Napjainkban szinte minden banknak sok pénze van az ügyfelek életének megkönnyítésére. Így például néhány évvel ezelőtt megjelent egy szoftver, amely lehetővé teszi minden ügyfél számára a készpénzes asztali szolgáltatás mellett, hogy megkapja a bank-ügyfélszolgálatot. Ennek a szolgáltatásnak a használata lehetővé teszi a távoli fiók kezelését az interneten keresztül. A Raiffeisenbank nem maradt távol a technikai fejlődéstől, és az Elbrus nevű távoli banki szolgáltatási rendszer használatának szolgáltatását is biztosítja.
Az Elbrus Raiffeisen Bank rendszerének 24 órás működésével az Ügyfél képes információt cserélni C1-vel, hogy bármilyen elektronikus formában átadja a dokumentumokat a bankba, a visszajelzésüket, a kivonatok formájában és fogadására bármely időszakra. Amellett, hogy a szokásos számviteli hozzászólásokat, Raiffeisen rendszer kliens-Bank Elbrusz lehetővé teszi a nemzetközi fizetések és a valuta átváltási műveletek. A fogaskerekek és tranzakciók végrehajtása egy jól fejlett biztonsági rendszerben történik.
A távoli banki rendszerek előnye elsősorban az idő és a pénz megtakarítása. A köztes szolgáltatások hiánya, azaz a Bank szolgáltatási alkalmazottai segítenek elkerülni és költségeket az elszámolási és készpénzszolgáltatások számára. A Raiffeisen Internet System Elbrus felgyorsítja a fizetési megbízások feldolgozását - ugyanazon a napon történik.
A Bank Raiffeisen Client-Bank Elbrus távvezérelt rendszerének kompetensen tervezett rendszere lehetővé teszi számodra, hogy kötelező személyi jelenlétet kapjon az irodákban és a bankfiókokban. A tranzakciókhoz a fizetési utasítások sablonokat fejlesztettek ki. Nos, továbbá, bármely fizetési megbízás a kitöltés helyességének ellenőrzésére vonatkozik. És annak érdekében, hogy ne ismételje meg az azonos típusú kifizetések betöltésének eljárását, egyszerű és érthető sablonokat alakítanak ki, amelynek kitöltése néhány másodpercig tart.
Annak érdekében, hogy csatlakozzon az Elbrus Raiffeisen Bankrendszerhez, és a jövőben használja a szolgáltatásokat a kényelmes fiókhálózati rendszer minden érzékein, akkor következetesen több lépést kell végrehajtania. De mielőtt a kérdés technikai oldalának megvalósítását folytatná, további megállapodást kell aláírni a Bank-ügyfélszolgálat használatáról a Bank irodájában.
Miután a megállapodás aláírása az ügyfél átadja a csomagot nyilvántartási adatok - ez a neve a felhasználó és jelszó, valamint az eszköz, amelyen a kulcs van rögzítve - USB-token. Ez az eszköz ezt követően tárolja a kulcsos tulajdonos aláírásának digitális analógját, amellyel a rendszert elérik, és az aláírást az eredeti aláírással a számviteli dokumentumban végzik. Ezt az aláírást a banki alkalmazottakkal kell aktiválni, és a nyomtatott kulcsfontosságú bizonyítvány irodájának történő átruházásával végzik.
Miután a kezében az összes szükséges regisztrációs adatok és az eszköz tárolására digitális aláírás kulcs létrehozása a tulajdonos, az idő, hogy menjen a technikai oldalát a kapcsolatot. Elbrus Raiffeisen A rendszer egyértelműen festett sorozata tevékenységek végrehajtását, amelyek lehetővé teszik, elég könnyen kivitelezhető és összekötő és bemenet. A műveletek algoritmusa megtalálható az Elbrus.raiffeisen.ru webhely megfelelő oldalán.
A hardver és a szoftver minden technikai követelményeinek való megfelelés lehetővé teszi, hogy gyorsan és magabiztosan csatlakozzon a bankkliens rendszerhez. Mik ezek a követelmények? Ha beszélünk a hardvert, ez egy IBM-kompatibilis számítógép, a processzor - Pentium 4 és újabb, amely a kötet RAM - 512 MB, és egyre a rendelkezésre álló szabad hely a dolgozó lemezt - legalább 200 MB .
Szoftverfejlesztőknek Remote számlavezető rendszerek Raiffeisen ügyfelek - Elbrus Systems - átgondolt és megfelelő követelményeknek ügyfél számítógépén. Például az operációs rendszer csak a MicrosoftWindows 2k / XP (32 bites) / Vista / 7/8. A böngészők érdemes megfontolni
a MozillaFirefox és a MicrosoftInTernetExplorer 7.0 és a fenti böngészők. A nélkülözhetetlen feltétel a JavaScript támogatás biztosítása. Szükséges és engedéllyel rendelkező víruskereső szoftver, rendszeresen frissítve. Ezenkívül a szükséges követelmények az egyetlen CSP Cryptopro, az USB-token eszközének illesztőprogramjai és a helyi rendszergazdai jogok elérhetősége.
Úgy gondolják, hogy a Raiffeisen Bank (különösen az Elbrus Systems) biztonsága az egyik legjobb. Ez elsősorban az eredeti digitális verzióval rendelkező dokumentum aláírásának összeegyeztetésére szolgáló eljárás. Ezenkívül lehetőség van arra, hogy a fizetési megbízás két aláírását, azt mondják, egy könyvelő és igazgató, amely kiküszöböli az újraszámítási vagy jogosulatlan alapok lehetőségét.
Nos, hogy biztosítsa a rendszer biztonságos és megbízható működését, természetesen szükség van a legegyszerűbb biztonsági szabályok betartására:
Ha hirtelen gyanúja, behatolás a rendszer illetéktelen személyek és végrehajtása során az engedély nélküli műveleteket azonnal forduljon Raiffeisen Bank támogatása. Az Elbrus Technikai Támogatás ebben az esetben segítséget nyújt a hozzáférés gombjainak és jelszavának.
Biztonság, egyszerűség és a kényelem a legfontosabb tulajdonságok, amelyek lehetővé teszik, hogy válasszon egy távoli szolgáltatási rendszer Raiffeisen Client-Bank Elbrusz megbízható partner minden könyvelő bármely vállalkozás.
Hardverkövetelmények
A jogszabályok szerint a fiók üzemmód lehetővé teszi a "Fiók képviselője" (reprezentatív, ügynök, kereskedő, közvetítő) kimenő kifizetéseinek ellenőrzését.
A Bank kötelezettsége, hogy megfeleljen a pénzforgalmi kiadásoknak, kizárólag a "kedvezményezett" javára történik.
IBM-kompatibilis számítógép processzora osztály nem alacsonyabb, mint a Pentium 4 és RAM térfogata legalább 512 MB, USB port v1.1 (vagy nagyobb), az „Egér” manipulátor;
legalább 100 MB szabad lemezterület;
Állandó kapcsolat az internethez, a HTTPS protokoll (443. port);
uSB-token eszköz (a bank által kiadott), USB flash meghajtó;
mobiltelefon csatlakozik a mobilszolgáltató szolgáltatásaihoz (szükség van az SMS-OTP szolgáltatás használatakor).
Szoftverkövetelmények
microsoft Windows 7/8 operációs rendszer;
a böngészők tényleges verziói: Internet Explorer; Mozilla Firefox; Opera; Yandex; Google Chrome;
skzi letöltése / telepítése / frissítése, a jobb "helyi adminisztrátor", "tapasztalt felhasználó";
a Cryptoplagine-t a számítógépre kell telepíteni (elérhető a letöltéshez, ha a rendszerben engedélyezett, ha aláírásod van); Az USB-token használatához le kell töltenie és telepítenie kell az eszközillesztőt a bankhelyről:
a licencelt rendszeresen frissített víruskereső szoftverek elérhetősége;
a Felhasználó korábban telepített példányainak hiánya a CSP CSP-verzióján a 3.6.
A bejelentkezést az egyes felhasználók felhasználónevével és jelszavával végzik.
Bejelentkezés:
Jelszó követelményei a bejelentkezéshez:
A jelszónak legalább 8 karakterből kell állnia.
A jelszónak három kategóriájú szimbólummal kell rendelkeznie a következő négy közül:
az angol ábécé nagybetűje az A-tól Z-ig;
az angol ábécé kisbetűje az A-tól Z-ig;
tizedes számok (0 és 9 között);
speciális szimbólumok a készletből [E-mail védett]#%&*;’:",./?
A jelszó nem tartalmazhat olyan karaktersorozatot, amelyek a felhasználó egyedi nevének részét képezik (bejelentkezés).
A jelszó nem tartalmazhat három ismétlődő karakterből álló szekvenciát.
Jelszó követelményei USB-token:
a jelszó hosszának legalább 8 és legfeljebb 14 karakternek kell lennie;
a jelszónak egyidejűleg tartalmaznia kell a latin karaktereket (A-Z -KK kis- és tőke) és számokat (0-9).
A jelszót az adatok külső védelmére használják. A jelszó megváltoztatható a felhasználó által a rendszerrel való munkamenet során.
A felhasználó jelszavának módosításához kövesse az alábbi lépéseket:
ASP gombok létrehozásához:
Ezért:
nyissa meg a tanúsítványkérelmet, és kattintson a " Nyomtatás»
nyomtassa ki az ASP kulcs tanúsítványt 2 (két) példányban, a levélpapíron aláírja a tanúsítvány tulajdonosának aláírását, a fej aláírását (aláíró az első aláírás jogával) és a szervezet nyomtatását
a hitelesített ASP kulcsfontosságú tanúsítványokat a Bank divíziójának meg kell adni
Miután aktiválja az ASP kulcsokat a banknál, aláírhatja a dokumentumokat a rendszerben. Az ASP gombok aktiválása akár 2 (két) munkanapot is igénybe vehet az ASP kulcsfontosságú tanúsítvány beadása után.
Felhívjuk a figyelmet, az ASP gombok frissítése csak akkor lehetséges, ha az aktuális ASP kulcsok továbbra is érvényesek a generáció idején. Ha az ASP gombok érvényessége már lejárt, akkor az ASP kulcsainak létrehozása szükséges.
Az ASP gombok frissítéséhez tegye a következőket:
Az ASP gombok létrehozása az első aláírás jobb oldalán, csatlakoztassa az USB-token eszközt (mindegyik aláírt külön eszköz esetén). Ahhoz, hogy az ASP billentyűket hozza létre a felhasználónak a második aláírás jobb oldalán, használjon eltávolítható médiumot - USB flash meghajtót.
A túltermékenységet ugyanazon a médiában végezheti, ahol az aktuális ASP gombok tárolódnak, vagy válasszanak másikat.
Az ASP gombok USB-token eszközben történő tárolásához válasszon az AKS IFDH 0, AKS IFDH 1, ALADDIN TOKEN JC 0 vagy JACARTA 00 (számok eltérhetnek).
A cserélhető média tárolására - USB flash meghajtó Válassza ki a meghajtót (E, H, F stb.). Kattintson a " rendben»
Az ASP gombok létrehozásához mozgassa az egérmutatót ezen az ablakon belül, amíg a skála teljesen teljesen kitölt.
Ezután megjelenik a jelszó bemeneti ablak a billentyűk tárolóeszközére.
Ha egy új USB-Token eszközt használunk, meg kell adnia a szabványos jelszót a készülékre (ha nem változik meg), vagy a jelszót, amelyet megadott megváltoztatja a szabvány a biztonságosabb egy.
Ha a kulcsokat eltávolítható médián tárolja, akkor a mezőkben " Új jelszó"És" a visszaigazolás»Állítsa be a jelszót, amely továbbra is a dokumentumok aláírásához használható.
Kattintson az "OK" gombra az ASP gombok vezérlési eljárásához.
Létrehozott dokumentum Ellenőrizze a jelölőnégyzetet és kattintson a " Iratkozz fel", Válassza ki az aktuális ASP gombokat, és írjon be egy dokumentumot, majd kattintson a" Küld».
Miután a dokumentum kiderül, hogy az állapotban van " Feldolgozott"Az új ASP kulcsok aktívvá válnak, a régi ASP kulcsok megszűnnek.
Ha az USB-token egy eszközként használható, akkor meg kell adnia az eszköz jelszavát.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy az Elbrus Internet rendszerre vonatkozó tanúsítványok nem másolhatók és átkerülhetnek más eszközökre.
Biztonsági okokból javasoljuk, hogy azonnal módosítsa a szabványos hozzáférési jelszót az USB-token eszköz fogadása után. A felhasználó felelős a jelszó biztonságáért. Ne adja át, és ne mondja el a jelszót, hogy hozzáférjen az USB-token harmadik feleknek.
A jelszóváltás a segédprogram segítségével történik etoken tulajdonságok." A program elindításához lépjen a menüpontra. "Start" - "Programok" - "Etoken" - "Etoken PKI kliens" - "Etoken Tulajdonságok".
A program futtatása, helyezze be az USB-token eszközt. Aktív lesz, és megjelenik az elérhető akciók listája.
Az USB-token jelszó megváltoztatásához a következő műveleteket kell végrehajtania:
Ha nem változtatta meg a PIN-kódot, amikor USB-token eszközt kap, próbálja meg a 1234567890-et.
Ha ez a PIN-kód nem illeszkedik, akkor a szabványos PIN-kód megváltozott. Ha nem emlékszik rá, be kell inicializálnia az USB-tokenet, és ismételje meg a kulcsfontosságú ASP generálását.
A jelszó visszaállítási eljárás során az USB-token összes adatait törölni kell.
Az USB-token inicializálása szükséges:
Kompromisszum A kulcsok:
A kulcsfontosságú információkhoz való hozzáféréssel rendelkező alkalmazottak elbocsátása.
A kulcsfontosságú információk jogosulatlan másolásának ténye.
Elveszett kulcsfogadók.
Kompromisszumos kulcsok esetén:
Állítsa le az elektronikus dokumentumok cseréjét a bankkal.
Jelentse be a bank veszélyeztetésének tényét.
Nézze meg az összes kimenő kifizetés a bankhoz a kompromisszumot megelőző pillanatban.
Szükség esetén kapjon új kulcsfontosságú fuvarozó vagy regisztrációs adat a bankban.
Új kulcskészlet létrehozása.
Regisztráljon egy új kulcskészletet a bankban.
A bankkal való koordinációban folytassa a munkával egy új kulcskészletet.
Jelentse be a kompromisszumos kulcsok gyanúját a következő módon:
Az ügyfél meghatalmazott képviselőjének személyes fellebbezése a Bank szervizelosztásához.
Fellebbez az ügyfélnek a telefonos támogatási szolgáltatáshoz.
A kompromisszumos kulcsról faxon vagy.
Teszt szöveg: "Kérjük, blokkolja a Bank ügyfélhez való hozzáférést a veszélyeztetett gyanúval kapcsolatban."
Fellebbezést a visszacsatolási űrlapon keresztül.
Ahhoz, hogy távolítsa el a zárat a ELBRUS Internet felhasználói fiókot, akkor lépjen kapcsolatba a bank karbantartó egység, és egy alkalmazás felszabadításában megadott felhasználói.
Az alkalmazás ingyenes formában van írva a szervezet formáján.
A rendszerhez való hozzáférés hiánya meglehetősen lehetséges, ha a kapcsolat a számítógépen vagy a Port 443 Port által lezárult. Ez a port (443) meg kell nyitni a biztonságos SSL-kapcsolat (HTTPS protokoll) telepítéséhez webszerverünkkel.
Ha a nehézség nem jelenik meg, kérjük, forduljon a technikai támogatáshoz, és írjon le minket hibákat, megpróbáljuk kitalálni és megoldást kínálunk.
Lépjen kapcsolatba az Elbrus rendszer technikai támogató szolgálatával telefonon,
1.1. Fizetési megbízás létrehozása
A fizetési megbízások listáján kattintson az eszköztár gombra. Hozzon létre egy új dokumentumot».
Ha a rendszer nevében a rendszerben dolgozik, ami a szervezetek rendszerében szereplő regisztrált számának többéhez vezet, akkor a rendszer azt javasolja, hogy meghatározza a szervezetet, amelynek nevében egy dokumentum létrejön:
1.2. jegyzet
A kritikus hibákat ikonok jelzik, egy hiba példája a fizetés kifizetésének hiánya; Nem kritikus megjegyzések, amelyekben dokumentumot küldhet- Piktogramok, a megjegyzések (figyelmeztetések) példája - a hibás fizetési típus jelzése.
1.3. A dokumentum kialakítása
Az új dokumentum többféle módon is létrehozható:
A dokumentum részleteinek kézi kitöltésével elektronikus formában.
Minta létrehozásával.
Egy meglévő dokumentum másolatának létrehozásával.
Egy dokumentum behozatala a számviteli rendszerből.
Amikor megpróbálja menteni a dokumentumot, a rendszer ellenőrzi a mezők kitöltésének helyességét.
A beolvasási eredményektől függően a létrehozott / importált dokumentum az alábbi állapot egyikét kapja meg:
« Vezérlési hiba"- Ha az ellenőrzés feltárt hibákat. Az ilyen állapotú dokumentum szerkeszthető vagy törölhető. Ha a szerkesztett dokumentumot a mentés során hibák nélkül használják, az Állapot menti " Létrehozott»;
« Létrehozott "/" importált"- Ha az ellenőrzés nem feltárta hibákat. Az ilyen állapotú dokumentum megváltoztatható, eltávolítható vagy aláírható. Ha módosított dokumentum mentésekor az ellenőrzés hibákat észlel, az Állapot mentve " Vezérlési hiba».
1.4. jegyzet
A töltött dokumentum mezők ellenőrzésének eljárása után a rendszer a hibák végleges listáját és figyelmeztetéseket jeleníti meg egy külön ablakban. Ha figyelmeztetések vannak, a dokumentum mentése és aláírása lehetséges.
Dokumentumok az állapotával " Létrehozott"És" Importált»A feldolgozáshoz aláírhatja és küldheti el a banknak. A fizetési dokumentumok küldéséhez az első és a második aláírásokat, a nem üres dokumentumok (betűk, nyilatkozatok kérése) elegendő az aláírás (vagy egy első vagy egy másodperc). Az aláírás után a dokumentum az alábbi állapot egyikét kaphatja meg:
« Részben aláírt"- Ez az állapot azt jelenti, hogy a dokumentumot csak egy két aláírással írják alá. Küldés az ilyen állapotú dokumentum feldolgozásához lehetetlen;
« Aláírt"- Ez az állapot azt jelenti, hogy a dokumentum teljesen aláírt és készen áll a szállításra a bankban.
Az Elbrus Internet System támogatja az adatcserét (import / export) bőségét 1c-ről.
3.1. Export a kivonatok "1c"
Az "1c" nyilatkozatok exportálásához a következő lépéseket kell végrehajtania:
3.2. Fizetési megbízások importálása "1c"
Az "1C" dokumentumok importálása:
E fellépések végrehajtásának eredményeképpen az "1C" dokumentumok behozatala befejeződik.
Egy meglévő dokumentum alapján létrehozott sablon létrehozása:
A rendszerrel való együttműködés folyamatában a felhasználóknak ugyanazokat az adatokat kell beírniuk, amikor a különböző dokumentumok részleteit kiegészítik.
Például a fizetési megbízások kialakításában szükség lehet az adóalany állapotának mutatójának meghatározására - az egyik lehetséges lehetséges. Egyszerűsítése érdekében az információk felhasználását és csökkenti a valószínűségét belépő hibás értékeket, részben a benyújtott adatok speciális regiszterek, az úgynevezett referencia könyvek. A fizetési megbízásokkal kapcsolatos példában az adófizető státuszának minden lehetséges mutatója az adófizető állapotának referenciakönyvében történik. Így a fizetési megbízások kialakításában nincs szükség az adófizető állapotának mutatóinak kézi bemeneti értékeire.
A referenciakönyvekkel való munkavégzés jellemzői
A rendszerben a referenciakönyvek a következő jellemzőkkel rendelkeznek.
A felvételi könyvtárak leírhatják a rendszer viselkedését. Például a HÉA kiszámítására szolgáló módszerek könyvtára tartalmazza a lehetséges szabályok beszámlási szabályainak listáját.
A könyvtárak kitöltése manuálisan hajtható végre.
Az alkalmazási területtől függően a rendszer megkülönbözteti az alábbi típusú referenciakönyveket:
Vállalati - referenciakönyvek, amelyeket az ügyfél és a rendszer banki része használ. A rögzítési könyvtár használható a kimenő dokumentumok részleteinek kitöltésekor. A dokumentumok fogadásakor a rendszer ellenőrzi a referenciakönyvekben szereplő adatok részleteinek megfelelőségét. A referenciakönyvek kitöltése és fenntartása a jelenlegi állapotban a Bank által végzett;
Helyi - referencia könyvek, amelyek tájékoztatást tartalmaznak a tudósítókról, a kedvezményezettekről és a fizetési találkozókról. A helyi könyvtárakat az ügyfelek használhatják ki a kimenő dokumentumok kialakításakor. A referenciakönyvekben található információk minden egyes ügyfél esetében eltérőek. Például minden ügyfél rendelkezik saját kedvezményezettekkel, amelyekről a kedvezményezett könyvtárban található információkat tartalmazhatják. Az adatkönyvtár megtekintése és kitöltése az ügyfél által végzett.
A rendszerrel való együttműködés folyamatában a felhasználóknak a töltés során ugyanazokat az adatokat kell megadniuk
A helyi referenciakönyvek relevanciája
A rendszer működése során a referenciakönyvekben szereplő információk elveszíthetik a relevanciát. Az információk relevanciájának fenntartása érdekében rendszeresen frissíteni kell a referenciakönyveket.
Az adatadatok frissítése kézi bemeneti értékekkel hajtható végre a referenciakönyvekben.
A referenciaadatok kitöltésekor a rendszer ellenőrzi a megadott érték megfelelőségét bizonyos követelményeknek.
A Töltési adatkönyvtár manuálisan hajtható végre a következő helyi referenciakönyvekhez:
Tábornok:
Fizetési találkozók jegyzéke.
Levelezők.
Kedvezményezettek.
Felelős előadók.
Útlevél tranzakciók.
KEDVEZMÉNYEK GARANCIA.
A BIC RF könyvtára.
A pénznem tranzakciók típusai 138 és.
Az országok jegyzéke.
Fizetési címtár.
RTO a rubel műveletekről:
Fizetési típusok jegyzéke.
Directory Trement tulajdonságok.
A műveletek típusai.
Cash Symbol könyvtár.
Adófizetések kézikönyve:
A CBK könyvtára.
Adófizető állapotjelzői könyvtára.
Fizetési mutatók jegyzéke.
Adóidőszak.
Fizetési típusú mutatók jegyzéke.
RKO pénznem tranzakciókért:
Nemzetközi bankok.
Átvitelenkénti jutalékok jegyzéke.
Az anyagi dokumentumok típusai.
A szerződések típusát (hitelszerződések).
A visszaigazolási dokumentumok típusainak kódexe.
Árfolyamkódok könyvtár.
Cb tanfolyamok.
A hitelszerződés összegének lejáratának jegyzéke.
Directory kódkódok LIBOR.
Az időszak kivonata során csak a számla működését követő napon alapuló végső kibocsátások következetesek.
A Raiffeisenbank célja, hogy együttműködjön az üzleti képviselőkkel. A vállalkozóknak, a munkájukat felgyorsító különleges ajánlatokat és szolgáltatásokat fejlesztik. Például az Elbrusz Raiffeisenbank rendszer lehetővé teszi, hogy tölteni az összes műveletet, és távolról hozzáférhet a fiókok nélküli számítógép félelmetes biztonsága a személyes adatok.
A Raiffeisen Elbrus egy távoli szolgáltatási rendszer a Raiffeisenbank vállalati ügyfelek vagy a középtulajdonosok számára. Számos olyan jogosultságot biztosít, amelynek célja, hogy biztosítsák a maximális kényelmet a munka során:
Az Elbrus rendszer minden előnyét és előnyét figyelembe veszik.
Az Elbrus programról szóló részletes információk megtekintéséhez meg kell mennie az üzleti és az összes termék közül választani az Elbrus klienst.
Az internetes kliens eléréséhez Elbrus bármely olyan vállalkozás képviselője, amely a Raiffeisen Bankban szolgáltatási megállapodást kötött. A regisztrációhoz három egymást követő szakaszon kell átmenni:
Miután mindhárom lépést átadott, a felhasználó hozzáférést kap az Elbrus szolgáltatáshoz, és funkcionális fiókkal tud dolgozni a Raiffeisen Banktól.
Jelentkezzen be az Elbrus rendszerben, amelyet a Raiffeisenbank kínál üzletembereket, a hivatalos webhelyről a vállalati ügyfelek részei között lehet. Ha benne van, kattintson az "Internet Bank" gombra.
Ezután a legördülő menüből ki kell választania az "Elbrus Internet" sort. Továbbá az ügyfél Raiffeisen Bank megjeleníti az engedélyezési ablakot a rendszerben.
A rendszerbe való bejelentkezéshez meg kell adnia a Raiffeisen Bank fiókjában korábban kapott jelszót és bejelentkezést. Ezt követően az ügyfél teljes hozzáférést kap az összes megadott művelethez.
Raiffeisenbank figyelmezteti vállalati ügyfeleit arról, hogy szükség van a regisztrációs adatok emlékére. A behatolók vesztesége és behatolása komoly problémákat okozhat vállalati információs szivárgás vagy nagy pénzügyi veszteségek formájában. Ehhez nem történt, Raiffeisenbank azt tanácsolja, hogy megtanulják a jelszót és a bejelentkezést, és a boríték maga is megsemmisült.
Ha bármilyen oknál fogva elveszik a regisztrációs adatok, akkor az Elbrus Raiffeisen bejárata átmenetileg blokkolódik. A hozzáférés visszaállításához nyomja meg az "Elfelejtett jelszó" gombot az engedélyezési ablakban az Elbrus rendszerben a Raiffeisen-től.
Függetlenül visszaállítsa a hozzáférést a Raiffeisenbank rendszer Elbrusz csak azok a felhasználók, akik kezdetben úgy dönt, a kapcsolat alkalmazás jelzi a kapcsolati címét az e-mail. Ebben az esetben az ügyfél megkapja a Raiffeisen levelet, amely tartalmaz egy linket az ideiglenesen blokkolt internetes kliens aktiválásához.
Ha az e-mailt nem jelezték, akkor visszaállítani az Elbrushoz való hozzáférést a Raiffeisenből a banki alkalmazottak segítségével nem fog működni. Az ügyfélnek meg kell látogatnia a legközelebbi fióktelepet, és kiegészíti az e-mail cím regisztrálását és elérhetőségét. Ezután a menedzser újra konfigurálja az Elbrus rendszer működését.
A vállalati ügyfelek Raiffeisen Bank nem csak a számítógépükön, hanem a mobileszközből is élvezheti az online munka előnyeit. Az okostelefon vagy a tabletta előzetesen létrehozza az Elbrus alkalmazást Raiffeisenbankból.
Melléklet Elbrus információs platformként szolgál. A Raiffeisen kliens bármikor megtanulhatja a kifizetések vagy a számlák történetét. Más funkciók állnak rendelkezésre, többek között:
A Raiffeisenbank aktívan együttműködik az üzleti képviselőkkel. A szilárd tőke és a magas minősítések lehetővé teszik, hogy az összes orosz vagy nemzetközi szintű nagyvállalatokkal dolgozzanak. Az ilyen vállalatok tulajdonosai értékelik az idejüket, és megpróbálják optimalizálni az összes munkafolyamatot. Az Elbrus rendszer, amely Raiffeisenbank kínál, segíti őket ebben a feladat megvalósításában.
A Bank-Client Raiffeisenbankról
Mint minden komoly pénzintézetének, Raiffeisenbank kínál ügyfeleinek, akik megállapodást kötött az elszámolási és pénzbeli szolgáltatások aláírására egy további megállapodás rá használatát előíró a Raiffeisenbank Bank - Elbrus Raiffeisen.
Miután aláírta a RTO-megállapodásnak az ügyfél-bank használatáról szóló, a Bank munkavállalója a BECELOPE-t egy bejelentkezéssel és jelszóval, hogy hozzáférjen a rendszerhez, valamint az USB-eszközhordótól - USB-tokenhez. Ez az eszköz szükséges a speciális szoftver használatával elektronikus aláírás létrehozására - a tulajdonos saját aláírásának analógja. Ehhez menjen az Elbrus Raiffesen - Elbrus.raiffeisen.ru bejárati oldalára, és adja meg a bankban beérkezett bejelentkezési és jelszavát, majd kövesse a digitális aláírás generálásának utasításait. Miután a generáció eljárás befejeződött, ki kell nyomtatnia a kulcs tanúsítványt, és abba a Bank alkalmazottja befejezni az elektronikus aláírás aktiválás folyamatát. Ezután elkezdheti dolgozni a rendszerben.
Ez a szolgáltatás lehetővé teszi a fiók kezelését anélkül, hogy kapcsolatba lépne az irodával, kidolgozni és lefordítani a fizetési megbízásokat, konvertálhatja a pénznemet, nemzetközi kifizetéseket végez. Minden fizetési megbízás automatikusan ellenőrzi a megfelelő kitöltést. Ezenkívül létrehozhat egy fizetési megbízási sablont, és megmentheti magát attól, hogy újra be kell írnia ugyanazokat az adatokat.
Az Elbrus Raiffesenes lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy önállóan konfigurálják a "magad alatt" program interfészét. Különösen a nagy szervezetek esetében lehetséges a program a helyi hálózaton, valamint a szinte minden ismert adatbázis összekapcsolásának képességét. Folyamatosan frissített segédkönyvek csatlakozik a legtöbb bemeneti formák jelenléte az automatikus kiegészítési funkció jelentősen felgyorsítja a fizetési meghagyások elkészítését, és növeli a helyességét, hogy töltse.
Sok ügyfél a bank, a kezdeti belépés a rendszer, ahelyett, hogy a cím a bejáratnál, hogy a Raiffeisenbank bank, ELBRUS RAIFFEISEN RU kerül bevezetésre, és természetesen nem tartoznak az engedélyezési lapja Elbrus Raiffeisen. Úgy látszik, ez annak a ténynek köszönhető, hogy a használati utasításban az első bejelentkezés a rendszerbe, ezt a linket aláhúzással pontok között szó nem nagyon jól látható, így a tapasztalatlan számítógép-felhasználók tévednek, és meg kell hívni ügyfélszolgálati.
A Bank-Client Raiffeisenbank az egyik legmegbízhatóbb internet-hozzáférési rendszer a jogi személy számára. A Bank nem vehető fel fizetési megbízás a titkosítási és aláírási eljárás végrehajtása nélkül az ügyfél saját aláírásának analógja. A rendszer végrehajtja a kötelező jelenlét lehetőségét két aláírás (általában a szervezet és a könyvelő vezetője) fizetési sorrendjében, amely kiküszöböli a pénzeszközök jogosulatlan fogyasztását. Az Ügyfél elektronikus aláírásának kinyitása csak azaz az azonosító eljárás átadása után történik, amely igazolja a személyazonosságot igazoló személyazonosságot és a tanúsítvány aláírásának ellenőrzését és a bank oldalán lévő minta aláírásait.
Bank-kliens az üzleti vállalkozások számára, amely kényelmet nyújt a számlák kezelésében és a megnövekedett megbízhatóságban
3 egyszerű lépés az Elbrus Internet csatlakoztatásához
A bejelentkezést az egyes felhasználók felhasználónevével és jelszavával végzik.
A jelszót az adatok külső védelmére használják. A jelszó megváltoztatható a felhasználó által a rendszerrel való munkamenet során.
A felhasználó jelszavának módosításához kövesse az alábbi lépéseket:
ASP gombok létrehozásához:
Ha egy USB-token eszközt használnak egy eszközként, akkor meg kell adnia a hozzáférési jelszót, miután megkapta az eszköz beérkezését;
Miután aktiválja az ASP kulcsokat a banknál, aláírhatja a dokumentumokat a rendszerben. Az ASP gombok aktiválása akár 2 (két) munkanapot is igénybe vehet az ASP kulcsfontosságú tanúsítvány beadása után.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy az Elbrus Internet rendszerre vonatkozó tanúsítványok nem másolhatók és átkerülhetnek más eszközökre.
Felhívjuk a figyelmet, az ASP gombok frissítése csak akkor lehetséges, ha az aktuális ASP kulcsok továbbra is érvényesek a generáció idején. Ha az ASP gombok érvényessége már lejárt, akkor az ASP kulcsainak létrehozása szükséges.
Az ASP gombok frissítéséhez tegye a következőket:
Az ASP gombok létrehozása az első aláírás jobb oldalán, csatlakoztassa az USB-token eszközt (mindegyik aláírt külön eszköz esetén). Ahhoz, hogy az ASP billentyűket hozza létre a felhasználónak a második aláírás jobb oldalán, használjon eltávolítható médiumot - USB flash meghajtót.
A túltermékenységet ugyanazon a médiában végezheti, ahol az aktuális ASP gombok tárolódnak, vagy válasszanak másikat.
Az ASP gombok USB-token eszközben történő tárolásához válasszon az AKS IFDH 0, AKS IFDH 1, ALADDIN TOKEN JC 0 vagy JACARTA 00 (számok eltérhetnek).
A cserélhető média tárolására - USB flash meghajtó Válassza ki a meghajtót (E, H, F stb.). Kattintson az "OK" gombra
Az ASP gombok létrehozásához mozgassa az egérmutatót ezen az ablakon belül, amíg a skála teljesen teljesen kitölt.
Ha az USB-token egy eszközként használható, akkor meg kell adnia az eszköz jelszavát.
Ha egy új USB-Token eszközt használunk, meg kell adnia a szabványos jelszót a készülékre (ha nem változik meg), vagy a jelszót, amelyet megadott megváltoztatja a szabvány a biztonságosabb egy.
Ha a kulcsokat eltávolítható médián tárolja, akkor a mezőkben " Új jelszó"És" a visszaigazolás»Állítsa be a jelszót, amely továbbra is a dokumentumok aláírásához használható.
Adjon meg egy kinyomtatott ASP legfontosabb, hogy a bank szolgáltatási egység nem szükséges.
Biztonsági okokból javasoljuk, hogy azonnal módosítsa a szabványos hozzáférési jelszót az USB-token eszköz fogadása után. A felhasználó felelős a jelszó biztonságáért. Ne adja át, és ne mondja el a jelszót, hogy hozzáférjen az USB-token harmadik feleknek.
A jelszóváltás a segédprogram segítségével történik etoken tulajdonságok." A program elindításához lépjen a menüelemre " Rajt» - « Programok» - « itoken.» - « etoken PKI kliens.» - « etoken tulajdonságok.».
A program futtatása, helyezze be az USB-token eszközt. Aktív lesz, és megjelenik az elérhető akciók listája.
Az USB-token jelszó megváltoztatásához a következő műveleteket kell végrehajtania:
Ha nem változtatta meg a PIN-kódot, amikor USB-token eszközt kap, próbálja meg a 1234567890-et.
Ha ez a PIN-kód nem illeszkedik, akkor a szabványos PIN-kód megváltozott. Ha nem emlékszik rá, be kell inicializálnia az USB-tokenet, és ismételje meg a kulcsfontosságú ASP generálását.
A jelszó visszaállítási eljárás során az USB-token összes adatait törölni kell.
Az USB-token inicializálása szükséges:
Ha elfelejtette a rendszerbe való bejelentkezés jelszavát, akkor kapcsolatba kell lépnie a Bank karbantartási egységével az új regisztrációs adatok kiadásáról.
Ahhoz, hogy távolítsa el a zárat a ELBRUS Internet felhasználói fiókot, akkor lépjen kapcsolatba a bank karbantartó egység, és egy alkalmazás felszabadításában megadott felhasználói.
Az alkalmazás ingyenes formában van írva a szervezet formáján.
A rendszerhez való hozzáférés hiánya meglehetősen lehetséges, ha a kapcsolat a számítógépen vagy a Port 443 Port által lezárult. Ez a port (443) meg kell nyitni a biztonságos SSL-kapcsolat (HTTPS protokoll) telepítéséhez webszerverünkkel.
E komplexitás megszüntetése érdekében javasoljuk, hogy tanácsot kérjen a rendszergazdához.
Ha a nehézség nem jelenik meg, kérjük, forduljon a technikai támogatáshoz, és írjon le minket hibákat, megpróbáljuk kitalálni és megoldást kínálunk.
Lépjen kapcsolatba az Elbrus rendszer technikai támogatására telefonon, e-mailben.
A tanúsítvány regisztrálásakor hasonló hiba jelzi, hogy:
Konzultáció megszerzéséhez a technikai támogatáshoz kapcsolódhat.
A fizetési megbízások listáján kattintson az eszköztár gombra. Hozzon létre egy új dokumentumot».
Ha a rendszer nevében a rendszerben dolgozik, ami a szervezetek rendszerében szereplő regisztrált számának többéhez vezet, akkor a rendszer azt javasolja, hogy meghatározza a szervezetet, amelynek nevében egy dokumentum létrejön:
Néhány mező már kitölti a rendszert. A fehér háttérrel rendelkező mezőket kézzel töltik vagy szerkesztik. A szürke háttérrel rendelkező mezők tele vannak azzal, hogy a dokumentum létrehozásakor a listából vagy a rendszerből származó értékeket választják ki.
A kritikus hibákat ikonok jelzik, egy hiba példája a fizetés kifizetésének hiánya; Nem kritikus megjegyzések, amelyekben dokumentumot küldhet- Piktogramok, a megjegyzések (figyelmeztetések) példája - a hibás fizetési típus jelzése.
A beolvasási eredményektől függően a létrehozott / importált dokumentum az alábbi állapot egyikét kapja meg:
A töltött dokumentum mezők ellenőrzésének eljárása után a rendszer a hibák végleges listáját és figyelmeztetéseket jeleníti meg egy külön ablakban. Ha figyelmeztetések vannak, a dokumentum mentése és aláírása lehetséges.
Dokumentumok az állapotával " Létrehozott"És" Importált»A feldolgozáshoz aláírhatja és küldheti el a banknak. A fizetési dokumentumok küldéséhez az első és a második aláírásokat, a nem üres dokumentumok (betűk, nyilatkozatok kérése) elegendő az aláírás (vagy egy első vagy egy másodperc). Az aláírás után a dokumentum az alábbi állapot egyikét kaphatja meg:
Az Elbrus Internet System támogatja az adatcserét (import / export) bőségét 1c-ről.
Az "1c" nyilatkozatok exportálásához a következő lépéseket kell végrehajtania:
Az "1C" dokumentumok importálása:
E fellépések végrehajtásának eredményeképpen az "1C" dokumentumok behozatala befejeződik.
Egy meglévő dokumentum alapján létrehozott sablon létrehozása:
A rendszerrel való együttműködés folyamatában a felhasználóknak ugyanazokat az adatokat kell beírniuk, amikor a különböző dokumentumok részleteit kiegészítik.
Például a fizetési megbízások kialakításában szükség lehet az adóalany állapotának mutatójának meghatározására - az egyik lehetséges lehetséges. Egyszerűsítése érdekében az információk felhasználását és csökkenti a valószínűségét belépő hibás értékeket, részben a benyújtott adatok speciális regiszterek, az úgynevezett referencia könyvek. A fizetési megbízásokkal kapcsolatos példában az adófizető státuszának minden lehetséges mutatója az adófizető állapotának referenciakönyvében történik. Így a fizetési megbízások kialakításában nincs szükség az adófizető állapotának mutatóinak kézi bemeneti értékeire.
A rendszerben a referenciakönyvek a következő jellemzőkkel rendelkeznek. A felvételi könyvtárak leírhatják a rendszer viselkedését. Például a HÉA kiszámítására szolgáló módszerek könyvtára tartalmazza a lehetséges szabályok beszámlási szabályainak listáját. A könyvtárak kitöltése manuálisan hajtható végre.
Az alkalmazási területtől függően a rendszer megkülönbözteti az alábbi típusú referenciakönyveket:
A rendszerrel való együttműködés folyamatában a felhasználóknak a töltés során ugyanazokat az adatokat kell megadniuk
A rendszer működése során a referenciakönyvekben szereplő információk elveszíthetik a relevanciát. Az információk relevanciájának fenntartása érdekében rendszeresen frissíteni kell a referenciakönyveket.
Az adatadatok frissítése kézi bemeneti értékekkel hajtható végre a referenciakönyvekben.
A referenciaadatok kitöltésekor a rendszer ellenőrzi a megadott érték megfelelőségét bizonyos követelményeknek.
A Töltési adatkönyvtár manuálisan hajtható végre a következő helyi referenciakönyvekhez:
Tábornok
RTO a rubel műveletekről:
Adófizetések kézikönyve:
RKO pénznem tranzakciókért:
Ugrás az RTC menüben a rubel műveletekről, menjen a " A pénzforgalomról szóló információk».
Kattintson a gombra Információ az időszak pénzforgalmáról».
A megnyíló ablakban válasszon ki egy fiókot, és jelölje meg az "Időszakra" elemet, adja meg a kivonatok időtartamát. Ezután nyomja meg a "Nyomtatás" gombot.
Lehetőség van egy kivonat nyomtatására az alkalmazásokkal a megfelelő elem kiválasztásával.
Ez a hiba a COP hivatali idejének lejártához kapcsolódik. Az információ tisztázható a technikai támogatási szolgáltatásban.
A CBC hiánya a könyvtárban nem kritikus hiba, a dokumentum aláírható és küldhető egy banknak feldolgozásra.
Adjunk hozzá CBC-t a könyvtárba két módon.
Az időszak kivonata során csak a számla működését követő napon alapuló végső kibocsátások következetesek.
SMS-OTP (SMS egyszeri jelszó) - Bankszolgáltatás az Internet Bank és a Mobil Bank műveleteinek megerősítésére az SMS-üzenethez küldött eldobható kódok használatával az aláíró regisztrált telefonszámához.
A DOKUMENTUMOK ALKALMAZÁSÁNAK SZÁMÁRA Az SMS-kód 1 millió a nap folyamán (moszkvai idő).
Ha van egy jelképes, lehetőség van arra, hogy biztosítsa az ügyfelek, és az SMS-OTP napi limit mellett ezen címzettek fogják növelni $ 3.000.000 egész nap (moszkvai idő).
Amikor aláírta a dokumentumot az Internet Bank (Elbrusz Internet, RBO), vagy egy mobil bank (Elbrusz Mobile, Raiffeisen Business) a regisztrált telefonszámot SMS kód 4 számjegyet kell beírni a rendszer küldeni. Ha a kód helyesen van megadva, a dokumentum sikeresen és hozzáférhető a szállításhoz.
A szolgáltatás csatlakoztatásához megfelelő alkalmazást kell adnia, amely jelzi az aláírt és mobiltelefonszámot (a 12. függelék a Bank-Client Megállapodáshoz).
Ha van egy jelenet, akkor a csatlakozás lehetséges az Elbrus Internet Systemben a "Szolgáltatások és szolgáltatások" szakaszban - "Kiegészítő szolgáltatások" - "SMS-OTP". Hozzon létre egy alkalmazást, és erősítse meg a tokenét.
Egy SMS kód csak egy dokumentumot írhat alá.
A szolgáltatás biztonságának javítása érdekében, ha megpróbál aláírni a dokumentumokat, akkor ellenőrzik, hogy a SIM-kártya regisztrált telefonszámmal megváltozott-e. Ha a SIM-kártyát rögzítik, vagy nem lehet ellenőrizni a SIM-kártya műhelyzetességét, az SMS-kód aláírás nem áll rendelkezésre.
A nemzetközi barangolásban az SMS-OTP nem működik, mivel ebben az esetben a SIM-kártya lehetséges változásáról szóló információk nem érhetők el. A számlákra vonatkozó pénzeszközök biztonsága érdekében az ilyen körülmények között az SMS-ek nem képződnek.
Nem minden mobilszolgáltató alkalmas a szolgáltatás összekapcsolására, mivel nem minden üzemeltető lehet ellenőrizni a SIM-kártya változását (például a motívum, a Tinkoff Mobile et al.).
A szolgáltatás csak egy telefonszámra van csatlakoztatva. Ez az, hogy a kódot csak egy címzettnek küldjük.
Ha megváltoztatta a SIM-kártyát, akkor a szolgáltatást újra kell csatlakoztatni (lásd: Hogyan kell csatlakozni).
Ugyanakkor, ha megváltoztatta a SIM-kártyát a telefonszám megváltoztatása nélkül, újra csatlakoztathatja a szolgáltatást a 8 800 700-4646 (sikeres azonosításra is figyelemmel)
