الدفع التلقائي عبارة عن دفع تلقائي بسيط وعملي لأي حساب مصرفي. في الوقت نفسه، لا يُتوقع مشاركة العميل المباشرة في ذلك: يعمل مخطط مُعد مسبقًا لدفع مبلغ ثابت أو سداد الدين.
الدفع التلقائي عبارة عن دفع تلقائي بسيط وعملي لأي حساب مصرفي. في الوقت نفسه، لا يُتوقع مشاركة العميل المباشرة في ذلك: يعمل مخطط مُعد مسبقًا لدفع مبلغ ثابت أو سداد الدين. يمكن أن يكون للدفع التلقائي مجموعة متنوعة من الأغراض. وفقًا لهذا المخطط، يمكنك دفع فواتير الخدمات العامة، وفواتير تلفزيون الكابل أو الإنترنت، وتجديد حسابات استخدام الاتصالات المتنقلة، ودفع غرامات شرطة المرور، والقروض (بما في ذلك القروض المأخوذة من البنوك الأخرى) وغير ذلك الكثير. سيتم إخطار العميل بمعاملة الدفع القادمة عبر الرسائل القصيرة. إذا لزم الأمر، يمكنه بسهولة رفض تحويل الأموال (باستثناء الدفع التلقائي مقابل خدمات الهاتف المحمول).
الدفع التلقائي هو الدفع للحسابات المصرفية وفقًا لنموذج تم إنشاؤه مسبقًا. يحدد العميل في الحساب الشخصي لبنك الإنترنت شروط الدفع: التفاصيل والمبلغ والتكرار، ويقوم البنك تلقائيًا بشطب الأموال. يستخدم العملاء الدفع التلقائي لدفع فواتير الخدمات وفواتير تلفزيون الكابل وفواتير الهاتف المحمول والمزيد.
يقدم Sberbank الدفع التلقائي لجميع أنواع البطاقات: الائتمان والخصم. الشيء الرئيسي هو توافر الأموال على بطاقة الخصم والحد المجاني لبطاقة الائتمان. الدفع التلقائي مرتبط ببطاقة معينة، وليس بالمستخدم أو الهاتف المحمول.
يتم ربط الخدمة عبر:
يقوم العميل بتسجيل الدخول إلى حسابه الشخصي في الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، ويتبع الرابط "مدفوعاتي التلقائية" ويختار زر "الاتصال" أو يتبع التعليمات التي تظهر على شاشة المحطة الطرفية. يقوم البنك باستلام الطلب وإرسال رسالة نصية قصيرة للتأكيد. تستغرق العملية من عدة دقائق إلى 24 ساعة (في حالات نادرة).
يمكنك بسهولة توصيل خدمة "الدفع التلقائي" من خلال نظام "Sberbank Online". هنا يمكنك بسهولة إعداد أي عملية دفع تلقائية، أو تمكينها أو تعطيلها إذا لزم الأمر، دون الاتصال مباشرة بفرع البنك.
من أجل الاتصال بالخدمة، يجب عليك الذهاب إلى حسابك الشخصي، واتباع الرابط "مدفوعاتي التلقائية" وتشغيل زر "الاتصال". بعد ذلك، يمكنك الاختيار من بين مجموعة الخدمات الموجودة على الصفحة تلك التي تهمك وإعداد معلمات الدفع الأساسية.
لن يتعين عليك الدفع مقابل خدمة الدفع التلقائي من Sberbank بشكل منفصل - حيث يقدمها البنك مجانًا. لا توجد عمولة على تحويل الأموال إلى الحسابات التي اخترتها. تعد إدارة المدفوعات التلقائية أمرًا بسيطًا ومريحًا بمساعدة الخدمات المصرفية عبر الإنترنت. لا داعي للقلق بشأن ارتكاب خطأ قد يؤدي إلى خصم أموال إضافية من حسابك: أي عملية ستكون قابلة للتراجع وستسمح لك بتصحيح عدم الدقة إذا لزم الأمر أو رفض الدفع على الإطلاق.
سمح Sberbank مؤخرًا للعملاء بتنشيط خدمة الدفع التلقائي للغرامات الصادرة عن شرطة المرور. هذه الخدمة مجانية للعملاء. عند دفع غرامة من خلال الدفع التلقائي، ستدفع عمولة بنكية واحدة بالمائة فقط (عمولة مماثلة في مكتب النقد بالبنك هي 2-3٪).
لتوصيل الخدمة، يكفي الإشارة إلى رقم شهادة تسجيل سيارتك أو رقم رخصة القيادة على الصفحة المقابلة لخدمة Sberbank عبر الإنترنت وتعيين تكرار التحقق من الغرامات. في حال كشف البنك عن غرامات صادرة بحسب بياناتك، سيتم إعلامك بذلك عبر رسالة نصية قصيرة من البنك. تشير هذه الرسالة إلى الرمز، بإرساله كرد على الرسائل القصيرة، ستؤكد الدفع التلقائي للمبلغ المطلوب في حسابك المصرفي. لا تريد أن تدفع الآن؟ فقط تجاهل الرسالة وتذكر أن عليك دينًا لشرطة المرور.
من خلال تفعيل الخدمة، يمكنك إجراء وإدارة الدفعات التلقائية التالية:
بالنسبة لهذه المعاملات، يتم توفير خدمة "الدفع التلقائي" مجانًا، ويتم تجديد حساب الهاتف المحمول بدون عمولة في الوقت الفعلي. بالنسبة لأنواع المدفوعات الأخرى، يصل مبلغ العمولة إلى 1٪ من المبلغ، ولكن ليس أكثر من ألف روبل.
يمكنك تفعيل الخدمة من خلال بنك الإنترنت أو في محطات الخدمة الذاتية أو في فروع مؤسسة الائتمان. ومهما كانت الطريقة التي يختارها العميل، فقد قامت البنوك بوضع تعليمات واضحة ومفصلة حول كيفية ربط الدفع التلقائي.
يمكن أن تنفد الأموال الموجودة في حساب الهاتف المحمول في أكثر اللحظات غير المناسبة، وليس من الممكن دائمًا تجديدها على الفور. يؤدي الدفع التلقائي للاتصالات الخلوية إلى التخلص من هذه المضايقات. عندما ينخفض الرصيد إلى المستوى المحدد، يتم خصم المبلغ الذي يحدده العميل مسبقًا تلقائيًا من البطاقة المصرفية. يتم إضافة الأموال على الفور إلى حساب مشغل الهاتف المحمول، ويتلقى المشترك إشعارًا عبر الرسائل النصية القصيرة.
لا يجوز تنفيذ الدفع إذا كانت البطاقة التي تتصل بها الخدمة لا تحتوي على أموال كافية للعملية. سيتم حظر الدفع التلقائي لمدة 3 أيام، ومن ثم سيبدأ العمل كالمعتاد.
من الملائم أيضًا استخدام الدفع التلقائي من البطاقة للدفع المنتظم لفواتير الخدمات. هناك خياران هنا:
في الموعد المحدد، تقوم الخدمة بالتحقق من الفواتير غير المدفوعة وتحذر العميل مسبقًا من ضرورة إجراء الدفع. إذا أراد المستخدم رفض إجراء معاملة الخصم، يكفي إرسال رسالة مقابلة إلى رقم قصير. يتيح لك النظام أيضًا حفظ الإيصالات وطباعتها.
تتيح لك خدمات Sberbank عبر الإنترنت والمؤسسات المالية الأخرى التحقق بانتظام من وجود غرامات شرطة المرور من خلال رقم رخصة القيادة. تأتي المعلومات حول الانتهاكات الحالية في شكل رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز يجب إرساله لتأكيد الدفع.
كقاعدة عامة، هناك عدة خيارات لرفض العمل مع الخدمة:
لا تقتصر فوائد هذه الخدمة على فرصة عدم التفكير في مواعيد سداد الدفعات المنتظمة وتوفير كبير للوقت. تتمتع الخدمة بعدد من المزايا الأخرى:
التكنولوجيا الحديثة تصنع العجائب. لقد قامت البنوك بالكثير لعملائها باستخدام أحدث التطورات التقنية.
على سبيل المثال، الآن لا تحتاج إلى الوقوف في طوابير على الإطلاق، في انتظار الفرصة لإجراء أي دفعة.
بعد كل شيء، تأتي البطاقات البلاستيكية العادية لمساعدة عملاء سبيربنك. وإذا تم إصدار بطاقة الخصم الخاصة بك من قبل سبيربنك، فهذا يفتح فرصا إضافية. من الممكن في أي متجر تم تركيب محطات الدفع فيه دفع ثمن الشراء عن طريق التحويل المصرفي.
يمكنك أيضًا، كعميل لـSberbank، استخدام أحدث الابتكارات المثيرة للاهتمام، مثل الدفع التلقائي.
باستخدام هذه الخدمة، يمكنك إعداد معاملات تلقائية لدفع فواتير الخدمات، ودفع القروض، ويمكنك أيضًا زيادة رصيد هاتفك المحمول تلقائيًا. وإذا كنت تهتم بعدم إضاعة وقتك الشخصي في خسائر غير ضرورية في قوائم الانتظار، فقد تم إنشاء هذه الخدمة خصيصًا لك.
كما أن إعداد القالب التلقائي سيسمح لك بالهدوء بشأن سداد الفواتير في الوقت المناسب، ولا يمكنك الخوف من نسيان أي دفعة.
دعونا نرى كيف تم إعداد وعمل خدمة الدفع التلقائي المقدمة لنا..
ما هي فوائد خدمة الدفع التلقائي من سبيربنك.
ضرائب وغرامات مختلفة ومدفوعات ثابتة لرياض الأطفال والمدرسة وما إلى ذلك. يجب أن يتم الدفع كل شهر، مما يعني إيجاد وقت فراغ وطاقة لذلك. بالطبع، بالنسبة للعملاء الذين اعتادوا على استخدام Sberbank Online، يكون الأمر أسهل قليلاً من الآخرين. يمكنك العثور على الدفعات في سجل المعاملات وتكرارها مرة أخرى من وقت لآخر، على أي حال، هذا يلغي الحاجة إلى إدخال التفاصيل والبيانات.
لكن Sberbank ذهب إلى أبعد من ذلك وعرض على عملائه خيار "الدفع التلقائي". الميزة الأكثر أهمية هي أن المعاملات تتم على الفور. عليك فقط توصيل مدفوعات Sberbank التلقائية لكل عملية ضرورية، وتحديد تاريخ الدفع وإدخال المبلغ.
يقوم النظام نفسه بالدفع إذا كانت هناك أموال على البطاقة. ولو مع بعض التحفظات. على سبيل المثال، عند الدفع مقابل الإسكان والخدمات المجتمعية أو القروض، سيتم إخطارك بالدفعة القادمة قبل يوم واحد، بحيث يكون لديك الوقت لتجديد حسابك أو إلغاء المعاملة. وعندما يتم إضافة الأموال إلى حساب الهاتف المحمول، لا يتم تقديم مثل هذا الإشعار، ولكن يمكنك بنفسك اختيار الحد الأدنى الذي سيتم عنده الدفع.
نرسل طلباً إلى الرقم 900 بالمحتوى التالي:
رقم الهاتف التلقائي، رقم بطاقة عتبة المبلغ.
في هذا المثال:
في المثال الموجود في الصورة، يتم توصيل الدفع التلقائي برقم الهاتف المرتبط بالبطاقة (وبالتالي، لا يتم الإشارة إليه في الرسالة)، ويقوم النظام نفسه بتعيين العتبات، وحسابها من مبلغ التجديد.
قد يستغرق تفعيل الخيار من خلال حسابك الشخصي بعض الوقت، خاصة إذا قمت بإنشاء العديد من هذه الدفعات. فكر في ربط ميزة الدفع التلقائي لتجديد حساب هاتفك المحمول.
يمكنك أيضًا العثور على أي دفعة في سجل الرسائل وتفعيل الدفع التلقائي من خلالها. ما عليك سوى النقر على الرابط الخاص أدناه وتأكيد العملية.
في أي جهاز خدمة ذاتية، ما عليك سوى تمكين هذا الخيار:
مع اتصال الخدمة، كل شيء بسيط للغاية وواضح. الآن عليك أن تفكر في خيار التعطيل. إذا لم تعد هناك حاجة إلى الدفع التلقائي وتحتاج إلى حذفه، ما هي أفضل الطرق للقيام بذلك؟
لماذا قد تحتاج إلى تدمير AutoPay؟ لنفترض أنك سددت قرضًا بهذه الطريقة لعدة سنوات وقمت بالفعل بسداد ديونك. أو غادروا إلى مدينة أخرى، وهناك غيروا مكان عملهم، والآن ليست هناك حاجة لاستخدام بطاقة سبيربنك، لأن الراتب يأتي إلى بطاقة بنك آخر.
هذا الخيار مناسب فقط لإيقاف عمليات الدفع للاتصالات المتنقلة. نرسل طلباً إلى الرقم 900 بالمحتوى التالي:
AUTO- رقم الهاتف المبلغ رقم البطاقة.
في هذا المثال، لاحظ علامة الطرح التي تأتي بعد كلمة "AUTO".
من السهل أيضًا تعطيل هذا الخيار في أي ماكينة صراف آلي أو محطة طرفية:
لا تسمح لك الخدمات المصرفية عبر الإنترنت فقط بإجراء عدد كبير من المعاملات المالية أثناء الجلوس أمام جهاز الكمبيوتر الخاص بك. مع مرور الوقت، إمكانياتها تنمو. تتيح لك خدمات مثل Sberbank AutoPayment التخطيط لوقتك وميزانيتك بأكبر قدر ممكن من الكفاءة. يكفيك أن تقوم بدفع المبالغ اللازمة في الوقت المناسب (وإذا كان لديك بطاقة راتب، حتى هذه الحاجة لم تعد ضرورية)، وسيقوم النظام بالباقي. ادفع وسداد القروض وادفع مقابل الاتصالات المتنقلة على الفور من خلال توصيل خيار Sberbank المناسب.
توفر خدمة "الدفع التلقائي" من سبيربنك تبسيط إجراءات الدفع مقابل الاتصالات الخلوية وخدمات الاتصالات والإسكان والخدمات المجتمعية، والقروض من البنوك الأخرى، فضلاً عن غرامات شرطة المرور. من خلال تمكين هذه الوظيفة، يمكنك، على سبيل المثال، نسيان مواعيد سداد القرض - سيتم خصم المبلغ المطلوب تلقائيًا من حساب Sberbank الخاص بك والذهاب لسداد الديون. على الرغم من أن هذه الخدمة ليست ضرورية ومفيدة دائمًا. لذلك، في هذه المقالة، سنخبرك خطوة بخطوة ليس فقط حول كيفية توصيله، ولكن أيضًا حول كيفية إيقاف تشغيله.
اعتمادًا على الخدمات التي ستدفع مقابلها باستخدام الدفع التلقائي، هناك ثلاث طرق أو طريقة واحدة. يتوفر أكبر عدد من الخيارات للدفع مقابل الاتصالات المتنقلة: من خلال Sberbank Online أو بنك الهاتف المحمول أو محطات الخدمة الذاتية. بالنسبة لجميع المدفوعات الأخرى، يتوفر الاتصال فقط في Sberbank Online. ولذلك، سوف ننظر في هذا المثال أولا.
تعليمات لربط الدفع التلقائي بـ Sberbank Online:
1.
تحتاج إلى إدخال الحساب الشخصي لخدمة Sberbank Online وتحديد "الاتصال بالدفع التلقائي" على الجانب الأيمن من الشاشة.
3.
بعد ذلك، سوف تحتاج إلى العثور على كيان تجاري ستقوم بالدفع له. ويمكن القيام بذلك باستخدام البحث عن طريق إدخال اسم المنظمة، أو عن طريق قلب الصفحة.
4.
ثم تقوم باختيار البطاقة وتحديد الحساب الذي سيتم خصم الأموال منه.
5.
بعد ذلك، سوف تحتاج إلى ملء جميع الحقول المطلوبة. على سبيل المثال، عند توصيل الدفع عبر الهاتف المحمول، سيتضمن ذلك الحد الأدنى للرصيد، وزيادة الرصيد المطلوبة، ومبلغ التعبئة، وحد الدفع اليومي، وما إلى ذلك. بالنسبة للقروض، يتم الإشارة إلى رقم الحساب واتفاقية القرض وما إلى ذلك.
6. بعد الضغط على زر "متابعة"، ستصلك رسالة نصية قصيرة تحتوي على كلمة مرور لمرة واحدة على هاتفك لتأكيد تفعيل خدمة الدفع التلقائي. يجب تحديده في النافذة المفتوحة حديثًا.
تعليمات لتوصيل الدفع التلقائي في محطة الخدمة الذاتية لسبيربنك:
1. أدخل البطاقة في الجهاز وقم بتأكيد ملكيتها عن طريق إدخال رمز PIN.
2.
في القائمة الرئيسية التي تفتح، حدد قسم "حسابي والمعلومات والخدمات".
4.
بعد ذلك، قم باختيار الوظيفة المطلوبة، في حالتنا، “Connect AutoPayment”.
5. املأ جميع الحقول المطلوبة وفقًا للتعليمات الإضافية من خلال النقر على زر "التالي".
6. بعد تحديد جميع المعلمات الضرورية، ستمنحك المحطة إيصالًا سيكون بمثابة تأكيد للاتصال بالخدمة. بمجرد أن يكمل مشغل الهاتف المحمول جميع الخطوات اللازمة لإعداد الدفع التلقائي، ستتلقى رسالة نصية قصيرة على هاتفك حول اكتمال إجراء الاتصال.
تعليمات ربط الدفع التلقائي في الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول:
1. أرسل رسالة نصية قصيرة إلى الرقم المختصر 900 بالمحتوى التالي: "AUTO PAYMENT 9XX0123456 300 50 0123".
