Mik a pénztáros fő feladatai, és hogyan szabályozzák ezeket? Milyen szabályokat és előírásokat kell betartania a pénztárosnak a munkahelyén? Erről és még sok másról olvashat ebben a cikkben.
Jelenleg igen nagy a kereslet. Ennek oka a kiskereskedelmi egységek nagy száma, valamint az ügyfelekkel való elszámolást igénylő egyéb intézmények. A fő terület, ahol ez a szakma leggyakrabban megtalálható, a kiskereskedelem. Ennek a specialitásnak egy változata a pénztáros-eladó.
A pénztáros feladatait a rendelkezések szerint összeállított munkaköri leírás szabályozza Tehát a kinevezésre és a hivatalból való felmentésre csak az igazgató utasítására kerül sor, a pénztáros közvetlenül az igazgatónak és a könyvelőnek is alárendeltje. Ha felső- vagy középfokú végzettséged van, a munkatapasztalatnak nincs feltétele. Ha a pénztáros állásra jelentkező csak alapfokú szakképzettséggel rendelkezik, akkor legalább 1 éves szakmai gyakorlattal kell rendelkeznie.
Ezenkívül a pénztáros feladatai közé tartozik a vállalkozásban használt minden típusú pénztárgép tulajdonjoga. Ezenkívül ismernie kell a vállalkozás munkájához kapcsolódó összes rendeletet, rendeletet, rendeletet és egyéb szabályozó dokumentumot.
Ha a pozíció az eladó pozíciójával párosul, akkor a pénztáros feladatai közé tartozik az árutudományi ismeretek, az áruk műszaki jellemzői, minőségi mutatói és tárolási feltételei is.
A pénztáros feladatai minden esetben magukban foglalják az irányítási struktúra, a munkavállalók jogainak és kötelezettségeinek, munkaidejének, az ügyfelek kiszolgálásának szabályainak, a helyiségek és kirakatok kialakításának, a belső munkarend, a biztonsági, higiéniai és higiéniai előírásoknak, valamint mint a munkajog ismerete.
Ha a banki alkalmazott szakmáról beszélünk, akkor a pénztáros feladatai közé tartozik a pénztárbizonylatok minden formájának ismerete, a készpénz és az értékes dokumentumok kiállításának, átvételének, tárolásának és elszámolásának feltételei. Valamint ismernie kell a pénztárosnak a bizonylatok és kiadások elkészítésének szabályait, az ügyfélszolgálati módok karbantartásának normáit, a pénztárgépek üzemeltetési rendjét, a pénzmaradvány limiteket. Ezenkívül a pénztárosnak ismernie kell a munkaügyi jogszabályok főbb rendelkezéseit, a vállalkozás belső szabályzatait, a biztonsági óvintézkedéseket, a higiéniai előírásokat és a polgári védelmi szabályokat.
A pénztáros és a pénztáros-eladó feladatai közé tartozik az árurészleg megfelelő működésének biztosítása, melynek érdekében nem hagyhatja el a munkahelyét időbeni pótlás nélkül és a vezető beleegyezése nélkül. Ezenkívül az eladó-pénztárosnak proaktívan és udvariasan ki kell szolgálnia az ügyfeleket, minden lehetséges intézkedést meg kell tennie a sorok megjelenésének megakadályozására, az áruk értékesítés előtti előkészítését, valamint az áruk költségének kiszámítását, csekkeket, garancia szelvényeket kell kiállítania. , csomagvásárlások és áruk visszaküldése vagy cseréje.
Általában az eladó-pénztáros feladatai, amelyeket a munkáltató bemutat neki, a következők:
Hivatali kötelezettségének elmulasztásáért az eladó-pénztáros a hatályos jogszabályok szerint felel.
Munkaköri kötelezettségek egyes üzletekben eladó-pénztáros csak a pénztárnál végzett munka szerepel, másokban a pénztáros funkcióit az eladói asszisztens funkcióival kombinálja. Egy adott cég sajátosságai, és tükröznie kell az eladó-pénztáros munkaköri leírását. Az eladó-pénztáros munkaköri leírásból készült mintánk inkább "részmunkaidőre" alkalmas, de ez alapján könnyedén elkészítheti szolgáltatási okmányát.
Az eladó-pénztáros munkaköri leírása
JÓVÁHAGYOTT
Főigazgató
Vezetéknév I.O. _________________
"________"_____________ ________ G.
1. Általános rendelkezések
1.1. A pénztáros eladó a professzionális kategóriába tartozik.
1.2. A pénztáros-eladót a cég vezérigazgatója/üzletigazgatója rendelete alapján nevezi ki és menti fel.
1.3. A pénztáros-eladó közvetlenül az üzletigazgatónak/részlegvezetőnek tesz jelentést.
1.4. Az eladó-pénztáros távollétében jogai és kötelezettségei egy másik tisztségviselőre szállnak át, amelyet a szervezeti megbízásban közölnek.
1.5. Pénztáros-pénztáros munkakörbe olyan személy kerül kinevezésre, aki megfelel az alábbi követelményeknek: végzettség - felső- vagy középfokú szakirányú végzettség, legalább egy éves szakirányú munkatapasztalat, pénztárgép, számítógép ismerete, ezen belül számítógép-használati ismerete áruk könyvelésére szolgáló programok, orvosi könyv jelenléte.
1.6. Az eladó-pénztáros tevékenységében irányadó:
- az Orosz Föderáció jogalkotási aktusai, beleértve Fogyasztóvédelmi törvény;
- a társaság alapító okiratát, belső munkaügyi szabályzatát, a társaság egyéb szabályzatait;
- a vezetőség utasításai és utasításai;
- ezt a munkaköri leírást.
2. Az eladó-pénztáros kötelezettségei
A pénztáros-eladó az alábbi munkaköri feladatokat látja el:
2.1. Kiszolgálja az ügyfeleket a pénztárnál és karbantartja a pénztárbizonylatokat.
2.2. Biztosítja az alapok biztonságát.
2.3. Az üzlet vásárlói zárva tartása után a pénztárban igazolja a készpénzt, hiba esetén beazonosítja és megszünteti; kitölti a pénztáros-kezelő könyvét.
2.4. Ellenőrzi a pénztárgépekhez való pénztárszalag készleteket, a nyugta- és beszedési megbízásokat, a zsineget, a pecséteket és a beszedési kísérő kimutatásokat.
2.5. Figyeli a megfelelő mennyiségű áru elérhetőségét a kereskedési térben, és szükség esetén pótolja.
2.6. Segíti a vásárlókat a termék kiválasztásában, tanácsot ad a vásárlóknak az üzletben eladásra kínált termékek körével, az áru fogyasztói tulajdonságaival, tulajdonságaival kapcsolatban.
2.7. Részt vesz bizonyos árufajták eladásának ösztönzésében, az üzlet promóciójában: felhívja a vásárlók figyelmét egy adott termékre a legnézettebb helyeken történő elhelyezésével, a vásárlók további konzultációival a termék tulajdonságairól, előnyeiről, ill. Egy másik módja.
2.8. Nyomon követi az áruk árcéduláinak meglétét, azok helyes elhelyezését és az árcédulán szereplő összes információ (terméknév, ár, súly stb.) helyes feltüntetését. Az eladó a kereskedő vagy igazgató által elkészített és neki átadott árcédulákat felragasztja: az áru átvétele és elhelyezése után; az árak frissítése után; ha az árcéduláról kiderül, hogy nem felel meg a kereskedési szabályok követelményeinek; egyéb esetekben az igazgató vagy a kereskedő utasítására.
2.9. Részt vesz a leltározásban.
2.10. Az adminisztrációs képviselők távollétében megoldja a vásárlókkal fennálló vitákat.
2.11. Részt vesz az eladók számára tartott órákon (képzéseken), amelyek célja a termékek tulajdonságainak és jellemzőinek ismerete, az áruk értékesítése, a pénztári munka, valamint a munkához szükséges egyéb ismeretek és készségek ismerete.
2.12. Részt vesz az üzletben tartott kollektív találkozókon.
2.13. Tájékoztatja az üzletvezetőt a munkája során felmerülő valamennyi rendkívüli helyzetről.
Az eladó köteles eleget tenni a jelen munkaköri leírásban nem szereplő egyéb, termelési igényekből eredő adminisztrációs utasításoknak.
3. Az eladó-pénztáros jogai
A pénztáros eladónak joga van:
3.1. Javaslatot tegyen a jelen munkaköri leírásban meghatározott feladatkörökhöz kapcsolódó munka javítására.
3.2. Jelentsen a felsőbb vezetésnek minden, a hatáskörébe tartozó hiányosságról.
3.3. Megkövetelni a vezetőségtől, hogy biztosítsa a hatósági feladatok ellátásához szükséges szervezeti és technikai feltételeket, valamint a megállapított dokumentumok lebonyolítását.
3.4. Döntéseket hozzanak hatáskörükön belül.
4. Az eladó-pénztáros felelőssége
Az eladó-pénztáros anyagi felelősséggel tartozik a vagyontárgyak és egyéb tárgyi értékek, pénzeszközök értékesítéséhez és üzemeltetéséhez rábízott vagyon biztonságáért.
Ezenkívül az eladó-pénztáros felelős:
4.1. Feladataik elmulasztásáért és/vagy idő előtti, hanyag teljesítéséért.
4.2. A hatályos utasítások, utasítások, valamint az üzleti titok és bizalmas információk megőrzésére vonatkozó utasítások be nem tartásáért.
4.3. A belső munkaügyi szabályzat, a munkafegyelem, a biztonsági előírások és a tűzvédelem szabályainak megsértéséért.
1. Általános rendelkezések
1.1. A pénztáros alkalmazottnak minősül.
1.2. Képesítési követelmények:
Alapfokú szakképzés munkatapasztalat követelménye nélkül, vagy középfokú (teljes) általános végzettség és speciális képzés a megállapított program szerint, a munkatapasztalat követelményeinek bemutatása nélkül.
1.3. A pénztárosnak tudnia kell:
- a készpénzes tranzakciók lebonyolítására vonatkozó szabályozó jogszabályok, szabályzatok, utasítások, egyéb útmutató anyagok és dokumentumok;
- a pénzeszközök és értékpapírok átvételének, kibocsátásának, elszámolásának és tárolásának szabályai;
- készpénz és banki bizonylatok nyomtatványai;
- a bejövő és kimenő iratok nyilvántartásának rendje;
- a vállalkozás számára megállapított pénzmaradványi limiteket, azok biztonságát biztosító szabályokat;
- a pénztárkönyv vezetésének, a pénztári kimutatások elkészítésének rendjét;
- a munkaszervezés alapjai;
- a számítástechnika működésének szabályait;
- a munkajog alapjai;
- belső munkaügyi szabályzat;
- a munkavédelmi szabályok és normák.
1.4. A pénztáros beosztásba történő kinevezés és a felmentés a főkönyvelő javaslatára a főigazgató végzésével történik.
1.5. A pénztáros beszámol a főkönyvelőnek.
1.6. A pénztáros távollétében (üzleti út, nyaralás, betegség stb.) feladatait a megállapított eljárási rend szerint kijelölt személy látja el. Ez a személy megszerzi a megfelelő jogokat, és felelős a rábízott feladatok nem megfelelő végrehajtásáért.
2. Munkaköri kötelezettségek
Pénztáros:
2.1. Pénzeszközök és értékpapírok átvételére, elszámolására, kibocsátására és tárolására vonatkozó műveleteket a biztonságukat biztosító szabályok kötelező betartásával végzi.
2.2. A megállapított eljárásnak megfelelően összeállított dokumentumok szerint pénzeszközöket és értékpapírokat kap a bank intézményeiben a dolgozók és alkalmazottak bérének, bónuszainak, utazási és egyéb költségeinek kifizetésére.
2.3. A beérkező és kimenő bizonylatok alapján vezeti a pénztárkönyvet, összehasonlítja a pénzösszegek, értékpapírok tényleges rendelkezésre állását a könyvi egyenleggel.
2.4. Leltárt készít az elhasználódott bankjegyekről, valamint az új bankjegyek pótlása céljából bankintézetekhez történő átadásukhoz szükséges dokumentumokat.
2.5. Pénzeszközöket a megállapított eljárásnak megfelelően a Társaság széfjébe utal (gyűjtőknek).
2.6. Pénztári kimutatásokat készít.
3. Jogok
A pénztárosnak joga van:
3.1. A jelen Munkaköri leírásban foglalt feladatok ellátásához szükséges információkat, referenciákat és egyéb anyagokat kérni és kapni a szerkezeti részlegektől.
3.2. Megismerni a betöltött munkakörben betöltött jogait és kötelezettségeit meghatározó dokumentumokat, a hivatali feladatok ellátásának minőségi értékelési szempontjait.
3.3. A jelen Utasításban foglalt feladatkörökhöz kapcsolódó munka javítására javaslatokat nyújtson be vezetőségi megfontolásra.
3.4. Megkövetelni a vállalkozás vezetésétől, hogy biztosítsa a hatósági feladatok ellátásához szükséges szervezeti és műszaki feltételeket, valamint a megállapított dokumentumok lebonyolítását.
4. Felelősség
A pénztáros felelős:
4.1. A jelen munkaköri leírásban előírt hivatalos feladataik nem megfelelő ellátásáért vagy elmulasztásáért, az Orosz Föderáció jelenlegi munkaügyi jogszabályai által meghatározott korlátok között.
4.2. A tevékenységük során elkövetett bűncselekményekért - az Orosz Föderáció jelenlegi közigazgatási, büntető és polgári jogszabályai által meghatározott korlátokon belül.
4.3. A vállalkozás anyagi károkozásáért - az Orosz Föderáció jelenlegi munkaügyi és polgári jogszabályai által meghatározott határokon belül.
| Személyzeti tiszt kézikönyve (könyv + lemezM) Ez a kiadvány gyakorlati ajánlásokat tartalmaz a személyzeti osztály munkájának szervezéséhez és a személyi iratkezeléshez. Az anyag jól rendszerezett, nagyszámú konkrét példát és mintadokumentumot tartalmaz. |
|
A szerző részletesen kifejti, mi a munkaügyi felügyelőség és mik a jogkörének határai, hogyan zajlanak és hogyan zárulnak le a munkaügyi jogszabályok betartásának ellenőrzései, milyen jogsértések vonhatnak maguk után pénzbírságot, és melyek a munkavégzéstől való eltiltás. a szervezet vezetője. A könyv gyakorlati ajánlásokat ad munkáltatóknak-szervezeteknek és egyéni vállalkozóknak, amelyek segítenek elkerülni a munkaügyi felügyelők követeléseit. A könyv elkészítésekor figyelembe vették a legújabb jogszabályi változásokat. |
|
A gyűjtemény tartalmazza az Oroszországi Munkaügyi Minisztérium 1998. augusztus 21-i 37. számú határozatával jóváhagyott, a vezetők, szakemberek és egyéb alkalmazottak beosztásainak képesítési kézikönyvében foglalt képesítési jellemzők szerint összeállított munkaköri leírásokat is. mint az egyéb tarifális és minősítési jellemzőkre (követelményekre) vonatkozó előírások szerint. |
A pénztáros-kezelő munkaköri leírásában szerepel a munkavállalót terhelő feladatok és a számára biztosított jogok listája. A dokumentum ismerteti az alárendeltségi struktúrát, a helyettesítés rendjét, vázolja az adott pozícióra jelentkezők képesítési követelményeit. Fontolja meg, hogy milyen pontokat és hogyan kell regisztrálnia a személyzeti dokumentumban, hogy egyértelműen azonosítsa a munkavállaló funkcionalitását.
Ugyanazon a vállalaton belül minden munkaköri leírásnak azonos szerkezettel kell rendelkeznie. A személyi dokumentumok elkészítésének ez a megközelítése kizárja a funkciók megkettőzésének, a fontos pontok kihagyásának, a leírt feladat- és hatáskörök megértésének és értelmezésének hibáit.
Az adott pénztáros alkalmazottra írt munkaköri leírás szükségszerűen tartalmazza a következő rendelkezéseket:
Egy tipikus munkaköri leírás modell alkalmazása, amely négy kötelező részt tartalmaz, leegyszerűsíti a HR dokumentumok írásának folyamatát. Minden elem tele van olyan rendelkezésekkel, amelyek egy adott cég adott alkalmazottjának funkcionalitását tükrözik. A dolgozat megírásának alapjául a mindenkori Ünnepi Képesítési Jegyzék normáit alkalmazhatja: a „pénztáros” beosztást tartalmazza.
A pénztáros alkalmazottnak szóló utasítások első részében általános rendelkezéseket kell írni, amelyek leírják a szakember által elfoglalt pozíció egészét. Általában a következőket jelzik:
A munkaköri leírás általános részében gyakran megfogalmazzák a képesítési követelményeket. Jelzi, hogy pénztáros munkakörbe felsőfokú végzettséggel és munkatapasztalattal rendelkező személyeket, vagy éppen ellenkezőleg, legalább középfokú végzettséggel rendelkező, szakirányú képzést végzett munkavállalókat fogadnak. A felhasználói szintű PC birtoklása kötelező.
A munkavállaló munkaköri kötelezettségei a következőket foglalják magukban:
A szakember felelősségi körének végleges listája attól függ, hogy milyen nagyságrendben és milyen tevékenységi körökben dolgozik annak a pénzintézetnek, amelyben dolgozik. Ha a funkcionalitás eltér a szabványostól, a felelősségi területek listája módosítható, kiegészíthető.
A hivatalos feladatok ellátásához a pénztárost fel kell hatalmazni a gyors és hatékony cselekvésre. Ezeket a munkaköri leírás külön része írja elő. Ezek tartalmazzák:
A jogok konkrét listája a felelősségi körtől és a pénzügyi szervezetben a munkafolyamat felépítésének sajátosságaitól függően változhat.
Ha egy pénztáros nem megfelelően látja el feladatait, vagy szabálysértést követ el, a cég bíróság elé állíthatja és köteles is. Típusait a munkaköri leírás írja elő:
A pénztáros szakember munkaköri leírásának előírásai annak a pénzügyi társaságnak a tevékenységi sajátosságait figyelembe véve fogalmazódnak meg, amelyben a szakembert foglalkoztatják. A különböző szervezeteknél dolgozó alkalmazottak tevékenységi köre és a rájuk ruházott felelősségi körök jelentősen eltérhetnek.
A személyi dokumentum megírásakor ajánlatos szabványos tervet használni, amely négy kötelező pontból áll. Segít abban, hogy ne hagyja ki a fontos részleteket, és ne ismételje meg az információkat. Feltétlenül írja elő az adott szakember kompetenciájához rendelt felelősségi köröket, és a hatékony végrehajtáshoz szükséges jogok listáját.
Egy bank intézmény pénztárosa ügyfélszolgálati szakember. Tranzakciókat bonyolít magánszemélyek és jogi személyek pénzeszközeivel. A munka inkább technikai, mint szellemi, nagy körültekintést, kitartást, valamint az Orosz Föderáció Központi Bankja munkaköri leírásainak és szabályzatainak pontos ismeretét igényel. A banki operátor-pénztáros funkcióinak listája már rég túlmutat a "pénz kibocsátása-elfogadása" keretein. Most figyelemmel kell kísérnie az ügyfelek bankszámláinak állapotát, kommunikálnia kell a látogatókkal, különböző pénznemekben különböző tranzakciókat kell végrehajtania, ellenőriznie kell az aláírások hitelességét, valamint a megbízások és egyéb fizetési dokumentumok elkészítésének helyességét, készpénzes és nem készpénzes módokon kell átutalnia. , nyissa meg, töltse fel, zárja be a betéteket, fogadjon el, bocsátson ki vagy váltson valutát. Az operátor-pénztáros köteles minden pénzügyi tranzakcióról beszámolni, az átvett készpénzt a pénztárosnak átadni, a megfelelő pénztárbizonylatokat elkészíteni.
Az átlagos fizetés körülbelül 30 000 rubel. A legmagasabb fizetési szint a megalopoliszokban: 40 000 rubeltől. A régiókban a pénztárosok 12 000 rubeltől kapnak. A bevétel a következőkből áll:
