Nyomja meg a biztosítási, a biztosító társaságok és a biztosítási piacon. Biztosítási közvetítők: Biztosítási ügynökök és brókerek

A biztosító Ügyfél szerződést köthet vele közvetlenül, vagy utalhat a brókerre vagy az ügynökre. Melyek mindegyikük jellemzői?

Ki a biztosítási bróker?

Bróker - Ez olyan személy, aki elősegíti a biztosítási szerződések megkötését biztosító társasággal, de önállóan dolgozik. A megállapodások aláírását nem lehet egy, hanem több cégtől - attól függően, hogy melyiket kínálja olyan szolgáltatásokat, amelyek alkalmasak egy adott ügyfél számára. A biztosítási közvetítő érdekli, hogy a szolgáltatások vevőjét kínálja a legjobb megoldás - annak érdekében, hogy továbbra is elégedett és foglalkozik ehhez a brókerhez és a jövőben.

A jogállás szempontjából a biztosítási bróker általában nem sóoldat. Általában IP-ként vagy a gazdasági társadalom nevében jár el. A biztosítási ügynökök elsősorban a leginkább kompetens piaci szereplőkhöz tartoznak, tisztában vannak a fő trendjeinek (beleértve a szervezetek árpolitikáját), ismerik a legtöbb biztosítási cég üzleti modelljeinek sajátosságait, és javasolhatják az ügyfelet, hogy optimális lehetőséget kapjanak a megállapodás megkötésére ezek közül bármelyik.

A biztosítási szerződések megkötése során a közvetítői szolgáltatások nem a brókerek egyetlen lehetséges tevékenysége. A hirdetési munkákban is részt vehetnek, tanácsadási szolgáltatásokat nyújtanak, az Analytics-t a biztosítási szervezetek partnerként végezhetik. De a közvetítő funkció végrehajtása leggyakrabban a bróker fő foglalkozása.

A közép- és nagyvállalatok státuszainak biztosításai előnyben részesítik a szakembereket. Ez annak köszönhető, hogy az ilyen szervezeteknek nagy összegű szerződésekre és biztosításra szorulnak, általában drága tulajdon. Fontos számukra, elsősorban az illetékes partner megtalálása, míg a közvetítői szolgáltatások jutalékainak összege gyakran másodlagos szerepet játszik.

A biztosítótársaság hatáskörét ebben az esetben fejezi ki, elsősorban a szerződések végrehajtásának minőségét tükrözi, és másrészt az ügyfelekkel folytatott szerződések feltételeinek megvitatására kész. A nagyvállalatok tulajdonában lévő ingatlanok különleges megközelítéseket igényelhetnek a biztosítási feltételek meghatározásához. Gyakran előfordul, hogy csak a leginkább tapasztalt bróker képes megtalálni a nagyvállalat partnerét, és készen áll az egyes szerződések kidolgozására irányuló tárgyalásokra.

Ki a biztosítási ügynök?

Ügynök - Ez olyan személy, aki olyan, mint egy bróker, elősegíti a biztosítási vállalkozók biztosítását biztosító társasággal. Ugyanakkor jogi függőséggel rendelkezik: ez a vállalat munkatársai vagy a szerződés szerinti közvetítési funkciókat végző személy. Az ügynök leggyakrabban sóoldat vagy IP, kevésbé általában üzleti társadalmat képvisel.

A biztosítási ügynök érdekeire - a biztosítók megkötésének előmozdítása a lehető legtöbb szerződéssel a szerződéssel kapcsolatban (hogy a vállalat továbbra is együttműködik vele a jövőben).

Rendszerként a biztosítási ügynökök szinte mindent tudnak a szervezetről, amelyek érdekei képviselik őket, de nem olyan jól beszélnek információt a piacon, mint a brókerek. Kompetenciájuk nem olyan széles - az ügynök ritkán foglalkozik olyan tevékenységekkel, amelyek nem kapcsolódnak a közvetítői szolgáltatásokhoz.

A biztosítási ügynökökkel a polgárok leggyakrabban az egyének státuszában, valamint a kis szervezetekben dolgoznak, mivel számukra a fő dolog az, hogy biztosítsák tulajdonukat kedvező áron, és ugyanakkor ne túlfizetzék a közvetítő által fizetett jutalékot .

Az ebben az esetben a szerződések gyakorlása minőségének fokozott figyelmét nem lehet megadni - azért, mert főként tipikus készítményeket tartalmaznak, amelyeket általában az egész piacon elfogadnak. Elvben az egyénekre és a kisvállalkozások típusára jellemző biztosítás, és nem igényli a különösen összetett szerződések megkötését.

Összehasonlítás

Az ügynök biztosítási közvetítői közötti fő különbség az, hogy az első jogilag független bármely cég arcától, a második - szerződéses (munkaerő vagy szerződés) egy adott társasággal. A bróker érdekli a legmagasabb minőségű és megfelelő szolgáltatást nyújtó biztosíték értékesítését, az ügynök a munkáltatója vagy az ügyfél által biztosított.

A bróker valószínűleg IP-ként vagy üzleti társadalomban végzett tevékenységét. Ez elsősorban a profil szakemberei közötti jogviszonynak köszönhető, biztosító társaságok, valamint az adózás. Az ügynök általában sóoldat, néha - IP, nagyon ritkán - gazdasági társadalom. Az okok az okok a biztosítási társaság szakemberének jogi kölcsönhatásának jellemzői, valamint az ügynök által nyújtott szolgáltatások adóztatásának sajátossága.

Természetesen ugyanaz a biztosítási piaci szakember képes egyidejűleg mind a bróker, mind az ügynök - a törvény nem tiltja őt. De feltéve, hogy az ügynökségi szerződés nem írja elő korlátozásokat, vagy nem jelenti az objektív akadályokat (például egy biztosító társaság munkavállaló munkájának napi munkájának formájában, ha a szerződést a Munka Törvénykönyv készítik el, - Ebben az esetben egy személy nem lehet idő egy másik munkához).

Következésképpen a "bróker" és az "ügynök" kifejezés is megengedett, hogy nemcsak a szakmák, hanem a biztosítási szolgáltatási piacon is megfelelő emberi tevékenységként is tekinthető. Az illetékes szakember egyszerre foglalkozhat velük.

A biztosítási bróker és az ügynök közötti különbség meghatározásával rögzítse a táblázatban szereplő kulcsfontosságú kritériumokat.

asztal

Biztosítási Alkusz Biztosítási ügynök
Mi van velük közösen?
A másik pedig a biztosítási cégek és a biztosítók közötti közvetítők, akik munkájukért jutnak el.
Mi a különbség közöttük?
Jogilag független a biztosítótársaságoktólA biztosítási társasághoz jogszerűen kapcsolódó szabályként - foglalkoztatás vagy polgári jogi szerződés révén.
Érdekel a legjobb ajánlat eladása az ügyfélnek, hogy képes legyen vele dolgozni és a jövőben dolgozniÉrdekli az ügyfélszolgálat értékesítését a cégükhöz, hogy később dolgozzon vele
Leggyakrabban a gazdasági társadalom IP vagy képviselőjeLeggyakrabban sóoldat
Mivel közvetítő előnyös lehet a közepes és nagyvállalatok számáraMivel a közvetítő a leggyakrabban az egyének és a kisvállalkozások igényei
Olyan tevékenységeket folytathat, amelyek közvetlenül kapcsolódnak közvetlenül a közvetítői szolgáltatásokhozRendszerként, amely nem foglalkozik más tevékenységekkel, kivéve a közvetítői szolgáltatások nyújtását

Belép az irodába egy férfi a reneszánsz-biztosítás T-shirt, a Cap a Reso-Garancia, a portfolió Nemzeti Biztosítási Csoport kap a politika Rosno és elkezdi kitölteni az aláírás fogantyúját Rosgosstrakh - egy ismerős helyzet? A "Milyen biztosítótársaság fogja elképzelni?", Egy személy, aki széles gesztussal, ünnepélyesen kijelenti: "Minden! Biztosítási bróker vagyok. " Egy ilyen nyilatkozat törvényes? És ki valójában ilyen téma? Lehetséges-e bízni egy ilyen képviselőben, vagy gyaníthatóan csalásról van szó?

De Yura biztosítási ügynök és biztosítási közvetítő két nagy különbség. A biztosítási ügynök olyan személy, aki képviseli a biztosító társaság alapján a megbízási szerződés és az engedély a Bizottságot, hogy kössön biztosítást kötöttek az ügyfelekkel részeként meghatalmazás. És az e tevékenység végrehajtására vonatkozó egyéb dokumentumok az ügynöki megállapodás és ügyvédek mellett az ügynök nem szükséges.

Biztosítási közvetítő, a jogszabályok tekintetében, ez a jogi személy, melynek elsődleges engedélye az ügynöki biztosítási tevékenységek végrehajtásának joga, másrészt a vonatkozó CO-szerződések (a szám nem korlátozott), a Biztosító az ügyfelekkel kapcsolatos biztosítási szerződésekkel. Bizonyos esetekben egy bróker, a biztosítási szerződésekbe való belépés mellett jogosult a veszteségek megoldására, ha nincs biztosító képviselői hivatal ebben a régióban.

De facto a biztosítási ügynök és a biztosítási bróker közötti különbségünkben az utóbbi irodájának jelenlétére csökken. És gyakran ez a különbség lehetetlen, mert az egyéni vállalkozó nyilvántartásba vétele az ügynökségi biztosítási szolgáltatásokhoz való joggal rendelkező személynek, jogosult egy irodát bérelni és ezeket a szolgáltatásokat nyújtani, sőt a munkavállalókat is.

A biztosítási jogszabályok rendelkezéseinek hiánya a biztosítási ügynök működésének legitimitására vonatkozó jogszabályokban csak egy biztosítótársaságban (mint a nyugati országokban) az egyének brókerek helyzetét eredményezi. Csak egy szabadúszó tisztviselő, mint szabadúszó tisztviselő jogosult az ügynökségi szerződések korlátlan számú biztosítótársasággal kötve, és nem is teszi őket, hogy tudják őket a versenytársak munkájáról. És ezeket a műveleteket nem lehet csalásként értelmezni.

Ez jó vagy rossz? Olyan ügynök számára, aki megpróbál több pénzt keresni és kielégíteni az ügyfél igényeit - nos. A sok ajánlat közül mindig kiválaszthatja az ügyfél optimális lehetőségét, és nem veszíti el. Elégedett az ügyfelekkel, mert egy helyen egy személy kínálja nekik különböző biztosítótársaságok szolgáltatásait, attól függően, hogy a szükséglet és a helyzet. Bizonyos értelemben ez a helyzet és a biztosítótársaságok előnyösek, mert Ezek növelhetik portfólióját az ügyfélkörrel rendelkező ügynökök vonzása révén, és a Bizottság nagy részét képezi. De még ez a magasabb százalék alacsonyabb, mint a Bizottság, hogy egy brókernek fizetnie kell. Csak a biztosítási ügynökök maradnak a veszteségben, amelyre az ilyen ügynökök közvetlen versenytársakká válnak, de ezt a hátrányt az előnyben kaphatják, csak azért, hogy ilyen ügynököt vegyék a személyzetnek.

Úgy tűnik, hogy mindenki elégedett, miért kell valamit megvitatni valamit. Azonban a hátoldalon negatív színű. Biztosító társaságok töltik anyagi és munkaerő-források a teljes munkaidőben alkalmazottak a felkészítés a szerek, amelyek a későbbi munkába menni a versenytársak. Ennek a helyzetnek a megértése, a tanulás a szükséges minimum - hogyan kell megszervezni a politikát, és a biztosítás fogalmi alapjai maradnak a konzol mögött, és csak azok, akik önállóan törekednek az alapvető elemek megértésére, a biztosítási tevékenység lényegére kerülnek vége. Csillagok nőnek az ilyen ügynökökből, de kevés közülük. Ennek eredményeképpen nem mindig az illetékes ügynökök elmagyarázzák az ügyfeleknek a biztosítási feltételeket és elvét. Ezért számos rendelkezés helytelen értelmezése, az ügyfelek tévedése, indokolatlan elvárások, valamint a biztosítókkal való konfliktusok következtében.

Továbbá, az ügynök több vállalatnál dolgozik, néha nincs fizikai képessége, hogy gyorsan reagáljon a vállalatok valamennyi változására, nem ismeri az összes terméket alaposan. Csak az alapvető programokat ismeri a futófajok és a Bizottság összegét, és lehetővé vált, hogy ne kínálja Önnek a legjobb biztosítási fedezetet az ár és a minőség kombinációjára, szerződést adjon a Társaságnak, ahol nagyobb lesz a tranzakció százalékos aránya. Nem is beszélve az elemi zavart, amikor megállapodás született egy biztosító társaság politikájáról, amely a másik tarifáit (kb. A szerző valós eset a gyakorlatból). Nyilvánvaló, hogy egy ilyen megállapodást nem ismeri el törvényesnek.

Következő negatív az ügynökök számára. Míg a sehol a biztosítót a biztosítónak a "hűség" képviselőinek egy ügynökségmegállapodásának képviselőire irányítják, a biztosítótársaságok nem érdekelnek a komoly bónuszokkal és díjakkal kapcsolatos motiváló ügynökök hatékony rendszereinek létrehozásában. Bizonyos technikusok még mindig ott vannak, és közvetlenül kapcsolódnak az egyes ügynökségek bevételeinek volumenéhez, de minden a Bizottság fokozott arányára korlátozódik: minél több járulékot, annál nagyobb a Bizottság. Más motivátorok soha nem tartoznak az ügynökök: magas fizetések, a munkáltató rovására való tanulás lehetősége harmadik féltől származó szervezetekben, önkéntes egészségügyi biztosítás, kompenzáció a szállítási költségek és még sok más. És ezek a rendszerek nem hozhatók létre, amíg a munkáltatónak több vállalatnál dolgozó gátlástalan ügynökök ütköző karjai vannak.

És a brókerek, mint a jogszabályokban a kiskapolok nem teszik lehetővé, hogy teljes mértékben működjenek. A bróker ágens gazdasága mindig jövedelmezőbb a túlterhelés hiánya miatt.

A jövőben úgy gondolom, hogy a biztosítási üzletág két témájának egyértelmű jogbiztonságára van szükségünk. Ezután a biztosítók érdeklődnek a minőségi képzés és a személyzetük motivációja, az ügynököknek nagy jogai és lehetőségei lesznek, mint a munkavállalók, a brókerek aktívan dolgoznak. Ez egészben javítja a biztosítási piacot, akkor egy másik lépést teszünk közelebb a civilizált biztosításhoz. És ebből kétségtelenül megnyerte az összes ügyfelet.

Bevezetés

Az Oroszország modern biztosítási piacát a biztosítók és a műveletek mennyiségeinek növekedése jellemzi, a biztosítási szolgáltatások új szükségleteinek megjelenését és az e tevékenység új irányait, az exakerbáló versenyt és a külföldi biztosítók megerősítését az Oroszországban . A biztosítási közvetítők (biztosítási ügynökök és biztosítási ügynökök) különösen részesülnek a biztosítási piaci infrastruktúra kialakításában, biztosítva a biztosítási termékek előmozdítását az ügyfél érdekében.

A biztosítási közvetítők a biztosítót a biztosítótól a biztosítottáig nyújtották. Fontos szerepet játszanak abban, hogy elősegítsék a biztosítót a biztosító társaságtól a fogyasztóig, valamint a biztosítási szerződések fogyasztójának konzultációjával a biztosítási szerződés bebörtönzési, végrehajtása, módosítása és megszüntetése során.

A biztosítási közvetítő egyik fő célja, hogy segítsen egy olyan biztosítási termék kiválasztásában, amely az ügyfél számára leginkább alkalmas. Ugyanakkor a biztosítási terméket két tényező jellemzi: mennyiségi (biztosítási díj) és minőségi (biztosítási feltételek). E két tényező aránya az ügyfél számára a legjobb biztosítási termék meghatározásához bonyolítja a biztosítási közvetítőben a biztosítási termékek széles körű biztosításának jelenlétét.

A biztosítási közvetítők tevékenységét az Orosz Föderáció joga szabályozza 1992. november 27-én. №4015-1 "az Orosz Föderáció biztosításának megszervezéséről". A biztosítási közvetítők biztosítási ügynökökre és biztosítási ügynökökre oszthatók.

Biztosítási ügynökök és biztosítási ügynökök

A biztosítási közvetítők lehetnek biztosítási ügynökök és biztosítási ügynökök. Nem szerepelnek a biztosítási szerződésben. Feladataik a biztosítót biztosító biztosítási szolgáltatások előmozdítása a kötvénytulajdonosok számára, a viszontbiztosítási megállapodások megkötésében, a biztosítási szerződés végrehajtásának előmozdításában.

A biztosítási ügynökök az Orosz Föderáció vagy Orosz Jogi Egyjogi Szervezetek (Kereskedelmi Szervezetek) területén véglegesen tartózkodó egyének, a biztosító költségének és nevében eljáró, a biztosítóval kötött polgári jogi megállapodás alapján eljárva .

A biztosítási ügynökök funkciói lehetnek:

a biztosítók keresése;

az ügynök által képviselt biztosítási társaság tevékenységével kapcsolatos biztosított tanácsadás, a biztosítási típusok és feltételeik;

biztosítási szerződések aláírása és egyéb szükséges dokumentáció;

a biztosított a biztosítási szerződés alapján a biztosítási szerződés (biztosítási díjak beszedése, végrehajtás bizonyos biztosítási kifizetések esetén).

A biztosítási ügynökök a következőkre oszlik:

A biztosító társaságból álló közvetlen biztosítási ügynökök, és (kivéve a Bizottság díjazást) állandó munkaerővel.

Monomanda biztosítási ügynökök. Fizetésük csak az összeszerelt biztosítási díjak arányos díjazását tartalmazza.

Több általánosságú biztosítási ügynökök, amelyek több biztosító társaságnál dolgozhatnak.

A biztosítási ügynökök a biztosítási termékek eladók, amelyek feladataik közé tartozik az ügyfelekkel való kapcsolatfelvétel és a kész tranzakciók átruházása biztosító társaságukhoz. Az általános ügynök nem áll a biztosítótársaság munkatársaiban, mivel önállóan működik.

A közvetítői biztosítási tevékenységek a biztosítási szolgáltatások megvásárlásában vagy eladásában a közvetítő tevékenységeket kell végrehajtaniuk.

Az Orosz Föderáció területén véglegesen tartózkodó személyek olyan egyéni vállalkozóként nyilvántartásba vettek, akik a biztosított (viszontbiztosítás) érdekében engedélyezték, amelyek engedélyt kapnak a biztosított (viszontbiztosítás) érdekében, a szolgáltatások közvetítésével A biztosító (viszontbiztosítás) és a biztosított (viszontbiztosítás) közötti biztosítási szerződések (viszontbiztosítás) következtetése, valamint ezeknek a szerződéseknek a végrehajtása. A biztosítási bróker ilyen tevékenysége saját nevében a biztosított vagy biztosító utasításai alapján végezhet. Ezt a fajta jutalékot a Bizottságnak hívják, és az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyve szabályozza.

A biztosítási ügynökök a következő típusú szolgáltatásokat nyújtják:

keressen és vonzza az ügyfeleket a biztosítási szerződések megkötésére;

magyarázó munkát végez az ügyféltípusok biztosítására;

szakértői és konzultációs biztosítási szolgáltatások nyújtása a biztosítási kockázatok értékeléséhez, a biztosítási szerződés és egyéb biztosítási kérdések megkötésekor;

a biztosítási szerződések megkötésére irányuló érdeklődésre vonatkozó információk összegyűjtése;

a viszontbiztosítás megszervezésében és a biztosítási tárgyak testreszabása;

a szolgáltatások, a felmérők és a sürgősségi biztosok kiigazítása.

Az ügynökök ügynökei közötti fő különbség az, hogy a biztosítási közvetítőnek szerződést kötnie kell a biztosított (kompenzált) szerződéssel, hogy képviselje érdekeit a biztosító előtt. A Biztosító Ügynökség felépíti tevékenységét a biztosítótársasággal kötött szerződések alapján, és a biztosítottakkal fenntartott kapcsolatok képviseli a biztosító érdekeit.

A nemzetközi gyakorlatban a bróker nem jogi felelősség a biztosítónak, amely nem zárja ki az erkölcsi felelősséget. A brókernek nem is garantálnia kell a biztosító (viszontbiztosító) fizetőképességét, és nem vállal felelősséget a kártérítések kifizetéséért és a díjat. Ha egy bróker, amikor teljesíti feladatait, csodálta a gondatlanságot, ami kárt okozott a biztosítottnak, az utóbbinak joga van kárt okozni a brókernek. A biztosítási közvetítői szolgáltatások kifizetése bizottsági formában történik, hogy a biztosítási brókernek joga van levonni a díjat az általuk nyújtott közvetítői szolgáltatások javára.

biztosítási piac Oroszország

Jelenleg különösen releváns a biztosítási közvetítők jogi helyzetének problémái. Ez annak köszönhető, hogy az orosz törvény "az Orosz Föderációban az Orosz Föderációban" (Orosz Föderáció joga, 1992. november 27. November 27., az Orosz Föderáció ") (a továbbiakban: a törvény), különösen a művészetben. 8, az említett témák állapotára szentelt. A pozitív szempontok ellenére megváltozott változtatások hibái és hiányosságai vannak, ami megjegyzéseket igényel.

Az első alkalommal a törvény bevezeti a biztosítási és viszontbiztosítási tevékenységek fogalmát. Ezt a tevékenységet a biztosítók vagy a biztosítók érdekében hajtják végre, és a biztosított és (vagy) biztosító (viszontbiztosító), a biztosítási feltételek (viszontbiztosítás), a végrehajtás, a következtetés és a Biztosítási szerződés (viszontbiztosítás), végrehajtás bevezetése, a dokumentáció végrehajtása a biztosítási kifizetésről szóló követelések rendezése során (1. pont, a törvény 8. cikke).
Az ügynökbiztosítási bróker közötti fő különbség az, hogy a biztosítási ügyek tárgya és önállóan vagy az ügyfelek nevében önállóan jár el. Ezenkívül a biztosítási közvetítő tevékenységét a biztosítási felügyeleti hatóság engedélyezésére és ellenőrzésére kell alávetni. A biztosítási ügynök csak a biztosító nevében érvényes az általa nyújtott hatóságnak megfelelően. Vannak különbségek a tárgysorban. Tehát csak kereskedelmi szervezetek vagy egyéni vállalkozók lehetnek biztosítási brókerek. Ugyanakkor az egyéni vállalkozóknak folyamatosan élniük kell az Orosz Föderáció területén. A biztosítási ügynökök lehetnek magánszemélyek (mind a vállalkozók, mind pedig nincs ilyen státusza) és jogi személyek.
Az előző kiadáshoz képest. A törvény 8 jelent meg két jelentős változás. Először is, a biztosítási ügynökök az Orosz Föderáció területén állandó szállást tettek. Az új kiadásban nincs ilyen követelmény. Másodszor, csak kereskedelmi szervezetek lehetnek biztosítási ügynökök, most minden jogi személy.
Az ügynök állandó szállásának törlése az Orosz Föderációban teljesen indokolt. Ez annak köszönhető, hogy a brókerrel ellentétben a biztosítási ügynök nem végez független biztosítási tevékenységeket. A második változással a helyzet nehezebb. Az 5. bekezdés szerint. A törvénybiztosítási ügynökök közül 8 lehetnek magánszemélyek (beleértve az egyéni vállalkozóként regisztráltakat is) vagy jogi személyeket. Ez azt jelenti, hogy a non-profit szervezetek, amelyek külön jogképességgel és képes gyakorolni csak azok a tevékenységek, amelyek megfelelnek a törvényes célok működhet biztosítási ügynökök. Ennek megfelelően, egy non-profit szervezet is végez vállalkozói és az egyéb jövedelemtermelő tevékenységek csak inspirált, mert „szolgál, amelynek célkitűzései ez azért jött létre, és a fenti célok elérésére, feltéve, hogy az ilyen tevékenységek jelezte alkotó dokumentumok” (2. bekezdés. 24 szövetségi törvény "a nonprofit szervezetekről"). Így csak kereskedelmi szervezetek lehetnek biztosítási ügynökök. Ezért a művészet vonatkozó kiadása. A törvény 8-at, amely szerint kereskedelmi szervezeteket biztosítottak biztosítási ügynököknek.

A biztosítási ügynökökként mind az egyének, mind a szakosodott ügynökségek egyéneként jelennek meg. Gyakran, a biztosítási ügynökök olyan bankok, amelyek az ügyfeleket kínálják a pénzügyi kockázatbiztosítás területén. A gyakorlatban vannak olyan esetek, amikor a biztosítási szervezetek olyan ügynökökkel járnak el, amelyek más biztosítók nevében és nevében a biztosítási szerződéseket kötik. Sok ügyvéd helyesen felismeri az ilyen gyakorlatokat ellentmondásos jogi státusszal és a biztosító tevékenységének céljával. Az a tény, hogy a biztosítótársaságok (kölcsönös biztosítási társadalom) biztosítják a biztosítási, viszontbiztosítási tevékenységek, kölcsönös biztosítás, valamint biztosítási tárgyakat. Ugyanakkor az ügynök nem végez biztosítási tevékenységeket, de csak a biztosító érdekeit képviseli. Így a biztosító nem lehet egyszerre biztosítási ügynök.
Ebben a helyzetben van egy törvény, amely egyértelműen megkülönbözteti a biztosítási ügynökök és brókerek és a biztosító hasonló tevékenységét. Ez az, hogy egyes esetekben a biztosító és a biztosítási közvetítők hatálya egybeeshet. Ugyanakkor a biztosító hasonló tevékenységei, az (1) bekezdéssel összhangban. A törvény 8-at nem kapcsolja a biztosítási ügynökök és a brókerek tevékenységéhez.
A jogalkotó új korlátozásokat vezetett be, amelyek a biztosítási közvetítők személyiségéhez kapcsolódnak. Először is, a biztosítási ügynökök, a bróker nem jogosult olyan személyekre, akiknek leszerelése vagy kiemelkedő bűnügyi nyilvántartása van. Másodszor, a biztosítót 2 év alatti személyek, hogy csődbe kerüljenek (amíg a csődbe jutott elismerés napjától számított 3 év elteltével). Harmadszor, a Biztosító Hivatalában, leányvállalataiban és leányvállalataiban pozícionálnak. Természetesen ezek a változások pozitívak, és célja a biztosítási közvetítők által nyújtott szolgáltatások minőségének javítása.
Ellenőrzési tevékenysége felett biztosításközvetítők végzi a biztosítási felügyeleti hatóság és a biztosító szempontjából a feladatok teljesítése által meghatározott szerződés (cikk 9. pontjában törvény 8.). A biztosítási ügynökök tevékenységét a Biztosító irányítja, beleértve tevékenységük ellenőrzéseit és jelentéseik ellenőrzését (a törvény 8. pontja). Így a biztosítási közvetítők tevékenységének kétfajta ellenőrzése megkülönböztethető: a biztosítási felügyeleti hatóság által végzett törvény alapján, és csak a biztosítási ügynökökre vonatkozik, és egy megállapodás alapján mind a biztosítási brókerek, mind az ügynökök számára. Véleményünk szerint, ha a biztosítási bróker a biztosított (viszontbiztosítás) érdekeit illeti, az utóbbi a szerződés szerinti ügynökök általi végrehajtását is ellenőrizheti.
E tekintetben célszerű tisztázni a 9-es cikket. A törvény 8. pontját a biztosítási ügynökök tevékenységének ellenőrzésével a Biztosító felügyeleti Hatóság, a Biztosító (Reinureer) és a Biztosított (viszontbiztosítás) a Szerződés által előírt vámok teljesítésével végzi.
A biztosítási közvetítő tevékenysége, mint a biztosítás tárgya engedélyezés tárgyát képezi. A biztosítási ügynökök engedélyt adnak ki, mivel megkapják a biztosítási ügynöki tevékenységeket. Az (1) bekezdésben. A törvény első alkalommal kapja meg a biztosítási engedély fogalmát, mint a biztosítási felügyeleti hatóság által a biztosítási vállalkozás tárgyát képező biztosítási tevékenység megteremtésének jogát. Ez a koncepció azonban helytelenül van megfogalmazva. A biztosítási közvetítés szubjektív joga a vonatkozó tevékenységek végrehajtásához törvény által biztosított, és az engedély kibocsátása jogi tény vagy alapja ennek a jognak az előfordulása. Emiatt a biztosítási felügyeleti hatóság nem adható ki "engedélyt a joghoz". Kívánatos, hogy a biztosítási engedély koncepciója így néz ki: a biztosítási engedély egy különleges engedély a biztosítási tevékenységek számára, amelyet a biztosító felügyeleti hatóságnak kell alávetni.
A licencbiztosítási bróker megszerzésére szolgáló dokumentumok összetétele megváltozott (a 6. cikk 3. pontja). Törölte a normát, hogy be kell nyújtania a biztosítási közvetítő munkavállalói képesítését megerősítő dokumentumokat. Ez a követelmény most csak a biztosítási bróker vezetője - jogi személy, valamint a biztosítási bróker, az egyén vállalkozó számára alkalmazandó. Így a biztosítási ügynökök - az ügynöki tevékenységeket végző jogi személyek egyéni vállalkozói és vezetői (beleértve az egyedüli végrehajtó testület funkcióit, a kollegiális végrehajtó testület vezetőjét), felsőoktatási és munkatapasztalattal kell rendelkezniük A biztosítási ügy megosztottságának vezetője, más pénzügyi szervezet legalább két évig. A biztosítási bróker vezető könyvelője a biztosítási ügy tárgyát képező felsőoktatási és munkatapasztalat, amelynek tevékenysége a számviteli vagy pénzügyi tevékenységek végrehajtásához kapcsolódik, legalább két év.
Engedély megszerzéséhez a biztosítási közvetítőnek bankgarancianak kell lennie legalább hárommillió rubelre vagy dokumentumra, amely megerősíti a szavatolótőke rendelkezésre állását legalább hárommillió rubel összegben (a törvény 8. cikkének 6. szakasza). Ez a követelmény pozitív, mivel garantálja a vevői elégedettséget a biztosítási bróker kötelezettségeinek helytelen teljesítése esetén.
Végül a biztosítási ügynökök nem kötelesek beadni a biztosítási felügyeleti hatósághoz szükséges szerződések mintáit a biztosítási ügynöki tevékenységek végrehajtása érdekében. Sok ügyvéd beszélt e követelmény abszurditásáról. Ez annak köszönhető, hogy a változások folyamatosan bármilyen szerződésben vannak, különösen a megállapodás szabadságának elvének feltételeiben.
Jelentős változások befolyásolták a biztosítási ügy tárgyainak engedélyezésének időzítését, beleértve a biztosítási ügynököket is. A törvény új kiadása szerint az engedély érvényességi ideje korlátozott lehet a szövetségi törvények által létrehozott esetekben. A készítmény az előző kiadás sikeresebb, amely szerint esetekben korlátozásokat az engedély kell biztosítani a törvény a szervezet a biztosítási ügy, ez a kérdés helyes rendszerezése biztosítási jogszabályok.
A biztosítási ügy tárgyát képezi, ideiglenes engedélyt törölnek. Ez a regény kétségtelenül pozitív értéket képvisel. Az a tény, hogy az ideiglenes engedélyt "egy-három évre lehet kiadni az információ hiányában, amely megbízhatóan lehetővé teszi az engedélyezésre benyújtott biztosítási szabályok biztosításában előírt biztosítási kockázatokat" (2. bekezdés. Az előző 32.5 a törvény kiadása). Valójában ez azt jelentette, hogy a jogalkotó lehetővé tette a gazdaságilag megbízhatatlan biztosítók és a biztosítási üzletág egyéb témáinak biztosítását.
Az alapok megváltoztak, hogy biztosítsák a biztosítási felügyeleti hatóságot, hogy megszüntessék a biztosítási ügy tárgyát képező jogsértéseket. Korábban az ilyen okok voltak a végrehajtás a tárgya a biztosítási tevékenység a törvény tiltja, valamint a „tevékenységek sérti a feltételek vonatkoznak, az engedélyek kibocsátására” (2. bekezdés Art. 32.6 azonos változatát a törvény ). A törvény új verziója szerint a megrendelést csak a biztosítási jogszabályok által végzett megsértés eredményeként lehet kiadni. Az előbbi megfogalmazás nem volt semmi értelme, hiszen egyrészt a feltételeket engedély kiadásának biztosítunk a törvény maga, másrészt az a lehetőség, visszaélések a biztosítási felügyeleti hatóságok hoztak létre.
Szigorított szankciók, hogy a jelentéstétel törvénye által előírt biztosítási ügy tárgyát képező személyek benyújtásának elmulasztása. Így a 2. bekezdés szerint a művészet. A törvény 32.8.8. Sz.
A törvény új kiadása megszilárdítja a besorolható biztosítási közvetítők felelősségét. Az első csoport magában foglalja a biztosítási ügynökök és brókerek tevékenységeinek lényegéből eredő fő feladatokat, nevezetesen a szennyvízcsatorna és (vagy) biztosító, biztosítási feltételek, nyilvántartásba vétel, a biztosítási szerződés (viszontbiztosítás), Változások bevezetése stb. A második csoport az információ közvetítőkének biztosítása az ügyfelek számára, például a biztosítási kockázatról, a biztosítási tárgyról, stb. Végül további felelősségek - a pénzeszközök, dokumentumok, jelentések stb. Biztosítása stb.
A biztosítási közvetítőknek a törvény új kiadásában történő nyújtásának kérdésében fellens. Különösen a 10. bekezdés szerint. 8 A törvénybiztosítási ügynökök és a biztosítási ügynökök - jogi személyek kötelesek bizonyos információkat helyezni az információs és távközlési interneten. Hivatkozik az ugyanazon cikk (5) és 8. pontjára, amelyben az információ összetételét kell tartalmazni. Azonban az interneten történő közzétételre vonatkozó információk listája e szabályokban nem szerepel, míg meghatározza a biztosítási közvetítők felelősségét az ügyfelek számára történő információ átadására. Nyilvánvaló, hogy egy ilyen helyzet a biztosítási ügynököket egy zsákutcába helyezheti. Tehát nem lehet egyezni az ügyfeleknek továbbított információk összetételét, és az interneten az interneten közzétette. Ezekben a normákban az ilyen információk listáját nem határozzák meg, amely természetesen létrehozhatja a talajt ésszerűtlen követelményeket a biztosítási közvetítők számára. Következésképpen a művészet 10. pontjában. A törvény 8. A törvénynek tartalmaznia kell azokat az információkat, amelyeket a biztosítási ügynökök és a brókerek kötelesek az interneten az interneten.
Ha a biztosítási ügynök jogi kapacitása gyakori, akkor a biztosítási ügynökök, valamint a biztosítók különleges jogi kapacitással rendelkeznek. Tehát jogosultak a közvetítőtől eltérő egyéb tevékenységeket elvégezni, de a "Biztosítási szolgáltatások nyújtásával kapcsolatban" (a törvény 8. cikke 6. pontja). Ez annak köszönhető, hogy az ügynökökkel ellentétes biztosítási ügynökök függetlenek a biztosítási piac független résztvevői.
A biztosítási ügynökök tevékenysége így a következőképpen besorolható. Először is, ezek a biztosítási szerződések (viszontbiztosítás) következtetései. Különösen magukban foglalják az ügyfelek tájékoztatását különböző típusú biztosítási, előkészítése és tervezése a biztosítási szerződés megkötésére. Másodszor, ez a Szerződések végrehajtásában közvetítő tevékenységek (beleértve a biztosítási kifizetések kézhezvételére vonatkozó dokumentumok tervezését, a viták rendezését, ha biztosított esemény bekövetkeznek). Végül más (kivéve a közvetítő), amelyet nem tiltottak a biztosítással kapcsolatos jogi tevékenységek. Beszélünk például a biztosítási kockázatértékelési szolgáltatásokról egy biztosítási szerződés megkötésére, a szakértői szolgáltatások biztosítási ügynökeinek biztosítására stb.
Vannak bizonyos korlátozások a biztosítási közvetítők jogkapacitásának, és közülük némelyikük mind a törvény új és ugyanazon szerkesztők számára biztosított. Ezek magukban foglalják a biztosítási kapcsolatok biztosítási ügynököknek a biztosítási ügynökök, a biztosító, a viszontbiztosítás, valamint a biztosítással kapcsolatos tevékenységeket.
A törvény bevezetett a biztosítási közvetítők jogkapacitásának új korlátait. Először is, a biztosítási ügynök, a biztosítási bróker nem jogosult arra, hogy a harmadik felek javára kötött biztosítási megállapodások alapján kedvezményezettként jelezze magát. Ezt a követelményt a biztosítási média, különösen a bankok különböző visszaélése okozza, amely egyidejűleg elfogadta a biztosítási ügynököket és a kedvezményezetteket a pénzügyi kockázatbiztosítás területén. Az ilyen korlátozás határozottan pozitív lépés - a biztosítási ügynökök és a brókerek nem lehetnek kedvezményezettek a biztosítási szerződések keretében, mivel ez ellentétes a tevékenység céljaival, amelyet az ügyfelek érdekében kell elvégezni, nem pedig a közvetítők magukat.
Másodszor, az érdeke a biztosítók, a norma van rögzítve, amelyek szerint a fizetett díj a Biztosító a biztosítási közvetítő Kötelező biztosítás nem haladhatja meg a 10% -át a biztosítási díj.
A korlátozások is bevezetésre kerültek, amelynek célja a biztosítási ügynökök ügyfelei jogainak védelme. Tehát ő nem jogosult díjazásra a nyújtott szolgáltatás egy biztosítási szerződés és a biztosító, és a biztosított (a korábbi szerkesztőség 2. pontjában Art. 8 hasonló volt a tartalom aránya, amely szerint Ami a megállapodás megkötését szolgálja "... A biztosítási bróker nem jogosult egyidejűleg cselekedni a biztosított és a biztosító érdekében"). A biztosítási alkusz is tilos műveletek végrehajtására egy bankszámlára, amelyet jóvá forrásokat biztosítók a későbbi átadását a biztosító fizetni a biztosítási szerződést.
A biztosítási bróker nem jogosult szolgáltatást nyújtani kizárólag kötelező biztosításra. Ez a rendelkezés bevezetése fenntartani az önkéntes biztosítás, amely szerint a koncepció fejlődését biztosító az Orosz Föderáció, kell az uralkodó fontos a biztosítási piac (sorrendben a kormány az Orosz Föderáció szeptember 25-ei 2002 " A biztosítási fejlesztés fogalmáról az Orosz Föderációban ").

Jogi jellege, biztosítási közvetítők - pénzügyi szolgáltatás, amelyet az érintett szolgáltatási szerződések alapján végeznek. Így a biztosítási ügynök, mint általában, érvényes a megállapodás alapján az utasítás vagy ügynöki megállapodás (kivéve, ha ez a munkavállaló a biztosító társaság, amellyel a foglalkoztatási szerződést). Ugyanakkor a biztosítási ügynökök meghatalmazást kapnak a biztosítási megállapodások megkötésére a benne meghatározott hatáskörökkel. Érthető helyzet biztosítási brókerrel. Az a tény, hogy nem jogosult a biztosító, az viszontbiztosítási és biztosítási ügynök tevékenységét. Ez a következőket jelenti. Ha a biztosítási bróker a biztosított érdekeiben jár el, a velük való jogviszonyok a megrendelés, a Bizottság, az ügynökségi szerződés és a kompenzált szolgáltatások szerződéseien alapulnak. Ha az Ügyfél a biztosító (viszontbiztosító), ezek a szerződések (a fizetett szolgáltatásnyújtás kivételével) nem alkalmazhatók a biztosítási közvetítővel fenntartott jogviszonyokra. Ez annak köszönhető, hogy az Ügynökség megállapodásában a Bizottság és az oktatás szerződése a Biztosító nevében jár el, azaz a Biztosító nevében. A biztosító egyfajta ügynökévé válik, amelyet törvény által tiltott. Ezért a legtöbb esetben a biztosító érdekében a biztosítási ügynök a kompenzált szolgáltatások szerződésének alapján működik. E megállapodás szerint a biztosító (viszontbiztosító) érdekei szerint értékeli a biztosítási kockázatokat, a szerződések előkészítését, a biztosítási alkalmakra vonatkozó dokumentumok ellenőrzését stb.
A törvény új kiadásában a biztosító biztosítója, függetlenül a biztosítási szerződésektől függetlenül a biztosítási kötvények végrehajtásától, valamint a Biztosított által biztosított biztosítási ügynök által biztosított biztosítási díj által fizetett biztosítási díj kézhezvételét , jött létre.
Ez különösen körülbelül helyzetekben, amikor a biztosítási közvetítő nem teljesíti, vagy nem megfelelően (megsértésével időszak) végrehajtja az átengedési kötelezettség a biztosított által fizetendő biztosítási díj a biztosított. Sajnos a gyakorlatban vannak olyan esetek, amikor a biztosítók ezen az alapon megtagadják a biztosítási kifizetéseket a biztosítottnak. Azonban ez a gyakorlat ellentétes a törvény, hiszen a megsértése a biztosítási közvetítők a szerződés feltételei nem az alapja a felszabadulás a biztosító a biztosítási időben fizetést. Ez az álláspont van ragasztva bíróságok (Resolution szövetségi Választottbíróság az észak-nyugati körzet november 26, 2010 esetében No. A56-2701 / 2010).

A jogalkotó hozzáállása megváltozott a biztosítási közvetítők kölcsönhatásában a külföldi biztosítókkal, valamint a külföldi biztosítási ügynökök Oroszországban. Tehát a norma törlik, amely szerint a tevékenységek a biztosítási ügynökök és biztosítási alkuszok nyújtásáról szóló közvetítői szolgáltatásokat a külföldi biztosító szervezetek vagy külföldi biztosítási alkuszok nem engedték Oroszországban. A eltörlése e tilalom hozzájárult a bővítés a jogképességgel biztosítási alkuszok, mert lehetséges, hogy megköti a szükséges szerződéseket külföldi biztosítók és külföldi biztosítási alkuszok. Ugyanakkor az orosz biztosítási ügynökök érdekében a külföldi biztosítási ügynökök oroszországi tevékenységének tilalma (a törvény 8. cikke (7) bekezdése) tilalmat vezettek be. E szabály alóli kivételeket az Orosz Föderáció jogszabályai előírhatják.
Az orosz biztosítási ügynökök külföldi viszontbiztosok viszontbiztosítására vonatkozó szerződések megkötésére vonatkozó korlátozások megszűntek - most az ilyen szerződések közvetlenül kapcsolódhatnak, a külföldi biztosítási ügynökök részvétele nélkül.
Ezek a biztosítási közvetítőkre vonatkozó fő regények. Mi a változások valódi értéke - a gyakorlat megmutatja.

A biztosítási közvetítők szabályozási szabályozása Oroszországban


Biztosítási bróker és biztosítási ügynök - különbségek hasonlóságban

Az Orosz Föderációban a biztosítási ügynökök és a biztosítási ügynökök az úgynevezett biztosítási közvetítőként regisztráltak. Első pillantásra ezek a biztosítási közvetítők kevésbé különböznek egymástól. Az Orosz Föderáció Jogában meghatározott 27.11.92 No. 4015-1 "A biztosítási ügy szervezéséről az Orosz Föderációban" A biztosítási közvetítő és a biztosítási ügynök közötti különbség egyértelműen tisztázásra szorul. Ugyanakkor az ilyen pontosítás célja a valódi biztosítási szolgáltatások piacának kialakításához szükséges feltételek kialakítása.

Rendelkezései szerint a biztosítási jogszabályok / 1 / Biztosítási ügynökök olyan egyének vagy orosz jogi személyek, állandó lakóhellyel rendelkező területén az Orosz Föderáció és a tevékenységük elvégzéséhez alapján egy polgári szerződés, amely képviseli a biztosító kapcsolatokat a biztosított és a biztosító nevében és utasításai szerint működnek a nyújtott hatóságnak megfelelően. A képviseleti irodák harmadik felek számára a legfontosabb jogi "eszköze" a biztosítási szervezet által a munkavállalónak vagy más személynek az oktatási megállapodás szerinti ügyvédnek, amely az oktatási megállapodásban / 2 / (a \u200b\u200bkiadások nevében történő megteremtése bizonyos jogi cselekvések megbízhatósága).

A biztosítók biztosítási termékeinek forgalmazásának folyamata a biztosítási ügynökökön keresztül leggyakrabban a fő értékesítési csatorna (valójában a biztosítási ügynök helye és szerepe csak egy vagy több biztosító társaság politikáinak kereskedelmére csökken) őket a végső fogyasztónak, és gyakran egyszerűen impozálják őket. A biztosítási szervezetek célja, és ennek megfelelően ezeknek a biztosítóknak a biztosítási ügynökei a lehető legtöbb ügyféllel és a potenciális kötvénytulajdonosok piacának legnagyobb felszívódását vonzzák, a biztosító állandó ügyfeleinek későbbi átalakításával. A legtöbb esetben a biztosítók érdekei elsőbbséget élveznek a fogyasztók érdekei között, hiszen a biztosító képviselője, a biztosító érdekei objektíven jelentősebbek, mint a kötvénytulajdonos érdekei. Ezenkívül a biztosítási ügynökök nem mutatják saját kezdeményezését annak érdekében, hogy megakadályozzák a megbízó által nyújtott hatáskörök túllépését.

Ezért brókerek jönnek létre a biztosítási szolgáltatások fogyasztói érdekeinek megvalósítására. A bróker teszi a biztosítottat, és eléri azt, amit a biztosító nem akar, és nem tud biztosítási ügynököt csinálni. Ezenkívül a brókerek nem csak utasításokat végeznek, valamint megmutatják saját kezdeményezését, hogy teljes mértékben megfeleljenek a kérelmeknek, amelyek érdekeiben járnak el. A biztosítási ügynöki tevékenységek alapvető jellemzője is az a tény, hogy egy szakmai bróker, amely biztosítja a biztosítók érdekeinek (viszontbiztosítás) megvalósítását, optimális kombinációját biztosítja a biztosítási és viszontbiztosítási szolgáltatások nyújtóinak érdekeivel.

A biztosítási ügynököknek különösen felelősek kell lenniük, különösen a következő követelményeknek: az Orosz Föderáció területén véglegesen tartózkodnak, és az Orosz Föderáció jogszabályai által létrehozott eljárásban nyilvántartásba kell venniük az egyéni vállalkozóként vagy az orosz jogi személyek (kereskedelmi szervezetek).

Az Orosz Föderáció törvényei szerint az Orosz Föderáció 4015-1 "A biztosítási ügy szervezéséről az Orosz Föderációban" / 3 /, a biztosítási ügynökök a Biztosított (viszontbiztosítás) érdekében működnek vagy biztosító (viszontbiztosító), és végezzen tevékenységeket a biztosító (viszontbiztosítás) és a biztosított (viszontbiztosítás) közötti biztosítási szerződések (viszontbiztosítás), valamint ezeknek a szerződéseknek a végrehajtásával kapcsolatos szolgáltatások nyújtásáról. Ez a norma nem tartalmaz a biztosítási ügynökök végrehajtásának tilalmát a biztosító és a biztosított közötti biztosítási szerződések megkötésére vonatkozó szolgáltatások nyújtására (a biztosítási szerződések végrehajtásával kapcsolatos szolgáltatások nélkül).

Ezzel együtt, mivel a biztosítási bróker ilyen cselekedetei a biztosító érdekeivel az általa kötött civil szerződés alapján, mint:

Keressen és vonzza az ügyfeleket a biztosítási szerződések megkötésére;

Tájékoztatja és tanácsot ad az ügyfelek számára a biztosító ügyfelei és a biztosító tarifái;

A biztosító ügyfeleinek tájékoztatása és tanácsadása a biztosító biztosítási kötvényeinek nyilvántartásba vétele tekintetében;

Az ügyféllel kapcsolatos információk összegyűjtése és átadása az ügyfélről és a biztosítási szerződések megkötéséhez szükséges tulajdonságairól;

A biztosítási díjak méretének meghatározására irányuló kérelmek nyilvántartásba vétele, valamint bizonyos típusú biztosítási típusok - a biztosítási összegek és a biztosítási díjak összegének független végrehajtása;

A fent említett tevékenységek végrehajtásában kapott dokumentumok biztosított és biztosítója,

sok tekintetben egybeesnek a tevékenységét a biztosítási ügynök, és mint tudjuk, a biztosítási alkusz nem jogosult tevékenységeket végeznek, beleértve a biztosítási ügynök.

A biztosítási bróker nem a biztosító képviselője, azaz Nem jogosult a Biztosító nevében beszélni a biztosítási szerződésben. Ugyanakkor szem előtt kell tartani, hogy a brókercégek nyújtása a biztosítási közvetítő nevében történik, míg a biztosítási ügynök mindig a biztosító képviselőjeként működik, és az ő nevében és oktatásában jár el. Ezenkívül a bróker, a biztosítási szerződés megkötésével együtt, a szerződés támogatását és a biztosítási esemény előfordulását követően tanácsot ad és segítséget nyújt a dokumentumok dokumentálásában, alapvetően független harmadik fél a tranzakcióban.

Az iroda is ötvözi egy részét a feladatait a sürgősségi biztos és földmérő (rendezése során veszteségek, képviselőinek jelenlétében a közvetítő a helyszínen az incidens, a gyűjtemény a dokumentumok felismerésére biztosítók esetében, segít beszerezni a dokumentumok) .

A biztosítási közvetítő hozzájárul a dokumentumok megfelelő és időben történő végrehajtásakor a biztosítási szerződés megkötésekor és a biztosítási kompenzáció kifizetésekor, a biztosított esemény bekövetkezésekor, valamint a biztosítási egyéb dokumentumok tekintetében. A biztosítási bróker funkciói szintén a FOREGRAVEST szakértelemhez és a kínálathoz tartoznak. A konkrét felelősségi köre a biztosítási alkusz, valamint a felelősség, hogy a biztosított és (vagy) a biztosítónak a végrehajtás határozzák keretében kötött megállapodás közöttük. A biztosítási közvetítő és a biztosító közötti megállapodásnak rendelkeznie kell a kölcsönös településekre vonatkozó eljárással, a biztosítási díjak átruházásának időzítése a biztosító rovására, a Bizottság díjazási feltételeire és eljárásra.

A biztosítási bróker, amely a biztosított képviselője, aki kockázatát kívánja elhelyezni, köteles biztosítani a biztosítóval folytatott szerződés megkötését, aki fenntartható pénzügyi helyzetgel rendelkezik a biztosított legkedvezőbb biztosítási feltételeiről. Ugyanakkor a biztosítási közvetítőnek rendelkeznie kell a biztosítási díjak összegéről, a biztosítók által kínált biztosítási feltételekről, amelyekben a kockázatot, az engedélyezett tőke és a biztosítási tartalékok kockázatát foglalja magában, a biztosítási engedélyek rendelkezésre állását a tevékenységek, valamint a biztosított információkért szükséges egyéb információkat.

A biztosítási ügynöknek felelős az általa kötött megállapodásokban előírt kötelezettségek teljesítéséért; az ügyfélnek, a biztosítási felügyeleti hatóságnak és más ellenőrző szervezeteknek nyújtott információk pontossága, tárgya, teljessége és időszerűsége; Az ügyfél kereskedelmi titkosságát képező információk nyilvánosságra hozatala. A biztosítási alkusz kell tartani a számviteli és benyújtja a felhatalmazott szerv statisztikai és pénzügyi kimutatások által előírt módon a jogszabályok az Orosz Föderáció.

Figyelembe véve a fentieket, a biztosítási piac az arcát a potenciális biztosítók még nem azonosítja a biztosítási alkusz résztvevőjeként biztosítási jogviszonyra. Sok észlelésbiztosítási ügynökök, mint harmadik fél biztosítási szerződéssel, Túlzott akadály. Így a munka minőségét biztosítási alkuszok kell javítani, hogy a insureders inkább a munka révén a biztosítási alkuszok nélkül közvetlenül elérő biztosító társaságok. Ugyanakkor, véleményem szerint, a biztosítási alkuszok jogszerűen tehető károk következtében tevékenységét (mulasztásai), nem teljesíti a szerződés feltételeinek.

Számos országot fogadnak el a szakmai biztosítási bróker kódok. Adjunk excerptokat a Nagy-Britannia hasonló kódjából.

A kód meghatározza a biztosítási bróker tevékenységének szakmai szabványait és etikai normáit, amelyeket szakembernek neveznek. A biztosítási alkusz a kód követnie kell az ügyfelek érdekeit, hogy dolgozzon optimális biztosítási programokat számukra kielégítő mind a követelmények az ügyfél és a biztosítási piac konjunktúra.

Az ügynöki tevékenységek általános elvei:

Tiszteletben tartják a lelkiismeretes verseny és az üzleti gyakorlat szabályait, valamint a hamis és veszélyeztetett anyagok felhasználásának megszüntetését versenytársaikról;

Olyan intézkedéseket hozva, amelyek elősegítik az ügynöki szakma hírnevét veszélyeztetett cselekvések elkerülését, és az ügyfelek bizalmának csökkenéséhez vezetnek;

Szakképzett személyzet felvétele, és különös figyelmet fordít a brókercég alkalmazottai szakmai és etikai oktatására;

A szervezet az ügyfélszolgálat kell, semmilyen körülmények között, hogy megvédje érdekeit a kliens (ha változik az emberek vezető az ügyfél üzleti, az ügyfél hozzáférést a szükséges információt rendelkezésre kell bocsátani bármikor);

A brókerek a független képviselők kizárólag a biztosítási szerződésben kölcsönhatásba lépő felek egyike;

A biztosítási piac részét képező biztosítási ügynököknek hozzá kell járulniuk egészséges és hatékony fejlődéséhez.

Biztosítási ügynökök az ügyfelekkel való kapcsolatokban (biztosítók) az ügyfelek érdekeinek a biztosítási közvetítő és / vagy a biztosítási piac bármely érdekeivel szembeni elveit kell követniük; az ügyfelektől kapott információk nem nyilvánosságra hozatala; a biztosítótársaságok, a biztosítási termékek és azok költségeiről csak teljes, igazságos, nyilvánosságra álló és legitim információ; felelősség a biztosítási szerződések átfogó kockázatelemzéséért, fejlesztésében és előkészítéséért, tanácsadás, biztosítási szerződések támogatása és az ügyféllel való kölcsönhatás a veszteségek rendezése során; Kockázatelhelyezés a közvetlenül a biztosítótársaságból és másokból származó áron.

A biztosítótársaságokkal való együttműködéssel kapcsolatban a biztosítási ügynököknek megbízhatónak kell lenniük a biztosítási piac, az egyes biztosító társaságok és biztosítási termékeik helyzetéről; A versenyképes alapon történő kockázat elhelyezésének folyamatában szakmailag és önállóan kell eljárnia, elkerülve az egyes biztosítótársaságok bármilyen preferenciáit; Semmilyen formában nem függhet bármely biztosítótársaságtól.

Gyakorlatilag minden országban, ahol a biztosítási piacon, azaz a közvetítés piacán elegendő fejlődés megköveteli a biztosítási alkusz a kártérítési felelősséget eredményeként tevékenységét (mulasztásai), nem tesz eleget a szerződés feltételeinek.

Mindazonáltal sajnos a biztosítási jogszabályok ma még nem egyértelműen szabályozzák a biztosítási közvetítő tevékenységét, amely véleményem szerint negatív tényező az intézmény teljes fejlődéséhez az Orosz Föderáció biztosítási piacának valódi körülményeiben. Csak 2007. július 01-ig megállapította a biztosítási ügynököket. / 4 / kell kapnia az ügynöki tevékenységekre vonatkozó engedélyeket, és a pillanatig, az engedély nélküli tevékenységeik ellátásának joga, de az Orosz Föderáció biztosítási jogszabályai követelményeinek megfelelően.

Jegyzetek