A biztosító ezen munkadokumentumai a meghatározott kockázatbiztosítási (nem élet) biztosítási esemény esetén a biztosítási gazdasági kapcsolat megvalósulását törvényesen biztosítják.
Jelentkezés biztosítási eseményre. A biztosított (vagy az általa meghatalmazott személy) véletlenszerű esemény bekövetkeztekor, amelyre a biztosítás létrejött, felhívja a biztosító képviselőjét. Ez utóbbi az eseménnyel érintett tárgyat megvizsgálva segíti a biztosítottat a biztosítási eseményre vonatkozó igénylőlap kitöltésében. A kérelem ismerteti a kár jellegét, a baleseti esemény bekövetkezését okozó feltételezett okokat és körülményeket, valamint annak következményeit.
Ezt követően a biztosító szakértője az esemény (okok, körülményei és következményei) részletes elemzésére és a biztosítási aktus elkészítésére tér át. Ez utóbbit csak a kockázatos biztosítási típusokra állítják össze.
biztosítási törvény. A biztosítási okirat kizárólag a biztosító vagy az általa megbízott személy (a biztosított jelenlétében) által készített okirat. Az aktus megerősíti a biztosítási esemény tényét, okait és körülményeit, és alapul szolgál a kár összegének kiszámításához, valamint a biztosítási kártérítés vagy biztosíték kifizetésének lehetőségének/lehetetlenségének megállapításához.
A szerződő biztosítási eseményre vonatkozó kérelmének kézhezvételekor a biztosító köteles:
A biztosító szükség esetén a biztosítási esemény tényét, okait és körülményeit igazoló dokumentumok, információk benyújtására kéri az illetékes hatóságokat. A biztosítónak joga van a biztosított tárgy megmentésében és állagmegóvásában is részt venni, megteszi az ehhez szükséges intézkedéseket, vagy jelezni a szerződő felé annak szükségességét. Ugyanakkor a biztosító ezen intézkedései nem tekinthetők egyértelműen a biztosítási kártérítési kötelezettsége elismerésének.
A biztosított és a biztosító közötti biztosítási ügylet jogi és részben gazdasági támogatásának sorrendje (elvi diagram):
1. Az ügyfél kérelme (bármilyen formában) a biztosítási szándékról
2. A leendő biztosított (pályázó) megismertetése a biztosítás szabályaival
3. Biztosítási kérelem
4. A biztosítási szerződés regisztrációja és aláírása
5. Biztosítási díj befizetése, biztosítotti státusz megszerzése az igénylő által és biztosítási kötvény (igazolás, igazolás) átvétele
6. Biztosítási esemény bekövetkezésekor
7. Biztosítási esemény bekövetkezése iránti kérelem benyújtása
8. Biztosítási okirat elkészítése, megállapítása:
9. Biztosítási kártérítés, biztosíték kifizetése a biztosítottnak, biztosítottnak
10. A biztosítási szerződés megszűnése
A konstrukció a biztosítási gazdasági kapcsolat megvalósításának jogi támogatásának technológiai sorrendjét tükrözi, melynek lényege, hogy:
1) a biztosító a szerződők biztosítási díjai nélkül nem képezhet biztosítási tartalékot a biztosítási kifizetések előállítására, és a biztosítási díjat a szerződő nem fizeti meg, ha:
2) a biztosítási díjakból (nettó részükből) biztosítási tartalékot képezve a biztosító kész ténylegesen teljesíteni a biztosítottakkal szemben fennálló kötelezettségeit a biztosítási szerződésben foglaltak szerint, és amint az az ábrán látható, annak bekövetkezésekor biztosítás megkötése megtörtént, elkészíti a vonatkozó munkadokumentumokat. Ha a biztosítási szerződés feltételei szerint igazolják a biztosítási esemény bekövetkezésének tényét, akkor kezdődik a harmadik lépés. Ez:
3) biztosítási kifizetés (kártérítés vagy biztosíték) a biztosítottnak, más törvényes kedvezményezettnek. Ha a kifizetés megegyezik a biztosítási szerződésben rögzített biztosítási összeggel, akkor az utóbbi hatályát veszti, mivel a biztosító az abból (szerződésből) vállalt kötelezettségét maradéktalanul teljesítette.
Megfelelő jogi támogatás nélkül a biztosítás mint gazdasági kapcsolatok komplexuma sem történeti, sem biztosítási szempontból nem valósítható meg.
2012. október
A biztosítási kártérítési igényt ajánlott levélben, értesítéssel lehet benyújtani. Ezzel elkerülhető az időveszteség és a sorban állás a biztosítónál.
A kérelemhez csatolni kell a közigazgatási szabálysértés esetén hozott határozatot (határozatot), a javítási költségre vonatkozó következtetést és a felmerült költségekről szóló valamennyi bizonylatot.
A közlekedésrendészet új közigazgatási rendeletének hatálybalépésével összefüggésben 2017. október 20-tól a baleseti igazolások kibocsátása már nem történik meg, ezért a biztosítótársaságnak szóló dokumentumcsomag kialakítása előtt figyelni kell a közlekedési baleset résztvevőire vonatkozó információk meglétére az ügyben hozott határozatban vagy határozatban, mivel az „OSAGO-ról” szóló szövetségi törvény rendelkezései szerint az ilyen információk megadása kötelező.
Rosgosstrakh LLC
A "Rosgosstrakh" LLC fiókja a voronyezsi régióban
Cím: 394030, Voronyezs,
utca. 1905-ös forradalmak, i.66
Ivanov Ivan Ivanovics
Cím: 394000, Voronezh, st. Krasznaja, 33. életkor
Elérhetőségi telefonszám: +712345678999
Nyilatkozat
2016. október 24-én 14 órakor 10 perccel a Minszkszkaja utca 16. számú háza közelében, Voronyezs, Voronyezs régióban közlekedési baleset történt a Chevrolet Aveo (g / n X111XC136) és az Opel Astra (g / n N001NNH136) személygépkocsimban, amelynek tulajdonosa Petrova Olga Ivanovna.
A 18810036150004099000 számú, 2016.10.24-én kelt közigazgatási szabálysértési határozat értelmében az Opel Astra típusú személygépkocsi vezetőjét, Karina Mihajlovna Petrovát találták a baleset tettesének. A sofőr felelősségét a Rosgosstrakh LLC biztosította, biztosítási kötvény EEE No. 03470000000.
Közlekedési baleset következtében egy Chevrolet Aveo, g/n X111XC136 típusú személygépkocsi mechanikai sérülést szenvedett, amit a 36. számú AA 347000 számú bizonyítvány 2016.10.24-én kelt közlekedési balesetről igazol.bal ajtó, bal első kerék.
2016. október 25-én a www.rgs.ru weboldalon értesítettem egy biztosítási eseményről. Az SMS üzenet szerint az ügyemet a 0012345678-as számon vették nyilvántartásba.
2016.10.26-án a Gépjárműipari Független Szakértőhöz fordultam a balesetből eredő kár mértékének, valamint az autó forgalmi értékének a sérülés és az utólagos javítások következtében elveszett összegének megállapítása érdekében.
2016. október 30-án átvizsgáltak egy Chevrolet Aveo, g / n X111XC136 típusú személygépkocsit. A Rosgosstrakh LLC-t értesítették az ellenőrzés helyéről és időpontjáról. Képviselőjét egy 2016. október 26-i táviratban hívták meg betekintésre, amit a megfelelő postai értesítés is megerősít.
A 2016. október 30-án kelt 111/K-16 számú szakértői vélemény szerint egy Chevrolet Aveo személygépkocsi helyreállításának költsége, figyelembe véve a kicserélt alkatrészek kopását és elhasználódását, 34 755 rubelt tett ki. 82 kop.
A 2016. október 30-án kelt, az áru értékvesztésének összegére vonatkozó 111 / K * 16. számú következtetés szerint a TCF értéke 6684 rubelt tett ki. 00 kop.
A balesetből származó károk felmérésének és a TCF kiszámításának költsége 5600 rubelt tett ki. 00 kopejka, amit 2016. október 30-án kelt nyugta igazol.
A postaköltség 343 rubelt tett ki. 40 kopejka, amit a Szövetségi Állami Egységes Vállalat Orosz Posta 2016. október 26-i csekkje is megerősít.
Így az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyve és a „CTP-ről” szóló szövetségi törvény alapján biztosítási kártérítésre kötelezett balesetből származó kár összege: 34755,82 + 6684 + 5600 + 343,40 \u003d 47383 rubel. 22 kop.
A fentiek alapján a Ptk. A „Gépjármű-tulajdonosok kötelező polgári jogi felelősségbiztosításáról” szóló törvény 13. §-a alapján kérem, hogy 30 napon belül utaljon át 47 383 rubel összegű biztosítási összeget a megadott folyószámlára. 22 kop.
"___" _______ 201__
Ivanov I.I.
Kérelmem alátámasztására a következő dokumentumokat mellékelem:
1. Határozat közigazgatási szabálysértési ügyben - 1 lap.
2. Tájékoztató a közlekedési balesetben résztvevőkről - 1 lap.
3. 111. / K-16. sz. szakértői vélemény, 2016. 10. 30. (beleértve: a kár összegének meghatározására szolgáló szolgáltatások fizetéséről szóló bizonylatokat, postaköltséget, a Rosgosstrakh LLC-nek küldött táviratot, kézbesítési értesítést, az összegre vonatkozó következtetést TCB) - 22 lap.
4. Baleseti értesítés - 1 lap.
5. Banki adatok rubel átutalásokhoz - 1 lap.
6. A PTS 77NT 400071 példánya egy Chevrolet Aveo g/n X111XC136 autón - 1 lap.
7. A Chevrolet Aveo g / n X111XC136 jármű 3622-es számú 902345-ös forgalmi engedélyének másolata - 1 lap.
8. A 36 OB 000001 számú vezetői engedély másolata Ivanov I.I. - 1 lap.
9. A 0000000000 számú EEE biztosítási kötvény másolata egy Chevrolet Aveo személygépkocsira, g / n X111XC136 - 1 lap.
10. Képernyőkép egy SMS-üzenetről az rgs.ru webhelyről - 1 lap.
11. A Chevrolet Aveo g / n X111XC136 autó tulajdonosának útlevelének másolata - 1 lap.
12. A kérelem másolata.
A biztosítási kártérítést az érdekeltnek a biztosítóhoz benyújtott kérelmére folyósítják. Az eljárás sorrendjét a felek megállapodása alapján állapítják meg, és a főszerződésben rögzítik. Ezenkívül a megállapodásban részes felek nem sérthetik meg az általánosan elfogadott jogszabályi iránymutatásokat.
A szerződéses kötelezettségek biztosító általi megsértése esetén a pénzeszközök átvevőjének jogában áll bírósághoz vagy felügyeleti hatóságokhoz fordulni. Ugyanakkor nagy jelentőséget tulajdonítanak a biztosítótársasághoz benyújtott, a biztosítási kártérítés kifizetése iránti jogilag illetékes kérelemnek.
A kedvezményezett igényét bármilyen formában, írásban vagy nyomtatott formában nyújtja be. Kitöltéskor meg kell adni az Orosz Föderáció Bankja által meghatározott kötelező adatokat. A dokumentumnak tartalmaznia kell a kérelmező adatait, a bekövetkezett biztosítási eseményt és a károk jellegét, összegét. Optimális a portálunkon bemutatott űrlap használata. A minta tartalmazza az összes szükséges oszlopot, és naprakész formája van.
A biztosítottra vonatkozó személyes adatokon, kötvényadatokon, valamint a kedvezményezettre vonatkozó információkon túl szükség lesz, ha a javára megállapodást kötöttek. A pénzeszközök átvételére jogosító incidens jelzését okirati bizonyítéknak kell kísérnie. Például az egészségbiztosításhoz való jogának igénylésekor hivatalos orvosi igazolást kell bemutatnia.
Lakásbiztosítás és biztosítási esemény bekövetkezése esetén a kérelmet független szakértő társaságok igazolják a keletkezett kárról. Egészségbiztosítás esetén az állampolgár állapotának további romlása esetén pótbefizetésekre lehet szükség. A társaságnak jogában áll önállóan önálló kutatást végezni, amely a biztosítási esemény és az azt követő egészségügyi problémák közötti összefüggést állapítja meg.
Ha a biztosítást egyidejűleg több személyre kötik, akkor nem szükséges másolati okmányok rendelkezésre bocsátása. Elegendő egy kollektív csomag, egy biztosítási kártérítési kérelem és a biztosítási kártérítés kifizetése. A dokumentumot minden érdekelt személy aláírja, aki részt vett a kollektív szerződésben.
A törvényben meghatározott esetekben a biztosító előzetes összeget fizet, majd az eset körülményeinek kivizsgálása és újraszámítása történik. A végső biztosítási összeget kiegészítőleg igazolni kell. Ilyen követelmények például a fuvarozó és ennek megfelelően az utasok biztosításakor merülnek fel. Az összetett biztosítási rendszereknek szilárd jogalappal kell rendelkezniük a viták és perek elkerülése érdekében.
A legtöbb kiadott biztosítási szerződés az OSAGO-ra vonatkozik, amelyről mintát mutatunk be az oldalon. Az űrlap tartalma tükrözi a kártérítési igényhez vezető eseményre vonatkozó bejelentett információkat. A baleset minden résztvevője önálló nyilatkozattal fordul a biztosítójához.
A járműtulajdonosok a baleset helyszínéről szükséges okirati bizonyítékok benyújtását követően várják cégeik döntését a normál összegű kifizetés lehetőségéről. Előleg befizetése megengedett, melynek összege a végelszámolásnál levonásra kerül. A biztosító 30 napos határidőt kap a benyújtott kérelem elbírálására. Ebben az időszakban elvégzik a kísérő dokumentumok csomagjának elemzését.
A cégnek joga van saját vizsgálatot lefolytatni, ha a tanúsítványokban és jegyzőkönyvekben kétes pontok és ellentmondások vannak. Fizetési késedelem vagy indokolatlan megtagadás esetén a biztosító minden késedelmes nap után kötbért köteles fizetni. Ha a biztosítás törlesztése a törvényben meghatározott határidőn túl történik, akkor a kötbér megtérítésének összege a törvényes fizetési időszak utolsó napján érvényes jegybanki refinanszírozási ráta szerint kerül kiszámításra.
Az ügyfélnek nem kell további kérelmet írnia a késedelmi kötbér kiszámításához. A cég köteles a teljes fizetést teljesíteni, ellenkező esetben az autó tulajdonosának joga van pert indítani a bíróságon. Ha a bírósági határozat pozitív, az alperesnek meg kell fizetnie a bírósági eljárással és a további szakértői jelentések beszerzésével kapcsolatos költségeket. A fizetési késedelmes kötbér mértékének csökkentését a törvény nem teszi lehetővé, az elkövető a bírósági végzés szerint az összes időbeli elhatárolást megfizeti.
A kötelező biztosítás keretében folyósított biztosítási kártalanítások során nem ritkák a viták és a kártérítési időre és összegre vonatkozó előírások megsértése. Ezért a kérelmező védett helyzete egy jól megírt és indokolt kérelemtől függ.
A 2014-es évet egy újabb innováció jellemezte a biztosítók és a kötvénytulajdonosok számára. A változások a kötelező gépjármű-biztosítást érintették. Megjelent a jogszabályban egy olyan szabály, amely lehetővé teszi, hogy az anyagi és egészségi kárt elszenvedett állampolgár közvetlenül kompenzálja a veszteségeit, vagyis az úgynevezett PVU-t (közvetlen kártérítést) használja.
Ehhez elegendő a biztosítóhoz fordulni, nem pedig a tettes biztosítójához, ahogy azt korábban a törvény megkövetelte. Így a kártérítés kifizetésére szánt idő jelentősen csökken.
Hogyan élhet a lehetőséggel és kaphat kártérítést biztosítójától? Az ÁFSZ megszerzéséhez természetesen a biztosítótársasághoz kell fordulnia írásos kérelemmel. Nem érdemes késlekedni, hiszen minden késedelem a kérelem benyújtásával csökkenti a kártalanítás esélyét.
A dokumentum a következő szerkezettel rendelkezik, és tartalmazza:
A kérelem benyújtását és elfogadását követően a biztosító képviselőjétől okiratot (átvételi igazolást) vagy bizonylatot kell átvenni.
A következő elemeket kell tartalmaznia:
Fontos! A pályázatnak és a hozzá csatolt egyéb dokumentumoknak megbízhatónak kell lenniük, csak pontos, a valóságnak megfelelő információkat tartalmazhatnak. A dokumentumokban lévő foltok nem megengedettek. Minden mező torzítás, javítás nélkül, olvashatóan van kitöltve. Ellenkező esetben a kártérítés megtagadható.
A keletkezett kár megtérítése iránti kérelemhez csatolják az alábbi dokumentumokat, amelyek annak szerves részét képezik.
A dokumentumcsomagban feltétlenül szerepeljen:
Abban az esetben, ha a közlekedési rendőrök is jelen voltak a baleset helyszínén, a közlekedési rendőrök anyagai, az alkalmazottak által készített jegyzőkönyvek másolatai, valamint az ebben az ügyben hozott határozatok is szükségesek lesznek. A teljes dokumentumcsomagot benyújtják a biztosítóhoz.
Az elkészített dokumentumok csomagját a meghatározott (törvényben vagy a jelenlegi szerződésben meghatározott) határidőn belül benyújtják ahhoz a biztosítóhoz, amellyel a károsult megállapodást kötött. Ha a fizetési kérelmet a megállapított határidő lejárta után nyújtják be, akkor a biztosítónak jogában áll megtagadni a kártérítést. Kivéve persze, ha a határidő megszegésében nem állapodnak meg vele.
A kérelem elfogadását követően a biztosító megvizsgálja és felméri a keletkezett kárt. Aztán meghozza a döntést: fizet kártérítést, vagy megtagadja a fizetést. Határidő - 15 nap vagy több.
A biztosítónak jogában áll kárát a balesetért felelős társaság terhére megtéríteni. Ezt a folyamatot átruházásnak nevezik. Ez semmilyen módon nem érinti az áldozat kártérítését.
Fontos! Nem kaphatsz kétszer fizetést. Elfogadhatatlan, hogy mind a saját biztosítójától, mind a balesetért felelős személy biztosítójától kártérítést kapjon.
Valójában csalásról van szó, és a bűnüldöző szervek az ilyen cselekményt bűncselekménynek tekintik, annak minden következményével együtt (bűnvádi eljárás és tárgyalás is lehetséges).
Az ÁFSZ bevezetése segít csökkenteni az átgondolásra, a kárfelmérésre és a kifizetések beérkezésének idejét kisebb balesetek esetén.
A dokumentumok helyes elkészítése esetén a kifizetés 3-8 napon belül megérkezhet. Ez az időszak nagymértékben függ attól, hogy az áldozat biztosítója milyen szabályokat állapít meg.
Sok járművezetőnek van ötlete az OSAGO kiadására és fogadására. Azonban nem mindenki tudja, mit kell tenni biztosítási esemény esetén, és hogyan kell kitölteni az OSAGO keretében történő fizetési kérelmet.
Ezenkívül vannak olyan finomságok és árnyalatok, amelyek figyelmen kívül hagyása befolyásolhatja a megtérített veszteség összegét. Foglalkozzunk ezzel a problémával.
Ez a dokumentum világos minta szerint van kitöltve, és a következő részekből áll:
Fontos! Jelentkezés előtt ne felejtse el ellenőrizni a kitöltött adatokat. A hibák kijavítása a jövőben sok időt vehet igénybe.
A teszt néhány pontatlansága vagy elírása a biztosító kezére játszhat. Még egyszer ellenőrizze az OSAGO biztosítási fizetési kérelmét, amelynek mintája megtalálható az interneten.
Ez nem mindig ugyanaz, és a biztosítási esemény típusától függ. A gépjármű-felelősségbiztosítás területén keletkezett károk megtérítése esetén a következő dokumentumcsomagot kell begyűjtenie:
A biztosítási kifizetésre vonatkozó kérelem minta megtalálható a biztosító honlapján. A legtöbb esetben ott is talál példát a biztosítási igény kitöltésére.
Az ilyen kérelmek elbírálásának szokásos időtartama 5–15 nap. Bizonyos esetekben azonban ez akár 60 napra is meghosszabbítható. Ez két esetben fordulhat elő:
Amint az Ön kérelmével kapcsolatos döntés megszületett, a kérelmezőt telefonon vagy levélben közöljük. Ha a biztosító úgy dönt, hogy helyt ad kérelmének, legfeljebb 10 napja van a szükséges összeg átutalására.
Jegyzet! Ha nem elégedett a biztosítási kifizetés jóváhagyott összegével, ezt az átutalás időpontja előtt be kell jelentenie.
Ha a biztosító nem teljesíti kötelezettségeit, és nem téríti meg a pénzt, az áldozatot büntetés terheli. Ez körülbelül a jelenlegi refinanszírozási kamatláb 1/75-e.
A sértettnek fizetett büntetés nem haladhatja meg az Önnek okozott kárért járó pénzösszeget.
