من هذه المقالة سوف تتعلم:
...حول كيفية عمل Sberbank عبر الإنترنت، حول مبادئ الاتصالات الخاصة به مع العملاء، حول الخدمات والفرص الخاصة
;
...كيفية إنشاء طلب الدفع عبر الإنترنت
;
...ما هو "مفتاح حساب المستلم" وما يجب القيام به إذا تم تحديده بشكل غير صحيح "
.
يمكنك الاتصال بنظام الأعمال عبر الإنترنت من خلال تقديم طلب في أي فرع من Sberbank. يصدر موظف في البنك في هذه الحالة ورقة معلومات حيث سيتم تحديد معرف النظام () ورقم الجوال الذي سيتم إرسال كلمة مرور الإدخال الأول. في بداية استخدام خدمات الأعمال التجارية عبر الإنترنت، سيتم تقديم النظام للعميل لتسجيل الدخول وإدخال كلمة مرور جديدة.
النداء الأكثر شيوعا لخدمات الخدمة عبر الإنترنت هو ملء الطلب المالي. إذا اخطأ العميل في سياق العملية، فسيظهر نقش: "مفتاح حساب المستلم غير صحيح"، ونتيجة لذلك، لن يتم إنشاء المستند. الاستخدام الكافي لوظيفة الخدمة ممكن عند اتباع التعليمات، والتي تقترح بشدة النظر في sberbank. وصفنا هذه العملية هنا بالتفصيل.
الخطوة الأولى: في واجهة الخدمة، تحتاج إلى العثور على أيقونة، عند النقر فوقه، إنشاء حساب جديد. الأيقونة في الجزء العلوي من الموقع.
الخطوة الثانية: عند فتح نافذة "Outblow Order"، يتم ملء الحقول البيضاء من قبل المستخدم. غالبا ما يتم ملء الحقول الرمادية بالنظام تلقائيا، أو خلاف ذلك، ستقدم دافعا لإجراء اختيار النقطة في القائمة التي تفتح.
الخطوة الثالثة تعني إدخال المعلمات المعروفة:
في حقل "الحساب"، يجب عليك إدخال الرقم. في أي وقت، إذا رغبت في ذلك، فيمكن استبداله بآخر؛
- يتم تعيين تاريخ الطلب الافتراضي تلقائيا في اليوم الحالي أو يتم تقديم المستخدم نفسه بشكل تعسفي لفترة الدفع؛
- اختيار أحد المقبولين (الوئام للدفع): إذا تم طلب العميل من العميل أو تم تزيين القبول مسبقا بالفعل؛
- تجدر الإشارة إلى كيفية إجراء الدفع (افتراضيا، يقدم النظام ترجمة إلكترونية).
الخطوة الرابعة: إدخال بيانات المستخدم التي تنفذ معاملة الدفع، يمكنك الاتفاق على الدليل المقدم على الموقع. إذا تمتع المدفون بالفعل بخدمات الخدمات، فسيتم ملء جميع تفاصيلها تلقائيا.
إذا تم الدفع بواسطة مستخدم جديد، فسيتعين على الحقول ملء مرة أخرى:
اسم البنك كافيا لحقل الشاطئ (رمز تعريف البنك) وسيتم ملء حقل حساب المراسلة تلقائيا؛
- ملء الحقل نزل (رقم الضريبة الفردية)؛
- رقم حساب المنظمة حيث سيتم إرسال الدفع، واسمه.
Pitch Fifth: أدخل مقدمي طلب المستلم:
يمكن إدخال رقم الحساب يدويا أو اختر من القائمة (إذا تم تنفيذ الدفع مسبقا، فسيقوم النظام تلقائيا بملء الحقول: البنك وحساب المراسل و BIK).
الخطوة السادسة: تحديد مقدار الدفع (في نفس الوقت ضريبة القيمة المضافة - ضريبة القيمة المضافة - تحسب تلقائيا، ولكن في الإرادة يمكن تغيير المعلمات).
الخطوة السابعة: أدخل تعيين الدفع. وهذا هو، اسم الخدمات والسلع والمنتجات وما إلى ذلك، والتي ستدفعها، على سبيل المثال، (الضوء والماء والغاز).
بعد إكمال الخطوات المذكورة أعلاه، يجب أن تكون المستند "حفظ". في هذه المرحلة، سيبدأ نظام الأعمال عبر الإنترنت في التحقق من طلب الدفع، وفي حالة اكتشاف الخطأ، ستظهر نافذة على الموقع مع إشارة إلى التصحيحات اللازمة. إذا كان هناك في نافذة النص، فإن مفتاح حساب المستلم غير صحيح (Sberbank) "سيكون له إدخال التعديلات. تجدر الإشارة إلى أنه ليس من الضروري تصحيح بعض الأخطاء. لذلك، إذا أشار المستخدم إلى عدد وثيقة موجودة، فسيقوم النظام باستبداله تلقائيا على آخر.
إذا كانت عملية "حفظ" ناجحة، فسيظهر وثيقة جديدة في نافذة قائمة المستندات، في حين أن عمود "الحالة" سيتم "إنشاء".
أولا، رقم حساب المستلم؛
ثانيا، BIK من البنك.
ومع ذلك، يحدث ذلك، على الرغم من التحقق من البيانات وعدم وجود خطأ في المستند، يصر النظام على نفسه، مما يدل على نافذة منبثقة مع نفس رمز الخطأ نفسه. في هذه الحالة، يستحق الاتصال بمستلم للحصول على تفاصيل كاملة مرة أخرى. وبالتالي، من الممكن حل مشكلة هذا المعينة، في كثير من الأحيان من الأخطاء الأخرى. يتم تفسير ذلك بحقيقة أن الخدمة لا تملك القدرة على النقل إلى حساب مصرفي غير موجود أو غير مناسب.
يتيح لك CVV و CVC Code على بطاقة Sberbank تحسين سلامة استخدامها، خاصة عند التسوق عبر الإنترنت على الإنترنت. النظر في المكان الذي يوجد فيه رمز CVV و CVC في بطاقات Sberbank وما يمثله.
تم تصميم CVV SBERBANK و CVC Code لتعزيز استخدام البطاقة بشكل آمن. غالبا ما لا يعرف حامل البطاقة وجوده حتى يقرر إجراء عملية شراء على الإنترنت. ينشأ السؤال: ما هو رمز CVC على خريطة Sberbank ورمز CVV، حيث لرؤيته وكيفية استخدامه؟
هناك رموز CVV1 / CVC1 و CVV2 / CVC2. الأول على الشريط المغناطيسي الأسود ويتم قراءته عند دفع المشتريات الحقيقية - يتم تنفيذ العرض الفعلي للبلاستيك مع فك التشفير التلقائي للمعلومات. يتم استخدام الثانية في الحسابات في الشبكة الافتراضية عندما يكون تطبيق البطاقة غير مطلوب، ولكن يتم توفير معلومات منه فقط. سنتحدث عن النوع الثاني من التعليمات البرمجية.
لذلك، مع التعريف نفسه أحسب، ولكن كيف تختلف رمز CVV2 نفسه عن CVC2 على خريطة Sberbank؟ وبعد هذا هو نفسه، يتم إنشاء التعليمات البرمجية التي تم إنشاؤها خصيصا من ثلاثة أرقام ببساطة لأنظمة الدفع المختلفة:
على الرغم من الفرق في الاختصار، فإن ترجمة التعيين هي نفسها - رمز المصادقة.
لذلك، عند إجراء التسوق عبر الإنترنت، طلبت رمز التحقق. حيث على خريطة Sberbank عرض CVV2 أو CVC2 Code؟
يقع عادة على صف توقيع تحت شريط مغناطيسي. لا توجد مجموعة من الأرقام هناك (غالبا ما يتم وصف الأرقام المتطرفة 4 من رقم البطاقة)، \u200b\u200bنحتاج إلى آخر ثلاث أرقام.
أين هو رمز CVV2 في خريطة العالم Sberbank؟ هناك، على الشريط التوقيع أمام شعار "شكرا لك من Sberbank". فقط تكنولوجيا نظام الدفع الوطني العالمي هو اسم منفصل - Miraccept. ولكن بشكل عام، هذا هو الأرقام اللازمة.
يتم تعيين رمز التحقق لجميع البطاقات المصرفية، ولكن ليس مشيرا تماما. إن أبسط مستوى Sberbank Underary Levely المنتجات (مثل Maestro، Visa Electrons) CVV2 لا تملك، مما يعني غير مناسب للمشتريات عبر الإنترنت. كيفية معرفة رمز CVV2 Sberbank إذا لم يتم تسجيله في البلاستيك؟ يمكنك العثور عليه في البنك.
يتم أيضا تعيين البطاقات الافتراضية رمز أمان مكون من 3 أرقام، وهو أمر مفيد بالضرورة للمدفوعات. كيفية معرفة ذلك في رمز Sberbank CVV2 في هذه الحالة؟ ذلك مباشرة بعد تلقي تقرير المنتج إلى العميل عبر الرسائل القصيرة. في بعض الأحيان يتم إرسالها إلى الكود، ولكن رقم الهاتف الذي يمكن العثور عليه.
عند التعلم حيث يوجد رمز CVV2 و CVC2 على خريطة Sberbank، سنكتشف ذلك كيفية استخدامه.
لدفع على الشبكة، تحتاج إلى اختيار نوع الدفع - بطاقة.
سيقترح النظام ملء الرسوم البيانية للبيانات حول منتجك:
يمكن الاطلاع على أي معلومات مطلوبة على البطاقة.
الآن، معرفة رمز CVC2 على بطاقة Sberbank ورمز CVV2، فأنت تفهم مدى أهمية الاحتفاظ بها من المحتالين. تعلم الكود بسيط للغاية - انظر فقط إلى الجزء الخلفي من البطاقة.
كن حذرا: لا تحدد المعلومات من البطاقة على المواقع المشبوهة ولا تعلن عن الأشخاص غير المصرح لهم. لن يطلب البنك أبدا هذه البيانات أبدا، لذلك لا تفعل ذلك في حالة المكالمات المزعومة من البنك.
لا يتم الإشارة إلى بطاقة Sberbank Virtual Card CVV2، لكنها تم تعيينها في الخريطة. يجب أن نتذكر / الكتابة وعدم إظهار أي شخص. على البطاقات الكلاسيكية، يكون الرمز مرئيا بوضوح على الجانب الأمامي - بعض الناس يلتصقون به لتحسين الأمان. ومع ذلك، إنها طريقة فعالة نسبيا للغاية.
الالتزام بقواعد الأمان الأساسية عند استخدام بيانات البطاقة المصرفية
أفضل اتبع القواعد الأساسية التالية:
مع دفع عمليات الدفع المتكررة على الشبكة، من الأفضل فتح خريطة افتراضية إلكترونية منفصلة، \u200b\u200bتعبها إلى الواحدة الرئيسية.
لدفع ثمن البضائع، ما عليك سوى ترجمة المبلغ المطلوب إلى الحساب، والذي سيتم إعادة تعيينه بعد إزالة الرسوم، وسوف تصبح بطاقة فارغة هدف لا معنى له للمحتالين. ينصح مشترو الإنترنت النشط بالتواصل واستخدام حماية التكنولوجيا.
الآن أنت تعرف ما هو رمز CVC على بطاقة Sberbank و CVV Code هو رقم مكون من 3 أرقام يؤكد صحة الخريطة. من الممكن رؤيته بشكل صحيح على البلاستيك في الصف التوقيع للمالك. الكود هو مفتاح العمليات عبر الإنترنت - من المهم عدم الإبلاغ عنه إلى شخص غريب وعدم تقديمه إلى أشكال ونماذج مشبوهة.
عند أداء العمليات من خلال Sberbank، يمكن للمستخدمين التجاريين عبر الإنترنت مواجهة عدد من أخطاء النظام، من بينها هو الإدخال غير الصحيح لمفتاح الفاتورة. هذه العلامة تعني أن رقم حساب المستلم غير صحيح.
لتحسين جودة الخدمة، قام Sberbank PJSC بتطوير نظام خدمة الإنترنت المتخصص لعملائه. Sberbank الأعمال التجارية » للشركات الصغيرة والمتوسطة. المورد مخصص لتنظيم التحكم عن بعد في الحسابات وبطاقات العمل التي تم فتحها في البنك:
ينص إجراء اتصال الخدمة "Sberbank Business Online" تقديم أولي للتطبيقوبعد للقيام بذلك، اتصل بالموظف Sberbank، والذي سيوفر المعلومات اللازمة حول تنظيم الخدمة وسوف تشكل بيانات التسجيل. يمكن للبنك أيضا إرسال الدعائم لتسجيل الدخول برسالة SMS إلى رقم مسجل في القيمة المطلقة المصرفية.
منذ تشكيل أو إرسال طلبات الدفع هي العمليات ذات الأولوية، دفع البنك اهتماما كبيرا للعمل خارج جزء الخدمة من المورد للحصول على أقصى قدر ممكن من الراحة. لمساعدة العملاء قاموا بتطوير برنامج تدريبي في شكل مقاطع فيديو قصيرة.
توفر واجهة البرنامج نظام المطالبات المنطقية والإخراج إلى شاشة جميع المعلومات المرجعية. يتم ملء حقول وثيقة الدفع تلقائيا، باستثناء الرسم البياني مع تفاصيل المستلمين و "الغرض من الدفع" نافذة. بعد التكوين، يتم إجراء الشيكات الرئيسية إذا لم يتم الكشف عن الأخطاء في أمر الدفع، يتم توقيع المستند من قبل EDS وإرسالها إلى البنك.
للحصول على بعد إرسال الأموال إلى الطرف المقابل، من الضروري تشكيل طلب الدفع بشكل صحيح. الدخول في النظام، تحتاج إلى تحديد أيقونة الدفع في شريط الأدوات العلوي. تعرض الشاشة قالب مع حقول بيضاء ورمادية. يتم ملء الرسوم البيانية البيضاء يدويا، باللون الرمادي، حيث يتم إدراج تفاصيل الدفع، يتم عرض المعلومات اللازمة تلقائيا. يحدث جيل الرقم ومواعيد طلب الدفع تلقائيا، ولكن إذا كنت ترغب في ذلك، يمكنك تحريرها. أيضا، يتم تثبيت الوضع تلقائيا بواسطة طريقة إرسال الدفع - "إلكترونيا". بعد ذلك، من الضروري إجراء تفاصيل مستفيد الأموال، والمبلغ والضربا بالضرورة الغرض من الدفع. بعد فحص المستند الإلكتروني، وينتج البنك عملية.
خطأ نموذجي في تكوين أمر الدفع هو الإدخال غير الصحيح تفاصيل المستلم. عند ملء جميع الحقول، الرعاية هي أن تكون منتبهة وتحقق من فحص التحكم قبل الشحن. يمكن للبنك أيضا إرجاع المستند إذا كان المرسل لا يحدد الغرض من الدفع أو المعاملة يؤدي إلى شك، في الحالة الأخيرة، يمكن للمدير الاتصال بشخص مخول على الهاتف.
ينشئ النظام المصرفي الروسي الإجراءات لتشكيل أرقام الحسابات المحاسبية. اثني عشر أرقام هي مزيج فريد من العديد من المجموعات العددية التي تشفير المعلومات حول الحساب.
ماذا يعني كل عدد من مجموعة المجموعة رقم الحساب:
إذا سمح خطأ واحد على الأقل في رقم الحساب، فلن يتم إنتاج العملية، وسيعيد النظام المستند مع العلامة.
في كثير من الأحيان، يواجه المستخدمون لمسة منخفضة، للوهلة الأولى، خطأ - "مفتاح حساب المستلم غير صحيح". يعني العلامة أن حساب المستلم المدخل غير صحيح. خطأ حساب حساب المستلم ليس مشكلة قاتلة، فمن السهل تصحيحه إذا قمت بفحص عدد الحساب الذي تم إدخاله وحساب BIK والمراسل. إذا كانت جميع الأرقام تتزامن مع التفاصيل الموجودة في خريطة المؤسسة أو حساب الدفع، فيجب عليك الاتصال بالمقابل الطرفي وتحسين البيانات - من المستحيل إنتاج معاملة بدونها. يوصى أيضا بتطبيقها على خدمة SPERBANK دعم الدعم الفني، حيث سيساعد الموظفون في التعامل مع المشكلة. يمكن حساب مفتاح الحساب، في حين أن المشغل سيقدم أن المفتاح يجب أن يكون 4 أو 5، أو مختلفا تماما، ولكن لمعرفة ما إذا كان رقم الحساب المعدل يتوافق مع المستلم على الهاتف.
تسمح لك سهولة استخدام خدمة Sberbank Business عبر الإنترنت بتحسين عملية إدارة المستندات. ميزة مهمة كان إمكانية العمليات النائيةهذا مناسب جدا لعمل الأعمال الحديثة. ومع ذلك، ليس من الضروري إهمال إجراءات تكوين المستندات، وغالبا ما يكون تأخير الدفع يؤثر بشكل أساسي على العلاقات مع الشركاء أو يؤثر سلبا على الربح. لحماية نفسك من سوء الفهم المزعج، يمكنك إضافة بطاقة مؤسسات من المقابلات، نسخة من العقد (بما في ذلك اتفاقية الإيجار - في بعض الأحيان تمارس هذا). تحتوي هذه الوثائق دائما على تفاصيل البنك الأساسية.
لإزالة النقد من البطاقة، دفع المشتريات في المتاجر "الحقيقية"، تدفع خدمات مختلفة من خلال أجهزة الصراف الآلي، يتم استخدام رمز PIN في شكل تشفير من أربعة أرقام معروفة بك. كيف تدفع المشتريات من البطاقة في المتاجر عبر الإنترنت؟ كيف نسمح لنا بإزالة مبلغ معين من حساب خريطتنا لدفع ثمن منتج أو خدمة، والأهم من ذلك، كيف تكون موثوقية وأمان آمنة؟
للدفع من البطاقة على الإنترنت، لا تملك التقنيات الأخرى ورمز PIN - بطاقة مصرفية لهم أي علاقة. لذلك، إذا طلب منك الدفع لإبلاغ رمز PIN، فمن الأفضل أن تذهب من هذا الموقع. ومع ذلك، فإن الطرق الحديثة للدفع من البطاقة تقضي بالفعل مثل هذه الفرصة لأن التقنيات الأخرى تستخدم للحصول على كلمات مرور يمكن التخلص منها في شكل الرسائل القصيرة، ولكنها أقل قليلا.
تحتوي البطاقة المصرفية على مقدار الحماية (السرية)، وهو الرئيسي هو رقم بطاقته المكون من 16 رقما. إذا يتطلب جهاز الصراف الآلي إدخال رمز PIN، ثم عند الدفع عبر الإنترنت، يتم استبدال هذه الشفوف بتفاصيل تسجيل فريدة من نوعها: اسم واسم حامل البطاقة، رقم البطاقة، مصطلح عمله، بالطبع، CVV2 / رمز بطاقة CVC2. هذا هو السبب في أنه من المستحيل إظهار بطاقتك الغريبة، لأن جميع تفاصيل البطاقة يتم وضعها على الجانب الأمامي، ويتم عرض رمز CVV2 أو CVC2 على الجزء الخلفي من البطاقة. هذه هي الأرقام الثلاثة الأخيرة، على الجانب الأيمن من الشريط، حيث تم توقيعك. هذه هي الأرقام الثلاثة الأخيرة، لأن الأرقام الأربعة السابقة هي رقم "النهاية" من بطاقتك. انظر إلى رقم البطاقة ومقارنة.
اليوم، الطريقة الأكثر تقدما لحماية البطاقة من سرقة البيانات هي استخدام التكنولوجيا الآمنة ثلاثية الأبعاد. إحساس قصير للغاية بهذه التقنيات يمكن تفسير ذلك. يتم نقل تحويل الأموال دون مشاركة البائع. عند إجراء عملية شراء، يقوم البنك بنقل الأموال مباشرة من بطاقتك إلى جرة هو حساب البائع. يتم ضمان الحد الأقصى للحفاظ على تفاصيل الدفع الخاصة بك، ويتم تقليل المخاطر الأخرى بشكل كبير. إن ابتكار هذا النوع من الحماية هو أيضا أن يتم تحديث التعليمات البرمجية (كلمة المرور) باستمرار وإرسالها إليك كرسالة نصية قصيرة لكل عملية شراء. توافق، إنه أكثر أمانا.
يرجى ملاحظة أن طرق الدفع الحديثة على الإنترنت توفر لاستخدام 3 D-Secure Technology. لم يتم إلغاء الرمز CVV2 / CVC2، ولكن أكثر موثوقية على الدفع من البطاقة باستخدام هذه التكنولوجيا.
على الرغم من ظهور تقنيات آمنة جديدة، فإن الطريقة الأسهل والأكثر موثوقية كما هو الحال دائما رائع. يطلق عليه بطاقة بنكية افتراضية. بالإضافة إلى البطاقة الرئيسية "القائمة" الرئيسية، تفتح بطاقة افتراضية في البنك. كما أن لديها (وكذلك البطاقة الرئيسية) جميع تفاصيل الدفع وتستخدم فقط لدفع على شبكة الإنترنت. قبل أن تدفع ثمن البضائع أو الخدمة، تقوم بإدراجها على خريطة افتراضية، "مرفقة" على الخريطة الرئيسية المطلوبة وإجراء الدفع. بعد ذلك، سيبقى رصيد البطاقة "صفر" وسيتم تجديده فقط قبل الشراء التالي. لا مال، لا يوجد شيء خطف. كملاذ أخير، يمكنك ضبط حد الإزالة خلال اليوم. للسيطرة، يمكنك توصيل معلومات SMS حول أي عمليات نقل على البطاقة الافتراضية.
عند بطاقات الخصم والائتمان توجد معلومات سرية تستخدم لتأكيد العمليات على الإنترنت. سوف نفهم حيث يوجد رمز CVV2 و CVC2 على البلاستيك Sberbank.
جميع البلاستيك الذي ينبعث منه Sberbank هو سلامة للغاية. لديها عدة مستويات من الحماية. لذلك، عند الدفع حسب المحطة الطرفية، يدخل العميل معرف شخصي - رمز PIN. لتأكيد العمليات غير النقدية على الإنترنت، يتم استخدام رموز وقائية CVV2 و CVC2.
يؤدون نفس الوظيفة الواقية. يرتبط التمييز في الاختصار مع أنظمة الدفع المختلفة. تم تجهيز جميع البلاستيك لنظام التأشيرات الدولية بمزودة برمز أمان CVV2، ونظام MasterCard - CVC2 (باستثناء بطاقات المستوى الأولية - Maestro، يتم تطبيقها على CVV2).
يقع معظمها من التعليمات البرمجية السرية على خرائط Sberbank على الجزء الخلفي من الشريط التوقيع. يتكون من 3 أرقام.
في بعض نظام الدفع البلاستيكي، توجد ماستركارد هذه المعلومات على الجانب الأمامي. فور بعد 16 رقما من رقم أداة الدفع. كقاعدة عامة، يتم ضغط رقم البطاقة، والمعرف السري مسطح.
مهم! البلاستيك، الذي صدر حتى عام 2006، لم يحتوي على معرف واقي لمنتجات بطاقة المستوى الأول - Maestro و Visa Electron. لم يكن من المقصود العمل على الإنترنت. الآن لديهم معرف واقي على الجانب الخلفي.
لا يتم تخزين الرمز CVV2 أو CVC2 من قبل البائع، لذلك هذه العمليات آمنة تماما. ومع ذلك، هناك عدد من التقنيات المسماة "التصيد"، والغرض منه هو الحصول على معلومات واقية. لا تخضع الأرقام السرية للإفصاح، يجب إدخالها فقط عند مرحلة تأكيد الدفع.
عند استخدام البلاستيك على الإنترنت، تحتاج إلى تذكر القواعد الأولية:
مهم! بالنسبة للبطاقات الافتراضية التي لا تحتوي على وسائط مادية، يمكن العثور على الرمز السري في الحساب الشخصي في نظام Sberbank Online أو عن طريق إرسال رسالة SMS.
تشمل خوارزمية استخدام الأرقام السرية عدة مراحل:
تأكيد المعاملات غير النقدية على الإنترنت باستخدام معرفات CVV2 و CVC2 - إجراء إلزامي. تم تجهيز جميع منتجات بطاقة Sberbank بأرقام تقع على ظهر الوسائط المادية. يجب أن تكون رموز رموز Preserver بجدية كوديل رقم التعريف الشخصي. مع إمكانية الوصول غير المصرح به، من الممكن شطب الأموال من حساب أداة الدفع.
