Szolgáltatás

Automatikus fizetési szolgáltatás: hogyan lehet letiltani? Hogyan lehet letiltani az automatikus fizetést a Sberbank kártyáról? Bankkártya összekapcsolása. Kapcsolja ki az SMS -ben történő ismétlődő kifizetéseket

Annak ellenére, hogy a szolgáltatás minden előnye és funkcionalitása "", különböző okok miatt egy bizonyos ponton az ügyfélnek felmerülhet a kérdése, hogyan lehet letiltani a Sberbank automatikus fizetést. Az okok különbözőek lehetnek, például:

Az oldal tartalma

  • nem tetszett a szolgáltatás. Az ügyfél nyugodtabb és jobban uralkodik, amikor maga fizeti a számlákat, ahogy megszokta;
  • a fizetési adatok megváltoztak, például áthelyezés vagy szolgáltatóváltás miatt;
  • a telefonszám megváltozott;
  • a szolgáltatás iránti igény megszűnt, mivel a kölcsönt részben vagy egészben visszafizetik, vagy a számlákat más személy fizeti;
  • a műanyag kártya használatának prioritása megváltozott, például az ügyfél megváltoztatta a munkahelyét, és a fizetés már nem jár a Sberbank kártyára.

Ennek számos oka lehet, és mindenki szabadon eldöntheti, hogy szüksége van -e az automatikus fizetési szolgáltatásra.

A Sberbank automatikus fizetési szolgáltatása többféle módon is letiltható:

Így a szolgáltatás kikapcsolható önállóan, anélkül, hogy elhagyná otthonát, vagy a Sberbank szakemberei segítségével, ha úgy érzi, hogy nem tudja kezelni magát, vagy garanciára van szüksége.

Tiltsa le az automatikus fizetést a Sberank Online -on keresztül

FONTOS: a Sberbank automatikus fizetési szolgáltatását nem lehet letiltani, de egy időre felfüggesztheti a megfelelő menüpont kiválasztásával. A későbbi aktiváláshoz ki kell választania a "Csatlakozás" elemet, és a szolgáltatás a korábban beállított beállításokkal folytatja működését.

Szavazás: elégedett a Sberbank által nyújtott szolgáltatások minőségével?

IgenNem

Tiltsa le az automatikus fizetést telefonon keresztül SMS -ben


Kérjük, vegye figyelembe, hogy az "AUTO PAYMENT" szó és a "-" jel között nem lehet szóköz. Helyes írásmód AUTOPLAYING-

Tiltsa le az automatikus fizetést a Sberbanktól egy önkiszolgáló terminálon keresztül


Tiltsa le az automatikus fizetést a Sberbank -tól telefonon keresztül

  1. Hívja a 24 órás ügyfélszolgálati forródrótot a 8-800-555 55 50 telefonszámon, és kérje meg a kezelőt, hogy kapcsolja ki az automatikus fizetési szolgáltatást.
  2. Nevezze meg azokat az adatokat, amelyeket az üzemeltető kérni fog. Ez lehet a teljes neve, útlevéladatai, kódszava, automatikus fizetési adatai, vagyis az, ahonnan átutalások történtek, a számlaszámok, ahová a pénzeszközöket átutalták, az átutalás dátuma stb.
  3. A kezelő elvégzi a műveletet, és a szolgáltatás letiltásra kerül.

Az automatikus fizetési szolgáltatás leválasztása a Sberbanktól fiókján keresztül

Annak érdekében, hogy a szolgáltatást a Sberbank alkalmazottain keresztül ki lehessen kapcsolni, el kell mennie, és miután megbeszélt egy szakemberrel, kérje meg tőle, hogy kapcsolja ki a szolgáltatást. Ezenkívül felveheti a kapcsolatot a hallban lévő tanácsadóval, és ha ennek az osztálynak van egy terminálja, amely támogatja a kívánt funkciót, az alkalmazott segít rajta keresztül letiltani a szolgáltatást.

Így az ügyfél kívánságaitól és lehetőségeitől függően többféle módon lehet letiltani a Sberbank automatikus fizetését. Azok számára, akik nem akarják vesztegetni az idejüket, a legkényelmesebb és leggyorsabb módszer a szolgáltatás mobilbankon keresztüli kikapcsolása lesz. Emellett igénybe veheti az internetet, és letilthatja a szolgáltatást a Sberbank Online szolgáltatáson keresztül. Ez a módszer kényelmes azok számára, akik inkább különféle műveleteket végeznek a kártyán anélkül, hogy elhagynák otthonukat. Azoknak, akiknek garanciára van szükségük ahhoz, hogy a szolgáltatás biztosan letiltásra kerüljön, javasoljuk, hogy további idő esetén lépjenek kapcsolatba a Sberbank fiókjával, vagy hívják a kapcsolattartó központot. Azok a Sberbank-ügyfelek, akik nem tapasztalnak nehézségeket a modern technológiával való kommunikáció során, azt tanácsolhatják, hogy egy kényelmes alkalomkor kapcsolják ki a szolgáltatást önkiszolgáló terminálokon keresztül.

A Sberbank automatizált fizetési szolgáltatása kényelmes szolgáltatás azoknak az ügyfeleknek, akiknek nincs lehetőségük időben felkeresni a pénzügyi irodákat a nyújtott szolgáltatásokért. A sablonok ennek megfelelő testreszabásával megkímélheti magát a fizetési űrlap kitöltésével és az átutalások minden alkalommal történő fáradságával. Tehát, hogyan lehet csatlakozni és hogyan lehet letiltani az automatikus fizetést a Sberbank Online -on keresztül.

Automatikus fizetés szolgáltatás a Sberbankban

a Sberbank távoli szolgáltatása, amely lehetővé teszi ügyfeleinek a pénz kezelését anélkül, hogy bankfiókot keresnének fel. Meg kell értenie, hogy a Sberbank által nyújtott összes szolgáltatás nem végezhető el a Személyes Fiókon keresztül, de az alábbi műveletek: pénzátutalások, műanyag kártyás számlák kezelése (beleértve a betétek feltöltését és) kezelését stb. a nap bármely szakában. A szolgáltatás fő jellemzője az a képesség, hogy automatikus fizetést hozhat létre a különböző szolgáltatásokhoz. Az automatikus fizetés beállítása magában foglalja az ügyfél kártyájának előzetes kártyáját, amelyről a pénzeszközöket megterhelik.

Egyedi sablonok használatával automatikusan fizethet:

  • mobilszolgáltatók szolgáltatásai ();
  • távközlési vállalatok szolgáltatásai (,);
  • más bankokban kibocsátott;
  • különféle;

Ha a fizetés összege nem ismert előre, a szolgáltatás meghatározott időn belül információt kér a tartozásokról, és erről értesíti az ügyfelet. Ha a felhasználó nem tudja kifizetni a számlát, akkor azt törölheti. Ha figyelmen kívül hagyja az értesítést, ezt az összeget egy napon belül megterhelik a kártyáról. Hasonló módon testreszabhatja a sablonokat az előfizetői szám személyes fiókjának feltöltéséhez, a lakásért fizetett szolgáltatásokért, a fűtésért, az áramért stb.

Az automatikus fizetés engedélyezése / letiltása a Sberbank Online -ban és az ATM -ben

A Sberbank négy lehetőséget kínál ügyfeleinek az AutoPayment csatlakoztatására. Ehhez használhat ATM -et és terminált. A regisztrált felhasználók azonnal megkezdhetik az automatikus fizetési szolgáltatás aktiválását vagy deaktiválását. Mindenkinek regisztrálnia kell, miután korábban megkapta a kódot és az azonosítót egy ATM -en, bankfiókon keresztül vagy. Ha az első módszert alkalmazzák, nyugtát adnak ki egyszeri jelszavakkal.

Fotó utasítás az automatikus fizetés csatlakoztatásához


A kártya kiválasztása után megnyílik egy sablon, amelyet a következő paraméterek figyelembevételével kell kitölteni:
  • az átutalás mérete;
  • átigazolási feltételek: ha a kijelölt határértéket elérték, vagy tartozás áll fenn;
  • átutalási korlát;
  • mobiltelefonszám (ha sablon személyes fiók feltöltésére);
  • Sablonnév.
Az összes adat kitöltése után megnyílik egy másik rész, amelyben meg kell erősítenie a módosításokat. Megerősítésre használják. A mentett sablon megjelenik a "Saját automatikus fizetés" lapon. Ha szükséges, módosíthatja, új adatokat megadva a korlátozásokról, feltételekről stb.

Hogyan lehet letiltani az automatikus fizetést a Sberbank Online -on keresztül?

Az automatikus fizetés letiltásához lépjen a "Saját automatikus fizetés", "Automatikus fizetések kezelése", "Műveletek" szakaszba, nyissa meg a kívánt sablont, és törölje azt a megfelelő gombra kattintva. Ezt a műveletet is meg kell erősíteni egy kóddal, amelyet elküldünk a mobiltelefonjára.

Az automatikus fizetési szolgáltatás letiltása a "Sberbank Online" rendszeren keresztül - lépésről lépésre

Az automatikus fizetési szolgáltatás lemondásához ATM -et is használhat.

Az automatikus fizetés kikapcsolásához tegye a következőket:

  • helyezze be a kártyát és írja be a PIN -kódot;
  • válassza a "Szolgáltatás és információk" lehetőséget;
  • válassza az "Automatikus fizetés" lehetőséget;
  • megnyílik a létrehozott sablonok teljes listája;
  • válassza ki a kívánt elemet, feltüntetve annak nevét, és kapcsolja ki;
  • várjon egy üzenetet megerősítő kóddal;
  • jelezze a kapott kódot a megfelelő mezőben, és erősítse meg a törlést;
  • vegyen fel egy csekket, amely a művelet részleteit mutatja.

Automatikus fizetés beállítása SMS -ben

Ha a Mobilbank szolgáltatás aktiválva van, használhatja a paraméterek módosítására, automatikus fizetésre, sablonok csatlakoztatására vagy törlésére. Erre és. Például a parancs elküldése AUTOMATIKUS FIZETÉS aktiválja ezt a szolgáltatást. A szolgáltatás különféle rövid parancsokkal csatlakoztatható: AUTO, AUTOMATIKUS FIZETÉS, AUTOMATIKUS, AVTOPLATEZHés a hasonlók.

Például, ha testreszabni szeretne egy sablont egy mobilszámla -fiók feltöltéséhez, akkor használja a parancsot AUTOTELés a fizetés összege. Egyéb kifizetéseknél (lakhatási és kommunális szolgáltatások, internet, televízió, játékok és egyéb szolgáltatások) nem elegendő a rövid USSD -kérés vagy SMS -parancs. Ahhoz, hogy ezeken a számlákon automatikusan fizessen, ki kell töltenie a megfelelő sablonokat, részletesebb információkat megadva. A szolgáltatások fizetésének ilyen sablonjai a szolgáltatás külön szakaszában jönnek létre.

Az automatikus fizetéshez elegendő a következő kérést elküldeni: AUTOTEL -... Ez a mínuszjel a parancs után azt jelenti, hogy a mintát le kell tiltani. Az automatizált fizetések szolgáltatás sablonok használatával történő csatlakoztatásával / deaktiválásával kapcsolatos minden információ megtalálható a bank weboldalán vagy a Személyes fiókban. A sablon törlése után ajánlott ellenőrizni, hogy a művelet sikeres volt -e. Ehhez az ATM -eket, a Személyes fiókot és a Mobilbank szolgáltatást használják.

Az automatikus fizetés letiltása, ha kapcsolatba lép egy bankfiókkal

Miután ezt a módszert választotta, lépjen kapcsolatba a munkavállalóval, és adjon meg neki minden szükséges információt a sablonról: név, átutalási összeg, telefonszám, dátum és egyéb adatok az automatikus fizetés azonosításához. Szükséges továbbá személyazonosító okmány és kártya (vagy annak adatai) bemutatása.

Hívhat egy Contact Center alkalmazottat is, és kérhet szolgáltatást. Ehhez szükség lesz:

  • tárcsázza a számot (nemzetközi roaming esetén a hívás díjat számít fel);
  • nyomja meg a 0 számot, hogy kapcsolatba lépjen egy szakemberrel;
  • a kapcsolat létesítése után közölje az információkat: kártya számát és egyéb adatait (érvényességi idő, speciális kód). Ugyanakkor a minősített információkat nem hozzák nyilvánosságra;
  • rendeljen szolgáltatást úgy, hogy tájékoztatja a Sberbank alkalmazottját a vonatkozó információkról: sablon neve (cég), átutalási méret, dátum;
  • néhány percbe telik, amíg a kezelő letiltja a megadott mintát.
Szükség esetén bármilyen információt megkaphat a Kapcsolatközpont munkatársától, amely a "Saját automatikus fizetés" részben található: sablonok, átutalási méretek, gyakoriság, kártyaegyenleg stb.

Így megvizsgáltuk az összes lehetőséget az automatikus fizetés letiltására a Sberbank Online, ATM, Mobil Bank, Személyes fiók, Kapcsolatközpont segítségével.

A Sberbank "Automatikus fizetés" szolgáltatása segít a lakosság foglalkoztatott részének, hogy ne felejtse el a rendszeres fizetéseket. A szolgáltatás aktiválása után, az összeg megterhelését megelőző napon SMS -értesítés érkezik, és 24 óra elteltével a pénzeszközöket megterhelik a közüzemi szolgáltatások, az internet, a mobil egyenleg feltöltése vagy más lehetőségek után. De számos helyzetben utasítások szükségesek az automatikus fizetés letiltásához a Sberbankban.

Megtagadhatja a szolgáltatást, vagy az önkiszolgáló terminálon lévő kártyáról. Ha önállóan nem tudja kikapcsolni a szolgáltatást, a tanácsadók segítenek a szükségtelen szolgáltatás megtagadásában.

Az automatikus fizetés letiltása a Sberbank Online használatával

A vállalati ügyfelek távoli banki platformját használó tranzakció a következő séma szerint történik:

  • Jelentkezzen be a szolgáltatás személyes fiókjába az azonosító és a jelszó használatával;
  • Kattintson a "Saját fizetések" fülre - "Automatikus fizetéskezelés";
  • Válassza ki a letiltandó automatikus fizetést, kattintson rá, majd válassza a lehetőséget "Műveletek" - "Letiltás";
  • Erősítse meg a műveleteket az azonos nevű gomb megnyomásával.

V "Sberbank Online" Javasoljuk, hogy ne tiltsa le az automatikus fizetést, hanem szüneteltesse azt. Amíg az ügyfél nem választja a "Csatlakozás" lehetőséget, a rendszeres fizetések nem kerülnek automatikusan megterhelésre, de a korábbi beállítások megmaradnak.

Az automatikus fizetés letiltása SMS -sel

Ha az automatikus fizetési szolgáltatás egy telefonszámhoz van kötve, akkor annak törléséhez küldjön SMS -t a szöveggel "AUTO PAYMENT - telefonszám (10 számjegy) a kártya számának utolsó 4 számjegye" amelyből a pénzeszközöket megterhelik.

  • A telefonszám és a kártya négy számjegye között szóköznek kell lennie.
  • Az "AutoPayment" parancs és további információk szóköz nélkül kerülnek megadásra.
  • A szolgáltatás megtagadására is van lehetőség a 900 -as rövid szám hívásával.

Példa üzenetre: AUTOPLAY-9XX XXXXXXX 1234.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy az "AUTO PAYMENT" szó és a "-" jel között nem lehet szóköz. Helyes írásmód AUTOPLAYING-

Hogyan lehet kikapcsolni a Sberbank automatikus fizetését a terminálon keresztül?

A szolgáltatás bankkártyával történő lemondásához a következőkre van szüksége:

  • lépjen be a kártya menübe a PIN kód megadásával;
  • válassza ki "Mobil Bank" vagy "Információ és szolgáltatás";
  • lépjen az "Automatikus fizetés" szakaszba;
  • kattintson a rendszeres szolgáltatásokat nyújtó szolgáltató nevére, a csatlakoztatott automatikus fizetéseket a rendszer automatikusan meghatározza;
  • "Az automatikus fizetés letiltása"és erősítse meg a műveletet.

A szolgáltatás letiltása telefonon

A szolgáltatások automatikus fizetését kikapcsolhatja a 8-800-555 55 50-es forródrót hívásával. Várja meg a kapcsolatot az üzemeltetővel, és válaszoljon az adatokkal kapcsolatos minden kérdésre.

A szolgáltatás lekapcsol, miután a támogatási tanácsadó befejezte a műveletet.

Az automatikus fizetés kikapcsolása a Sberbank fiókjában

Ha a fent leírt módszerek valamilyen okból nem megfelelőek, akkor kikapcsolhatja az automatikus fizetést a bankfiók szakemberével történt találkozón. A tanácsadó az ügyfél jelenlétében megadja az összes szükséges adatot, és letiltja a szükségtelenné vált szolgáltatást. Ugyanezt a műveletet hajtják végre a bankház alkalmazottjának jelenlétében, ha olyan terminált telepítenek, amely támogatja a szolgáltatás kikapcsolását.

Következtetések: Az automatikus fizetési szolgáltatás többféle módon is letiltható, és az ügyfél kiválaszthatja a legkényelmesebbet. A leggyorsabb a deaktiválás a távoli banki szolgáltatások segítségével. Ha az ügyfél meg akar győződni arról, hogy az automatikus fizetés kikapcsolása problémamentesen zajlott le, akkor segítséget kérhet ingyenesen a forródrótról, vagy felkeresheti a Sberbank fiókját.

(Átlagos értékelés 4,25 5 -ből)

  1. Vladimir, 2019. március 3, 09:04

    Nem akarok automatikus fizetéssel fizetni az NTV + szolgáltatásért, de a szolgáltatás csatlakoztatása nélkül nem tudok fizetni a személyes fiókomon keresztül. Hogy hogy?

  2. Boris, 2019. január 9., 19:40

    Hogyan kapcsolhatom ki a beígért fizetést?

  3. Nikolay, 2018. november 23., 11:48

    Jó nap!

    Kérjük, adja meg, hogy melyik számra kell SMS -t küldeni az AUTOPHOT PAYMENT elutasításáról
    .

  4. Nataliya, 2018. november 14, 12:46

    Jó nap!
    Meg tudná mondani, hogyan lehet letiltani az automatikus fizetést csak a TNS energo esetében? és hogyan?
    Kösz!

  5. volodya 2018. október 25., 12:35

    hogyan lehet letiltani az automatikus fizetést

  6. Varvara, 2018. október 7., 17:32

    Helló.
    Letiltani szeretném az iota automatikus fizetést a táblagépemen. Hogyan kell csinálni?

  7. Sándor. 2018. szeptember 13., 02:12

    Az én számom +79645526939, 2018.12.09. 100 és 200 rubel összegű automatikus fizetést kapott. linkelt kártyáról .... 2195. A szolgáltatás le van tiltva, de a fizetés megérkezett. Kérjük, tiltsa le az automatikus fizetést erről a kártyáról. SMS -t küldtünk a következő számra: 2018.10.10.

  8. Irina, 2018. augusztus 10., 11:00

    hogyan lehet letiltani az automatikus fizetést

  9. Andrey, 2018. július 28, 21:24

    letilthatja az automatikus fizetés mobil bankját

A Sberbank minden ügyfele használhatja az automatikus fizetési szolgáltatást, amelyet az okostelefon vagy táblagép -fiók automatikus üzemmódban történő időben történő feltöltésére terveztek. Részletesen meg kell ismernie annak jellemzőit, valamint ki kell találnia, hogyan kell megfelelően csatlakoztatni és leválasztani az „Automatikus fizetést” a Sberbank mobilbankjában.

Az "Automatikus fizetés" szolgáltatás leírása és jellemzői

Az automatikus fizetések szabályozása: Videó

A Sberbank "Autopayment" mobilbank nagyon népszerű szolgáltatás a mobiltelefon egyenlegének automatikus feltöltésére, ha az az előfizető által meghatározott küszöbértékre csökken. A pénzeszközöket az ügyfél utasításainak megfelelően terheljük le az ügyfél bankkártyájáról.

Az automatikus fizetés szolgáltatás a következő mobilszolgáltatók előfizetői számára érhető el:

  • MTS (Mobile TeleSystems);
  • Megafon;
  • Tele 2;
  • Beeline;
  • Indíték.

Ez a szolgáltatás ingyenes - havi előfizetési díj és további díjak nélkül. A Sberbank mobilbank "Automatikus fizetés" szolgáltatásának aktiválása és deaktiválása SMS -üzenetek létrehozásával történik.

Az "Automatikus fizetés" csatlakoztatása

Ezzel a szolgáltatással lehet fizetni a mobil kommunikációért, ha előre meghatározott küszöbértéket elérnek, valamint az elmúlt időszak számláján. Minden ügyfél önállóan csatlakoztathatja a Sberbank "Autopayment" mobilbankját - ehhez SMS -t kell generálni és elküldeni egy speciális 900 -as rövid számra. Tartalmaznia kell az AUTOPAYMENT szót, valamint az automatikus fizetés kívánt összegét rubelben (50 és 1000 között).

A közeljövőben az ügyfél SMS -t kap a banktól a szolgáltatás sikeres csatlakoztatásáról. Ezt követően hasonló üzenet érkezik a mobilszolgáltatótól.

Hogyan lehet letiltani az "automatikus fizetést" a Sberbank mobilbankon keresztül és módosítani a paramétereket

Az automatikus fizetés korábban beállított paramétereinek megváltoztatásához tudnia kell, hogyan kell letiltani az Sberbank "automatikus fizetés" mobilbankját. Ehhez küldjön SMS -t a 900 -as számra, amely a következőket tartalmazza:

  1. Az AUTO PAYMENT szó - (parancs a szolgáltatás leválasztására);
  2. Telefonszám;
  3. A bankkártya utolsó négy számjegye (ez a paraméter csak akkor szükséges, ha több fizetési kártyát regisztrál).

A szolgáltatás sikeres leválasztása után a bank SMS -ben értesíti az ügyfelet a megfelelő szöveggel. Ha módosítani kell a befizetés összegét, ismételje meg a csatlakozási eljárást, feltüntetve az aktuális adatokat.

A Sberbank mobilbank "Automatikus fizetés" szolgáltatása lehetővé teszi a telefonszámla időben történő feltöltését. Csatlakoztathatja egy egyszerű SMS -üzenet küldésével. Hasonlóképpen a szolgáltatás le van tiltva, ha nincs szükség további használatára, valamint a fizetési paraméterek megváltoztatására.

Az "automatikus fizetés" régóta bevált, mint kényelmes, és ami a legfontosabb, ingyenes módja a telefonálás és az internetszolgáltatások fizetésének. A szolgáltatás a fizetések megszervezésére szolgál. Egyszerűen fogalmazva - ne foglalkozz velük, mert a pénzt automatikusan levonják a VISA fizetési kártyáról. Ma weboldalak készítése

Ez magában foglalja a legnépszerűbb fizetési rendszerek összekapcsolását. A siker elérése a webszolgáltatások létrehozása területén csak akkor lehetséges, ha léteznek nemzetközi fizetési rendszerek (Web-money, VISA / Macstercard stb.). Az "automatikus fizetés" pedig jó kiegészítés lesz az erőforrás használhatóságához.

Kétféle módon lehet ilyen módon fizetni:

1. A számla szerint. Ajánlott azoknak az előfizetőknek, akik változó havidíjas szolgáltatásokat használnak.
A számla kifizetése a kibocsátásakor történik, figyelembe véve az Ön által választott várható fizetési dátumot. Ennek a szabálynak a kiválasztásakor ajánlatos előre meghatározni a maximális fizetési összeget. Az automatikus számlafizetés nem történik meg, ha a számla összege meghaladja a megadott maximális összeget.

2. Rendszeres, fix összegért (a számla feltöltése a megadott napon). Ajánlott azoknak az előfizetőknek, akik fix havi díjakkal rendelkező szolgáltatásokat vesznek igénybe. A számla automatikus feltöltése a megadott napon a hónap meghatározott napján. Javasoljuk, hogy válassza ki az összes állandó havi kifizetés tervezett összegét, amelyhez a személyes fiókot feltölteni kell.
Ennek a szabálynak a használatához az MRF "North-West" előfizetőjének az "Automatikus fizetés" Sberbank-onL @ yn-hez való csatlakoztatásához szükséges adatok kitöltésekor ki kell választania az "Internet, Televízió" vagy a "Mobil kommunikáció" szolgáltatást.

Csatlakozási utasítások:

1. Keresse fel a Sberbank-onl @ yn oldalt (https://online.sberbank.ru) 2. A Személyes menüben válassza az „Automatikus fizetés” lehetőséget "Csatlakoztassa az automatikus fizetést"

3. Az "Automatikus fizetés csatlakoztatása" oldalon válassza a lehetőséget Rostelecom

4. Kiválasztunk egy szolgáltatást, egy kártyát a terheléshez, és megadunk egy telefonszámot.