A cikk az internetes banki rendszer használatának lényegét, előnyeit és problémáit tekinti át a hitelintézetek és ügyfeleik szemszögéből. Megadjuk a történeti információkat az ilyen típusú ügyfélszolgálat fejlődéséről a bankrendszerben. Vizsgálták az internetes banki szolgáltatások fejlődésének tendenciáit a kereskedelmi bankok rendszerében. Figyelembe veszi a kereskedelmi banki kiszolgálás előnyeit és hátrányait. Ennek a szolgáltatásnak az Orosz Föderáció bankrendszerében történő használatának útmutatása megtalálható. Elemezték a bankok munkáját a szolgáltatási rendszer alkalmazásával kapcsolatban a Sberbank, a VTB 24, az Alfa-Bank és a Bank24.ru bankokban. A banki ügyfeleknek nyújtott internetes banki szolgáltatások felépítése nyilvánosságra kerül és meghatározásra került. Meghatározták a globális hálózat lehetőségeit kihasználó internetes banki fejlesztési lehetőségeket. Következtetéseket vonunk le, és intézkedéseket javasolunk a bank ügyfelekkel folytatott munka e rendszerének bevezetésére és fejlesztésére.
kereskedelmi Bank
mobilitás
internetes banki rendszer
banki szolgáltatások és műveletek az interneten
globális hálózat
1. Bulavenko O.A., Markova I.S. A külföldi befektetések Habarovszk terület fejlődésére gyakorolt hatásának értékelése // A Brjanszki Állami Egyetem közleménye. - 2011. - 3. szám - C. 175–178.
2. Bulavenko O.A., Litovcsenko V.V. Stratégiák tervezése vállalkozói típusú struktúrákban: monográfia. - Vlagyivosztok: FEGU, 2005. - 115 p. (szerzői szöveg 83 p.).
4. Volchik A. Internet banking: teljesség és közvetlenség // Banking. - 2008. - 8. sz. - S. 42−69.
5. Govyadinova N.N., Golenda L.K. Készpénz nélküli fizetés automatizált rendszerei: tankönyv. - M., 2004. - 219 p.
7. Warner M., Witzel M. Virtuális szervezetek. A vállalkozás új formái a XXI. - M., 2005. - 108 p.
Az internet mint globális hálózat óriási hatással volt és van az emberi tevékenység minden területére, beleértve a gazdaságot és az üzleti életet is. A gyakorlatban ez a tendencia az internetes banki szolgáltatások megjelenésében nyilvánult meg. Külföldön a legnagyobb bankok nyújtják az internetes szolgáltatások leggazdagabb készletét. Oroszországban azonban az internetes technológiák alkalmazása még mindig nagyrészt nem üzlet, hanem dicséretes innovációs vágy.
Az 1990-es évek közepe óta egyre több pénzintézet használja az internetet szolgáltatásai nyújtására. A bankok elsőként vezették be szolgáltatásaikat az interneten. 1995-ben a nyugati banki szervezetek közvetlen hozzáférést biztosítottak ügyfeleiknek számláikhoz, így a világ bármely pontjáról kezelhették azokat, ahol van internetkapcsolat. Ezt a számlához való hozzáférést a hálózaton keresztül internetes banknak nevezik. Ez a fogalom most többet jelent, mint pusztán távoli számlakezelést. Ma a bankok lehetővé teszik az ügyfél számára, hogy elektronikus formában kapja meg a számlakivonatokat, utaljon át pénzt egy másik bankban lévő bármely számlára, és speciális sablonok segítségével közüzemi befizetéseket hajtson végre, kommunikációs számlákat fizessen stb.
Az internetes bankolás célja az ügyfélszolgálat minőségének javítása, és számos előnnyel jár: a műveletek hatékonysága (időmegtakarítás), az online fizetések késedelem nélküli teljesítése; éjjel-nappal hozzáférés számos művelethez a banki iroda felkeresése nélkül; Nyomon követési műveletek műanyag kártyákkal; bármilyen célú készpénz nélküli fizetések és különböző számlák egyidejű kezelésének lehetősége; pénzátutalások készítése; 24 órás számlafelügyelet; számlanyitás lehetősége bármely bankban.
Az internetes banki rendszer segítségével a kereskedelmi bankok új lehetőségeket kínálnak a bankszámlájukkal való internetes munkavégzés során, ez a tevékenység sokkal egyszerűbbé, funkcionálisabbá és elérhetőbbé válik, amit a táblázat is tükröz.
Az internetes banki szolgáltatások az Orosz Föderációban gyors ütemben fejlődnek, a kínált szolgáltatások minősége növekszik, és a szolgáltatás szintje növekszik. Az orosz bankok sikeresen elsajátítják az internetes teret. A jövőben az oroszországi internetes banki szolgáltatások elfoglalják az őt megillető helyet a pénzforgalomban, mivel az interneten keresztüli számlák kezelése nagyon kényelmes, időt takarít meg az ügyfél számára, és lehetővé teszi a szükséges műveletek elvégzését anélkül, hogy elhagyná otthonát vagy irodáját. Ezen túlmenően az internetes bankolás jelentősen megtakarítja a banki költségeket. Az oroszországi internetes banki szolgáltatások fejlődését elősegíti a jelenlegi megoldások funkcionalitásának bővítése, az ígéretes WAP és SMS szolgáltatások fejlesztése, kereskedési platformok és iparág-specifikus online aukciók létrehozása; a személyi digitális asszisztensek, digitális kommunikátorok, okostelefonok és mobiltelefonok fejlesztése és elérhetősége.
Asztal 1
Az internetes banki rendszer használatának előnyei és hátrányai
|
Az internetes banki rendszer használata |
|
|
Előnyök |
Hibák |
|
gazdaság |
Hozzáértő útmutató írása az internetes banki rendszer használatához |
|
Széles ügyfélkör |
Pszichológiai nehézségek |
|
Éjjel-nappali munkavégzés képessége |
Az elektronikus digitális aláírás használatának kérdése |
|
Új bevételi forrás |
A lakosság elégtelen tájékozottsága a szolgáltatással kapcsolatban |
|
Más típusú banki műveletekkel való integrálhatóság |
Nehéz megjósolni a megtérülési időt |
|
A szolgáltatás színvonalának emelése |
Szakképzett személyzet hiánya |
|
Automatikus kockázatkövetés |
Az internetes bankrendszer gyenge fejlettsége a lakossági banki szektorban |
Az oroszországi internetes banki piac fejlődésének fő tendenciái a következők.
Az aktivitás növekedése és az internetes banki igényekre specializált berendezéseket és szoftvereket fejlesztők szerepének erősödése: mind a bankautomatizálásra szakosodott hazai cégek, mind az orosz piacra belépő nyugati cégek.
Internetes banki szolgáltatások fejlesztése az elektronikus kereskedelem - fizetési és kereskedési internetes rendszerek szervezésére szolgáló eszközök ugyanazon bankok általi fejlesztésével komplexben vagy párhuzamosan; az internetes banki szolgáltatásokkal párhuzamosan fejlődik az internetes kereskedés és az internetes biztosítás.
A távbanki szolgáltatások egyéb területeinek: telefonos banki, PC-banki és WAP-banki szolgáltatások internetes banki szolgáltatásával egyidejűleg történő megvalósítás kiterjesztése a kereskedelmi bankokban; A távoli banki ügyintézés különböző formái ugyanakkor nem versenyeznek egymással, hanem nagymértékben kiegészítik egymást, széles körű hozzáférési csatornákat biztosítva az ügyfeleknek saját bankszámlájukhoz.
Az internetes banki piac tág fejlődési kilátásai ellenére kialakulása és sikeres működése számos problémával jár: ezek egyrészt a banki tevékenység sajátosságaihoz, másrészt a banki tevékenység sajátosságaihoz kapcsolódnak. az internet sajátosságaihoz. A kereskedelmi bankok egészen a közelmúltig figyelmen kívül hagyhatták a lakosság alacsony internetes banki szolgáltatások iránti keresletét, ez piaci pozíciójukat érdemben nem befolyásolhatta. Ám a helyzet drámaian megváltozott, az elmúlt néhány évben mind a mindennapi, mind a tartós fogyasztási cikkek fogyasztása nőtt, a fizetős szolgáltatások iránti igény pedig nő. Mindez már arra kényszeríti a fogyasztókat, hogy a bankok szolgáltatásaihoz forduljanak és nem csak gyakrabban. Azokat a réseket, amelyekben a bankok nem elég aktívak, gyorsan elfoglalják a mobilabb pénzügyi társaságok, ezért az egyik legfontosabb probléma az internetes banki szolgáltatások gyenge fejlődése a lakossági banki szektorban a nem banki internetes fizetések fokozott versenye miatt. rendszerek. Ennek ellenére minden nap jelentős növekedés tapasztalható az orosz bankok internetes szolgáltatásokat népszerűsítő tevékenységének mennyiségi mutatóiban.
A szoftverrendszerek fejlesztése és bevezetése mindig jelentős szervezési erőfeszítést igényel. Az internetes banki piac helyzetét negatívan befolyásolja, hogy az internetes banki rendszerek fejlesztői nem fordítanak kellő figyelmet a kész megoldások megalkotására. A bankok és ügyfeleik ritkán értenek egyet az internetes banki rendszerekkel való munka kényelmességében. A hitelintézetek biztosak abban, hogy szolgáltatásaik távoli alkalmazásai érthetőek a felhasználók számára. Ezzel szemben az ügyfeleknek sok kérdésük van a hálózaton végzett műveletek során.
Más bankok a demóverzióra mutató linken kívül vagy helyette még egy hivatkozást jeleznek weboldalukon - a használati útmutatóhoz. Figyelemre méltó, hogy egyes bankok felhasználói kézikönyveket és bemutatókat csatolnak ugyanazon fejlesztő internetes banki rendszeréhez, míg mások nem. Ezt azzal magyarázzák, hogy a távszolgáltatásra vonatkozó szerződés aláírásakor minden szükséges (szóbeli vagy nyomtatott) ajánlást kiadnak az ügyfeleknek az irodában.
Másrészt az utasítások, használati útmutatók, feljegyzések stb. puszta jelenléte. nem garancia az RBS rendszerre. A bank.ru fórumon található vélemények alapján az ügyfelek továbbra is elégedetlenek a rendszerrel.
Azon bankok közül, amelyek komolyan aggódnak az ügyfeleiknek az internetes banki szolgáltatások használatának megtanítása miatt, kiemelkedik az Orosz Föderáció Sberbankja, a VTB 24, az Alfa-Bank és a Bank 24.ru. Az első három vezető a rendszert használó ügyfelek számát tekintve.
Az Alfa-Bank olyan képzési rendszert épített ki, amely nagymértékben támaszkodik a lassú észjárású felhasználók kéréseire. A „hogyan lehet…” sorozat egyik vagy másik kérdésére kattintva az ügyfél elolvashatja a banki szakemberek tanácsait-ajánlását.
A Sberbank megszerezte Oroszország leghosszabb kézikönyvét, amely 43 oldalas terjedelmét tekintve teljes értékű tankönyvnek vallja magát. A kliens, aki elolvassa ezeket, nemcsak gyakorlati tanácsokkal, hanem elméleti ismeretekkel is hozzáértő lesz.
Tehát, miután megismerkedett az alapvető kifejezések szótárával, megértheti, mit jelent a „felhasználói azonosító” kifejezés (ahogyan a bejelentkezést a Sberbankban nevezik), és megértheti, hogy miben különbözik az egyszeri jelszó az állandótól. A Sberbank utasításaiban vannak olyan ajánlások, amelyek hasznosak a haladó felhasználók számára. Például egy szakasz az internetböngésző helyes beállításáról a Sberbank Online @ yn rendszerrel való együttműködéshez. Aki nem szeretne sokat olvasni, annak elég részletes videós instrukciója van a hitelintézetnél.
A Bank 24.ru viszont nem egy, hanem hat oktatóvideót szerkesztett. Külön videós oktatóanyagok állnak rendelkezésre az IS rendszerbe való belépéshez, a kártyákkal, betétekkel, fizetésekkel, számlákkal és mobil tájékoztatással való munkavégzéshez. Igaz, a videók iPad használatával való megtekintésére tett kísérlet sikertelen volt.
A VTB-nek 24 felhasználói utasítása van, majdnem több, mint a Sberbank. A különbség az, hogy a bank nem gyűjtötte össze az ajánlásait egy fájlba, így az ügyfél különböző címsorokra kattintva jut hozzá információkhoz. Ennek ellenére a „koshalot” fórumtag „sűrű Talmudnak” nevezte a bank vezetését, és embertelen nyelvezetre panaszkodott: „Valamilyen UPI (standard műveletek), SPI (személyes műveletek) és néhány más PI… minden bizonnyal a programozók azok, akik kitalálta, de a normális emberek számára ez egyáltalán nem egyértelmű."
Természetesen nem mindenki olvassa el az internetes banki szolgáltatásokra vonatkozó utasításokat. Egyes internetes banki rendszerek megkövetelik, hogy az ügyfél digitális kulcsot hozzon létre a fizetési megbízások elektronikus aláírásához. És ez a technikai szempont okozza a legtöbb kérdést az ilyen bankok ügyfeleinek.
A VTB 24 banki statisztikái azt mutatják, hogy az ügyfélszolgálatot telefonon vagy e-mailben megkereső ügyfelek 6-7%-a tapasztalt nehézségeket az internetes banki rendszerhez való munka vagy csatlakozás során.
A bankok számításai szerint az internetes banki rendszerben való munkavégzés során nehézségekkel küzdő ügyfelek leggyakoribb oka az elfelejtett bejelentkezés vagy jelszó, valamint az, hogy kedvenc böngészőjükkel nem tudnak csatlakozni az RBS rendszerhez. De ez a statisztika nem mindenkire vonatkozik. Ezenkívül az ügyfeleknek tanácsra van szükségük a különféle űrlapok önálló kitöltéséhez (tanácsadás a fizetés céljának helyes megjelöléséhez stb.). Szintén relevánsak az elektronikus digitális aláírással végzett munka során a hibák generálásával, aktiválásával és kiküszöbölésével kapcsolatos problémák, a bank tarifapolitikája és végül az internetes banki rendszer csatlakoztatásának eljárása.
Ebben az esetben az internetbankot használó készen áll arra, hogy beletörődjön abba, hogy egy call centeres dolgozó szemébe, vagy akár a saját szemébe tanulatlannak tűnik a banki alkalmazással való munkavégzés terén. Végtére is, minden ügyfélnek joga van „intuitív világosságot” követelni a banktól és a pénzügyi alkalmazások fejlesztőitől. Sőt, mind a hitelintézetek, mind az internetes banki rendszerek létrehozói annyira bíznak benne. Ez nagymértékben hátráltatja a piac fejlődését.
Fontos hangsúlyozni, hogy a bank internetes projektje közvetett tényezők miatt megtérül: vagyonnövelés, új ügyfelek bevonása, forgalom növekedése stb. A bank internetes projektjének fejlesztésében és megvalósításában komoly probléma a személyi probléma. Bármely probléma megoldásának minősége és hatékonysága közvetlenül függ a szakemberek képzettségétől. Az internetes banki rendszerek fejlesztéséhez és karbantartásához programozókra, rendszergazdákra, webdesignerekre, webprogramozókra, számítógép- és kommunikációbiztonsági szakértőkre, közgazdászokra, marketingesekre és jogászokra van szükség. Néha nehéz olyan ügyvédet találni, aki érti az elektronikus kommunikációt. Ugyanez vonatkozik a hálózatbiztonsági szakemberekre is.
Pszichológiai problémák is felmerülnek a hatékony internetes banki rendszer kialakítása felé vezető úton. A bankárok között két poláris nézőpont létezik. Egyesek úgy vélik, hogy az internet veszélyes hálózat, és a banknak nincs rá szüksége. Mások úgy vélik, hogy az internet nagyon ígéretes irány, fejleszteni kell az internetes üzletet. Mindkét ítélet csak azokat a szakaszokat tükrözi, amelyeken az emberek általában keresztülmennek, amikor elkezdik megismerkedni az internetes banki szolgáltatással.
A teljes tagadás csak azokra jellemző, akik felületesen ismerik ennek a szolgáltatásnak az elvét. A fanatikus hit azokra jellemző, akik most ismerkedtek meg a nyitó távlatokkal. Az első tévhit eredménye lehet a bank technológiai lemaradása, a másodiké pedig jelentős források konkrét megtérülés nélküli kiadása.
A társadalom egészét tekintve bonyolultabb a helyzet. Az internetes banki szolgáltatások elterjedésének akadálya az Orosz Föderációban, hogy a lakosság nem ismeri a távoli számlavezetés és az internetes banki szolgáltatásokon keresztüli banki műveletek lehetőségeit.
E tekintetben a lakosság bizalmatlan a szolgáltatással szemben, kockázatosnak tartja és előszeretettel veszi igénybe a fiókhálózatok szolgáltatásait.
Ami a pszichológiai nehézségeket illeti, ezeknek magukban kell foglalniuk a pénz online elvesztésétől való félelmet. Az internetes bankolásnak egyáltalán nem tesz jót a számítógépes rendszerekből származó hatalmas feltörésekről és lopásokról szóló számos publikáció. Ennek a problémának azonban véleményünk szerint társadalmi és jogi gyökerei vannak, nem pedig technikaiak. Emellett komoly technikai nehézségek és problémák is felmerülnek az elektronikus digitális nyomtatással kapcsolatban:
Felmerül az engedélyezés kérdése is. A kriptográfiai információvédelmi eszközök karbantartása engedélyköteles, de ez nem jelenti azt, hogy az információcsere minden résztvevőjének ilyen engedélyt kell kapnia, elég, ha a rendszer szervezője rendelkezik ilyen engedéllyel.
Az internetes banki szolgáltatások magánszemélyek számára nyújtott hatékonyságáról szóló éves tanulmány második hullámát - "Internet Banking Rank 2013" - a Markswebb Rank & Report elemző ügynökség végezte. A tanulmány célja az orosz távoli banki szolgáltatások színvonalának emelése.
A tanulmány a hatékonyság két fő paraméterét ragadja meg:
A tanulmányhoz 40 Oroszországban működő internetes banki rendszert választottak ki, amelyek közül 30 a legnagyobb magánszemélyek hitel- és betétállományával rendelkező 30 orosz bank közé tartozik. További 10 internetes bankot választottak ki a szakértők.
A magánszemélyek számára nyújtott orosz internetes banki szolgáltatások hatékonyságát vizsgáló éves Internet Banking Rank 2013 tanulmány második hullámának eredményei szerint összességében az Alfa-Bank, a Bank 24.ru és a Bank Saint Petersburg internetes bankjai lettek a legjobbak. hatékonysági pontszám; Az Orosz Standard Internet Bank lett a legjobb a funkcionalitás tekintetében; A könnyű kezelhetőség tekintetében az Alfa-Bank, a Bank24.ru, a Bank St. Petersburg és a TCS Bank internetes banki szolgáltatásai a legjobbak voltak. A VTB 24 az összesített értékelésben csak a 23-25. helyet szerezte meg a 40-ből. Ugyanakkor az internetes bankok hatékonysága a tanulmányban azt jelenti, hogy mennyire elégíti ki a felhasználók igényeit a következő munkaterületeken: funkcionalitás, könnyű kezelhetőség, biztonság és árminőség.
Közvetlen kapcsolat van a funkcionalitás teljessége és a könnyű kezelhetőség között - minél több lehetőséget kínál egy internetbank, annál kényelmesebb átlagosan a kezelőfelülete. Ez valószínűleg a nagy mennyiségű információ és tranzakciós formák egyszerűsítésére és rangsorolására vonatkozó objektív igénynek tudható be, ami elkerülhetetlenül az interfészek, a navigáció és az információkeresés minőségének általános javulásához vezet.
Vannak azonban kivételek ez alól a megfigyelés alól. Így a "Citibank Online", amelynek funkcionalitása a legjobb orosz internetes bankok szintjén van, az egyik legalacsonyabb minősítéssel rendelkezik a könnyű használat érdekében. Másrészt a TCS Bank Internet Bank átlagos funkcionalitási besorolásával egyben az egyik legkényelmesebb internetes bank Oroszországban.
Összegzésképpen a következő következtetések vonhatók le. Az internetes banki szolgáltatások Oroszországban gyorsan fejlődnek. A jövőben az internetes banki szolgáltatások az internetes számlavezetés kényelmének köszönhetően elfoglalja méltó helyét a pénzforgalomban. Az internetes bankolás ugyanakkor jelentősen megtakarítja a banki költségeket.
Fontos, hogy a távoli banki szolgáltatások fejlesztési stratégiája is szerepeljen a banki üzletág fejlesztésének kiemelt területei között. Ez pedig indokolt lesz, hiszen az internetes bankolás kulcsszolgáltatás, melynek minősége meghatározó lesz az ügyfelek számára a bankválasztási döntés meghozatalakor. Minél szélesebb funkcionalitású az internetes banki rendszer, annál teljesebb és igényesebb egy ilyen rendszer.
Az internetes banki rendszer felhasználó számára nyújtott kényelmét abban kell kifejezni, hogy mennyire barátságos a rendszer kliens részének felhasználói felülete, mennyire áttekinthető és hozzáférhető a szoftver telepítése és konfigurálása, mennyire kényelmes és egyszerű a műveletek végrehajtása. a rendszerben különféle banki szolgáltatások megszerzésére, különösen a felhasználók - újoncok számára. Az internetes bankolás ezen jellemzői a legtöbb hazai rendszer gyenge pontjai. Az internetes banki rendszerek működésének kialakításakor nagy jelentőséggel bírnak a biztonság megszervezésének kérdései. A banki internetes szolgáltatás biztonságának problémáját, valamint minden egyéb kockázatot meg kell közelíteni - professzionális megoldások megvalósításával ésszerű erőfeszítéseket kell tenni ezek minimalizálására és a kockázatok biztosítására.
Az internetes bankolás jövője a lakossági banki szolgáltatások fejlődéséhez kapcsolódik. Ugyanakkor nyilvánvaló, hogy a hazai nagybankoké lesz a bajnokság, amelyek már sikeresen sajátítják el az internetes teret, növelik a nyújtott szolgáltatások számát és javítják a szolgáltatási színvonalat.
Így az oroszországi internetes banki rendszerben óriási lehetőségek rejlenek a további fejlődésre a globális hálózat lehetőségeinek felhasználásával.
Ellenőrzők:
Litovchenko V.V., a közgazdaságtudomány doktora, professzor, a Közgazdasági és Gazdálkodástudományi Kar dékánja, Komszomolszk-on-Amur Állami Műszaki Egyetem, Komszomolszk-on-Amur;
Grishchenkov A.I., a közgazdaságtudomány doktora, professzor, a marketing tanszék vezetője, a Brjanszki Állami Egyetem gazdasági, költségvetési és pénzügyi rektorhelyettese. akad. I.G. Petrovszkij, Brjanszk.
A művet 2013. december 19-én kapta meg a szerkesztő.
Valahogyan értékelni kell az állam állapotát. Az ember elfogulatlanul ítélhet meg vagy mérlegelhet egy adott esetre vonatkozó opciót, és érdeklődhet az iránt, ami fontos. Például az adósság visszatérésének valószínűsége. És ebből az érdeklődési pontból hitelminősítést és kutatást nyújt annak megállapításához.
A hitelminősítések az egyes külföldi és orosz hitelminősítő intézetek véleményét jelentik az egyes államok pénzügyi szektorának pénzügyi stabilitásáról és hitelképességéről saját kereteiken belül és nemzetközi szinten. Annak megállapítására, hogy milyen értéket kell hozzárendelni, speciális tanulmányokat készítenek, amelyek célja az országon belüli gazdasági helyzet feltárása, a fizetendő tartozások összegének és megfizetésének valószínűségének felmérése, ha azokat az országon belül kiállítják. a tanulmányozás ideje. A hitelképesség egy olyan paraméter, amely felméri az adósságok visszafizetésének valószínűségét, ha éppen most ad kölcsönt. Sőt, érdemes elmondani, hogy a minősítéseket nemcsak az egyes államok, hanem a nagyvállalatok vonatkozásában is gyakorolják. Ezért a hitelképesség olyan fogalom, amely nemcsak az egyes országokra vonatkozik, hanem a magáncégekre is.
Összeállításukat és bemutatásukat külön minősítő intézetek végzik, amelyek figyelemmel kísérik az ország helyzetét. Megfigyelhetik a médián és a kormányzati statisztikákon keresztül, vagy képviselőik beszámolóival kombinálva. Így például egyes irodák különféle vállalatok felhasználóival lépnek kapcsolatba (felmérések révén), míg mások kizárólag a legnagyobb szervezetekre próbálnak korlátozni magukat.
Miért van szükség értékelésekre? Az tény, hogy a hazai helyzetről, a közügyek állásáról adnak tájékoztatást a potenciális befektetőknek. Véleményük alapján sok üzletember és cég dönti el, hogy befektet-e egy adott államba, szervezetbe.
Milyen hitelminősítő rendszerek léteznek? Elég sok van belőlük, és latinul vannak feltüntetve. Általában meglehetősen sokféle besorolási skála létezik, amelyek kis betűket, pluszokat és mínuszokat használnak, de a cikk keretein belül csak a fő „gerincet” vesszük figyelembe:
Mivel minden ügynökség saját minősítési skálával rendelkezik, nincsenek azonos vélemények. De általában Oroszország besorolása BBB vagy BB. Nem a legjobb lehetőség, de nem is a legreménytelenebb. Tehát a BBB besorolás bizonyos problémák jelenlétét jelzi. De még a szakértői közösségben sincs egység. Így Oroszország besorolása mára olyan szinten van, hogy felminősíthető, ha az ország a tudomány fejlesztésére és új technológiák bevezetésére orientálódik. Ezután a BBB besorolást A-ra emelik. Ha ez nem történik meg, akkor fokozatos hanyatlással kell szembenéznünk.
Amint látja, az ilyen egyszerűnek tűnő betűk sok mindent elárulnak. Mögöttük sok ember munkája áll, akik összegyűjtik és elemzik a szükséges információkat. És reméljük, hogy a jelenleg sok ügynökség által Oroszországnak rendelt BBB besorolás a legjobbra változik.
