Cum se face o examinare independentă după un accident și cât costă? Ce determină costul unei evaluări independente a unei mașini după un accident? Unde să evaluăm daunele aduse mașinii după un accident?
Bună ziua tuturor! Alla Prosyukova, unul dintre autorii proiectului HeatherBober, este în legătură.
Astăzi vă voi povesti despre o examinare independentă a unei mașini după un accident rutier (RTA).
Ritmul vieții moderne a forțat cea mai mare parte a populației adulte a țării noastre să treacă la vehicule personale. Potrivit Centrului All-Russian pentru Studiul Opiniei Publice, astăzi 42% dintre ruși sunt proprietari de mașini.
Pe lângă șoferi, șoferii profesioniști parcurg drumurile rusești. Imaginați-vă acum acest flux de trafic! Într-o astfel de situație, riscul unui accident este în continuă creștere.
Potrivit poliției rutiere din Federația Rusă pentru zece luni din 2016. Au fost comise 142437 accidente rutiere. Este trist să spunem despre asta, dar într-o astfel de situație subiectul articolului nostru este foarte relevant.
Pentru a reduce cumva daunele din accident și pentru a vă salva nervii, trebuie să cunoașteți principalele puncte ale unei examinări independente după un accident (se mai numește și autoexaminare independentă).
Expertiza independenta- Acesta este un studiu al unui vehicul avariat de către firme de evaluare terțe, prin care se determină prejudiciul real care a fost cauzat mașinii în urma unui accident.
Este necesară o auto-examinare independentă dacă:
Exemplu
Nepoata i-a cumparat bunicului o masina, dar nu unele, ci masina visurilor sale - Ford focus! Bunicul i-a pus pe bunica, nepoata, gândacul și pisica în „înghițitoriu” lui și, pentru a sărbători, a decis să meargă la dacha.
Totul ar fi în regulă, dar bunicul nostru era un șofer fără experiență și la prima viraj nu a putut să se ferească de un vecin atrăgător. Bunicul a coborât cu o ușoară frică, dar cu o bară de protecție crăpată a mașinii.
Bunicul s-a întristat puțin și a mers la casa lui de asigurări pentru a primi despăgubiri pentru pagubă. Asigurătorii l-au salutat cordial pe bunicul și s-au oferit să treacă evaluarea daunelor la benzinărie. A apreciat reparația barei de protecție la 707 ruble.
Bunicul a luat ruble și s-a dus să-și repare „rândunica” în serviciu, care era mai aproape de casă. Specialistii acelui service s-au uitat la bara de protectie si au spus ca este necesara schimbarea acesteia, din moment ce plasticul din care a fost facuta nu poate fi reparat cu o asemenea deteriorare. Și noua bară de protecție costă mult - aproximativ 35.000 de ruble. Bunicul plânge, bunica plânge - nu au bani pentru astfel de reparații...
Nepoata nu a plâns, dar a decis să facă un examen independent, deoarece auzise că companiile de asigurări subestimează foarte des.
Rezultatul nu a întârziat să apară! Expertul nu numai că a confirmat necesitatea înlocuirii barei de protecție, dar a găsit și un defect ascuns, despre care asigurătorii și stăpânii „lor” de la benzinărie l-au tăcut. Drept urmare, valoarea pagubei conform unei examinări independente s-a ridicat la 64.570 de ruble.
Există mai multe tipuri de expertiză tehnică după un accident. Să luăm în considerare unele dintre ele mai detaliat.
Să începem cunoașterea noastră cu o expertiză auto-tehnică.
Expertiza autotehnica- sunt măsuri de expertiză care vă permit să aflați împrejurările producerii accidentului și să stabiliți motivele care au dus la producerea accidentului.
Sarcinile unei astfel de examinări:
Să dăm o definiție următorului tip de examinare independentă - trasologică.
O examinare care examinează urmele vehiculelor care participă la un accident și la locul unui accident, traiectoria vehiculului înainte și după o coliziune, mecanismul unui accident se numește traceologice.
Pentru o mai bună înțelegere a esenței unei astfel de examinări, să luăm în considerare un exemplu ilustrativ.
Exemplu
Pe autostrada M7 s-a produs un accident între două autoturisme: unul dintre autoturisme, la depășire, nu și-a calculat manevra și s-a ciocnit tangențial cu un alt vehicul. Vinovatul a dispărut fără să se oprească.
În cadrul controlului, din autoturismul accidentat au fost prelevate mostre de vopsea, care au fost lăsate de autoturismul responsabil de accident.
Ulterior, sub suspiciunea unui accident rutier, un autovehicul a fost reținut cu urme de smalț pe bara față. Urmele găsite sunt similare cu cele care au fost îndepărtate anterior din mașina accidentată.
Pentru confirmarea sau infirmarea implicării vehiculului reținut în accident s-a efectuat, care a confirmat implicarea vehiculului suspect în accident.
Expertiza auto- acesta este un studiu care vă permite să estimați costul renovării, să determinați valoarea reziduală a unei mașini de urgență, să calculați valoarea pierderii valorii sale de piață.
O astfel de expertiză este necesară dacă:
Examinarea cuprinzătoare combină toate tipurile de mai sus. Este o examinare cuprinzătoare care face posibilă aflarea imaginii unui accident în ansamblu.
In cazul in care clientul este persoana fizica, plata se face direct la birou in numerar. În acest caz, clientului i se înmânează o chitanță care confirmă plata serviciilor.
Desigur, puteți plăti pentru serviciu fără numerar la orice bancă conform detaliilor din contract, dar rețineți că astfel de transferuri în bănci iau un comision (cel puțin 1% din suma plății).
Dacă clientul este persoană juridică sau întreprinzător individual, atunci i se emite o factură de plată fără numerar dintr-un cont curent bancar.
Locul si data inspectiei autoturismului avariat intr-un accident rutier se stabilesc prin acord intre client si expertul care trebuie sa efectueze examinarea. De obicei, examinarea se efectuează într-un service auto, unde există toate condițiile pentru efectuarea unei inspecții și efectuarea cercetării.
Toți participanții la un accident ar trebui să fie informați despre evenimentul viitor.
Este necesar să se informeze toți participanții la un accident și asigurătorii despre examinare dacă:
Părților interesați se transmite o telegramă în care se informează despre locul și ora examinării independente.
Tine minte! Nu vi se poate refuza despăgubirea pentru prejudiciu, chiar dacă autorul accidentului nu a fost înștiințat de examinare.
Înainte de începerea examinării, evaluatorul face cunoștință cu documentația întocmită de polițiștii rutieri cu ocazia vizitei inițiale la fața locului.
Apoi expertul face poze cu mașina avariată din toate cele 4 direcții, acordând o atenție deosebită locurilor avariate. Evaluatorul va face cu siguranță o înregistrare fotografică a kilometrajului și a numărului de caroserie al vehiculului inspectat.
După examinare, expertul întocmește un act pe baza căruia se fac calcule.
În companiile experte, calculele sunt efectuate în programe speciale, în care sunt introduse mai întâi datele: VIN al mașinii, echipamentul acesteia, dacă este disponibil, sunt marcate opțiuni suplimentare.
După introducerea informațiilor, se calculează lucrările de reparație necesare și costul acestora. Uneori costul reparațiilor conform OSAGO diferă de costul reparațiilor conform CASCO.
Există o explicație pentru aceasta: în primul caz (OSAGO), prețurile pentru piesele de schimb, materialele și lucrările sunt preluate din directorul PCA (încorporat în program), la calcularea în cadrul CASCO, prețurile pentru astfel de lucrări sunt adesea luate din lista de prețuri a dealerilor oficiali.
Rezultatul inspecției și al calculelor efectuate este raportul de expertiză.
Un raport este o opinie a unui expert care:
Tabelul conține o listă de anexe la raport:
| № | Titlul documentului | Scopul prezentării |
| 1 | Opinia expertului | Descrierea cercetării efectuate |
| 2 | Materiale foto | Foto-fixarea daunelor auto |
| 3 | Calculul costului reparației | Determinarea valorii cu si fara uzura |
| 4 | Raport de inspecție a vehiculului | Transmiterea de informații primare despre accidentele rutiere |
| 5 | Documentele evaluatorului | Confirmare calificare expert |
| 6 | Contracta | Dovada unui ordin de examinare independent |
| 7 | chitanta | Confirmarea platii serviciilor conform contractului |
Procesul-verbal și anexele acestuia sunt cusute împreună, numerotate, vizate și certificate prin sigiliul societății de evaluare.
Specialiștii companiei efectuează o examinare independentă pentru:
Viteza, calitatea, fiabilitatea sunt caracteristicile distinctive ale serviciilor companiei.
Compania Atlant Appraisal a fost fondată în anul 2001. Compania este specializată în evaluarea daunelor reale cauzate vehiculelor. Serviciile Atlant Appraisal sunt certificate conform standardului de calitate ISO 9001-2008. Lista de avantaje include răspunsul rapid, utilizarea software-ului licențiat în cercetarea de specialitate, cooperarea cu Institutul Mecanic Auto din Moscova.
EOC Atlant Otsenka are încredere de către marile companii de stat:
Pe site-ul Atlant Appraisal, puteți consulta un avocat online, puteți pune o întrebare unui autoexpert și puteți obține răspunsuri la cele mai dificile întrebări de la directorul companiei.
SRL „Moscova Expertise Independent” a fost înființată în octombrie 2010. Gama de servicii ale companiei este suficient de larga: transport, imobiliare, active necorporale, valori mobiliare, utilaje.
Specialiștii „MEN” vor evalua eficient și prompt orice complexitate. Rapoartele experților respectă pe deplin legislația rusă și standardele de evaluare.
Pe langa serviciile de evaluare, compania ofera servicii de audit si juridic, servicii in domeniul geodeziei si cartografiei, lucrari cadastrale si topografii.
Iată câteva sfaturi utile pentru alegerea unei companii de evaluare.
Selectați cele mai bine cotate companii din regiunea dvs. Pentru companiile selectate, colectați mai multe informații suplimentare: numărul de clienți, recenzii etc. Acest lucru vă va permite să faceți alegerea corectă.
Căutați informații similare pe forumuri și site-uri specializate, citiți recenzii, uitați-vă la contorul de vizitatori de pe site-urile companiei.
Majoritatea companiilor moderne au un site web. Vă recomandăm să revizuiți materialele site-ului companiei selectate.
De obicei, pe site vă puteți familiariza cu scanările de licențe, certificate, certificate pe care compania le deține și servesc drept confirmare a competențelor sale profesionale.
Vedeți care organizații și afaceri sunt clienții cheie ai companiei expert selectate. Asigurați-vă că verificați oferta de preț. Pentru aceasta, site-ul are o lista de preturi sau lista de preturi pentru servicii.
Pe site-urile companiilor de evaluare există calculatoare, cu ajutorul cărora puteți face online un calcul preliminar al costului unei examinări. Acest lucru vă va permite să alegeți cea mai bună ofertă.
Unii evaluatori lucrează „pe două fronturi”: fiind în personalul unei firme de evaluare, ei câștigă neoficial bani în plus în companiile de asigurări. Desigur, în acest caz, nu se poate pune problema!
Încercați să aflați astfel de momente chiar de la începutul cooperării, de preferință în etapa de alegere a unei companii experte. De obicei, astfel de evaluatori încearcă să vă convingă să efectuați o examinare a documentelor asigurătorilor. Atenție!
Nu poți fi un excelent specialist universal și să înțelegi la fel de bine toate domeniile de evaluare și domeniile conexe. Practica arată că companiile înalt specializate sunt mai profesioniste.
Optează pentru o companie care oferă doar servicii de evaluare. În mod ideal, compania selectată este specializată numai în servicii de evaluare independentă după un accident.
Urmărește videoclipul pe tema articolului.
Am încercat să evidențiem cele mai importante puncte ale examinării independente după accident. Desigur, este mai bine să nu intri într-un accident, iar informațiile din articolul nostru ar rămâne doar o teorie.
Ai grijă de tine, mult succes! Vă vom fi recunoscători pentru feedback-ul și comentariile dvs. la articol!
Examinarea independentă a unui telefon - 7 pași simpli pentru a efectua o examinare a unui telefon mobil + 3 sfaturi despre cum să accelerați examinarea
Forme de expertiza in asigurare:
Elaborarea de materiale de instruire și recomandări pentru asigurători, asigurați și agenți de asigurări;
Verificarea si examinarea obiectului asigurat inainte si dupa producerea evenimentului asigurat;
Efectuarea de întrebări cu asiguratul și alte persoane cu privire la motivele evenimentului asigurat;
Solicitarea de informații care documentează cauza evenimentului asigurat (acte, protocoale, fotografii etc.) de la autoritățile ATC, pompieri, instituții medicale etc.;
Analiza informațiilor despre evenimente cauzale;
Implicarea voluntarilor (locuitori ai satului, stradă, casă de vară, casă etc.) pentru a afla posibilele cauze ale producerii unui eveniment asigurat;
Elaborarea de noi reguli (condiții) pentru asigurarea evenimentelor unice de asigurare (poltergeist, ufologie etc.).
Un exemplu este următorul mesaj senzațional. Compania de asigurări a compensat prejudiciul cauzat de poltergeist. Compania de asigurări din Omsk Megapolis-Agro și-a plătit clienților 100 de mii de ruble. Pentru această sumă a fost asigurat apartamentul, unde în noiembrie anul trecut au început să se întâmple lucruri ciudate: au zburat obiecte, a ars podeaua, mașina de spălat s-a dovedit a fi spartă. O forță necunoscută a smuls candelabru de pe tavan. Proprietarii au cerut ajutorul vrăjitorilor, specialiști în fenomene anormale. Acesta din urmă le-a dat o adeverință în care se menționează că paguba apartamentului a fost cauzată ca urmare a unor fenomene anormale. Cu acest certificat, locuitorii afectați au venit la Megapolis-Agro. Și întrucât acesta este considerat un eveniment asigurat, compania a decontat prejudiciul.
3. CRITERII DE DEFINIȚIE
EVENIMENT ASIGURAT
3.1. Diferență de definiție
eveniment asigurat și eveniment asigurat
Unii experți percep „evenimentul asigurat” și „evenimentul asigurat” ca sinonime. Altii inteleg prin „evenimente” eventualele nenorociri la care se aplica contractul; iar sub „caz” - o pacoste care a apărut deja, responsabilitatea financiară, pentru a compensa consecințele căreia cade pe umerii asigurării.
Un eveniment asigurat este un fel de coincidență nefericită a împrejurărilor în care intră în vigoare obligațiile companiei de asigurări față de client. Definiția unui eveniment asigurat este specificată în fiecare contract de asigurare specific.
Eveniment asigurat - paguba potentiala a obiectului asigurator pentru care a fost incheiat contractul de asigurare. Un eveniment asigurat diferă de un eveniment asigurat prin aceea că un eveniment asigurat înseamnă o posibilitate realizată de a provoca daune obiectului asigurat.
Astfel, evenimentul asigurat apare a fi acel eveniment decisiv, a cărui producere atrage răspunderea asigurătorului. Plata asigurarii se face numai intr-o anumita conditie, si anume, la producerea unui eveniment prevazut in contract - eveniment asigurat. Dacă evenimentul asigurat nu are loc, asigurătorul nu plătește. Mai mult, nu are dreptul să o producă.
Riscul asigurat în sensul evenimentului este întotdeauna comparat cu evenimentul asigurat. În această comparație se relevă însă diferențe semnificative, care se manifestă, în primul rând, în faptul că evenimentul asigurat este un eveniment care s-a produs deja, s-a produs, în timp ce riscul asigurat este posibilitatea sau probabilitatea ca un anumit eveniment să se producă. , care exclude oricare dintre ele.identificare, și cu atât mai mult considerându-le ca concepte coincidente. Riscul asigurat și evenimentul asigurat sunt legate nu ca general și particular, ci ca o generalizare a categoriilor.
Luați în considerare în tabelul 1 evenimentele de asigurare și evenimentele de asigurare pentru diferite tipuri de asigurări.
tabelul 1
Comparație între daune de asigurare și evenimente de asigurare
pentru diferite tipuri de asigurare
| Contracte de asigurare | Caz de asigurare | Eveniment de asigurare |
| 1.Asigurare voluntară de sănătate | Faptul producerii unui eveniment asigurat este cauza unor vătămări uşoare sau grave. | Solicitarea asiguratului la o institutie medicala pentru a primi asistenta consultativa si diagnostica, medicala si operativa sau de alta natura medicala care necesita prestarea de servicii medicale (in cadrul listei stabilite prin polita), in cazul unei tulburari de sanatate asociate cu o boală acută, exacerbarea unei boli cronice sau leziune. |
| 2.Asigurare auto voluntară | Eveniment stipulat prin contract care s-a produs cu autovehiculul, în urma căruia s-a produs un prejudiciu material, și odată cu apariția căruia se naște obligația asigurătorului de a plăti despăgubiri. | În funcție de conținutul contractului, evenimentul asigurat poate fi înțeles ca: ¾ Accident rutier; ¾ deteriorarea mașinii din cauza acțiunilor ilegale ale terților; ¾ inundații; ¾ foc; ¾ furt de mașini etc. |
| 3. Asigurare de proprietate | Un eveniment survenit ca urmare a riscului asigurat, în urma căruia s-au produs pierderi directe intereselor patrimoniale ale deținătorului poliței legate de deținerea, folosirea sau înstrăinarea bunului asigurat, în legătură cu care IC este obligat să plata indemnizatiei de asigurare. | Într-un contract de asigurare a proprietății, finanțatorii înțeleg un eveniment asigurat ca fiind clientul care primește daune materiale. |
Fiecare eveniment asigurat și eveniment asigurat necesită confirmarea sau dovada producerii, provocarii sau deteriorarii obiectului asigurat.
Pentru asigurarile medicale facultative, asigurarile pentru cei care calatoresc in strainatate si alte tipuri care presupun prestarea de servicii de catre un tert pe cheltuiala unei companii de asigurari, confirmarea este chiar atractia clientului la o terta parte (la o firma de asistenta, clinica etc. .). În același timp, IC primește o notificare de la o terță entitate juridică (de regulă, partenerul său) că un astfel de client l-a contactat cu acordul unui astfel de număr. Clientul primește serviciul, compania de asigurări plătește costul unui terț.
In alte situatii, clientul trebuie sa justifice expertului companiei de ce un incendiu in tara sau furtul unui autoturism este un eveniment asigurat. Clientul trebuie să aibă un număr mare de certificate de confirmare de la toate tipurile de autorități competente, iar IC, în cea mai bună decență sau necinste, poate accepta aceste certificate pentru a fi luate în considerare sau poate începe să găsească greșeli la fiecare virgulă și să ceară clientul să aștepte până când angajații IC verifică totul.
O posibilă ieșire din această situație poate fi o astfel de opțiune - puteți angaja un broker de asigurare care va „purta o conversație” cu asigurătorul în numele clientului. Protejând nervii, cetățeanul va trebui să plătească pentru serviciile de intermediere de la 0,5% la 5% din suma asigurată, dar în valoare de cel puțin 100-200 USD - pentru un eveniment asigurat nesemnificativ sau moderat.
Pe definirea unui eveniment asigurat, majoritatea companiilor de asigurări „prind” clienți care doresc să li se refuze plata. O scuză tipică pentru angajații companiei ar putea fi: „Evenimentul dumneavoastră nu este asigurat”. Pentru a nu deveni un participant la discuția pe tema "cine are dreptate - clientul sau asigurătorul?" Mai mult, să facă acest lucru în etapa semnării contractului. Pentru a face acest lucru, clientul trebuie să se asigure că în contract:
¾ riscurile sunt specificate. Deci, dacă polița are o clauză „dezastre naturale”, dar nu există o definiție - ce fel de ciudați ai naturii sunt acoperiți de asigurător, este mai bine să nu riști și să ceri clarificări în poliță;
¾ Au fost specificate excepții de la evenimentele de asigurare. Lista motivelor care scutesc finanțatorii de la plata compensațiilor nu trebuie să conțină o formulare ambigue, inexactă și de neînțeles. Într-adevăr, atunci când are loc un eveniment, avocații IC vor încerca cu siguranță să aducă fiecare excepție în cazul clientului și să interpreteze fiecare clauză a contractului în favoarea angajatorului.
3.2. Acțiunile asigurătorului la apariție
eveniment asigurat
La producerea unui eveniment asigurat, asiguratorul este obligat sa efectueze urmatoarele actiuni, care trebuie stipulate in contractul de asigurare ca conditii necesare si esentiale de asigurare, si sub forma unui capitol sau sectiune independenta a contractului.
(1) Asigurătorul, după primirea mesajului despre producerea evenimentului asigurat, este obligat să se deplaseze la locul evenimentului asigurat în termenele prevăzute de contractul de asigurare.
Această acțiune trebuie efectuată dacă, conform condițiilor de asigurare, evenimentul care s-a produs în caracteristicile sale necesită cercetarea motivelor producerii acestuia la inspectarea locului evenimentului asigurat, de exemplu, incendiu, accident, inundații, ciocnire de vehicule etc.
2. Asiguratorul trebuie sa inspecteze locul evenimentului asigurat.
Această acțiune este cea mai importantă în procesul unei investigații de asigurare, întrucât stabilirea corectă a cauzelor pierderii (prejudiciului) persoanei interesate depinde de exhaustivitatea studierii tuturor împrejurărilor cauzei legate de producerea evenimentul asigurat.
Acțiunile asigurătorului de a inspecta locul evenimentului asigurat includ o serie de proceduri obligatorii și necesare care trebuie să fie clar indicate în contractul de asigurare.
În primul rând, trebuie menționat că inspecția locului evenimentului asigurat trebuie efectuată cu participarea sau implicarea tuturor persoanelor interesate de acest eveniment, și anume:
¾ o persoană care a suferit o pierdere (daune);
¾ persoana care a cauzat prejudiciul;
¾ experți și reprezentanți ai asigurătorului.
În acest scop, organizatorul inspecției - asigurătorul este obligat să desemneze în prealabil data, locul și ora inspecției, care trebuie convenite cu toate părțile interesate.
Întreaga procedură de inspectare a locului evenimentului asigurat trebuie consemnată în procesul-verbal de control, care este semnat de toate persoanele prezente la control.
Raportul trebuie să reflecte rezultatele inspecției. Cerințele pentru procedura de întocmire a unui raport de inspecție (adică informațiile care ar trebui să fie conținute în acesta) trebuie specificate în contractul de asigurare.
În special, acestea sunt informații despre:
¾ ce eveniment s-a întâmplat;
¾ la ce oră din zi;
¾ cine a fost prezent;
¾ ce servicii și la ce oră au fost numite;
¾ ce măsuri au fost luate pentru a localiza pericolul sau a reduce pierderea;
¾ cuantumul prealabil al pierderii (daunei) în cuantum;
¾ o descriere completă și detaliată a bunului avariat, a rămășițelor acestuia etc.
În plus, actul descrie în detaliu:
¾ locul sursei evenimentului periculos;
¾ omisiuni descoperite în timpul exploatării obiectului asigurator;
¾ alte circumstanțe legate de producerea evenimentului asigurat.
În timpul inspecției locului evenimentului asigurat, trebuie acordată o atenție deosebită descrierii întinderii pagubei, și anume:
¾ ce bunuri sunt distruse sau deteriorate;
¾ semne de identificare a bunurilor deteriorate sau distruse;
¾ amplasarea acestei proprietăți în teritoriul de asigurare;
¾ ambalarea proprietății;
¾ tip de daune (exterior sau extern, complet sau parțial);
¾ valoarea bunurilor (bunurilor) deteriorate din suma totală a bunului asigurat;
¾ prezența daunelor ascunse etc.
3. Următorul pas în acțiunile asigurătorului este colectarea tuturor documentelor necesare, inclusiv a celor depuse de organele oficiale ale statului, care descriu evenimentul periculos și motivele producerii acestuia.
4. Dupa ce asiguratorul a constatat faptul producerii evenimentului asigurat prevazut in contractul de asigurare, se trece la etapa urmatoare - stabilirea cuantumului pierderii (prejudiciului) sau prejudiciului cauzat de evenimentul asigurat.
Pentru a stabili cuantumul prejudiciului cauzat de evenimentul asigurat, asiguratorul, pe baza datelor din examinarea bunului avariat specificate in act, calculeaza un deviz pentru refacerea acestui bun sau un deviz pentru valoarea a bunului pierdut. De regulă, acest calcul se face de către evaluatori profesioniști independenți de asigurător, care dețin licența corespunzătoare pentru dreptul de a evalua valoarea imobilului sau de a restaura proprietatea.
Dacă este necesar, asigurătorul are dreptul de a angaja inspectori independenți pentru a desfășura întreaga procedură de investigare a asigurării (adică inspecția locului evenimentului asigurat, determinarea cuantumului pierderilor și stabilirea unei legături de cauzalitate între eveniment și suma declarată de pierderi).
5. O alta etapa a actiunilor asiguratorului in cazul producerii unui eveniment asigurat este intocmirea unui act de asigurare in baza rezultatelor unei investigatii de asigurare.
De precizat că regimul juridic al actului de asigurare a fost reglementat anterior la nivel legislativ de Cap. 2 din Legea asigurărilor (modificată în 1992). Mai târziu, odată cu introducerea Ch. 48 din Codul civil al Federației Ruse, din 1996 acest capitol a fost anulat și, ca urmare, regimul juridic al actului de asigurare a fost anulat. Cu toate acestea, acest document final și-a păstrat semnificația în practica asigurărilor și este utilizat pe scară largă ca raport de investigare a asigurărilor. Mai mult, actul de asigurare a primit un nou suflu (reglementare legală). Vorbim despre un act de asigurare a cărui întocmire este obligatorie în conformitate cu clauza 71 din Regulile OSAGO.
În tipurile de asigurări voluntare, după cum sa menționat deja, actul de asigurare și-a păstrat semnificația și este un document final obligatoriu în obligațiile de asigurare în baza clauzelor contractelor de asigurare. În plus, necesitatea întocmirii unui act de asigurare este prevăzută practic în toate contractele de asigurare.
6. În cazul în care, pe baza rezultatelor unei investigații de asigurare, asigurătorul a recunoscut evenimentul declarat ca eveniment asigurat, și a stabilit, de asemenea, cuantumul pierderii (pagubei) cauzate de acest eveniment, întocmește așa-numitul act de asigurare a plăților, care trebuie să îndeplinească anumite cerinţe specificate în contractul de asigurare.
În special, actul de asigurare a plăților trebuie să conțină următoarele informații:
¾ data și numărul contractului de asigurare (polița);
¾ informații despre titularul poliței (beneficiar), persoana asigurată
¾ suma asigurată prin contractul de asigurare (polița), precum și condițiile și fapta plății primei de asigurare (contribuție);
¾ o descriere a evenimentului care a avut loc (data, locul, ora etc.) și valoarea estimată a pierderii (daunelor) sau a altor daune, precum și un link către documente și alte dovezi care confirmă evenimentul declarat;
¾ rezultatele investigației cu concluzii în temeiul recunoașterii evenimentului declarat ca eveniment asigurat. În acest caz, se face referire la toate documentele și probele în baza cărora asigurătorul a ajuns la concluzia cu privire la producerea unui eveniment asigurat;
¾ cuantumul prejudiciului recunoscut de asigurător ca urmare a evenimentului asigurat, precum și acele documente (deviz, calcul sau raport privind costul reparațiilor etc.), pe baza cărora asigurătorul a stabilit pierderea.
În cazul în care există o subrogare, actul trebuie să indice cuantumul estimat al cererilor de subrogare, precum și pretinsa persoană căreia i se poate prezenta cerere de despăgubire.
In cazurile in care asiguratorul, in urma unei investigatii de asigurare, ajunge la concluzia ca evenimentul asigurat nu s-a produs, intocmeste act de asigurare privind refuzul de a plati despagubiri de asigurare.
Acest act diferă de cel precedent în concluziile sale. În consecință, actul trebuie să indice rațiunea, cu referire la probe, i.e. documente si informatii in baza carora asiguratorul a ajuns la concluzia ca evenimentul asigurat nu s-a produs si refuza plata asigurarii.
Actul de asigurare trebuie întocmit în termenul stabilit prin contractul de asigurare și prezentat spre revizuire titularului poliței (beneficiar) sau victimei. Este necesar să se transfere actul de asigurare către persoanele specificate numai dacă acesta este prevăzut de contractul de asigurare.
În cazul în care clauzele contractului de asigurare nu prevăd obligația asigurătorului de a preda actul de asigurare persoanelor specificate, asigurătorul este obligat să le transmită un alt document, care să indice concluziile asigurătorului cu privire la producerea sau neapariția evenimentul asigurat cu justificarea acestora.
7. Etapa finală în acțiunile asigurătorului în cazul producerii unui eveniment asigurat este plata asigurării, care trebuie efectuată în conformitate cu contractul de asigurare, inclusiv în termenele strict stabilite prin contract.
În special, la stabilirea sumei plății de asigurare, asigurătorul trebuie să deducă din cuantumul despăgubirii de asigurare suma deprecierii sau deprecierii, precum și resturile corespunzătoare rămase din proprietatea deteriorată sau distrusă, dacă, desigur, această regulă este prevăzută. pentru prin contractul de asigurare.
Astfel, orice acțiuni ale participanților la contractul de asigurare la apariția unui eveniment asigurat trebuie să fie efectuate în anumite și anumite perioade, care sunt prevăzute de contractul de asigurare, deoarece o încălcare a condițiilor în executarea unuia dintre cele enumerate. acțiunile vor atrage încălcarea termenelor de executare a acțiunilor ulterioare și, pe cale de consecință, încălcarea condițiilor generale de îndeplinire a obligației de asigurare.
Astfel, la producerea unui eveniment asigurat, asiguratorul trebuie:
1. Conducerea la locul evenimentului asigurat în termenul prevăzut de contractul de asigurare;
2. Inspectați locul evenimentului asigurat;
3. Colectați toate documentele necesare;
4. Stabiliți cuantumul prejudiciului cauzat de evenimentul asigurat;
5. Întocmește un act pe baza rezultatelor anchetei de asigurare;
6. Întocmește un act de asigurare de plată (dacă asigurătorul a recunoscut evenimentul asigurat ca fiind produs și a stabilit cuantumul pierderii cauzate);
7. Întocmește un act de refuz de a plăti despăgubiri de asigurare (dacă asigurătorul a ajuns la concluzia că evenimentul asigurat nu a avut loc);
8. Transferarea actului de asigurare spre revizuire către asigurat sau victimă (dacă această obligație este prevăzută de contractul de asigurare);
9.. Să transfere un alt document, care să indice concluziile asigurătorului asupra faptului producerii sau neapariției unui eveniment asigurat cu justificarea acestora (dacă această obligație nu este prevăzută de contractul de asigurare);
10. Faceți o cerere de asigurare.
3.3. Acțiunile asiguratului la apariție
eveniment asigurat
Acțiunile părților la contractul de asigurare în cazul producerii unui eveniment asigurat se referă la stadiul executării contractului, în conformitate cu care fiecare dintre părțile sale trebuie să își exercite drepturile și obligațiile contractuale.
Principalele obiective ale contractului de asigurare sunt recunoașterea evenimentului declarat de asigurat (beneficiar) ca eveniment asigurat și efectuarea plăților de asigurare sau, dimpotrivă, refuzarea plăților de asigurare din cauza faptului că evenimentul declarat nu este asigurat. eveniment.
Pentru a implementa această etapă a contractului de asigurare, participanții săi trebuie să efectueze o serie de măsuri și proceduri obligatorii care trebuie prevăzute de contractul de asigurare ca și condiții și conform cărora se poate ajunge la concluzia că evenimentul declarat este recunoscut ca eveniment asigurat.
Aceste măsuri includ, pe de o parte, acțiunile deținătorului poliței (beneficiar) sau ale persoanei asigurate, iar pe de altă parte, acțiunile asigurătorului.
În cazul unui eveniment asigurat, titularul poliței (beneficiarul) sau persoana asigurată este obligat să întreprindă următoarele acțiuni:
1. În termenul prevăzut de contractul de asigurare, notificați asigurătorul despre producerea evenimentului asigurat.
În cazul în care termenele de notificare nu sunt stipulate în contractul de asigurare, atunci conform obiceiului de asigurare predominant, această perioadă nu trebuie să depășească 24 de ore, cu excepția decesului persoanei asigurate sau a vătămării sănătății acestuia, care poate fi raportată în termen 30 de zile, dar nu mai mult de această perioadă.
Aceste persoane sunt obligate să facă asigurătorului o declarație oficială cu privire la producerea unui eveniment asigurat în scris, elaborată de asigurător și convenită cu asigurătorul la momentul încheierii contractului de asigurare.
2. Persoana care raportează producerea evenimentului asigurat trebuie să descrie în detaliu în declarație împrejurările producerii acestuia, și anume:
¾ ora și locul producerii evenimentului;
¾ care a fost prezent la momentul evenimentului;
¾ valoarea estimată a pagubelor aduse proprietății sau a altor daune rezultate în urma impactului evenimentului etc.
Informațiile menționate în cerere pot servi drept dovadă de nerefuzat a împrejurărilor reale ale evenimentului asigurat, care au fost obținute la cald pe traseu, care vor fi necesare pentru stabilirea faptului producerii evenimentului asigurat prevăzut de contractul de asigurare.
3. Asiguratul este obligat sa pastreze locurile evenimentului asigurat neschimbate pana la sosirea reprezentantilor asiguratorului.
Situația evenimentului asigurat nu poate fi modificată, cu excepția acelor împrejurări care sunt asociate cu eliminarea pericolului care continuă să afecteze obiectul sau obiectul asigurării, precum și cu realizarea acțiunilor necesare în vederea reducerii pierderilor din evenimentul asigurat. .
4. Este obligat să informeze simultan și imediat instituțiile departamentale de stat competente care se ocupă de eliminarea pericolului și de investigarea cauzelor apariției acestuia, sau instituțiile medicale competente, dacă evenimentul asigurat s-a produs în baza unui contract de asigurare personală. Este vorba, în special, de organe de supraveghere a incendiilor de stat, poliție, Ministerul Situațiilor de Urgență, centre hidrometeorologice, organe de supraveghere tehnică și arhitecturală, spitale, clinici etc.
Necesitatea informării și a chemării reprezentanților instituțiilor de stat enumerate este justificată de două motive:
Primul motiv este eliminarea sau localizarea centrului unui eveniment periculos, de exemplu, în caz de incendiu, acest lucru trebuie făcut de serviciile de pompieri.
Al doilea este că autoritățile indicate, în cazul unui eveniment periculos, sunt obligate să emită un document oficial (pachet de documente), care indică toate circumstanțele asociate cu declanșarea unui anumit eveniment și motivul producerii acestuia. În special, poate fi o decizie de deschidere sau de încheiere a unui dosar penal în cazul unui incendiu sau a unei fapte ilegale săvârșite sau o decizie cu privire la o infracțiune administrativă. În plus, pot fi adeverințe de la centrul hidrometeorologic despre condițiile meteo (vânt, uragan, ninsori abundente etc.), adeverințe de la Ministerul Situațiilor de Urgență despre situații de urgență naturale și provocate de om, adeverințe de la poliția rutieră despre persoanele implicate. în accident, și suma pagubei aduse vehiculelor asigurate etc.
5. Asiguratul sau altă persoană interesată în temeiul contractului de asigurare imediat după declanșarea unui eveniment periculos și informarea asigurătorului despre acesta este obligat să ia toate măsurile necesare pentru a se asigura că reprezentantul asigurătorului inspectează locul evenimentului asigurat și anume:
¾ asigură accesul la locul evenimentului asigurat, dacă acesta este protejat;
¾ să creeze condițiile elementare necesare pentru inspecție (i.e. iluminat, trasee de deplasare către locația bunului asigurat, forța de muncă necesară în cazul demontării prăbușirilor, pentru a determina valoarea pagubelor etc.).
Următoarea etapă în acțiunile asiguratului este strângerea, întocmirea și sistematizarea probelor, preponderent documentare, care confirmă faptul producerii unui eveniment asigurat și producerea unui prejudiciu, precum și cheltuielile în vederea reducerii pierderii. Lista poate include următoarele documente:
¾ rezoluții, certificate, protocoale de control și alte documente emise de organele, instituțiile statului (Ministerul Afacerilor Interne, Ministerul Situațiilor de Urgență etc.);
¾ alte certificate care conțin informații, rezumate și descrieri ale evenimentului asigurat, acțiunilor persoanelor care au fost prezente la locul evenimentului asigurat și cuantumul prejudiciului cauzat;
¾ transport, documente de expediere, foi de parcurs, liste de ambalare, cotor dintr-un carnet TIR și alte documente de transport, dacă obiectul asigurării este marfa destinată transportului;
¾ contracte, facturi, facturi, documente de plată și decontare, certificate de acceptare, dacă obiectul asigurării este proprietatea (bunurile);
¾ certificat de proprietate, documente de proprietate asupra terenului sau a altor bunuri imobiliare, certificate de inventar tehnic și alte autorizații de proprietate, folosință și înstrăinare a bunurilor imobile, precum și acte constitutive ale proprietarului sau alt titlu (legal) de proprietar al imobilului ;
¾ documente contabile cu anexe corespunzatoare, certificate de inventar, documente de depozit (certificate, certificate sau reviste) care confirma depozitarea si circulatia marfurilor in depozit etc. ;
¾ documente care confirmă valoarea reală a proprietății (documente contabile), o încheiere privind evaluarea proprietății emisă de o organizație specializată în evaluare, licența acesteia pentru dreptul de a desfășura activități de evaluare etc. ;
¾ în caz de vătămare a vieții sau sănătății, este necesar să se prezinte documente de la instituțiile medicale - un extras din istoricul medical, certificate de tratament medical și o încheiere la încheierea tratamentului medical, documente care confirmă costurile tratamentului medical, precum precum și documentele care confirmă prejudiciul suferit de o persoană în legătură cu pierderea susținătorului de familie etc. ;
¾ documente de plată și bănești care confirmă cheltuielile asiguratului pentru reducerea pierderii - contracte, facturi, facturi, cecuri etc. ;
¾ pachetul de documente necesar pentru transmiterea drepturilor de creanță (subrogare) către persoana care a cauzat pierderea;
¾ expertize, dacă, din inițiativa asiguratului, a fost desemnată și efectuată o examinare pentru stabilirea faptului producerii unui eveniment asigurat;
¾ calculul final al pierderii (prejudiciului) sau al costului refacerii bunului asigurat deteriorat, întocmit de experți sau evaluatori.
Pentru realizarea tuturor acestor actiuni si masuri, contractul de asigurare trebuie sa stipuleze, si destul de clar si sigur, termenele in care asiguratul sau reprezentantul acestuia este obligat sa efectueze etapizat fiecare dintre actiunile enumerate.
Astfel, la producerea unui eveniment asigurat, asiguratul trebuie:
1. În termenul prevăzut de contractul de asigurare, anunțați asigurătorul despre producerea evenimentului asigurat;
2. Descrieți detaliat în cerere toate împrejurările producerii evenimentului asigurat;
4. Informați simultan și imediat și autoritățile competente relevante;
5. Luați toate măsurile necesare pentru a se asigura că un reprezentant al asigurătorului inspectează locul evenimentului asigurat.
Evaluarea expresă a pagubelor reale
Una dintre modalitățile de a determina în mod obiectiv prejudiciul este un examen profesional independent. Se știe că răspunderea oricărui proprietar de mașină trebuie asigurată în caz de lovire a accidentelor rutiere. Și o examinare independentă după un accident sub OSAGO ar trebui să fie efectuată conform unor reguli clare. Cât de competent și profesional va fi efectuată o examinare independentă după ce un accident determină valoarea plăților.
Din păcate, examinarea locului accidentului efectuată de reprezentanții asigurătorului nu reflectă întotdeauna starea reală a lucrurilor. Drept urmare, rambursarea este mult mai mică decât costul reparațiilor. Singura soluție la această problemă este efectuarea unei examinări independente de înaltă calitate după un accident de către un expert al companiei noastre. Dacă respectați recomandările pe care vi le va da avocatul nostru, atunci veți putea încasa întreaga sumă a despăgubirii cât mai curând posibil. Iar primul pas în această direcție este o examinare independentă a unui accident în cadrul asigurării obligatorii de răspundere civilă auto. Și pentru a o face, sunați-ne acum și vom efectua cu promptitudine o examinare a unui accident pe asigurarea obligatorie de răspundere civilă auto.
Este o examinare profesională independentă a unui accident CTP, concluziile unui expert cu privire la valoarea reală a prejudiciului cauzat unui autoturism în urma unui accident. Iar condiția cheie aici este ca specialistul care efectuează o astfel de inspecție să nu aibă un parteneriat cu asigurătorul. La urma urmei, acesta din urmă, după ce a primit o sesizare a incidentului, este obligat să inspecteze vehiculul în timp util. Dar în ceea ce privește o astfel de examinare a unui accident în cadrul asigurării obligatorii de răspundere civilă auto, opinia expertului nu poate fi numită independentă. Cel mai adesea, evaluatorii lucrează cu companii de asigurări și încearcă să reducă daunele cauzate mașinii. În plus, prețul pieselor și al reparațiilor viitoare este evaluat la costul minim. Ca urmare, nu veți putea restaura mașina pentru suma primită.
La rândul său, o examinare independentă după un accident privind asigurarea obligatorie de răspundere civilă auto:
De asemenea, o examinare independentă după un accident va determina suma pentru care rămășițele nedeteriorate pot fi vândute dacă mașina nu poate fi reparată. În același timp, o examinare independentă a unui accident în timpul calculelor va lua în considerare un factor atât de important precum amortizarea. În cazul în care concluzia reprezentantului asigurătorului nu vă convine, și considerați că plățile propuse nu vă vor acoperi costurile, ne puteți contacta. Compania noastră vă va oferi tot sprijinul de care aveți nevoie. Și o examinare independentă după un accident va fi efectuată în cel mai scurt timp posibil și va îndeplini cerințele.
În primul rând, este desemnată o examinare independentă după un accident dacă plățile urmează să fie efectuate în baza poliței de „asigurare auto”. În acest caz, principalele sarcini care trebuie rezolvate printr-o examinare independentă a OSAGO sunt:
De asemenea, este necesară o examinare independentă după un accident dacă există neînțelegeri între părți cu privire la valoarea prejudiciului. De asemenea, merită luat în considerare faptul că regulile pentru examinarea unui accident prevăd că o astfel de examinare de către experții companiei de asigurări pentru OSAGO va fi efectuată într-un anumit interval de timp. Dacă acest lucru nu se întâmplă, atunci se efectuează o examinare independentă după accident, iar asigurătorul trebuie să suporte costurile conducerii acestuia.
Există, de asemenea, o examinare secundară independentă după un accident. De exemplu, victima nu este de acord cu concluziile specialistului. Or, în procesul de examinare a unei cereri, instanța poate iniția o reexaminare de către un alt expert. O examinare independentă este efectuată după un accident și în alte cazuri. Un avocat cu experiență în accidente, ale cărui servicii vă recomandă compania, va stabili în ce cazuri poate fi necesară o expertiză profesională independentă pentru a vă proteja interesele.
Compania noastră oferă asistență în protejarea drepturilor proprietarilor de mașini. Dacă ne contactați, atunci o examinare independentă după un accident va înceta să mai fie o problemă. Angajăm experți certificați care dețin toate certificatele, cunoștințele și echipamentele necesare. La urma urmei, dacă aveți nevoie de o examinare independentă după un accident, atunci este mai bine să o încredințați profesioniștilor. În acest caz, vă va fi mai ușor să obțineți o rambursare suficientă și să restaurați mașina.
Dacă vinovatul accidentului refuză să compenseze prejudiciul, a apărut o dispută cu compania de asigurări sau suma cheltuielilor depășește limita de acoperire din poliță, sunați-ne acum și vom efectua cu promptitudine o examinare a accidentului. pe OSAGO. De asemenea, ne vom ocupa de toate problemele juridice ale unor astfel de litigii. Nu numai că vom efectua o examinare independentă după un accident, dar vom rezolva și problema plăților conform poliței, precum și vă vom reprezenta interesele în instanță. Cooperarea cu noi vă va economisi timp și bani, deoarece avocații cu experiență vor obține un verdict pozitiv al instanței.
PROEKT.RU se străduiește să implementeze principiul „Lucrăm pentru tine”
SRO pentru lucrări de măsurare și proiectare
Expert criminalist in constructii
În domeniul expertizei imobiliare, ajută la întocmirea de opinii, estimări și apărarea afacerilor în instanță pentru decontarea pierderilor în Rusia și în străinătate în cooperare cu companiile de asigurări. Foaia de parcurs privind procedura de rezolvare a evenimentului asigurat.
Definiție | Inspecţie | ||
|
|
|
|
Trebuie să fim implicați într-un stadiu incipient, astfel încât, împreună cu un expert, să apărăm interesele clientului în ceea ce privește sfera lucrărilor de restaurare. Instanțele nu mai sunt ale noastre. Când a fost vorba de instanță, nu mai putem ajuta.
De exemplu, atunci când are loc un incendiu și persoana vătămată se adresează companiei de asigurări pentru a determina paguba, expertul în asigurări al companiei de asigurări vine la unitate, care stabilește volumul reparațiilor de restaurare.
Dacă valoarea compensației bănești desemnate de asigurători s-a dovedit a fi semnificativ mai mică decât cea așteptată, atunci reprezentanții companiei ar trebui să contacteze o agenție de expertiză independentă.
Riscurile de pierdere financiară din cauza incendiului sunt minimizate prin asigurare. În acest caz, compania poate conta pe compensarea pierderilor. Dacă valoarea compensației bănești desemnate de asigurători s-a dovedit a fi semnificativ mai mică decât cea așteptată, atunci reprezentanții companiei ar trebui să contacteze o agenție de expertiză independentă.
Companiile de asigurări urmăresc să compenseze pierderea întreprinderii într-o sumă care nu corespunde situației reale. Condițiile care reduc semnificativ cuantumul plăților pot fi influențate atât de cauzele incendiului, cât și de starea tehnică a imobilului. În plus, suma plătită este redusă dacă proprietatea a fost distrusă de un incendiu care nu a fost rezultatul unui incendiu.
Un punct esențial care vă permite să reduceți plățile de asigurare este perioada în care s-a produs incendiul. Dorința companiei de asigurări de a reduce semnificativ plata serviciilor de asigurare poate fi opusă printr-o examinare independentă.
Specialiștii de expertiză tehnică vor ajuta la rezolvarea dificultăților organizației în comunicarea cu asigurătorii. Ei cunosc bine cadrul legal pentru intervenția experților.
Interesul companiei, care este primirea integrală și la timp a asigurării, nu este luat în considerare de către asigurători.
Interesul companiei, care este primirea integrală și la timp a asigurării, nu este luat în considerare de către asigurători. Banii plătiți de asigurători nu sunt suficienți pentru ca întreprinderea sau organizația să efectueze lucrări de restaurare la scară largă. Pentru a reduce volumul plăților de către companiile de asigurări, sunt utilizate o varietate de trucuri:
Pentru a reduce valoarea asigurării, se utilizează metoda de evaluare a structurii incendiate și a materialelor pentru restaurarea acesteia sub valoarea de piață. Acest lucru permite companiei de asigurări să economisească bani. În cazul în care apare un litigiu între companie și asigurători, cea mai bună soluție ar fi să contactați o organizație de experți independente pentru a întocmi un raport de evaluare. Acest document va conține prețuri obiective de piață.
O examinare independentă va ajuta compania să analizeze și să transmită organizației de asigurări documentele necesare, corect întocmite, pentru a obține asigurarea integrală.
Sarcina principală a oricărei companii în caz de pierdere a proprietății după un incendiu este de a obține despăgubiri de asigurare.
Orice companie caută să obțină întreaga sumă de asigurare fără a aduce cazul în instanță. Rezolvarea înainte de încercare a unei probleme controversate vă permite să economisiți timp și să începeți lucrările de restaurare mult mai devreme. Expertiza tehnică ajută la rezolvarea acestei probleme.
Compania de asigurări poate face propria evaluare a bunului pierdut. Dar o astfel de evaluare nu satisface întotdeauna întreprinderea, deoarece nu reflectă starea reală a lucrurilor.
A merge în instanță este o afacere lungă și costisitoare. Pe baza actelor de expertiză tehnică, mai mult de jumătate din cauze pot fi soluționate în faza preliminară. Atunci când se efectuează o cercetare a unui obiect, un act este întocmit folosind inventare ale obiectului și fotografii. Actele întocmite se supun spre evaluare. Pe baza materialelor colectate, prejudiciul este evaluat la valoarea de piata.
De foarte multe ori, calitatea expertizei vă permite să convingeți compania de asigurări să efectueze plățile de asigurare în totalitate și să nu aducă cazul în judecată.
Necesitatea expertizei tehnice apare dacă proprietatea întreprinderii a ars, iar compensarea valorii acesteia provoacă dispute cu asigurătorii.
O examinare independentă a domeniului lucrărilor de reparație și restaurare este concepută pentru a stabili cantitatea exactă necesară pentru restaurare. Acest obiectiv este facilitat de studiul documentației și de înregistrarea tuturor modificărilor din structură ca urmare a unui incendiu. Această listă include:
O determinare exactă a domeniului de aplicare a lucrărilor de reparație și restaurare contribuie la decizia de a elimina consecințele unui incendiu. Examinarea include o determinare precisă a gradului de deteriorare a structurii clădirii, starea acesteia și o listă completă a măsurilor de restaurare necesare. Experții ar trebui să întocmească documentație care să țină cont de costul restaurării.
Dacă examinarea a arătat imposibilitatea efectuării lucrărilor de reparații și restaurare, atunci cea mai bună soluție ar fi construirea unei noi clădiri.
Analiza daunelor aduse clădirilor ca urmare a unui incendiu se realizează de regulă în scopul obținerii despăgubirilor de asigurare.
Implicarea experților este necesară pentru strângerea dovezilor cu înscrisuri în cazul avariilor materiale. Raportul de inspecție este un document de reglementare necesar atât pentru judecarea unui caz în instanță, cât și pentru soluționarea unui litigiu cu asigurătorii în faza premergătoare judecății.
Acesta reflectă starea exactă a proprietății pentru care se vor efectua plăți de asigurare. Pe lângă raportul de inspecție, asigurătorii stabilesc cantitatea de muncă necesară pentru refacerea structurii. Compania de asigurări este interesată să subestimeze volumul măsurilor de recuperare. Pentru ca lista de lucrări necesare pentru restaurare să țină cont de toate punctele, este necesar ca la întocmirea acesteia să fie prezent un specialist competent.
Atât metoda costisitoare, cât și cea comparativă de evaluare țin cont de costul materialelor și al lucrării la momentul actual. Pentru aceasta se estimează costul lucrărilor și materialelor pe piața liberă.
Prezența specialiștilor pentru inspectarea obiectului deteriorat și întocmirea rapoartelor de inspecție tehnică permit protejarea intereselor întreprinderii pentru primirea cât mai curând posibil a tuturor plăților de asigurare.
Pentru efectuarea lucrărilor de restaurare trebuie întocmit și aprobat un deviz. Devizele sunt întocmite de experți dintr-o organizație de experți și asigurători.
Reprezentanții asigurătorilor tind să subestimeze costul estimat al lucrărilor de restaurare. Experții independenți sunt chemați să monitorizeze reflectarea corectă în documentația de deviz nu numai a volumelor de materiale necesare, ci și a costului acestora.
Subestimarea devizului, precum și fixarea în acesta a utilizării materialelor de calitate mai mică decât cea cerută, permit organizației de asigurări să-și economisească în mod semnificativ fondurile. Toate elementele devizului trebuie să treacă prin acordul ambelor părți. După aceea, fiecare element al estimării trebuie înregistrat. Documentația de estimare ar trebui să includă nu numai costul lucrărilor de restaurare, ci și costul lucrărilor de finisare.
Pentru depunerea la societatea de asigurari se intocmeste un document pentru fiecare tip de lucrare separat. Întocmirea documentației de deviz fără implicarea experților independenți nu va permite o restaurare de înaltă calitate a instalațiilor de producție.
Organizația de experți face estimări pe baza valorii reale de piață a materialelor și a lucrărilor de restaurare a obiectului.
Decontarea pierderilor de la un incendiu, în urma căruia au fost deteriorate rețelele de inginerie și structurile clădirilor la unitățile industriale, este un moment important în funcționarea întreprinderii.
În funcție de gradul de deteriorare a structurii clădirii, se va stabili în viitor care metodă de eliminare a acestora este cea mai potrivită.
În unele cazuri, va fi suficient să efectuați o reparație cosmetică, în altele va fi necesar să construiți secțiuni de beton sau să umpleți fisurile.
În caz de deteriorare gravă, se recomandă consolidarea structurilor clădirii cu suporturi suplimentare și utilizarea altor metode care să ofere structurii durabilitate, rigiditate și rezistență. Dacă structura se află într-o stare de urgență, va fi indicat să nu o refaceți, ci să o înlocuiți complet.
Un expert în daune vă poate ajuta să determinați amploarea daunelor aduse structurilor clădirii (slab, mediu sau grav) prin identificarea semnelor caracteristice fiecărui tip de daune. Va ajuta să aflați gradul de scădere a capacității lor portante, prezența așchiilor și fisurilor. De asemenea, veți primi informații despre starea elementelor individuale ale rețelelor și structurilor și locația (dacă există) elementelor de armătură expuse.
Toate aceste informații fac posibilă înțelegerea dimensiunii restaurării necesare a structurilor clădirilor și a costului acestora.
Soluționarea cererilor de asigurare împotriva incendiilor într-o întreprindere are cel mai bun efect în cea mai incipientă etapă a cererii. Cu cât compania a apelat mai devreme la un specialist pentru ajutor, cu atât este mai mare șansa de a-și apăra interesele (în ceea ce privește calculul volumului lucrărilor de restaurare).
Sarcina unui specialist în ajustarea pierderilor este de a determina costul real al lucrărilor de restaurare, care va ajuta clientul să acopere complet reparațiile viitoare și să nu plătească suplimentar din propriul buzunare.
Apelarea unui specialist
Expertiza în asigurare este necesară atunci când evenimentul asigurat a avut deja loc.
Când are loc un eveniment asigurat, este important să apelați prompt un specialist în soluționarea pierderilor.
Trebuie să fim implicați într-un stadiu incipient, astfel încât, împreună cu un expert, să apărăm interesele clientului în ceea ce privește sfera lucrărilor de restaurare. Instanțele nu mai sunt ale noastre. Când a fost vorba de instanță, nu mai putem ajuta. De exemplu, atunci când are loc un incendiu și persoana vătămată se adresează companiei de asigurări pentru a determina paguba, expertul în asigurări al companiei de asigurări vine la unitate, care stabilește volumul reparațiilor de restaurare.
Pe baza rezultatelor se întocmește un act, care este semnat de victimă. Dar victima nu poate determina amploarea tragediei. Trebuie să fim invitați exact la momentul întocmirii actelor și înainte de semnarea acestuia. Paralel cu expertul în asigurări ca reprezentant al clientului. Vor fi întrebări, asigurați-vă că le puneți.
Aceasta trebuie făcută concomitent cu apelarea reprezentantului societății de asigurări, dar chiar înainte de semnarea actului întocmit de acesta. Cert este că prin semnarea actului asigurătorilor, automat ești de acord cu tot ce au descoperit aceștia.
În același timp, un specialist în ajustarea pierderilor își poate desfășura propria investigație (paralelă) și poate descoperi circumstanțe suplimentare care ar putea să nu coincidă cu actul companiei de asigurări și să afecteze semnificativ valoarea plăților finale de către asigurători.
Lucrând în paralel cu un expert în asigurări, specialistul nostru va întocmi un plan de acțiune eficient și va preveni greșelile pe care companiile de asigurări le pot folosi în avantajul lor. El va efectua propriile cercetări (independente), va colecta și va înregistra dovezi, va organiza o examinare și o evaluare.
Actul întocmit va reflecta circumstanțele care sunt esențiale pentru determinarea cuantumului prejudiciului.
