Ha bankkártyával szeretne fizetni az áruért, a fizetési folyamat során a „Fizetés” oldalon található „kosár” segítségével válassza ki a „Sberbank” gombot, és a fizetési folyamat végén kattintson a „Fizetés a Sberbank webhely "gombot.
Fizetés bankkártyával VISA
A Visa Electron kivételével minden típusú VISA fizetési kártyát elfogadnak fizetésre. A legtöbb esetben a Visa Electron kártya nem alkalmazható internetes fizetésre, kivéve az egyes bankok által kibocsátott kártyákat. Meg kell tudnia, hogy lehet -e Visa Electron kártyával fizetni a kártyáját kibocsátó banknál.
Fizetés MasterCard hitelkártyával
A webhelyen minden típusú MasterCard fizetést elfogad.
Amit tudnod kell:
A kártya hátoldalán található aláíráscsík utolsó 3 számjegye.
Ha a műanyag kártya kibocsátója támogatja a biztonságos online fizetés technológiáját A Visa által ellenőrzött vagy MasterCard SecureCode , készüljön fel a sikeres fizetéshez szükséges speciális jelszó megadására. A kártyáját kibocsátó banknál ellenőrizheti az internetes fizetéshez szükséges módszereket és jelszó beszerzésének lehetőségét.
A Sberbank 20 percet biztosít a fizetés befejezésére, ezért kérjük, előzetesen készítse elő műanyag kártyáját. Ha nincs elegendő ideje a fizetésre, vagy ha megtagadja a kártya engedélyezését, megismételheti a fizetési eljárást.
Az adatátviteli folyamat leírása
A vásárlás kifizetéséhez átirányítjuk a fizetési átjáróhoz PJSC "Oroszországi Sberbank" hogy megadja a kártya adatait. Kérjük, előzetesen készítse elő műanyag kártyáját. A kapcsolat a fizetési átjáróval és az információátvitel biztonságos módban történik az SSL titkosítási protokoll használatával.
Ha bankja támogatja a biztonságos online fizetés technológiáját, amelyet a Visa vagy a MasterCard Secure Code ellenőrzött, akkor előfordulhat, hogy speciális jelszót is meg kell adnia a fizetéshez. A kártyát kibocsátó banknál ellenőrizheti az online fizetéshez szükséges jelszavak megszerzésének módját és lehetőségét.
Ez a webhely támogatja a 258 bites titkosítást. A bejelentett személyes adatok titkosságát a "Sberbank of Russia" PJSC biztosítja. A megadott adatokat harmadik félnek nem adjuk át, kivéve az Orosz Föderáció jogszabályai által előírt eseteket. A bankkártyás fizetéseket szigorúan a Visa Int. és a MasterCard Europe Sprl.
A fizetési folyamat leírása
A műanyag kártyával történő fizetési mód kiválasztásakor a megrendelés kifizetése a regisztráció után azonnal megtörténik. Miután befejezte a rendelést üzletünkben, kattintson a gombra " Fizetés a Sberbank weboldalán», A rendszer átirányítja Önt az engedélyezési szerver oldalára, ahol felkérik a műanyag kártya adatainak megadására, kezdeményezi annak engedélyezését, majd a„ Vissza a boltba ”gombbal tér vissza üzletünkbe. Miután visszatért üzletünkbe, a rendszer értesíti Önt az engedélyezés eredményéről. Ha a jogosultság megerősítést nyer, megrendelése automatikusan végrehajtásra kerül a megadott feltételeknek megfelelően. A kártya engedélyezésének megtagadása esetén megismételheti a fizetési eljárást.
A rendelés törlésekor
Fizetett rendelésből származó tételek törlésekor (vagy egy teljes rendelés visszavonásakor) megrendelhet egy másik terméket ezért az összegért, vagy visszatérítheti a teljes összeget a kártyára, ha előre e-mailt ír.
A megrendelés kézbesítése és kiállítása műanyag kártyával.
A műanyag kártyával fizetett áruk szállítását vagy átvételét a pénz számlánkra való jóváírásának napjától végzik. Az áru átvételéhez a magánvásárlóknak fel kell mutatniuk a fizetéshez használt műanyag kártya tulajdonosának útlevelét. A jogi személy képviselőjének rendelkeznie kell a kifizető cég pecsétjével ellátott meghatalmazással vagy magával a nyomtatással.
GARANCIA KÖTELEZETTSÉGEK
A berendezések garanciális karbantartását a teljes garanciális időszak alatt az adott gyártó hivatalos szervizközpontja végzi. A szolgáltató központok címét megtalálhatja weboldalunk megfelelő oldalán. A garanciális javítások elvégzésének előfeltétele a jótállási jegy rendelkezésre állása, amelyben ki kell tölteni a termék nevét, a jótállási időt, az értékesítés dátumát és a készülék sorozatszámát tartalmazó oszlopokat.
Utasítás
Először is szereznie kell egy virtuális eszközt kártyával... Ehhez szüksége lesz egy elektronikus számlára egy fizetési rendszerben, amely hasonló szolgáltatást nyújt (például ezt megteheti a Yandex.Money rendszerben), vagy egy műanyagra, amelyből fizethet a vásárlásokért a Internet, ebben az esetben a számlájáról származó pénzeszközök kerülnek elköltésre. Az olyan szolgáltatások, mint a QIWI vagy a Svyaznoy Bank is lehetővé teszik létrehozását, ebben az esetben a pénzt készpénzben jóváírja.
Az internetbank használatával virtuális fiókot hozhat létre. A fiókkezelő menüben van egy "Virtuális létrehozása" lehetőség. Lehet másképp is nevezni, de az általános jelentés csak ennyi. Az eljárást a módban hajtják végre. Az engedélyezéshez szüksége lehet arra a mobilszámra, amelyhez a főszámla kapcsolódik.
A kártya létrehozásának folyamatában meg kell adnia érvényességének idejét és a rendelkezésre álló pénzeszközök korlátját. Ez az, hogy korlátozza azt a pénzösszeget, amelyet az online vásárlások során a számlájáról terhelhetnek. Ha a támadók megragadják a részleteket, nem fogják tudni használni a tiédet. A kártya létrehozásának folyamatában meg kell adnia a virtuális számla időtartamát és a rendelkezésre álló pénzeszközök korlátját. Ez azt jelenti, hogy online vásárláskor korlátozza a számlájáról terhelhető összeget. Ha a támadók megragadják a virtuális kártya adatait, akkor nem tudják használni a pénzét.
Egyes bankok lehetőséget biztosítanak virtuális részletek beszerzésére a virtuális kártyák létrehozásának eljárása nélkül. A számlatulajdonosnak több egyszeri kódot kell kiadnia az internetes vásárlások kifizetéséhez. Mindegyik eldobható és nem használható fel újra.
A virtuális fiók létrehozásakor szüksége lesz annak adataira a vásárlás kifizetéséhez. A bankok és az elektronikus fizetési rendszerek általában a számla első vagy utolsó számjegyét jelzik a webhelyen található vezérlőszekrényben, a számlaszám és a CVC2 -kód többi számjegye pedig SMS -ben. Ez biztonsági okokból történik.
Ha a virtuális kártyát egyszeri fizetésre szánják, akkor elkészítése után maga zárhatja be a fiókkezelő szekrényben.
Hasznos tanácsok
A kártyán beállított korlát nem csak az egyszerre kivehető pénzösszeget határozza meg, hanem az ehhez a számlához rendelkezésre álló pénzeszközök teljes összegét is. Tehát, ha egy hónapig érvényes kártyát hozott létre, és legfeljebb 10000 r, akkor ha azonnal fizet vele 10000 r vásárlásért, akkor már nem tudja használni, annak ellenére, hogy működnie kell "még egy hónapig.
Források:
Egyre többen használnak műanyag banki szolgáltatásokat az elszámolásokhoz. Kényelmes - a szükséges összeg mindig rendelkezésre áll, és új lehetőségeket is megnyit, például online vásárlást. És az egyik legaktívabban ezeket a kártyákat kibocsátó bank a Sberbank. De mielőtt számlát nyitna a kártyávalés kezdje el használni, ki kell találnia, hogyan fizethet különféle vásárlásokért egy ilyen kártya használatával.
Szükséged lesz
Utasítás
Ne feledje a kártya PIN -kódját. Négy számból áll, és papíron van feltüntetve egy speciális borítékban, amelyet a kártya szolgáltatási szerződés aláírásakor kapnak. Szélsőséges esetekben ezt a kódot le is írhatja magának, de külön megjegyzések nélkül kell tárolnia.
Kérjük, vásárlás előtt ellenőrizze számlaegyenlegét. Ezt egy ATM -en keresztül lehet megtenni Sberbank... Beszúrás
A fizetés jutalék nélkül történik. A fizetés úgy történik, hogy pénzt utalnak át a VISA és a MASTER CARD bankkártyákról, ha van lehetőség internetes fizetésre, amelyet a bankkártyát kibocsátó bank biztosít.
Ha kapcsolatba lép a bankkal, megtudhatja, hogy van -e lehetőség online fizetésre bankkártyával.
A pénzforgalmi szolgáltatást a nemzetközi fizetési rendszerek szabályainak megfelelően végzik, a bizalmasság és a fizetés biztonsága elveire vonatkozóan, amelyekhez a legmodernebb ellenőrzési, titkosítási és zárt kommunikációs csatornákon keresztül történő adatátviteli módszereket használják. A bankkártya adatait a bank - a szolgáltatást nyújtó partner - biztonságos fizetési oldalán kell megadni. A Small Business Automation Center LLC partnerbankja az Alfa-Bank JSC.
Titoktartás
Az interneten keresztüli fizetési szolgáltatást a nemzetközi fizetési rendszerek szabályainak megfelelően végzik a bizalmasság és a fizetés biztonsága elveire vonatkozóan, amelyekhez a legmodernebb ellenőrzési, titkosítási és zárt kommunikációs csatornákon keresztül történő adatátviteli módszereket használják.
A bankkártya adatait a bank - a Szolgáltatást nyújtó partner - biztonságos fizetési oldalán kell megadni. Partnerbankunk az Alfa-Bank JSC.
A fizetés megtagadásának esetei:
a bankkártya nem alkalmas az interneten keresztüli fizetésre, amelyet a Bankjától kérhet;
a bankkártya adatait helytelenül adta meg;
a bankkártya lejárt. A kártya érvényességi ideje általában a kártya előlapján van feltüntetve (ez az a hónap és év, amelyig a kártya érvényes). A kártya érvényességi idejéről többet megtudhat, ha kapcsolatba lép a bankkártyát kibocsátó bankkal;
nincs elég pénz a bankkártyával történő fizetéshez. Ha többet szeretne megtudni a bankkártyán lévő pénzeszközök rendelkezésre állásáról, lépjen kapcsolatba a bankkártyát kibocsátó bankkal;
túllépték a napi működési határértéket. Az összes tranzakció napi limitjének összegét a partnerbank határozza meg.
A helyes bevitelhez gondosan és pontosan, a számok és betűk sorrendjét követve be kell írnia a kártyán feltüntetett adatokat:
1. a kártya tulajdonosa (általában a bankkártya arcán angolul nagybetűvel van feltüntetve. Például IVANOV IVAN);
2. kártya száma (általában a bankkártya arcán van feltüntetve, és 16 számjegyből áll. Például: 0123 4567 8901 2345);
3. kártya érvényességi ideje (általában a bankkártya elülső oldalán van feltüntetve - az a hónap és év, amelyig a kártya érvényes. A kártya érvényességi idejét számokkal kell megadni. Például 12 (a hónap mező) és 13 (az év mezőbe beírva), ami azt jelenti, hogy a kártya 2013 decemberéig érvényes); d) CVV2 vagy CVC2 kártya kódja (általában a bankkártya hátoldalán van feltüntetve, és 3 számjegyből áll. Például 123).
Bankkártyás fizetéssel és az oldal működésével kapcsolatos egyéb kérdésekkel a következő telefonszámokon veheti fel a kapcsolatot: 8 800 775-29-73, 8 383 204-88-66.
Az áruk visszaküldésének eljárását a "Fogyasztói jogok védelméről" szóló szövetségi törvény 26.1. Cikke szabályozza.
A pénzeszközök bankkártyára történő visszaküldéséhez ki kell töltenie a "Pénzvisszatérítési kérelmet", amelyet a vállalat kérésére elküld az e -mail címre, és elküldi az útlevél másolatának csatolásával együtt cím
A visszatérítés a bankkártyára 21 (huszonegy) munkanapon belül történik, attól a naptól számítva, hogy a Társaság megkapta a "Pénzvisszafizetési kérelem" -t.
A hibásan végrehajtott tranzakciókhoz szükséges pénzeszközök visszatérítéséhez írásos kérelemmel kell jelentkezni, és csatolni kell az útlevél másolatát, valamint a téves leírást igazoló csekket / nyugtát. Ezt a kérelmet a címre kell küldeni
A visszatérítés összege megegyezik a vásárlás összegével. A kérelem elbírálásának és a pénzeszközök megtérülésének határidejét a Társaság a kérelem beérkezésének pillanatától kezdve kell számítani, és munkanapokban számítják ki, kivéve az ünnepnapokat / hétvégéket.
Az egyik leggyorsabb és leginkább garantált egyszerű módja a rezsiköltségeknek a bankkártya használata.
A lakásért és kommunális szolgáltatásokért hitelkártyával történő internetes fizetés módja sok országban tökéletesen bevált, és ma is a legnépszerűbb.
Lehet -e fizetni a lakhatásért és a kommunális szolgáltatásokért hitelkártyával, és nem betéti vagy fizetési kártyával?
Nem csak lehetséges, de a hitelkártyával történő fizetés is jelentős plusz: a szolgáltatásokért és a rezsiért is fizethet kártyáról, még nulla egyenleg mellett is.
Vis maior körülmények között a módszer nagyon sokat segít, ami csak pontokat ad hozzá.
Számos módon lehet fizetni a közüzemi szolgáltatásokért hitelkártyával:
A közüzemi szolgáltatásokért kártyával fizethet a Sberbank Online -on keresztül. Ez egy olyan szolgáltatás, ahol hitelkártyával fizethet a lakhatásért és a kommunális szolgáltatásokért, valamint lehetőséget biztosít arra, hogy valós időben helyezzen el pénzt a lakhatási és kommunális szolgáltatásokért.
Utasítás:
FONTOS! Használatkor nem kell jutalékot fizetni.
A következő videóban leírjuk, hogyan kell fizetni a közüzemi szolgáltatásokért a Sberbank online segítségével:
A Mobile Banking olyan szolgáltatás, amely lehetővé teszi különféle tranzakciók végrehajtását az átutalások és a fizetések területén. Ezenkívül az ügyfél információkat szerez a kártyáin végrehajtott összes műveletről.
A szolgáltatást három különböző módon aktiválhatja:
Ahhoz, hogy telefonon fizesse ki a rezsit, szüksége van:
« 
Automatikus fizetés ”automatizálja a lakhatási és kommunális szolgáltatásokért és egyéb szolgáltatásokért fizetett összegeket.
Amikor a pénzeszközöket megterhelik, a műveletek állapotát tartalmazó üzenetek kerülnek a telefonra.
Hogyan kell csatlakozni:
Kitaláltuk, hogyan kell fizetni a lakhatásért és a kommunális szolgáltatásokért bankkártyával az interneten keresztül egy személyes számlán a Sberbank Online és az Autopayment szolgáltatáson keresztül. Vannak azonban más fizetési lehetőségek is.
Ebben a videóban részletesebb információkat találhat a Sberbank lakhatási és kommunális szolgáltatások automatikus fizetési szolgáltatásának csatlakoztatásáról:
Az olyan fizetési rendszerek segítségével, mint például a Yandex Money és a QIWI Wallet, a közüzemi szolgáltatások kártyás fizetése az Interneten keresztül nem jelent problémát.
Cselekvési terv, ha bankkártyával fizet a Yandex Money segítségével:
FONTOS! Nincs jutalék.
Ha többet szeretne megtudni a Yandex pénztárca lakhatási és kommunális szolgáltatásokért történő fizetéséről, a következő videóból megtudhatja:
FONTOS! A jutalék 2%.
A Qiwi pénztárca közüzemi díjakra történő használatáról részletesebb információkat az alábbi videó tartalmaz:
A fizetéshez regisztrálnia kell a www.gosuslugi.ru szolgáltatásra, és be kell lépnie személyes fiókjába. Bankkártyával is rendelkeznie kell.
Eljárás:
Meg kell jegyezni, hogy van olyan módszer, amely nem igényli a kedvezményezett személyes számlájának megadását.
Egyes szervezetek saját forrásokat szereztek, amelyekből az ügyfelek fizethetnek a szolgáltatásokért.
Hogyan kell fizetni a közmű oldalakon:
A számítógép nem mindig van kéznél, ezért nagyon hasznos más fizetési módok ismerete:
A műanyag kártyával történő fizetés megérdemelten viszi el a népszerűség élvonalát más fizetési módok között.
A kártya tulajdonosa sok problémától megmenti magát, többek között: sok idő elvesztésétől és stresszállóságtól, túlterheléstől és ingerlékenységtől.
Így, még akkor is, ha Ön nem a technológia szerelmese, a kártya használata garantáltan megkönnyíti az életét, és a közüzemi számlákat rövid életűvé és egyszerűvé teszi. Nos, most már tudja, hogyan kell fizetni a közüzemi szolgáltatásokért az interneten keresztül kártyával.
Lehet -e fizetni hitelkártyával bármely online áruházban?
Nem minden üzlet kínál lehetőséget a kártyás fizetésre, de a nagy és népszerű online áruházak általában lehetővé teszik. Általában a fizetési módokról az üzletben a munka sorrendjének és az erőforrás szabályainak szentelt szakaszokban olvashat. A fizetési módokat szokás feltüntetni az oldal jobb alsó sarkában.
Tájékoztatást nyújt az elektronikus fizetések lehetséges módjairól, valamint az elfogadott bankkártyák típusairól. A példabolt elfogadja a fizetést a PayPa elektronikus fizetési rendszeren keresztül VISA és MasterCart kártyákkal.
Milyen hitelkártyával lehet fizetni az online áruházban
Az online áruházak általában a Visa Classicnál alacsonyabb osztályú kártyákkal dolgoznak. A leggyakoribb fizetési rendszerek a VISA és a MasterCart.
A Visa Virtual Card egy Visa osztály, amelyet kifejezetten internetes fizetésre terveztek. A kártyát gyakran virtuálisan bocsátják ki, anélkül, hogy fizikailag átadnák a műanyag kártya tulajdonosának, de csak a szükséges és elegendő adatot (szám, CVV2-kód, lejárati dátum) közölve. Ezzel a kártyával a legtöbb online áruházban lehet fizetni.
A Visa Electronnak vannak bizonyos korlátai. Nem minden online áruház fogad el fizetést a Visa Electron segítségével. A Visa Classic, a Visa Gold lehetővé teszi ilyen kifizetések végrehajtását. A Cirrus olyan kártya, amelyet nem fogad el minden internetes erőforrás. A Maestro a leggyakoribb kártya, és minden olyan üzletben elfogadják, amely támogatja a MasterCard fizetést. A MasterCard Electronic, a MasterCard Unembossed, a Mastercard Mass (Standard), a Mastercard Gold és újabb verziói lehetővé teszik az online fizetést.
Bankkártyák
Nem minden hitelkártya használható online fizetésre. Ez a szerződés feltételeitől függ. Néha a kártya alapértelmezés szerint blokkolva van az online fizetéseknél, de a blokk megszüntethető, ha kapcsolatba lép egy bankfiókkal vagy internetes banki szolgáltatásokon keresztül.
Fizetés hitelkártyával
Bankkártyával történő fizetéshez általában elegendő három részletet megadni: a kártya számát, a lejárati dátumot és a hitelesítési kódot (CVV2 a Visa fizetési rendszerhez vagy a CVC2 a MasterCard rendszerhez).
A kártya száma és a lejárati dátum a kártya elején található, a CVV2 / CVC2 a hátoldalon található, könnyen megtalálhatók - ez a kártya hátuljának utolsó három számjegye.
Az összes kötelező mező kitöltése után átirányítjuk a fizetések cseréjét biztosító külső szolgáltatás oldalára vagy a bank szolgáltatására. Ki kell töltenie az összes kért információt, és be kell fejeznie a vásárlást.
Óvintézkedések bankkártyával történő fizetéskor
Az online fizetésben négy fél vesz részt: online áruház, kibocsátó bank, átvevő bank és nemzetközi fizetési rendszer. Vásárláskor az áruház információt küld az átvevő banknak, onnan pedig a kibocsátó bankhoz.
A kibocsátó bank - a kártyát kibocsátó bank, az átvevő bank - az a felhatalmazott bank, amely minden műveletet végrehajt a kártyákkal.
Biztonsági kérdések
Ha egy online áruház elégtelen erős biztonsági rendszere miatt feltörésről van szó, amelynek következtében a vásárló adatait rosszindulatú személyek olvasták (ellopták), és ki tudták használni azokat, akkor az átvevő bank vállalja a felelősséget és köteles megtéríteni a veszteségeket.
Az ilyen esetek ritkák, de lehetségesek.
Ezért az óvintézkedések a következők:
Adjon ki egy külön kártyát az internetes vásárlásokhoz, ne használjon fizetést, nyugdíjat és egyéb kártyákat, amelyekre pénzt kap online vásárláshoz,
... ne bízzon az olyan online áruházakban, amelyek vásárlási oldalát nem biztonságos protokoll szervezi (a vásárlási oldal címének https: // -vel kell kezdődnie, és zöld kiemeléssel kell rendelkeznie),
... bizalmasan kezelje az online áruházban történő vásárlás során megadott adatokat,
... jobban bízhat az online áruházakban a vásárlás visszaigazolásával SMS -ben,
... ne mondja el senkinek a kártyája PIN-kódját, ne töltse ki az internetes forrásokban: nincs szükség vásárlásra,
... ne tegye közzé jelszavát és bejelentkezési adatait az internetes banki szolgáltatások eléréséhez.
További viszontbiztosítás
Próbáljon meg képernyőképet menteni, vagy kinyomtatni az online áruház oldalát a rendelésről: költség, dátum, terméknév, rendelési szám.
Használja az internetes banki és SMS -üzenetküldő szolgáltatást. Így tisztában lesz a kártyájával végzett minden művelettel.
Ne tároljon pénzt azon a kártyán, amellyel vásárol: jobb, ha a szükséges összeget a fő előírt összegből átutalja arra, vásárlás előtt.
Gyakran ismételt kérdések az online áruházak felhasználóitól
Mi van, ha a tételt nem küldték el?
Ha az árut nem küldték el, akkor fel kell vennie a kapcsolatot az online áruházzal, és meg kell találnia az okokat. Talán még mindig a kialakulás stádiumában van. Ha az áruház nem tudja elküldeni Önnek az árut, akkor erről értesítést kap, és a pénzt átutalják a fizetéshez használt kártyára.
Ha nem tudja felvenni a kapcsolatot az üzlettel, kérjük, tegyen panaszt az áruházhoz a webhelyen elérhető módszerrel. Ha nincs kapcsolat az üzlettel, nem érkezett válasz a panaszra, vagy nincs lehetőség panasz küldésére a webhelyen, akkor lépjen kapcsolatba a bankjával, és vitatja a tranzakciót.
Hogyan lehet ellenőrizni, hogy az online áruház valódi -e?
Az online áruház hitelességének ellenőrzése nem könnyű. De számos jel utalhat arra, hogy nem csalókkal van dolgunk.
1. Kapcsolatok. A "Kapcsolatok" részben található, önmagát tiszteletben tartó hiteles áruház az e-mail címen vagy a skype-on kívül telefonszámot és tényleges címet is tartalmaz, amely feltünteti az online áruház tulajdonosát.
3. Az üzlet készen áll a jogi személyekkel való együttműködésre. Ez arra utalhat, hogy az üzlet tulajdonosa hivatalosan bejegyzett vállalkozás.
4. Egy valódi üzlet általában fizetési lehetőséget kínál: készpénzt futárnak, fizetési kártyát stb.
5. Az áruk túl alacsony ára gyanút kelthet az online áruház hitelességével és jogszerű tevékenységével kapcsolatban.
6. Domain. Általában az adott cég tulajdonában van. A WHOIS szolgáltatás használatával ellenőrizheti a tartomány adatait a domain név regisztráló webhelyén.
7. A webhelyen megadott szervezeti adatok segítségével ellenőrizheti a jogi személyre vonatkozó információkat.
Hogyan lehet visszatérítést kérni és a rendelést törölni fizetés után?
Ha úgy dönt, hogy megtagadja az árut, mielőtt megkapja az árut, akkor bármikor kapcsolatba léphet az üzlettel, vagy visszautasíthatja a megrendelést. Ha az árut ebben a pillanatban már elküldte a futárszolgálatnak, megpróbálhatja megtagadni a megrendelés kézbesítését. Amint a rendelés visszavonásáról szóló információ megérkezik az online áruházba, az Ön pénzösszegének visszatérítését kezdeményezzük. Mindenesetre lehetősége és joga van megtagadni a kapott árut.
Vásárlás előtt győződjön meg arról, hogy az áruháznak lehetősége van a termék (pénz) visszaküldésére. Egy valódi online áruház biztosítja ezt a lehetőséget, mivel a törvény előírja.
A fogyasztói jogok védelméről szóló törvény (26.1. Cikk, 4. bekezdés) értelmében a vevőnek joga van hét napon belül megtagadni az árut. Az áru leszállításakor tájékoztatást kell adni az áru visszaküldésének eljárásáról és időpontjáról. Ne felejtse el elmenteni rendelési adatait. Ha a megadott időn belül vissza kell térnie, töltse ki a jelentkezési lapot az űrlapon vagy az áruház speciális űrlapján, amelynek elérhetőnek kell lennie az oldalon, és tájékoztatást kell adnia a rendelésről. Az üzletek visszatérítik a pénzt a vásárláshoz használt kártyára.
Ha az áruház nem küld visszaküldést, nem válaszol a kéréseire, forduljon a bankhoz, és kérjen segítséget a helyzetében.
Megterhelik a pénzt a kártyáról az online áruházban történő fizetés után?
A pénzt egyszer levonják a kártyáról, nincs más lehetőség. Az üzlet és a bank közötti megállapodás előfeltételt ír elő, hogy a kártyás fizetés ne tartalmazzon értéknövekedést, jutalékot és egyéb összegeket, kivéve az áru tényleges költségét, tehát a terhelés idején, valamint miután a szükséges összeget már megterhelték a kártyáról, az áruháznak nincs joga további összegeket felszámítani a kártyájáról. Ezenkívül a kártyával végzett műveleteket Önnek jóvá kell hagynia.
Néha technikai hibák miatt előfordultak ismételt leírások ugyanazon szolgáltatásnál. Ebben az esetben kapcsolatba kell lépnie a bankkal, a pénz gond nélkül visszatér a kártyájára.
Ha azonban egyéb terhelések vannak a kártyájáról, amelyeket személyesen nem bocsátott rendelkezésre, ez aggodalomra ad okot, forduljon bankjához.
Ha a fizetéskor a vételárat meghaladó összeget kivették a kártyáról, fel kell vennie a kapcsolatot a bankkal: lehetséges, hogy az üzlet illegálisan számít fel jutalékot, amelyre nem jogosult.
3.20 (8)
