Miért jelentkezik az

Miért jelentkezik az "Hiba az adatok aláírása", amikor jelentések küldése az 1C jelentési szolgáltatással? Üzenet a kontúrban. Kísérlet: Nem sikerült betölteni a tartalmat. A tartalom visszafejtése - Contour. Tapasztalja meg a Crypts objektumot Ismeretlen hiba

A hiba azért fordul elő, hogy a "VIPNET CSP" scycling nem regisztrált az 1C jelentési szolgáltatás kezdeti kapcsolatával. Kínálunk, hogy megismerkedjünk a regisztrációs utasításokkal.

Termék regisztrációs utasításokVIPNET.Csík.

1. A termék regisztrálásához "VIPNET CSP", megy a "Start" → "Minden program" → "ViPNet" → "ViPNet CSP" → "Cryptoprovider beállítása VIPNET CSP" ( Ábra. egy.).

Ábra. egy.

2. A következő ablak nyílik meg az Ön előtt ( Ábra. 2.), Válassza a "VIPNET CSP regiszter" lehetőséget, és kattintson a Tovább gombra.


Ábra. 2.

3. A következő ablakban válassza a "Regisztrációs kérelem (Regisztrációs kód fogadása) lehetőséget, és kattintson a következő gombra ( Ábra. 3.).


Ábra. 3.

4. A "kérési módszer módja" ablakban ( Ábra. Négy.) Válassza az "Online online" lehetőséget. Ebben az esetben a számítógépet csatlakoztatni kell az internethez. Kattintson a "Tovább" gombra.


Ábra. Négy.

5. A "Regisztrációs adatok" ablakban ( Ábra. öt.) Töltse ki az összes mezőt, és írja be a sorozatszámot a VIPNET CSP-hez (A sorozatszám meg van adva a regisztráció során (5. ábra), azt is kiutasították, amikor regisztrálták a megadott e-mail címre (5. ábra)). Kattintson a "Tovább" gombra.


Ábra. öt.

6. Ha a regisztráció sikeres volt, a telepítési program ezt jelentik ( Ábra. 6.). Kattintson a "Befejezés" gombra.


Ábra. 6.

7. Megnyílik a VIPNET CSP konfigurációs ablak ( Ábra. 7.). Kattintson az "OK" gombra.


Ábra. 7.

A termék regisztrált.

Amikor megpróbálja megtekinteni a dokumentumot, megjelenik az üzenet "Nem sikerült betölteni a tartalmat / nem sikerült visszafejteni a tartalmat / nem sikerült dekódolja a dokumentumokat / nem sikerült visszafejteni a fájlokat»

Dokumentum megtekintésekor hiba lép fel, amelyről egy üzenet:

"Nem sikerült megfejteni a dokumentumokat. Nincs bizonyítvány a számítógépen, hogy ezek a dokumentumok titkosítva vannak. Ha az egyik ilyen tanúsítványt tartalmazza, állítsa az utasítások szerint: "A tanúsítvány telepítése." "

"Nem sikerült letölteni a tartalmat. Nem sikerült megfejteni a dokumentumokat. " Kérjük, ellenőrizze a tanúsítvány elérhetőségét és egy zárt kulcsot, amely az adatok dekódolásához szükséges. Hiba visszafejtési adatok.

A hiba jelzi a tanúsítványt, amelyre a dokumentum titkosítása volt.

A FIU jelentése: "Állítsa be a tanúsítványt számítógépre, vagy helyezzen be egy USB-médiát a kívánt tanúsítvánnyal, vagy olvassa el a technikai támogatást."

Hiba adatok fordulnak elő, ha a tanúsítvány nincs telepítve a munkahelyen, amelyet egy nyílt dokumentum titkosít. Az ellenőrző szervekből származó dokumentumok tartalmazzák a jelentésellenőrzés eredményeit (például a FNS-től vagy a FIU-ból származó protokollok bevételeit) titkosítják a jelentést átruházott tanúsítványra.

Így meg kell oldani a problémát:

  • Csatlakozzon olyan számítógéphez, amelyen a szükséges tanúsítvány található, és próbálja meg a dokumentum megtekintését. Korábban a tanúsítványt a CSP Cryptopro (lásd) keresztül kell telepíteni
  • Telepítse a tanúsítványt a rendszerleíró adatbázisba (lásd).

Ha a tanúsítványok sokkal kényelmesebbek a diagnosztikai szolgáltatás használatához. Ha az Internet Explorer böngészőt használja, kattintson a Telepítési tanúsítványok gombra. Ha más böngészőt használ, akkor kattintson a Töltse le ezt a programot, keresse meg a letöltési listában, majd futtassa, majd kattintson a Tanúsítványok telepítése parancsra.

Ha a javasolt megoldás nem segített a probléma kiküszöbölésében, akkor technikai támogatást kell biztosítani a címen [E-mail védett] a következő információ:

  • Képernyőkép hiba;
  • A jelentés pontos dátuma és időpontja, valamint a fogadó és a szervezet-feladó macska.

FONTOS: Ha nem sikerült megtalálni a szükséges tanúsítványt, akkor kapcsolatba léphet a megfelelő vezérlőegységgel, amelyet a médiára alkalmazni kell egy személyes keringéssel vagy formával, és küldhet egy betűt a dokumentumáramlással az áramköri rendszerbe.

Ne feledje továbbá, hogy a Contour program segítségével tárolhatja a dekódolt formában lévő dokumentumokat a számítógépen. Archívum. A tanúsítványok csak az archívumhoz való mentés idején szükségesek, majd a tanúsítvány nélküli dokumentumokat, még az internet nélkül is megtekinthetik.
A program fő előnyei:

  • nem csak a dokumentumok eredeti példányát tárolja, hanem nyomtatott formákat is;
  • kényelmes keresés a dokumentumokhoz;
  • az archívum telepítése és konfigurálása után nincs szükség további műveletekre, hogy a dokumentumokat az archívumban tárolják - a szolgáltatás automatikusan mindent megtesz.


A program kincstárával való együttműködés során a kontinens egyes felhasználókból egy kulcs aláírási hiba jelenik meg a 0x0000065b számmal. A hiba ritka, de ismert. Leggyakrabban az ok a Crypto-Pro CSP lejárt licencje. A Crypt-Pro program egyes verzióiban a disztribúciókat javasoljuk, hogy teljes funkcionalitást tartalmazzon egy próbaidőszakra, ne kérdezze meg a terméklicenc számát, de egy bizonyos idő elteltével blokkolva van. Rendszerként - 2 hónap alatt. Ezen idő után a program, amely rendszeresen dolgozott a Program Continent Ap Treasury megszűnik, lehetőséget ad arra, hogy a felhasználói tanúsítványok dokumentumainak aláírása, 0x0000065b hiba kiadása. Ebben az esetben az egyetlen kiút, hogy megvásárolja a Crypto-Pro programot, és adja meg a sorozatszámot az út mentén: Start - Vezérlőpult - Crypto-Pro CSP - Általános - Licenc Enter.

Hogyan ellenőrizze a CSP Crypto-Pro licencet?

A program héját az út mentén kell futtatnunk: Start - Vezérlőpult - Crypto-Pro CSP. A program első üdvözlő programjában meglátogatja az engedélyének típusát és érvényességi idejét (lásd az alábbi ábrát).

Ha nem segít

Ha az engedély ellenőrzésére és telepítésére vonatkozó ajánlások nem jelennek meg a problémával - lehetséges a kontinens program műszaki meghibásodása, amely a 0x0000065b kulcs aláírási hibát okoz. Itt ellenőriznie kell a program lehetséges konfliktusait a tűzfal, a víruskereső telepítve a számítógépen, vagy telepítse újra a felhasználó személyes tanúsítványát, azelőtt A memorizált tanúsítvány jelszavainak tisztítása a Crypto Pro programban. Ez az alábbiak szerint történik:

Start - Vezérlőpult - Crypto-Pro CSP - Service - Delete stoy jelszavak - OK

Abból a pillanattól kezdve, hogy az 1c vállalat kiadott az orosz piacon az első szoftvertermékek számviteli, sok idő telt el. Ha először csak kissé tette, akkor sok év elteltével a tartomány nagymértékben nőtt.

A valóságban az "1c: A számvitel" csak az első verzióknak hívták. Azonban idővel, a programok népszerűségének növekedése miatt egy egész családnak tűntek. Bármi is volt, de ez a márka cég továbbra is használja ezt a napot. Láttuk a fényt csak különféle speciális változatokat az egyes számviteli szegmensek számára.

Most olyan programok, amelyekkel a számviteli jelentéstétel készül, az 1c társaságból az iparág legnépszerűbb termékei lett az iparág területén a Független Államok Közössége területén. Az ezek bevonása olyan társult hálózatban vesz részt, amely több ezer informatikai szervezetet tartalmaz. Ezek elsősorban olyan kis cégekről szólnak, ahol legfeljebb egy vagy két tucat szakember működik.

Jelenleg ezeken a termékek segítségével a jelentéstétel több mint félmillió vállalat alakul ki, amely az egykori Szovjetunióban szétszóródott.

Programok célja 1S

Ezeket a termékeket elsősorban annak biztosítása érdekében, az automatizálás a könyvelő, ami arra kényszerül, hogy állítsanak össze és küld jelentést tesz az adóhatóság, és emellett vezet elsődleges számviteli és regisztrálja az összes műveletet érintő gazdasági tevékenység a vállalkozás.

Az 1C-es szoftvert a jelenlegi orosz profilszabályok alapján hozták létre.

A legfrissebb verziók közé tartoznak a fiókok kivételével, az ilyen eszközök számviteli eszközei:

  • analitikai;
  • valuta;
  • mennyiségi.

Mindegyikük megfelel az orosz jogszabályokban meghatározott normáknak, amelyek alapján a jelentéskészítés összeáll. Ugyanakkor, szükség esetén az ügyfelek képesek megszervezni az analitikai típusok további alszámlálási és bemetszése bemetszését.

A termék ez a komplexitás azonban mind a jelenlegi - gyakran felhasználók panaszkodnak, hogy egy vagy egy másik hiba lép fel. Rendszerint nem nehéz helyreállítani a megfelelő munkát, de mindazonáltal a könyvelők általában túl idegesek az ilyen incidensekre. Általában nem nehéz megérteni őket, mert felelősek, és beleértve az anyagot is.

Ahol 1c programokat használ

Amint korábban említettük, a vállalat termékei nagyon népszerűek az egykori Szovjetunió területén. Különösen a helyi verziók lehetővé teszik az ezen országok könyvelőinek jelentését:

  • Fehéroroszország;
  • Kazahsztán;
  • Kirgizisztán;
  • Ukrajna;
  • Tadzsikisztán;
  • Moldova;
  • Üzbegisztán;
  • Lettország;
  • Grúzia;
  • Észtország;
  • Litvánia.

Mi a teendő, ha hiba történt az adat aláírási folyamatban: tippek

Amint korábban említettük, az 1C szoftverek összetettsége és sokoldalúsága néha hibás működéshez vezet. Ezért sok felhasználó természetesen érdekli a kérdés: Hogyan jönnek ebben az esetben?

Rendszerint a fenti hiba akkor jelenik meg abban a pillanatban, amikor a könyvelő egy szakosodott termék használatával próbál küldeni egy dokumentumot: "1c jelentések". Például beszélhetünk a nyugdíjalap szabályozott összefoglalójáról.

Általában egy hibát küld egy dokumentumot kíséri jellegzetes figyelmeztető fordul elő, hogy egy új ablakban.

A szakértők ebben a helyzetben ajánljuk: Először is, a technikai támogatás és tisztázzák a hibaelhárítási lehetőségek vannak. De a gyakorlat azt mutatja, hogy nincsenek hívások, amelyek ott vannak ott. Ez azonban nem jelenti azt, hogy a hibát elutasítják.

Ebből következik, először ellenőrizze:

  • az ilyen típusú dokumentumkezeléshez használt beállítások helyessége;
  • hogy telepítve van-e a kriptoprovider.

Ha a hiba nem történt erre az okból, akkor teljes jogokat kell telepíteni a programfájlokban közzétett összes rendelkezésre álló katalógusra, valamint a Cryptoproder-re.