Как активировать карту с помощью службы поддержки банка. Активация банковской карты.

Как активировать карту с помощью службы поддержки банка. Активация банковской карты.

Активация карты – понятие, обозначающее возможность её использования. Для всех карт Сбербанка правила одинаковы: при выпуске они считаются «заблокированными», чтобы никто, кроме держателя карты, не мог воспользоваться средствами или иначе использовать карточку.

Как активировать новую банковскую карту Сбербанка?

Новая банковская карта активируется автоматически – на следующий день после её получения держателем. Дополнительно и сам пользователь может сделать её активной – для этого достаточно использовать ближайшее устройство (терминал, банкомат), и совершить абсолютно любую операцию, которая потребует ввода пин-кода (обычно это проверка баланса или получение иной информации). После этого новая карточка считается активированной, и может быть использована с любыми целями.

Как активировать кредитную карту Сбербанка онлайн?

К сожалению, активация кредитных карт в системе «Сбербанк-Онлайн» не предусмотрена. Первая операция обязательно должна происходить в отделении банка, банкомате или терминале. Как правило, люди выбирают активировать карточку прямо в отделении Сбербанка, где в любой момент можно прибегнуть к помощи сотрудника. В этом случае операционист возьмёт карточку, запросит остаток баланса, а держатель просто введёт пин-код в первый раз. Работник банка убедится в работоспособности карточки (её активации), и вернет её владельцу. Автоматически кредитная карта будет активирована не позже, чем на следующий рабочий день, и вы сможете оплатить любую покупку кредитной карточки.

Активировать карту Сбербанка через интернет

Получаемую в Сбербанке карту можно активировать самостоятельно – используя терминал или банкомат. Для этого совершите любую операцию с вводом пин-кода – после этого финансовое учреждение убедится, что владеет картой не сотрудник банка или постороннее лицо, а собственно держатель карт-счёта. После этого карта будет считаться активированной. Либо можно дождаться её активации после получения – на это может уйти до одного рабочего дня. В любом случае важно проверить работоспособность карты и обеспечить её активацию (либо убедиться в таковой) ещё до совершения любых платежей или до перевода средств.

Нужно ли активировать карту Сбербанка

Активировать карту совершенно не обязательно – банк может выполнить эту процедуру и самостоятельно. После того, как вы оформите все необходимые документы, операционист самостоятельно обозначит факт получения вами карты на руки, и через сравнительно небольшой промежуток времени (строго до 1 рабочего дня) ваша новая карта будет полностью работоспособна, а на счёт можно будет зачислять деньги (либо оплачивать с помощью полученного карт-продукта товары и услуги, если это не дебетовая, а кредитная карточка). Внимательно осмотрите лицевую часть карты, изучите ФИО и номер, после чего вы сможете спокойно пользоваться вашим дебетовым или кредитным продуктом.

Как активировать зарплатную карту Сбербанка?

Получение зарплатной карточки сопровождается заполнением целого ряда документов. Среди них есть важнейшие – содержащий ваш личный пин-код конверт и договор с номером карточки и номером счёта. Чтобы активировать зарплатную карту и не столкнуться с проблемами в дальнейшем, обязательно сверьте данные, указанные в договоре, с данными, указанными на самой карточке. После этого либо дождитесь автоматической активации (до одного рабочего дня), либо введите пин-код, используя карточку в банкомате или платёжном терминале. По активации карты можно, наконец, отправить на неё средства или получить их от работодателя.

Как активировать карту Сбербанка Visa

Активация карты Visa (достаточно высокого уровня) ничем не отличается от активации прочих типов карт. А именно: кредитная или дебетовая карта будет доступна практически сразу. Прочие способы активации карт – использование их в банкомате или терминале. Введя пин-код впервые, вы гарантируете банку, что именно вы владеете этой картой, а не посторонние лица. Следовательно, после введения личного пин-кода (он формируется единожды, и неизвестен сотрудникам банка любого уровня) вы можете отвечать за движение средств на ней, за ее использование и все операции, связанные с ней.

Как активировать карту Сбербанка «Моментум»

Важный момент при активации карт «Моментум» начального уровня – это сверка данных, которые указаны на «лице» вашей карты с паспортными данными. Будьте внимательны: любая опечатка в одном символе может вызвать довольно длительные разбирательства с обслуживающим вас банком. Убедившись, что всё правильно, дождитесь в течение рабочего дня активации карты (если вам удобна автоматическая активация сотрудниками банка) или вставьте её в банкомат и введите пин-код. После этого действия карта считается активированной, и вы можете продолжить ее использовать.

Как активировать дебетовую карту Сбербанка?

Активация дебетовых карт необходима – иначе на них не могут поступить средства. Не торопитесь размещать деньги на дебетовую карточку от Сбербанка – при этом действии они могут не попасть по назначению. Перед этим убедитесь, что карта уже автоматически «подключена» (можете позвонить на горячую линию банка по номеру 8-800-555-55-50) или просто воспользоваться ближайшими терминалом или банкоматом. После первого же использования вашего пин-кода появится информация о применении пары «карта – пин-код», и активация будет считаться успешно пройдённой. Не забудьте про вашу подпись на обороте карточки!

Как активировать карту Сбербанка «Мастеркард»?

Оформление карты «Мастеркард» достаточно высокого уровня должно завершиться появлением подписи владельца на обратной стороне карты и активацией карт-продукта. Обе составляющие активации выполняются так же, как и для карт-продуктов любых других уровней. Сбербанк гарантирует, что в течение всего одного рабочего дня (максимально) с момента получения ваша карта будет полностью готова к использованию. В противном случае вам никто не помешает активировать «Мастеркард» от Сбербанка самостоятельно – с использованием пин-кода. С этого момента на карту можно положить деньги, использовать её для расчётов.

Как активировать карту «Маэстро» Сбербанка?

«Маэстро» – карта начального уровня, ограничивающая держателя в некоторых аспектах. Тем не менее, с момента получения карты и утверждением договора пройдёт не более 1 рабочего дня, и она будет автоматически «запущена». Не забудьте подписаться на стороне с магнитной полосой – карта без вашего автографа считается недействительной. Активировать новенькую «Маэстро» вы всегда сможете и сами – использовав её для доступа к карт-счёту в ближайшем банкомате Сбербанка. Либо просто дождитесь автоматической активации, если вам не нужно торопиться с оплатой покупок или использованием кредита.

Как активировать золотую карту Сбербанка?

Золотые карты Сбербанка – достаточно интересный продукт, тем не менее, они активируются абсолютно аналогично любым другим карт-продуктом – либо в течение рабочего дня, либо самостоятельно (пользователем золотой карточки). Для этого вы можете задействовать не только терминал или банкомат, но и, не выходя из отделения Сбербанка, обратиться к операционисту. Вашу карту используют для проверки баланса, а вам предложат на специальном устройстве ввести пин-код. С этого момента в любом случае будет считаться, что вы владеете картой и отвечаете за её использование.

Как активировать социальную карту Сбербанка?

При получении социальных карт (например, пенсионерами) возникает наибольшее количество сложностей при их активации. Однако и социальная карта активизируется абсолютно так же, как любые другие. Важный момент: обязательно проверьте состояние карты, надписи на лицевой стороне (номер, ФИО владельца, дата действия) на соответствие указанным в договоре. Автоматически задействуется карта в течение 1 рабочего дня, в «ручном» режиме – после первого же использования банкомата, например, для проверки текущего баланса или любых других действий. Ввод пин-кода активизирует социальную карту максимально быстро!

Процесс активации пластиковой карты является очень важной, обязательной и ограниченной во времени процедурой. Однако, зачастую, держатели пренебрегают рекомендациями банковских служащих и затягивают этот процесс, что приводит к проблемам при осуществлении покупок через Интернет, так как карта фактически является неактивированной. После активации карты:

  • Полностью исключается возможность стороннего доступа к ее активам;
  • Гарантируется полная сохранность доступного баланса;
  • Операции по карте являются доступными только после того, как она будет выдана владельцу.

Правила по активации банковской карты

Банк оставляет за собой право производить отчисления за годовое обслуживание открытой карты, которая не прошла процесс активации. В случае изменении решения о пользовании кредитной картой, необходимо как можно быстрее обратиться по вопросу ее закрытия в банк. Ведь при подобных обстоятельствах дебетовая платежная карта будет заблокирована уже через год, а кредитная карта может стать источником таких проблем, как:

  • Пеня;
  • Штраф.

Особенности активации банковской карты

Процесс активации осуществляется путем запроса баланса в банкомате и не требует дополнительных материальных затрат со стороны держателя - то есть является бесплатным. Подлинность карты гарантирует подпись ее владельца, для которой предназначено специальное поле на оборотной стороне. При необходимости, детальную информацию о том, как активировать банковскую карту, вам предоставят банковские служащие.

Выдача новой карты сопровождается такими документами, как:

  • Договор на обслуживание;
  • Конверт с секретным .

Пин-код позволяет беспрепятственно пользоваться всеми возможностями карты, к тому же его всегда можно изменить на более удобный и запоминающийся. Однако, его изначальной задачей является завершение процесса активации всех типов банковских карт, который легче всего осуществить при помощи банкомата незамедлительно после того, как карта окажется у Вас на руках. Это необходимо сделать для того, чтобы в случае возникновения проблемы, сотрудник банка оперативно помог ее решить.

Как активировать банковскую карту разными способами

Способ активации №1.

Рассмотрим основные правила обращения с банковской картой при снятии средств в банкомате и завершении процесса активации:

  • Возьмите карту таким образом, чтобы магнитная полоса была расположена снизу;
  • Логотип платежной системы должен находиться в ближнем к вам правом углу карты;
  • Вставьте карту в банкомат;
  • На экране появится специальное поле, куда необходимо будет ввести пин-код (информация о нем является конфиденциальной, поэтому во время ввода секретных цифр клавиатуру следует прикрыть рукой);
  • В открывшемся меню необходимо выбрать пункт «Запросить баланс карты» - теперь процесс активации успешно окончен;
  • Нажмите кнопку «Завершить»;
  • Заберите карту (в том случае, если карта не будет изъята в течении 45 секунд, она снова окажется внутри банкомата).

Наиболее востребованными функциями карты являются:

  • Оплата ;
  • Осуществление покупок в интернет-магазинах (наличие этой опции следует уточнить у представителей банка).

В том случае, если счет карты будет пополнен незамедлительно после ее активации, банк автоматически спишет с ее баланса сумму, равную стоимости обслуживания за 12 месяцев. Для того, чтобы стабилизировать баланс, специалисты рекомендуют произвести незамедлительное пополнение ее счета в размере объема списанных средств.

Способ активации №2

В том случае, если вы по каким-либо причинам опасаетесь выполнить активацию карты самостоятельно, существует 2 возможных алгоритма действий:

  • Обратиться за помощью к сотруднику банка (в этом случае он выполнит операцию при помощи устройства для чтения пин-кода, однако ни в коем случае не сообщайте ему секретный номер и вводите его самостоятельно);
  • Воспользоваться услугами службы поддержки банка (следует уточнить телефон горячей линии).

Будьте готовы к тому, что сотрудник службы поддержки попросит вас:

  • Подтвердить свою личность (назвать номер карты, который состоит из 16 цифр, отображенных на ее лицевой стороне);
  • Уточнить Вашу фамилию и инициалы;
  • Продиктовать пароль (указывается при заполнении договора в банке);
  • Озвучить паспортные данные.

Прежде чем набрать номер технической поддержки, подготовьте все указанные документы для того, чтобы оператор смог оказать помощь как можно быстрее, и вам не пришлось тратить время и нервы на поиск внезапно запропастившихся документов.

Следует еще раз напомнить, что пин-код запрещено разглашать даже сотрудникам банка. Просьбы озвучить его должны быть расценены как попытка мошенничества, и об этом необходимо будет немедленно сообщить руководству или представителю службы безопасности данного финансового учреждения.

Держите в руках вновь полученную банковскую карту? Если процесс её активации ещё не состоялся, то это не что иное, как просто красиво оформленная визитка банка. Название есть, телефон горячей линии тоже имеется.

Магнитная полоса никаких сведений не содержит. Чем не визитка? А что необходимо, чтобы данный пластик стал вашим платёжным средством? Следует его активировать.

Как активировать банковскую карту и что для этого нужно?

Какие варианты для этого есть? Их несколько. Возможно добиться активации, следуя указаниям автоинформатора. Очевидно, что совсем несложно будет это сделать, позвонив по телефону, который указан на вашей карте банка.

Попадёте в главное голосовое меню и далее следуйте указаниям. Вам придётся заранее убедиться в том, что телефон работает в тональном режиме. Неважно, звоните вы с городского или мобильного телефона. Если такой режим для него доступен, то ваша карта будет активирована.

Другой вариант того, чтобы активировать банковскую карту. Сделаете это с помощью интернет-банкинга. Войдите в свой личный кабинет на сайте банка. Затем найдите вкладку «Активация банковской карты». Остаётся лишь следовать инструкциям, и пластик будет активирован!

Ещё есть возможность активировать через банкомат. Вставьте карту, укажите свой пин-код. Далее, вам придётся войти во вкладку «Активировать карту». После этих действий просто следуйте указаниям банкомата. Очевидно, что процесс станет для вас удачным.

Если у вас есть необходимость сразу внести на карту наличные средства, то это действие тоже может стать возможностью для её активации. Просто обратитесь к оператору офиса с паспортом и сообщите о своём желании.

Когда данная операция будет произведена, то и ваша карта тоже будет активирована. А если вы внесёте наличность, используя банкомат, то желаемый результат также будет достигнут. Карта из кусочка пластика превратится в платёжное средство.

Если вы желаете заблокировать карту или получить информацию о платежах по звонку, то помните о важных нюансах. Позвонив по телефону горячей линии, вы сначала назовёте свои данные, а потом, скорее всего, вас попросят назвать кодовое слово или цифровой код, которые были сформированы в момент заключения договора с банком.

Будьте к этому готовы. Поэтому важно выбирать слово, которое легко запомнить. И цифровой код тоже должен быть вам хорошо известен. Кстати, не путайте его с пин-кодом карты. Это совершенно разные цифры!

Кроме того, зачастую операторы банка просят назвать непросто код доступа. Они говорят так: «Назовите вторую (или третью, пятую, первую) цифру кода доступа». А потом попросят назвать следующую, но не по порядку. Итак, пока вы не продиктуете весь код. Так что будьте к этому тоже готовы!

Важно! Банк может заблокировать карту без вашего участия. Посмотреть основные причины блокировки, можно в этой .

Скорее всего, вам совсем несложно будет активировать банковскую карту и работать с ней. У вас всё получится!

Активация банковской пластиковой карты совсем несложная, но обязательная и важная операция. Иногда, владельцы банковской карты "забывают" это сделать, и в результате не удается произвести покупку через интернет.
Вы можете пополнить счет карты с другой карты или с электронного кошелька, например Яндекс Деньги , но оплатить покупку в интернете с карты не получится, поскольку данную операцию можно выполнить только со счета активированной карты.

Активация карты используется для того, чтобы исключить возможность доступа к средствам карты другими лицами, кроме владельца карты на стадии ее получения. Это обеспечивает безопасное использование карты , поскольку большинство операций по карте невозможно выполнить до ее выдачи владельцу. Но вот снять со счета кредитной или дебетовой карты стоимость годового обслуживания банк может, даже если вы и не активировали карту. Будьте внимательными. Если вы передумали использовать кредитную карту и не собираетесь ее использовать, нужно обязательно обратиться в банк и закрыть карту. Дебетовую карту банк по истечении года просто заблокирует, а вот у кредитной карты может образоваться долг, с последующими штрафами и пени.

Активация банковской карты производится бесплатно, и выполнить ее можно несколькими способами, самый простой из которых - запросить баланс карты в банкомате.

На любой банковской карте, кредитной или дебетовой, необходимо поставить свою подпись. Для этого у карты имеется на оборотной стороне специальное поле для подписи владельца карты. Без подписи карта считается недействительной также как автомобильные права или паспорт.

Получая карту в банке, вам вручают вместе с договором на обслуживание карты, "секретный" конвертик. Изучите внимательно его содержимое. Кроме пин-кода (как правило, 4 цифры) там имеется еще и другая очень важная информация. Например, 20-значный номер счета банковской карты . Иногда приходится указывать этот номер. Например, при оформлении заявления о перечислении вашей зарплаты или пенсии на банковскую карту. В бухгалтерии у вас попросят сообщить не номер карты (16 цифр), который находится на лицевой стороне карты, а 20-значный номер счета карты.

Но вернемся к ПИН-коду или шифру, кому как удобно. Пин-код банковской карты - это ключик к вашему счету в банке, используя пин-код можно выполнять любые операции по карте, в том числе и получить новый код. Но, самое первое его назначение заключается в том, чтобы активировать карту.
Активация используется для всех типов карт (кредитные, дебетовые), выпущенных любым банком, будь то карта Сбербанка, ОТП, Альфа банка или Тинькофф и Русский Стандарт.
Удобнее всего это сделать в банкомате при получении карты в банке. Если возникнут трудности, можно всегда обратиться к сотруднику банка, который вам быстро все объяснит.
Если вы впервые получаете карту, то сначала разберитесь как правильно и куда нужно вставлять карту. Банковскую карту нужно вставлять магнитной полосой книзу, логотипом платёжной системы верх, так чтобы большой палец правой руки лежал на логотипе платёжной системы. А после того, как банкомат втянет карту, на экране монитора появится надпись, предлагающая вам набрать пин-код. Набирайте его так, чтобы никто не видел этих цифр. Не следует стесняться прикрывать рукой клавиатуру. В появившемся меню выберите пункт "Запросить баланс карты" или надпись наподобие этой. В разных банках эта операция может называться по-своему. Одним словом, узнайте баланс счета карты.
Следите за надписями на экране, если вы укажете "Распечатать", то банк выдаст вам чек. Для первого раза не нужно выполнять других действий, кроме получения информации о балансе счета карты, поэтому нажмите клавишу "Завершить" и не забудьте забрать карту обратно. Учтите, что банкомат предлагает забрать карту в течение 30-45 секунд. Если за это время ее не забрать, она окажется опять внутри банкомата. Сделано это ради вашей безопасности, часто люди получив деньги, забывают не только про чек, но и про карту.

Запрос баланса счета карты и будет первая операция, которая снимет блокировку со счета карты. И после этого вы сможете выполнять любые другие операции, в том числе и оплачивать покупки в интернет-магазинах, оплачивать услуги ЖКХ и т.д., используя компьютер и даже с помощью мобильного телефона. Только прежде чем оплачивать покупки в интернет-магазине, убедитесь, что ваша карта имеет такую возможность. Например, карта Сбербанка - Maestro "Социальная" имеет определенные ограничения и используется в основном для покупки товаров в "реальных" магазинах и аптеках. Ей можно оплачивать услуги ЖКХ и т.п., но только через терминалы самого Сбербанка.
Карты банка, имеющие возможность совершать покупки в интернете, должны иметь на оборотной стороне, (рядом с полосой, где вы расписались) код банковской карты CVV2/CVC2 .

Учтите еще такой момент. Если вы решили пополнить счет карты после ее активации, то с этой суммы банк автоматически списывает стоимость годового обслуживания. Желательно, сразу после получения и активации карты, пополнить ее счет примерно такой суммой.
Если вы подключите дополнительные услуги к карте, например полный пакет "Мобильный банк" Сбербанка, то первые два месяца эта услуга будет предоставляться Сбербанком бесплатно, а в начале каждого следующего месяца будет сниматься установленная ежемесячная оплата. Списание этих сумм производится автоматически. Банк может вас уведомить об этом, если к карте подключено СМС-информирование.

Активировать карту можно другим способом

Если вы вообще впервые держите карту в руках и совсем не уверены, что сможете самостоятельно ее активировать в банкомате, попросите при получении помочь активировать карту сотрудника банка. Правда, у него должно стоять специальное устройство для чтения пин-кода карты, так называемый терминал с модулем ввода ПИН-кода. Небольшое устройство, вроде того, что на самой верхней картинке. Но только не просите сотрудника набирать шифр за вас, набирайте сами.

Активировать банковскую карту можно, если позвонить в Службу поддержки банка. У многих банков эти линии бесплатные. Один из телефонов бесплатной линии Сбербанка 8-800-555-55-50 .
Для того, чтобы дежурный сотрудник Службы поддержки банка был уверен, что звонит именно владелец карты, вам потребуется это подтвердить. Обычно вас попросят назвать 16-значный номер карты, расположенный на лицевой стороне карты. Естественно назвать фамилию, имя, отчество и пароль, в виде слова, которое вы придумали второпях, заполняя договор. Вы конечно его забыли, не подозревая даже для чего это слово нужно. Но ничего страшного, найти его можно в договоре, поэтому прежде чем звонить и активировать банковскую карту держите рядом договор, карту, и на всякий случай, паспорт. Надеюсь, вы твердо помните, что пин-код сообщать посторонним ни при каких обстоятельствах нельзя, даже если вас вежливо просят об этом, якобы сотрудники банка. Лучше после такой просьбы позвонить в банк и сообщите об этом факте. Служба безопасности банка примет соответствующие меры.

Дата публикации: 07/04/2013


Стоит хотя бы один раз набрать пин-код карты в банкомате и карта будет автоматически активирована. Но, стоит три раза набрать его неправильно, как карта автоматически заблокируется банком.


Желательно, чтобы первая операция была "нейтральной". Поэтому не вносите сразу наличные, а запросите вначале баланс карты. Завершите операцию. Вставьте карту еще раз, наберите код и пополните счет карты наличными через банкомат.


Для любой карты Сбербанка имеется возможность подключить к карте, опцию "Автоплатеж". Но предварительно потребуется подключить к карте услугу Сбербанка "Мобильный банк".


Всем известно, что нельзя сообщать пин-код карты даже сотруднику банка. А что еще нужно знать, чтобы безопасно снимать деньги в банкомате, оплачивать покупки и услуги картой?


Нередко кредитная карта уже не требуется и владельцы "забывают" про нее. В результате, карта остается активной и со временем, особенно у кредитной карты, может появиться задолженность.

Если вы обзавелись пластиковой банковской картой, то ее необходимо активировать. Процедура автоматической активации должна произойти после завершения оформления всей документации спустя один день, и держателю в данной операции участвовать не нужно. Но бывают и такие ситуации, когда от владельца карты потребуется проведение некоторых действий, необходимых для активации карты. Для этого необходимо иметь под рукой саму карту и паспорт.

Активация банковской карты по телефону

Активацию карты по телефону начинают с созвона со специализированным колл-центром. Номер для связи должен быть указан в сопроводительном документе к карте. Вначале вы попадете в систему автоматического информирования. Вас будут инструктировать шаг за шагом, важно, чтобы телефон оказался в режиме тонального набора. У современных стационарных телефонных аппаратов имеется переключатель типа набора номера. Большинство сотовых телефонов сегодня работают в тональном режиме постоянно.

При использовании старой модели телефонного аппарата, у которой нет такой функции, как тональный набор, придется дождаться окончания чтения информации. Потом, выждав некоторое время, вы сможете соединиться с оператором напрямую. Часто бывает, что свободного оператора на линии нет, тогда вы будете получать об этом факте уведомление. Вам придется либо подождать на линии, либо перезвонить.

Если вы собрались непосредственно активировать карту по телефону, то рядом с вами должна находиться и карта, и паспорт. При общении с живым оператором или автоматическим информатором вам нужно будет набрать или сообщить код карты, состоящий из 16 знаков, и весь набор персональных данных. Этого будет достаточно, чтобы карту активировали. Во время активации вы должны будете придумать набор чисел для ПИН-кода своей карты.

Как активировать карту через Интернет или банкомат

Если вы выберете способ активации карты при помощи Интернета, то сделать это вы сможете на официальном сайте банка или той финансовой организации, которая занимается выпуском карт. Воспользуйтесь функцией Интернет-банкинга. Система будет выдавать вам инструкции, на основании которых вам нужно будет осуществлять ввод номера карты и персональных данных. Перед регистрацией нужно будет заранее придумать личный пароль, а также логин, если вам их не предоставят в автоматическом режиме.

Активацию карты через банкомата можно сделать только на банкомате, принадлежащем вашему банку. Другие автоматы для такой процедуры не подойдут. В банкомате можно выбрать опцию по активации карты, затем ввести номер, состоящий из 16 цифр, свой ПИН-код, после чего вашу карту мгновенно активируют.

Изредка активация карты проходит с использованием ваших денежных средств. Сумма может составить около ста рублей. Для внесения средств воспользуйтесь способом банковского перевода или сделайте это в кассе банка, или в том же банкомате, использовав функцию по внесению средств. Независимо от того, каким способом активации вы решили воспользоваться, вам не обойтись без карты, паспорта, номера банковского счета, ПИН-кода и номера вашей карты.