تكنوبنك الخدمات المصرفية عبر الإنترنت للأفراد. الخدمات المصرفية عبر الإنترنت من Technobank. خدمة مثيرة للاهتمام تتطور بنشاط. طلب عبر الإنترنت لبطاقة مصرفية

استمرار اختبار الخدمة المصرفية عبر الإنترنت من مختلف المؤسسات المالية والائتمانية. سنستكشف اليوم إمكانيات الخدمات المصرفية عبر الإنترنت التي تقدمها Technobank للعملاء.

لدينا البطاقة ، الخدمة متصلة ، لذا يمكنك البدء. ومع ذلك ، عند إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور ، كانت تنتظرنا مفاجأة غير سارة.

نحاول الدخول مرة أخرى ، الوضع يعيد نفسه ... وهكذا حوالي 10 مرات أخرى - لا توجد نتيجة. نسمي مركز الاتصال الخاص بـ Technobank. تطلب الفتاة التحقق من البيانات المدخلة مرة أخرى ، وتحديث الموقع وتنفيذ سلسلة كاملة من الإجراءات من فئة "إذا لم تبدأ السيارة ، اطرق على العجلة".

لكن حتى هذا لا يأتي بنتائج. تم تحويلنا إلى قسم الدعم الفني - نشرح الموقف.

نحن ندعو تسجيل الدخول للمتخصص. اتضح أن الخدمة كانت متصلة منذ فترة طويلة ، ولاستئناف العمل ، فأنت بحاجة إلى إعادة توصيلها. وقد حان الوقت لدفع ثمن الخدمة السنوية.

إنه لأمر مؤسف أنه لا يمكن توصيل الخدمة إلا بمساعدة جهاز الصراف الآلي - لا يمكنك القيام بذلك عند الجلوس في المنزل. بالمناسبة ، أخبرنا أحد المتخصصين في الدعم الفني أنه تم إطلاق بنك إنترنت جديد في 13 أبريل ، وسيكون الاتصال به مجانيًا لمدة عام واحد.

يمكن إجراء المزيد من المعاملات في بنك الإنترنت الجديد. ومع ذلك ، هناك عيب كبير يتمثل في أنه لا يمكنك الاتصال إلا في القسم. في المستقبل القريب ، سنذهب بالتأكيد إلى الفرع لربط الخدمة الجديدة ، ولكن في الوقت الحالي سنوفر الوقت وننتقل إلى أقرب جهاز صراف آلي للاستمرار في الاتصال واختبار الإصدار "القديم".

يمكن توصيل الخدمة بأجهزة الصراف الآلي التابعة لنظام SBS. بالنسبة لأولئك الذين لا يعرفون أو نسوا كيفية القيام بذلك ، هناك تعليمات كاملة على موقع Technobank على الإنترنت :)

بعد أن أصبح التحقق من تسجيل الدخول وكلمة المرور في أيدينا ، يمكننا البدء في استخدام بنك الإنترنت.

تذكر أن Technobank هو جزء من نظام الخدمة الذاتية المصرفية (SBS) ، لذلك ، من الصفحة الرئيسية للموقع الإلكتروني للمؤسسة المالية ، انتقل إلى sbsibank.by.

بعد إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك ، تحتاج إلى إنشاء رمز شخصي ضروري لتأكيد المدفوعات.

ثم يتعين عليك دفع رسوم خدمة سنوية - 15 ألف روبل.

هذا هو المكان الذي نحتاج فيه إلى الرمز الشخصي الذي أنشأناه :)

انتهت جميع الاستعدادات اللازمة ، والآن يمكننا البدء في استكشاف إمكانات النظام.

هكذا تبدو الصفحة الرئيسية لبنك الإنترنت.

يحتوي بنك الإنترنت الخاص بـ Technobank على 8 أقسام:

تسجيل البيانات واستعادتها

كما توقعنا ، من أجل التسجيل في النظام ، أولاً وقبل كل شيء ، من الضروري إصدار بطاقة مصرفية. لكن لدينا خريطة بالفعل ، لذلك نحن نتصرف.

للتسجيل ، اضغط على الرابط المقابل الموجود أسفل الزر "ليأتي".

التسجيل ، في الواقع ، ليس بالأمر الصعب على الإطلاق: نشير إلى رقم جواز السفر الشخصي وآخر 4 أرقام من بطاقتنا.

فأنت بحاجة إلى ابتكار اسم مستخدم وكلمة مرور. ولتأكيد التسجيل ، يجب عليك إدخال رمز SMS الذي يأتي للهاتف.

تم التسجيل بنجاح ، يمكنك استخدام :)

بالنسبة لاستعادة البيانات ، كل شيء بسيط للغاية هنا ، لكنه غريب. عند تسجيل الدخول ، هناك ارتباط يسمى "نسيت رقمك السري؟"، - فقط لا يستعيد أي شيء.

وظيفي

اكتشفنا كيفية تسجيل البيانات واستعادتها ، والخطوة التالية هي المدخل الأول.

للوهلة الأولى ، كان كل شيء كالمعتاد: دخلنا إلى النظام ، ونظرنا حولنا ، وبدأنا في البحث عن توازن ، لكننا لم نجد أي شيء يشبه هذه الوظيفة إلى حد كبير. كان هناك الكثير من المعلومات المعروضة حول الخريطة ، ولكن لم يكن هناك توازن.

الدفع الأكثر شيوعًا هو وضع المال على الهاتف المحمول. ولكن حتى هنا كانت تنتظرنا مفاجأة.

بدلا من زر "يدفع"، وجدنا رابطًا فقط "ضبط كلمة السر".

عند التعامل مع المشكلة ، أدركنا أنه كان من الضروري تعيين كلمة المرور هذه حتى قبل الدفع "اعدادات النظام"، ولكن المستخدم عديم الخبرة ، فإنه "يضعك في ذهول."

كما اتضح لاحقًا ، يتم تعيين كلمة المرور بسرعة كبيرة ، ويمكن استئناف الدفع على الفور. بالإضافة إلى ذلك ، يتم نشر جميع المدفوعات المحفوظة على الصفحة الرئيسية.

في الفصل "البطاقات"كل شيء على ما يرام أيضا. هناك سجل دفع ، وإشعار SMS ، ووضع حدود ، وتأمين ثلاثي الأبعاد ، وحظر ، وأيضًا - ليس فقط إمكانية إصدار بطاقة جديدة ، ولكن أيضًا إعادة إصدار بطاقة موجودة.

قسم آخر مثير للاهتمام هو "المتطلبات".

أصبح الانتقال إلى تنسيق حساب دولي جديد بمثابة ضغط حقيقي لبعض العملاء ، ولهذا السبب طور Technobank هذا القسم المفيد.

صحيح ، من وجهة نظرنا ، هناك عيب واحد ، من المستحيل حفظ التفاصيل بالطريقة نفسها ، على سبيل المثال ، الإيصالات بتنسيق PDF.

وأخيرًا ، نريد أن نلاحظ أنه عند الدخول إلى النظام ، لاحظنا ارتباطًا "تسجيل الدخول عن طريق MSI".

ولكن بغض النظر عن الطريقة التي حاولنا بها استخدام الخدمة ، فقد فشلنا في القيام بذلك. في دردشة البنك ، سيتلقون الرد التالي: "لم يتم تنفيذ هذه الميزة بعد.".

الرأي الشخصي للمختبِر

نتيجة اختبار الخدمات المصرفية عبر الإنترنت من Technobank في عام 2017 - 74 نقطة من 125 ممكنًا.