لمن يشكو من مكتب الضرائب.  شكوى إلى دائرة الضرائب الفيدرالية.  نادر ، لكنه مناسب

لمن يشكو من مكتب الضرائب. شكوى إلى دائرة الضرائب الفيدرالية. نادر ، لكنه مناسب

التحضير الصحيح للشكوى إلى مكتب الضرائب هو حق لأي رجل أعمال يحترم نفسه أو شخص عادي. يشير هذا المستند إلى معرفة سلطاتهم وعدم الموافقة على تصرفات أو تقاعس خدمة الضرائب.

ملفات

ما هي أشكال الانتهاكات التي يمكن الطعن فيها

يمكنك تقديم مثل هذه الشكوى في مواقف مختلفة ، على سبيل المثال:

  • الحساب غير الصحيح للضرائب أو الأخطاء في المبلغ أو عدم قانونية الإجراءات في هذه المسألة ككل ؛
  • فرض غرامات مختلفة دون الحق في ذلك ؛
  • التأخير في الخصم الضريبي لأكثر من أربعة أشهر (أو أكثر من واحد ، لا تزال النزاعات القانونية جارية بشأن هذا الحساب) ؛
  • النتائج النهائية غير الصحيحة للفحص الضريبي أو عدم وجودها إطلاقا.

يمكنك تقديم وثيقة في أي وقت. ينطبق هذا على الوقت الذي يلي الفحص وقبل بدئه الرسمي. يمكنك أيضًا إرسالها على الإطلاق في حالة عدم وجود عمليات تفتيش بمبادرتك الخاصة. على سبيل المثال ، عندما تتأخر الأموال المستحقة بموجب القانون.

ما يجب أن يكون في الوثيقة

يمكن أيضًا تقديم شكوى بشكل حر ، ولكن يجب مراعاة جميع المتطلبات والفروق الدقيقة المدرجة في القانون الاتحادي رقم 59-FZ الصادر في 2 مايو 2006. هناك عدد غير قليل منهم. إذا تم تجميع المستند بشكل مستقل ، فهناك فرصة لتفويت واحد أو أكثر من الفروق الدقيقة الإلزامية.

وبالتالي ، من أجل عدم فقدان أي بيانات وقبول الشكوى ، من الأفضل استخدام نموذج طلب جاهز. هذا ما تفعله حصة الأسد من الذين يتقدمون بهذا الموضوع.

باسم من صنع

الوثيقة موجهة إلى مسؤول محدد يكون على رأس دائرة الضرائب الفيدرالية أو المكتب المعني بالموضوع أو دائرة الضرائب الفيدرالية. الأمر متروك لمقدم الشكوى ليقرر المستوى الذي يختاره لأغراضه. تم توضيح ذلك بوضوح في المادة 138 من قانون الضرائب لروسيا. من الممكن أيضًا تقديم شكوى وإرسالها إلى المستويات الثلاثة لمكتب الضرائب.

إذا كان سبب الاستئناف هو الإصدار غير الصحيح للتحصيل من الحساب أو إعادة أي دين ، فسيتعين عليك التوجه فورًا إلى المحكمة بسبب المخالفات الإدارية. لا يتم النظر في الشكاوى المقدمة إلى مصلحة الضرائب الفيدرالية من هذا النوع ، ولكن يتم إرسالها هناك.

إذا كان هناك تجاوز صارخ للسلطة أو إجراءات واعية لمفتش الضرائب ، مما أدى إلى عواقب وخيمة (بما في ذلك الانتهاكات الكيدية) ، فيجب إرسال الاستئناف على الفور إلى مكتب المدعي العام. في هذه الحالات ، سيكون التواصل مع سلطات دائرة الضرائب الفيدرالية غير مناسب.

ما هو شكله؟

يمكن تقديم شكوى:

  • شخصيًا ، في التواصل وجهًا لوجه ؛
  • عبر الفاكس
  • عن طريق البريد أو خدمة التوصيل.

إذا تمت طباعة الورقة وتعبئتها على الورق وتم تسليمها شخصيًا إلى المستلم ، فإن الطرف المتلقي ملزم بإعطائك تأكيدًا كتابيًا باستلام هذا المستند من قبله ، مع ختم وتوقيع دائرة الضرائب الفيدرالية.

هذه القاعدة مهمة للغاية ، لأنه عند التقدم إلى المحكمة ، ستكون هذه المعلومات صالحة وستسمح لك بإثبات حقيقة أن الشكوى قد تم نقلها إلى الموظف.

يوجد أيضًا نموذج إرسال إلكتروني لهذا المستند. للقيام بذلك ، تحتاج إلى التسجيل على موقع الويب الخاص بخدمة الضرائب الفيدرالية ، وإدخال بياناتك ، وملء الحقول المناسبة في النموذج المنسدل. ثم يتعين على المسؤول النظر في الشكوى على الفور وتقديم الرد فيما يتعلق بالحادث.

مكونات الشكوى

في الزاوية اليمنى العلوية ، تتم الإشارة إلى نقطتين رئيسيتين:

  • تفاصيل الاتصال والاسم الدقيق للسلطة المستلمة ، بما في ذلك الموقع. FTS أو IFTS أو مكتب الموضوع.
  • اسم الشخص أو المنظمة التي قدمت الشكوى. يمكن أن يكون فردًا أو منظمة أو فردًا. إذا رغبت في ذلك ، يجوز الإشارة إلى العنوان ورقم هاتف جهة الاتصال والفاكس وغيرها من المعلومات.

بعد جهات الاتصال ، يوجد في منتصف الورقة اسم مستند "الشكوى ضد" نفسه. يجب أن يشرح النص الذي يلي ذلك الحالة بإيجاز ووضوح.

يمكنك وصف كل من تصرفات الموظفين وتقاعس مصلحة الضرائب ككل. على سبيل المثال ، غالبًا ما تكون هناك حالات تم فيها تقديم طلب للحصول على خصم ضريبي وفقًا لجميع القواعد ، ولكن لم يتم إضافة الأموال إلى الحساب. هذا هو الحال بالضبط عندما تكون الشكوى مطلوبة. من الجيد أيضًا ذكر:

  • رقم وتاريخ الفعل أو المستند الآخر ، الذي تتم مناقشة الاستئناف بشأنه ؛
  • الحجج في دفاعك ؛
  • إشارات إلى القوانين ذات الصلة ؛
  • أوراق قانونية تؤكد الظروف الموصوفة.

الشرط الأكثر أهمية هو تجنب الذاتية وعدم وجود أساس.


يحتوي النموذج على جزأين من المستند. أحدهما يصف الوضع الحالي ، والثاني يقترح طريقة للخروج منه. علاوة على ذلك ، يتم توفير المعلومات في شكل طلب. يمكن صياغتها على النحو التالي:

  • إيجاد حل؛
  • عكس أي قرار تم اتخاذه ؛
  • الاجر المادي؛
  • تغيير جزء من الوثيقة المقبولة ؛
  • اتخاذ قرار جديد بشأن القضية المستأنفة ، إلخ.


تكتمل الورقة بقائمة من الطلبات (يجب أن تكون نسخها مصحوبة بالشكوى) ، وتوقيع مع نسخة وتاريخ التقديم.

وقت النظر

الموعد القانوني لتقديم الشكوى ثلاثة أيام عمل. وللمتقدم الحق في تلقي أي إجراءات (إجابة) عند التقديم لمدة أقصاها شهر بعد الاستئناف.

خلاف ذلك ، يحق لضابط الضرائب الإخطار بتمديد الفترة. لكن يجب ألا يتجاوز هذا التأخير شهرًا ويعطى مرة واحدة.

إذا كانت دائرة الضرائب الفيدرالية تعمل بشكل مختلف ، فهذا هو الأساس للتقدم إلى المحاكم.

أخطاء محتملة

عند وصف الموقف بشكل حر ، من الضروري استبعاد العامل العاطفي قدر الإمكان. في شكوى إلى إدارة التفتيش الضريبي ، من الضروري ذكر الحقائق الموثقة والمثبتة قانونًا فقط. فقط في هذه الحالة يمكن تحقيق تسوية شرعية للوضع.

ستساعدك المقالة في تقديم شكوى بشكل صحيح ، وتعلم كيفية تقديم استئناف وشكوى عادية ، وكيفية إرسال استئناف ومدة انتظار الرد.

يواجه العديد من دافعي الضرائب موقفًا يصبح فيه من الضروري تقديم شكوى ضد الإجراءات أو التقاعس من جانب السلطات الضريبية. من أجل تقديم شكوى بشكل صحيح وعدم تفويت المواعيد النهائية لتقديم استئناف ، نوصيك بقراءة هذه المقالة.

الإجراءات غير القانونية للسلطات الضريبية

لسوء الحظ ، غالبًا ما يواجه المواطنون مواقف تتصرف فيها خدمات الضرائب بشكل غير قانوني.

في أغلب الأحيان ، يتم انتهاك حقوق دافعي الضرائب في الحالات التالية:

  1. رفع الدعاوى الخاصة بسداد الضرائب التي لا تتوافق مع الواقع القانوني.
  2. رفض الضريبة.
  3. رفض ائتمان المدفوعات الزائدة للضرائب.
  4. تعليق العمليات على الحساب الجاري.
  5. التأخر في الوفاء بالالتزامات.
  6. شرط تقديم مستندات إضافية ، في حين أنها ليست مطلوبة وفقًا للمعايير القانونية.

إذا تم انتهاك حقوق دافع الضرائب ، فعليه أولاً تقديم شكوى إلى مفتشية أعلى للطعن في إجراءات القرار. تم وضع هذه القاعدة منذ 01/01/2014 وفقًا للفقرة 2 من قانون الضرائب لروسيا.

لا تعتقد أنه من أجل حل المشكلات المذكورة أعلاه ، سيتعين على المحاسب اللجوء إلى المحامين للحصول على المساعدة. مع بعض المعرفة ، يمكنك التعامل مع هذه المهمة تمامًا. تم وصف خوارزمية الإجراءات بالتفصيل في هذه المقالة.

إلى القائمة

أنواع الشكاوي - استئناف وعادية

كما يتضح من العنوان ، فإن الشكاوى مختلفة. السمة المشتركة بينهما هي ، في جوهرها ، أن كلاهما يمثل استئنافًا لسلطة أعلى في حالة انتهاك حقوق دافع الضرائب. قد يكون هذا هو مكتب خدمة الضرائب الفيدرالية لموضوع الاتحاد الروسي ، أو دائرة الضرائب الفيدرالية في الاتحاد الروسي. هناك أيضًا اختلافات بين هذين النوعين من الشكاوى.

جاذبية

يتم تقديمه فيما يتعلق بالقرارات التي تتخذها السلطات الضريبية نتيجة للتدقيق. الشيكات مقسمة إلى:

  • متعلق بمكتب القاضي.
  • زيارة.

يتم إجراء التدقيق المكتبي على أساس حسابات الضرائب وغيرها من المستندات التي تعكس أنشطة دافعي الضرائب والمتاحة لمصلحة الضرائب. المكان - موقع مصلحة الضرائب. إذن خاص من رئيس الضريبة في هذه الحالة غير مطلوب. الموعد النهائي - خلال 3 أشهر من تاريخ تقديم الإقرار الضريبي من قبل دافع الضرائب.

يتم إجراء التفتيش في الموقع بناءً على إذن من رئيس التفتيش. الموقع - موقع دافع الضرائب. أجريت لنوع واحد أو أكثر من الضرائب. المدة - لا تزيد عن شهرين. في بعض الحالات ، قد يتم تمديد الفترة ، ولكن لمدة أقصاها 6 أشهر.

يجب تقديم الاستئناف قبل دخول القرار حيز التنفيذ وفقًا لنتائج التدقيق الضريبي. وهي - في موعد لا يتجاوز شهر واحد من تاريخ تسليم القرار إليك.

يتم تأجيل تاريخ بدء نفاذ مثل هذا القرار حتى يتم اعتماد قرار جديد من قبل سلطة أعلى.

الفرق بين العادي والاستئناف

وهو يتألف من حقيقة أن القرار المطعون فيه بشأن هذا الأخير لن يكون صالحًا حتى يتم اتخاذ قرار IFTS.

يتم تقديم الشكوى في شكل مجاني مع الإشارة الإلزامية إلى الاسم والعنوان وتفاصيل الإجراء المستأنف واسم التفتيش ، وكذلك تعكس جوهر المطالبة والمتطلبات من جانبك.

يتم تقديم استئناف إلى المفتشية ، ومن المقرر الطعن في قرارها. ترسل سلطات الضرائب استئنافك بشكل مستقل إلى إدارة خدمة الضرائب الفيدرالية في المنطقة.

إلى القائمة

خوارزمية العمل في حالة الطعن على قرار موظفي الأموال غير المدرجة في الميزانية

في حالة انتهاك حقوق موظفي الصناديق الخارجة عن الميزانية ، يمكنك تقديم شكوى إلى صندوق المعاشات التقاعدية في روسيا أو صندوق التأمين الاجتماعي. الاستئناف بأي شكل من الأشكال.

الخطوط الإلزامية المتداولة:

  • اسم المنظمة أو بيانات رائد الأعمال.
  • عنوان الشركة.
  • الاسم الدقيق لفرع الصندوق الذي تشكو منه.
  • اللقب والاسم وأبناء رئيس الصندوق المذكور أعلاه.
  • وصف مفصل للوضع ، متطلباتك.
  • حدد تفاصيل القرار المخطط للطعن فيه.

يتم تقديم الاستئناف إلى فرع FSS أو PFR في مكان تسجيل مقدم الطلب.

في هذه الحالة ، لا يتم تقسيم الشكاوى إلى عادية واستئناف. يتم تقديم النسخة الأولى من الشكوى دائمًا.

اختلاف آخر عن الفقرة السابقة هو أنه في هذه الحالة يجوز اللجوء مباشرة إلى المحكمة.

إذا تم انتهاك حقوقك ، فمن الممكن تقديم شكوى منتظمة على مدار العام من اليوم الذي علمت فيه بهذه الحقيقة.

مثال على ذلك سيكون أحد الأحداث التالية:

  1. تم استلام الرفض.
  2. تم اتخاذ قرار بالمقاضاة.
  3. تلقى رفضًا لقبول الإقرار الضريبي.

في حالة عدم الموافقة على مطالباتك من جانب دائرة الضرائب الفيدرالية في المنطقة ، يجوز الاتصال بخدمة الضرائب الفيدرالية. يمكن القيام بذلك في غضون 3 أشهر من تاريخ قرار دائرة الضرائب الفيدرالية.

يتم تقديم شكاوى بسيطة إلى دائرة الضرائب الفيدرالية ، نظرًا لأن تقديم استئناف غير مقبول في الوقت المناسب. مزيد من المعلومات التفصيلية حول هذه المسألة مبينة في الجدول المرفق.

إلى القائمة

قم بإجراء تسوية تلقائية للفواتير مع الأطراف المقابلة

TERM للطعن في إجراءات الضرائب والأموال

وكالة رقابيةالموعد النهائي لتقديم الشكوى
قسم خدمة الضرائب الفيدراليةحسب موضوع روسيايتم تقديم استئناف في غضون شهر من تاريخ تسليم القرار لتحميل دافع المسؤولية.
يجب تقديم شكوى منتظمة في غضون عام واحد من تاريخ تلقيك للمعلومات حول انتهاك حقوقك.
خدمة الضرائب الفيدرالية في الاتحاد الروسي يتم تقديم شكوى عادية في غضون 3 أشهر من تاريخ قرار دائرة الضرائب الفيدرالية للمنطقة.
الأموال الخارجة عن الميزانية يتم تقديم الشكوى في غضون 3 أشهر من اليوم الذي علمت فيه بانتهاك حقوقك.

إلى القائمة

تجميع نص الشكوى

بالنسبة للشكاوى العادية والاستئنافية ، فإن قواعد الصياغة واحدة.

يتم تقديم الاستئناف بشكل حر وخطي. وفقًا لقانون الضرائب للاتحاد الروسي ، يجب أن يحتوي على المعلومات التالية:

  1. اسم الفرد الذي قدم الشكوى أو اسم المنظمة.
  2. مكان إقامة هذا الشخص أو عنوان المنظمة.
  3. وصف الفعل المتنازع عليه ، أفعال (تقاعس) المسؤولين.
  4. اسم مصلحة الضرائب ، سيتم استئناف أفعال (تقاعس) المسؤولين فيها.
  5. على أساس انتهاك حقوق صاحب الشكوى.
  6. متطلبات صاحب الشكوى.

يتم تقديم الشكوى إلكترونيًا من خلال الضريبة الشخصية لفرد أو كيان قانوني أو من خلال قنوات أخرى.

يمكن الحصول على قرار بشأن الشكوى بالطرق التالية:

  • في شكل إلكتروني.
  • في شكل ورقي.

يوقع صاحب الشكوى أو من ينوب عنه على الشكوى.

إلى القائمة

متطلبات الإدارات العليا

دائرة الضرائب الفيدرالية

الموقع - https://nalog.ru
في الصفحة الرئيسية للموقع المحدد ، حدد المنطقة المطلوبة من القائمة وحدد القسم في حقل "جهات الاتصال" ، وفقًا للمكان الذي ترسل فيه الشكوى. قد يكون هذا هو "المكتب المركزي" أو "دائرة دائرة الضرائب الفيدرالية للمنطقة".

صندوق التأمينات الاجتماعية

الموقع - http://fss.ru
هنا ، في الصفحة الرئيسية ، توجد معلومات حول جميع الفروع ، سواء الإقليمية أو الإقليمية أو الإقليمية أو الجمهورية ، وكذلك عن المدن ذات الأهمية الفيدرالية.

صندوق التقاعد الروسي

الموقع - http://pfrf.ru
لمعرفة معلومات الاتصال المتعلقة بفروع PFR ، في الصفحة الرئيسية ، انقر فوق علامة التبويب "حول صندوق التقاعد - فروع PFR" وبعد تحديد المنطقة في القائمة ، حدد ما تحتاجه. في علامة التبويب "حول القسم" - جهات اتصال الإدارات.

إلى القائمة

صياغة الاستئناف

وفقًا للقانون ، في سياق التحقق من صحة الحساب ودفع ضريبة القيمة المضافة في الوقت المناسب في يناير 2014 ، رفضت مفتشية الضرائب خصمًا ضريبيًا لضريبة القيمة المضافة على المواد المشتراة من شركة Rosneft Trading Company LLC بمبلغ إجمالي قدره
413000 روبل (بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة - 63000 روبل) وفقًا للفاتورة المؤرخة 16 يناير 2012 رقم 19.

وفقًا لمفتشية الضرائب ، فإن تفاصيل المرسل والمرسل إليه للبضائع مذكورة بشكل غير صحيح في الفاتورة. بناءً على نتائج التدقيق الضريبي في الموقع ، أعاد مسؤولو هيئة التفتيش حساب الالتزامات الضريبية للمنظمة إلى ميزانية ضريبة القيمة المضافة ، ونتيجة لذلك طُلب من المنظمة دفع مبلغ إضافي من ضريبة القيمة المضافة إلى الميزانية في مبلغ 63000 روبل. وكذلك غرامات التأخر في دفع الضرائب وفقًا لقانون الضرائب في الاتحاد الروسي.

فيما يتعلق بالإجراءات غير القانونية لسلطات الضرائب ، تقدم المنظمة استئنافًا إلى سلطة أعلى.

إلى مفتشية مصلحة الضرائب الفيدرالية الروسية رقم 18 لمدينة كيروف
للإحالة إلى مصلحة الضرائب الفيدرالية الروسية لمدينة كيروف
من شركة Gasprom LLC
رقم الصنف 4308123456
علبة التروس 430801001
PSRN 1234567890123
العنوان (قانوني وفعلي):
610008 كيروف ش. بوتينسكايا ، 20

إلى القائمة

الاستئناف
لقرار مفتشية مصلحة الضرائب الفيدرالية رقم 18 لمدينة كيروف بتاريخ 6 نوفمبر 2016 رقم 1334

كيروف ................................................ 13.11 .2016

من 17 أغسطس إلى 12 أكتوبر 2016 ، أجرى قسم تدقيق الضرائب الميداني في دائرة الضرائب الفيدرالية الروسية رقم 8 لموسكو تدقيقًا ضريبيًا في الموقع لصحة حساب المؤسسة لضريبة القيمة المضافة للفترة 2014-2015. في 21 أكتوبر 2016 ، تم وضع قانون التدقيق الضريبي. في 21 أكتوبر 2016 ، في دائرة الضرائب الفيدرالية الروسية رقم 18 لمدينة كيروف ، قدمت شركة Gasprom LLC اعتراضات خطية على القانون المحدد. IFTS لروسيا رقم 18 لمدينة كيروف ، بعد النظر في اعتراضات شركة Gasprom LLC على القانون ، لم تعتبرها مبررة. في 6 نوفمبر 2016 صدر القرار رقم 1334 بإخضاع المنظمة للمسؤولية الضريبية.


إلى القائمة

تقديم شكوى لمكتب الضرائب الخاص بك

يتم تقديم الشكوى إلى مكتب الضرائب الذي تقر بأن قراره غير قانوني. بمعنى آخر ، يجب عليك التقديم في مكان تسجيل المنظمة أو في مكان إقامة رجل أعمال فردي. في غضون ثلاثة أيام عمل ، سيتم تحويل شكواك من هناك إلى إدارة خدمة الضرائب الفيدرالية للمنطقة.

آخر موعد للاستئناف والحكم والقرار

في حالة تقديم شكوى (عادية واستئناف) ضد المتطلبات التي تم تقديمها نتيجة للتدقيق الضريبي ، يجب اتخاذ قرار جديد في غضون شهر واحد من استلام جميع المستندات من قبل مصلحة الضرائب.

إلى القائمة

إجراءات الاستئناف - "للحصول على مساعدة من سلطات الضرائب"

على الموقع الرسمي لخدمة الضرائب الفيدرالية ، يمكنك العثور على كتيب يسمى "التسوية التجريبية للنزاعات الضريبية". يعكس عملية تقديم شكوى إلى السلطات العليا لأصحاب المشاريع الفردية والكيانات القانونية والأفراد. هناك أيضًا اختلافات بين أنواع الشكاوى.

يجب تقديم المستندات إلى مكتب القسم. يوصى بشدة بإعداد نسخة من الاستئناف. على ذلك ، يجب على السلطات الضريبية تقديم ملاحظة بأنه تم قبولها للنظر فيها. من هذه اللحظة يتم احتساب الموعد النهائي لاتخاذ قرار من خلال فحص أعلى.

إلى القائمة

أين يمكنني الحصول على نموذج استئناف؟

يمكنك تنزيل النماذج ، وكذلك نماذج الشكاوى المملوءة ، على موقع أرشيف المستندات القانونية.

لذا فإن الطعون (أكثر من 100 نوع) انظر إلى هذا الرابط ، شكاوى بسيطة إلى السلطات (أكثر من 580) قم بتنزيلها هنا. يجب عليك الانتقال إلى هذه الأقسام واختيار القسم الذي تريده من النماذج المقترحة وتنزيله وتعديله إلى الحالة المطلوبة.

إذا تم الطعن في الإجراءات التي لا تتعلق بالتدقيق الضريبي ، فسيتم النظر في الشكوى في وقت أقصر - في غضون 15 يومًا فقط من تاريخ استلام الاستئناف إلى السلطات العليا.

يتم إرسال القرار من مصلحة الضرائب عن طريق البريد أو تسليمه شخصيًا. الموعد النهائي للتسليم - في غضون 3 أيام من تاريخ الإصدار. إذا لم يناسبك القرار ، فيجوز المثول أمام المحكمة.

إلى القائمة

كيف تأخذ لقطة شاشة للمحكمة

تحدثت دائرة الضرائب الفيدرالية في الاتحاد الروسي ، في الرسالة رقم SA-4-7 / 5589 بتاريخ 31 مارس 2016 ، عن لقطة الشاشة التي يمكن قبولها في المحكمة كدليل.

يتم تنظيم استخدام لقطات الشاشة كدليل من خلال الجزء 3 من المادة 75 من قانون إجراءات التحكيم للاتحاد الروسي ، والتي تنص على أن المستندات التي تم الحصول عليها ، بما في ذلك استخدام معلومات الإنترنت وشبكة الاتصالات السلكية واللاسلكية ، مسموح بها كدليل مكتوب في القضايا وفي الطريقة التي أنشأها APK للاتحاد الروسي ، أو القوانين الفيدرالية الأخرى ، أو الإجراءات القانونية التنظيمية الأخرى أو اتفاقية ، أو يتم تحديدها في حدود سلطتها من قبل المحكمة العليا للاتحاد الروسي.

تؤدي الممارسة القضائية إلى استنتاج مفاده أن المحاكم تقبل "لقطات الشاشة" كدليل مناسب إذا كانت تحتوي على بيانات معينة:

  • يجب أن يكون عنوان الموقع مرئيًا ؛
  • يجب أن تظهر لقطة الشاشة وقت وتاريخ تلقي المعلومات ؛
  • يجب أن تحتوي لقطة الشاشة على بيانات حول الشخص الذي جعلها تظهر على الشاشة وطباعة أخرى ؛
  • يجب أن تحتوي على معلومات حول البرامج وأجهزة الكمبيوتر المستخدمة ؛
  • يجب أن تكون لقطة الشاشة مصدق عليها بختم وتوقيع رئيس المؤسسة أو شخص مخول.

إلى القائمة

كيف تدافع عن نفسك ضد اتهامات مصلحة الضرائب الفيدرالية - استشارة قانونية

المرسوم الصادر عن AS MO بتاريخ 9 مارس 2016 رقم. في القضية رقم 40-88765/2015 ، رُسبت قضية العناية الواجبة في محكمة التحكيم. في حياتنا ، عندما تكسب السلطات الضريبية 80٪ من القضايا ، فإن مثل هذه القضايا تشبه اللؤلؤ ، "أركادي بريزغالين ، المدير العام لمجموعة القانون الضريبي والمالي ، يقدم مراجعة بالفيديو للممارسات القضائية في المنازعات الضريبية والمالية لأول مرة ربع 2016. راجع
أثناء عمليات التفتيش ، تطلب السلطات الضريبية إرسال مستندات مختلفة (عقود وحسابات وما إلى ذلك) إلى IFTS. يتم تقديم هذه الأوراق إلى مكتب الضرائب في شكل نسخ مصدقة من الحزم التدبيس (البند 2 من المادة 93 من قانون الضرائب للاتحاد الروسي) ، ما هي المواعيد النهائية لتقديمها.

كيف يمكنك تقديم شكوى إلى مكتب الضرائب إذا وصل اتصالك بالسلطات الضريبية إلى طريق مسدود؟ لم تتلق الإيضاح المطلوب ،هل تم تقديم مبالغ زائدة للدفع ، أو هل ذهب استئنافك إلى مكتب الضرائب دون إجابة؟من الممكن دائمًا الاتصال بمديرية التفتيش أو سلطة ضرائب أعلى عبر الإنترنت. دعنا نتعرف على كيفية تقديم شكوى بشأن الضريبة.

تعبت من التعامل مع مسؤولي الضرائب؟ لا تفعل ذلك شخصيًا ، ولكن على الإنترنت

ربما تعلم أن هناك موقعًا إلكترونيًا رسميًا لخدمة الضرائب في الاتحاد الروسي - www.nalog.ru ، حيث يمكنك العثور على الكثير من المعلومات المفيدة: توضيحات بشأن القوانين التشريعية ، ومعلومات حول ديونك ، وبيانات مرجعية متنوعة ، والكثير ، أكثر بكثير. ومع ذلك ، يمكنك في نفس الموقع أن تتعلم ليس فقط شيئًا جديدًا وغير مفهوم لك ، بل يمكنك أيضًا استخدام خدمة "التماس لمصلحة الضرائب". وبمساعدته سنقوم بتقديم شكواك عبر الإنترنت.

دعنا نبدأ.

1. نذهب إلى موقع nalog.ru ، يتنقل النظام تلقائيًا مع مراعاة مدينتك.

2. نختار الخدمات للأفراد.

3. ننزل ونجد الموقف الذي نحتاجه: "تقديم شكوى إلى مصلحة الضرائب".

هنا لا يمكنك فقط تقديم شكوى ضد عمل / تقاعس المسؤولين ، ولكن يمكنك أيضًا استئناف القرار ، والحصول على معلومات حول الإجراءات الإضافية. هنا يمكنك إرسال رسالة أو شكوى إلى مكتب الضرائب.

4. نضغط على الخط المميز باللون الأزرق ونحصل على فرصة الاختيار من بين مواقف الحياة المقترحة:

5. ابحث واختر ما يناسبك في الوضع الحالي. إذا كنت بحاجة إلى تقديم شكوى بشأن عمل مكتب الضرائب ، فحدد العنصر الأول: "أريد تقديم شكوى ...".

هنا معلومات عن حقوق دافعي الضرائب.

6. لتنفيذ الإجراءات عبر الإنترنت ، يجب عليك إدخال حسابك الشخصي على nalog.ru.

7. إذا لم تكن مسجلاً في حسابك الشخصي (ولا ترغب في القيام بذلك) ، فيمكنك الذهاب في الاتجاه الآخر - اغتنم الفرصة للتقدم بحرية إلى مصلحة الضرائب ، دون تسجيل. للقيام بذلك ، اختر:

لا تنس الإشارة إلى أننا نتعامل مع الأفراد:

8. املأ المعلومات في الاستئناف:

في الحقل العلوي ، يجب عليك تحديد المكان الذي ستقدم إليه (إما إلى الفحص الخاص بك ، أو إلى سلطة أعلى). وبعد ذلك تحتاج إلى ملء بياناتك الشخصية. لكي يتم النظر في الاستئناف بناءً على مزاياها ، قم بإعداد نسخ ممسوحة ضوئيًا من المستندات التي تؤكد موقفك مسبقًا. يمكنك إرفاقهم باستخدام الروابط التالية:

9. لا تنسَ الإشارة أيضًا إلى الطريقة التي ترغب في تلقي الرد بها - عن طريق البريد أو عنوان بريدك الإلكتروني. الآن نتحقق من صحة البيانات المدخلة وننقر:

علاوة على ذلك ، بناءً على طريقة الاتصال المحددة ، ستتلقى إشعارًا باستلام طلبك ورقم تسجيله بالإضافة إلى مراحل النظر فيه - في شكل رسالة نصية قصيرة أو رسالة بريد إلكتروني.

تعليمات

قد تنتهك مصلحة الضرائب أو موظف معين حق المصالح المشروعة لمواطن أو منظمة ، وقد يكون هناك انتهاك للحق في تلقي معلومات حول توقيت الإجراءات الضريبية ، وكيفية تنفيذها ، وطرق حساب الضرائب ، والحالية. التوثيق في التشريعات الضريبية ، إلخ. يمكن أيضًا انتهاك الحقوق بالتشاور ومباشرة في أداء الإجراءات الضريبية المختلفة.

لكل مواطن أو منظمة تدفع الضرائب الحق في تقديم شكوى في حالة انتهاكها. الشكوى هي استئناف يتم تقديمه من أجل استئناف إجراءات ضابط أو سلطة ضرائب ، أو من أجل استئناف ضد المستندات المعدة والموقعة.

يمكن تقديم شكوى إلى هيئة ضرائب أعلى. في هذه الحالة ، يتم تقديم الطلب إلى مصلحة الضرائب التي تم تقديم الشكوى ضدها. هناك موعد نهائي قانوني لتقديم مثل هذا الطلب. هي سنة واحدة من تاريخ تلقي المعلومات من قبل الأشخاص حول انتهاك حقوقهم.

هناك بعض متطلبات التطبيق. للشكوى الحق في تقديم كل من المواطن نفسه ووكيله. يجب أن تحتوي بالضرورة على معلومات حول من قدمها (اسم ومكان إقامة الشخص أو ، إذا كانت منظمة ، عنوانها واسمها). من الضروري أيضًا الإشارة إلى اسم الهيئة التي يتم تقديم الشكوى ضدها ، ووصف جوهر المشكلة ، والإجراء أو التقاعس أو المستند المشكو منه ، وكذلك الإشارة إلى الأسباب التي تستند إليها ، وفقًا للشخص الذي قدم الشكوى وانتهكت حقوقه ومتطلباته.

يمكن إرسال الشكوى بالبريد أو تسليمها شخصيًا في المكتب. عند تسليمها شخصيًا ، يجب عليك الاحتفاظ بنسخة ثانية ، بها علامات تم قبول الطلب ، وتاريخ القبول ، والتوقيع والشخص الذي قبله ، وكذلك الختم. إذا تم إرسال الشكوى بالبريد ، فيجب إرسالها بالبريد المسجل. يتم ذلك للتأكد من أن الشخص الذي أرسلها لديه دليل على حقيقة استلامها وتاريخ الاستلام.

حتى مسؤولي الضرائب يرتكبون أخطاء مؤسفة ويتجاوزون الإجراءات التي يمكن اعتبارها قانونية. من الضروري الدفاع عن احترام الحقوق القانونية للفرد ، ومحاربة انتهاكات السلطات الرسمية ، والطعن في قانونية تصرفات خدمات الضرائب الفيدرالية ، على الرغم من المخاوف والشكوك التقليدية في هذا الاتجاه.

تعليمات

سيعتمد عنوان مطالبتك إلى حد كبير على نوع المطالبة المقبولة ، وكقاعدة عامة ، يتم تحديده من خلال الطريقة. أي ، يتم إرسال الشكوى إلى السلطات العليا المسؤولة عن عمل موظفي الوحدة "المذنبين".

وفقًا لما يسمى بإجراء استئناف القرارات التي دخلت حيز التنفيذ اعتبارًا من بداية يناير 2009 ، يحق للشخص الذي لا يوافق على القانون وحسابات التدقيق الضريبي أعلاه تقديم اعتراضات كتابية في غضون 15 يومًا من تاريخ من القرار. إذا تلقيت نتيجة غير مرضية بشأن الشكوى ، فقم بتقديم استئناف موجه إلى السلطات الضريبية الأعلى.

يجب ألا تحتوي الشكوى على الاسم الكامل لمصلحة الضرائب التي ارتكبت الانتهاك فحسب ، بل يجب أن تحتوي أيضًا على القائمة الكاملة للتفاصيل والبيانات الشخصية للشخص المتضرر ، بما في ذلك رقم التعريف الضريبي والمتطلبات الرئيسية والمبلغ الخاضع للاستئناف. في الوقت نفسه ، يتم تعليق جميع العقوبات المفروضة في القرار المستأنف لمصلحة الضرائب طوال مدة النظر في الشكوى أعلاه.

آخر حالة لدافع الضرائب غير الراضي هي السلطات القضائية ، والتي ينطبق عليها الموضوع مع بيان الدعوى. تنطبق الكيانات القانونية على التحكيم ، ويرسل الأفراد دعاوى إلى محكمة ذات اختصاص عام.

شكوى إلى مفتشية الضرائب (FTS) في عام 2019 - ما هي وما التشريع الذي ينظمها وكيفية وضعها. طرق التقديم والنقاط الرئيسية.

القراء الأعزاء! يتحدث المقال عن طرق نموذجية لحل المشكلات القانونية ، لكن كل حالة فردية. إذا كنت تريد أن تعرف كيف حل مشكلتك بالضبط- اتصل باستشاري:

يتم قبول الطلبات والمكالمات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع و 7 أيام في الأسبوع.

إنه سريع و بدون مقابل!

إذا تم العثور على حقيقة انتهاك التشريع الضريبي ، فيمكن الإبلاغ عن ذلك عن طريق تقديم شكوى إلى مصلحة الضرائب.

يمكن رفعها من قبل أي شخص انتهكت حقوقه. بعد حدوث الاستئناف ، عليك انتظار النظر في الشكوى المقدمة والرد عليها.

ما تحتاج إلى معرفته

يمكن لأي شخص انتهكت حقوقه إرسال شكوى إلى مصلحة الضرائب. يمكن أيضًا تركها من قبل الشخص الذي اكتشف وجود انتهاك لقوانين الضرائب.

على سبيل المثال ، تخفي شركة منافسة جزءًا من الدخل من خدمة الضرائب أو كانت هناك حقيقة انتهاك للقانون من قبل موظفي الخدمة الضريبية.

في أغلب الأحيان ، يقوم رواد الأعمال الأفراد أو رؤساء الشركات التجارية الكبرى بإرسال شكاوى إلى مصلحة الضرائب للأسباب التالية:

  • عدم الموافقة على استنتاجات الهيئة بعد المراجعة ؛
  • ضرائب غير صحيحة
  • التطبيق غير القانوني للعقوبات في شكل غرامات أو عقوبات ؛
  • رفض مراعاة المزايا التي يوفرها القانون للشخص الذي يمارس نشاطًا تجاريًا ؛
  • رفض إعادة الفائض بعد الضريبة ؛
  • الإكراه على دفع الرسوم أو الضرائب الأخرى غير المنصوص عليها في القانون الاتحادي. تنطبق هذه الفقرة على كل من الكيانات القانونية والأفراد.

بمجرد تقديم الشكوى ، تُمنح مصلحة الضرائب شهرًا واحدًا فقط للنظر فيها ، وبعد ذلك يتعين عليهم إرسال إشعار بالقرار أو التمديد لمدة لا تتجاوز 15 يومًا.

يجب تقديم الشكوى في غضون عام بعد اكتشاف انتهاكات القانون.

هناك حالات قد لا يتم فيها قبول شكوى إلى مكتب الضرائب إذا:

  • مر أكثر من عام من لحظة الانتهاك إلى تقديم الشكوى ، كما لم يتم الالتزام بالمواعيد النهائية للاستئناف ؛
  • لم يتم الإشارة إلى موضوع الاستئناف أو لم يتم إثبات المتطلبات المذكورة ؛
  • هناك معلومات تؤكدها الوثائق الرسمية أن هذا النوع من الشكوى قد تم قبوله بالفعل للنظر فيه من قبل السلطات الضريبية العليا أو المسؤولين ؛
  • وردت معلومات تفيد بأن قرار المحكمة بشأن القضايا المنصوص عليها في الشكوى قد دخل حيز التنفيذ.

الشكاوى التالية لا تخضع أيضًا للنظر:

  • بمعلومات خاطئة أو غير كاملة ، والتي بدونها يستحيل إجراء تدقيق ؛
  • إذا كانت تحتوي على أي أخطاء أو كانت مكتوبة بخط اليد غير مقروء ؛
  • تحتوي على ألفاظ نابية وتهديدات.

هذا هو السبب في أنه من المهم جدًا التعبير عن أفكارك بشكل صحيح عند صياغة شكوى مستقلة.

من أجل القضاء على حدوث الأخطاء ، يمكنك طلب المساعدة من كيان قانوني معتمد.

إذا لزم الأمر ، يجوز للشاكي الطعن في القرار. للقيام بذلك ، من الضروري ترك استئناف في غضون عشرة أيام بعد تلقي نتائج النظر في الشكوى.

خلاف ذلك ، فإن القرار سيدخل حيز التنفيذ. يتم منح سنة واحدة للطعن في قرار مصلحة الضرائب الذي دخل حيز التنفيذ بالفعل.

بعد النظر في الاستئناف ، يجوز للسلطة الأعلى:

  • عدم استيفاء الشكوى المقدمة ، وترك القرار السابق للمحكمة الضريبية دون أي تغييرات ؛
  • تغيير القرار كليًا أو جزئيًا أو إبطاله أو إصدار قرار جديد ؛
  • إبطال قرار مصلحة الضرائب وإغلاق الإجراءات في هذه القضية.
    يجب على الشخص الذي أرسل الشكوى أن يختار الخطوات التالية بنفسه ، بناءً على النتائج الصادرة عن مصلحة الضرائب الأعلى.

تعريفات

يتم تقديم الشكوى خطيا. إنها وثيقة تهدف إلى اتخاذ إجراءات للطعن في المستندات أو الإجراءات ، وكذلك عدم التصرف ، من قبل مصلحة الضرائب.

يجب تقديم هذا النوع من الشكوى كتابةً ، وفقًا لجميع القواعد الخاصة بإعدادها. يمكن تقديم شكوى نموذجية إلى مكتب الضرائب.

الغرض من الوثيقة

يتم إرسال شكوى إلى مصلحة الضرائب من أجل الطعن في عدم قانونية تصرفات السلطات الضريبية ، مع الإشارة إلى عدم امتثالها لمتطلبات معينة.

على سبيل المثال ، بمساعدتها ، من الممكن معاقبة موظفي دائرة الضرائب الذين يؤدون واجباتهم بشكل سيء ، ويمكن أن يشمل ذلك أيضًا عدم الالتزام بالمواعيد النهائية لإعداد المستندات ومراجعتها.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يساعد هذا النوع من الشكاوى في القضاء على انتهاك صاحب العمل لقوانين الضرائب.

على سبيل المثال ، إذا دفع صاحب العمل أجرًا "أسود" للموظف ، فيمكن للموظف الاتصال بخدمة الضرائب ، مشيرًا إلى هذه الحقيقة ، والمطالبة بمعاقبة صاحب العمل ، وكذلك الحصول على أجر "أبيض".

الإطار التشريعي

الحق في تقديم شكوى إلى مصلحة الضرائب ، سواء بصفته صاحب مشروع فردي أو ككيان قانوني أو فرد ، منصوص عليه في المادة 138 من قانون الضرائب للاتحاد الروسي. في ذلك ، يمكنك معرفة المزيد حول ماهية الشكوى ولماذا قد تكون هناك حاجة إليها.

الحق في استئناف القرار منصوص عليه في المادة 137 من قانون الضرائب لروسيا. يمكنك معرفة المزيد عن الأشخاص الذين يمكنك كتابة شكوى بحقهم ومكان تقديمها في المادة 139.

جميع المواعيد النهائية والقرارات التي يمكن اتخاذها نتيجة فحص الشكوى مبينة في الفقرتين 2 و 3 من المادة 140.

تناشد دائرة الضرائب الفيدرالية في روسيا

لن يتم قبول الشكوى إلا إذا تمت صياغتها بشكل صحيح. يمكن توقيعها إما من قبل المصاب أو من ينوب عنه.

يجب تضمين ما يلي في الشكوى:

  • التفاصيل الكاملة للمنظمة أو الشخص المخول الذي سيتم تقديم الشكوى إليه ، العنوان مع الإشارة إلى المنطقة ؛
  • التفاصيل الكاملة لعنوان الشخص أو المنظمة التي قدمت الشكوى. يجب أن يشير الفرد إلى جنسه ، وتفاصيل جواز السفر ، ومعلومات الجنسية ، ومكان وتاريخ الميلاد ، بالإضافة إلى الاسم الكامل ؛
  • تفاصيل الاتصال ، بما في ذلك رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني أو عنوان الفاكس ، إن وجد ؛
  • TIN. إذا جاء الاستئناف من فرد ، فيحق له عدم الإشارة إلى هذه البيانات ؛
  • الاسم الكامل للهيئة أو المنظمة أو المسؤول المحدد الذي تكتب الشكوى ضده ؛
  • جميع مطالبات الشخص الذي قدم الشكوى ، فيما يتعلق بالقوانين التشريعية السارية على أراضي روسيا ؛
  • جميع الظروف التي أدت إلى كتابة الشكوى ، وكذلك المستندات الداعمة ؛
  • قائمة كاملة بالوثائق المرفقة كدليل.

عندها فقط يمكن إرسال الشكوى. يمكن أن يكون:

  • تسليم شخصيا إلى السلطات الضريبية. للقيام بذلك ، يجب تقديم الشكوى من نسختين. ترك واحدة في مكتب الضرائب ، والثانية ، يجب أن تكون فيها علامة بتاريخ قبول الشكوى ، مع الشخص الذي قدم الطلب ؛
  • ترسل بالبريد المسجل مع الإخطار ؛
  • اترك على الموقع الرسمي لدائرة الضرائب الفيدرالية.

يجب أن يتم تسجيل الطلب في غضون 3 أيام. من يوم التسجيل ، يبدأ العد التنازلي لوقت النظر فيه.

كيفية كتابة بيان مجهول عن منظمة تنتهك القانون

في هيئات خدمة الضرائب الفيدرالية ، لا يتم النظر في الرسائل المجهولة المصدر. يجب على أي شخص يتصل بهذه الخدمة تقديم بياناته الشخصية دون إخفاق.

للحفاظ على عدم الكشف عن هويتك ، يمكنك الاتصال بالخط الساخن لخدمة الضرائب ، ولكن يجب ألا تنتظر مراجعة سريعة واتخاذ إجراء بشأن هذا النوع من الشكاوى.

لعدم دفع الرسوم

كما هو الحال في كثير من الحالات ، لا يمكن تقديم هذا النوع من الشكاوى دون الكشف عن هويتك. ومع ذلك ، عند إعداد طلب ، يمكنك الإشارة إلى طلب عدم الكشف عن البيانات الشخصية أثناء التحقق.

للأعمال غير المشروعة

في هذه الحالة ، إذا كنا نتحدث عن مخالفات كبيرة بما فيه الكفاية ، فعند تقديم شكوى إلى السلطات الضريبية ، يجب على الشخص الذي قدمها والذي يرغب في عدم الكشف عن هويته الاتصال بالهيئات المحلية التابعة لوزارة الداخلية لطلب التصنيف. بيانات شخصية.

إذا اعتقد شخص ما أن موظفًا في دائرة الضرائب الفيدرالية كان غير نشط عند الاتصال به بشأن مشكلة معينة ، وبالتالي انتهك حقوق الشخص المخاطب ، فيمكنه كتابة شكوى حول تقاعس خدمة الضرائب.

يجب أن تحتوي هذه الشكوى على المعلومات التالية:

  • حول الشخص أو المنظمة التي قدمت الشكوى ، وكذلك العنوان ؛
  • اسم IFTS التي يتم تقديم الشكوى ضدها ؛
  • طبيعة الشكوى.
  • حول الأسس التي على أساسها يوجد اتهام بانتهاك الحقوق ؛
  • حول جميع المتطلبات ؛
  • حول كيفية الحصول على نتائج التحقيق.

يمكنك أيضًا إدخال عنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف أو معلومات اتصال أخرى.

الصورة: نموذج شكوى حول تقاعس دائرة التفتيش الضريبي

من خلال الموقع الإلكتروني لخدمة الدولة

تسمح التقنيات الحديثة للمواطنين الساخطين والمنظمات القانونية بتقديم شكاوى حول أفعال أو تقاعس السلطات الضريبية عبر الإنترنت.

يمكن القيام بذلك من خلال بوابة الإنترنت لخدمات الدولة ، باستخدام قسم "الاستئناف قبل المحاكمة".

لا تتيح وظيفة البوابة تقديم شكوى فحسب ، بل تتيح أيضًا تتبع حالتها ، فضلاً عن الطعن في القرار.

إجراء تقديم شكوى على بوابة خدمات الدولة بسيط ويمكن لأي مواطن الوصول إليه. الشرط الأساسي هو التسجيل ووجود حساب شخصي.

يجب على المتقدم استخدام نموذج خاص يوضح فيه:

  • بياناتك الشخصية
  • الخدمة أو الوثيقة التي تسببت في الاستئناف أمام هيئة الدولة ؛
  • تاريخ تقديم الطلب واسم الدائرة التي تم إرسالها إليها ؛
  • سبب الشكوى.
  • طرح المتطلبات.

يتيح لك النموذج إرفاق الصور الضرورية أو مواد الفيديو ، بالإضافة إلى مسح المستندات ضوئيًا. بعد النقر فوق الزر "إرسال" ، يتم إرسال الشكوى إلى دائرة الضرائب الفيدرالية للنظر فيها. بعد 15 يومًا ، يتم إرسال رد إلى البريد الإلكتروني أو العنوان البريدي الذي يشير إليه مقدم الطلب.

لمكتب المدعي العام

تقديم شكوى إلى مكتب المدعي العام في الاتحاد الروسي هو أحد الإجراءات الفعالة لمكافحة الانتهاكات التي تسمح بها السلطات الضريبية في عملها.

تحتوي هذه الشكوى على عدد من الميزات:

  1. يجب أن تشتكي من مسؤول معين ، وليس من المنظمة ككل.
  2. إن تقديم النداء إلى مكتب المدعي العام للاتحاد الروسي يعني تحديد الانتهاكات الجسيمة ذات الطبيعة المنهجية.
  3. يجب ألا يكون المستند ضخمًا ، ولكن يجب أن يذكر بوضوح مطالبات وأدلة ومتطلبات مقدم الطلب.

مدة النظر في الشكاوى من قبل مكتب المدعي العام هي من 15 إلى 30 يومًا من تاريخ تسجيل المستند.

يمكنك تقديم شكوى:

  • عنصر بريدي ثمين مع وصف للمرفق ؛
  • من خلال صندوق خاص "للاستئنافات والتطبيقات" تم تركيبه في مقر مكتب المدعي العام.