مكسيم ديمتشينكو
الخطأ أ
من أجل تجنب مشاكل المنتجات الائتمانية (التأخير، تراكم العقوبات والغرامات، وما إلى ذلك)، من الضروري الامتثال لشروط إصدار القرض. من المهم أن يفهم المقترض ما إذا كان من الممكن وكيفية معرفة دين القرض في سبيربنك فقط بالاسم الأخير، أو ما إذا كانت هناك حاجة لبعض البيانات الأخرى.
دين القرض هو المبلغ الذي يجب على المقترض دفعه من أجل سداد القرض. وهو يتألف من مبلغ الدين الرئيسي والفوائد المستحقة لاستخدام الأموال المقترضة.
من المستحيل معرفة الدين على قرض في Sberbank بإعطاء اسم أخير واحد، يجب على المقترض تقديم بيانات إضافية.
هناك 5 طرق لمعرفة رصيد دين القرض في سبيربنك.
يمكن للعميل الحصول على معلومات حول الحساب في أي فرع من فروع سبيربنك. في هذه الحالة، يجب على المقترض أن يأخذ معه جواز سفر مواطن الاتحاد الروسي واتفاقية القرض. سيقوم موظف البنك بالتحقق من البيانات وإخبارك بمبلغ الدين الدقيق وتاريخ ومبلغ الدفعة التالية وإصدار جدول سداد جديد.
تتمثل مزايا الطريقة غير المتصلة بالإنترنت للحصول على معلومات من البنك في القدرة على استشارة أحد متخصصي البنك إذا كانت هناك صعوبات في سداد القرض، أو، إذا لزم الأمر، أخذ كشف حساب.
إذا كان من الضروري معرفة رصيد دين القرض خارج ساعات العمل، عندما يكون فرع البنك مغلقًا بالفعل، فإن ماكينة الصراف الآلي أو محطة سبيربنك تكون في خدمة المقترضين. لمعرفة المبلغ المتبقي المستحق الدفع من خلال ماكينة الصراف الآلي، سيحتاج العميل إلى بطاقة مصرفية. عليك اتباع 5 خطوات:
إذا تم استخدام محطة، فأنت تحتاج فقط إلى إدخال رقم اتفاقية القرض وسوف تظهر المعلومات اللازمة. في هذه الحالة، ليست هناك حاجة إلى بطاقة مصرفية.
يقدم Sberbank أيضًا لعملائه الاتصال بـ "Mobile Bank" والحصول على المعلومات اللازمة حول الإقراض عبر الرسائل القصيرة. للتحقق من ديون بطاقة الائتمان بهذه الطريقة، سوف تحتاج إلى:
يجب على كل شخص أصبح صاحب بطاقة ائتمان سبيربنك أن يعرف بالضرورة إجابة السؤال: "كيفية معرفة الدين الموجود على بطاقة سبيربنك؟". دع هذا يكون إجابة واحدة فقط في الوقت الحالي، ولكن بدون هذه المعلومات سيكون من الصعب استخدام بطاقة الائتمان. لماذا؟ نعم، لأنه لا يتعين عليك فقط التحقق بشكل دوري من مقدار الحد الائتماني غير المنفق لديك في حساب بطاقتك، ولكن من المهم بالنسبة لك معرفة مقدار الحد الأدنى المطلوب للدفع الذي يجب سداده قبل تاريخ الدفع (أي قبل نهاية فترة الدفع ببطاقة الائتمان). سنكشف عن هذا الموضوع قليلاً ونقدم إجابة مفصلة على السؤال الرئيسي للمقال.
يبدو أنك قد استنفدت الحد الأقصى لبطاقة الائتمان التي قدمها لك البنك، حسنًا، ولكن كل شيء ليس بهذه البساطة هنا. أولاً، دون معرفة الرصيد الحقيقي لأموال الائتمان المجانية في حساب البطاقة، يمكنك أن تجد نفسك في وضع حرج عندما تقف عند الخروج مع البضائع، ويرفضك البنك فجأة. نعم، وببساطة، كانت هناك حاجة ماسة إلى الشيء (المنتج)، لقد اعتمدت على البطاقة، لكن لم تحسب قليلاً.
ثانيًا، يمكن للبنك أن يسمح لك بتجاوز الحد الذي وضعه، ولكن لهذا سوف يفرض عليك غرامة. سيأخذ سبيربنك 40٪ سنويًا لتجاوز الدين الحد الأقصى، وهو أكثر بكثير من المعدل المتوسط. وسيأخذ Tinkoff، على سبيل المثال، 390 روبل لاستخدام الأموال التي تزيد عن حد الدين.
حسنًا، أهم شيء في بطاقة الائتمان هو عدم تفويت تاريخ سداد الحد الأدنى للدفعة الإلزامية (عنه). يؤدي انتهاك هذا الشرط للبنك أيضًا إلى فرض غرامات أكبر بالفعل. على سبيل المثال، يفرض سبيربنك غرامة قدرها 36٪ سنويًا على التأخر في السداد. نفس غرامات Tinkoff للمرور الأول بمبلغ 590 روبل ، وللمرة الثانية على التوالي تكون بالفعل غرامة قدرها 1٪ من الدين + 590 روبل ، وللمرة الثالثة على التوالي و 2٪ أخرى من الدين + 590 روبل. وفي الوقت نفسه، يفرض عليك البنك غرامة قدرها 19٪ (على سعر الفائدة الحالي) لمدة شهر واحد فعليًا - حتى تاريخ تكوين كشف الفاتورة التالي (شريطة ألا يؤخر المالك الحد الأدنى للدفع في فترة السداد الجديدة).
كما ترون، البنوك تعاقب بشدة.
ولكن هذا ليس كل شيء. إذا كان لديك يوم واحد على الأقل خارج جدول الدفع، فسيظهر الإدخال المقابل في سجل الائتمان الخاص بك (يطلب القانون من البنوك إرسال هذه المعلومات إلى مكاتب الائتمان)، وقد يؤثر هذا بالفعل سلبًا على "حياتك الائتمانية" المستقبلية و قد يفسد العلاقات مع البنوك. لهذا السبب من الضروري التحقق من ديون بطاقتك الائتمانية.
هناك العديد من الطرق للتحقق من المبلغ المستحق على بطاقتك الائتمانية. من بينها ، هناك حركات أبطأ وأكثر شمولاً ، وهناك أيضًا حركات تشغيلية ، عندما يمكنك في أي وقت مع الحد الأدنى من حركات الجسم ، إذا جاز التعبير ، رؤية المعلومات التي تحتاجها.
تم الإعلان عن أسرع طريقة للقيام بذلك بواسطة Sberbank قبل أيام قليلة من تاريخ نشر هذه المراجعة. وهو في الواقع ألهم المؤلف لكتابة هذا النص.
أرسل رسالة نصية قصيرة إلى الرقم 900 تحتوي على: دين. ردًا على ذلك، سيتلقى هاتفك المعلومات التالية:
ECMC XXXX (آخر 4 أرقام من رقم البطاقة)
الدفعة الإلزامية: XXXX.XX روبل (أو عبارة "تم استردادها")
إجمالي الدين لهذا اليوم: XXXX.XX روبل (أو ستكون عبارة "سداد")
من الغريب أنه يمكن تنفيذ هذا الأمر بالتنسيق DEBT XXXX، أي. مع الأرقام الأربعة الأخيرة من البطاقة، ولكن هذا ليس ضروريا، لأن كل عميل من عملاء Sberbank يمكن أن يكون صاحب بطاقة ائتمان Sberbank واحدة فقط. إذا قمت بتحديد آخر 4 أرقام من بطاقة الخصم، فسوف "يقسم" البنك في رسالة الرد النصية القصيرة على ما يلي:
"فشلت العملية. هذه البطاقة ليست بطاقة ائتمان. يمكنك فقط طلب دين بطاقة الائتمان. حدد رقمه في النموذج: DEBT KKKK "
تذكر أنه لا يمكنك تبادل مثل هذه الرسائل مع البنك إلا عند توصيل خدمة Mobile Bank - يمكن القيام بذلك مجانًا (تعريفة اقتصادية)، ولكن من الأفضل عدم توفير 30 أو 60 روبل شهريًا (حسب البطاقة) و قم بتشغيل التعريفة الكاملة ( المزيد عن تعريفات MB وتكلفتها). يعد ذلك ضروريًا لتوصيل خدمة إعلام الرسائل النصية القصيرة، والتي ستكون مفيدة جدًا لنا. أولاً، بعد كل دفعة، ستتلقى على الفور رسالة نصية قصيرة تحتوي على مبلغ الدفع والرصيد. وثانيًا، سيرسل لك البنك تذكيرًا عشية كل تاريخ دفع، حيث يمكنك الحصول على جميع المعلومات التي نحتاجها: الدين ومبلغ وتاريخ الحد الأدنى للدفع. صحيح، لا يستحق الاعتماد على هذا التذكير، لأن رسائل SMS قد لا تصل في الوقت المحدد، حرفيا عشية يوم الدفع (كما يكتبون بشكل متزايد في المراجعات)، أو قد لا تصل على الإطلاق ().
هناك طرق أخرى لمعرفة مبلغ الدين باستخدام الأوامر المصرفية عبر الرسائل النصية القصيرة، لكنها لن تشير إلى مبلغ الحد الأدنى للدفع. هذه هي الأوامر المرسلة إلى الرقم 900 (هذا هو الرقم المختصر الرسمي لبنك سبيربنك): اكتشف الرصيد الموجود على البطاقة في النموذج BALANCE XXXX (مزيد من التفاصيل) واطلع على كشف حساب آخر 5 معاملات: HISTORY XXXX (المزيد تفاصيل).
عيب هذه الطرق السريعة لمعرفة المعلومات التي تحتاجها حول الدين الحالي هو ما يلي: أنها لا تبلغ عن تاريخ الحد الأدنى للدفع، على الرغم من أن الجميع يجب أن يعرفوا ذلك. لذلك، نقدم طرقًا أخرى أبطأ للقيام بذلك.
سيساعدك الاتصال بخدمة الدعم في معرفة جميع البيانات التي تحتاجها، ولكن الإزعاج الكبير هو أنك تحتاج إلى الخضوع لإجراءات تحديد الهوية المملة. قم بإعداد جواز سفرك وتذكر كلمة المرور الخاصة بك.
يمكنك طلب كشف حساب في الخدمات المصرفية عبر الإنترنت الخاصة بـ Sberbank (سيتم إرسال كشف الحساب إلى عنوان بريدك الإلكتروني) وهناك، من خلال النقر على بطاقتك الائتمانية، يمكنك رؤية الدين ومبلغ الحد الأدنى للدفع وتاريخ الدفع . ويمكن القيام بنفس الشيء في تطبيق الهاتف المحمول.
يمكنك أيضًا زيارة الفرع بجواز سفر وبطاقة، وهو أمر غير مريح للغاية وطويل.
كما ترون، هناك العديد من الطرق لعرض ديون بطاقة الائتمان سبيربنك. خذها إلى الخدمة واستخدمها لصحتك!
يتم تقديم القرض في سبيربنك فقط بعد التحقق من ملاءة المقترض المستقبلي. يتم ذلك من أجل تقليل نسبة التخلف عن سداد القروض وتوفير ضمان لسداد الديون والفوائد.
من أجل زيادة نسبة سداد القروض وسداد القروض، يقوم سبيربنك بتنفيذ عدد من التدابير:
ومع ذلك، يجب أن يتحكم العميل نفسه في الدين على القرض في Sberbank. قد يؤدي عدم الالتزام بالموعد النهائي للدفع أو سداد مبلغ أقل إلى فرض غرامات وعقوبات وعواقب سلبية أخرى.
يوجد اليوم العديد من الطرق لتسوية الديون على قرض سبيربنك. إذا لم يتم إصدار القرض بعد، وكان العميل يقوم فقط بالاختيار، فيمكنك استخدام حاسبة القروض. هذه الخدمة مدرجة تحت وصف كل قرض على الموقع الرسمي لسبيربنك. بعد ملء جميع الحقول، يمكنك تحديد مبلغ الدفعة الشهرية وإجمالي الدين.
إذا كان القرض قد تم استلامه بالفعل، فلمعرفة المبلغ المستحق يمكنك القيام بما يلي:
لاستخدام Sberbank Online أو الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول، تحتاج إلى تنشيط الخدمة مسبقًا.
عادةً ما تحتوي اتفاقية القرض على ملحق على شكل جدول سداد يمكنك الاطلاع عليه والتأكد من مبلغ وتاريخ سداد الدين. ومع ذلك، قد تكون هناك حاجة إلى طرق أخرى إذا:
قد تكون هناك حاجة إلى إعادة هيكلة الديون على القرض إذا أدرك المقترض أنه غير قادر على سداد القرض وفقًا لجدول زمني محدد مسبقًا. في هذه الحالة، سيتعين عليه أن يثبت لسبيربنك أن أسباب إعادة الهيكلة موجودة ومهمة. على سبيل المثال:
من الأفضل تقديم جميع الأدلة في شكل وثائق.
وفي هذه الحالة يستطيع البنك مقابلة العميل في منتصف الطريق وإعادة الهيكلة. وهو يتضمن إما استلام دفعة مؤجلة، أو إعادة حساب الجدول مع تقسيم المبالغ إلى مبالغ أصغر، أو كليهما.
للحصول على إعادة الهيكلة، يجب عليك:
إذا كانت النتيجة إيجابية، فسيقوم البنك بتزويد المقترض بجدول زمني جديد، والذي سيتعين عليه الالتزام به.
من غير المرجح أن ينجح عدم إعادة الديون إلى سبيربنك على الإطلاق. وبطبيعة الحال، هناك أوقات لا يقوم فيها المقترض بسداد القرض. ومع ذلك، لمثل هذا الوضع غير المتوقع، على الأرجح، هناك ضامن أو ضمانات للحصول على قرض.
تنتهي فترة التقادم على القرض بعد 3 سنوات من تاريخ آخر تعامل بين البنك والمقترض.
وهذا يعني أن حساب 3 سنوات يبدأ ليس عند إجراء الدفع آخر مرة، ولكن من تاريخ مكالمة البنك التي أجاب عليها المقترض. على سبيل المثال، عند استلام الأموال على بطاقة سبيربنك، يمكن تحويلها لسداد القرض. وفي هذه الحالة، سيتم أيضًا تجديد فترة العد التنازلي.
إذا تم رفع القضية إلى المحكمة، يمكن للعميل الحصول على تخفيض في العقوبات أو الغرامات، ولكن يجب دفع المبلغ الأصلي.
طريقة أخرى للخروج من الوضع قد تكون إفلاس الفرد. ظهر هذا الإجراء مؤخرًا نسبيًا. لكي تعلن إفلاسك، يجب عليك رفع دعوى أمام محكمة التحكيم. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن يكون إجمالي الديون أكثر من 500 ألف روبل. بعد قبول المطالبة، ستقوم المحكمة بتعيين مدير للمقترض، والذي سيساعد على سداد الديون بشكل صحيح على حساب الممتلكات وإعادة ضبط الديون المتبقية. ستكون عيوب مثل هذا الإجراء استحالة الحصول على قروض جديدة لفترة طويلة، والموقف الحذر لمنظمات الائتمان في المستقبل.
في حالة عدم سداد القرض، يبدأ أي بنك في العمل مع المقترض. يحاول Sberbank أولاً حل المشكلة مباشرةً. للقيام بذلك، يمكن لموظفي البنك الاتصال بالعميل وتوضيح سبب عدم الدفع. إذا لم يقم العميل بالاتصال، أو لم يدفع القرض لفترة طويلة، فقد يتم البدء في إجراءات المحكمة. إذا تم اتخاذ قرار لصالح البنك نتيجة للنظر في القضية، فسيكون المقترض ملزمًا بسداد الدين أثناء إجراءات التنفيذ.
وبالتالي، هناك عدة طرق لمعرفة ديون القرض في سبيربنك. ومع ذلك، لا تخطي المدفوعات. وهذا يمكن أن يؤدي إلى غرامات وعقوبات. إن عدم السداد على المدى الطويل يهدد المحكمة والتحصيل القسري للقرض.
كيفية معرفة ديون القرض في سبيربنك؟ إذا كنت عميلا لهذه المؤسسة المالية الروسية الكبيرة، فعليك معرفة الإجابة على هذا السؤال. جميع طرق التحقق وميزاتها موجودة في المقالة.
هناك طرق عديدة لمعرفة دين القرض في سبيربنك: هذا البنك هو الأكبر في روسيا ويوفر لعملائه العديد من الخيارات الحديثة التي تتيح لك التحقق من الديون والحصول على خدمات أخرى. تتم مناقشة خيارات التحقق المتاحة أدناه.
سيتمكن أي عميل من معرفة رصيد الدين على قرض سبيربنك شخصيًا من خلال الحضور إلى فرع البنك، وليس بالضرورة الفرع الذي تم تحرير العقد فيه. يجب أن يكون لدى المقترض بطاقة هوية معه - جواز سفره. يمكنك أيضًا الحصول على اتفاقية مبرمة مع Sberbank، لكن هذا ليس ضروريًا: سيتم تقديم المعلومات بدونها وفقًا للمستندات.
لن يتمكن المقترض من الحصول على معلومات حول القرض فحسب، بل سيتمكن أيضًا من سماع تعليقات الموظف المؤهل فيما يتعلق بالسداد، بالإضافة إلى التشاور بشأن أي أسئلة قد تنشأ.
سيقوم موظف البنك إما بإبلاغك شفهيًا بالتفاصيل التي تهمك، أو تقديم بيان رسمي للقرض يحتوي على المبلغ الإجمالي ورصيد الدين والدفعات المدفوعة والمتبقية والتأخيرات وشروط القرض .
كيفية معرفة رصيد القرض في سبيربنك؟ لهذا، محطة البنك مناسبة. هذا الجهاز سهل الاستخدام: يحتاج المقترض فقط إلى تحديد الخيار المطلوب وإدخال رقم اتفاقية القرض المفتوحة.
تقوم بعض الأجهزة بقراءة الرموز الشريطية من الوسائط الورقية: في هذه الحالة، ستحتاج إلى إحضار الاتفاقية إلى منطقة القراءة وانتظار المعلومات التي تظهر على الشاشة.
هناك خيار آخر وهو استخدام البطاقة، ولكن ليس من الضروري أن تكون معك.
إذا كانت البطاقة الصادرة عن Sberbank، والتي تتم الدفعات، مرتبطة باتفاقية القرض، فسيكون من الممكن معرفة الدين على القرض من خلال ماكينة الصراف الآلي. ولكن فقط الجهاز المناسب من Sberbank مباشرة.
هناك فرق بين المحطة وأجهزة الصراف الآلي. لذا، فإن هذا الأخير لديه وظائف متقدمة ويسمح لك بتنفيذ خيارات مختلفة، بما في ذلك السحب النقدي. تحتوي المحطة على وظائف أقل: فهي مخصصة فقط لتلقي الأموال (دفع القروض، سداد المدفوعات).
لذا، أمامك جهاز صراف آلي من سبيربنك مزود بأداة دفع بلاستيكية. ضع البطاقة في الفتحة المخصصة لها، وأدخل الرمز (PIN)، ثم اختر وظيفة دفع الرصيد في القائمة الرئيسية. بعد ذلك، يمكنك معرفة معلومات حول القرض: سيتم عرض مبلغ الدين على الشاشة.
كيفية معرفة دين القرض في سبيربنك دون مغادرة المنزل؟ ستساعدك خدمة Sberbank Online في ذلك. لاستخدامها، تحتاج إلى الحصول على بطاقة، وتوصيل الخدمة المصرفية عبر الهاتف المحمول في أي مكتب مصرفي، ثم التسجيل وإنشاء حساب عليه.
يمكن للمستخدم المسجل في الخدمة تنزيل البرنامج المقابل الذي يحمل نفس الاسم على هاتفه الذكي، والذي يوجد في القائمة قسم القروض: هنا يمكنك معرفة الديون في سبيربنك.
باستخدام معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي وابحث عن قسم القروض في اللوحة بالأعلى. تعال إلى هنا للتحقق من ديون قروضك المقدمة من سبيربنك. إذا كان هناك العديد من منتجات القروض، فاختر المنتج الذي تحتاجه. بعد ذلك سيتم فتح جميع المعلومات الخاصة بالحساب: تاريخ الإصدار والمبلغ الأولي للمبلغ والمبلغ المتبقي للسداد. يمكنك أيضًا الاطلاع على معلومات مفصلة: التعريفة وشروط الخدمة وجدول الدفع والغرامات والعقوبات المستحقة على التأخير.
كيفية معرفة دين القرض في سبيربنك عندما يكون الهاتف المحمول في متناول اليد؟ اطلب مجموعة أرقام الخط الساخن - 8-800-5555-550.اتبع مطالبات القائمة التلقائية، وانتظر رد المشغل، واطرح عليه سؤالاً وقدم البيانات المطلوبة: رقم العقد، والاسم الأخير، والاسم الأوسط والاسم الأول، ومعلومات جواز السفر، وعند الطلب، كلمة رمزية (يتم إنشاؤها عند صياغة الاتفاقية).
إذا كان بنك الهاتف المحمول متصلا، فإن هذه الخدمة مناسبة أيضا للحصول على معلومات حول القروض. لمعرفة الرصيد الحالي للدين تحتاج من جوالك (يجب ربط الرقم بالحساب) أرسل رسالة نصية إلى 900 تحتوي على كلمة "رصيد". في رسالة الرد النصية القصيرة، سيُطلب منك إدخال رقم البطاقة. ستصلك بعد ذلك رسالة تحتوي على معلومات الحساب.
لمعرفة الديون على قرض في Sberbank بالاسم الأخير والبيانات الشخصية الأخرى، ستسمح خدمة التحقق من سجل الائتمان، والتي تعكس جميع الديون تماما. تحتاج إلى اتخاذ بعض الخطوات البسيطة:
سيتكون التقرير من خمس صفحات ستجد فيها نتائج الشيك وأسبابه، ودرجة التقييم، وجميع القروض التي تم سدادها ولم يتم سدادها بعد، والمدفوعات المقدمة والمتأخرة، بالإضافة إلى مشورة الخبراء.
يتم تشكيل الديون لسبيربنك للأسباب التالية:
حتى سبب واحد يمكن أن يؤدي إلى تكوين الديون على القرض.
إذا لم تكن قد تعلمت بعد عن الديون على القروض، بكل الوسائل تفعل ذلك. سوف تساعدك الفحوصات المنتظمة على معرفة:
