de ruble sau 5 milioane de ruble per magazin.

În ciuda algoritmului de operare uniform, terminalele de achiziție diferă foarte mult în ceea ce privește capabilitățile și echipamentele. Prin urmare, caracteristicile acestui echipament trebuie luate în considerare în detaliu.

Tipuri de terminale de achiziție

Există multe clasificări ale achiziției de terminale și toate acestea ar trebui luate în considerare la achiziționarea echipamentelor de casă de marcat. Nu se grăbește să achiziționeze acest dispozitiv, deoarece funcționarea sa eficientă depinde de alți factori primari. În continuare, vor fi luate în considerare cele mai importante tipuri de terminale de achiziție.

După metoda de utilizare

Natura activității de tranzacționare este de o importanță fundamentală atunci când alegeți un terminal POS. În funcție de acest factor, există:

  1. Terminale staționare.
  2. Terminale mobile.

Modelele staționare sunt concepute pentru utilizare în interior. Sunt conectate la rețeaua electrică și la internet prin cablu și, prin urmare, nu sunt destinate mișcării frecvente în jurul punctului de vânzare. Dispozitivele au propriul display pentru interacțiunea cu vânzătorul și cumpărătorul.

Terminalul POS staționar este capabil să se conecteze la o casă de marcat online prin EKAM-BOX

Terminalele mobile sunt echipate cu o baterie și un modul de comunicare mobil pentru schimbul de informații cu banca. Modelele mai vechi acceptau doar transmisia de date prin GPRS, dar acum există dispozitive capabile să funcționeze cu standardul 3G. Terminalele de achiziție mobile sunt populare în rândul curierii, pentru tranzacționare etc.

După tipul de canal de comunicare

Atunci când alegeți un terminal POS, ar trebui să luați în considerare modul în care priza se conectează la Internet. Cititoarele de carduri pot suporta următoarele canale de comunicare:

  • GPRS;
  • Ethernet;
  • combinate;
  • fără canale de comunicare proprii.

Când desfășurați activități de tranzacționare fără a fi legat de o anumită locație, veți avea nevoie de un terminal cu un modul de comunicare mobilă GPRS sau 3G. A doua opțiune este de preferat deoarece are o viteză mai mare de transfer de date și poate funcționa simultan cu GPRS.

Cu Internet prin cablu, aveți nevoie doar de un conector Ethernet. Dar va lega echipamentul de incintă. Există dispozitive care acceptă atât conexiuni cu fir, cât și fără fir la rețea, dar sunt mult mai scumpe.

Pentru a utiliza GPRS sau 3G, va trebui să-l încărcați lunar. dar nu trebuie să vă faceți griji - operatorii de telecomunicații au tarife speciale ieftine pentru astfel de clienți.

Prin dispozitivul de introducere a codului PIN

În funcție de frecvența de utilizare a terminalului de achiziție, puteți alege două opțiuni pentru aceste dispozitive:

  • cu separat;
  • fără PIN-pad.

Încercați gratuit toate caracteristicile platformei ECAM

Citeste si

Acord de confidențialitate

și prelucrarea datelor cu caracter personal

1. Dispoziții generale

1.1.Acest acord privind confidențialitatea și prelucrarea datelor cu caracter personal (denumit în continuare Acordul) a fost acceptat în mod liber și din proprie voință și se aplică tuturor informațiilor pe care Insales Rus LLC și/sau afiliații săi, inclusiv toate persoanele incluse în același grup cu SRL „Insails Rus” (inclusiv SRL „Serviciul EKAM”) poate obține informații despre Utilizator în timp ce folosește oricare dintre site-urile, serviciile, serviciile, programele de calculator, produsele sau serviciile SRL „Insails Rus” (denumită în continuare Serviciile) și în timpul executării Insales Rus LLC orice acorduri și contracte cu Utilizatorul. Consimțământul Utilizatorului cu privire la Acord, exprimat de acesta în cadrul relațiilor cu una dintre persoanele enumerate, se aplică tuturor celorlalte persoane enumerate.

1.2. Utilizarea Serviciilor înseamnă că Utilizatorul este de acord cu acest Acord și cu termenii și condițiile specificate în acesta; în caz de dezacord cu acești termeni, Utilizatorul trebuie să se abțină de la utilizarea Serviciilor.

"În vânzări"- Societate cu răspundere limitată „Insails Rus”, OGRN 1117746506514, INN 7714843760, KPP 771401001, înregistrată la adresa: 125319, Moscova, Akademika Ilyushina St., 4, building 1, office 11 (denumită „Insails Rus”) de o parte, și

"Utilizator" -

sau o persoană care are capacitate juridică și este recunoscută ca participant la relațiile juridice civile în conformitate cu legislația Federației Ruse;

sau o entitate juridică înregistrată în conformitate cu legile statului în care acea persoană este rezidentă;

sau un antreprenor individual înregistrat în conformitate cu legile statului în care o astfel de persoană este rezidentă;

care a acceptat termenii acestui acord.

1.4 În sensul prezentului acord, părțile au stabilit că informațiile confidențiale sunt informații de orice natură (de producție, tehnică, economică, organizațională și altele), inclusiv rezultatele activității intelectuale, precum și informații despre metodele de desfășurare. activități profesionale (inclusiv, dar fără a se limita la: informații despre produse, lucrări și servicii; informații despre tehnologii și activități de cercetare; date despre sisteme și echipamente tehnice, inclusiv elemente software; previziuni de afaceri și informații despre achizițiile propuse; cerințe și specificații ale anumitor parteneri și potențiali parteneri; informații, legate de proprietatea intelectuală, precum și planuri și tehnologii legate de toate cele de mai sus) comunicate de o parte celeilalte în formă scrisă și/sau electronică, desemnată în mod expres de către Parte ca informații confidențiale ale acesteia.

1.5 Scopul acestui acord este de a proteja informațiile confidențiale pe care părțile le vor schimba în timpul negocierilor, încheierii de contracte și îndeplinirii obligațiilor, precum și a oricărei alte interacțiuni (inclusiv, dar fără a se limita la, consultarea, solicitarea și furnizarea de informații și efectuarea altor Comenzi).

2. Responsabilitățile părților

2.1 Părțile convin să păstreze secrete toate informațiile confidențiale primite de una dintre părți de la cealaltă parte în timpul interacțiunii părților, să nu dezvăluie, să nu divulge, să facă publice sau să furnizeze în alt mod astfel de informații vreunei terțe părți fără permisiunea prealabilă în scris a părților. cealaltă parte, cu excepția cazurilor specificate în legislația în vigoare, când furnizarea acestor informații este responsabilitatea părților.

2.2.Fiecare parte va lua toate măsurile necesare pentru a proteja informațiile confidențiale, folosind cel puțin aceleași măsuri pe care le folosește partea pentru a-și proteja propriile informații confidențiale. Accesul la informații confidențiale este oferit numai acelor angajați ai fiecărei părți care au nevoie în mod rezonabil de ele pentru a-și îndeplini atribuțiile oficiale în temeiul prezentului acord.

2.3 Obligația de a păstra secretul informațiilor confidențiale este valabilă în perioada de valabilitate a prezentului Contract, a contractului de licență pentru programe de calculator din data de 1 decembrie 2016, a acordului de aderare la contractul de licență pentru programe de calculator, a contractelor de agenție și a altor contracte și pentru cinci ani. după încetarea acțiunilor lor, cu excepția cazului în care părțile convin altfel separat.

(a) în cazul în care informațiile furnizate au devenit publice fără încălcarea obligațiilor uneia dintre părți;

(b) dacă informațiile furnizate au devenit cunoscute unei părți ca urmare a propriilor sale cercetări, observații sistematice sau alte activități desfășurate fără utilizarea informațiilor confidențiale primite de la cealaltă parte;

(c) în cazul în care informațiile furnizate sunt primite în mod legal de la un terț fără obligația de a le păstra secret până când sunt furnizate de una dintre părți;

(d) în cazul în care informațiile sunt furnizate la cererea scrisă a unei agenții guvernamentale, a altei agenții guvernamentale sau a unui organism administrativ local pentru a-și îndeplini funcțiile, iar dezvăluirea lor către aceste organisme este obligatorie pentru Parte. În acest caz, Partea trebuie să notifice imediat cealaltă Parte cu privire la cererea primită;

(e) dacă informațiile sunt furnizate unei terțe părți cu acordul părții despre care sunt transferate informațiile.

2.5.Insales nu verifică acuratețea informațiilor furnizate de Utilizator și nu are capacitatea de a-și evalua capacitatea juridică.

2.6.Informațiile pe care Utilizatorul le furnizează vânzătorilor la înregistrarea în Servicii nu sunt date cu caracter personal, așa cum sunt definite în Legea Federală a Federației Ruse nr. 152-FZ din 27 iulie 2006. „Despre datele personale.”

2.7.Vânzări are dreptul de a face modificări acestui Acord. Când se fac modificări la ediția curentă, este indicată data ultimei actualizări. Noua versiune a Acordului intră în vigoare din momentul în care este postată, cu excepția cazului în care noua versiune a Acordului prevede altfel.

2.8 Prin acceptarea acestui Acord, Utilizatorul înțelege și este de acord că Insales poate trimite Utilizatorului mesaje și informații personalizate (inclusiv, dar fără a se limita la) pentru a îmbunătăți calitatea Serviciilor, pentru a dezvolta noi produse, pentru a crea și trimite oferte personale către Utilizatorul, să informeze Utilizatorul despre modificările planurilor și actualizărilor Tarifelor, să trimită Utilizatorului materiale de marketing pe tema Serviciilor, să protejeze Serviciile și Utilizatorii și în alte scopuri.

Utilizatorul are dreptul de a refuza primirea informațiilor de mai sus prin notificarea în scris la adresa de e-mail Insales -.

2.9 Prin acceptarea acestui acord, Utilizatorul înțelege și este de acord că Serviciile de vânzare pot utiliza cookie-uri, contoare și alte tehnologii pentru a asigura funcționalitatea Serviciilor în general sau a funcțiilor lor individuale, în special, iar Utilizatorul nu are pretenții împotriva Vânzărilor în legătură cu cu asta.

2.10.Utilizatorul înțelege că echipamentele și software-ul folosit de acesta pentru a vizita site-urile de pe Internet pot avea funcția de a interzice operațiunile cu cookie-uri (pentru orice site-uri sau pentru anumite site-uri), precum și de a șterge cookie-urile primite anterior.

Insales are dreptul de a stabili că furnizarea unui anumit Serviciu este posibilă numai cu condiția ca acceptarea și primirea cookie-urilor să fie permisă de către Utilizator.

2.11 Utilizatorul este responsabil în mod independent de securitatea mijloacelor pe care le-a ales pentru a-și accesa contul și, de asemenea, asigură în mod independent confidențialitatea acestora. Utilizatorul este singurul responsabil pentru toate acțiunile (precum și consecințele acestora) în cadrul sau utilizarea Serviciilor din contul Utilizatorului, inclusiv cazurile de transfer voluntar de către Utilizator a datelor pentru a accesa contul utilizatorului către terți în orice condiții (inclusiv în baza contractelor). sau acorduri) . În acest caz, toate acțiunile din cadrul sau utilizarea Serviciilor sub contul Utilizatorului sunt considerate a fi efectuate de către Utilizator însuși, cu excepția cazurilor în care Utilizatorul a notificat Insales accesul neautorizat la Servicii folosind contul Utilizatorului și/sau orice încălcare. (suspiciune de încălcare) a confidențialității mijloacelor sale de accesare a contului dumneavoastră.

2.12 Utilizatorul este obligat să notifice imediat Insales orice caz de acces neautorizat (neautorizat de către Utilizator) la Servicii folosind contul Utilizatorului și/sau orice încălcare (suspiciune de încălcare) a confidențialității mijloacelor lor de acces la contul. Din motive de securitate, Utilizatorul este obligat să închidă în mod independent și în siguranță activitatea din contul său la sfârșitul fiecărei sesiuni de lucru cu Serviciile. Insales nu este responsabil pentru posibila pierdere sau deteriorare a datelor, precum și pentru alte consecințe de orice natură care pot apărea din cauza încălcării de către Utilizator a prevederilor acestei părți a Acordului.

3. Responsabilitatea părților

3.1.Partea care a încălcat obligațiile prevăzute de Acord privind protecția informațiilor confidențiale transferate în temeiul Acordului este obligată, la cererea părții vătămate, să compenseze prejudiciul real cauzat de o astfel de încălcare a termenilor Acordului. în conformitate cu legislația actuală a Federației Ruse.

3.2 Compensarea prejudiciului nu pune capăt obligațiilor părții care încalcă obligațiile de a-și îndeplini în mod corespunzător obligațiile care îi revin în temeiul acordului.

4.Alte prevederi

4.1 Toate notificările, cererile, solicitările și alte corespondențe în temeiul prezentului Acord, inclusiv cele care includ informații confidențiale, trebuie să fie în scris și livrate personal sau prin curier sau trimise prin e-mail la adresele specificate în acordul de licență pentru programe de calculator din data de 12/12. 01/2016, acordul de aderare la acordul de licență pentru programe de calculator și în prezentul acord sau alte adrese care pot fi ulterior specificate în scris de către parte.

4.2 Dacă una sau mai multe prevederi (condiții) din prezentul Acord sunt sau devin invalide, atunci aceasta nu poate servi drept motiv pentru rezilierea celorlalte prevederi (condiții).

4.3 Prezentul Acord și relația dintre Utilizator și Vânzări care decurge în legătură cu aplicarea Acordului sunt supuse legii Federației Ruse.

4.3.Utilizatorul are dreptul de a trimite toate sugestiile sau întrebările cu privire la acest Acord către Serviciul de asistență pentru utilizatori Insales sau la adresa poștală: 107078, Moscova, st. Novoryazanskaya, 18, clădirea 11-12 î.Hr. „Stendhal” SRL „Insales Rus”.

Data publicarii: 12/01/2016

Numele complet în rusă:

Societate cu raspundere limitata "Insales Rus"

Nume prescurtat în rusă:

SRL "Vânzări Rus"

Nume în engleză:

Companie cu răspundere limitată InSales Rus (InSales Rus LLC)

Adresa legala:

125319, Moscova, st. Akademika Ilyushina, 4, clădirea 1, biroul 11

Adresa poștală:

107078, Moscova, st. Novoryazanskaya, 18, clădirea 11-12, BC „Stendhal”

INN: 7714843760 Punct de control: 771401001

Detalii bancare: