الخدمات الإلكترونية
تنسيق إعادة الإعمار و (أو) إعادة تطوير المباني السكنية وغير السكنية في المباني السكنية والمباني السكنية والتنفيذ من خلال لجنة الموافقة على قانون إعادة الإعمار المكتمل و (أو) إعادة تطوير المباني في المباني السكنية والمباني السكنية
فرادى
رواد الأعمال الأفراد.
الكيانات القانونية
مجاني
نسخ من مستندات الملكية للمباني التي أعيد بناؤها و (أو) التي أعيد تخطيطها في مبنى سكني ومبنى سكني (عند تقديم الأصل) ، أو نسخ مصدقة من كاتب العدل (الأصل ، 1 جهاز كمبيوتر).
جواز سفر تقني لمساحة المعيشة المعاد بناؤها و (أو) المعاد تخطيطها (شقة) (الأصل ، 1 جهاز كمبيوتر.)
نسخة من عقد المشاركة في البناء المشترك (يجب أن يحتوي العقد على موافقة المطور لإعادة تطوير المبنى) (عند تقديم الأصل) أو نسخة مصدقة من كاتب عدل (نسخة ، 1 جهاز كمبيوتر).
نسخة من اتفاقية التنازل عن الحقوق (إذا كان هناك تنازل عن الحقوق بموجب الاتفاقية) (عند تقديم الأصل) أو نسخة مصدقة من كاتب عدل (نسخة ، 1 جهاز كمبيوتر).
نسخة من عقد التحويل وقبول العقار (عند تقديم الأصل) أو نسخة مصدقة من كاتب العدل (نسخة ، 1 قطعة).
شهادة من المطور تفيد بأن المشارك في البناء المشترك قد أوفى بالكامل بالالتزامات المنصوص عليها في العقد (إذا كان نقل وقبول العقارات لا ينص على الوفاء بهذه الالتزامات) (الأصل ، 1 جهاز كمبيوتر).
نسخة من تصريح تشغيل المنشأة (نسخة ، 1 جهاز كمبيوتر).
نسخة من الوثيقة الإدارية لحكومة موسكو بشأن بناء المنشأة (نسخة ، 1 جهاز كمبيوتر.)
نسخة من شهادة قبول أعمال البناء والتركيب المنجزة للمنشأة ، موقعة من جميع أعضاء اللجنة ، معتمدة من العميل الذي عين العمولة (نسخة ، 1 جهاز كمبيوتر).
شهادة التنازل عن العنوان (نسخة ، 1 جهاز كمبيوتر).
فرادى
الأفراد الذين يمتلكون المباني السكنية وغير السكنية في العمارات السكنية أو المباني السكنية. الأفراد الذين يمتلكون ويستخدمون المباني السكنية على أساس عقد إيجار اجتماعي.
الكيانات القانونية
رواد الأعمال الأفراد والكيانات القانونية التي تمتلك مباني سكنية وغير سكنية في المباني السكنية أو المباني السكنية. رواد الأعمال الأفراد والكيانات القانونية التي تمتلك وتستخدم المباني السكنية وغير السكنية على أساس اتفاقية الإيجار.
مجاني
طلب الموافقة على إعادة الإعمار و (أو) إعادة تطوير المباني في مبنى سكني ومبنى سكني (أصلي ، 1 جهاز كمبيوتر.)
عند الاتصال عبر البوابة ، يتم ملء طلب الموقع عن طريق إدخال المعلومات ذات الصلة في نموذج تفاعلي.
وثيقة هوية مقدم الطلب (الأصل ، 1 جهاز كمبيوتر.)
وثيقة هوية لممثل مقدم الطلب (الأصل ، 1 جهاز كمبيوتر.)
وثيقة تؤكد سلطة ممثل مقدم الطلب (الأصل ، 1 جهاز كمبيوتر.)
مستندات ملكية المبنى المعاد بناؤه و (أو) المعاد تخطيطه في مبنى سكني ومبنى سكني (ونسخها) أو نسخ مصدقة من كاتب عدل (نسخة ، 1 جهاز كمبيوتر).
الوثائق المحاسبية والفنية للمباني (وثيقة عمل ، 1 جهاز كمبيوتر).
يتم تحديد تكوين ومحتوى الوثائق المحاسبية والتقنية وفقًا لمتطلبات المحاسبة والتوثيق الفني للمباني في المباني السكنية والمباني السكنية ، التي وافقت عليها حكومة موسكو بتاريخ 25.10.2011 رقم 508-PP
موافقة مالكي المباني (الشخص المفوض من قبلهم) أو موافقة خطية من جميع أفراد عائلة مستأجر المبنى (الأصل ، 1 جهاز كمبيوتر.)
مشروع إعادة بناء و (أو) إعادة تطوير المباني في مبنى سكني ومبنى سكني (أصلي ، 1 قطعة).
قرار الاجتماع العام لأصحاب المباني في مبنى سكني بشأن النقل لاستخدام جزء من الممتلكات المشتركة المستخدمة لإعادة الإعمار و (أو) إعادة التطوير (نسخة ، 1 جهاز كمبيوتر.)
يتم تقديمه في أداء العمل ، الذي يرتبط أداؤه بنقل جزء من الملكية المشتركة للاستخدام. تم وضع الوثيقة في شكل حر.
سجل مالكي المباني في مبنى سكني ، يحتوي على معلومات حول جميع مالكي المباني في مبنى سكني ، مع الإشارة إلى الاسم الأخير والاسم الأول واسم الأب (إن وجد) للمالكين - الأفراد والاسم الكامل و OGRN للكيانات القانونية ، عدد المباني التابعة لهم وتفاصيل المستندات التي تؤكد ملكية المباني ، وعدد الأصوات التي يمتلكها كل مالك للمباني في مبنى سكني (نسخة ، 1 جهاز كمبيوتر.)
إشعار الاجتماع العام ، الذي تم وضعه وفقًا للفقرة 5 من المادة 45 ، الفقرة 4 من المادة 47.1 من قانون الإسكان للاتحاد الروسي ، على أساسه يُعقد الاجتماع العام (نسخة ، 1 قطعة).
سجل تسليم الرسائل لأصحاب المباني في مبنى سكني عند عقد اجتماع عام ، يحتوي على معلومات حول أصحاب المباني في مبنى سكني (ممثلي الملاك) الذين تم إرسال الرسائل إليهم ، وطريقة الإرسال الرسائل ، تاريخ استلامها من قبل أصحاب المباني في مبنى سكني (ممثلي الملاك) (نسخة ، 1 جهاز كمبيوتر.)
قائمة أصحاب المباني في مبنى سكني الذين حضروا الاجتماع العام (نسخة ، 1 جهاز كمبيوتر.)
توكيل رسمي (أو نسخه) أو مستندات أخرى (نسخها) تثبت صلاحيات ممثلي مالكي المباني في مبنى سكني حضروا الاجتماع العام (نسخة ، 1 جهاز كمبيوتر.)
قرارات أصحاب المباني في مبنى سكني في حالة عقد اجتماع عام في شكل تصويت شخصي أو تصويت غيابي (نسخة ، 1 جهاز كمبيوتر).
عقد للمشاركة في البناء المشترك (نسخة ، 1 جهاز كمبيوتر.)
اتفاق على التنازل عن الحقوق بموجب اتفاقية للمشاركة في البناء المشترك (إذا كان هناك تنازل عن الحقوق بموجب الاتفاقية) (نسخة ، 1 جهاز كمبيوتر.)
شهادة تحويل وقبول العقار (نسخة ، قطعة واحدة).
شهادة من المطور تفيد بأن المشارك في البناء المشترك قد أوفى بالكامل بالالتزامات المنصوص عليها في العقد (الأصل ، 1 جهاز كمبيوتر.)
تصاريح تشغيل المرفق (نسخة ، 1 جهاز كمبيوتر).
المستندات التي تؤكد توفير مكان لمقدم الطلب (نسخة ، 1 جهاز كمبيوتر.)
يمكن العثور على قائمة المستندات التي يحق لمقدم الطلب تقديمها بناءً على طلبه الخاص في اللوائح الإدارية في قسم "الإجراءات المعيارية" (نسخة ، 1 جهاز كمبيوتر).
30 يوم عمل
فترة التعليق: 60 يوم عمل
أسباب تعليق تقديم الخدمات العامة هي:
1. إرسال إخطار إلى مقدم الطلب بتقديم مستند و (أو) المعلومات اللازمة لتوفير خدمة عامة ، إذا تلقت مفتشية الإسكان في موسكو ردًا على طلب مشترك بين الإدارات بشأن عدم وجود مثل هذا المستند و (أو) ) معلومات من السلطات التنفيذية لمدينة موسكو والمنظمات المحددة في البند 2.3 .3 اللوائح الإدارية لتقديم الخدمات العامة.
2. إرسال استفسارات إلى مالكي المباني في مبنى سكني توجد فيه المباني التي أعيد بناؤها و (أو) المعاد تخطيطها ، وكذلك إلى المنظمة التي تدير المنزل ، ومجلس المنزل (إن وجد) في سير العمل ، الذي يرتبط أداؤه بنقل جزء من الملكية المشتركة للاستخدام.
3. هناك سبب إضافي لتعليق تقديم خدمة عامة عند تقديم خدمة عامة في شكل إلكتروني باستخدام البوابة وهو حاجة مقدم الطلب - فرد - للمثول شخصيًا في MFC ، مقدم الطلب - كيان قانوني ، رجل أعمال فردي - إلى مفتشية الإسكان في موسكو لتقديم المستندات وفقًا للبند 2.5.2 من اللوائح الإدارية لتوفير الخدمات العامة.
قائمة أسباب تعليق تقديم الخدمات العامة ، المنصوص عليها في الفقرة 2.9.1 من اللوائح الإدارية لتقديم الخدمات العامة ، قائمة شاملة.
لا يمكن أن تتجاوز فترة تعليق تقديم الخدمات العامة:
1. على الأساس المحدد في الفقرة 2.9.1.1 من اللوائح الإدارية لتقديم الخدمات العامة ، 15 يوم عمل من تاريخ إخطار مقدم الطلب بتوفير المستند و (أو) المعلومات.
2. بناء على الأسس المحددة في البند 2.9.1.3 من اللوائح الإدارية لتقديم الخدمات العامة ، 60 يوم عمل من تاريخ قرار تعليق تقديم الخدمات العامة.
3. بناء على الأسس المحددة في البند 2.9.1.4 من اللوائح الإدارية لتقديم الخدمات العامة ، 5 أيام عمل من تاريخ قرار تعليق تقديم الخدمات العامة.
صادر عن:
ترسل إلى مقدم الطلب في "الحساب الشخصي" في حالة طلب مقدم الطلب لتلقي الخدمات بشكل إلكتروني باستخدام موقع البوابة.
يتم توقيع قرار الموافقة على إعادة الإعمار و (أو) إعادة تطوير المباني في مبنى سكني ومبنى سكني من قبل مسؤول مفوض من هيئة تفتيش الإسكان في موسكو.
من خلال ممثل قانوني
على موقع الويب
من خلال MFC
إذا كنت ترغب في التقدم للحصول على الخدمات العامة شخصيًا في مركز المستندات ، فيمكنك استخدام نموذج التسجيل المسبق.
يمكنك الاتصال بالسلطات التنفيذية لمدينة موسكو كجزء من استئناف ما قبل المحاكمة.
1. يحق لمقدم الطلب تقديم شكوى تمهيدية (خارج المحكمة) ضد قرارات و (أو) إجراءات (تقاعس) هيئة تفتيش الإسكان في موسكو ومفتشية الإسكان في موسكو ومسؤوليهم وموظفي الخدمة المدنية في مفتشية الإسكان في موسكو ، موظفو MFC.
2. يتم تقديم الشكاوى والنظر فيها وفقًا للإجراء المنصوص عليه في الفصل 2-1 من القانون الاتحادي الصادر في 27 يوليو 2010 N 210-FZ "بشأن تنظيم توفير خدمات الدولة والبلديات" ، الذي أقرته قرار حكومة موسكو بتاريخ 15 نوفمبر 2011 N 546-PP "بشأن توفير خدمات الدولة والبلديات في مدينة موسكو" ، اللوائح الإدارية لتقديم الخدمات.
3. يمكن للمتقدمين تقديم شكوى في الحالات التالية:
3.1 مخالفات شرط تسجيل طلب (طلب) ووثائق أخرى ضرورية لتقديم خدمات عامة ، وكذلك إجراءات إصدار وإصدار إيصال استلام طلب (طلب) ووثائق أخرى (معلومات) من مقدم الطلب.
3.2 المتطلبات من مقدم الطلب:
3.2.1. المستندات ، التي لا تنص القوانين القانونية التنظيمية للاتحاد الروسي ومدينة موسكو على تقديمها من قبل مقدم الطلب لتقديم الخدمات العامة ، بما في ذلك المستندات التي تم الحصول عليها باستخدام تفاعل المعلومات بين الإدارات.
3.2.2. طلبات تقديم الخدمات غير المدرجة في قائمة الخدمات المعتمدة من قبل حكومة موسكو والضرورية والإلزامية لتقديم الخدمات العامة.
3.2.3. الدفع مقابل تقديم الخدمات العامة غير المنصوص عليها في القوانين التنظيمية للاتحاد الروسي ومدينة موسكو.
3.3 مخالفات شرط تقديم الخدمات العامة.
3.4. رفض مقدم الطلب:
3.4.1. عند قبول المستندات ، التي تنص القوانين القانونية التنظيمية للاتحاد الروسي ومدينة موسكو على تقديمها لتقديم الخدمات العامة ، على أسس لا تنص عليها القوانين التنظيمية للاتحاد الروسي ومدينة موسكو.
3.4.2. في تقديم الخدمات العامة على أسس لا تنص عليها القوانين التنظيمية للاتحاد الروسي ومدينة موسكو.
3.4.3. في تصحيح الأخطاء المطبعية والأخطاء في المستندات الصادرة نتيجة تقديم خدمات عامة أو في حالة مخالفة الشرط المقرر لهذه التصويبات.
3.5 انتهاكات أخرى لإجراءات تقديم الخدمات العامة التي حددتها القوانين التنظيمية للاتحاد الروسي ومدينة موسكو.
4. يتم النظر في الشكاوى المتعلقة بقرارات و (أو) إجراءات (تقاعس) المسؤولين وموظفي الخدمة المدنية في هيئة تفتيش الإسكان في موسكو من قبل رئيس (نائب الرئيس المفوض) لتفتيش الإسكان في موسكو.
يتم النظر في الشكاوى ضد القرارات و (أو) الإجراءات (التقاعس) لرئيس مفتشية الإسكان في موسكو ، بما في ذلك القرارات التي يتخذها هو أو نائبه بشأن الشكاوى الواردة في إجراء ما قبل المحاكمة (خارج نطاق القضاء) ، من قبل الهيئة التنفيذية الأعلى مدينة موسكو وفقًا للمادتين 5.6 و 6 من الملحق 6 لمرسوم حكومة موسكو بتاريخ 15 نوفمبر 2011 N 546-PP "بشأن توفير خدمات الدولة والبلدية في مدينة موسكو".
ينظر المدير (نائب المدير المفوض) في الشكاوى المتعلقة بقرارات و (أو) إجراءات (تقاعس) موظفي MFC الملتزمة بتقديم الخدمات العامة وفقًا لمبدأ "النافذة الواحدة" وفقًا لاتفاقية التعاون المبرمة مع مفتشية الإسكان في موسكو ) لمؤسسة الموازنة الحكومية لمدينة موسكو "مراكز متعددة الوظائف لتقديم الخدمات العامة في مدينة موسكو".
الشكاوى ضد القرارات و (أو) الإجراءات (التقاعس) للمدير (نائب المدير المفوض) لمؤسسة الميزانية الحكومية لمدينة موسكو "المراكز المتعددة الوظائف لتقديم الخدمات العامة لمدينة موسكو" ، والتي تم قبولها في الشكاوى الواردة في يتم النظر في الإجراء السابق للمحاكمة (خارج نطاق القضاء) من قبل مكتب العمدة وحكومة موسكو.
5. يمكن تقديم الشكاوى إلى السلطات التنفيذية لمدينة موسكو والمنظمات التابعة لها المخولة النظر في الشكاوى وفقًا للوائح الإدارية لتقديم الخدمات (المشار إليها فيما يلي باسم الهيئات والمنظمات المخولة بالنظر في الشكاوى) ، كتابةً على الورق ، في شكل إلكتروني بإحدى الطرق التالية:
5.1 مع الاستئناف الشخصي لمقدم الطلب (ممثل مقدم الطلب).
5.2 من خلال MFC.
5.3 طريق البريد.
5.4. استخدام الموقع الرسمي لهيئة تفتيش الإسكان في موسكو في شبكة المعلومات والاتصالات السلكية واللاسلكية على الإنترنت.
6. يجب أن تحتوي الشكوى على:
6.1 اسم الهيئة (المنظمة) المخولة بالنظر في الشكوى أو المنصب و (أو) اللقب والاسم والصنف (إن وجد) للموظف المعني الذي تم إرسال الشكوى إليه.
6.2 اسم السلطة التنفيذية لمدينة موسكو ، المركز متعدد الوظائف لتقديم الخدمات العامة ، أو المنصب و (أو) اسم العائلة ، الاسم الأول ، اسم الأب (إن وجد) لمسؤول ، موظف مدني ، موظف ، قرارات و (أو) الإجراءات (التقاعس) التي يتم استئنافها.
6.3 اللقب والاسم والعائلة (إن وجدت) ومعلومات حول مكان إقامة مقدم الطلب - فرد ، بما في ذلك التسجيل كرائد أعمال فردي ، أو الاسم ، ومعلومات حول موقع مقدم الطلب - كيان قانوني ، بالإضافة إلى الرقم (عناوين) رقم هاتف الاتصال والعنوان (العناوين) البريد الإلكتروني (إن وجد) والعنوان البريدي الذي يجب إرسال الرد عليه إلى مقدم الطلب.
6.4 تاريخ إيداع الطلب ورقم تسجيله (الطلب) لتقديم الخدمات العامة (باستثناء حالات الطعن في رفض قبول الطلب (الطلب) وتسجيله).
6.5. معلومات حول القرارات و (أو) الإجراءات (التقاعس) التي هي موضوع الاستئناف.
6.6. الحجج التي على أساسها لا يتفق مقدم الطلب مع القرارات المتنازع عليها والإجراءات (التقاعس). يجوز لمقدم الطلب تقديم مستندات (إن وجدت) تؤكد حجج مقدم الطلب أو نسخها.
6.7 متطلبات مقدم الطلب.
6.8 قائمة المستندات المرفقة بالشكوى (إن وجدت).
6.9 تاريخ الشكوى.
7. يجب توقيع الشكوى من قبل مقدم الطلب (من ينوب عنه). في حالة تقديم شكوى شخصيًا ، يجب على مقدم الطلب (ممثل مقدم الطلب) تقديم وثيقة هوية.
يجب تأكيد سلطة الممثل في التوقيع على الشكوى من خلال توكيل رسمي يتم إعداده وفقًا للقوانين التنظيمية للاتحاد الروسي.
يتم تأكيد صلاحيات الشخص الذي يتصرف نيابة عن المنظمة دون توكيل رسمي على أساس القانون ، والأفعال القانونية التنظيمية الأخرى والوثائق التأسيسية من خلال المستندات التي تثبت منصبه الرسمي ، وكذلك المستندات التأسيسية للمنظمة.
يتم تأكيد حالة وسلطات الممثلين القانونيين للفرد من خلال الوثائق المنصوص عليها في الإجراءات القانونية التنظيمية للاتحاد الروسي.
8. تخضع الشكوى المستلمة للتسجيل في موعد أقصاه يوم العمل التالي ليوم الاستلام.
9. المدة القصوى للنظر في الشكوى هي 15 يوم عمل من تاريخ تسجيلها. مدة النظر في الشكوى خمسة أيام عمل من تاريخ تسجيلها في حالات الطعن من قبل مقدم الطلب:
9.1 رفض قبول المستندات.
9.2. رفض تصحيح الأخطاء المطبعية في المستندات الصادرة نتيجة تقديم الخدمات العامة.
9.3 مخالفات مصطلح تصحيح الأخطاء المطبعية.
10. بناءً على نتائج النظر في الشكوى ، يتم اتخاذ قرار بشأن رضاها (كليًا أو جزئيًا) أو رفض تلبيتها.
11- يجب أن يتضمن القرار:
11.1. اسم الهيئة أو المنظمة التي نظرت في الشكوى أو المنصب أو الاسم الأخير أو الاسم الأول أو اسم الأب (إن وجد) للمسؤول الذي اتخذ القرار بشأن الشكوى.
11.2. تفاصيل القرار (الرقم ، التاريخ ، مكان اعتماده).
11.3. اسم العائلة ، الاسم ، اسم الأب (إن وجد) ، معلومات حول مكان إقامة مقدم الطلب - شخص طبيعي ، بما في ذلك التسجيل كرائد أعمال فردي ، أو الاسم ، معلومات حول موقع مقدم الطلب - كيان قانوني.
11.4. الاسم الأخير ، الاسم الأول ، اسم الأب (إن وجد) ، معلومات حول مكان إقامة ممثل مقدم الطلب الذي قدم الشكوى نيابة عن مقدم الطلب.
11.5. طريقة تقديم الشكوى وتاريخ تسجيلها ورقم تسجيلها.
11.6. موضوع الشكوى (معلومات حول القرارات المتنازع عليها ، الإجراءات ، التقاعس عن العمل).
11.7. الظروف التي تم إثباتها أثناء النظر في الشكوى والأدلة المؤيدة لها.
11.8 الأسس القانونية لاتخاذ قرار بشأن الشكوى بالرجوع إلى الإجراءات القانونية التنظيمية المعمول بها في الاتحاد الروسي ومدينة موسكو.
11.9 القرار المتخذ بشأن الشكوى (استنتاج بشأن إرضاء الشكوى أو رفض تلبيتها).
11.10. إجراءات القضاء على المخالفات التي تم تحديدها وتوقيت تنفيذها (في حالة إرضاء الشكوى).
11.11. إجراءات استئناف القرار.
11.12. توقيع الضابط المفوض.
12. يتم اتخاذ القرار كتابة باستخدام نماذج رسمية.
13 - من بين الإجراءات المحددة في قرار القضاء على الانتهاكات التي تم تحديدها ، ومنها:
13.1. إلغاء قرارات سابقة (كليا أو جزئيا).
13.2. التأكد من قبول وتسجيل الطلب (الطلب) وتنفيذه وإصدار إيصال لمقدم الطلب (في حالة التهرب أو الرفض غير المبرر لقبول المستندات وتسجيلها).
13.3. التأكد من تسجيل وإصدار نتيجة تقديم الخدمات العامة لمقدم الطلب (في حالة التهرب أو الرفض غير المعقول لتقديم الخدمات العامة).
13.4. تصحيح الأخطاء المطبعية في المستندات الصادرة نتيجة تقديم الخدمات العامة.
13.5. رد الأموال لمقدم الطلب ، والتي لا تنص القوانين القانونية التنظيمية للاتحاد الروسي ومدينة موسكو على تحصيلها.
14- يجب على الهيئة أو المنظمة المخولة بالنظر في الشكوى أن ترفض إرضاءها في الحالات التالية:
14.1. الاعتراف بالقرارات المستأنفة و (أو) الإجراءات (التقاعس) على أنها قانونية ، ولا تنتهك حقوق وحريات مقدم الطلب.
14.2. تقديم شكوى من قبل شخص لم يتم تأكيد سلطته بالطريقة المنصوص عليها في القوانين التنظيمية للاتحاد الروسي ومدينة موسكو.
14.3. لا يحق لمقدم الطلب الحصول على خدمات عامة.
14.4. التوفر:
14.4.1. دخل قانون قضائي حيز التنفيذ بناءً على شكوى مقدم الطلب بنفس الموضوع والأسباب.
14.4.2. قرارات بشأن شكوى تم تبنيها مسبقًا بطريقة ما قبل المحاكمة (خارج المحكمة) فيما يتعلق بنفس مقدم الطلب وبنفس موضوع الشكوى (باستثناء حالات استئناف القرارات السابقة إلى سلطة أعلى).
15- تترك الشكوى بلا إجابة من حيث الأسس الموضوعية في الحالات التالية:
15.1. التواجد في الشكوى بلغة بذيئة أو مسيئة ، مما يهدد حياة وصحة وممتلكات المسؤولين ، وكذلك أفراد أسرهم.
15.2. إذا كان نص الشكوى (جزء منها) ، فلا يمكن قراءة الاسم والعنوان البريدي وعنوان البريد الإلكتروني.
15.3. إذا كانت الشكوى لا تشير إلى اسم مقدم الطلب (ممثل مقدم الطلب) أو العنوان البريدي وعنوان البريد الإلكتروني الذي يجب إرسال الرد عليه.
15.4. إذا تلقت الهيئة أو المنظمة المخولة للنظر في الشكوى التماسًا من مقدم الطلب (ممثل مقدم الطلب) لسحب الشكوى قبل اتخاذ قرار بشأن الشكوى.
16. يتم إرسال قرار تلبية الشكوى أو رفض تلبية الشكوى إلى مقدم الطلب (ممثل مقدم الطلب) في موعد لا يتجاوز يوم العمل التالي ليوم اعتمادها ، إلى العنوان البريدي المشار إليه في الشكوى. بناءً على طلب مقدم الطلب ، يتم إرسال القرار أيضًا إلى عنوان البريد الإلكتروني المشار إليه في الشكوى (في شكل وثيقة إلكترونية موقعة بالتوقيع الإلكتروني من مسؤول مخول). وبنفس الطريقة ، يُرسل إلى مقدم الطلب (ممثل مقدم الطلب) قرارًا بشأن الشكوى ، يُشار فيه فقط إلى عنوان بريد إلكتروني للإجابة ، ويكون العنوان البريدي مفقودًا أو لا يمكن قراءته.
17- إذا تُركت الشكوى دون إجابة بشأن الأسس الموضوعية ، يُرسل إلى المشتكي (ممثله) ، في موعد لا يتجاوز يوم العمل الذي يلي يوم تسجيل الشكوى ، إخطارًا مكتوبًا مسببًا يوضح الأسباب (باستثناء الحالات التي يكون فيها الإرسال بالبريد لم يتم الإشارة إلى العنوان وعنوان البريد الإلكتروني في الشكوى). رسائل البريد الإلكتروني للرد أو لا يمكن قراءتها). يتم إرسال الإخطار بالطريقة المحددة لتوجيه القرار بشأن الشكوى.
18- يتم إرسال الشكوى المقدمة بالمخالفة لقواعد الاختصاص المنصوص عليها في البند 5.4 من اللوائح الإدارية لتقديم خدمة في موعد لا يتجاوز يوم العمل التالي ليوم تسجيلها إلى الهيئة المخولة بالنظر في الشكوى ، مع الإخطار الكتابي المتزامن لمقدم الطلب (ممثله) حول إعادة توجيه الشكوى (ما لم تكن الشكوى لا تشير إلى العنوان البريدي وعنوان البريد الإلكتروني للرد ، أو لا يمكن قراءتهما). يتم إرسال الإخطار بالطريقة المحددة لتوجيه القرار بشأن الشكوى.
19. تقديم شكوى في إجراء ما قبل المحاكمة (خارج المحكمة) لا يستبعد حق مقدم الطلب (ممثل مقدم الطلب) في تقديم شكوى في وقت واحد أو لاحقًا إلى المحكمة.
20 - ينبغي أن يتم إبلاغ المتقدمين بالطلبات بالإجراءات القضائية وما قبل المحاكمة (خارج المحكمة) لاستئناف القرارات و (أو) الإجراءات (التقاعس) المرتكبة في تقديم الخدمات العامة عن طريق:
20.1. نشر المعلومات ذات الصلة على بوابة خدمات الدولة والبلديات (وظائف) لمدينة موسكو والوقوف في الأماكن التي يتم فيها تقديم الخدمات العامة.
20.2. تقديم المشورة للمتقدمين ، بما في ذلك عبر الهاتف والبريد الإلكتروني شخصيًا.
21- إذا ظهرت ، أثناء فحص الشكوى أو نتيجة لذلك ، علامات تدل على مخالفة إدارية أو جريمة ، فإن المسؤول المخول بالنظر في الشكوى يرسل على الفور المواد المتاحة إلى مكتب المدعي العام.
إذا تم تحديد انتهاكات إجراءات توفير الخدمات العامة لمدينة موسكو ، حيث تم تحديد المسؤولية عن ارتكابها بموجب قانون مدينة موسكو بشأن الجرائم الإدارية ، يجب على المسؤول المخول بالنظر في الشكوى إرساله أيضًا نسخ من المواد المتاحة لإدارة المراقبة الرئيسية لمدينة موسكو في غضون يومي عمل ، بعد اليوم الذي تم فيه اتخاذ القرار بشأن الشكوى (ولكن في موعد لا يتجاوز يوم العمل الذي يلي يوم انتهاء صلاحية الموعد النهائي للنظر في الشكاوى المتعلقة بانتهاكات إجراءات تقديم الخدمات العامة المنصوص عليها في التشريع الاتحادي).
معلومات تمهيدية:
قانون الإسكان للاتحاد الروسي رقم 188-FZ. قانون 2004-12-29 ، NLA ، الذي ينظم مباشرة توفير GI
قرار حكومة الاتحاد الروسي "بشأن الموافقة على استمارة طلب إعادة التنظيم و (أو) إعادة تطوير مساحة المعيشة وشكل الوثيقة التي تؤكد قرار الموافقة على إعادة التنظيم و (أو) إعادة تطوير المعيشة الفضاء "رقم 266. القرار 2005-04-28 ، قانون العمل الوطني ، الذي يحكم بشكل مباشر توفير المؤشر الجغرافي
قرار حكومة موسكو "بشأن الموافقة على لوائح التفتيش الحكومي على الإسكان لمدينة موسكو" رقم 336-PP. المرسوم رقم 2011-07-26 ، NLA ، الذي ينظم بشكل مباشر توفير GU
أسباب رفض قبول الطلب والمستندات المطلوبة لتقديم الخدمات العامة هي:
1 - أسباب رفض قبول المستندات المطلوبة لتقديم الخدمات العامة هي:
1.1 تقديم طلب (طلب) ومستندات أخرى ضرورية لتوفير الخدمات العامة التي لا تفي بالمتطلبات المنصوص عليها في الإجراءات القانونية للاتحاد الروسي ، والأفعال القانونية لمدينة موسكو ، والمتطلبات الموحدة ، واللوائح الإدارية لتقديم الخدمات (لا ينطبق هذا الأساس إذا تم تقديم الطلب (الطلب) والمستندات المطلوبة لتقديم الخدمات العامة من قبل مقدم الطلب مع استئناف شخصي إلى MFC).
1.2 تقديم المستندات التي أصبحت غير صالحة (يتم تطبيق هذا الأساس في حالات حساب فترة صلاحية المستند إذا تم الإشارة إلى فترة صلاحية المستند في المستند نفسه أو تم تحديده بموجب التشريع ، وكذلك في الحالات الأخرى المنصوص عليها بواسطة تشريعات الاتحاد الروسي ، القوانين القانونية لمدينة موسكو).
1.3 تقديم مجموعة غير كاملة من المستندات المحددة في اللوائح الإدارية لتقديم الخدمات كوثائق يجب أن يقدمها مقدم الطلب.
1.4 تقديم المستندات التي تحتوي على معلومات غير دقيقة و (أو) متناقضة (لا ينطبق هذا الأساس إذا تم تقديم الطلب (الطلب) والوثائق الأخرى اللازمة لتوفير الخدمات العامة من قبل مقدم الطلب مع استئناف شخصي إلى MFC).
1.5 تقديم طلب (طلب) نيابة عن مقدم الطلب من قبل شخص غير مصرح له.
1.6 طلب مقدم الطلب للحصول على خدمة عامة إلى السلطة التنفيذية لمدينة موسكو ، أو الحكومة المحلية ، أو منظمة تابعة للسلطة التنفيذية أو الحكومة المحلية ، MFC ، والتي لا تقدم الخدمة العامة المطلوبة من قبل مقدم الطلب.
1.7 طلب تقديم خدمة عامة من قبل شخص غير متلقي لخدمة عامة وفقًا للوائح الإدارية لتقديم خدمة.
2. الأسباب الإضافية لرفض قبول المستندات المطلوبة لتقديم الخدمات العامة عند إرسال طلب (طلب) في شكل إلكتروني باستخدام البوابة هي:
2.1. ملء الحقول المطلوبة بشكل غير صحيح في نموذج الطلب عبر الإنترنت.
2.2. وجود معلومات متضاربة في الطلب عبر الإنترنت وفي المستندات المقدمة.
2.3 يتم توقيع الطلب (الطلب) والمستندات الأخرى في شكل إلكتروني باستخدام التوقيع الإلكتروني بما ينتهك التشريعات الحالية.
2.4 المستندات الإلكترونية لا تفي بمتطلبات التنسيقات الخاصة بتقديمها و / أو غير مقروءة.
أسباب رفض الموافقة على إعادة الإعمار و (أو) إعادة تطوير المباني في مبنى سكني ومبنى سكني هي:
1. عدم تقديم المستندات ، والالتزام بتقديمها الذي تم تعيينه لمقدم الطلب وفقًا للمتطلبات المنصوص عليها في الإجراءات القانونية للاتحاد الروسي ، والإجراءات القانونية لمدينة موسكو ، والمتطلبات الموحدة ، وهذه اللوائح:
2 - انقضاء فترة تعليق تقديم الخدمات العامة ، المنصوص عليها في البند 2-9-3-1 من اللوائح الإدارية لتقديم الخدمات ، إذا كانت الأسباب التي أصبحت أساسًا لتعليق تقديم الخدمات خلال هذه الفترة هي: لم يتم القضاء على الخدمات العامة.
3. تقديم مجموعة غير كاملة من المستندات المحددة في اللوائح الإدارية لتقديم الخدمات كوثائق يجب أن يقدمها مقدم الطلب.
4. تقديم المستندات إلى هيئة غير مناسبة أو طلب تقديم خدمات عامة من قبل شخص غير متلقي للخدمات العامة وفقًا لهذه اللائحة.
5. تضارب مشروع إعادة الإعمار و (أو) إعادة تطوير المباني مع متطلبات التشريع:
6. تقديم طلب (طلب) والمستندات الأخرى اللازمة لتوفير الخدمات العامة التي لا تفي بالمتطلبات المنصوص عليها في الإجراءات القانونية للاتحاد الروسي ، والأفعال القانونية لمدينة موسكو ، والمتطلبات الموحدة ، واللوائح الإدارية لتقديمها من الخدمات ، إذا تم تحديد هذه الظروف من قبل مفتشية الإسكان في موسكو في عملية معالجة المستندات والمعلومات المطلوبة لتوفير الخدمات العامة.
7. تضارب المستندات أو المعلومات التي تم الحصول عليها باستخدام تفاعل المعلومات بين الإدارات ، بما في ذلك استخدام معلومات السجل الأساسي أو المستندات أو المعلومات التي قدمها مقدم الطلب.
8. فقدان صلاحية المستندات المقدمة ، إذا تم تحديد الظروف المحددة من قبل مفتشية الإسكان في موسكو في عملية معالجة المستندات (المعلومات) اللازمة لتقديم الخدمات العامة.
9. وجود معلومات متضاربة أو غير دقيقة في المستندات المقدمة.
10. الدخول حيز التنفيذ القانوني لعمل قضائي يقيد حق الشخص في القيام بإعادة البناء و (أو) إعادة تطوير المبنى.
11. رفض مقدم الطلب إتاحة الوصول إلى مسؤول من مفتشية الإسكان في موسكو ، المصرح له بإجراء تفتيش ، في حالة التقدم بطلب للحصول على قرار بشأن الموافقة على إعادة الإعمار و (أو) إعادة تطوير المباني الواقعة في الطابق العلوي من مبنى سكني ومبنى سكني ، بما في ذلك طابق العلية (العلية) ، وكذلك مساحة العلية (العلية) لهذا المنزل ، في المبنى في غضون 10 أيام عمل من تاريخ تقديم الطلب (الطلب) للموافقة لإعادة بناء و (أو) إعادة تطوير المباني في مبنى سكني ومبنى سكني.
12. عدم الامتثال للمتطلبات المنصوص عليها في قانون الإسكان للاتحاد الروسي للحصول على موافقة مالكي المباني في مبنى سكني أثناء العمل ، والتي يرتبط أداءها بنقل جزء من المشترك خاصية للاستخدام.
13. تضارب حالة المباني الخاضعة لإعادة الإعمار و (أو) إعادة التطوير ، المقدمة إلى المشروع ، ومحتوى وثائق الملكية ، والمحاسبة والتوثيق الفني.
14. اختتام إدارة التراث الثقافي لمدينة موسكو بشأن عدم جواز إعادة الإعمار و (أو) إعادة تطوير المباني في مبنى سكني ومبنى سكني ، إذا كانت هذه المباني أو المنزل الذي يقع فيه هدفًا التراث الثقافي أو شيء محدد من التراث الثقافي ، دون القيام بعمل على الحفاظ على موضوع التراث الثقافي.
15. اختتام لجنة الهندسة المعمارية والتخطيط الحضري لمدينة موسكو بشأن رفض الموافقة على مشروع إعادة الإعمار و (أو) إعادة تطوير المباني في مبنى سكني (يلزم الحصول على رأي إذا كان العمل المخطط للإنتاج يؤثر على المظهر المعماري الخارجي لواجهة المبنى).
16. استنتاج سلبي لمنظمة التصميم حول إمكانية تنفيذ العمل المخطط له.
مكتب:
(تفتيش الإسكان في موسكو)
كيف افعلها؟ دعنا نصف الإجراءات التي يجب اتخاذها في شكل تعليمات خطوة بخطوة.
موجود شكل ثابتطلبات تحويل أماكن المعيشة.
في الأعمدة الفارغة من النموذج المطبوع ، يقوم مقدم الطلب بإدخال المعلومات المطلوبة.
الوثيقة مختومة بتوقيع مقدم الطلب بخط اليد ، وفي بعض الحالات ، يتم تصديقها من قبل المشغل الذي قبلها.
طلب إعادة تطوير الشقة.
طلب إعادة تطوير الشقة حسب المنشأة.
أفضل ما في الأمر ، بالطبع ، هو بيان عندما تقدم طلبًا شخصيًا ، تسجيل.
اكتبها في نسختين. في أحدهما ، ضع الرقم والتاريخ الوارد.
اتركه للسيطرة. الحقيقة انه مدة النظر 45 يوما.
ثم ثلاثة أخرى ، يجب على مقدم الطلب خلالها إخطار القرار... خلال هذا الوقت ، يمكن أن يحدث أي شيء. على سبيل المثال ، سيختفي التطبيق.
ولإحالته إلى الجهة المختصة ، لم يحدد القانون المدة. بمجرد أن تصبح جاهزًا ، يمكنك أن تخدم.
لكن ، بالطبع ، يطلبون أولاً الإذن ، وبعد ذلك فقط ، بعد قرار إيجابي ، يبدأ العمل.
كيفية الاتفاق على إعادة العمل ، أو يمكنك معرفة ذلك من خلال مقالاتنا.
حجمها عند تقنين إعادة إعمار الشقة سيكون مائتي روبل(عند الذهاب إلى المحكمة).
في هذه الحالة ، سنتحدث عن مقدار الأموال التي يجب إنفاقها لإعداد حزمة من الأوراق.
يجب أن يؤخذ في الاعتبار أن تكلفة الخدمات تعتمد على المنطقة... لذلك ، لن نعطي أرقاما. سنقتصر فقط على ما ندرجه في قائمة ما يتعين علينا دفع ثمنه.
عند إعداد طلب ، يجب أن تكون مستعدًا نسخوثائق الملكية. ثم - جواز سفر تقنيشقة (نسخة منها). يجب عمل نسخة بموافقة مالك المبنى السكني لإعادة البناء.
جميع النسخ مصدقة من كاتب عدل. سيكون عليك بالتأكيد إنشاء أو شراء واحدة جاهزة. ولهذا تحتاج إلى الاتصال مكتب العمارة... سيتعين عليك أيضًا دفع تكلفة التنسيق مع السلطات المحلية.
يتم تقديم الحزمة المعدة بالكامل لمفتشية الإسكانالتسوية التي يقع فيها مسكن مقدم الطلب. يمكنك التقديم شخصيًا أو من خلال MFC... يجب أن يصادق مشغل MFC على كل من توقيع مقدم الطلب والمعلومات الواردة في الطلب.
يجب إرفاق جميع المستندات المطلوبة بموجب القانون بالطلب.
يجب ألا يُسمح لهم بالتناقض مع بعضهم البعض.
بجانب يجب أن تشهد الوثائقنتيجة لذلك:
في حالة عدم وجود هياكل في الخطة الفنية ، لا تتم الإشارة إلى التفاصيل الفردية ، ولكنها موجودة في المسكن نفسه ، فيمكن تغييرها أو إزالتها بأمان دون إذن من البلدية.
في جميع الحالات الأخرى ، من الضروري تنسيق أفعالك. خلاف ذلك ، سيكون عليك إما إعادة أو هدم التغييرات التي تم إجراؤها على تكوين المسكن. لمنع حدوث ذلك ، من الأفضل تقنين إعادة التطوير مقدما.
تعد إعادة التطوير خطوة حاسمة لكل مالك ، خاصة إذا كانت الإجراءات تتعلق بتركيب المعدات في الحائط أو إجراء تغييرات على الهيكل الداعم.
القراء الأعزاء! يتحدث المقال عن طرق نموذجية لحل المشكلات القانونية ، لكن كل حالة فردية. إذا كنت تريد أن تعرف كيف حل مشكلتك بالضبط- تواصل مع استشاري:
يتم قبول الطلبات والمكالمات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وبدون أيام.
إنه سريع و مجاني!
يجب أن تكون جميع عمليات العمل منسقة بشكل صحيح وأن تنعكس في الوثائق الفنية.
غالبًا ما يحدث أن المالكين الحاليين غير راضين عن تصميم الشقة. هذا ينطبق بشكل خاص على مباني خروتشوف والستالينية ، لأن البناة لم يفكروا في الراحة والأزياء في ذلك الوقت.
يحاول الملاك الآن إعادة تخطيط المباني بأنفسهم وفقًا لمتطلباتهم. لكن يجب تقنين بعض التغييرات في الوقت المناسب.
في بعض الحالات ، يخلط المواطنون في المفاهيم. هناك مفهوم نقي لإعادة التطوير ، مما يعني تغييرًا في التصميم وإعادة التطوير ، مما يعني تغييرًا جزئيًا.
يجدر البدء بحقيقة أن للمالكين الحق في إجراء إصلاحات بأنفسهم ، دون الالتزام بقواعد معينة.
ولكن إذا تعلق الأمر بالاتصالات أو بهدم الجدار الحامل ، فلن تتأثر بالفعل مصالح هذا المالك فحسب ، بل أيضًا مصالح الأشخاص الآخرين.
أي أنه يمكن للمالك إجراء إصلاحات تجميلية وتغيير المعدات الهندسية على غرار المؤشرات.
الإذن غير مطلوب لجميع الإجراءات المذكورة أعلاه. التغييرات الأخرى تخضع للتسجيل الإلزامي ، حتى إدخال المعلومات في شهادة تسجيل العقارات.
يحق فقط لأصحاب العقارات إعادة التطوير. إذا كان الشخص صاحب عمل ، فعليه الاتصال بالمالك.
في كثير من الحالات ، يلزم الحصول على إذن كتابي من جميع أصحاب الشقق. للمالك الحق في تقليص أو زيادة مساحة المسكن على حساب الصندوق غير السكني. والمستأجر ، حتى بإذن من المالك ، لا يمكنه القيام بذلك.
هنا يمكنك عرض الفروق الدقيقة للإجراء وتكلفة الإجراء بالإضافة إلى خوارزمية الإجراءات.
في القانون الإداري ، يمكنك أن ترى عقوبات إعادة التطوير غير المصرح بها.
هناك ترتيب معين لتسجيل إجراءات إعادة التطوير.
أولا تحتاج:
تطبيق إعادة التطوير له مظهر معين. يحتوي على التفاصيل التالية:
يحتوي طلب إعادة تطوير الشقة على التفاصيل التالية:
توجد تفاصيل مماثلة عند إعادة تطوير مساحة المعيشة.
بالإضافة إلى ذلك ، ينصح الخبراء بالإشارة إلى المشاريع النموذجية ، وبالتالي تقليل تكاليف المال والوقت.
كقاعدة عامة ، لا يتم حتى النظر في المشاريع القياسية. يتم إصدار الموافقة على الفور ، ويمكن للشخص بالفعل تنفيذ إجراءات العمل.
المباني غير السكنية مصحوبة أيضًا بتقديم طلب. بالإضافة إلى ذلك ، يتم تحديد اتفاقية وزارة حالات الطوارئ و SES هناك. مرفق نموذجي أو مشروع آخر.
من الأفضل تقديم طلب للمباني غير السكنية من خلال مركز متعدد الوظائف ، حيث يمكنهم مساعدتك في ملء المستند بشكل صحيح وفقًا لجميع المعايير.
يجب على المالك ملء المستند بيده. من الممكن جذب ممثل ، ولكن بعد ذلك يجب أن يكون لديه توكيل رسمي مصدق من مالك العقار.
تحتاج إلى البدء في ملء "العنوان" ، الذي يشير إلى البيانات الشخصية للمالك ومستندات ملكيته ومعلومات حول العقارات. ثم يتم تدوين الطلب نفسه والمستندات المرفقة به.
عند الانتهاء ، يتم توقيع المستند وختمه من قبل الموظف المستلم.
لتقليل مخاطر الأعمال الورقية غير الصحيحة ، من الأفضل استخدام النموذج التالي. سيساعد ذلك في تقليل الوقت والمال الذي يتم إنفاقه.
يتم تقديم طلب إعادة التطوير في عام 2019 إلى BTI مع إرفاق المستندات الداعمة.
بالإضافة إلى ذلك ، إذا زاد مربع الغرفة بعد إعادة التطوير أو تغيرت مساحة كل غرفة بشكل طفيف ، فإن الأمر يستحق تقديم طلب إلى لجنة الإسكان أيضًا.
بعد الفحص ، سيصدر المثيل الأخير سند ملكية جديدًا.
مع وجود مشروع في المرحلة الأولية ، سيتعين عليك الانتظار لمدة شهر. في العديد من المناطق ، تم تعديل هذه الفترة بشكل طفيف - 10 أيام عمل.
للتسجيل النهائي لإعادة التطوير ، سيتعين عليك تخصيص 3 أشهر. لكن هذه الفترة يتم تعديلها أيضًا حسب المؤشرات الإقليمية ويمكن أن تصل إلى أسبوعين في حالة عدم وجود انتهاكات.
قد يكون هناك عدة أسباب لرفض تسجيل إعادة التطوير:
إذا كان الشخص لا يوافق على هذه الأسباب ، فيمكنه رفع دعوى في المحكمة. للقيام بذلك ، سيتعين عليك تخصيص عدة آلاف روبل لدفع رسوم الدولة وخدمات المحامي.
من الضروري جمع مجموعة كاملة من المستندات لتقديم مطالبة.
ستكون العملية صعبة ، لكن من الممكن الفوز بها إذا تم تنفيذ إعادة التطوير وفقًا للمعايير. يجب عليك إثبات قضيتك من خلال تقديم المستندات الداعمة.
بالإضافة إلى ذلك ، يجدر إرفاق رفض كتابي لممثلي BTI ببيان الدعوى.
يمكن للمالك كتابة إفادة موجهة إلى رئيس الهيئة الممثلة لتقديم شرح مكتوب لأسباب الرفض. سيكون هذا أيضًا دليلًا على صحة ورفض الجهة المخولة.