A Sberbank Online lehetővé teszi a bank ügyfeleinek, hogy láthassák a kártyákból készült cselekvések teljes történetét. Benne a felhasználó nyomon követheti a kifizetéseket, az alapok bevételeit, a hitelek és egyéb tranzakciók visszafizetését. Hogyan láthatjuk a Sberbank online műveleteinek történetét, a legegyszerűbb módon:
A műveletek listáján az alábbi adatok jelennek meg mindegyik számára:
Néha ez megtörténik, hogy a felhasználónak meg kell néznie a fordítási történelmet a Sberbank online, és meg kell találnia őket köztük. A Bank könnyű használata esetén a Bank az eljárások keresését kínálja. Ennek köszönhetően megtalálhatja a kívánt időszakra vonatkozó műveletet.
Ehhez be kell írnia a tranzakciós előzményeit, és kattintson a gombra. "Részletes keresés". A felhasználó felkéri a Részletes keresési opciókat. Beállíthatja a tranzakciót, annak összegét, dátumtartományát, valamint egyéb feltételeit. A paraméterek kiválasztása után kattintson a gombra "Alkalmaz". Végül a felhasználó megjelenik, amely megfelel a keresési paramétereknek.
A SBERBANK térképen a műveletek történetét láthatja, hogy elutasított fordításokat találjon. A listában piros színnel vannak kiemelve. Ha a tranzakció története nagy, és több mint 1 oldalt vesz igénybe, akkor a felhasználó a nyilak megnyomásával tud menni. A bank ügyfél is megjegyezte az egyik oldalon feltüntetett tranzakciók számát.
Foglalkozzon azzal, hogyan lehet látni a Sberbank online kifizetéseinek történetét új kliens bank. A történet megkönnyítése érdekében érdemes megfelelni a tranzakciók fő helyzetének:
A tökéletes fordítások és kifizetések listája meglehetősen hasznos. pénzügyi eszköz. Lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy különböző tevékenységeket hajtsanak végre:
Sokan már nem okoznak kérdéseket. Minden elég egyszerű, belépett személyi terület És az átruházott pénzt az utasítások szerint, amelyet a cikkünkben ismertetünk -.
Mivel kiderült, nem minden olyan egyszerű, mint a fizetés állapota, és léteznek, hogy nemcsak ismerik a "végrehajtott" összes állapotát, hanem számos másot is szeretnénk elmondani.
Ez azt jelenti, hogy nem fejezte be az alapok átvitelét és az alkalmazás teljes egészében vagy részben befejezte a fizetési / fordítási sablonba.
Tekintse meg a létrehozott sablonok listáját, és töltse ki az alapok átadását a "Saját sablonok" szakaszon keresztül.
Ez az állapot jelenik meg a pénzeszközök online átadásának folyamatában. Leggyakrabban 10-30 másodpercig, míg a bank általi működés végrehajtása. Utána a művelet a "végrehajtott" állapothoz van rendelve.
A "Végrehajtáshoz elfogadott" vagy "A bank által végrehajtott" státusz legfeljebb 2 napig állhat, ha a fordítást egy másik bankban végzik. De ezek a helyzetek ritkák. Ezért, ha az idő múlásával késleltetett, lépjen kapcsolatba a bankkal, és kérje a fizetési keresést.
Érdemes megjegyezni, hogy a "Bank által végrehajtott" állapotot még mindig lehetővé teszi a művelet törlését. Ha megváltoztatja az elmédet, hogy lefordítsa a pénzt, menjen a műveleti jelentésre, és kattintson a "Mégse" gombra. Ebben az esetben a pénzt nem fordítják le.
Kedvenc minden fizetési állapot - "végrehajtott". Ez azt jelenti, hogy a kifizetés helyesen teljes, az eszközöket lefordítják a címzett rovására.
de ez az állapot Nem garantálja, hogy az alapok már jöttek a címzetthez. Példa már nem vezetett személyes tapasztalatAmikor a Sberbank kártyától a Gazprombank kártyára történő átviteli időszakát 9 napig húzták. De ez inkább kivétel, mint a szabály.
Az egyik leginkább szeretett fizetési állapot, ami azt jelenti, hogy a művelet megerősítéséhez kell hívnia a Sberbankot szabad szám - 8 800 555 5550.
Ez azt jelenti, hogy naponta vagy havi korlátozás Fordítások a Sberbank rendszeren keresztül online, lásd az aktuális határértékek méretét itt lehet - korlátozza a Sberbank online működését. Ha a határérték meghaladja az egyes későbbi műveletet, akkor meg kell erősítenie kapcsolatközpontAz útlevél részleteinek és kódszavának hívásával.
Gyakran az ilyen állapotot a külföldi művelet végrehajtása során végezzük. A jogosulatlan fordítások elleni védelmi rendszer akkor indul ki, ha Oroszországban mindig is lefordította a pénzt, és itt hirtelen próbálkozás külföldről.
Ez az állapot azt jelenti, hogy a művelet végrehajtása nem lehet. A kudarc okának megismerése, a kurzor az állapothoz. Leggyakrabban ez az állapot helytelenül bevitt adatokat tartalmaz a pénzeszközök címzettje számára. Például a szám hibás a fizetéskor mobil kommunikáció, helytelenül bevezette a szerződés számát stb.
Próbálja meg újra végrehajtani a műveletet, ha a helyzet megismétlődik, lépjen kapcsolatba a bank kapcsolattartó központjával 800 555 5550 számmal.
Ez az állapot helytelenül bevitt adatokkal jelenhet meg, például egy helytelenül bevitt pénztárca számát, amikor a Sberbankba a Webmoney-ba vagy a műszaki okokból. Gyakran a Sberbank ügyfelei nem tudják, kiderülnek, hogy ilyen hiba, ami azt jelenti - technikai problémák A bank oldalán.
Meg kell próbálnia ismételje meg a műveletet később, vagy lépjen kapcsolatba a Sberbank Contact Centerrel.
Azt jelenti, hogy a végrehajtás előtt törölte a művelet alkalmazását. Amint korábban említettük, mielőtt hozzárendelné az állapotüzenetet, a "Végrehajtott", akkor kattintson a "Mégse" gombra, és zavarhatja a fizetési végrehajtást.
Minden olyan fő státuszra nézett, amelyet a Sberbank Online-on keresztül végzett fordításhoz rendezhetünk. Rendszerként a fordítással kapcsolatos problémák a helytelenül bevitt adatok vagy technikai hibák miatt következnek be.
Ha nem tudja kezelni a helyzetét a fizetési magad vagy a fizetési végezzük túl hosszú, hívja a Sberbank Support Service az ingyenesen hívható telefonszámot - 8 800 555 5550.
Mi van, ha nem adta át a fizetést a CASSUM vagy ATM SBERBANK-on keresztül? Ez a vállalat kényelmes és gyors pénz utalásgyakran azonnal elvégzik őket.
De néha előfordul, hogy az eszközök késik, vagy nem érik el a címzettet. Ez a cikk, hogyan oldja meg az ilyen kérdéseket. Néhány lehetséges okot itt kell figyelembe venni.
Rossz részletek.
Hibás adatokat adott meg, vagy helytelenül adta meg őket, vagy a pénztáros hibát követett el a töltés során. Néha a szervezetek megváltoztatják a folyószámlájukat, ezért igen lehetséges, hogy a régi számlák kifizetéseit már nem fogadják el.
Ha az alapok sokáig nem érhetők el, ellenőrizze, hogy helyesen adja meg az összes részletet. További információ arról, hogy melyik adatra van szükség a listához, olvassa el ezt az oldalt.
Befogadó.
Tegyük fel, hogy pénzt küldött az eladónak, ahonnan az árut postai úton kívánja kapni. De azt állítja, hogy a pénzed nem éri el.
Lehetséges, hogy az átverés áldozatává vált, és a támadó teljesen megkapta az összeget. Ennek elkerülése érdekében vegye vissza a bankok sikeres fordítását a banknál, valamint konzultáljon a rendőrségnek.
A térkép blokkolva van.
Ez sok okból megtörténhet. Például az érvényességi ideje befejeződött, vagy a bank betiltott kifizetései miatt a késedelem jelenléte miatt. Akkor meg kell tudnod az okokat és javítania őket a bankintézményével.
A mobil bank nincs csatlakoztatva.
Az ügyfél az SMS-t szeretné küldeni egy másik címzettnek rövid szám Sberbank, de hasznos. Magyarázat Egyszerű - Használja ezt a szolgáltatást, a feladónak csatlakoznia kell ehhez a szolgáltatáshoz. Hogyan lehet kapcsolatot készíteni, olvassa el ezt az oldalt.
Megtakarítások a sberbank online.
A technikai problémák azért vezetnek, hogy a fizetési folyamat nem történik meg azonnal. Néha több napig késik. Ha az interneten keresztül történő fizetése nem érte el a címzettet, a keresletet visszaadja - a pénzeszközöket 20 napig vagy a törvény által előírt másik időszakra kell visszaküldeni.
Nagyon gyakran van ilyen helyzetAmikor a feladó továbbítja a pénzt a címzettnek, és reméli, hogy ugyanazon a napon jönnek. Mindazonáltal csak akkor történik meg ritka esetekA törvény szerint banki társaságok A fordítások elvégzéséhez legfeljebb 3 periódus munkanap.
Azok. Ha hétvégén fizetett, vagy Ünnepi napokAz 1-2 napos késleltetés normális. Nem szükséges aggódni, amint a rendszer ismét működik az üzemmódban, a művelet végrehajtásra kerül. És csak 3 nap után, ha a címzett még mindig nem kapta meg a pénzét, érdemes kapcsolatba lépni a tanszékhez segítségért.
Bármi legyen is az oka, vegye fel a kapcsolatot a bankhoz kényelmes az Ön számára - hívás közben az internet támogatásával forró vonal 8-800-555-55-50 vagy a Társaság legközelebbi irodájában.
Itt van egy hasznos videó arról, hogy mit kell tenni, ha a fizetésed nem halad át a terminálon vagy az ATM SBERBANK:
