Seperti yang Anda ketahui, Rostelecom menyediakan layanan di seluruh Rusia. Tetapi jika kita berbicara tentang Moskow, maka di sini penyedia menawarkan layanannya di bawah merek Onlime. Terlepas dari namanya yang berbeda, ini semua adalah keuntungan dan peluang kualitatif yang sama, kecepatan akses Internet yang tinggi, dan bahkan keberadaan akun pribadi. Ngomong-ngomong, yang terakhir inilah yang akan kita perhatikan hari ini.
Situs web resmi di ibu kota
Adapun portal web resmi perusahaan di Moskow, tidak cocok untuk menggunakan sumber daya standar, yang terletak di rt.ru, untuk mencapainya. Portal online terletak di tautan online.ru. Meskipun, tidak berlebihan untuk dicatat bahwa jika Anda memilih ibu kota di jendela pemilihan wilayah di sumber resmi Rostelecom, Anda akan secara otomatis ditransfer ke situs web Onlime.
Sumber daya segera memenuhi semua pengunjung dengan informasi yang paling diminta dan penting mengenai penyediaan layanan. Di sini kita langsung melihat:
Jika Anda baru saja menjadi pengguna Rostelecom di Moskow dan layanan akun pribadi masih belum Anda kenal, Anda harus mendaftar terlebih dahulu. Kita bicarakan ini di bawah.
Setelah Anda menyelesaikan langkah-langkah yang dijelaskan di atas, dalam 20-30 menit berikutnya Anda akan menerima pasangan login / kata sandi Anda dalam pesan ke telepon yang ditentukan. Penting untuk dipahami bahwa Anda harus menunjukkan nomor telepon yang awalnya Anda sepakati dengan Rostelecom di Moskow.
Jika Anda mengalami kesulitan dalam proses mendapatkan kata sandi, atau jika Anda tidak menerima pesan dengan informasi otentikasi, kami sarankan Anda menghubungi layanan dukungan di 88007071212.
Dengan penyebaran kartu bank, uang tunai semakin sedikit digunakan dalam kehidupan sehari-hari. Alih-alih mencari ATM dan menarik uang kertas, kami mencoba melakukan sebagian besar pembayaran menggunakan kartu. Mari kita bicara tentang cara membayar Internet Rostelecom "OnLime" dengan cara ini.
Penyedia Internet memberi pelanggannya peluang yang cukup untuk mengisi kembali akun mereka dalam bentuk non-tunai. Ada metode pembayaran baik melalui layanan online jarak jauh maupun offline. Kami mencantumkan opsi paling populer:
Saat memilih metode pembayaran, Anda harus mempertimbangkan waktu pembayaran, serta ketersediaan dan ukuran komisi dari rekanan yang melakukannya. Dalam hal ini, yang paling menguntungkan adalah penggunaan situs web resmi penyedia. Tidak ada komisi untuk itu, dan pembayaran diterima hampir seketika.
Untuk membayar layanan Internet, sama sekali tidak perlu terdaftar di situs web OnLime. Formulir untuk melakukan pembayaran tersedia untuk semua pengunjung sumber daya Internet. Tautan ke sana terletak di sudut kanan atas setiap halamannya dan terlihat seperti tombol hijau terang. "Membayar".
Untuk melakukan pembayaran, Anda harus:
Penting! Dengan demikian, Anda dapat menyetor dana tidak hanya ke akun pribadi Anda, tetapi juga ke akun OnLime mana pun. Sama sekali tidak perlu bahwa nomor telepon atau email yang dimasukkan dalam formulir cocok dengan perincian kontak pemilik akun yang pembayarannya direncanakan untuk dikreditkan.
Setelah mengklik tombol go, situs akan memberi Anda formulir baru di mana Anda harus memasukkan detail kartu bank Anda. Maka tinggal mengklik tombol kirim pembayaran, dan operasi akan selesai.
Penting! Tergantung pada bank yang memiliki kartu, Anda mungkin akan dikirimi kode SMS untuk mengonfirmasi transaksi. Itu juga perlu dimasukkan di bidang yang sesuai.
Anda juga dapat membayar Internet "OnLime" dengan kartu bank tanpa komisi melalui akun pribadi pelanggan. Tombol untuk memasukkan akun pribadi tersedia dari halaman mana pun di situs web OnLime. Itu terletak di sudut kanan atas di sebelah tombol pembayaran tanpa registrasi. Untuk melakukan pembayaran, setelah masuk ke akun Anda, Anda harus:
Tip: jika Anda terbiasa menggunakan gadget seluler, dan bukan PC stasioner, Anda dapat mengunduh aplikasi seluler khusus OnLime. Menu utamanya juga memiliki fungsi "Pembayaran dengan kartu kredit". Akses ke aplikasi seluler dilakukan dengan menggunakan kata sandi yang sama seperti untuk akun pribadi.
Penyedia OnLime memiliki perjanjian pembayaran bebas bunga untuk layanan dengan salon Euroset. Di titik mana pun dari jaringan ini, Anda dapat mengisi kembali akun Internet Anda menggunakan kartu bank. Untuk melakukan ini, Anda harus mengisi tanda terima kecil (formulir dikeluarkan oleh operator salon), di mana Anda menunjukkan jumlah l / s dan jumlah yang harus dibayar. Kemudian pembayaran dilakukan sebagai pembelian reguler dari kartu melalui terminal.
Pelanggan Sberbank dapat membayar OnLime dengan kartu bank tanpa komisi melalui terminal lembaga keuangan ini. Untuk melakukan pembayaran yang Anda butuhkan:
Penting! Pemegang kartu bank apa pun dapat menggunakan terminal Sberbank. Tetapi untuk klien bank lain, komisi setidaknya 10 rubel akan berlaku untuk transaksi melalui perangkat ini.
Saat ini, ada beberapa lusin situs perantara di Internet yang menyediakan layanan pembayaran. Dengan bantuan mereka, antara lain, Anda dapat melakukan pembayaran ke saldo OnLime.
Formulir untuk melakukan pembayaran, sebagai suatu peraturan, adalah standar untuk semua sumber daya tersebut. Setelah memilih penerima pembayaran yang diinginkan, pengguna harus memasukkan nomor kontrak atau L/s, jumlah pembayaran, serta rincian kartu banknya. Dana dikreditkan melalui layanan tersebut dalam waktu 1-24 jam. Jumlah komisi bervariasi, tergantung pada aturan terminal.
Penting! Untuk menghindari penipuan, gunakan hanya terminal Internet yang terdaftar di situs web penyedia sebagai metode pembayaran pilihan Anda.
Penyedia OnLime memiliki perjanjian dengan beberapa bank Rusia. Menurut perjanjian ini, pelanggan bank dapat membayar layanan Internet melalui akun pribadi mereka, tanpa komisi. Lembaga perbankan tersebut antara lain:
Untuk menyetor dana ke akun Internet, Anda harus pergi ke akun pribadi Anda di salah satu bank ini dan pilih item "Pembayaran". Selanjutnya, dalam daftar yang terbuka, pilih pembayaran untuk Internet, dan kemudian dari daftar penyedia yang tersedia - "OnLime". Setelah itu, formulir tanda terima khas untuk bank Internet ini akan dibuka, di mana Anda harus menentukan akun pribadi untuk mengkredit dan jumlah yang harus dibayar. Penyelesaian operasi dilakukan sesuai dengan aturan umum bank Internet tertentu.
Penting! Jika Anda mengalami kesulitan dalam bekerja dengan akun Internet bank Anda, hubungi dukungan teknisnya.
Setiap layanan membutuhkan pembayaran penuh dan tepat waktu. Televisi dan Internet tidak dapat dikecualikan, karena penggunaannya memerlukan pembayaran uang ke rekening penyedia. Klien tidak dapat memilih kapan dan berapa banyak yang akan ditransfer, tetapi mereka memiliki kesempatan untuk memutuskan secara mandiri metode pengisian saldo. Cara paling nyaman untuk membayar Rostelecom adalah dengan kartu bank di akun pribadi Anda. Selain itu, pengguna dapat memilih opsi lain untuk transfer non-tunai menggunakan metode apa pun yang nyaman. Hal utama adalah berhati-hati dan penuh perhatian agar kesalahan yang tidak disengaja tidak menjadi sumber masalah.
Cara paling sederhana dan paling dapat diandalkan untuk membayar layanan (termasuk perusahaan Online) adalah akun pribadi di situs web penyedia. Pelanggan harus terdaftar di situs web resmi, dan opsi berbayar harus terhubung. Jika kondisi ini terpenuhi, Anda harus:
Metode konfirmasi tergantung pada bank yang mengeluarkan kartu dan dapat bervariasi.
Pendekatan ini baik karena tidak ada kemungkinan untuk membuat kesalahan dengan rincian, karena dimasukkan secara otomatis. Karena itu, uang itu tidak bisa pergi ke orang asing.
Pengguna yang tidak terdaftar dapat menggunakan opsi alternatif yang tersedia di portal resmi. Untuk melakukan ini, Anda memerlukan pengetahuan tentang akun pribadi tempat uang akan diterima, dan akses ke jaringan di seluruh dunia.
Penting untuk diingat bahwa layanan yang berbeda mungkin memiliki tagihan yang berbeda, meskipun untuk orang yang sama.
Lebih baik mengklarifikasi nomor yang benar dalam perjanjian layanan atau meminta operator dukungan untuk itu.
Setelah berurusan dengan detailnya, Anda harus:
Tempat lain di mana Anda dapat menyetor uang adalah rekening pribadi bank-bank besar. Layanan virtual lembaga kredit modern memungkinkan Anda melakukan pembayaran instan tanpa meninggalkan rumah. Cukup bagi pengguna:
Penting untuk mengisi formulir pembayaran yang diusulkan dengan hati-hati. Bahkan satu nomor yang salah akan mengirimkan seluruh jumlah ke orang luar. Memperbaiki kesalahan seperti itu tidak akan mudah.
Pelanggan Sberbank tidak hanya dapat membayar layanan Rostelecom dengan kartu bank melalui Internet, tetapi juga mengotomatiskan proses ini sepenuhnya. Otomatisasi akan membutuhkan:
Dalam periode yang ditentukan, sistem akan secara mandiri mentransfer jumlah yang diperlukan. Pemegang kartu hanya perlu mengkonfirmasi transfer. Persetujuan operasi dilakukan melalui SMS, pesan tanggapan atas permintaan pendebitan dana.
Dalam situasi di mana pengiriman uang menggunakan komputer menjadi tidak mungkin, pelanggan harus menggunakan layanan seluler. Untuk menghapus dana dari kartu atau rekening bank, aplikasi resmi Rostelecom dan program bank servis cocok.
Pengisian saldo melalui telepon dekat dengan pembayaran menggunakan perbankan virtual.
Pembayar harus memilih bagian yang diinginkan dan, setelah memutuskan perusahaan penerima, masukkan detail yang benar.
Ini menyelesaikan proses, dan pelanggan harus menunggu penerimaan uang. Jika semuanya dilakukan dengan benar, mereka akan datang setelah beberapa menit. Waktu terakhir tergantung pada bank.
Pengumpulan jumlah dan komisi tambahan hanya bergantung pada bank tempat pembayaran dilakukan. Untuk mengetahui apakah jumlah tambahan akan didebit dari akun Anda, Anda harus menghubungi layanan dukungan lembaga kredit. Tetapi banyak bank modern menolak membebankan biaya tambahan, melakukan pembayaran untuk layanan yang menguntungkan dan senyaman mungkin.
Rostelecom tidak memiliki komisi dan tidak memotong dari akun pribadi klien melebihi apa yang ditentukan dalam perjanjian layanan.
Jika, setelah operasi, tidak seluruh jumlah diterima di neraca, Anda harus menghubungi karyawan bank untuk klarifikasi.
Selain metode di atas, pelanggan dapat membayar layanan komunikasi dengan metode lain. Ada beberapa cara untuk menyetor uang tunai dan 2 opsi untuk transfer non tunai.
Untuk mengirim uang melalui transfer bank, Anda dapat menggunakan:
2 opsi terakhir membutuhkan waktu lebih lama, jadi jika Anda memutuskan untuk pergi ke bank atau kantor pos, Anda harus memiliki sisa waktu 3-4 hari. Ini adalah waktu yang dibutuhkan untuk menerima uang.
Jika Anda akan membayar untuk opsi yang terhubung melalui situs web resmi Rostelecom atau Onlime, Anda harus memastikan terlebih dahulu bahwa rekening bank memiliki jumlah yang diperlukan. Selain itu, harus diklarifikasi bagaimana pembayaran dikonfirmasi. Untuk ini, pesan SMS atau kode khusus digunakan.
Saat mentransfer dana menggunakan perbankan virtual, ada baiknya untuk mengetahui nomor rekening pribadi dan kode wilayah yang tepat secara tepat waktu. Tanpa informasi yang ditentukan, tidak mungkin mengirim uang. Verifikasi sangat penting. Pelanggan harus memeriksa semua informasi yang dimasukkan. Ini adalah satu-satunya cara untuk menghindari kesalahan ketik dan kesalahan yang mengganggu.
Selama beberapa tahun, Rostelecom telah menawarkan layanan merek Online di pasar Moskow. Terhubung ke Internet berkecepatan tinggi, digital dan IP-TV. Banyak pilihan opsi untuk koneksi opsi yang terpisah dan terintegrasi, layanan berkualitas tinggi, dan harga optimal menarik banyak penduduk ibukota ke Online.
Sekarang Anda tidak perlu pergi ke kantor perusahaan, sebagian besar transaksi dilakukan melalui "Akun Pribadi" onlime.ru. Aplikasi untuk pemasangan dapat diajukan di situs web atau dengan menghubungi nomor kontak, setelah sebelumnya memeriksa kemungkinan menghubungkan ke rumah tertentu dalam sistem dan memilih tarif yang Anda suka.
Jika Anda kehilangan login atau kata sandi, akses ke akun pribadi Anda dapat dipulihkan tanpa mengunjungi kantor Rostelecom. Untuk ini, Anda perlu:
Transisi ke halaman pemulihan akses dilakukan dengan tautan dari formulir masuk ke Akun Pribadi.
Cara kedua untuk memulihkan login dan kata sandi Anda adalah dengan menghubungi layanan dukungan melalui telepon: 8-800-707-12-12, atau email [dilindungi email]. Tetapi informasi lebih lanjut diperlukan dari pelanggan:
Penyediaan layanan ini gratis.
Pelanggan Rostelecom yang telah menghubungkan akun pribadi OnLime mereka dapat melakukan operasi berikut:
Informasi pengguna yang paling penting terletak di blok kanan di bawah menu utama LC. Itu dapat dilihat di halaman mana pun dari kabinet. Blok berisi informasi tentang jumlah uang di akun, akumulasi poin, jumlah hari sebelum pemblokiran tanpa pembayaran berikutnya saat menghubungkan layanan yang relevan pada saat melihat.
Di sini Anda dapat segera mengisi saldo secara online. Untuk melakukan ini, klik tombol "Bayar". Anda juga dapat membuka halaman layanan pembayaran melalui item menu utama “Top up akun”.
Sejumlah besar opsi pembayaran memungkinkan Anda mentransfer uang dengan cepat ke saldo Anda dengan cara yang paling nyaman. Setelah memilih opsi, pengguna akan diarahkan ke sistem pembayaran yang dipilih.
Dalam item menu "Manajemen Layanan", klien dapat melihat, menghubungkan, dan memutuskan penawaran yang tersedia dari operator telekomunikasi, termasuk paket tarif. Tarif dapat diubah sekali sehari. Penyambungan akan dilakukan keesokan harinya pada pukul 00.00.
Layanan populer:
program bonus
Saat mendaftar dalam program bonus, klien menerima poin untuk berbagai tindakan - menghubungkan ke program, menggunakan layanan, pembayaran besar, menghubungkan teman ke Online, dll. Anda dapat membayar layanan, barang, produk elektronik dengan akumulasi bonus. Salah satu opsi yang populer adalah diskon 50% untuk pembayaran Internet OnLime.
Setelah mengirimkan aplikasi, seorang spesialis akan mengunjungi klien dalam waktu 5 hari untuk memasang peralatan TV atau memasang kabel Internet. Untuk konfirmasi akhir dari niat mereka, klien harus menandatangani perjanjian dengan Rostelecom. Karyawan akan memberinya data identifikasi untuk menyiapkan peralatan.
Data untuk memasukkan "Akun Pribadi" onlime.ru disediakan pada saat pendaftaran aplikasi untuk koneksi. Jika Anda memiliki pertanyaan, Anda dapat menghubungi Layanan Dukungan. Agar layanan TV / Internet yang terhubung berfungsi, klien harus menyetor sejumlah dana yang diperlukan ke nomor kontrak.
Pembayaran untuk layanan online.ru dapat dilakukan dengan beberapa cara:
Pembayar harus menyadari bahwa beberapa opsi pembayaran mungkin dikenakan biaya. Masalah ini harus diklarifikasi terlebih dahulu dan dana harus disetorkan, dengan mempertimbangkan komisi.
Untuk penggunaan layanan "Online" tanpa gangguan, Anda dapat menggunakan opsi "Pembayaran otomatis" atau "Pembayaran yang dijanjikan".
Agar dapat mengontrol layanan yang terhubung, mengelolanya, melakukan pembayaran tepat waktu, menggunakan program bonus, Anda harus diotorisasi di "Akun Pribadi" onlime.ru.
Misalnya, di tab Manajemen Layanan, Anda dapat menemukan berbagai opsi. Di sini Anda dapat melihat informasi lengkap tentang rencana tarif yang ditetapkan, paket saluran tambahan, peralatan yang tersedia, dan jumlah pembayaran untuk setiap subbagian. Di bagian "Menambahkan / mengubah layanan", opsi yang diinginkan diaktifkan / dinonaktifkan. Di sini Anda juga bisa mendapatkan layanan telepon kota, alarm pencuri, perangkat lunak anti-virus.
Di "Akun Pribadi" Anda dapat mengatur kontrol orang tua atas apa yang ditonton anak-anak Anda dan ke mana mereka pergi. Jika klien perlu menolak Online untuk sementara, ia dapat memblokir semua layanan yang terhubung untuk jangka waktu tertentu. Ini nyaman karena menghemat uang sementara klien tidak menggunakan opsi.
Di sini Anda juga dapat membaca kontrak Anda dengan Rostelecom, mendapatkan informasi tentang akun bonus dan, jika mungkin, membelanjakan bonus untuk layanan dan barang yang diinginkan. Jika klien lupa login dan kata sandinya, dia dapat memulihkannya di bagian ini.
Jangan abaikan semua keuntungan dan kemungkinan Akun Pribadi.
Untuk mendapatkan akses ke layanan Rostelecom yang relevan, pertama-tama, kami mendaftarkan Akun Pribadi Online. Ini terjadi saat membuat aplikasi awal untuk menghubungkan ke layanan.
Cara terhubung ke Online:
Entri ulang ke akun yang dibuat dilakukan menggunakan data identifikasi yang ditetapkan sebelumnya - login dan kata sandi.
Jika mengalami kesulitan dalam membuat akun pribadi, memasukkannya, dan masalah lain yang muncul, silakan hubungi nomor kontak layanan dukungan. Anda juga dapat memecahkan masalah di sana:
Layanan online memenuhi standar kualitas tinggi dan telah menjadi pemimpin di pasar layanan Internet dan TV Moskow selama bertahun-tahun.
Aplikasi OnLime yang nyaman dan gratis menggabungkan kemampuan Akun Pribadi Pelanggan dan Panduan TV untuk lebih dari 200 saluran TV. Fungsionalitas Akun Pribadi di aplikasi seluler hanya tersedia untuk pelanggan OnLime, dan siapa pun dapat menggunakan fitur Panduan TV.
Di Akun Pribadi aplikasi seluler OnLime, Anda dapat:
Panduan TV di aplikasi seluler OnLime adalah:
Pelanggan OnLime dapat mengajukan pertanyaan ke layanan dukungan atau menghubungi spesialis teknis di Akun Pribadi. Untuk melakukan ini, buka tab "Dukungan / pengaturan LC" dari item menu utama dan kemudian ikuti petunjuk dari layanan.
Pengguna aplikasi seluler dapat menghubungi layanan teknis langsung dari program. Juga, pelanggan dapat menggunakan telepon hotline 8-800-707-12-12, atau menulis pesan di formulir umpan balik di situs web atau ke alamat [dilindungi email].
Pengguna jaringan yang tidak bermoral mungkin mencoba menggunakan Internet dengan biaya orang lain. Pelanggan yang sadar terkadang harus memegangi kepala saat menerima struk dengan jumlah yang banyak. Paling sering, orang masuk ke dalam situasi seperti itu karena kecerobohan mereka sendiri.
Untuk mengakses Internet, Anda memerlukan nama pengguna dan kata sandi. Mereka mengidentifikasi pengguna. Jika orang yang tidak berwenang mendapatkan akses ke kredensial, mereka akan dapat mengakses Internet dengan nama palsu. Penting untuk menyimpan informasi di tempat yang tidak dapat diakses.
Penyerang dapat mengakses informasi rahasia melalui modem atau komputer. Penting untuk mengubah pengaturan pabrik saat menghubungkan modem, menggunakan antivirus, dan tidak membuka surat yang mencurigakan di email atau jejaring sosial.
Anda juga harus melacak statistik lalu lintas. Jika, selama klien tidak ada di jaringan, seseorang menggunakan Internet, maka ada akses ilegal. Jika terdeteksi, perlu menghubungi penyedia untuk menekannya, serta ke polisi dan departemen "K" dengan pernyataan.
Penyedia Internet "Online" di Moskow menawarkan kepada pelanggannya opsi yang nyaman untuk mengisi ulang akun dan membayar tanda terima. Berikut adalah petunjuk rinci tentang cara membayar Internet Online dengan kartu bank dengan cepat dan mudah.
Ketika tiba saatnya untuk membayar Internet, tidak perlu lari ke terminal atau pergi ke salon komunikasi. Anda dapat mentransfer pembayaran langsung dari rumah atau kantor Anda dengan kartu bank. Ada beberapa cara untuk membayar Internet Online (Onlime) dari rekening bank dan bahkan tanpa komisi.
Di situs web resmi penyedia Internet www.onlime.ru Anda dapat mentransfer jumlah berapa pun ke akun Anda. Anda dapat melakukan ini di akun pribadi Anda atau tanpa registrasi melalui formulir khusus. Mari kita jelaskan metode kedua secara rinci.