Hogyan lehet megszabadulni a gyűjtőktől. Hogyan az adóssággyűjtők átadása? Nem törvény: magánvállalkozások az adósok elleni küzdelemben

Hogyan lehet megszabadulni a gyűjtőktől. Hogyan az adóssággyűjtők átadása? Nem törvény: magánvállalkozások az adósok elleni küzdelemben

Hogyan kell kezelni a gyűjtőket? Ez a probléma az időnkben különösen releváns. Az Orosz Föderációban a gyűjtők sokféleképpen érdemes rossz hírnevét.

Általában kiemelkedő hitelek, hogy megismerjék velük, gyakran az emberek életét egy rémálomra fordítják. A kollektor feladata, a fizetés nélküli adósságok összegyűjtése, valamint a fizetésük attól függ, hogy mennyi pénzt kapnak az adósoktól, ezért gyakran jogellenesen járnak el

A gyűjtők jogi cselekvései

Elméletileg a kollektorok csak törvény szerint járnak el, vagyis az ügyféllel, családjával és munkájával kapcsolatos információk megtanulása, hogy beszélgethessen vele, beszéljen a hitelfájl következményeiről, vegye fel a kapcsolatot rokonaival vagy főnökeivel , de nem megalázza az embert, és nem károsítja az ingatlanát, hogy ne kifejezzen semmilyen fenyegetést.

Valójában gyakran veszélyeztetik az embereket, néha fizikai ütésmódokat használnak. Ilyen cselekvésekkel a személynek joga van és köteles kérni a gyűjtők bíróság előtt. Általában fontos tudni, hogyan kell kezelni a gyűjtők helyesen, és megakadályozzák az önkényesség önmaguk ellen.

  • A kollektorok nem fizető ügyet kaphatnak a banktól való információ értékesítése esetén, lehet más hitelek, azaz a bank eladja kötelességét az Ügynökségnek.
  • Most egy banknak kell fizetnie, de maga a kollektorügynökség, a megbízót bármilyen módon értesíteni kell erről, a bank is átviheti ügyfeleit a gyűjtők számára egy ideig.
  • Ha a kollektor nem tudja elérni az adósságfizetést egy adott időpontban, akkor a bírósághoz megy, és a kollektoros ügynökségnek semmire nem kell felelősséget vállalnia.

A törvények szerint az elosztóanyagok bármilyen esetet átruházhatnak az adósságról, de a személyről szóló bizalmas információkat nem szabad közölni.

A kollektornak nincs joga, hogy ne tegye közzé az információkat magáról, nem kell bevonni, és nevezetesen nevezhető az adósnak.

Nem rendelkezik jogot arra, hogy reggel 22-ig és 6 óráig hívjon, hogy nyilvánosságra hozza a különböző adatokat más személyek számára, nem kell elfogadnia az adósból származó pénzeszközöket, csak a bank.

A kollektorból nincs zsaroló, zsarolás, nincs joga arra, hogy az adós munkáltatóit, hogy megbüntessék őt a hitel nem kifizetésére, nem fenyegethetnek rokonai és barátai, hívják és küldhetnek üzeneteket naponta többször . Mindezen fellépések törvény által büntethetőek, és a kollektor könnyen börtönben lehet.

Illegális tározók

  • Bármely durva elosztó törvény által büntethető, nem is beszélve a megrendelésre. Minden fenyegetést le kell állítani, először meg kell próbálnod békésen beszélni vele, ne fenyegeti, akkor az ellened fogják használni.
  • Ha az adósságért fizet, akkor adja meg a pontos időszakot.
  • Ha a kollektor az illegális cselekedeteket folytatja, akkor tudnia kell, hogy az adósság követelménye jogszerűen van-e, függetlenül attól, hogy van-e jogi lehetősége az adósság átadására a gyűjtők számára.
  • Ha nincs ilyen jelzés, akkor minden tevékenysége illegális. Ha a szerződést ilyen lehetőséget kap, akkor a kollektorból származó dokumentumokat kell igényelnie, amely alapján adósság-visszatérítést igényel, megállapodásra van szükség a Banknak, amely minden formában összeállt.

Hozzon létre egy problémát vele, nem hajlandó beszélni vele telefonon, tárgyaljon egy találkozó egy távoli területen, mondja meg, mit akar, hogy megerősítse erejét.

Ha nem jeleníti meg a dokumentumokat, akkor nem tud kommunikálni vele. A tárgyalások során szakmai ügyvédnek kell lenned, segít abban, hogy megállítsa a fenyegetést. Írj rá a különböző példányok panasza, magabiztosan és mereven kell viselkednie.

Ön is panaszkodhat a munkavállalónak, gyakran hozza a hatást. Ha nem akarsz kölcsönt fizetni, akkor azonnal be kell jelentenie ezt a gyűjtőket, akkor a bíróság bekövetkezik.

Meg lehet a médiában, hogy a bank használja gyűjtők tartozások behajtása, ez nagyon negatívan befolyásolja a hírnevét, akkor nagy valószínűséggel marad egyedül.

Lehetetlen kollektoros pénzt kínálni, ez a megvesztegetést, és vonzza a bíróságot, könnyebben visszafizetni a kölcsönt és ideiglenesen a gyűjtőktől.

Próbáljon kommunikálni a gyűjtővel különböző módon, hogy ne tegye meg a pszichológiai portréját, és hozzon létre egy módszertant a kommunikációhoz. Nem kell fenyegetnie őt, büntethető és nem hatékony, panaszkodhatsz a rendőrségnek, magabiztosnak és nyugodtnak kell lennie, ellenőrizze a dokumentumokat, keresse meg a hibákat, kérje meg, hogy remake a papírt, a nyomás nem lehet rád , de a kollektoron.

Ha a kollektor veszélyezteti, írja le a beszélgetéseket, tartsa meg a levelezést, ez az információ a rendőrségnek vagy közvetlenül a bíróságnak tulajdonítható, majd törvény szerint igaza lesz, és még kártérítést tehet az erkölcsi károkért.

Gyakran vannak olyan esetek, amikor az adós nem szenved a kollektoroktól, hanem általában egy közös személy. Annak érdekében, hogy Sberbank, mindig szüksége van egy otthoni telefonra, ha nem, a kölcsön általában megtagadja.

Sok gátlástalan hitelfelvevők gyakran jelzik, hogy nem a telefonjukat a dokumentumokban és az adósság melletti problémák után, a gyűjtők bármit hívnak, ami nem tudja a kölcsönt.

Ha ilyen helyzetbe került, próbálja meg magyarázni a kollektornak, hogy nincs kapcsolat a hitelhez, hozza a kollektorszámot a sürgősségi helyiségbe, kérje meg, hogy jelentse be a bankot, amelyben a probléma merült fel és konzultáljon, írja le a beszélgetések és kapcsolatba lépni az ügyészségével.

Gyere el a hivatal a kollektor ügynökség dokumentumaikat hogy igazolja személyazonosságát, ezzel bizonyítva, hogy nincs regisztrálva a megadott telefonszámon, és nem tud semmit a kölcsönt.

Ha a bizonyítékok nem működnek, lépjen kapcsolatba az ügyészséggel, az elkövetők büntetni fogják. Mindenesetre jobb, ha megfelelnek a pénzügyi etikának, próbálja meg nem veszi a hitelt, és ha elvitték, akkor időben fizetik őket, akkor soha nem lesz problémám a gyűjtőkkel.


A hitelfelvevő, aki elismeri a hitelfizetések késedelmét - potenciális kollektor ügynökséget. Mi várja az adósot ebben az esetben? Van békés megoldás a konfliktusban?

Gyűjtők - kik azok?

Gyűjtő Az angol "kollektor" szó szerinti fordításban. De ő "összegyűjti" nem márkák, hanem az adósok listája a banknak.
Gyűjtői ügynökségek - szakmai szervezetek az egyének vagy jogi személyek adósságának helyreállítására.

Amikor a kollektorok elkezdenek cselekedni

Az ügyfél szisztematikusan fizet kölcsönt. A Banknak joga van "eladni" az adósságot a kollektorügynökségnek. A tranzakció mindkét fél számára előnyös. A Bank képes visszaadni az alapokat. És a kollektor joga van arra, hogy az adós + büntetésekkel rendelkező hitelösszeget követelje. Néha a kollektor szervezet nem vásárol adósságot, de csak segíti a hitelezőket a kölcsön visszaküldéséhez. A BANK kollektor díjazása - A nem visszatérítendő összeg 50% -a.

A gyűjtők módszerei - Ez mindenekelőtt az adós pszichológiai nyomása. De vannak a fizikai erőszak fenyegetése. Ez bruttó megsértés. Az ügynökségek megcáfolják a vádakat a címükre. Azt állítják, hogy az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének keretében dolgoznak. A dokumentum a kollektoros akciók korlátozását jelzi.

* Művészet. 382 szabályozza az adós, a hitelező és az adósság átrendezett személy közötti kapcsolatot.

Melyek a joggyűjtők

  • A kollektor tilos sérteni az ügyfél, használjon obszcén kifejezést, növelje a hangot.
  • Ha telefonon keresztül kommunikál, a személyzeti tiszt köteles bevezetni magukat, és jelentést tesz a hívás céljának.
  • A Collector Service hatósága nem tartalmazza az ügyfél tulajdonát, letartóztatását vagy fogva tartását. A kollektorok fenyegetése csak az adósság visszatérésének módja.
  • Az éjszaka hívása tilos - ez ellentétes az igazgatási törvény normáival.

Van azonban törvényes nyomásmódok.

  • A kollektor cégek megengedhetik, hogy többször tájékoztatják az ügyfelet az adósságról.
  • Ezt a "munkavállalók távozása" a hitelfelvevőnek vagy munkájának helyén gyakorolja. Ugyanakkor a kollektorok nincsenek jobbra.
  • A gyűjtőszolgáltatások kapcsolatba léphetnek a bíróságokkal. Csak akkor, ha a bíróság elismeri az adósság visszaszerzésének szükségességét, a kollektornak joga van részt venni az ingatlan eljárása során.
  • Ha az adós megtagadja a bírósági végzések teljesítését a bűnüldöző szervek felé.

5 Hatékony módszerek a gyűjtő ügynökségek leküzdésére


Teljesen vagy részben visszaadhatja az adósságot. Megköveteli, hogy a kollektor megmutassa az alapok átadásának részleteit. A pénzednek a Bank számlájára kell mennie, vagy (adósság-hozzárendelés esetén) a hivatalosan bejegyzett begyűjtő ügynökség folyószámlájára.

Is olvas

  • PromSvyazbank - A fogyasztói jogok és a szolgáltatás minőségi díja
  • RSPP kínál Vladimir Putyin saját verzióját az offshores ellen
  • A bank "Népi hitel" ideiglenesen megfosztják az egyének hozzájárulásait

Vélemények és megjegyzések

A törvény szerint a kollektorügynökségek csak emlékeztetnek az adósságra, és kérni fogják, hogy fizessen a törvény által létrehozott határidőn belül. De Oroszországban vagyunk ... aki itt jár el a szabályokról? A gyűjtők nedvesítik az apartmanokat, megijesztik az idős rokonokat, a gyermekeket ... valamiféle horror! És sok ilyen története van! Mikor jön a kecses idő, mikor fognak mindannyian törvény, és csak rajta? Nem fizet egy személyt - alkalmazandó a bíróságra, és szopja őt. Miért használjon más embereket, és elrontja az életedet?

A gyűjtők léteznek a megfélemlítésre és csak pszichológiailag kiszolgáltatott emberekre cselekszenek. A többi ember számára csak végtelen hívásokkal járnak az idegeken. De az igazság segítséget nyújtanak: a testvérem több tízezer rubel járt tart, de még csak nem is adta őket, és még a bíróság sem szörnyű volt, de körülbelül több száz hívás után, és egy tucat látogató a házba, ő adósságot adtak 2 hónapig. Még akkor is segítenek megszabadulni a hitelfüggőségtől, mert most a testvér lehetővé teszi, hogy csak a legkisebb összegben kölcsönt vegye fel, és a kölcsön után 3-4 héten belül minden adósságot adja.

Mindig azt hitték, hogy valaki másnak kell adnia. És nem értem az embereket, akik hitelt és elrejtést kapnak. Vannak különböző helyzetek, de csak ülnek és panaszkodnak a sorsról - nincs kiút. És a gyűjtők csak szeretnék felvenni a ...

Az a tény, hogy az embereink gyakran nem értenek másképp. Hiszek. Mi a bankhitel, meg kell értened az összes kockázatot. És ne fizessen hitelekért és reményt a mi "talán nem leszek valahol hülye.

Az emberek belépnek a kollektor iroda érdekeinek szférájába, hogy magukat hibáztassák. Általános szabályként nem fognak előzetesen kölcsönadni. Vannak azok, akik egyszerűen nem tudják megtervezni a költségvetést, az előtakaró előtt. A barátom kölcsönt vett, és finanszírozta. Piramis, természetesen elveszett pénz. Vissza kellett adnia az adósságot, mert A kollektorok felhívták és írták a munkáját, fejét.

A kollektor ügynökségek munkatársai, több mint a fele - Bandyuki az elfelejtett 90-es évektől és módszerekkel. Gyakran a hitelfelvevő, amely a gyűjtőügynökség szemszögéből esik, szinte mindent elveszíti, nemcsak a kölcsön pénzeszközeit, hanem más eszközöket és ingatlanokat is. Normál, törvényes módja annak, hogy megkérdőjelezze az adósságot a banktól, így kiderül, hogy a bankok ösztönzik a virágzó bűncselekményt.

Egyetértek veled. A szomszédom a bíróságon, akivel a Gangster 90-es évekbe nőttünk, kis ruhákban vett részt, amikor a szülők elrendezték őt az intézetbe, kiválasztott pénzt a diákoktól. Miután az egyetem az adóba rendezett, és most a Collector Ügynökségben működik. Nyilvánvalóan született, hogy válasszon!

Ha a kollektorok elkezdenek cselekedni, túlmutathatják a hatáskörüket és megengedett módszereiket, a kimenet egy - cselekedni is! Ha csendben hallgatnának a fenyegetést, továbbra is megfélemlítik az adósok családját. Különböző végül is vannak helyzetek! Valaki átmenetileg elvesztette a munkát, különösen, ha a következő válság ütött. Az egészséggel rendelkező embernek problémái vannak. Ezért a gyűjtőknek nincs joga a fizikai erő, az obszcén szókincs és így tovább alkalmazni. Emlékeztetniük kell az adósságról, és nem verte meg minden lehetséges módszerrel!

És hogy tetszik ilyen eset - az állami képzési intézményben (PU) hirtelen elkezdett hívni a gyűjtőügynökségtől. A vezetéknév meghívása nélkül a hang módszeresen felszólította az adósságot. Felszólított a tanulmányi részre és a számvitelre, és sokáig. Ha a szervezet vállalja, hogy megverte az adósságokat, ahogyan azt tudja, ki tulajdonítja a telefont. Végül is lehetőség van arra, hogy a gyűjtők egyáltalán nem jártak ott.

És ilyen esetem volt.
Vettem egy lakást, akinek tulajdonosa kölcsönöztét egy Moszkvai bankok egyikében, és nem tér vissza. 2 évig, miután megvettem egy lakást, betűket kellett fizetnem egy kollektoros szervezetből a régi tulajdonos lakásához. Nos, egy másik kollektoros szervezet Moszkva volt, és nem helyi, így nem jött haza. Bár ha valakit egyszer küldnének, akkor megértették kísérleteik sikertelenségét. Ki dolgozik ezekben az ügynökségekben?

Fizetnie kell. Vagy ne mászjon a szennyeződésbe. Szomorú élményem van. Egyszer. Rosbank. Tény, hogy egy penny kölcsön véget ért a több hónapos bürokráciával a bezárásával. Most összegyűjtem a "Kívánságlistán" a saját "bank", konténer - a kívánt méretétől függően. De ezek a freakok még mindig is voltak, az időjárás már hívott, érdeklődik, hol van Georgy Valentinovich ... Ki és hogyan adta nekik egy farok, fogalmam sincs, udvariasan elmagyaráztam, a közelmúltban egy abnormatív szókincsbe költöztem, mert megkaptam. Különböző telefonokból, udvarias, de rettenetesen bosszantóak lesznek. Kiderül, ha valaki Sffuur 11 számjegyű, akkor ez az oka a fogadó agyának elpárologtatásának oka? Teljes idióta! De állítólag kompromisszumra van szükség, mint például a bankba, írjon egy nyilatkozatot ... Igen, flashchik ... kifinomult ugyanazzal a hülye szöveggel, ezek a számok adták a hitelfelvevő. Szerencsére lehetőség van mindenki fekete listájára, aki nem érintkezik.

Adja meg a részeg üveg vodka) azt a feltételeket, hogy egy üveget iszik, és egy hónap alatt öt üveg vodkát ad vissza). És jöjjön egy hónapban, ha még mindig emlékszik erre a palack vodka? Tehát és a szegénységünkkel az orosz emberek a rubel erejét adják abban a reményben, hogy a koldus visszatér 5 rubel)). Szükséges a hitelek gazdag, nem szegény és droves számára), és ha tényleg adsz szálat vagy részeg, akkor ne várjon egy csodát), de csak felejtsd el, és gondolj arra, hogy valaki megadja a következő alkalommal), ha a bankoknak pénzük van, ez nem jelenti azt, hogy mindenki rabszolga lesz tőlük, és minden alkázs visszatér öt palackot vodka)

Ma sok Oroszország állampolgár ismeri a "Gyűjtő" szót. De különleges nem tetszik, és esetleg félelem, ez a szó az adósokat kölcsönözi a hiteleken. Mint tudják, az oka annak, hogy megismerkedjenek az emberekkel e szakma lehet fizetés nélküli kölcsön. És akkor a megismerés a jelenlegi pokolban nem fizeti meg az életét. A hitelfelvevők, akik kellett kommunikációt adósság recordants egy érdekes kérdés, hogyan kell kezelni a gyűjtők.

Gyűjtők: Ki ezek az emberek?

Oroszországban a kollektorügynökségek tevékenységei - a hitelkötelezettségek visszaküldésével foglalkozó szervezetek hivatalosan regisztráltak. Az utóbbi szorosan kapcsolatba lépnek a bankokkal. A hitelezők átutalják őket azoknak a személyeknek, akik egy bizonyos összegű hitelintézet tartoznak.

A gyűjtőügynökök munkatársainak fizetése munkakörben, és közvetlenül az adósság összegétől függ, hogy a pénznélküli adósságok mennyisége visszatérhet a hitelfelvevővel való kommunikáció után.

A kollektor feladatait tartalmazza, a törvény írja elő: Általános szabályként az adatgyűjtés a betakarító, munkatevékenységének és családi összetételének adatgyűjtése. A szükséges információk kézhezvételét követően a gyűjtők csevegnek adósság-hitelezővel, és figyelmeztették a késedelmes visszatérítés következő következményeiről.

A negatív eredmény, a gyűjtők a kapcsolatot közeli hozzátartozók a mulasztó, kollégái és vezetői annak érdekében, hogy befolyásolják a tisztességtelen hitelfelvevő.

A gyakorlatban azonban a leggyakrabban különbözik: a fenyegetésekkel és gyakori hívásokkal rendelkező gyűjtők a banki ügyfelek megfélemlítik, egyes esetekben a fizikai erő alkalmazandók. Ne feledje, hogy az ilyen intézkedések illegálisak, így a Bank ügyfele jogi joggal rendelkezik a törvényes jogsértők elleni küzdelemhez, kapcsolatba lépve a bírósági védelemmel!

Milyen módon adhatja át az adósságot a kollektorügynökségnek?

Transzfer adósság a gyűjtők számára Két módszer:

  1. Eladó az ajánlattevő adóssága. A hitelintézet értékesíti az ügyfélgyűjtő szervezetének adósságát. És akkor a hitelfelvevő a gyűjtők adósává válik. Ami az egyszerű megértés. Az adósság értékesítéséhez a Bank alkalmazottai tájékoztatják.
  2. A problémás eszközt egy adott időszakra kínozták. Ez a módszer a Bank és a Begyűjtő Ügynökség közötti szerződés megkötését írja elő. A visszavonás vonzásával a Bank megpróbálja harcolni egy olyan személyt, aki megsérti a hitelkötelezettségeket.

Figyelem! Ezt a módszert legitim szinten végzik, de a foglalásnál: lehetetlen a bizalmas információk közzététele.

A Collector szervezet célja, hogy kényszerítse a kiszedőt, hogy adósságot fizessen egy bizonyos időre. Abban az esetben, ha a feladat lehetetlen, az ügyet elküldjük az igazságszolgáltatásnak. Ha az ügy bírósághoz ment - a hitelező eltávolítja elkötelezettségét a kollektorügynökségtől. Ezt követően az adós elleni küzdelem megkezdi a bírósági példányt.

Jogellenes tározók

Ha a gyógyító az adósba jött, mielőtt beszélgetne vele, a hitelezőnek meg kell találnia, akivel kommunikál, és győződjön meg róla, hogy pontosan a kollektor. Ehhez az a személy, aki a hitelezőjéhez jött, hogy követelje az adósság visszatérését, tájékoztatnia kell a nevét az adósnak, hívja fel a szervezet álláspontját és nevét, amelynek érdeklődését képviseli. A hitelfelvevő jogosult arra, hogy ne folytassa a beszélgetést az ügynökkel, amíg meg nem győzedelmeskedik a megadott információk helyességéről. Csak a vállalat képviselői és a képviselőivel való beszélgetéssel ellenőrizheti (alternatív lehetőség - egy céget kereshet az interneten).

Úgy véli, hogy a gyógyító intézkedései megsérthetik az Orosz Föderáció jogszabályát:

  • a bank adósával való kommunikáció, a kollektor nem erősíti meg álláspontját, nem jelent adatokat magáról;
  • dare egy hitelfelvevővel folytatott beszélgetést vezet: "Ön" és név szerint hivatkozik sértőre, támadó és durva szavakra;
  • Éjszaka vagy kora reggel (22:00 - 06:00);
  • ismerteti a bizalmas információkat a jogosulatlan személyek (az adósság összegéről, az adósság megfizetésének időzítéséről és így tovább);
  • személyesen a betakarítóból származik, hogy anyagi eszközökkel vagy pénzzel rendelkező adósságot fizessen (a kölcsön kifizetései csak banki intézmény végezhetik);
  • a zsarolás és a zsarolás segítségével "kiüti" pénzt a hitelfelvevőből;
  • címek a hitelezőnek dolgozni, és kéri, hogy megbüntesse a munkavállalót;
  • felhívja a közeli hozzátartozókat és ismeri a fenyegetésekkel;
  • a hívásokat és az SMS üzeneteket naponta többször is levonja.

Minden felsorolt \u200b\u200bbűncselekmény büntethető, és 5 év alatti börtönbüntetéssel fenyegethet. Itt nem szabad megfeledkezned, hogy a Bank ügyféllel való fellendülés bármely durvaságának megnyilvánulása - a jogszabályok megsértésének ténye lesz.

A legszigorúbb büntetés olyan gyűjtőket kap, akik erőt és fenyegető fizikai erőszakot alkalmaztak. Mint jól ismert, Oroszország törvénye büntetőjogi felelősséget biztosít.

Annak megakadályozása érdekében, hogy az adós találkozója az ügynökkel, például a munkahelyen vagy otthon, a hitelfelvevő, aki a bankból származott az adóssággyűjtők átruházásáról - személyesen meg kell látogatnia a szervezetet, a szervezetet és a képviselőkkel való kommunikációt.

Bármely sértés és fenyegetés a pénzkárosodóktól azonnal leállnak. Kezdetben nyugodtnak kell lennie a Collector Ügynökség képviselőjével folytatott beszélgetésben, és kérje meg, hogy tegyen tiszteletet a kommunikációért. A kölcsönös fenyegetésekre és személyes sértésekre semmilyen esetben nem mehetnek - ezt a bíróság előtt fogják használni. Így a küzdelem az extorátorok abszurd.

Azokban az esetekben, amikor a hitelfelvevő azt tervezi, hogy kifizetéseket kell fizetnie a hiteltartozás visszafizetésére a legközelebbi időszakra, fel kell tüntetni ezeket a határidőket. Egy ilyen lépés azt mutatja, hogy a réteg készen áll a kérdés megoldására. Ismeretes, hogy vannak olyan helyzetek, amikor a visszanyerők továbbra is fenyegetnek - akkor a hitelfelvevő többféleképpen képes megvédeni a következőket. Meg kell azonban érteni, hogy az ilyen módszerek erőket, időt és idegeket igényelnek.

Hogyan kell kezelni a jogalapot?

Amikor a gyűjtők a házba jöttek, győződjön meg róla, hogy az adósság visszaszerzésének igényei jogosak. Ehhez meg kell vizsgálnia a hitelszerződést, és keresnie kell egy olyan szakaszt, ahol a gyűjtőügynökség vonzásának lehetősége megerősíthető, és a hitelszerződésről szóló információk átruházása. Ellenőrizze, hogy a törvényes ügynökség is megéri.

Ha a szerződés nem rendelkezik ilyen feltételekkel, akkor az adósság minden kérdését csak a banki alkalmazottakkal kell megvitatni. A képviselőre alkalmazottnak azonnal meg kell magyaráznia, hogy mi a kommunikáció a törvény, és folytatódik.

Amikor a megállapodás meghatározza az egyes intézkedések helyreállításának jogát, elsősorban a helyreállítási adóssághoz való jogot megerősítő dokumentumok megkövetelése szükséges. Ez hivatalosan hitelesített megállapodás lesz egy hitelintézettel.

Ha a gyűjtőből egy telefonhívás érkezett a hitelfelvevőhöz, érdemes megteremteni a kellemetlenséget, és megtagadja a tárgyalást a telefonon keresztül. Találkozóhely hozzárendelése otthonról, és hangsúlyozza a vágyát, hogy ellenőrizze cselekedeteinek legitimitását.

Az ülésen érkezve a Recovernek hitelfelvevőt kell biztosítania a pecsétekkel és aláírásokkal tanúsított bankkal. Ha a kollektor nem akar ilyen szerződést megmutatni, biztonságosan merész lehet, hogy ne csatlakozzon a probléma megvitatásához. Magabiztos hang és nyugalom, amikor kommunikálnak, kimutatták, hogy az ilyen módszerek jogi megfordulást kaphatnak.

A fenyegetések jelenlétében a hitelfelvevő harcolhat, kapcsolatba lépve ügyvédvel vagy más jogi képviselővel. Feladata az ülésen való jelenlétére és az illegális cselekedetek tényére történő létrehozására korlátozódik a gyűjtőszerző ügynökség által. Győződjön meg róla, hogy az ilyen intézkedések jogos, a hitelfelvevőnek panaszokat küldhet az adósság-visszafizetőnek a különböző szervezetekre és maga a kollektorügynökségre.

Hogyan kezeljük a menedzsment módszert?

A vezetői módszer szerint implikált, egyfajta vállalati küzdelem. Itt az adós cselekedetei keménynek és magabiztosnak kell lenniük:

  1. A Kollektor Ügynökség vezetőjének nevében a hitelfelvevő panaszt ír.
  2. Bajba kerül a banknak. Ez az, hogy a média beszámol arról, hogy a bank zsarolja a gyűjtőkön keresztül, és veszélyezteti ügyfeleit. Mivel a bankokat nagyon figyelemmel kíséri a hírnevük, akkor a jelen pillanat közzétételével - a hitelezők megállítják a nem fizetés üldözését.

Egyes ügyfelek a bankok úgy dönt, hogy kezelni elég hatékony módja - kínál tartozás szerelőknek megállítani az üldöztetést.

Itt emlékezni kell arra, hogy mi az ajándék a megvesztegetés, és hogy a dokkhoz vezethet. Ezért könnyebb lesz fizetni egy kis összeget, fizetni az adósság részét, és így megszabaduljon egy rögeszmés gyűjtőből.

Hogyan kezeljük a pszichológiai hatás módszerét?

Ez a módszer pszichológiai hatással jár a kollektorra. Ugyanakkor a nem-fizetőnek, ha kommunikálnia kell vele, állítsa be magát egy másik képbe. Egy másik személy képe nem teszi lehetővé a kollektor számára, hogy pontos pszichológiai képet készítsen az adósról, ami azt jelenti, hogy az általa kifejlesztett egyéni megközelítés.

A kollektorokkal való kommunikációban érdemes két szabályt emlékezni:

  1. Soha ne veszélyeztesse, hogy nem válaszol az ilyen viselkedésre.
  2. Bizalommal és nyugodtan. Óvatosan vizsgálja meg a dokumentumokat, találjon hibákat, kérje a hibák visszaállítását. Itt a nyomás meg fogja tenni a Bank ügyfél, és nem gyógyító.

Hogyan kell kezelni a kollektorokat és hogyan találhat jogi segítséget a Bíróság számára?

A jogalkotási szinten mindig harcolhat a kollektorok fenyegetéseit.

A beszélgetést erre a célra rögzítik, a hangrögzítő (telefon) vagy bármely más felvevőeszköz által képviselő kollektor ügynökséggel.

Ugyanakkor meg kell menteni az összes üzenetet a telefonon, és betűk az elektronikus fiókon. Az összegyűjtött tényeket a rendőrségnek vagy bíróságnak nyújtják be. Nem kétséges: a törvény az adós oldalát fogja venni, és az elkövetőt megbüntetik. Ebben az esetben az erkölcsi kompenzáció a gyógyulótól származik.

Hogyan kell kezelni egy olyan személyt, aki nem kapott hitelt, olyan gyűjtőkkel, akik hitel-visszatérítést igényelnek?

Ahhoz, hogy válaszoljon erre a kérdésre, meg kell kezdeni, meg kell érteni azokat az okokat, amelyeket az ilyen helyzetek provokálhatnak.

  1. A megtévesztés rendszerében a banki alkalmazottak részt vesznek. Az útlevelek másolatai és a kölcsönök kiadása.
  2. Az útlevél elvesztése vagy lopása gyakran a kölcsön megjelenését eredményezi. Itt a bankok gyakran nem elegendő figyelmet mutatnak, és bár a csaló fényképezte a kamera - nehéz megtalálni személyes adatok nélkül.

Tehát az útlevél más emberek népét használta, és kölcsönt kapott. Eredmény: Az útlevél tulajdonosa egy idő után, a kollektorra hívást kap az adósság megfordításának követelményével.

Az idegek elvesztése nélkül az ékszervesztés nélkül az adósnak meg kell tudnia, hogy a szervezet kiadott-e kölcsön. Ezután meg kell látogatnia, meg kell látogatnia, hogy útlevélbiztonsági szolgáltatást nyújtson és írjon egy nyilatkozatot, hogy nem vállalt kölcsön. Ugyanakkor, ha volt egy útlevélveszteség tény, a rendőrség dokumentumai ebben az alkalomban.

A dokumentumok tanulmányozása után a hitelintézet biztonsági szolgálata meg van győződve arról, hogy a valódi adós egy másik személy, és visszatérítést követel.

Hogyan kezeljük a telefonhívásokat a gyűjtőkről

A gyűjtőkkel folytatott telefonbeszélgetések során az adós a hitelnek a hangrögzítő fenyegetéseinek nyilvántartását nyugodtan viseli, és magabiztosan megmutatja a törvény ismeretét. Jó válasz a kollektorhívások kezelésére vonatkozó kérdésre, számos számuk lesz a telefonban. Hatékonyan küzdenek, ha érdekesek, ha segítséget kérnek a jogi személyek számára.

Hol tudok panaszt a gyűjtőkkel kapcsolatban?

A gyűjtők jogellenes intézkedéseit a következő szervezetek panaszához nyújtják be:

  • Rospotrebnadzor elfogadja a hotline hívásokat;
  • Az ügyészségnek bizonyítania kell az elhelyezések illegális cselekedeteit;
  • A Kollektorok Szövetsége komolyan bünteti az alkalmazottakat az illegális cselekedetekre és a bankokkal való tiszteletlen kommunikációra.

Ki fizeti az adósságot? Gyűjtők?

A visszanyeréssel való kommunikáció, az adós a hitelnek egyértelműen meg kell érteni: a készpénzgyűjtők nem haladnak el, ez illegális. Miért? Mivel a gyűjtők, pénzt kapnak az adóstól, nem adnak neki semmilyen visszaigazolást az adósság visszaküldéséről. És ez azt jelenti, hogy az extracterek újra és újra kereshetnek pénzt.

Azok a potenciális hitelfelvevők, akik tanulmányozzák a cikket elleni küzdelem gyűjtők megérteni, hogy továbbra is szükség van a hitel - hasznos lesz megismerni ezt a formáját a kölcsön folyószámlahitel. Részletesen az anyagban van írva:.

következtetések

Így olyan tippeket tanultak, amelyek megmondják, hogyan kell kezelni a kollektorokat, a hitelkölcsön Az adósoknak emlékezniük kell a magatartási szabályokra:

  • a kollektorral való kommunikációban meg kell mutatni a törvény és a jogok ismeretét;
  • fenyegetések és sértések esetén a hangrögzítéssel kapcsolatos beszélgetések nyilvántartása;
  • panaszt nyújt be a visszafizető ellen az illetékes hatóságoknak;
  • ne keressen fenyegetést és zsarolatot;
  • ahol az ügynök hívásokat készítettek, add hozzá a feketelistához;
  • segítséget kérni az ügyvédeknek.

Sokféleképpen kezelhető a gyűjtők, de minden hitel címzettnek emlékeznie kell, hogy az adósságok a legjobb időben. Végtére is, amikor a visszanyerések megállítják az adósságukat, a végrehajtási pontokat figyelembe veszik és biztonságosan leírják az ingatlant.

Ugyanazon a témában

Az adósság-helyreállítási tevékenységeket törvény szabályozza. Mindazonáltal a gyűjtőhivatal cselekedetei gyakran mozgatják az erkölcs és a jogszabályok határát. A dekárdait a zsarolás és a fenyegetések alkalmazzák, és megsértik a nem fizetők jogait. Hogyan kell kezelni a gyűjtőket ebben az esetben?

Ebből a cikkből megtanulod:

Kik ők?

A gyűjtők magánvállalkozások, amelyek szakosodtak az adósságok visszatérésében. A pénzintézetek az adós ügyfelek növekvő érdeke miatt kezdtek szolgáltatásaikat. A bírósági eljárások és az adósok független munkája bizonyos esetekben a bank számára nem megfelelő. Sokkal jövedelmezőbb adósság értékesítése valós értékének 20-30% -ára, mint a bírósági eljárás költsége, és nem kap semmit.

A hitelkötelezettségek átadása kétféleképpen történik:

  1. Az adósság értékesítésével a művészet alapján. Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 382. Általában a bankok eladni hitelkötelezettségeit csak reménytelen adósok, akik nem hajlandók felvenni a kapcsolatot a biztonsági szolgálat a pénzügyi intézmény és kajánul elkerülni az megfizetésére. A tranzakció eredményeképpen a Bank elveszíti a kölcsön visszatérésének jogát, mivel ezt a jogot egy gyűjtő cég megszerzi.
  2. Ügynökség megállapodás megkötésével. Ebben az esetben a gyűjtők egy meghatározott díjat (a kiszabott összeg százalékos aránya) dolgoznak, és a Bank képviselőjeként járnak el.

A kollektoros szervezetek munkájának célja az adós adóssági visszatérés elérése. Mivel az ilyen hivatal díja a munkájuk hatékonyságától függ, mindent megtesznek az adósság kifizetésére. És gyakran a módszerek tiltottak: fenyegetések, rögeszmés hívások, ingatlankárosodás stb. A kollektor ügynökségek kezelése? Segít fogja ismerni jogaikat és törvényeiket, amelyek szabályozzák az ilyen íróasztal munkáját.

Amikor a kollektorok rosszak

FZ №230 "Az egyének jogainak és érdekeinek védelméről az adósság visszaküldése során" egyértelműen megmagyarázza a nem fizetőkkel való együttműködés módszereit. A visszaigazolások illegális cselekedetei a művészetben vannak meghatározva. 6:

  • a fizikai erő és más módszerek alkalmazása, veszélyes az emberi egészségre és az életre;
  • fenyegetések;
  • az este késő este és kora reggel késő este hívás;
  • felszólítja a nem kifizetőnek a fenyegetésekkel való hozzátartozóit;
  • szándékos károsodás vagy megsemmisítés a szüneteltetésről;
  • pszichológiai nyomás;
  • cselekvések és nyilatkozatok domrading és méltóság;
  • a jogosulatlan személyek adósságáról szóló információk hiánya.

A kollektorokat a törvény szerint kell elvégezni. Ezért az adós azonosításakor az adósnak jogában áll panaszkodni a hatóságoknak.

Hol kell panaszkodni

Értesítési betűkkel, hívásokkal és SMS üzenetekkel kezdődik. Az első szakaszban nincs agresszió. Ebben az esetben a velük való kölcsönhatás nem fog különleges kényelmetlenséget biztosítani. De ha a helyzet kijön az irányításból, az ügynökek merevebb módon költöztek a pénz kirakodására, akkor panaszt kell benyújtaniuk. Hogyan kell kezelni az oroszországi gyűjtőket?

Bank fellebbezés

Alkalmazza a Bank Office, akkor kell benyújtani, ha az adósság szerelőknek nevében eljárjon, azaz szerint működnek az outsourcing rendszer. A Banknak reagálnia kell a bűncselekmények panaszára a képviselőjéből, mivel egyébként hírneve szenvedhet. Mit kell megadnia a szövegben:

  1. Személyes adatok és hitelszerződés információ.
  2. A kollektor megsértéséről szóló információk (az éjszakai hívásokat telefonon, fenyegetésekről és egyéb jogellenes cselekedetekről tudják mondani).
  3. Üzenet az ügyészségre vagy a bíróságra, hogy megbüntesse a betolakítót.
  4. A hívások, üzenetek és levelezési levelek leállítására vonatkozó követelmény.
  5. Követelmény Törölje személyes adatait a Bank bázisából és ügynökségéből.

Ha a megállapodás nem jelzi, hogy a hitelező lehetőséget ad arra, hogy az adósság iránti kérelemhez való jogot más személyekhez való jogát átruházza, akkor a kérelmet fel kell használni annak megértésére, hogy a bankok tiltottak. Ebben az esetben a Bank irányítását a titoktartás és a banki titkok megsértésének felelősségének lehetőségéről fizetheti.

Nyilatkozat a rendőrségben

Ha a bank elhagyta a nyilatkozatot, akkor kapcsolatba kell lépnie a bűnüldöző szervekkel. Az adóssággyűjtő ügynökök helyzetétől függően lehetőség van a zsarolás, a zsarolás, a huliganizmus, az élet és az egészség fenyegetése, stb.

A kérelmet a lakóhely helyén kell benyújtani. A dokumentumnak személyes adatokat kell tartalmaznia, a kollektorügynökségről (ha ismert), valamint a jogsértőkkel való kölcsönhatás részletes leírása. Fontos, hogy jelezze azokat a telefonszámokat, amelyekből az elhelyezéseket hívták, milyen követelményeket támasztottak, mint telefonbeszélgetések és találkozók. Az alkalmazás végén megkövetelnie kell a rendőröknek, hogy figyeljenek a szervezet tevékenységére, és vonzzák őket büntetőjogi felelősségre.

Annak biztosítása érdekében, hogy a panasz hatékony legyen, csatolni kell a dokumentumokat, igazolja a szervezet jogellenes intézkedéseit. Ez lehet telefonos beszélgetések, betűk, üzenetek, nyomtatás hívások, videofelvétel stb.

Az ügyészség irodájában

Az ügyészség iránti kérelmet a rendőrök tétlensége vagy a gyűjtők megsértése esetén nyújtják be. A panasz benyújtásának célja, hogy felhívja a testület munkavállalói figyelmét az adóssággyűjtő ügynökök illegális cselekedeteire. Pontosan mit kell megadnia a panaszban:

  1. Személyes adatok (cím, név, telefonszám).
  2. A gyűjtőkkel való kölcsönhatás jellegének részletes leírása.
  3. Az igazságszolgáltatáshoz való vonzás indokai (a megsértett jogszabályokra vonatkozó hivatkozások jelzése).
  4. Ellenőrzési követelmény.

A panaszban fontos, hogy az adóssággyűjtők tájékoztatást adjanak harmadik feleknek, közzétéve a személyes adatokat, az FZ 230. számú kereten kívüli jogi aktuson kívül. A kérelmet a kérelemre kell alkalmazni, amely alapján a Követelmény: Fotó- és videóanyagok, levelezés, hívás részletei, hívások rögzítése stb.

Hogyan kell kezelni a gyűjtőket

Annak ellenére, hogy a kollektorok leggyakrabban a Commivilalizált hatásmechanizmust igényelnek, az adós elleni küzdelmet a törvény értelmében kell elvégezni. Lehetetlen módszerekkel cselekedni, mivel ez később a helyzet súlyosbodásává válhat.

Ha adós vagy

Az adósság fennállása a hitel nem fosztja meg a jogot a szabadságjogok és érdekek megőrzéséhez, és minden bizonnyal nem adja meg a gyűjtők számára az adós veszélyeztetését, és szigorú módszereket alkalmaznak a pénz kopogására. Ezért az első dolog, amit meg kell értened, a helyzet az Ön oldalán.

A visszanyeréssel történő kommunikáció során fontos, hogy nyugodt legyen. Ne menj sértéshez és az agresszióhoz. Fontos, hogy azonnal adjon egy alkalmazottat egy olyan szervezet munkavállalónak, aki készen áll arra, hogy megoldja az adósság kérdését csak békés módon.

A sértések, a fenyegetés és a zsarolás leállítása, amikor találkozik egy kollektorral, tájékoztathatja, hogy a beszélgetést rögzítik. Ez segíteni fogja a bosszantó ügynök porát.

Fontos továbbá, hogy világossá tegye, hogy ismeri a jogait, és készen áll arra, hogy megvédje őket. Említsük meg a kollektorral folytatott beszélgetést, hogy cselekedetei zsarolásnak, zsarolásnak, banki titoktartásnak, az információk illegális átvételének megsértése, stb. Meg kell állítanunk, hogy megállítsuk az adósság megszállott kopogását, azzal fenyegetve az alkalmazás alkalmazását az ügyészségnek, vagy a rendőrség.

Ha nem vett kölcsönt

Mi van, ha a harmadik felek technikai hibájának vagy csalárd cselekedetei esetén lógott hátralékok? Először meg kell találnod, hogy milyen intézményt adtak ki hitelt, és amely alapján az adósság-visszatérítésre van szükség. Ezután szükség lesz arra, hogy a kollektor cégnek és a banknak, hogy nem vett kölcsönt, és nincs hozzáállás az ügyben. Ha elvesztette az útlevelét, amelyre a csalók kölcsönt adtak ki, akkor tanácsos elvesztési bizonyítványt készíteni és cserélni a dokumentumot.

Ha hívja a telefont

Mi van, ha a gyűjtők folyamatosan hívnak? A beszélgetés során fontos megállítani az összes kísérletet, hogy sértsen. Hogyan kell kezelni:

  • Rögzítse minden beszélgetést. Mielőtt elkezdené a kommunikációt, figyelmezteti az ügynöki alkalmazottat, amelyet rögzít.
  • Mindenki ellenére az udvariasság és a nyugodtan.
  • Mindig kérje, hogy vezessen be egy alkalmazottat. Köteles hívni a nevét és egy olyan céget, amelyben működik.
  • Hadd megértsék, hogy ismeri a jogalkotási normákat, és jogsértéseik esetén lépjen kapcsolatba a rendőrséggel.

Ha nincs szükség kommunikációra, akkor a számot a feketelistába helyezheti. Ebben az esetben azonban a kollektorok aktívabb cselekvésekhez vezethetnek: személyes látogatások, ismerős és dolgozni. Ezért jobb, ha nem elrejti őket, de éppen ellenkezőleg, hogy megértsük, hogy készen áll arra, hogy kapcsolatba léphessen, de csak a békés kölcsönhatás állapota alatt.

Ha a fenyegetések jönnek

A fenyegetés jó oka a kampánynak a rendőrségnek vagy bíróságnak. Fontos, hogy összegyűjtsük az összes bizonyítékot: levelezés, hívások rögzítése, jelentések, bizonyság, stb. az Orosz Föderáció). A bírósági alkalmazás lehetőséget ad arra, hogy ne csak a bosszantó kollektorok megszabaduljon, hanem az erkölcsi károkért való monetáris kártérítést is.

A küzdelem jogi módszerei

Hatékonyabban küzdenek az adósság rezektorok elleni jogi módszerekkel. Alkalmazás a testületekhez, az ellenőrző ügynökséghez, a tárgyaláshoz - mindez lehetőséget ad arra, hogy megszabaduljon a kollektoroktól és megvédje jogait.

A kollektor erejének ellenőrzése

Az első dolog, amit meg kell tenni az, hogy ellenőrizze, milyen alapon az ügynöknek adósság-visszatérítést igényel. A telefonbeszélgetés során megtudja, hogy hol található a szervezet, és hozzárendel egy találkozót, hogy ellenőrizze a munkavállalók hatáskörét. A decaders köteles az adósnak a követeléshez való jogot nyújtani, amelyek alapján vagy ügynökségi megállapodás.

A dokumentumnak tartalmaznia kell a Defaulterről szóló információkat, jelezve az adósság és a késedelem időtartamát. Ha a kollektor megtagadja a papírokat, akkor biztonságosan figyelmen kívül hagyhatja a jövőben minden igényét.

Panaszok az ügyészség és a rendőrség

A bűnüldözési ügynökségek fordítása, szükség van a gyűjtők illegális cselekedeteiről. Ezért az ügynökökkel való kommunikáció első napjaiból fontos, hogy minden beszélgetést meg lehessen írni, tartsa meg az összes levelezést, értesítést és leveleket. Nem valószínű, hogy a gyűjtők kommunikálni fognak a rendőrséggel vagy az ügyészséggel, így a hatóságok fellebbezésével kapcsolatos hírek gyengítik hatásukat.

Segítségügy

Az anticolatórium szervezetek ellenkeznek a gyűjtő ügynökségekkel. Ezek az ügyvédek a keskeny specializációra, amelyek segítséget nyújtanak az adósok számára az adósságszerverek elleni küzdelemben. A tapasztalt ügyvéd segítene a hatóságok nyilatkozatának megfelelő összeállítását, összegyűjti a bizonyíték bázist, a bíróságon belüli betüntető érdekeit képviseli, személyesen kommunikál a gyűjtőkkel.

Pszichológiai módszerek

A legtöbb gyűjtő jó pszichológusok, akik tudják, hogy milyen megközelítésre vonatkozik egy adott személyre. Fontos, hogy ne adjanak lehetőséget arra, hogy ellenőrizzék a helyzetet. A kommunikációban nyugodt és bizalmat kell mutatnia. A válaszok nem lehet agresszívek. Lehetetlen sérteni és igénybe venni saját hatásmechanizmusukat.

Menedzsment módszerek

Ha egy bank, amely a jogsértők gyűjtővel működik, értékeli hírnevét, akkor a vállalati harc módszerei hatékonyak lesznek.

Kezelési vagy gyűjtőszövetség panasza

A fellebbezést ugyanazon kollektor-társasághoz intézkedést ad ki, ha az ügynökség vezetője bizonyítékkal rendelkezik az ügynökség igazolásával. Egy másik lehetőség a tintával való érintkezés. Ez egy szervezet ellenőrző gyűjtők. Mielőtt kapcsolatba lépne, győződjön meg róla, hogy az iroda ebben az egyesülésben található. Ha nem, akkor nem érdemes támogatni tőle.

Cím a médiában, fórumokon és blogokban

A média és az internet megsértésével kapcsolatos információk terjesztése hatékony módja annak, hogy leküzdjék a visszanyerést. A jogsértők nem akarnak nyilvánosan, ezért megváltoztatjuk a viselkedés taktikáját. Ezenkívül a nyilvános nyilvánosság gyorsan felhívja a figyelmet a bűnüldöző szervek ügynökségére.

Gyűjtő irodákkal is harcolhatsz. A 230-as törvény legutóbbi módosításai, amelyek hatályba lépnek, azt mondják, hogy az ügynökségek tevékenységét egyre inkább szabályozzák. A legfontosabb dolog az, hogy a törvény értelmében a jogokért folytatódjanak, lépjen kapcsolatba a bűnüldöző szervekkel, és ne adja meg a visszanyerési átadásokat.

Mindenesetre a hitelezési adósoknak meg kell ismerniük a gyűjtőket. Sokan ez a gondolat rémülten rohant, mert mindenki már hallott a késedelmes adósságok helyreállítására szolgáló módszereikről. Valójában nem minden olyan rossz, mint amilyennek tűnik, ha többet gondolsz, hogyan kell kezelni a gyűjtőket telefonon, mert nagyon ritkán jönnek haza.

Beszélgetés egy gyűjtővel telefonon

Akik gyűjtők és hivatalos feladataik

A Collector Ügynökség alkalmazottai a szakmai adósságrögzítők, de hatásköreik keményen korlátozzák hazánk jogszabályai. A törvények szerint a felelősségük magában foglalja a konfliktus megoldását az adósnak, és meggyőzi őt a fizetésre. A gyakorlatban túl merev pszichológiai hatású módszereket használnak.

Emlékezik - az adós oldalán lévő törvény, ha a gyűjtők egyértelműen meghaladják a hatáskörüket, ami oka a bűnüldöző szervekre.

Hivatalos szolgáltatási díjak:

  • emlékeztesse az adót a meglévő adósságról és méretéről;
  • hívás, levél vagy SMS üzenet küldése, személyesen találkoznak, amikor a kölcsönös megegyezés;
  • menj a bíróságra a visszatérési kötelezettséggel, ha jogosultak rá, azaz
  • cessia megállapodás a kezdeti hitelezővel.

Hol kell megismerkedni a gyűjtővel

A kollektorok nem mennek haza az adósoknak, mert szinte minden ügynökség nem engedheti meg magának, hogy fizessen a kilépési szakemberek munkájáért, illetve számukra gazdaságilag nem megfelelő. A kollektorok távolról járnak el, többnyire az adós kapcsolatszámára hívják.

Mielőtt elkezdené beszélgetni az ügynökkel, szüksége van:

  • ismerje meg a név, a keresztnév, a patronmikus, a tárgyalótárs pozícióját;
  • tudja meg, hogy milyen ügynökség van;
  • ha ez a vállalkozás engedélye van a regisztrációs számának megismeréséhez és a fogadóhoz;
  • kérje meg az irodai címet, a kapcsolattartási számokat.

Ehhez a beszélgetés első szakasza véget ért, akkor a telefont, majd gondosan ellenőrizze az összes szolgáltatást. Először is, a kapcsolattartó számon hívja fel az Ügynökség hivatalát, és megtudhatja, hogy az ilyen alkalmazott ott dolgozik-e ebben a helyzetben. Ezután ellenőriznie kell az Inn szervezet hitelességét, ez az adóellenőrző oldalon is megtehető.

Ellenőrizze a szervezetet a fogadó számával

Ha az összes információ megerősítette, és az információ megbízhatónak bizonyul, akkor a kollektorokkal való kommunikáció következő lépését folytathatja.

Mi köteles a kollektor adós megadása

A jövőben ismét, természetesen felhívja a kollektorokat, hogyan kell megbirkózni velük, és hogy az adósnak jogában áll keresni:

  • cessia megállapodás;
  • engedély;
  • roskomnadzor felbontása személyes adatok feldolgozásához és tárolásához;
  • hitelszámlakivonat.

Ez a dokumentumok másolatának minimális listája, amelyet notárolnak. Ebben a szakaszban a kollektorokkal való kommunikáció megállhat, mert a Cessia szerződései biztosan nem rendelkeznek.

A bankok szívesen eladni adósságok gátlástalan hitelfelvevők, de gyűjtők ügynökségek nem szívesen vásárolnak őket, csak nagy mennyiségben és oldószer adósok ingatlanok és egyéb anyagi értékek.

Ha a követelményeket a követelmények után nem kapták meg, és a felhívások folytatódnak, akkor azt jelenteni kell, hogy a gyűjtőknek a rendőrség kapcsolatának szándékáról és a zsarolásról nyilatkoznak. Mert a bűnös megbüntethető az Orosz Föderáció büntető törvénykönyvének 163. cikke értelmében, amelyre a büntetés 4 éves szabadságvesztés formájában és akár 80 ezer rubel bírságából áll.

Ha nincs koncessziós megállapodás, az adós nem beszélhet a gyűjtővel, mert valaki más adósságának jogai nincs joga.

Mit kell tennie, ha nincs Cessia beleegyezése

Amint korábban említettük, csak akkor lehet követelni az adósságokat, ha a Bank fenntartotta a követeléshez való jogot harmadik feleknek. Mi a teendő, ha a gyűjtők hívják, de valójában nem új hitelezők, és nincs joga, hogy pénzt kapjon. Először is, az adósnak joga van, hogy ne beszéljen a telefonon egy ügynökkel, ez az ő döntése. Másodszor, az ügynöki megállapodás szerint, amely szerint az ügynök a Bank nevében jár el, a gyűjtők nem alkalmazhatók a bíróságra.

Levél a gyűjtőkből

Az adós számára nem olyan fontos, ha a kollektor Cessia-megállapodással rendelkezik, vagy sem, a legfontosabb dolog az, hogy a visszaigazolások bármilyen intézkedése nem ment túl a törvényt. Ami az Oroszországban folytatott tevékenységekről szóló törvényt tartalmazza:

  • a hívások nem jönnek éjszaka és gyakrabban havonta 8 alkalommal;
  • a beszélgetéseket megfelelő formában kell tartani;
  • a bérlő beleegyezése nélkül a lakásba hántoljon, senki sem rendelkezik a joggal, valamint az ingatlanok károsodását okozza;
  • a kollektorok nem rendelkeznek jogokkal a polgárok adósságával kapcsolatos információk terjesztésére, azaz a szomszédok és rokonok megismerésére.

Hogyan válaszolhatunk a gyűjtők fenyegetésére telefonon

Az ügynökségek alkalmazottainak a késedelmes adósságok visszaszerzésére irányuló alkalmazottak pszichológiailag megnyomják az adósot, és megpróbálnak visszatérni semmilyen módszerre. Hogyan kell kezelni az oroszországi gyűjtőket a törvény szerint, és milyen provokációkat nem kell reagálni:

  1. Ígéretet tesz a csalásra. A csalás törvényei szerint két esetben vonzhatja az adósot, ha kihasználta a hitelező bizalmát, vagy hamis adatokat használt a kölcsön megszerzéséhez. A bíróságon ezek a tények szinte lehetetlennek bizonyulnak.
  2. Ahhoz, hogy az igazságszolgáltatás a rosszindulatú kiszedmény miatt kifizető kötelezettségek. Itt egy nagy összegről beszélünk, legalább 500 minimálbérNehéz kötni a fogyasztói hitelezést.
  3. Az adós tulajdonának leírására és végrehajtására irányuló fenyegetések korlátozzák az indulást külföldön, letartóztatást szabnak ki a bank számlájára. Csak a végrehajtónak csak egy bírósági határozat után van végrehajtó, ha az adósság összege több mint 10 000 rubel.
  4. Fenyegetések sue. Ez az adós legjobb és legkedvezőbb eredménye, lehetősége van arra, hogy megvédje jogait a bíróságon, a fizetésképtelenség bizonyítékainak benyújtására, a bírságok és a verseny törlésére.

A kollektoros ügynökség képviselőjének minden egyes beszélgetését hangrögzítővel kell rögzíteni, míg a beszélgetőpartnernek tisztában kell lennie azzal, hogy a beszélgetés rögzítésre kerül. Ha a fenyegetésekre vagy sértésekre vonatkozik, figyelmeztetnie kell arra, hogy a rendőrségre vagy az ügyészségre való alkalmazandóságra van szükség.

Az adósnak joga van arra, hogy a Bírósághoz forduljon a gyűjtők erkölcsi és anyagi károktól való visszaszerzéséhez, ha alkalmazták.

Az adósok között forró, a kollektorok elleni küzdelem és az összes következmény, a probléma az, hogy az ügynökök számára nem számít, hogyan kell megverni a pénzt. Ha nem válaszol az illegális cselekedeteikre, az ellenük elleni küzdelem nem eredményezheti az eredményeket. Figyelj arra, hogy Oroszországban a jogszabályok korlátozzák a gyűjtők hatáskörét, ezért nem kell félnie a gyűjtőktől, és megsérti jogaikat a rendőrséggel való kapcsolatfelvételhez.