Mi a rendszer

Mi a Raiffeisenbank Elbrus rendszere? Hogyan kell használni. Csatlakozás és bejelentkezés a rendszerbe Elbrus bank-ügyfél a Raiffeisen Banktól Raiffeisen "Elbrus": személyes számla

Bárhogy is nevezed a hajót, így fog hajózni. Az ELBRUS Internet Bank-Client rendszer a távoli banki szolgáltatások új rendszere. Aki kitalálta ennek a rendszernek a nevét, valószínűleg a legmagasabb csúcsra, egy elérhetetlen magasságra gondolt. Nekem (és nem csak nekem) van kapcsolatom egy felrobbanás előtt álló sztratovulkánnal.

A történet röviden ennyi. Pár cégem élt és nem szomorkodott. Először az Impexbankban, majd a CJSC fiókjaiban, és itt van - egyesülés és felvásárlás, és mi magának a CJSC Raiffeisenanknak az ügyfelei vagyunk. Azelőtt az „Elektronikus Irodát” használtuk, nem volt gondunk, de a kollektív gazdaság önkéntes és átkerültünk egy új rendszerbe, az Elbrusba.

1. Egy komplex rendszer magának a programnak a beállításához. Elég tapasztalt felhasználó vagyok, de 4 órába telt, míg a megadott algoritmus szerint konfiguráltam. El tudom képzelni, hogy egy könyvelőnek hány hét kell ehhez.

2. A program nem csak a felhasználók, hanem a technikai támogató munkatársak számára is bonyolult, mivel az 1. számú cégtől korábban beküldött aláírt kulcsok bugokkal aktiválódnak, a másik cégtől később megadott 2. számú kulcsok már aktiválva vannak, de nem is azonnal.

3. A biztonság a fő érv az új rendszerre való átállás mellett, amit a dolgozók hangoztatnak (ugye, mit tehetnek még?!). Milyen biztonság? miről van szó? Igen, egy technikai támogatással folytatott levelezésből és egy feltört e-mail esetén elküldött képernyőképekből annyit megtudhat, hogy nincs szükség kriptokulcsokra. Emellett korábban az Elektronikus Irodába való belépéshez elektronikus kulcsra, bejelentkezési névre és jelszóra volt szükség. Most már csak egy bejelentkezési névre és jelszóra van szüksége a bejelentkezéshez. És a műveletek elvégzéséhez - a kulcs. Mi ez, növeli a biztonságot?

4. A bankon belül nincs kommunikáció. Úgy tűnik, hogy ott hív, ahol a pénzét tartják – egy pénzintézethez, a ZAO Raiffeisenbank bankhoz, de kiderül, hogy az Elbrus technikai támogatása nem tudja (vagy nem akarja) felhívni a Leninsky 148-as irodát, és megkérdezni a saját kollégáit. , hangsúlyozom - saját kollégáik - elküldik nekik a hiányzó információkat (amit az irodának biztosítottunk). "Hívd fel őket magad, gyorsabban fog menni" - mit jelent ez? Két különböző Raiffeisen van? Andrey Viktorovich K. operatőr a 14:15-14:25 időszakban.

5. Kellemetlenség. Korábban a kulcsos flash meghajtó birtokában bárhonnan fizethetett, akár a számítógépéről, akár nem. Most már nem lehet tamburával táncolni. Korábban a könyvelővel küldtünk kifizetéseket. Most már csak én tudok küldeni, a könyvelőnek csak a kifizetések létrehozásához van hozzáférése. Korábban a számlamozgások valós időben voltak megjelenítve. Ma, mivel Elbrus ködben volt, bevittük a bankkártyát a bankba és kifizettük. A többi nem változott. Ez azt jelenti, hogy aláírás és pecsét hamisításával (ami sokkal egyszerűbb, mint valamilyen kriptokulcs hamisítása), meghatalmazás elkészítésével pénzt küldhet a „Horns and Hooves” cégnek, és a vezérigazgató értesül róla. csak holnap. Ez ismét a biztonság kérdéséhez vezet.

Talán megszokás kérdése. nem szeretem.

A Raiffeisenbank ügyfélbankról

Mint minden komolyabb bankintézet, a Raiffeisenbank is felajánlja az elszámolási és készpénzszolgáltatási szerződést kötött ügyfeleinek, hogy aláírják a Raiffeisenbank bank-ügyfél rendszerének, az Elbrus Raiffeisennek a használatát.

Hogyan lehet csatlakozni az Elbrus Raiffeisenhez

A bank-ügyfél igénybevételére vonatkozó készpénz-elszámolási szerződés kiegészítő megállapodásának aláírása után a banki alkalmazott egy borítékot ad át Önnek a rendszer eléréséhez szükséges bejelentkezési névvel és jelszóval, valamint egy USB-eszközt - USB-token-t. Ehhez az eszközhöz speciális szoftver segítségével elektronikus aláírást kell létrehozni - a kulcstulajdonos kézzel írott aláírásának analógját. Ehhez el kell lépnie az Elbrus Raiffesen bejelentkezési oldalára - elbrus.raiffeisen.ru, és be kell írnia a banktól kapott bejelentkezési nevet és jelszót, majd kövesse a digitális aláírás generálására vonatkozó utasításokat. A generálási eljárás befejezése után ki kell nyomtatnia a kulcstanúsítványt, és át kell adnia egy banki alkalmazottnak az elektronikus aláírás aktiválási eljárásának befejezéséhez. Ezt követően megkezdheti a munkát a rendszerben.

Elbrus Raiffeisen képességei

Ez a szolgáltatás lehetővé teszi számla kezelését, fizetési megbízások elkészítését és átutalását, valutaváltást és nemzetközi fizetéseket anélkül, hogy az irodába menne. Minden fizetési megbízás helyességét automatikusan ellenőrizzük. Ezenkívül létrehozhat fizetési megbízási sablont, és megkímélheti magát attól, hogy újra meg kelljen adnia ugyanazokat az adatokat.

Az Elbrus Raiffesen lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy önállóan testreszabják a programfelületet „maguk számára”. Különösen a nagy szervezetek számára valósult meg a program helyi hálózaton keresztüli működtetése, valamint szinte az összes jelenleg ismert adatbázis összekapcsolása. A legtöbb beviteli űrlapon található folyamatosan frissített címtárak és az automatikus kitöltési funkció jelenléte jelentősen felgyorsítja a fizetési megbízások elkészítését és növeli azok kitöltésének pontosságát.

Sok banki ügyfél a rendszerbe való első bejelentkezéskor az „elbrus raiffeisen ru”-t írja be a Raiffeisenbank ügyfélbankba való bejelentkezési címe helyett, és természetesen nem jut el az Elbrus Raiffeisen engedélyezési oldalra. Ez nyilván annak tudható be, hogy az első bejelentkezési utasításban ez a hivatkozás alá van húzva, és a szavak között nem nagyon látszanak a pontok, így a tapasztalatlan számítógép-felhasználók hibáznak, és fel kell hívniuk az ügyfélszolgálatot.

Biztonság Elbrus Raiffeisen

A Raiffeisenbank ügyfélbankja az egyik legmegbízhatóbb online rendszer a jogi személy számla elérésére. A bank egyetlen fizetési megbízást sem tud elfogadni titkosítási eljárás végrehajtása és az ügyfél kézzel írt aláírásának analógja nélkül. A rendszer megvalósítja a két aláírás kötelező jelenlétét a fizetési megbízásban (általában a szervezet vezetője és a könyvelő), ami kiküszöböli a jogosulatlan pénzeszközök elköltésének lehetőségét. Az ügyfél elektronikus aláírásának zárolásának feloldása csak a személyazonosító okmánnyal történő azonosítás, valamint a tanúsítványon és a kártyán lévő aláírás banki oldali aláírásmintákkal történő ellenőrzése után történik.

A Raiffeisenbank Elbrus bank-kliens rendszere távoli (személyes fióki jelenlét nélküli) banki műveletekre készült. Jogi személyek számára készült, kommunikációs csatornaként használja az internetet, és jelenleg a korábban használt iELBA szolgáltatást váltja fel.

Az Elbrus rendszer célja

A leggyakrabban használt rubel fizetési megbízás mellett a Raiffeisen online lehetővé teszi az alábbi kérelmek benyújtását:

  • devizával történő tranzakciók lebonyolítása - átutalás, vétel, eladás és átváltás (a konverziós tranzakció kézbesítéséről szóló igazolás átvételével);
  • letét elhelyezése és kölcsön felvétele;
  • akkreditívek megnyitása – rubel és külkereskedelem;
  • garancia kiállítása és pénzeszközök felosztása a tranzitszámláról.

Minden benyújtott pályázat visszavonható. A Raiffeisen Bank az interneten keresztül is tájékoztatást ad az ügyfeleknek a tranzakciók tényéről, folyószámla egyenlegéről és a végrehajtott tranzakciók listájáról (kivonatokról).

Alkalmazás előnyei

A rendszer használata mindenekelőtt a következők mentését jelenti:

  • készpénz – a készpénzkezelési szolgáltatások költségeinek csökkentésével;
  • idő - hiszen a fizetési bizonylatok elkészítése, elfogadása és feldolgozása a világ bármely pontján és a bank munkaidején kívül is elvégezhető.

A szervezet üzleti folyamatai hatékonyabbá válnak az egynapi tranzakciók megnövekedett valószínűsége és a számlaegyenleg aktuális állapotához való valós idejű hozzáférés miatt.

És végül, csak kényelmes:

  • A Raiffeisenbank Elbrusa lehetővé teszi a számviteli és menedzsment automatizálási rendszerekkel való adatcserét (integráció az 1C szoftverrel);
  • a készülő dokumentum összetételének helyességét automatikusan ellenőrzik;
  • a nyomtatványok kitöltésekor előforduló hibák száma minimálisra csökken a kidolgozott referenciakönyv-rendszernek köszönhetően;
  • technikai szüneteket kizárólag éjszaka tartanak.

Hogyan csatlakoztassuk a Raiffeisent online

1. Átfogó és megbízható információkat nyújt a „Felhasználói útmutató” (349 oldal), amely elérhető a bank hivatalos honlapján (PDF formátumban). Javasoljuk, hogy előzetesen ismerkedjen meg a műveletek sorrendjével.
Nézzük a főbb pontokat.

2. A szolgáltatás képességeihez való hozzáférés banki kérelem benyújtása és a felhasználási feltételekről szóló megállapodás megkötése után lehetséges.

3. Számítógépének állandó internetkapcsolattal kell rendelkeznie.

Számítógépes szoftverkövetelmények:

  • rendszeresen frissített vírusvédelem;
  • JavaScriptet támogató internetböngésző;
  • Java gép 1.6-os verziójának frissítése 25 és újabb;
  • A CryptoPRO program egyik verzióját sem szabad korábban telepíteni – ellenkező esetben először újra kell telepítenie az operációs rendszert.

A bank biztosítja:

  • a rendszerbe való bejelentkezéshez szükséges felhasználónevet és jelszót tartalmazó borítékot;
  • kulcstároló eszköz – USB-token.

Le kell töltenie és telepítenie kell egymás után:

  • Illesztőprogramok USB-token kulcstároló eszközhöz;
  • titkosító eszköz CryptoPRO;
  • telepítőcsomag közvetlenül az Elbrus rendszerhez - ElbrusInstaller.

A rendszer első indítása előtt feltétlenül indítsa újra a számítógépet. Készüljön fel egy Java kisalkalmazás telepítésére a kriptográfiai információk védelmére, valamint kulcsok generálására és mentésére.

Mindezen lépések után az Elbrus készen áll a működésre. Ha Ön nem haladó informatikai felhasználó, jobb, ha szakember szolgáltatását kéri.


A dokumentumokkal való munkavégzés eljárása

A rendszerben elkészített dokumentumok mindegyikének saját összetétele és életciklusa van. Ezért a vele való munka egyéni jellemzőkkel bír. De vannak általános szabályok is.

A dokumentum a következő szakaszokon megy keresztül: létrehozás, mentés, aláírás és végrehajtásra küldés.

A létrehozás történhet „a semmiből”, egy korábban végrehajtott dokumentum másolataként vagy sablon segítségével. Az utolsó 2 lehetőség jelentősen csökkentheti a pályázatok elkészítésének munkaerőköltségét.

Az ügyfél használhatja a Raiffeisenbank szoftver kezdeti szállításához mellékelt kész sablonokat, vagy elkészítheti saját sablonját.

Ebben az esetben az adatbeviteli űrlap bezárul, és automatikusan megnyílik egy új, az előzőhöz hasonló. Az azonos típusú dokumentumok adatfolyamban történő feldolgozásakor ez komoly időt takarít meg.

Adatok mentése – automatikus / az űrlap bezárásakor. Mentés előtt a rendszer maga ellenőrzi a bevitt adatok helyességét. Hiba esetén a rendszer egy megfelelő üzenetet jelenít meg. Ha kritikus eltérések vannak, a dokumentum még piszkozatként sem kerül mentésre.

Elbrus rendszerbiztonság

Az elektronikus aláírás célja a csalás elleni küzdelem: a dokumentum összetételének jogosulatlan megváltoztatása, mielőtt azt végrehajtásra elküldi a banknak, hamisítás vagy a szerzőség megtagadása stb.

A Raiffeisen Bank szabályzata szerint a különböző típusú dokumentumokhoz aláírási csomagokat használ. Az aláírás lehet jóváhagyó, egyetlen, első, második stb. A dokumentumok ennek megfelelően aláíratlan, részben vagy teljesen aláírt állapotba kerülnek.

Az aláírt dokumentum még részben sem szerkeszthető. Ha módosítani kell az összetételét, akkor az összes rajta telepített aláírást el kell távolítani.

A helyesen elkészített és teljesen aláírt bizonylat végrehajtásra a bankba küldhető.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy legfeljebb 10-szer hibázhat el bejelentkezési nevével és jelszavával. Ennek a limitnek a túllépése esetén az online bank letiltja a további felhasználói lépéseket.

Azonnal változtassa meg az USB-token eszköz jelszavát. Kiszállításkor a szabvány értéke 1234567890, ami általánosan ismert. Ez biztonsági követelmény.
Rendszeresen archiválja adatait. Az Elbrus ehhez számos beállítással fejlett képességeket biztosít.
Ne feledje, a rendszer minden tranzakcióról előzményt vezet. Ha nézeteltérés merül fel a bankkal vagy az alkalmazottak között, használja fel az összes intézkedésre vonatkozó adatokat.

A felhasználó munkahelyére vonatkozó követelmények

Hardverkövetelmények

    A számlamód a törvény szerint lehetővé teszi a „Számlatulajdonos” (képviselő, ügynök, kereskedő, közvetítő) kimenő fizetéseinek ellenőrzését.

    A bank azon kötelezettsége, hogy eleget tegyen a pénzeszközök célirányos felhasználásának, kizárólag a „Kedvezményezett” javára történik.

    IBM-kompatibilis számítógép, legalább Pentium 4 processzorosztályú és legalább 512 MB RAM kapacitással, USB v1.1 porttal (vagy magasabb), egérrel;

    legalább 100 MB szabad lemezterület;

    állandó internetkapcsolat, a HTTPS protokollon keresztüli munkaképesség (443-as port);

    USB-token eszköz (a Bank által kibocsátott), USB flash meghajtó;

    mobilszolgáltató szolgáltatásaihoz csatlakoztatott mobiltelefon (SMS-OTP szolgáltatás igénybevételéhez szükséges).

Szoftverkövetelmények

    operációs rendszer Microsoft Windows 7/8;

    aktuális böngészőverziók: Internet Explorer; Mozilla Firefox; Opera; Yandex; Google Chrome;

    A CIPF letöltéséhez/telepítéséhez/frissítéséhez „Helyi rendszergazda” vagy „Tapasztalt felhasználó” jogosultsággal kell rendelkeznie;

    A CryptoPlugin-t telepíteni kell a számítógépre (aláírási jogosultság esetén letölthető a Rendszerbe való bejelentkezéskor); Az USB-token eszközzel való használathoz le kell töltenie és telepítenie kell az eszközillesztőt a bank webhelyéről:

    Licenccel rendelkező, rendszeresen frissített vírusirtó szoftverek rendelkezésre állása;

    a CryptoPro CSP szoftver 3.6-nál alacsonyabb verzióinak korábban telepített példányainak hiánya a Felhasználó számítógépén.

A rendszerbe való bejelentkezés az egyes felhasználókhoz rendelt felhasználónévvel és jelszóval történik.

Bejelentkezéshez:

A rendszerbe való bejelentkezéshez és az USB-token eszközhöz szükséges jelszó bonyolultságára vonatkozó követelmények

Jelszó követelmények a rendszerbe való bejelentkezéshez:

    A jelszónak legalább 8 karakterből kell állnia.

    A jelszónak a következő négy karakterkategória közül hármat kell tartalmaznia:

    1. az angol ábécé nagybetűi A-tól Z-ig;

      az angol ábécé kisbetűi a-tól z-ig;

      decimális számjegyek (0-tól 9-ig);

      speciális karakterek a készletből!@#%&*;’:",./?

    A jelszó nem tartalmazhat olyan karaktersorozatot, amely az egyéni felhasználónév (bejelentkezés) részét képezi.

    A jelszó nem tartalmazhat három ismétlődő karakterből álló sorozatot.

USB-token jelszókövetelmények:

    A jelszó hossza legalább 8 és legfeljebb 14 karakter lehet;

    A jelszónak egyszerre kell tartalmaznia latin karaktereket (A-z - kis- és nagybetűket is) és számokat (0-9).

Hogyan kell helyesen olvasni egy nyílt jelentési időszakra vonatkozó nyilatkozatot

A jelszó az Ön adatainak külső kiegészítő védelmére szolgál. A jelszót a felhasználó megváltoztathatja a rendszerrel való munkamenet során.

A felhasználói jelszó megváltoztatásához kövesse az alábbi lépéseket:

TSA kulcsgenerálás

TSA-kulcsok létrehozása:

Ezért:

    nyissa meg a tanúsítványkérelmet, és kattintson a gombra Fóka»

    nyomtassa ki a TSA kulcs tanúsítvány űrlapját 2 (két) példányban, az űrlapon helyezze el a tanúsítvány tulajdonosának aláírását, a vezető aláírását (első aláírási joggal rendelkező aláíró) és a szervezet pecsétjét

    a TSA kulcs tanúsítvány hitelesített nyomtatványait át kell adni az Önt kiszolgáló bankfióknak

A kulcsok TSA Bank általi aktiválása után Ön aláírhatja a dokumentumokat a rendszerben. A TSA-kulcsok aktiválása a TSA-kulcstanúsítvány kézhezvételét követően akár 2 (két) munkanapot is igénybe vehet.

A TSA kulcsok újragenerálása

Felhívjuk figyelmét, hogy a TSA-kulcsok frissítése csak akkor lehetséges, ha a jelenlegi TSA-kulcsok még érvényesek a generálás időpontjában. Ha a TSA-kulcsok már lejártak, létre kell hoznia TSA-kulcsokat.

A TSA-kulcsok frissítéséhez tegye a következőket:

Ha először aláírási joggal rendelkező felhasználóhoz szeretne TSA-kulcsokat létrehozni, csatlakoztasson egy USB-token eszközt (minden aláíró számára külön eszköz). Ha egy második aláírási joggal rendelkező felhasználó számára szeretne TSA-kulcsokat létrehozni, használjon cserélhető adathordozót - USB flash meghajtót.

Újragenerálhat ugyanarra az adathordozóra, ahol az aktuális TSA-kulcsok vannak tárolva, vagy kiválaszthat egy másikat.


A TSA-kulcsok USB-token-eszközön való tárolásához válassza az AKS ifdh 0, AKS ifdh 1, Aladdin Token JC 0 vagy JaCarta 00 lehetőséget a listából (a számok változhatnak).

Cserélhető adathordozón – USB flash meghajtón történő tároláshoz válassza a Lemezmeghajtó (E,H, F stb.) lehetőséget. kattintson a " rendben»

A TSA kulcsok létrehozásához mozgassa az egérmutatót ebben az ablakban, amíg a skála teljesen meg nem telik.

    Ezután megjelenik egy ablak a kulcstároló eszköz jelszavának megadásához.

Ha új USB-token eszközt használ, meg kell adnia az eszköz szabványos jelszavát (ha nem változtatta meg), vagy azt a jelszót, amelyet a szabványos biztonságosabbra cserélésekor adott meg.

Ha a kulcsok cserélhető adathordozón vannak tárolva, akkor a mezőkben " új jelszó"És" Megerősítés» állítson be egy jelszót, amellyel a jövőben dokumentumokat ír alá.

    Kattintson az "OK" gombra a TSA-kulcsok újragenerálásának befejezéséhez.

    Ellenőrizze a létrehozott dokumentumot, és kattintson a " Jel", válassza ki az érvényes TSA kulcsokat, írja alá a dokumentumot, majd kattintson a " Küld».

    Miután a dokumentum „státuszba” került Feldolgozott", az új TSA-kulcsok aktívvá válnak, a régi TSA-kulcsok érvényessége megszűnik.

Ha USB tokent használnak ilyen eszközként, akkor meg kell adnia egy jelszót ehhez az eszközhöz.

Felhívjuk figyelmét, hogy az ELBRUS Internet rendszer tanúsítványait nem lehet másolni vagy átvinni más eszközökre.

Az USB-token eszköz jelszavának megváltoztatása

Biztonsági okokból javasoljuk, hogy az USB-token eszköz kézhezvétele után azonnal változtassa meg a szabványos hozzáférési jelszót. A felhasználó felelős a jelszó biztonságáért. Ne adja át és ne adja át harmadik félnek az USB-token eszköz hozzáférési jelszavát.

A jelszó megváltoztatása a segédprogrammal történik eToken tulajdonságai" A program elindításához lépjen a menüpontra "Start" - "Programok" - "eToken" - "eToken PKI kliens" - "eToken tulajdonságai".

A program elindítása után helyezze be az USB-token eszközt. Ez aktívvá válik, és megjelenik az elérhető műveletek listája.
Az USB-token jelszó megváltoztatásához a következő lépéseket kell végrehajtania:


Elfelejtette az USB-Token PIN kódját

Ha nem változtatta meg a PIN-kódot, amikor megkapta az USB-token eszközt, próbálja meg beírni a 1234567890 számot.

Ha ez a PIN-kód nem működik, akkor a szabványos PIN-kód megváltozott. Ha nem emlékszik rá, inicializálnia kell az USB-token, és meg kell ismételnie a TSA-kulcsok generálásához szükséges eljárást.

A jelszó-visszaállítási eljárás során minden adat törlődik az USB-tokenről.

Az USB-token inicializálásához a következőket kell tennie:

Eljárás kulcskompromisszum esetén

A legfontosabb kompromisszum:

    A kulcsfontosságú információkhoz hozzáférő alkalmazottak elbocsátása.

    A kulcsfontosságú információk jogosulatlan másolásának ténye.

    A kulcsfontosságú adathordozók elvesztése.

Kulcskompromisszum esetén:

    Hagyja abba az elektronikus dokumentumok cseréjét a bankkal.

    Jelentse a banknak a kompromisszum tényét.

    Ellenőrizze a bankhoz beérkezett összes kimenő fizetését a kompromisszum tényét megelőző pillanattól.

    Ha szükséges, szerezzen be új kulcshordozót vagy regisztrációs adatokat a banktól.

    Hozzon létre egy új kulcskészletet.

    Regisztráljon egy új kulcskészletet a banknál.

    A bankkal kötött megállapodásnak megfelelően folytassa a munkát egy új kulcskészlettel.

A következő módokon jelentheti a kulcskompromittálódás gyanúját:

    Személyes fellebbezés az ügyfél meghatalmazott képviselőjétől a bank szervizéhez.

    Az ügyfél telefonos kapcsolatfelvétele az ügyfélszolgálattal.

    A kulcskompromittálással kapcsolatos információk küldése faxon vagy .
    Az üzenet szövege: „Kérjük, tiltsa le az ügyfélbank elérését a feltörekvő gyanú miatt.”

    Vegye fel velünk a kapcsolatot a visszajelzési űrlapon keresztül.

Fiókjának feloldása

Az ELBRUS Internet rendszer felhasználói fiókjának blokkolásának eltávolításához fel kell vennie a kapcsolatot a bank szervizével, és be kell nyújtania egy alkalmazást a megadott felhasználó blokkolásának feloldásához.

A pályázatot szabad formában, a szervezet fejlécére írják.

Az oldal nem jeleníthető meg

A rendszerhez való hozzáférés hiánya nagyon is lehetséges, ha a számítógépen vagy a proxy szerveren a 443-as porton a kapcsolat le van zárva, ennek a portnak (443) nyitva kell lennie ahhoz, hogy biztonságos SSL-kapcsolatot (https protokoll) hozzunk létre webszerverünkkel.

Ha nem ez a probléma, kérjük, lépjen kapcsolatba a műszaki támogatással, és írja le a felmerülő hibákat, megpróbáljuk kitalálni és megoldást kínálni.

Telefonon felveheti a kapcsolatot az ELBRUS rendszer műszaki támogatásával,

Dolgozunk egy dokumentummal Elbruson

Fizetési megbízás létrehozása

1.1. Fizetési megbízás létrehozásához
A fizetési megbízások listájában kattintson az eszköztár „ Hozzon létre egy új dokumentumot».

Ha olyan felhasználó nevében dolgozik a rendszerben, aki több, a rendszerben regisztrált szervezet tagja, a rendszer felszólítja, hogy adja meg azt a szervezetet, amelynek nevében a dokumentum készül:

1.2. jegyzet
A kritikus hibákat ikonok jelzik, a hiba például a fizetési cél hiánya; kritikátlan megjegyzések, amelyekben A dokumentum elküldése engedélyezett, - piktogramok, megjegyzés (figyelmeztetés) példa - hibás fizetési módra utal.

1.3. A dokumentum kialakítása

    Új dokumentumot többféleképpen lehet létrehozni:

    A dokumentum adatainak elektronikus formában történő manuális kitöltésével.

    Sablonból alkotva.

    Létező dokumentum másolatának létrehozásával.

    Bizonylat importálásával a könyvelési rendszerből.

    Amikor megpróbál menteni egy dokumentumot, a rendszer ellenőrzi, hogy a mezők megfelelően vannak-e kitöltve.

Az ellenőrzés eredményétől függően a létrehozott/importált dokumentum a mentés után a következő állapotok valamelyikét kapja:

    « Vezérlési hiba" - ha az ellenőrzés hibákat tárt fel. Az ilyen állapotú dokumentum szerkeszthető vagy törölhető. Ha a szerkesztett dokumentum mentéskor hibátlanul átmegy az ellenőrzésen, akkor a „ Létrehozva»;

    « Létrehozva/importálva" - ha az ellenőrzés nem tárt fel hibákat. Az ilyen állapotú dokumentum módosítható, törölhető vagy aláírható. Ha egy módosított dokumentum mentésekor az ellenőrzés hibákat tár fel, akkor a rendszer „státuszban” menti Vezérlési hiba».

1.4. jegyzet

A kitöltött bizonylatmezők ellenőrzése után a rendszer egy külön ablakban megjeleníti a végleges hibalistát, figyelmeztetést. Ha vannak figyelmeztetések, mentheti és aláírhatja a dokumentumot.

"" állapotú dokumentumok Létrehozva"És" Importált» aláírható és feldolgozásra elküldhető a banknak. A fizetési bizonylatok elküldéséhez az első és a második aláírást is el kell látni, a nem fizetési bizonylatokhoz (levél, nyilatkozatkérés) elegendő egy aláírás (egy első vagy egy második). Az aláírást követően a dokumentum a következő állapotok egyikét kaphatja:

    « Részben aláírva" - ez az állapot azt jelenti, hogy a dokumentum kettőből csak egy aláírással van aláírva. Ilyen állapotú dokumentumot nem lehet feldolgozásra elküldeni;

    « Aláírva" - ez az állapot azt jelenti, hogy a dokumentum teljesen aláírt és készen áll a banki feldolgozásra.

Dokumentumok importálása/exportálása az 1C-ből

Az ELBRUS internetes rendszer támogatja az adatcserét (import/export) az 1C-vel.

3.1. Kivonatok exportálása 1C-be
Az utasítások 1C-be exportálásához a következő lépéseket kell végrehajtania:


3.2. Fizetési megbízások importálása az 1C-ből
Dokumentumok importálása az 1C-ből:

Ezen műveletek végrehajtásának eredményeként a dokumentumok importálásra kerülnek az 1C-ből.

Hozzon létre egy sablont egy dokumentumból

Sablon létrehozása meglévő dokumentumból:

Könyvtárak

A rendszerrel végzett munka során előfordulhat, hogy a felhasználóknak ugyanazokat az adatokat kell megadniuk a különböző dokumentumok adatainak kitöltésekor.

Például fizetési megbízások generálásakor előfordulhat, hogy meg kell adnia az adófizetői státusz mutatóját - egyet a számos lehetséges közül. Az információhasználat egyszerűsítése és a hibás értékek bevitelének valószínűségének csökkentése érdekében az adatok egy részét speciális regiszterekbe, úgynevezett könyvtárakba foglalják. A fizetési megbízásokkal kapcsolatos példában az adófizető státuszának összes lehetséges mutatója szerepel az adófizetői státuszjelzők jegyzékében. Így a fizetési megbízások generálásakor nincs szükség az adófizetői állapotjelzők értékeinek manuális megadására.

A könyvtárakkal való munka jellemzői
A rendszerben a könyvtárak a következő tulajdonságokkal rendelkeznek.
A címtárbejegyzések leírhatják a rendszer viselkedését. Például az áfa-számítási módszerek jegyzéke tartalmazza a hozzáadottérték-adó összegének elszámolására vonatkozó lehetséges szabályok listáját.
A könyvtárak kitöltése kézzel is elvégezhető.
Az alkalmazási területtől függően a rendszer a következő típusú könyvtárakat különbözteti meg:

    Vállalati - az ügyfél által használt címtárak és a rendszer banki része. A címtárbejegyzések a kimenő dokumentumok adatainak kitöltésekor használhatók. A rendszer a dokumentumok fogadásakor ellenőrzi, hogy a bizonylatrészletek értékei megfelelnek-e a címtárak adatainak. A névjegyzékek kitöltését és naprakészen tartását a bank végzi;

    Helyi - címtárak, amelyek információkat tartalmaznak a levelezőkről, a kedvezményezettekről és a fizetési célokról. A helyi címtárakat az ügyfelek használhatják kimenő dokumentumok generálásakor. A könyvtárakban található információk ügyfélenként eltérőek. Például minden ügyfélnek megvan a saját kedvezményezett listája, amelyre vonatkozó információk a kedvezményezettek névjegyzékében találhatók. A címtáradatok megtekintését és kitöltését az ügyfél végzi

A rendszerrel végzett munka során előfordulhat, hogy a felhasználóknak ugyanazokat az adatokat kell megadniuk a kitöltéskor

A helyi címtáradatok relevanciája
A rendszer működése során a könyvtárakban található információk jelentőségét veszíthetik. Az információk naprakészen tartása érdekében a címtárakat rendszeresen frissíteni kell.
A címtáradatok frissítése elvégezhető az értékek kézi bevitelével a címtárrekordokba.

Ezen könyvtárak kitöltésekor a rendszer ellenőrzi, hogy a megadott érték megfelel-e bizonyos követelményeknek.

A címtáradatok manuális kitöltése a következő helyi könyvtárak esetében történhet:
Gyakoriak:

    Fizetési célok jegyzéke.

    Tudósítók.

    Kedvezményezettek.

    Felelős végrehajtók.

    Tranzakciós útlevelek.

    A garancia kedvezményezettjei.

    Az Orosz Föderáció BIC névtára.

    A devizaügyletek típusai 138-I.

    Országok jegyzéke.

    Fizetési típusok jegyzéke.

Készpénzes elszámolási szolgáltatások rubel tranzakciókhoz:

    Fizetési típusok jegyzéke.

    Fizetési sorrendek jegyzéke.

    Műveletek típusainak jegyzéke.

    Készpénz szimbólumok jegyzéke.

Kézikönyv az adófizetéshez:

    KBK Directory.

    Az adófizetői státusz mutatóinak jegyzéke.

    Fizetési alapmutatók jegyzéke.

    Adóidőszaki mutatók jegyzéke.

    A fizetési típusok mutatóinak jegyzéke.

Készpénzes elszámolási szolgáltatások devizaügyletekhez:

    Nemzetközi bankjegyzék.

    Az átutalási díjak típusainak jegyzéke.

    Az igazoló dokumentumok típusainak jegyzéke.

    Szerződéstípusok jegyzéke (kölcsönszerződések).

    Az igazoló dokumentumok típusainak kódjegyzéke.

    Pénznemkódok jegyzéke.

    Központi banki kamatok.

    A kölcsönszerződés visszafizetési feltételeinek jegyzéke.

    LIBOR kamatláb kódkönyvtár.

    Az aktuális napon végződő időszakra vonatkozó kimutatás generálásakor a kivonat az előző nap előtt jön létre

    Az időszakra vonatkozó kivonat csak záró kivonatokat tartalmaz, amelyek a számlatranzakciót követő napon készülnek.