شركة التأمين مهمة.  التأمين الجديد مهم.  Casco حساب عبر الإنترنت في شركة التأمين التأمين الجديد مهم

شركة التأمين مهمة. التأمين الجديد مهم. Casco حساب عبر الإنترنت في شركة التأمين التأمين الجديد مهم

يرفض الكثير من الناس الممتلكات والتأمين الصحي بسبب عدم رغبتهم في مواجهة إجراء بيروقراطي ممل ومذل. مع "هام" لا يهم. لإصدار سياسة أو تلقي دفعة مقابل حدث مؤمن عليه ، ما عليك سوى الوصول إلى الإنترنت ، وقوائم الانتظار والركض مع قطع الورق أصبحت شيئًا من الماضي.

رأس المال المصرح به للشركة 650 مليون روبل. في نهاية عام 2015 ، احتلت الشركة المرتبة 62 في روسيا من حيث إجمالي الأقساط ودخلت أفضل عشرين شركة رائدة في مجال التأمين على السيارات. يتم تسهيل فاعلية عمل الشركة في هذا المجال من خلال شراكتها مع العديد من شركات السيارات المحلية والأجنبية.

ميزات إجراءات التأمين من "هام"

شركة حديثة (تأسست عام 2002) ، استبدلت فوستوشني السياسة الورقية بسياسة إلكترونية. يمكنك الآن ، دون مغادرة منزلك ، الحصول على تأمين لنفسك عبر الإنترنت وحفظه في حسابك الشخصي. يمكن للعميل في أي وقت طلب المعلومات اللازمة عن طريق الاتصال بـ "الخط الساخن" أو من خلال الشبكة ، ووضع اتفاقية لنفسه بشكل شخصي ، متضمنة الشروط التي يحتاجها فيها. تقوم الشركة بإبلاغ العملاء بصدق ليس فقط عن فوائد هذا النوع أو ذاك من التأمين ، ولكن أيضًا حول حدوده ، بحيث لا تنشأ النزاعات وسوء الفهم بعد ذلك. الأمر نفسه ينطبق على تلقي المدفوعات - يمكن أيضًا إصدارها عن بُعد من أي مكان في العالم.

تقدم الشركة أيضًا عرضًا خاصًا للهواتف الذكية ، والذي لا يتطلب حتى جهاز كمبيوتر حقيقي لحل مشكلات التأمين.

على الرغم من أن الأولوية الرئيسية في عمل الشركة هي التأمين على السيارات ، إلا أنها توفر أيضًا أشكالًا مختلفة من التأمين الطبي ، وجميع أشكال التأمين على الممتلكات ، والتأمين على أنواع كثيرة من المسؤولية ، والبضائع ، والحالة الفنية للمركبات. في السنوات الأخيرة ، شاركت الشركة بنشاط في تأمين السفر.

إنجازات عملية "مهمة"

تنتهج الشركة في عملها سياسة التقييم المتوازن وقبول المخاطر. منحت إحدى وكالات التصنيف المحلية الرائدة "Expert RA" تصنيف موثوقية "هام" بدرجة B + (مستوى كافٍ من الموثوقية). تم تحقيق هذا المؤشر بسبب موثوقية إعادة التأمين على المخاطر. في هذا المجال ، تتعاون الشركة ليس فقط مع الشركات المحلية ، ولكن أيضًا مع الشركات الأجنبية. أشهر شركاء "هام" في مجال إعادة التأمين شركة فرنسية حلت في المرتبة السادسة في التصنيف العالمي لشركات إعادة التأمين. يوفر ضمانات "مهمة" في مجال التأمين على السيارات ، والتأمين على الممتلكات ، وكذلك في حالة المرض أو الحوادث.

يوم جيد! رقم بوليصة CASCO 0503 / PZ / PK / 1099/14/0000007 بتاريخ 26 ديسمبر 2015. لا أوصي بتأمين سيارة بموجب تأمين CASCO مع شركة التأمين هذه. في وقت إبرام العقد ، كل شيء على ما يرام ، ولكن الأشياء الأكثر إثارة للاهتمام تبدأ بعد وقوع الحدث المؤمن عليه.
على وجه التحديد ، في حالتي ، كان هناك مثل هذا الموقف - عند توقيع العقد ، لم يتم توفير قواعد التأمين (مع مجموعة من المزالق للمؤمن عليه وبعد قراءتها ، لن أتفق أبدًا مع هذه "القواعد") ، لكنهم حكوا الكثير من الحكايات عن العمل الرائع الذي قامت به شركة التأمين الخاصة بهم. لقد قمت بتأمين سيارتهم ، والتي كانت تستخدمي لمدة عام واحد من تاريخ الشراء في الصالون (أي ، حالة شبه مثالية). في وقت الفحص الأولي للسيارة ، تم وضع إجراء يشير إلى وجود رقائق صغيرة على المصد والغطاء والزجاج الأمامي (البلى الطبيعي عند استخدام السيارة) ، وهذا لم يزعجني على الإطلاق ، لأن هذا أمر طبيعي وكل المملكة المتحدة تكتبه. وقعت على جميع الأوراق. بعد مرور بعض الوقت ، اشتعلت بحجر على طريق موسكو الدائري وحصلت على "انبعاج" كبير إلى حد ما ، بدأ منه صدع ، وتحولت إلى المملكة المتحدة. وما رأيك؟ رفض! بعد مراسلات طويلة (لا يوجد أحد للتحدث معه عبر الهاتف ، فقط الفتيات في مركز الاتصال ، اللواتي ، بخلاف الكلمات المحفوظة ، لا يعرفن شيئًا) ، لم يحقق شيئًا ، حيث زعم أنهن يشيرن إلى البند 2.7 من قواعدهم (التي لم أرها في عيني) وقد تضرر زجاجي بالفعل (شظايا صغيرة من البلى العادي) لن يكون هناك بديل للزجاج !!! حاولت الذهاب إلى مكتبهم على العنوان القانوني وحتى الفعلي ، لكن المكتب غير موجود ، لأنهم يخفونه بعناية ...
لكن هنا ، أيها الرفاق ، حدثت لحظة مثيرة للاهتمام بشكل عام. تمت سرقة المصابيح الأمامية الخاصة بي من سيارتي ، لذلك هناك تلف في الرفارف والغطاء والمصد (قام اللصوص بانحناء المقويات على الرفارف وتلفوا مضخم غطاء المحرك الداخلي ، بمعنى آخر ، انحنى غطاء المحرك من الداخل ، والمصد مخدوش). حدثت هذه المشكلة منذ حوالي شهرين ، وما زلت لم أصلح السيارة. في البداية ، كنت أنتظر قرارًا بتعليق القضية الجنائية المفتوحة على هذه الحقيقة (30 يومًا ، لا تتحرك لجنة التحقيق بدون هذا المستند) ، ثم ما زلت أتلقى إحالة إلى STOA إلى الوكيل الرسمي. في الصالون ، قام الحرفيون بفحص وفحص الأضرار وأرسلوا التقدير ونطاق العمل للموافقة عليه إلى المملكة المتحدة (وضع المصابيح الأمامية المسروقة ، واستبدال الرفارف ، واستبدال غطاء المحرك ، وطلاء المصد ، والذي ، من حيث المبدأ ، ليس له حل آخر ، لأن هذه الأجزاء من الألمنيوم ولا يمكن إصلاحها) ... التي استجابت SK بموافقة غير كاملة ، أي سيتم تثبيت المصابيح الأمامية ، ولكن سيتم إصلاح غطاء المحرك والمصدات (فقط حتى السادة لا يعرفون كيف يكون ذلك ممكنًا) ، وطلاء المصد ، والمصدات والغطاء (بعد الإصلاح ) على حساب العميل (على سبيل المثال ، بالنسبة لي !!!) بعد كل شيء ، تذكر ، كان لدي بضع شرائح صغيرة هناك (البند المفيد 2.7 من القواعد) ... في الوقت الحالي أفكر في الاتصال فحص مستقل للخدمة وتقييم أعمال الإصلاح وتوظيف محام والذهاب إلى المحكمة مع مجموعة كاملة من الوثائق لحماية حقوقهم. سأقوم أيضًا بتقديم طلب للحصول على ضرر معنوي وسداد تكاليف مادية لفحص السيارة وللحصول على الدعم القانوني لهذه الحالة. عند الانتهاء من القضية ، سوف ألغي اشتراكي.

شركة تأمين الاستقلال (تزعم مراجعات السائحين أن هذا هو أرخص تأمين ، وإلى جانب ذلك ، حسب قولهم ، فإنهم يعوضون بسرعة الأضرار في الخارج في حالة حدوث مشاكل صحية معينة) ، وذلك بفضل عملها المنسق بشكل جيد ، كسب ثقة الآلاف من الناس. إنهم يقدرون سمعتهم ، لذلك ، يتم النظر في جميع حالات التأمين في أسرع وقت ممكن ومع فائدة للعملاء.

تاريخ تطور الشركة

تقوم شركة IC "Independence" LLC بتنفيذ أنشطتها تحت العلامة التجارية "الهامة". هذه شركة تأمين صغيرة نسبيًا من حيث عدد أقساط التأمين. في عام 2015 ، احتلت المرتبة 62 من حيث أقساط التأمين من شركات التأمين والمرتبة 20 من حيث تأمين البدن.

في عام 2015 ، استحوذت محفظة التأمين على 69.9٪ من أقساط تأمين كاسكو ، و 18٪ من إيرادات التأمين الصحي. في المناطق الروسية ، ليس للشركة مكاتب تمثيلية رسمية ، ويقع مكتبها الرئيسي في موسكو.

بدأت الشركة نشاطها في أوائل عام 2002. في البداية ، كانت الشركة ببساطة غير مرئية على خلفية المنافسين ولم تقدم نتائج ملموسة في أنشطتها. في ذلك الوقت ، احتلت المرتبة 439 في مجال التأمين ، وكانت الأقساط 225 مليون روبل فقط. علاوة على ذلك ، فإن الجزء الأكبر منهم يمثل التأمين على الممتلكات.

بدأت شركة التأمين "إندبندنس" (تشير تقييمات العملاء إلى أن الشركة لا تحل دائمًا المشكلات المتعلقة بتأمين بدن السفينة على وجه السرعة ، وعليك الانتظار لفحص السيارة والدفع لعدة أشهر) بدأت مسار التطوير المكثف في عام 2012. في هذا الوقت ، تقوم شركة التأمين بإقامة علاقات قوية مع مختلف البنوك والشركات. من بينها Russlavbank و MK-AUTO و Dzhidiay Limited.

في الآونة الأخيرة ، أصبح التأمين على الحياة والتأمين الصحي من أكثر المجالات الواعدة في عمل الشركة. منذ عام 2014 ، بدأت شركة "إنديبندنس" IC في استخدام نموذج التأمين المباشر في نشاطها العمالي ، حيث يتم بيع وثائق التأمين وحل جميع قضايا التأمين عبر الإنترنت: بسرعة وبشكل متنقل.

تضع الشركة نفسها كشركة تأمين عالمية ، تقدم الخدمات الإلكترونية بشكل ديناميكي. تتركز أنشطتها بشكل أساسي على حماية النقل والحالات الطبية والمخاطر المالية. يتم توزيع السياسات من خلال شبكة كبيرة من الوكلاء والبنوك الشريكة ووكلاء السيارات. كما يتم بيعها بشكل مكثف عبر الإنترنت.

اقتربت قاعدة التأمين الخاصة بـ IC "الاستقلال" في عام 2015 من مبلغ 1.81 مليار روبل ، وكان هذا الرقم أقل قليلاً في عام 2014 - 1.28 مليار روبل. حصة الأسد هنا مخصصة للعقود مع الأفراد وتبلغ 97.21٪. التفاعل مع الكيانات القانونية ليس نشطًا ، وحصة العقود المبرمة معها هي 2.79٪. وتقدر المدفوعات في نهاية عام 2015 بنحو 543.91 مليون روبل.

يقع الجزء الرئيسي من أقساط التأمين على شركة كاسكو - 69.9٪ ، وتمثل الحوادث والأمراض حوالي 18٪ ، والباقي مخصص للمخاطر المالية - وهذا هو 9.68٪ والتأمين ضد المسؤولية المدنية - 1.99٪.

من أجل إعادة التأمين على نفسها وجميع أنواع المخاطر ، تتفاعل شركة التأمين المستقلة (يقول بعض الناس أن دعم العملاء الفني عن طريق البريد الإلكتروني يعمل بسرعة كبيرة ويساعد حقًا في حل المشكلات) مع شركات إعادة التأمين الكبيرة في كل من روسيا وخارجها. الشريك الرئيسي في هذا المجال هو شركة SCOR الفرنسية.

كان رأس المال المصرح به لشركة التأمين اعتبارًا من 1 أبريل 2016 يساوي 650 مليون روبل.

قواعد التأمين

يتم تنظيم أي دفعة تأمين وحجمها في "استقلال" IC من خلال قواعد التأمين. تغطي هذه الوثيقة الكبيرة والمعقدة جميع القضايا المتعلقة بمطالبات التأمين وهي مخلص تمامًا للعملاء. يمكن العثور على جميع المستندات في شكل موسع على الموقع الرسمي لشركة "هام".

شركة التأمين "الاستقلال" (تشير مراجعات العملاء إلى أن الشركة غالبًا ما تؤخر تقييم الضرر والإصلاح وغالبًا ما ترفض دفع الأقساط المطلوبة) في القواعد تصف بالتفصيل الموضوعات والأشياء التي يجب التأمين عليها. يحدد الأحداث والمدفوعات المؤمن عليها ، وينظم مبلغ التأمين والتعريفات والأقساط. هنا يحدد الكيان القانوني المدة التي يجب أن يستمر فيها العقد ، وكيف يتم تنفيذه ، وشروط التأمين التي يجب مراعاتها ومتى يعتبر العقد غير صالح.

يصف هذا المستند بجميع التفاصيل حقوق والتزامات الأطراف ، ويساعد على تقدير مقدار الخسائر ، ومدفوعات التأمين ، ويأخذ في الاعتبار حالات الرفض المحتمل للتعويض. يحدد الاستثناءات والقيود.

من المهم جدًا دراسة قواعد التأمين بالتفصيل قبل توقيع العقد ، ومعرفة جميع النقاط غير المفهومة في الوقت المناسب من أحد المتخصصين. فقط في هذه الحالة يمكن للمرء أن يعتمد على تعويض لائق عن الضرر وتجنب سوء التفاهم بين الأطراف.

الأنشطة الرئيسية للشركة

يتم تنفيذ أنشطة التأمين للشركة في خمسة مجالات رئيسية:

  • السياحة. هذا هو تأمين السفر في حالة تأخر الرحلة أو إلغاء الأمتعة أو الرحلات. يوفر التأمين ضد الحوادث أثناء الرحلات ، وكذلك التعويض في حالة تأخر الطائرات عن الالتحام. من الممكن تأمين الإقامة طوال مدة الرحلة. يمكن للرياضيين المشاركين في الرياضات النشطة حماية أنفسهم هنا. يتم توفير تأمين التأشيرة.
  • المواصلات. ويشمل برنامجين رئيسيين: كاسكو والتأمين ضد جميع أنواع الحوادث في حالة وقوع حادث.
  • الحياة و الصحة. تأمين ضد الحوادث للأطفال والكبار بما في ذلك الرياضيين. يتم تقديم تعويض عن علاج الأمراض الخطيرة وعند استدعاء سيارة إسعاف. خيار التأمين في مجال طب الأسنان وفي حالة وقوع حادث ممكن.
  • ملكية. توفر هذه المنطقة التأمين على أنواع مختلفة من العقارات (شقق ، منازل) ، بالإضافة إلى الدراجات والسيارات الرياضية متعددة الأغراض.
  • الحيوانات. يوجد تأمين على الحيوانات الأليفة ، ولكن فقط للكلاب والقطط.

يتم تنظيم كل من الأنواع المذكورة بقواعد معينة ويتم تأكيدها من خلال المستندات ذات الصلة. يمكن حساب مبلغ أقساط التأمين لأي فئة باستخدام آلة حاسبة على الموقع الرسمي للشركة.

شركة التأمين "الاستقلال": التصنيف

كيف يقيم الخبراء أنشطة المنظمة؟ إذا حكمنا من خلال المراجعات ، خلال عملها تمكنت IC "Independence" من ترسيخ نفسها بأفضل طريقة ، والتي ، بالطبع ، لا يمكن إلا أن تلاحظها شركات التصنيف. وبالتالي ، في 30 ديسمبر 2015 ، قامت وكالة Expert RA بتقييم موثوقية الشركة عند "B +" ، والتي تميزها بأنها مؤسسة ذات أداء مستقر ومستوى تطور. بالإضافة إلى ذلك ، من أجل تقليل مخاطرها ، يتم إعادة التأمين باستمرار على شركة التأمين في مناطق أخرى ، بما في ذلك SCOR المشهورة عالميًا.

CASCO من "الاستقلال"

يشير مصطلح "الاستقلال" لشركة التأمين إلى النوع الأساسي من النشاط. وهذا النوع من الخدمة هو الذي يجلب لها الدخل الرئيسي. يخضع أي تأمين ، سواء في هذا المجال أو في مناطق أخرى ، للقواعد.

أهم النقاط في تأمين كاسكو هي كما يلي:

  • لا يتم تخفيض المبلغ المؤمن عليه بمقدار المبلغ المدفوع ، ما لم يتم وصف شروط التعاون الأخرى في العقد.
  • يقوم المؤمن بالتعويض عن مقدار الضرر دون الأخذ بعين الاعتبار تآكل أجزاء السيارة.
  • وفقًا للقواعد ، يتم دفع الخسارة البناءة للمركبة ، أي عندما يتجاوز الضرر الناجم عن التلف تكلفة السيارة نفسها ، وهو ما يعادل الخسارة الكاملة للسيارة ، بمبلغ 55٪ من المؤمن عليه. كمية. قد تختلف هذه النسبة بالاتفاق المتبادل بين الطرفين.
  • تبلغ نسبة تآكل السيارة في السنة الأولى من التأمين 20٪ ، وفي السنة الثانية - 15٪ ، وفي السنة الثالثة والسنوات اللاحقة - 10٪ وتوزع بما يتناسب مع الأشهر.
  • الموعد النهائي لتقديم طلب مكتوب يصل إلى عشرة أيام عمل.
  • في حالة السرقة ، يجب على الضحية الإبلاغ عن فقدان السيارة خلال ثلاثة أيام عمل.
  • مدة السداد للتعويض والسرقة يمكن أن لا تزيد ، حسب القواعد الأساسية ، عن 22 يوم عمل.

شركة التأمين "إندبندنس" ذات المسؤولية المحدودة ، بالإضافة إلى المخاطر الرئيسية ، تعوض عن:

  • الضرر ، سرقة الجذع القابل للإزالة ؛
  • تلف التزجيج
  • انهيار الإضاءة
  • الضرر الناجم عن البلى العادي للمركبة ؛
  • انتهاك سلامة التلوين.

كما أنه يعوض الخسائر المتكبدة بسبب الاصطدام غير المتوقع مع شخص أو حيوانات أو أشياء ، فضلاً عن الأضرار الناتجة عن الأجسام المتطايرة من تحت العجلات ومن خلال عطل الطريق وعمليات التفتيش البلدية.

جولة جديدة في مجال التأمين

في الآونة الأخيرة ، أنشأت الشركة مكانة خاصة من الخدمات تسمى "التأمين الجديد". وفقًا للعملاء ، هذه مجموعة خاصة من الخدمات الواضحة والبسيطة التي تساعد في حل المشكلات اليومية الشائعة. علاوة على ذلك ، يمكن القيام بكل هذا دون مغادرة المنزل عبر الإنترنت. من أجل استخدام نوع معين من الخدمة ، ليس من الضروري الاتصال بالمكتب الرئيسي الموجود في العنوان: موسكو ، بروسبكت ميرا ، المبنى 3 ، المبنى 3 ، ولكن يمكنك الحصول على كل ما تحتاجه دون ترك جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ما عليك سوى للذهاب الى الموقع الرسمي للشركة "هام".

لحل المشكلات المثيرة للجدل ، تم إنشاء مجموعة مبادرة من الأشخاص ذوي التفكير المماثل ، على استعداد لتقديم المساعدة للعملاء في أي وقت يناسبهم ، سواء من خلال موقع الويب أو تطبيق الهاتف المحمول أو عبر الهاتف. يتمتع جميع المتخصصين في الشركة بخبرة في مجال التأمين والاستشارات ، ويتمتعون أيضًا بذوق خاص من الداخل يساعدهم على القيام بعملهم في الظروف الصعبة للسوق الروسي. وفقًا للخبراء ، يعد هذا مستوى جديدًا تمامًا من الخدمة والتواصل ، مما يؤدي إلى تحسين الجودة بشكل كبير وتسريع تقديم خدمات التأمين.

تعمل الأساليب المبتكرة للشركة في اتجاهين رئيسيين - تسوية جديدة لمطالبات التأمين وتطبيق خاص للهاتف المحمول. ليست هناك حاجة لانتظار ساعي لديه سياسة لفترة طويلة ، ويتم إرسال جميع نسخ المستندات الضرورية إلى البريد الإلكتروني لـ IC "Independence".

تقوم الشركة بكل ما هو ممكن لضمان حصول الشخص على الخدمات اللازمة في أنسب وقت لنفسه ، دون مغادرة المكتب ، دون إضاعة الوقت على الطريق ودون الوقوف في طابور للحصول على موعد مع أخصائي.

"خدمة السعادة" ، أو حل المشكلة بسرعة

تعمل شركة التأمين "إندبندنس" (موسكو هي المنطقة الرئيسية والوحيدة التي يقع فيها المكتب الرسمي للشركة) بشكل مطرد لسنوات عديدة. الهدف هو إسعاد الناس. لحل هذه المشكلة يوجد "خدمة إسعاد" خاصة على الموقع الرسمي للشركة. إنها تبذل قصارى جهدها للتأكد من أن الحدث المؤمن عليه لا يمثل مشكلة للعميل ، لذلك تعمل الهواتف الداعمة على مدار الساعة. أيضًا ، من أجل راحة الزائر ، هناك ملاحظات على الموقع. لذلك في حالة وجود أي حدث مؤمن عليه ، يكفي فقط الاتصال بموظفي المنظمة.

يتم تنظيم عمل الشركة بحيث يقضي الناس الحد الأدنى من الوقت والجهد. هنا ، لا توجد حالات تقريبًا قد تتطلب شهادات من السلطات المختصة. يتم وصف جميع شروط التسوية بالتفصيل وبشكل واضح في السياسة ، وفي حالة الأحداث المؤمن عليها ، لا يوجد أي سوء تفاهم تقريبًا بين العميل والشركة.

بناءً على التقييمات ، يتيح لك "الحساب الشخصي" وتطبيق الهاتف المحمول الخاص تسوية الخسائر بسرعة. يمكنك الاتصال بالشركة أو تحميل صورة من مكان الحادث أو إخطار شركة التأمين بتأخير الرحلة من أي مكان في العالم. يمكنك أيضًا الحصول على تأمين فوري تقريبًا لمحفظتك الإلكترونية أو حسابك المصرفي.

يعمل نظام خاص للإشعارات الفورية على إبقاء العميل على اطلاع دائم بما يحدث ويبلغه بحالة قضيته.

حول موقع الشركة

موقع الشركة على الإنترنت هو منصة العمل الرئيسية لشركة التأمين ، هنا يمكنك ترتيب جميع الخدمات التي تقدمها الشركة دون مغادرة منزلك. للقيام بذلك ، تحتاج أولاً إلى المرور بنظام تسجيل بسيط على الموقع الرسمي "هام".

مرحبا بالجميع اسمي اندريه - الضياع 16/00195! لذلك سوف أخبرك بتاريخ علاقي الطويل والحزين مع IC "هام"! لديّ سيارة مرسيدس E-class 2012 - في ديسمبر 2015 قمت بالتأمين عليها (CASCO) في المملكة المتحدة. إنه أمر مهم بناءً على توصية الأصدقاء مقابل 70.000 روبل مع خصم 30000 روبل. (الخدمة فقط لدى تاجر معتمد ، بدون تقنيات اتصال (لا تقم بتثبيتها بأي حال من الأحوال) ، أفاركوم ، شاحنة سحب ، إلخ.) نتيجة لذلك ، في 12/25/2015 ، عند تقاطع صليبي الشكل ، طاجيكي في سيارة زوجته ( قديم RAV4) لم يتمكن من الفرامل وقاد إلى يساري الجزء الأمامي من سيارتي (غطاء محرك السيارة ، الحاجز ، المصد ، بطانة الحاجز ، كتلة المصباح ، كتلة الرف - المصابيح الأمامية للاستبدال + أشياء صغيرة - في الواقع ، كما اتضح لاحقًا ، تبين أن 334000 روبل (مبلغ الإصلاح). لذا التواصل مع التأمين ... - وصلت إلى المنزل بطريقة ما - التقطت Avarcom صورة للسيارة في المساء وقال إنه سيعطي كل شيء لشركة التأمين (أنا تذكيرك بالقضية ليلة رأس السنة الجديدة) ، كما اتضح فيما بعد ، فقد نسي التقاط صورة للدفع مقابل سياسة Casco (على الرغم من أن معنى هذا الشيك مدفوع) وكيف اتضح ذلك بالفعل في عطلة رأس السنة الجديدة كان من الضروري إرسال المستندات - أرسلها (مر الوقت والسيارة لا تزال قائمة) - في منتصف شهر يناير تلقيت رفضًا من IC. من المهم أنهم أشاروا إلى حقيقة أن تجربة قيادتي لم تتوافق مع واحد في السياسة (غباء الماء النقي للحق هو نسخة مكررة - فقدت الأصل - نتيجة لذلك ، أرسلت لهم بطاقة فحص حيث توجد علامات على إصدار الحقوق وتجربتي في الواقع أكثر مما تم ذكره بخطاب توضيحي ) - قاموا بالتنسيق مرة أخرى بعد حوالي أسبوع وبعد شهر قمت بوضع السيارة في اتجاه 01/25/2016 إلى الوكيل الرسمي Star of the Capital في Varshavka (بالمناسبة ، خدمة ممتازة) ثم هرعت - 10 أيام اتفقوا على الضرر الخفي - وبعد ذلك انتظرت الخدمة الدفع من التأمين (هذه الخدمة ، كما قيل لي ، مررت مرارًا وتكرارًا بتجربة حزينة للتواصل مع SK IMPORTANT t. لم يدفعوا بشكل منتظم في الوقت المحدد ويقولون إنهم يعملون معهم وفقًا لمبدأ الدفع المسبق على الحساب) ، ولكن من المهم أنهم لم يرغبوا في الدفع بكل طريقة ممكنة للمكالمات على الهاتف (اتصل عدة مرات كل مرة كنت أعرف بالفعل جميع مديري الصوت (خاصة الفتاة التي تذكرت باسم نادر - إذا كنت سأكتب بشكل صحيح إذا كنت مخطئًا سوري كاجينا ... باختصار ، أخبروني بالحكايات وقدم لي كل مدير معلومات أخرى - لقد كذبت بشكل صارخ (كتبت جميع المحادثات معهم لأنني أردت بالفعل رفع دعوى بعد قراءة المراجعات) كنت مترددًا (وقحًا وجريئًا وبصق على قانون التأمين في إشارة إلى لوائحهم الداخلية حيث لا يتم تنظيم شروط الدفع الخاصة بهم) - لقد اتصلت بمحامٍ كتبوا ادعاءاتهم ، وربطوا أيضًا رئيس قسم مبيعات الخدمات المالية في كابيتال ستار (جزيل الشكر لهذا الشخص - لقد كانت هي التي ساعدتني في حل المشكلات في النهاية) + بعض الأشخاص من قيادة رولف نتيجة لذلك من المملكة المتحدة المهم أرسل 20. 02.2016 خطاب ضمان حول الدفع مقابل الخدمة واستيقظت سيارتي للإصلاح وأخذتها من الخدمة في 26 أو 28.02.2016 (في الواقع بعد شهرين من وقوع الحادث)! - إنه من الصفيح! في الواقع ، لا توجد معلومات عندما يكون من المهم أن تقوم بالدفع! الناس - هذه أسوأ تجربتي في التواصل مع شركة التأمين - لا أنصحك باستخدام خدمات هذه الشركة! إذا سهلت الموارد المالية التأمين في Ingos أو Alfa أو Reso (قررت توفير المال وما حدث في النهاية) - في وقت سابق في Ingos ، من لحظة وقوع الحادث حتى دخول السيارة إلى الخدمة ، استغرق الأمر 2 -3 أيام وأعيد السيارة في مدة أقصاها أسبوع! إذا كنت مهتمًا بشيء آخر ، فاكتب إليّ عبر البريد [بريد إلكتروني محمي]جميع القيادة خالية من الحوادث والتأمين العادي!