![Sberbank -kártya letiltása telefonon. Amire szüksége lehet. Helytelen PIN -kód megadása](https://i2.wp.com/gurukredit.ru/wp-content/uploads/2018/03/Sberbank.jpg)
A Sberbank betéti vagy hitelkártyája automatikusan blokkolható, a bank vagy az ügyfél kezdeményezésére. A Banknak joga van letiltani a kártyaszámlát az ügyfél gyanús pénzügyi tevékenysége, számlájának letartóztatása, lejárt hitelek, az Orosz Föderáción kívüli jogosulatlan folyószámlahitel esetén. Három hibás PIN -kód után az ATM automatikusan blokkolja a kártyát. A zárolás az ügyfél kezdeményezésére egy módja annak, hogy megvédje pénzeszközeit a kártya elvesztése vagy ellopása esetén más személyek jogellenes hozzáférésétől, és biztosítsa biztonságukat más vészhelyzetekben. Ezt a lehető leghamarabb meg kell tenni.
Ha egy bankkártyát ellopnak vagy elvesznek, az egyetlen módja annak, hogy pénzt takarítson meg rajta, ha azonnal letiltja a kártyaszámlát, hogy más ne használja fel. Az ügyfél ideiglenesen blokkolhatja a kártyát, ha nem tudja, hová került, és reméli, hogy megtalálják. A bank számos lehetőséget kínál a kártyaszámla letiltására, amelyek közül egyet a tulajdonosnak választania kell:
Néha olyan helyzet áll elő, amikor nem egy bankkártya veszik el, hanem a hozzá csatlakoztatott telefon. Ha a „Mobilbank” opció engedélyezve van, módosítsa a telefonszámot is.
Számos módja van a betéti vagy hitelkártya -fiók letiltására. A probléma sürgősségétől, valamint annak helyzetétől függően, hogy jelenleg a leginkább hozzáférhető módot tudja használni.
Hívhatja az ügyfélszolgálatot a két szám egyikével:
Ebben az esetben meg kell mondania a tulajdonos teljes nevét, kártyaszámát, kódszavát. Ha elfelejtette a kódszót, akkor szükség van az útlevél adatainak, az állandó regisztráció címének (a szerződésbe bevitt adatok) feltüntetésére.
Az üzenetrögzítőn keresztül letilthatja a kártyafiókot a telefon hangmódjában, ha a menüben kiválasztja a szükséges szakaszokat. A számla azonnal zárolásra kerül, de ezt követően el kell mennie a bankfiókhoz, és kérelmeznie kell a fiók összes tranzakciójának kitiltását. Ha ez nem történik meg a megadott időszakon belül, akkor a számlaműveletek folytatódnak, mielőtt az ügyfél írásos kérelmét megkapja a bank.
Hitel- vagy betéti (fizetési) kártya használatával kényelmesen kezelheti a pénzeszközöket a Sberbank Online személyes fiókján keresztül. Ha az ügyfél hozzáfér az internethez, gyorsan letilthatja a fiókot a személyes fiókjában.
A felhasználónak szüksége van:
Ugyanezeket a lépéseket okostelefonról is el lehet végezni.
Amikor a "Mobil Bank" szolgáltatás aktiválva van, az ügyfél egyszerűen letilthatja a kártyát, ha elküldi a "Blokkolás" ("blokk" vagy "03") szöveges SMS -t a 900 -as számra. Ezután egy szóköz, a kártya számának utolsó négy számjegye, szóköz, okkód, az alábbiak közül választva:
Például a "Block_2002_1" szöveg egy parancs a kártya blokkolására lopás miatt. Válaszul a 900 -as számról SMS -t kapnak megerősítő kóddal. Ugyanazon a számon kell elküldeni válasz SMS -ben. Ezt követően a fiók azonnal letiltásra kerül. Ezen lépések után nem kell írásban jelentkeznie a bankhoz. Hitel- vagy betéti kártya kibocsátásakor ajánlatos azonnal csatlakoztatni a "Mobil Bank" -ot.
UBRD hitelkártya 120 nap kamat nélkül
Hitelkeret:
300 000 rubel
Türelmi időszak:
120 nap
27% -tól
21-75 éves korig
Megfontolás:
Szolgáltatás:
1500 rubel
Visa Classic 100 nap% nélkül
Hitelkeret:
1 000 000 RUB
Türelmi időszak:
100 nap
kezdve 14,99%
21 -től 65 éves korig
Megfontolás:
Szolgáltatás:
1190 rubeltől
Hitelkártya 110 nap% nélkül
Hitelkeret:
600 000 rubel
Türelmi időszak:
110 nap
29% -tól
23-67 éves korig
Megfontolás:
Szolgáltatás:
0 rubel
Tinkoff Platinum hitelkártya
Hitelkeret:
300 000 rubel
Türelmi időszak:
55 nap
15% -tól
18-70 éves korig
Megfontolás:
Szolgáltatás:
590 rubel
Ha a kártya munkaidőben elveszik vagy ellopják, akkor a legkényelmesebb útlevéllel a legközelebbi bankfiókba menni. Ott lépjen kapcsolatba az üzemeltetővel, mondja el a kódszót, a műanyag számot, és kérje a kártya számláján történő bármilyen tranzakció tilalmát. Az ilyen műveletek után a fiók azonnal letiltásra kerül. Kívánt esetben egyidejűleg:
Az osztály emellett kérelmet állít ki a kártyához csatolt telefonszám megváltoztatására, ellopása vagy elvesztése esetén.
A kártyán a tulajdonos és a bank mellett más személy is blokkolhatja. Tegyük fel, hogy egy személy banki műanyagot talált, és úgy döntött, hogy letiltja. Felhívja a támogatási szolgálatot, jelenti a kártya számát és a rajta feltüntetett egyéb adatokat. A kártyaszámla zárolva lesz. Ezt követően át tudja adni a műanyagot a legközelebbi fiókkezelőnek. A bank SMS -ben vagy telefonon értesíti az ügyfelet a számla letiltásáról. Az ügyfél terhelési vagy hitelszámlája zárolva lesz, amíg fel nem veszi a kapcsolatot a Sberbank fiókjával.
A kártyafiók zárolásának feloldásának folyamata időigényesebb, mint a letiltása. A fiók letiltásának feloldásához írásos kérelmet kell benyújtania a Sberbank fiókjához, és meg kell várnia, amíg figyelembe vesszük és döntés születik. Időbe telik. Lehetséges, hogy az alkalmazás elveszik, vagy hosszú ideig fontolóra veszik. Sokkal könnyebb igénybe venni a kártya újbóli kibocsátásának szolgáltatását, mivel blokkolja a szükséges jutalék megfizetését. Az új műanyag 3-10 napon belül elérhető lesz.
A bankkártya csak egy eszköz, amelyet az ügyfél használ a kártyaszámlán lévő pénz kezelésére. Ennek letiltása azt jelenti, hogy ennek az eszköznek a pénzeszközökkel kapcsolatos intézkedései felfüggesztésre kerülnek. Számos módja van a pénz felvételének, ha a kártya zárolva van.
A kártya letiltása meglepetést okozhat a tulajdonosának
Fotó: Fotolia / nobeastsofierce
A bankok minden gyanús tranzakció esetén sürgetik a kártya letiltását. A probléma az, hogy nem olyan egyszerű, mint amilyennek első pillantásra tűnik. A blokkolás után újra ki kell adnia a kártyát, érdemes -e bezárni a fiókot, és a családja letilthatja és feloldhatja a műanyag pénztárcáját?
- Nevess rajtam, hogyan blokkoltam a férjem kártyáit, és majdnem elraboltam tőle az összes pénzét. Írtam egy kérdést a Vkontakte hivatalos Sberbank csoportjában, a Maria Orlova becenévvel és a Sberbank logóval rendelkező felhasználó válaszolt nekem a PM -ben. Valamiért nem gondoltam, hogy ez egy válás, bár mindig figyelmes vagyok ilyen ügyekben, és jobb, ha ezerszer biztonságban vagyok ” - írta a Banki.ru fórum egyik felhasználója. (A továbbiakban a bírálók helyesírását és írásjeleit megőriztük. - A szerk.)
„A csalók a férjem bejelentkezését kérték a Sberbank Online -tól, aki ekkor aludt, én megmondtam neki. Aztán elmentek a Sberbank Online -ra az iPhone -on lévő alkalmazáson keresztül, a kód megérkezett a telefonomra, elmondtam nekik. Maria Orlova tanácsolt a hitelkártya kérdésében (amit a csoportban kérdeztem), minden igaznak tűnt. Melegen és kellemesen búcsúztunk. A férj még aludt - mondta az asszony.
20 perc elteltével értesítést kapott arról, hogy harmadik féltől származó eszközről lépett be a Sberbank Online-ba. Ezt követően felhívta a forródrótot, és letiltott minden kártyát, a Sberbank üzemeltetője pedig leválasztotta a mobilbankot az összes kártyáról. A történet jól végződött, és a csalóknak nem sikerült ellopniuk semmit. Ezzel a helyzettel kapcsolatban azonban a fórumozó asszonynak számos kérdése merült fel: hogyan tudja most helyesen bezárni a kártyákat, újokat nyitni és új bejelentkezést létrehozni annak biztosítására, hogy a csaló nem tud majd újra bejelentkezni a Sberbank Online -ba? Csak találgatni tudunk, hogy az ébredt férj milyen lépéseket tett a kártyáival és a feleségével kapcsolatban.
„2017. augusztus 8 -án pénzt loptak el a Sberbank kártyámról. A csalók vele fizettek egy angliai szállodáért. A legérdekesebb az, hogy ezt a kártyát még 2016 decemberében blokkolták, ez egy fizetési kártya, és nincs rajta folyószámlahitel -szolgáltatás. Abban a pillanatban, amikor a bank végrehajtotta a műveletet, még nem is rendelkezett a szükséges összeggel, de a csalók még mindig körülbelül 9 ezer rubelt vontak vissza) ”, - ezzel az üzenettel Irina panaszt hagyott a Banki.ru portálon.
Elmondása szerint a kártya újbóli kiadása és a bankhoz történő alkalmazása után is továbbra is értesítéseket kapott a telefonjára, miszerint csalók próbálnak fizetni Olaszország és Anglia szállodáiért. A Sberbank biztosította, hogy ez lehetetlen, és nagyon meglepődtek az SMS -értesítéseken, amelyeket mutatott. Ezt követően Irinát azzal magyarázták, hogy a kártyát blokkolta, és nem a bankszámlát.
Ebben az esetben az ügyvédek azt tanácsolják, hogy írásos panaszt küldjenek a banknak, amelyben az ügyfélnek meg kell adnia az eset összes körülményét, valamint mellékelnie kell az SMS -értesítések képernyőképeit. "Érdemes olyan dokumentumokat is csatolni az állításhoz, amelyek megerősítik a rendőrségnek a pénzkivonással kapcsolatos fellebbezésének tényét: a bűnüldöző szervek és a bankok együttműködnek, így a büntetőügy megindításának megerősítése segíthet" - tanácsolja a "Starinsky, Korchago és partnerei" ügyvédi kamara ügyvezető partnere, Vladimir Starinskiy.
Minden esetre emlékeztetjük, hogy ha valaki értesíti Önt arról, hogy a kártyája zárolva van, és egyúttal kéri, hogy adja meg a teljes kártya számát, jelszavát, SMS -kódját vagy útlevelének adatait, akkor ezek biztosan csalók.
A banki alkalmazott látja, hogy melyik kártyája van letiltva és miért. A legtöbb, amit egy valódi banki alkalmazott kérhet, az a neve, születési ideje és a kártya utolsó négy számjegye.
A kártya zárolása mind a tulajdonos kezdeményezésére, mind a bank döntése alapján végrehajtható.
A Sberbank a kártyabirtokosok letiltásának leggyakoribb okairól mesélt:
1 ... A kártya elveszett vagy ellopták. A kártya elvesztése vagy eltulajdonítása esetén a tulajdonosnak bármilyen kényelmes módon értesítenie kell a bankot (kapcsolatba kell lépnie a kapcsolattartó központtal, az alkalmazáson vagy az internetbankon keresztül, parancsot kell küldenie a mobilbankon keresztül vagy kapcsolatba kell lépnie a hivatallal). Erre azért van szükség, hogy megakadályozzuk a kártya vagy adatai jogosulatlan használatát. Ha megtalálta a kártyát, feloldhatja a zárolást, és tovább használhatja. Azt tanácsoljuk azonban, hogy adja ki újra a kártyát, mert nem tudni, hogy a kártyaadatok kinek juthattak el.
2. Jogosulatlan használat. Ha a kártyabirtokos SMS -t kapott egy műveletről, amelyet nem hajtott végre, azonnal vegye fel a kapcsolatot a bankkal, bármilyen kényelmes módon, hogy blokkolja a kártyát.
Elemezzük a banki kártyazárolás leggyakoribb eseteit.
1. A kártyán kétes / szokatlan tranzakciókat hajtottak végre. A bank tehát köteles gondoskodni a számlán lévő pénzeszközök biztonságáról, ezért ha a kártyát olyan tranzakciókhoz használják, amelyek eltérnek a tulajdonos szokásos viselkedésétől, vagy ha az ügyletek olyan értékesítési helyen történnek, amelyet korábban a kétes tranzakciók lebonyolítása esetén a kártya blokkolva lehet. Ebben az esetben egy üzenetet küld a tulajdonosnak a művelet megerősítésére vonatkozó kéréssel. Ha az ügyfél megerősíti, hogy a tranzakciót ő hajtotta végre, a kártya zárolását feloldjuk.
Blok verse: hogyan lehet megérteni, hogy a bankszámláját zárolják
A pénzügyi intézmények ügyfelei gyakran szembesülnek számláik vagy tranzakcióik zárolásával, amelyek véleményük szerint teljesen törvényesek. A banknak azonban más véleménye lehet. A Banki.ru megtudta, milyen kritériumok alapján állapítható meg, hogy veszélyben van, és kártyáját vagy fiókját hamarosan letiltják.
2. Üzenet érkezett, hogy a kártyaadatok harmadik személyek számára ismertté váltak. Ha a bank információt kap a kártya vagy a kártyaadatok veszélyeztetettségéről, a műanyag blokkolódik a feloldás lehetősége nélkül... A bank ilyen információkat különböző forrásokból szerezhet be, többek között közvetlenül a fizetési rendszerektől vagy más bankoktól.
Mindenesetre a pénzek biztonsága érdekében tilos a veszélyeztetett kártyák feloldása.
Ami a PIN-kód helytelen beírásának számának túllépését illeti, az ügyfelek gyakran ezt a helyzetet a kártya zárolásának tekintik. Ebben az esetben azonban csak a PIN -kóddal rendelkező műveletek blokkolódnak. A PIN -kódot nem igénylő műveletek elérhetők az ügyfél számára. Ide tartozik a fizetés, az átutalás és az online vásárlás.
Ha azonban SMS -t kapott arról, hogy a PIN -kód megadására tett kísérletek száma meghaladta a kártyát, és nem hajtott végre semmilyen műveletet, akkor ellenőriznie kell, hogy rendelkezik -e kártyával, és ha elveszett, lépjen kapcsolatba a bankkal.
Letilthatja a kártyát egy nem birtokos? Igen, talán - kommentálták a Sberbank sajtószolgálatában. A bank nem hagyhatja figyelmen kívül a kártya letiltásának szükségességéről szóló üzenetet. A blokkoláshoz információra lesz szüksége, hogy azonosítani tudja a blokkolni kívánt ügyfélkártyát.
Ezenkívül a Sberbank sajtószolgálata megjegyezte, hogy még akkor is, ha a kártya blokkolva van (nem számít, ki és milyen okból), az ügyfél pénzt kaphat a számlájáról, ha kapcsolatba lép bármelyik útlevéllel rendelkező fiókteleppel.
A VTB Banknál a kártyát csak a birtokosa zárolhatja.
« A VTB Banknál az ügyfél szükség esetén letilthatja a kártyát a kapcsolattartó központban, az irodában vagy az internetbankban. A kártya tulajdonosának tájékoztatnia kell a bankot a veszteségről, meg kell neveznie a kártya számát (az utolsó négy számjegy elegendő), és kérelmét írásos nyilatkozattal kell megerősítenie bármely kiskereskedelmi irodában. A kártya az ügyfél kérésére zárolásra kerül. Utána már nem lesz lehetséges használni.
A kártyát csak a jogosultja zárolhatja az alábbi okok miatt: ha kompromisszum gyanúja merül fel, ATM lefoglalása miatt, ha elveszett / ellopták, vagy ha a róla szóló információ harmadik fél számára hozzáférhetővé vált. ” - közölte a bank sajtószolgálata.
A kártya zárolásának feloldásához a VTB ügyfélnek írásos kérelmet kell írnia a bank irodájában. Ha a kártya a PIN-kód helytelen bevitele miatt blokkolva van, az ügyfél feloldhatja a zárolást a távoli szolgáltatási csatornákon keresztül.
Az Alfa-Bankban a kártyát harmadik fél is blokkolhatja, beleértve a gyermek szülőjét (kortól függetlenül). „Például, ha a kártyabirtokos kórházban van, és nem tudja személyesen letiltani a kártyát. De az ilyen esetek rendkívül ritkák ”-kommentálja Alekszej Golenishchev, az Alfa-Bank elektronikus üzletágának megfigyelési igazgatója.
A kártya blokkolása az Alfa-Bankban akkor is megtörténik, ha a bank észleli, hogy a kártya vagy annak adatai sérültek. Ebben az esetben a kártyát nem oldják fel, hanem újra kiadják a bank költségénúj számmal. De kivételes esetekben a bank rövid időre feloldhatja a zárolást a sürgősségi műveletek elvégzéséhez. Például, ha a tulajdonos külföldön van, és csak egy kártya van.
A kártya zárolható a bűnüldöző vagy igazságügyi hatóságok kérésére, miután a fizetési rendszerektől információt kaptak az esetleges kompromisszumról. És akkor is, amikor más bankoktól információkat kapnak az esetleges csalásokról.
„Ha bármilyen aggály merül fel a kártyával vagy a tranzakciókkal kapcsolatban, mindig helyesebb, ha az ügyfél először blokkolja a kártyát, hogy azonnal megakadályozza az esetleges későbbi csalárd tranzakciókat. Ebben az esetben nem szükséges közvetlenül kapcsolatba lépni a bankkal. Vannak online szolgáltatások, amelyek lehetővé teszik a kártyák letiltását az internetbankban, a mobilbankban, az USSD parancsok használatával "- mondta az Alfa-Bank képviselője.
A Tinkoff Banknál a kártyát csak az ügyfél használhatja. Ugyanakkor, ha kérdés merül fel a biztonsággal kapcsolatban, egy harmadik fél is letilthatja az ügyfél kártyáját. Erre például abban az esetben van szükség, ha valaki megtalálja az ügyfél bankkártyáját az utcán, és felhívja a bankot, hogy jelentse a tulajdonos műanyagveszteségét. Ebben az esetben a kapcsolat mértéke nem számít.
Ebben az esetben a támogató személyzet felveszi a kapcsolatot a kártya tulajdonosával, és tisztázza, hogy valóban hiányzik -e a kártya.
« Ha az ügyfélnek gyanúja merül fel a kártya elvesztésével vagy eltulajdonításával, valamint a kártya használatával kapcsolatos csalárd tevékenységekkel kapcsolatban, akkor jobb, ha azonnal letiltja azt. Ezt megteheti személyes bankszámláján a bank weboldalán, a mobilalkalmazásban, SMS -paranccsal vagy a bank hívásával. Ez lehetővé teszi az esetleges veszteségek elkerülését abban az esetben, ha kártyaadatok kerültek veszélybe ” - jegyzi meg a Tinkoff Bank sajtószolgálata.
A Binbankban egy hozzátartozó kapcsolatba léphet a bankkal, jelezve a kártya adatait és indokolva a letiltást. A banki alkalmazott a helyzet függvényében hoz döntést.
Ezenkívül egy hitelintézetben a szülő letilthatja a hat és 17 év közötti gyermekkártyát, de csak azzal a feltétellel, hogy kiállítottak egy speciális „Junior” gyermekkártyát, amelynek számláját a szülő nevére nyitják meg . Ennek megfelelően a szülő látja a gyermek kártyáját internetbankjában vagy mobilalkalmazásában, és elvesztése esetén könnyen letilthatja. A letiltás a kapcsolattartó központon keresztül is lehetséges.
„Ha az ügyfél kártyáján csalárd művelet elkövetésének gyanúja merül fel, a bank letiltja a kártyát a művelet további tisztázása és a belső vizsgálat lefolytatása érdekében. Ha az ügyfél kártyáján végrehajtott műveletet nem ismerik fel csalásnak, a műanyag zárolása feloldódik. Ha a tranzakciót csalásnak találták, az ügyfél újra kiadhatja a kártyát. A további csalárd ügyletek elkerülése érdekében nem lehet feloldani a kártyát, amelyen a hamis tranzakciókat végrehajtották ” - mondja Alla Sazonova, a B&N Bank Csalásfigyelő Osztályának vezetője.
Ha az ügyfél kártyáján csalárd művelet elkövetésének gyanúja merül fel, a bank letiltja a kártyát a művelet további tisztázása és a belső vizsgálat lefolytatása érdekében. Ha az ügyfél kártyáján végrehajtott műveletet nem ismerik fel csalásnak, a műanyag zárolása feloldódik.
Ezenkívül ne felejtse el a kártya bank általi blokkolását "kétes" tranzakciók gyanúja esetén. A bank letilthatja bankkártyáját, ha pénzmosásra vagy csalárd tevékenységre gyanakszik.
Ugyanakkor nincsenek egységes kritériumok, amelyek alapján a hitelintézetek „kétes” ügyleteket határoznának meg. Ez lehet például egy nagy üzlet nagy mennyiségű vásárlása egy üzletben rövid idő alatt - figyelmeztet Vlagyimir Starinskiy.
A szakértő szerint a bankkártyát a cselekvőképtelen vagy cselekvőképes állampolgár gyámja vagy vagyonkezelője is blokkolhatja, amennyiben jogosult rendelkezni pénzeivel.
„Meg kell értenünk, hogy a függőség vagy a mentális betegség jelenléte egy személyben nem fosztja meg automatikusan cselekvőképességétől. Itt beszélhetünk arról, hogy kártyát állítanak ki a cselekvőképességtől vagy korlátozott cselekvőképességtől megfosztott állampolgároknak. Ebben az esetben az ilyen polgárok kártyáit a gyámok és a vagyonkezelők kezelhetik. És a kártya kibocsátása érvénytelennek nyilvánítható, mint minden általuk végrehajtott tranzakció, az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 171. cikkével összhangban ” - jegyzi meg az ügyvéd.
A kártya letiltása a nemzetközi bankrendszerek kezdeményezésére is végrehajtható - mint például egy adott ország elleni szankciók esetében.
2015 -ben a Genbank, a Krayinvestbank, a Verkhnevolzhsky és az SMB kártyáival végzett műveletek egy része lehetetlenné vált, mivel a nemzetközi fizetési rendszerek bezárták ezeket a bankokat. A Mastercard képviselője a Vedomosztinak elmondta, hogy az új amerikai szankciók bejelentése miatt a Genbank és a Verkhnevolzhsky kártyákkal kapcsolatos tranzakciókat a Nemzeti Fizetési Kártya Rendszer (NSPK) szabályai szerint lehet kiszolgálni.
Emiatt például az SMP-Bank arra kérte a kártyatulajdonosokat, hogy az esetleges blokkolás miatt ne használják őket, amikor üzletekben és külföldön fizetnek. Ezenkívül a bank arra kérte ügyfeleit, hogy tartózkodjanak fizetéstől vagy pénzátutalástól a bankon keresztül, mivel ezek a pénzeszközök zárolva lehetnek.
A bankok azért kerültek a feketelistára, mert aktívan dolgoztak a Krímben.
Ezenkívül a fizetési rendszerek stop listákkal rendelkeznek, ahol az ügyfelek elveszett vagy ellopott kártyáira vonatkozó információkat írják be, hogy a csalók ne használják ezeket a kártyákat.
„A pénzeszközök védelme érdekében a fizetési rendszer szabályai szerint a bank a stoplistába írja be ügyfelei elveszett vagy ellopott kártyáival kapcsolatos információkat” - magyarázta a Mastercard.
"A Visa fizetési rendszer nem tart fenn feketelistákat, és kölcsönhatásba lép a bankokkal - a fizetési rendszer résztvevőivel, szigorúan összhangban a fizetési rendszer szabályaival és az Orosz Föderáció jogszabályaival" - közölte a fizetési rendszer sajtószolgálata.
A Mir fizetési rendszer szintén tagadta a fekete listák létezését.
„Bármely működő tagbank végrehajthat tranzakciókat a„ Mir ”keretében, ha a fizetési rendszer szabályainak követelményei teljesülnek. A Mir azért jött létre, hogy az orosz bankok a geopolitikai helyzettől függetlenül garantálhassák ügyfeleiknek a pénzeszközeikhez való hozzáférést, és bármilyen kártyás tranzakciót végezhessenek ” - mondták a Mir sajtószolgálat képviselői.
A pénzbeli pénzeszközök rendelkezésre állása az emberrablók számára egyszerűsíthető, ha rendelkeznek fizikai műanyag kártyával. Végül is ez teszi lehetővé az összes fizetési adatot. Ezért meg kell védeni a műanyagot az idegenektől, nem is célszerű egyszerűen demonstrálni, feltárva belőle az összes számot a vizuális érzékeléshez.
Ezek a paraméterek tartalmazzák a műanyag számot, amely tizenhat és tizenkilenc közötti számokból áll, valamint a lejárati dátumot és a hátoldalon található titkos kódot. Ha gyanú merül fel, hogy ezek az adatok gátlástalan emberek kezébe kerültek, akkor célszerű letiltani azokat. Ha ez egy Sberbank kártya, akkor több egyszerű módja van a műanyag munka felfüggesztésére.
Azok számára, akik nem tudják, hogyan kell letiltani a Sberbank kártyát telefonon, ha a kártya elveszik, javasoljuk, hogy hajtson végre egy műveletet, hogy korlátozza az összes tranzakciót a kártyával a kapcsolattartó központon keresztül 8-800-555-55-50 ... Az ügyfélnek a számlanyitás során meg kell adnia az útlevél adatait és a kódszót.
Ha a szolgáltatók elfoglaltak, akkor használhatja a hangmenü szolgáltatásait. A blokkolás mindenképpen megtörténik.
A Sberbank kártya letiltásának következő módja, ha elveszik, különböző telefonparancsok, azaz mobilbank használata. Ezt nemcsak az országban, hanem külföldön is meg lehet tenni. Leggyakrabban egy ilyen műveletet pontosan akkor használnak, amikor a banki műanyag elveszik.
A zár beállítása saját kezűleg
A letiltáshoz üzenetet kell küldeni a szolgáltatás számára. Az SMS törzsében meg kell adnia egy konkrét kódot:
TILTÁS (a kártya utolsó négy számjegye) (blokkoló okkód)
Az elsőként írt kódszó többféleképpen is írható:
Minden helyesírás működni fog.
Az üzenetet a 900 -as számra kell küldeni.
A műanyaggal végzett munka felfüggesztésének okaként a következő lehetőségek adhatók meg:
A blokkolás néhány percig tart. Miután új szabályt állapított meg a kártyával való munkavégzéshez, az ügyfelet rövid üzenetben értesíti.
Internet letiltása
A kártyával való munkavégzés ilyen korlátozását ideiglenesen állapítják meg, és a számlatulajdonos kérésére bármikor megszüntethetők.
Kártyaszámlával ideiglenesen felfüggesztheti a munkát a Sberbank legközelebbi irodájában található alkalmazás segítségével. Ehhez személyesen kell felkeresnie a bankot, és aláírnia a megfelelő kérelmet. A szakember minden információt megad a számlavezetés felfüggesztéséről az ügyfél által meghatározott időtartamra vagy határozatlan időre.
Átmenetileg felfüggesztheti az összes tranzakciót banki műanyaggal, még az interneten keresztül is személyes fiókjából. Ehhez be kell jelentkeznie a Sberbank Online -ba. Ezután a "Kártyák" részben be kell kapcsolnia a blokkolást a kívánt műanyaggal szemben, ellenőrizve a számot és a fiókot. Lehetőség van ugyanúgy helyreállítani a munkát.
A Sberbank kártya blokkolása hasznos lehet, ha elveszik vagy ellopják. Sőt, minél hamarabb bezárja a hozzáférést a fizetési eszközéhez, annál nagyobb az esélye arra, hogy minden pénzt megtakarítson rajta.
Szerencsére ma már gyorsan blokkolhatja a Sberbank kártyát, és ezáltal megőrizheti megtakarításait, megvédve azokat a harmadik felek jogosulatlan felhasználásától. A kártyatermékhez való hozzáférés letiltásához több módszert is használhat. Nézzük meg közelebbről mindegyiket.
Az ügyfél mobiltelefonja minden kártyához kötött, ha a mobil banki szolgáltatás csatlakoztatva van. Ezért, ha a kártya elveszik vagy ellopják, szinte azonnal blokkolhatja, ha csak egy SMS -t küld a B típusú BLOCK NNNN 900 -as számra. Itt az NNNN helyett a kártyaszám utolsó 4 számjegye látható, például 1234, és B jelenti a letiltás okát (megadhat 0, 1, 2 vagy 3).
Az NNNN B blokkolása mellett a következő szavak is használhatók:
- BLOKK NNNN B;
- 03 NNNN B;
- BLOKIROVKA NNNN B.
Válaszul egy hat számjegyből álló üzenetet kap.
A modern világ egy mozgalom, sok dolgot kell cipelnie, beleértve a bankkártyákat is, hogy bármikor felvehesse a pénzt vagy fizessen a pénztárgépen.
De ez tele van fenyegetéssel - betolakodókkal ellophatja a kártyát, a táskát, amelyben ő vagy egyszerűen ő elfelejthetők vagy elveszhetnek... Mindenre fel kell készülni, mert az elvesztés vagy lopás leggyakrabban a véletlen kérdése.
Bármilyen helyzet is történik, nem érdemes arra hagyatkozni, hogy kártyáját PIN kód védi, és ezért:
A feloldás szolgáltatás nem túl drága, ezért jobb előre látni a lehetséges következményeket még akkor is, ha a veszteséget valószínűtlennek tartja.
Nem érdemes arra is támaszkodni, hogy minden tranzakció esetén SMS -t kap megerősítéssel - sok műveletet hajtanak végre megerősítés nélkülés az üzenet azt jelentené az alapokat már kivonták a térképről.
A Sberbank Online rendszer felületéhez való belépéshez kövesse a linket https://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do, jelentkezzen be fiókjába (ha még nem regisztrált, nézze meg).
A főoldalon válasszon egy kártyát, majd kattintson a gombra "Blokk".
A nyitott ablakban adja meg a rendelkezésre álló blokkolási okok egyikét, és erősítse meg a műveletet.
A többihez képest ez a leghosszabb út, de néha igen az egyetlen lehetséges... Különösen akkor, ha a telefont ellopják, és nincs mód az internetre való belépésre.
Ki kell ugrania a sort az osztály bármely szabad alkalmazottjának, és jelentenie kell vészzár szükségessége.
A következőkre lesz szüksége:
Ezek az egyszerű lépések lehetővé teszik elkerülje a jövőben a problémákat, és időt takaríthat meg:
Ne feledje - minél gyorsabban reagál, annál nagyobb az esélye a megtakarítások megtartására.