تتيح لك خدمة الوساطة العمل في سوق الأوراق المالية بنفسك، ربما بمساعدة جهاز كمبيوتر.
للعمل توفر الشركة جميع الأدوات اللازمة، ويتم ذلك من قبل المديرين والدعم الفني. يمكن لأي شخص أن يصبح عميلاً، ولهذا تحتاج إلى إرسال خطاب انضمام. يحتفظ نظام الوسيط بسجلات داخلية، حيث سيتم فتح حساب باسم العميل. يقوم العميل بإعطاء الوسيط أمرًا أو أمرًا. وفي الحالة الأولى يكون هناك دلالة لا تتعلق بالتجارة، وفي الحالة الثانية يكون هناك دلالة على الشراء أو البيع.
تسمى كل من التطبيقات والأوامر أوامر، وعمليات التداول هي أي إجراءات تتم بالأموال الموجودة في حساب العميل، سواء كانت أسهم أو سندات أو أموال. لا يحق للوسيط إجراء المعاملات دون طلب العميل. بالإضافة إلى التبادل، يمكن أيضًا تقديم الخدمات في السوق خارج البورصة. يلتزم الوسيط بإبلاغ العميل بجميع المعاملات التي تتم، والمعاملات غير المتعلقة بالتداول. إذا انحرف الوسيط عن التعليمات التي أعطاها له العميل، فعليه إبلاغه بذلك فوراً. يلتزم العميل بتزويد الوسيط بجميع الأموال والأموال والأوراق اللازمة وبالقدر المطلوب لتنفيذ أوامره.
خدمة الوساطةإنها وظيفة وسيط مقابل رسوم. لا يجوز للعميل نقل إدارة أصوله إلى شخص آخر دون موافقة الوسيط. يجوز للوسيط إشراك أطراف ثالثة دون علم العميل، وتغيير شروط الأوامر إذا كان ذلك يمكن أن يضر العميل. إذا لم يتم تأمين طلب العميل، يجوز للوسيط قبوله حسب تقديره. لا ينبغي أن تكون التعليمات التي يرسلها العميل غامضة، ولا يمكن قبولها إلا في وقت معين، وهو ما يسمى التشغيلية. في حالة تلقي أمرين أو أكثر، يكون للوسيط الحرية في تنفيذهما وفقًا لتقديره الخاص. يجب أن يحتوي الطلب على بيانات العميل ورقم حسابه ونوع الطلب وما هو الورق وما يجب فعله مع الإشارة الإلزامية إلى الكمية
تفترض خدمة الوساطة النظر فقط في الطلبات الموقعة من قبل العميل أو الإشارة إلى فهرس حساباته. الأمر صالح فقط خلال جلسة التداول. يحق للعميل التصرف في إيداع الأموال عن طريق التحويل المصرفي، نقدًا، وتحويلها، بما في ذلك من البورصة إلى البورصة. يمكن إرسال الطلبات عن طريق البريد السريع والبريد والفاكس والهاتف. إذا تم إرسال الطلب عبر الفاكس، يتم حساب الوقت من لحظة استلامه من قبل الوسيط، ويجب أن يكون التوقيع مقروءاً والتعليمات واضحة. عند التقديم عبر الهاتف، يعتبر مقبولاً بعد التأكيد الشفهي من الوسيط. يتم تكرار الطلب بصوت عالٍ من قبل الوسيط، ويؤكده العميل.
أثناء خدمات الوساطة، يمكن قبول الأوامر من قبل الوسيط باستخدام النظام، إذا تأخر إلغاء الطلب، وكان قد تم بالفعل إكماله بالكامل، أو قيد التنفيذ، فإن الوسيط غير مسؤول. يتم الإشارة إلى خطة التعريفة في البروتوكول ويقبلها العميل. إذا قام العميل بتغيير خطة التعريفة هذه، فيجب أن يعلم الوسيط بذلك في موعد لا يتجاوز ثلاثة أيام مقدمًا. قد تكون هناك شروط مكافآت مختلفة بين العميل والوسيط.
10.10.16 279 235 9
إذا قرأت المقالة السابقة ""، فأنت تعلم بالفعل أن هناك حاجة إلى وسيط للوصول إلى تداول البورصة - الوسيط.
اعتبارًا من فبراير 2019، يوجد ما يقرب من 300 وسيط نشط في روسيا. اليوم - كيفية الاختيار من هذا التنوع.
ارتيم كوروبتيف
مستثمر في مجال القطاع الخاص
الوسيط هو مؤسسة مالية بترخيص خاص. في بعض الأحيان يتم الجمع بين وظائف الوسيط من قبل البنك، وأحيانا يكون مؤسسة تجارية منفصلة. في بعض الأحيان تكون منظمة ضمن مجموعة مالية.
الوسيط - "يديك" في البورصة. بمساعدة الوسيط، يمكنك شراء وبيع الأوراق المالية وإبرام العقود وتبادل العملات.
ماذا يفعل الوسيط:
يعمل الوسيط أيضًا كوكيل ضرائب: فهو يحجب ويحول الضرائب على أرباح الأسهم إلى الدولة، ويحسب ويقتطع الضريبة على الأرباح من بيع الأوراق المالية والدخل من العقود الآجلة. هناك العديد من التفاصيل الدقيقة في هذه المسألة، وسوف نتحدث عنها مرة أخرى.
1. العقود.بادئ ذي بدء، تقوم بإبرام اتفاقية لخدمات الوساطة والإيداع. وهذان النوعان من الخدمة إلزاميان، ويسيران معًا. اعتمادًا على طريقة إبرام العقد، قد يكون بين يديك النص الكامل للعقد مع الختم والتوقيع، أو إشعار قصير بإبرام العقد، أو حتى إشعار يتم استلامه عبر البريد الإلكتروني. يتم إبرام اتفاقية مع وسيط واحد مرة واحدة.
2. فتح الحسابات.يفتح لك الوسيط حسابات في نظامه المحاسبي الخاص به ويسجلك في البورصة. عندما يصبح جاهزًا، ستتلقى إشعارًا لفتح الحسابات. الآن يمكنك تحويل الأموال إلى حساب الوساطة.
3. إدخال الأموال.هناك طرق مختلفة لتمويل حساب الوساطة. الأكثر عالمية هو التحويل المصرفي بالروبل. سيتم توفير التفاصيل الدقيقة وصياغة الغرض من الدفع من قبل الوسيط. يمكن إجراء التحويل من خلال التطبيق المصرفي، والخدمات المصرفية عبر الإنترنت، وأمين الصندوق في البنك.
4. ناعم.إذا كنت تتداول عبر الإنترنت، فلكي تعمل مع بعض الوسطاء، ستحتاج إلى تثبيت وتكوين برنامج خاص - محطة تداول. ويتاجر آخرون من خلال الموقع. كيفية تثبيت البرنامج وإعداد مفاتيح التشفير - اقرأ تعليمات الوسيط.
لفهم كيفية عمل المحطة، ومحاولة تقديم الطلبات وعدم المخاطرة بأموال حقيقية، تدرب على عقد الصفقات في وضع اللعبة. يمكن القيام بذلك قبل إبرام العقد وبعده.
سيسمح لك الحساب التجريبي بفهم الجانب الفني للتداول، لكن صفقات الألعاب والصفقات الحقيقية يمكن أن تكون مختلفة تمامًا من الناحية النفسية. إن خسارة الحساب التجريبي ليس سيئًا مثل خسارة أموال حقيقية.
قبل المشاركة في التداول الحقيقي، تدرب على إجراء عمليات التداول على حساب تجريبي
5. المشاركة في المزاد.يتم التداول وفقًا لجدول البورصة. على سبيل المثال، في سوق الأوراق المالية في بورصة موسكو، تبدأ الجلسة الرئيسية من الساعة 10:00 إلى الساعة 18:40 بتوقيت موسكو. وفي أوقات أخرى، لا يمكنك شراء أو بيع الأسهم.
خلال جلسة التداول، يمكنك تقديم الطلبات. التطبيق مثل قولك: “أريد أن أشتري شخص بسعر كذا وكذا” أو “أبيع هذا بسعر كذا وكذا”. يكاد يكون من المضمون أن تؤدي بعض الأوامر إلى التداول، وقد لا يتم تنفيذ بعضها على الإطلاق.
بشكل تقريبي، تريد شراء سند من وزارة المالية مقابل 997 ريالاً سعوديًا، والجميع يبيعونه في حدود 998-999 ريالًا سعوديًا. بعد ذلك سيتم وضع الطلب في قائمة الانتظار: فجأة سيعرض شخص ما سنداته بهذا السعر. إذا لم يقدم أحد العرض، فلن يتم تنفيذه وسيقوم الوسيط بإزالته أو نقله إلى اليوم التالي.
يمكن إلغاء الطلبات حسب الرغبة، حتى يتم استيفائها، أي أنها لم تؤد إلى التوصل إلى اتفاق. لكن لن تتمكن من إلغاء الصفقة، حتى لو أخطأت في السعر أو الكمية أو الاتجاه.
هناك مواقف يكون من المستحيل فيها شراء أو بيع هذه الورقة أو تلك بسبب قلة البائعين أو المشترين. يحدث هذا بشكل رئيسي مع الأوراق غير السائلة - التي لا تحظى بشعبية كبيرة.
6. العمل مع التقارير.إذا قمت بإجراء معاملات خلال اليوم أو كانت هناك حركة للأموال والأوراق المالية في حساباتك، فسيقوم الوسيط بإبلاغك بذلك. سيتم إرسال التقرير عبر البريد أو سيكون مرئيًا في الجهاز.
7. سحب الأموال.يمكنك سحب كل أو جزء من الأموال من حساب الوساطة. على سبيل المثال، إذا تلقيت أرباحًا، فيمكنك سحبها. إذا قمت ببيع أسهم أو سندات، فيمكنك سحب كل أو جزء من العائدات. عادة، يتم سحب الأموال باستخدام التحويل المصرفي، ولكن لدى الوسطاء خيارات أخرى.
إن سحب الأموال ليس عملية فورية ويمكن أن يستغرق ما يصل إلى ثلاثة أيام عمل.
على سبيل المثال، لا يمكن سحب الأموال من بيع الأسهم في يوم بيع الأسهم. الحقيقة هي أن تسوية الأسهم في بورصة موسكو تتم في اليوم الثاني بعد يوم المعاملة - وهذا ما يسمى وضع التسوية T + 2 (يوم T بالإضافة إلى يومين آخرين).
إذا قمت بعقد صفقة اليوم، فسيتم شطب الأسهم من حسابك بعد غد - وبعد ذلك سيأتي المال.
يمكنك سحب الأموال بعد يومين من بيع الأسهم
يتم تحديد جميع شروط الصفقة، بما في ذلك السعر، عند إتمامها. ولذلك، إذا تغير سعر الأسهم في البورصة منذ لحظة الصفقة إلى لحظة التسوية الفعلية، فهذا لا يعنيك، فالسعر ثابت بالنسبة لك.
تخلق التسويات المؤجلة إزعاجًا عند السحب، ولكنها توفر عددًا من المزايا عند الإيداع والشراء. المزيد عن ذلك في وقت آخر.
لقد توصلنا إلى المخطط العام للعمل مع الوسيط. الآن دعونا نتحدث عن الاختيار.
كيفة تختار
خطر الإفلاس
الوسيط هو مؤسسة مالية تعمل في الأنشطة التجارية. مثل أي منظمة تجارية، يمكن للوسيط أن يفلس. مثل أي مؤسسة مالية، يمكن إلغاء ترخيص الوسيط.
يتم تخزين الأوراق المالية المشتراة من خلال وسيط في المستودع في شكل سجلات إلكترونية. عادة ما يكون الوديع قسمًا منفصلاً في شركة الوساطة نفسها.
إذا توقف الوسيط عن العمل، فلن تفقد حقوقك في الأوراق المالية الخاصة بك. يمكن نقلها إلى مستودع وسيط آخر. ولكن إذا أخذ الوسيط في الاعتبار أصول العملاء بشكل غير صحيح، فسيصبح كل شيء أكثر تعقيدًا بشكل ملحوظ - حتى فقدان الأوراق والتقاضي.
وخلافا للبنوك، لا توجد ضمانات حكومية لحسابات الوساطة - ولا توجد وكالة تأمين الاستثمار.
وبخلاف ذلك فإن الوضع لا يختلف عن القطاع المصرفي الروسي: فهناك بنوك مملوكة للدولة، وهناك قادة بين الشركات الخاصة، وهناك "ذيل طويل" لكل البقية.
سبيربنك
بنك تينكوف
"افتتاح"
شركة الإدارة ألفا كابيتال
"بنك ألفا"
برومسفيازبنك
جي سي "المنطقة"
4 178 288 161 143
1 511 581 022 024
"افتتاح"
1 443 759 214 973
"وسيط النهضة"
"العاصمة الموحدة"
آي سي فيليس كابيتال
سبيربنك
بنك كريدي سويس (موسكو)
كيفة تختار
خدمات الوساطة
خدمة الوساطة ليست مجرد صفقات. هناك بعض النقاط الإضافية التي يجب عليك الانتباه إليها عند اختيار الوسيط.
فتح حساب عبر الإنترنت.هناك ثلاثة خيارات لفتح حساب وساطة: زيارة المكتب، أو إرسال المستندات الموثقة عن طريق البريد أو فتحها على الإنترنت من خلال بوابة الخدمات العامة. ظهر خيار الخدمات العامة هذا العام فقط، وحتى الآن لا يتوفر لدى جميع الوسطاء.
الوصول إلى الأسواق.إذا كنت ترغب في التداول في أسواق الأسهم والمشتقات والعملات في بورصة موسكو، فإن أي وسيط عالمي رئيسي سوف يناسبك.
بعض البنوك، التي تعتبر أعمال الوساطة فيها عملاً جانبيًا، تمنح العملاء الأفراد إمكانية الوصول فقط إلى سوق الأوراق المالية في بورصة موسكو. قد لا يوفر بعض الوسطاء إمكانية الوصول إلى التداول في بورصة سانت بطرسبرغ.
قد تختلف مجموعة أخرى من المنصات والأدوات المتاحة لحسابات الوساطة وIIS. تعرف مقدمًا على الأسواق والأصول المتاحة من خلال الوسيط والقيود التي قد تواجهها.
التداول عبر الهاتف.لا يسمح لك جميع الوسطاء بالتداول عبر الهاتف ويمكن أن تكون رسوم هذه الخدمة باهظة. تحقق مسبقًا إذا كنت تخطط للاستفادة من هذه الفرصة. يعد هذا مفيدًا إذا لم تتمكن من استخدام جهاز كمبيوتر شخصي في العمل أو إذا كنت لا ترغب في فهم البرامج بنفسك.
التدريب والاستشارات.خطط التعريفة للتداول عبر الإنترنت بعمولة منخفضة لا تتضمن تدريب العملاء على تداول البورصة. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في التعلم، فإن بعض الوسطاء يقدمون ندوات مجانية عبر الإنترنت، بينما يقدم البعض الآخر دورات مدفوعة الأجر وجلسات يقودها المعلم.
هناك أيضًا خطط تعريفة خاصة، تسمى عادةً "الاستشارات" أو حتى "الوسيط الشخصي". في مثل هذه الخطط، سيُطلب منك ما تشتريه، مع الأخذ في الاعتبار حجم رأس المال الخاص بك ومدة الاستثمار والرغبة في المخاطرة.
مثل هذه الخطط لها رسوم اشتراك عالية أو متطلبات رأس المال. ومن غير المعروف ما هي نوعية المشاورات. ليس هناك ما يضمن أنهم سيجلبون لك المال.
في أغلب الأحيان، يتم دفع التدريب مع الوسطاء.
ناعم.إذا كنت تتداول عبر الإنترنت، فلكي تعمل مع معظم الوسطاء، ستحتاج إلى تثبيت برنامج خاص على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي أو الهاتف الخاص بك - محطة التداول.
في أغلب الأحيان، يستخدم الوسطاء الروس نظام QUIK. الاستثناءات هي Alfa Bank وIT Invest، اللذان لديهما منصات خاصة بهما. بالإضافة إلى Nettrader وTinkoff Investments، التي لا يحتاج عملاؤها إلى تثبيت برامج منفصلة - يمكن إجراء المعاملات من خلال الموقع.
سوف تحصل على إصدار QUIK لنظام التشغيل Windows مجانًا، ولكن بالنسبة لإصدارات Android وiPhone، قد يتعين عليك دفع مبلغ إضافي. لذلك، إذا كنت تخطط للتداول من جهاز لوحي أو هاتف ذكي، فاسأل الوسيط عما إذا كان بإمكانك القيام بذلك وما هي تكلفة ذلك.
إذا كان لديك جهاز Mac والوسيط لديه QUIK، فسيتعين عليك تثبيت نظام فرعي خاص لتشغيل تطبيقات Windows. إذا لم تتمكن من القيام بذلك بنفسك، فسيتعين عليك الاتصال بمعالج الكمبيوتر.
هناك أيضًا إصدار ويب من QUIK. ويمكن تشغيله من خلال متصفح من أي جهاز كمبيوتر. قد يكلف هذا الخيار أموالاً إضافية، تحقق من أسعار الوسيط.
كيفة تختار
أسعار الوسيط
يمكن أن تختلف تعريفات نفس الخدمات بشكل كبير من وسيط إلى آخر. بالإضافة إلى ذلك، عادة ما يكون لدى كل وسيط العديد من خطط التعريفات في وقت واحد وبأسعار مختلفة.
عمولة الوساطة للمعاملات.يأخذ الوسيط عمولة، والتي يتم حسابها كنسبة مئوية من مبلغ المعاملة. في سوق الأوراق المالية الروسية، تبلغ العمولة المشتركة للمستثمرين المبتدئين 0.05-0.1%. مع هذه التعريفة، عند شراء أسهم أو سندات أو صناديق استثمار متداولة بقيمة 100000 روبل، ستدفع 50-100 روبل. بالإضافة إلى الكثير للبيع. تبلغ عمولة البورصة حوالي 0.01٪ من المعاملة، وأحيانًا يتم تضمينها بالفعل في الوساطة، وأحيانًا يتم اعتبارها منفصلة.
يتم احتساب العمولة بشكل منفصل عن المعاملات ولا يتم تضمينها في الأسعار. في بعض الأحيان يمكن رؤية حجم العمولة على الفور في المحطة. يمكنك دائمًا رؤيته في تقارير الوسيط. من حساب الوساطة، يمكن خصم العمولة في نهاية اليوم أو تجميعها على مدار شهر وخصمها في النهاية.
الحد الأدنى لعمولة الوسيط أو رسوم الاشتراك.بالإضافة إلى النسبة المئوية للمعاملة، قد يكون لدى الوسيط حد أدنى للعمولة. على سبيل المثال، يمكن أن يكون الحد الأدنى للعمولة لأي معاملة 99 روبل. أو رسوم اشتراك لمدة شهر - 250 روبل. عليك أن تنظر في كل حالة إلى كيفية ارتباط هذه العمولة بعدد وحجم المعاملات التي تخطط للقيام بها.
إذا كان الحد الأدنى للعمولة هو 295 روبل شهريًا، وكان حسابك بالكامل 30000 روبل، فستخسر 12٪ من الحساب فقط على العمولات خلال عام. يمكنك البحث عن وسيط أرخص أو زيادة حجم الحساب حتى لا يتم فرض الحد الأدنى للرسوم.
إذا كانت العمولة 295 ر.س شهرياً، والحساب 30.000 ر.س، ففي السنة ستخسر 12% من الحساب
لا يزال بإمكانك التداول مثل الإله، وكسب 100% سنويًا ولا تقلق بشأن العمولات، ولكنك رائع في القسم التالي.
خدمات الحفظ ورسوم حفظ الأوراق.قد يتقاضى الوديع عمولة إذا قمت في نهاية يوم التداول أو في نهاية الشهر بتغيير عدد الأوراق المالية. بالنسبة للمعاملات الصغيرة، قد تكون عمولة الوديع أعلى بعدة مرات من عمولة الوساطة. من الأفضل للمستثمرين المبتدئين اختيار وسيط ليس لديه عمولة منفصلة لخدمات الإيداع.
رسوم البرمجيات.قد يتم توفير رسوم اشتراك لاستخدام إصدار الويب QUIK وتطبيقات Android وiPhone.
إيداع وسحب الأموال.يقوم معظم الوسطاء بإجراء عمليات إيداع وسحب غير نقدية للروبل مجانًا أو بعمولة رمزية - على سبيل المثال، 10 روبل. لن تلاحظ العمولات إذا كنت تريد إيداع أو سحب الأموال من حساب الوساطة.
الأمر أكثر صعوبة مع العملة: يمكن أن يكون السحب إلى حساب في نفس البنك الذي يوفر لك خدمات الوساطة مجانيًا أو بعمولة بسيطة، على سبيل المثال، 0.15% من المبلغ. ولكن قد يتم فرض عمولة متزايدة على التحويل من وسيط إلى بنك خارجي. إذا كنت ستقوم بتحويل العملة في البورصة وسحبها إلى حساب مصرفي، فيجب عليك بالتأكيد إلقاء نظرة على التعريفات الخاصة بتحويلات العملات الخارجية.
عمولات إضافية.قد يتقاضى الوسيط رسومًا مقابل خدمات إضافية مختلفة، مثل تقديم الأوراق المالية للعرض والمشاركة في الاكتتاب الأولي للأوراق المالية. إذا كنت تخطط لاستخدام هذه الخدمات في كثير من الأحيان، انتبه إلى الرسوم الخاصة بهم.
إذا كنت ترغب في الحصول على تقرير ورقي ومختوم للمعاملات من وسيط، فقد يكلفك ذلك أموالاً أيضًا. ولكن نادرا ما تكون هناك حاجة لهذا وهو غير مكلف.
كيفة تختار
أبسط كلما كان ذلك أفضل
إذا كان من الصعب عليك في المرحلة الأولى أن تفهم ما تريده بالضبط من الوسيط، فاختر البساطة. سيسمح لك الوسيط الذي يقدم أسعارًا بسيطة بالبحث حولك واكتساب خبرة عملية في البورصة حتى مع القليل من المال.
الاستثمار في البورصة يشبه ريادة الأعمال. عليك أن تبدأ من مكان ما، ثم تعمل يومًا بعد يوم لتحسين النتيجة تدريجيًا.
ابحث عن أفكار جديدة، وتكيف مع التغيرات في الاقتصاد والتشريعات والسوق. الوسيط ليس سوى جزء من هذه العملية، أداتك. إذا كنت لا تعمل مع واحد، ابحث عن آخر.
وسيط ليس إلى الأبد. إذا لم تتمرن، ابحث عن شخص آخر
لا تطارد أقل عمولة على المعاملات، لأنك لا تزال لا تعرف عدد المعاملات وحجم المعاملات التي ستجريها. بدلا من ذلك، انتبه إلى المدفوعات الإلزامية. بمرور الوقت، ستفهم كيف تؤثر العمولة على نتيجتك، وإذا لزم الأمر، ستتمكن من العثور على وسيط بشروط أكثر ملاءمة.
لا تتردد في الاتصال بالدعم وطرح سؤال. لا يمكنك العثور على تأكيد لما قرأته في التعريفات فحسب، بل يمكنك أيضًا التعرف على الفروق الدقيقة الإضافية. وأيضا تكون قادرة على تقييم سرعة الاستجابة لطلبك.
يجيب الوسيط على أسئلة توضيحية حول التعريفات: الإجابات مفصلة ومفهومة
لا تحاول احتضان الضخامة. بدون خبرة، فإن اختيار الوسيط المثالي في المرة الأولى لن ينجح. لا تقلق إذا دفعت مبالغ زائدة قليلاً مقابل خدمات الوساطة في السنة الأولى - فاعتبر هذا بمثابة دفعة مقابل المعرفة المكتسبة والمهارات العملية.
يمكنك أيضًا فتح حسابات وساطة في عدة شركات في وقت واحد. ولكن إذا قمت بفتح IIS، تذكر: يمكن أن يكون هناك IIS واحد فقط، على عكس حساب الوساطة.
سرير
مهم
أبسط كلما كان ذلك أفضل.إذا كان من الصعب عليك في المرحلة الأولى أن تفهم ما تريده من الوسيط، فاختر البساطة. وسيط ليس إلى الأبد.
لا تذهب للحصول على عمولات منخفضة.أنت لا تعرف حتى الآن عدد المعاملات وحجم التداول الذي ستجريه. من الأفضل الانتباه إلى المدفوعات الإلزامية. بمرور الوقت، ستفهم كيف تؤثر العمولة على النتيجة، وإذا لزم الأمر، ستتمكن من العثور على وسيط بشروط أكثر ملاءمة.
مجموعة كاملة من البرامج ليست معيارا.لقد اعتدنا على أن جميع الخدمات تحتوي على مواقع إلكترونية وتطبيقات فاخرة تناسب جميع الشاشات: حتى الأجهزة اللوحية، وحتى الساعات الذكية. لكن هذا ليس هو الحال دائمًا مع الوسطاء. تأكد من أن الوسيط لديه محطة للمنصة التي تحتاجها. أو يجب أن تكون أنت نفسك مستعدًا للتكيف مع برامج الوسيط.
اطرح أسئلة الدعم.لن تتمكن فقط من العثور على تأكيد لما قرأته في التعريفات، ولكن أيضًا تعلم الفروق الدقيقة الإضافية. وأيضا تكون قادرة على تقييم سرعة الاستجابة لطلبك.
يتم تصنيف خدمات الوساطة حسب أنواع النشاط الاقتصادي. وهكذا تنقسم أنواع الخدمات إلى القطاعات التالية: سوق العقارات، بورصات السلع، سوق الأوراق المالية، خدمات الرهن العقاري، الفوركس وغيرها. اختراق العميل في منطقة معينة وتنفيذ المعاملات ذات الصلة وتنفيذها - كل هذا أسهل وأكثر ملاءمة للاعب المبتدئ للقيام به بمساعدة الوسطاء المحترفين.
البنوك العادية وشركات الوساطة الخاصة هي الممثلون الرئيسيون لمجال خدمات الوساطة غير الشخصية. في حالة الاستشارة الفردية، تنطبق هذه الميزات على البرامج التي تنتمي إلى فئة VIP. لكن خدمات البنوك وبيوت الوساطة مصممة للمستهلك الشامل، مما يعني أنها متاحة للجمهور.
لكل شركة وساطة تخصصها الخاص (ملف الخدمات)، مما يتطلب معرفة خاصة أو تدريبًا مؤهلًا أو مهارات خاصة من الموظفين. على سبيل المثال، تعتبر الاستشارات في سوق العقارات من اختصاص الوكالات العقارية.
الخدمة المهنية التي يقدمها الوسطاء هي البحث عن حلول فردية لكل عميل.
غالبًا ما يرتبط دعم الوساطة بوظيفة وسيط معينة في مجال الاستثمارات في الأوراق المالية (قطاع البورصات). لقد حدث أن العديد من الكيانات القانونية (خاصة الأفراد) ليس لديها فرصة مباشرة للاستثمار في الأوراق المالية. هنا، سيعمل الوسطاء كوسيط بين المالك والسوق والمشتري النهائي.
وتمتد خدمات الوساطة إلى جميع الأسواق المالية تقريبًا، بحيث يكون لدى المستثمرين آفاق واسعة للاستثمار.
فيما يلي الفرص التي يفتحها بنك سبيربنك الروسي لعملائه:
على سبيل المثال، يدعم بنك VTB 24 خدمات الصيانة في بورصة MICEX وفي سوق العقود الآجلة FORTS. على أية حال، فإن قائمة الفرص الإضافية للعملاء هي مؤشر على أداء تمثيل الوساطة في سوق الأوراق المالية.
يمكنك فقط الاتصال بالمكتب وتقديم الطلب. كما يمكن للعميل الحضور شخصيا إلى مكتب الوساطة.
إحدى الطرق الشائعة للتقدم بطلب للحصول على خدمة الوساطة اليوم هي استخدام نظام التداول عبر الإنترنت. ويمتد نظام الخدمة عبر الإنترنت هذا إلى صناديق الصرف الأجنبي ومعاملات الأوراق المالية. في حالة الرهن العقاري أو سوق الائتمان، فإن خدمات الوسيط هي التي تحدد الخدمة الفردية.
بالإضافة إلى الوظائف المباشرة (خدمات توفير الوصول إلى البورصات ذات الاتجاهات المختلفة أو البحث عن الأطراف المقابلة)، يوفر مكتب الوساطة أيضًا عددًا من الإجراءات المصاحبة: الدعم الفني، ودعم المعلومات.
أول ما يجب على العميل الذي ينوي استخدام خدمات أي وسيط أن يفكر فيه هو شروط الخدمة، بالإضافة إلى ضمانات الموثوقية.
للتحقق من موثوقية الوسيط، يتم إرشادك بالمعايير التالية:
يمكن تقسيم خدمات الوساطة، حسب قطاع النشاط الاقتصادي، إلى: خدمات الوساطة في سوق الأوراق المالية، سوق العقارات، بورصات السلع، خدمات الوساطة في مجال الإقراض العقاري، خدمات الوساطة في الفوركس وغيرها. تحدد تفاصيل الوصول إلى سوق معين وتفاصيل التسجيل والمعاملات محتوى نوع معين من خدمات الوساطة.
من يمكنه تقديم خدمات الوساطة
البنوك وشركات الوساطة - كلاهما يقدم خدمات وساطة غير شخصية إلى حد ما. الاستشارات الفردية متاحة فقط لبرامج مستوى VIP. ومن ناحية أخرى، فإن البنوك وشركات الوساطة هي التي تقدم خدمات الوساطة بشكل جماعي وعام.
شركات الملف الشخصي (على سبيل المثال، وكالات العقارات تقدم المشورة من وسيط عقاري محترف) هي أنواع محددة من خدمات الوساطة التي تتطلب معرفة وتدريبًا خاصين،
الوسطاء المحترفون - يقدمون مستوى عالٍ من النهج الفردي.
كقاعدة عامة، تعني خدمات الوساطة أنشطة الوساطة في مجال الاستثمارات في الأوراق المالية، أي في سوق الأوراق المالية. ترتبط معظم عروض خدمات الوساطة المالية بسوق الأوراق المالية على وجه التحديد، وهذا ليس مفاجئًا، لأن الأفراد ومعظم الكيانات القانونية لا يمكنهم الوصول إلى الاستثمارات في الأوراق المالية مباشرة، وهذا ممكن فقط بمساعدة الوسيط.
كجزء من خدمات الوساطة في سوق الأوراق المالية، يحصل المستثمرون على فرصة إجراء المعاملات في مختلف الأسواق المالية.
على سبيل المثال، يوفر بنك Sberbank الروسي إمكانية الوصول إلى منصات التداول التالية:
يقدم بنك رئيسي آخر، VTB 24، خدمات الوساطة في بورصة MICEX في سوق مشتقات FORTS. مجموعة الفرص المقدمة هي السمة الرئيسية للوسيط في سوق الأوراق المالية.
كيف يتم التفاعل مع الوسيط؟
بالإضافة إلى المهمة الرئيسية لخدمات الوساطة - تنظيم الوصول إلى بورصات العملات، أو البحث عن الأطراف المقابلة، تقوم منظمات الوساطة بالوظائف المصاحبة للمعاملة: فهي توفر المعلومات اللازمة والدعم الفني.
كيفية تحديد جودة خدمة الوساطة؟
أهم المعايير التي يتم من خلالها تقييم الوسيط المستقبلي في أي مجال من مجالات النشاط هي الموثوقية وظروف العمل.
يمكن الحكم على موثوقية الوسيط من خلال المعايير التالية:
تشمل أنواع الاستثمارات الأكثر شيوعًا الاستثمارات في سوق الأوراق المالية. ولكن المستثمرين من القطاع الخاص لا يمكنهم أن يصبحوا مشاركين في هذه العملية إلا بمساعدة خارجية. تحتاج إلى الاتصال بمنظمة مهنية. يتم تنفيذ خدمات الوساطة في سبيربنك على أعلى مستوى. ولهذا السبب لدى المنظمة العديد من العملاء.
للاستثمار بشكل مربح، تحتاج إلى اختيار وسيط محترف. ويتم التقييم من خلال:
بالنسبة لمعظم الناس، تعتبر خدمة الوساطة المالية من Sberbank هي الأفضل. التعليقات تؤكد هذا. يعتقد العديد من العملاء أنه ببساطة لا يوجد تنظيم أكثر موثوقية لمثل هذه المعاملات. في كثير من الأحيان يمكنك العثور على مراجعات تفيد بأن الشركة قد تم اختبارها عبر الزمن، مما يعني أنها تقدم المساعدة المهنية.
يعتبر سبيربنك مؤسسة موثوقة لأنه يتمتع بسمعة ممتازة. تعمل المؤسسة في السوق منذ عام 1841. يتم تأكيد نجاح الشركة من خلال العدد الكبير من العملاء وحجم العمليات التجارية. تحتل المؤسسة المركز الثالث بين الوسطاء من حيث حجم التداول. ومن حيث عدد العملاء، يحتل Sberbank المرتبة الثانية. ولذلك يجب أن تكون درجة الثقة في المنظمة عالية.
يتم تنفيذ خدمات الوساطة في Sberbank وفقًا للتعريفات الجمركية. تقدم المنظمة ما يلي:
بفضل الخيار الأول، من الممكن إجراء عمليات التداول عبر الهاتف فقط. عند اختيار التعريفة الثانية، يجب عليك استخدام نظام QUIK. بفضل هذا البرنامج، الذي يجب تثبيته على جهاز الكمبيوتر، يتم توفير الوصول إلى التداول عبر الإنترنت. مع ربط أي حزمة، يُعرض العمل مع منصتين للتداول أو أكثر. هذا هو قطاع السوق الرئيسي الذي ينتمي إلى سوق الأوراق المالية في بورصة موسكو. وفقا لمراجعات العملاء، فمن الواضح أنه يمكنك اختيار أي برنامج، حيث يتم تقديم استشارات عالية الجودة لكل منهم.
تتضمن خدمات الوساطة لدى سبيربنك فتح الحسابات التالية:
يحق لكل مستثمر فتح حسابين. يتم إصدار الإصدار المعتاد للعمل في قاعات التداول. يشير إلى جميع الإجراءات المتعلقة بالأوراق المالية والتغيرات والنتائج الحالية لفترة معينة. بالمقارنة مع الحساب العادي، يتضمن الحساب الفردي مزايا ضريبية. الحد الأقصى الذي يمكنك الاعتماد عليه هو 400000 روبل.
قبل أن يتم تنفيذ خدمة الوساطة من سبيربنك، من الضروري فتح حساب. للقيام بذلك، يجب عليك زيارة مكتب المنظمة، مع جواز السفر والبطاقة البلاستيكية ورقم الهوية معك. تحتاج أيضًا إلى كتابة طلب. يمكنكم الحصول على المعلومات اللازمة عن فروع البنك من خلال الاتصال على رقم الهاتف المدرج في الموقع الرسمي للشركة. من الضروري طباعة تفاصيل الحساب لإجراء المعاملات النقدية. تحتاج أيضًا إلى تقديم رقم اتصال وعنوان بريد إلكتروني. سوف يتلقون تأكيد التحكم برموز لمرة واحدة. تستغرق العملية برمتها حوالي نصف ساعة. ستكون اتفاقية الوساطة بمثابة تأكيد للمعاملة. يقدم Sberbank للعملاء إيداع مبالغ دون حد أدنى.
عند الانتهاء من الإجراء، يجب على العميل أن يأخذ معه المستندات التالية:
الشيء الرئيسي هو اتفاقية الوساطة. لدى Sberbank نفس التفاصيل الدقيقة للاستثمار مثل الشركات الأخرى. كل ما تحتاجه هو استخدام خدمات وسيط بنكي فردي، وكذلك البدء في دراسة مبادئ الاستثمار. من الضروري أيضًا تثبيت نظام QUIK.
تقدم المنظمة التداول عبر الإنترنت Troik@ لعملائها. هذا النظام ضروري لتلقي القروض التلقائية لدفع ثمن المعاملات. يوفر Sberbank الدعم لحسابات الإيداع، بالإضافة إلى المحاسبة عن المعاملات التي تنطوي على شراء وبيع الأوراق المالية. يعمل أيضًا الموقع الإلكتروني للوديعة sberbank-cib.ru.
يقدم سبيربنك أيضًا خدمات أخرى:
واليوم، يختار سبيربنك أكثر من 180 ألف مستثمر روسي. تتيح لك المنظمة بيع وشراء الأوراق المالية عبر الإنترنت من أي دولة في العالم.
