نموذج شكوى إلى مصلحة الضرائب الفيدرالية.  في أي شكل يتم تقديمه.  شكوى لمصلحة ضريبية أعلى

نموذج شكوى إلى مصلحة الضرائب الفيدرالية. في أي شكل يتم تقديمه. شكوى لمصلحة ضريبية أعلى

تعليمات

قد تنتهك مصلحة الضرائب أو موظف معين حق المصالح المشروعة لمواطن أو منظمة ، وقد يكون هناك انتهاك للحق في تلقي معلومات حول توقيت الإجراءات الضريبية ، وطرق تنفيذها ، وطرق حساب الضرائب ، حول الوثائق الحالية في التشريع الضريبي ، إلخ. يمكن أيضًا انتهاك الحقوق عند التشاور وأثناء تنفيذ الإجراءات الضريبية المختلفة.

لكل مواطن أو منظمة تدفع الضرائب الحق في تقديم شكوى في حالة انتهاكها. الشكوى هي استئناف يتم تقديمه بهدف الاستئناف ضد تصرفات ضابط أو سلطة ضريبية ، أو بهدف الطعن في المستندات المعدة والموقعة.

يمكن تقديم شكوى إلى سلطة ضريبية أعلى. في هذه الحالة ، يتم تقديم الطلب إلى مصلحة الضرائب التي تم تقديم الشكوى ضدها. تم تحديد الموعد القانوني لتقديم مثل هذا الاستئناف. هي سنة واحدة من تاريخ تلقي المعلومات من قبل الأشخاص حول انتهاك حقوقهم.

هناك متطلبات معينة لتقديم الطلبات. لكل من المواطن نفسه ولممثله الحق في تقديم شكوى. يجب أن تحتوي بالضرورة على معلومات حول من قدمها (اسم ومكان إقامة الشخص أو ، إذا كانت منظمة ، عنوانها واسمها). أيضًا ، يجب الإشارة إلى اسم الهيئة التي يتم تقديم الشكوى ضدها ، ووصف جوهر المشكلة ، والإجراء أو التقاعس أو المستند الذي يتم تقديم شكوى بشأنه ، والأسباب التي بناءً عليها ، وفقًا لمقدم الطلب ، حقوقه ومتطلباته قد انتهكت ، كما يشار إليها.

يمكن إرسال الشكوى بالبريد أو تسليمها شخصيًا في المكتب. عند التقديم شخصيًا ، يجب عليك الاحتفاظ بنسخة ثانية ، تحتوي على ملاحظات تفيد بأنه تم قبول الطلب ، وتاريخ القبول ، والتوقيع والشخص الذي قبله ، وكذلك الختم. إذا تم إرسال الشكوى بالبريد ، فيجب إرسالها بالبريد المعتمد. يتم ذلك حتى يكون لدى الشخص الذي أرسلها دليل على حقيقة استلامها وتاريخ الاستلام.

حتى مسؤولي الضرائب يرتكبون أخطاء محرجة ويتجاوزون ما يمكن تسميته بالشرعية. من الضروري الدفاع عن احترام الحقوق القانونية للفرد ، ومحاربة انتهاكات السلطات الرسمية ، والطعن في قانونية تصرفات دائرة الضرائب الفيدرالية ، على الرغم من المخاوف والشكوك التقليدية في هذا الاتجاه.

تعليمات

سيعتمد عنوان الشكوى التي قدمتها إلى حد كبير على نوع القبول ، وكقاعدة عامة ، يتم تحديده من خلال الطريقة. أي ، يتم إرسال الشكوى إلى السلطات العليا المسؤولة عن عمل موظفي الوحدة "المذنبين".

وفقًا لما يسمى إجراء استئناف القرارات التي دخلت حيز التنفيذ منذ بداية يناير 2009 ، يحق للشخص الذي لا يوافق على القانون وحسابات التدقيق الضريبي أعلاه تقديم اعتراضات كتابية في غضون 15 يومًا من تاريخ القرار. إذا حصلت على نتيجة غير مرضية بشأن شكواك ، فقم بتقديم استئناف إلى السلطات الضريبية الأعلى.

يجب ألا تحتوي الشكوى على الاسم الكامل لمصلحة الضرائب التي ارتكبت الانتهاك فحسب ، بل يجب أن تحتوي أيضًا على القائمة الكاملة للتفاصيل والبيانات الشخصية للشخص المصاب ، بما في ذلك رقم التعريف الضريبي والمتطلبات الأساسية والمبلغ الذي سيتم استئنافه. في الوقت نفسه ، يتم تعليق جميع العقوبات المفروضة في القرار المستأنف لمصلحة الضرائب طوال مدة النظر في الشكوى أعلاه.

الملاذ الأخير لدافع الضرائب غير الراضي هو السلطات القضائية ، التي ينطبق عليها الموضوع ببيان الدعوى. تنطبق الكيانات القانونية على التحكيم ، ويرسل الأفراد دعاوى إلى محكمة ذات اختصاص عام.

يواجه الكثير من الناس مخالفات في عمل السلطات الضريبية. ليس عليك أن تكون رائد أعمال للقيام بذلك. هناك العديد من الخيارات للانتهاك - من التأخير في تحويل التخفيضات الضريبية والفرض غير القانوني للضرائب إلى الغرامات المفروضة بشكل غير قانوني والتدقيق الضريبي الذي تم إجراؤه بشكل غير صحيح. أين تشتكي في هذه الحالة؟

في هذه المقالة ، سننظر في قواعد تقديم شكوى حول أنشطة مصلحة الضرائب والسلطة التي من الضروري إرسالها إلى سكان موسكو ومنطقة موسكو ومناطق أخرى في روسيا. سنخبرك بشكل منفصل عن طريقة تقديم شكوى من خلال الموقع الرسمي لخدمة الضرائب الفيدرالية في الاتحاد الروسي.

من يقبل الشكاوى المتعلقة بعمل مصلحة الضرائب الفيدرالية؟

يتم تسجيل الحق في الطعن في إجراءات (تقاعس) السلطات الضريبية من قبل كل مواطن روسي في الفن. ولكن إلى أين بالضبط يجب إرسال الطلب؟

  • إلى سلطة ضريبية أعلى (شخص مخول أعلى). يحق لمكتب خدمة الضرائب الفيدرالية إلغاء أي قرار صادر عن مكاتب الضرائب الإقليمية. وبالتالي ، يجب على سكان موسكو أولاً تقديم شكوى إلى إدارة دائرة الضرائب الفيدرالية في موسكو ، ثم الاستئناف إلى دائرة الضرائب الفيدرالية الروسية. وبالمثل ، يتقدم سكان منطقة موسكو أولاً بطلب إلى دائرة الضرائب الفيدرالية لمنطقة موسكو ؛
  • للسلطة القضائية - لهذه السلطة الحق في النظر في الدعاوى القضائية من أي مجال من مجالات الحياة. من العيوب الواضحة لهذه الطريقة النظر المطول في المطالبة. يُفضل الأسلوب إذا تم تقديم الشكوى نيابة عن منظمة (كيان قانوني) ؛
  • لمكتب المدعي العام.يجب على مكتب المدعي العام في الاتحاد الروسي مراقبة التشغيل الصحيح لجميع هيئات الدولة ، لكن اختصاصه يشمل فقط الأنشطة ذات الطبيعة الإجرامية.

يمكن لكل مواطن في الاتحاد الروسي تقديم شكوى بشأن تصرفات مفتشية الضرائب في غضون 3 أشهر بعد اكتشاف الانتهاك. ومع ذلك ، يحق لمقدم الطلب التقدم بطلب لتمديد هذه الفترة ، إذا كانت هناك أسباب مقنعة لذلك.

تشغيل يُمنح النظر في الاستئناف شهرًا واحدًا كحد أقصى(30 يومًا) ، و تم تسجيله في أول 3 أيام(في المجموع ، لا يستغرق الإجراء أكثر من 33 يومًا). إذا كان القرار المتخذ لا يناسب مقدم الطلب ، فيحق له استئنافه في المحكمة في غضون 10 أيام.

في بعض الحالات ، قد يتم تمديد فترة النظر في الطلب لمدة 30 يومًا أخرى ، والتي سيتم إخطار مقدم الطلب بها مسبقًا. هناك عدة طرق لتقديم شكوى - شخصيًا إلى مكتب مصلحة الضرائب أو المحكمة أو مكتب المدعي العام ، عن طريق البريد وعبر قنوات الاتصالات ومن خلال موقع FTS الإلكتروني.

كيف تجعلها صحيحة؟

يتم تقديم الشكوى إما إلكترونيًا على الموقع الرسمي لدائرة الضرائب الفيدرالية في الاتحاد الروسي ، أو مكتوبة على جهاز كمبيوتر وتقديمها في نموذج مطبوع. يتم التوقيع عليها من قبل مقدم الطلب نفسه أو من ينوب عنه قانوناً.

يجب أن تشير الشكوى إلى:

  • الاسم الكامل للهيئة الحكومية التي تم تقديم الشكوى إليها ، بما في ذلك العنوان والرمز البريدي ؛
  • الاسم الكامل وعنوان التسجيل لمقدم الطلب ؛
  • يشير نص المستند إلى المستندات التي يتم الطعن فيها أو يقدم معلومات أخرى كانت سبب كتابة الشكوى (إجراءات أو تقاعس مصلحة الضرائب) ؛
  • تم وصف الإطار التنظيمي الذي يستند إليه الاستئناف بالتفصيل ؛
  • المتطلبات القانونية التي وضعها مقدم الطلب ؛
  • تفاصيل الاتصال بمقدم الطلب وطريقة الحصول على قرار بشأن الحالة قيد النظر (بريد RF ، بريد إلكتروني).

يتم إرفاق أي مستندات تؤكد الإجراءات غير القانونية لمصلحة الضرائب بالطلب. يتم تحديد المتطلبات الدقيقة لكتابة مستند ، ويتم تقديم عينة من إعداده على الرابط في نهاية المقالة.

متى يمكن رفض الشكوى؟

لا يجوز لضابط الضرائب قبول مستند للنظر فيه في الحالات التالية:

  • لا توجد تفاصيل ضرورية (تم إعداد المستند بشكل غير صحيح ، في انتهاك لمتطلبات المادة 139.2 من قانون الضرائب للاتحاد الروسي) ؛
  • لا يمكن قراءة النص (إذا كانت الوثيقة مكتوبة بخط اليد) ؛
  • يحتوي نص الشكوى على لغة بذيئة وإساءة وتهديد لحياة المسؤولين وأفراد أسرهم ؛
  • تم تقديم المستند خارج الوقت المحدد ؛
  • تم سحب الشكوى بعد الإيداع كليًا أو جزئيًا ؛
  • تم إرسال الإصدار الحالي من التطبيق مسبقًا من قبل نفس الشخص ؛
  • تمت إزالة المخالفة حتى قبل النظر في الطلب.

يحق لمكتب الضرائب رفض الشكوى خلال 5 أيام من استلامها. ومع ذلك ، يحق لمقدم الطلب إرسال طلب متكرر ().

إرسال طلب عبر الإنترنت

يمكن كتابة الطلب ليس فقط في خدمة الضرائب أو المحكمة أو مكتب المدعي العام. من الممكن إرسالها إلكترونيًا من خلال الموقع الإلكتروني لدائرة الضرائب الفيدرالية في الاتحاد الروسي. للقيام بذلك ، في الصفحة الرئيسية للموقع ، يجب عليك تحديد العنصر "أفراد".

في الصفحة التي تفتح ، حدد قسم "تقديم شكوى إلى السلطات الضريبية".

في الصفحة الجديدة نجد كتلة "مواقف الحياة". إذا حددت العنصر "أريد تقديم شكوى بشأن إجراءات / تقاعس السلطات الضريبية" ، فحينئذٍ لإرسال الشكوى ، ستحتاج إلى إدخال حسابك الشخصي.

إذا لم يكن لدى مقدم الطلب حق الوصول إلى حسابه الشخصي ولا يريد التسجيل في الموقع ، فعليه تحديد عنصر آخر - "أريد التقدم بطلب بشأن قضية مختلفة".

في النافذة الجديدة ، حدد العنصر "رائد أعمال فردي أو فردي" ، وبعد ذلك نصل إلى شكل تقديم شكوى ، والذي يجب ملؤه وإرساله بالضغط على الزر المناسب.

بعد ذلك ، سيتم تقديم الاستئناف ، ويبقى انتظار الرد فقط عن طريق البريد أو في شكل إلكتروني (عبر البريد الإلكتروني).

نتائج النظر

هناك العديد من الخيارات للنظر في الطلب المقدم إلى هيئة ضرائب أعلى. قد يُترك الاستئناف غير راضٍ ؛ بناءً على نتائج نظره ، قد يتم إلغاء الفعل المتنازع عليه (المستند) أو قد يتم إلغاء القرار المعتمد مسبقًا.

يحق للهيئة العليا لدائرة الضرائب الفيدرالية في الاتحاد الروسي تعيين تدقيق ضريبي إضافي أو إنهاء الإجراءات تمامًا بشأن الانتهاكات في مجال الضرائب.

أيضًا ، يحق للهيئة المخولة إجراء أي تعديلات على القرار السابق لمصلحة الضرائب الثانوية أو اتخاذ قرار آخر بإلغاء إجراء سابق أو مكمل له.

شكوى إلى مفتشية الضرائب (FTS) في عام 2019 - ما هي ، ما هي التشريعات التي يتم تنظيمها وكيفية وضعها. طرق التقديم وأبرزها.

القراء الأعزاء! يتحدث المقال عن طرق نموذجية لحل القضايا القانونية ، لكن كل حالة فردية. إذا كنت تريد أن تعرف كيف حل مشكلتك- اتصل باستشاري:

يتم قبول الطلبات والمكالمات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وبدون أيام.

إنه سريع و مجاني!

إذا تم العثور على انتهاك للتشريعات الضريبية ، فيمكن الإبلاغ عن ذلك عن طريق تقديم شكوى إلى مصلحة الضرائب.

يمكن رفعها من قبل أي شخص انتهكت حقوقه. بعد حدوث الاستئناف ، عليك انتظار النظر في الشكوى المقدمة والرد عليها.

ما تحتاج إلى معرفته

يمكن لأي شخص انتهكت حقوقه إرسال شكوى إلى مكتب الضرائب. يمكن أيضًا تركها من قبل الشخص الذي اكتشف انتهاكًا لقوانين الضرائب.

على سبيل المثال ، تخفي شركة منافسة جزءًا من عائدات الضرائب ، أو كان هناك انتهاك للقانون من قبل مسؤولي الضرائب.

في أغلب الأحيان ، يقوم رواد الأعمال الأفراد أو رؤساء الشركات التجارية الكبرى بإرسال شكاوى إلى مصلحة الضرائب بسبب:

  • عدم الموافقة على استنتاجات الهيئة بعد التدقيق ؛
  • حساب غير صحيح للضرائب ؛
  • سوء تطبيق العقوبات في شكل غرامات أو عقوبات ؛
  • رفض مراعاة المزايا التي يوفرها القانون لشخص يمارس نشاطًا تجاريًا ؛
  • رفض إعادة الفائض بعد الضريبة ؛
  • الإجبار على دفع رسوم أو ضرائب أخرى غير منصوص عليها في التشريع الاتحادي. ينطبق هذا العنصر على كل من الكيانات القانونية والأفراد.

بعد تقديم الشكوى ، يُمنح مكتب الضرائب شهرًا واحدًا فقط لمراجعته ، وبعد ذلك يحتاجون إلى إرسال إشعار بالقرار أو التمديد لمدة لا تزيد عن 15 يومًا.

يجب أن يتم تقديم الشكوى في غضون عام بعد اكتشاف انتهاكات القانون.

هناك أوقات قد لا يتم فيها قبول شكوى إلى مكتب الضرائب إذا:

  • مضى أكثر من عام من لحظة المخالفة إلى تقديم الشكوى ، وفاتت المواعيد النهائية للاستئناف ؛
  • لم يتم الإشارة إلى موضوع الاستئناف أو لم يتم إثبات الادعاءات المذكورة ؛
  • هناك معلومات تؤكدها الوثائق الرسمية أن هذا النوع من الشكوى قد تم قبوله بالفعل للنظر فيه من قبل السلطات الضريبية العليا أو المسؤولين ؛
  • وردت معلومات تفيد بأن قرار المحكمة بشأن القضايا المنصوص عليها في الشكوى قد دخل حيز التنفيذ.

أيضا ، الشكاوى لا تخضع للنظر:

  • بمعلومات غير دقيقة أو غير كاملة ، والتي بدونها يستحيل إجراء فحص ؛
  • إذا كانت تحتوي على أي أخطاء أو كانت غير مقروءة ؛
  • تحتوي على ألفاظ نابية وتهديدات.

هذا هو السبب في أنه من المهم للغاية التعبير عن أفكارك بشكل صحيح عند تقديم شكوى مستقلة.

للتخلص من حدوث الأخطاء ، يمكنك الاتصال بكيان قانوني معتمد للحصول على المساعدة.

إذا لزم الأمر ، يمكن للشخص الذي قدم الشكوى استئناف القرار. للقيام بذلك ، من الضروري ترك استئناف في غضون عشرة أيام بعد تلقي نتائج النظر في الشكوى.

خلاف ذلك ، سيسري القرار. يتم منح سنة واحدة للطعن في قرار مصلحة الضرائب الذي دخل حيز التنفيذ بالفعل.

بعد النظر في الاستئناف ، يجوز للسلطة الأعلى:

  • عدم إرضاء الشكوى المقدمة ، وترك القرار السابق للمحكمة الضريبية دون أي تغييرات ؛
  • تغيير القرار المتخذ كليًا أو جزئيًا أو إبطاله أو اتخاذ قرار جديد ؛
  • إبطال قرار مصلحة الضرائب وإغلاق الإجراءات في هذه الحالة.
    يجب على الشخص الذي أرسل الشكوى اختيار الخطوات التالية من تلقاء نفسه ، بناءً على النتائج الصادرة عن مصلحة الضرائب الأعلى.

تعريفات

يتم تقديم الشكوى خطيا. إنها وثيقة تهدف إلى اتخاذ تدابير لاستئناف المستندات أو الإجراءات ، وكذلك عدم اتخاذ أي إجراء من قبل مصلحة الضرائب.

يجب أن يتم تجميع هذا النوع من الشكاوى كتابيًا ، وفقًا لجميع القواعد الخاصة بإعدادها. يتوفر نموذج شكوى ضريبية.

الغرض من الوثيقة

يتم إرسال شكوى إلى مصلحة الضرائب من أجل الطعن في عدم قانونية تصرفات السلطات الضريبية ، للإشارة إلى عدم امتثالها لمتطلبات معينة.

على سبيل المثال ، بمساعدتها ، يمكنك معاقبة مسؤولي الضرائب الذين يؤدون واجباتهم الوظيفية بشكل سيئ ، ويمكن أن يشمل ذلك أيضًا عدم الالتزام بالمواعيد النهائية لإنتاج المستندات ومراجعتها.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يساعد هذا النوع من الشكاوى في القضاء على انتهاك صاحب العمل لقوانين الضرائب من قبل صاحب العمل في الشركة.

على سبيل المثال ، إذا دفع صاحب العمل أجورًا "سوداء" للموظف ، فيمكن للموظف الاتصال بخدمة الضرائب ، مشيرًا إلى هذه الحقيقة ، والمطالبة بمعاقبة صاحب العمل ، وكذلك الحصول على أجر "أبيض".

الإطار التشريعي

الحق في تقديم شكوى إلى دائرة الضرائب ، سواء بصفتك صاحب مشروع فردي أو كيانًا قانونيًا أو فردًا ، منصوص عليه في المادة 138 من قانون الضرائب للاتحاد الروسي. في ذلك ، يمكنك أيضًا معرفة المزيد حول ماهية الشكوى ولماذا قد تحتاج إليها.

الحق في استئناف القرار منصوص عليه في المادة 137 من قانون الضرائب لروسيا. يمكنك معرفة المزيد عن الأشخاص الذين يمكن كتابة شكوى بحقهم وأين يجب تقديمها في المادة 139.

جميع الشروط والقرارات التي يمكن اتخاذها بناءً على نتائج فحص الشكوى موضحة في الفقرتين 2 و 3 من المادة 140.

تناشد دائرة الضرائب الفيدرالية في روسيا

يتم قبول الشكاوى فقط بشرط أن يتم تقديمها بشكل صحيح. يمكن توقيعها إما من قبل الشخص المتضرر أو من قبل الشخص الذي يمثله.

بدون فشل ، يجب أن تشير الشكوى إلى:

  • التفاصيل الكاملة للمنظمة أو الشخص المخول الذي سيتم تقديم الشكوى إليه ، العنوان الذي يشير إلى المنطقة ؛
  • تفاصيل كاملة عن عنوان مقدم الشكوى أو المنظمة بأكملها. يجب أن يشير الفرد إلى جنسه وتفاصيل جواز السفر ومعلومات حول الجنسية ومكان وتاريخ الميلاد ، بالإضافة إلى الاسم الكامل ؛
  • تفاصيل الاتصال ، بما في ذلك رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني أو الفاكس ، إن وجد ؛
  • خمارة. إذا جاء الاستئناف من فرد ، فيحق له عدم الإشارة إلى هذه البيانات ؛
  • الاسم الكامل للهيئة أو المنظمة أو المسؤول المحدد الذي تكتب الشكوى ضده ؛
  • جميع متطلبات الشخص الذي يتقدم بالشكوى ، فيما يتعلق بالقوانين التشريعية السارية على أراضي روسيا ؛
  • جميع الظروف التي أدت إلى كتابة الشكوى والمستندات المؤيدة لها ؛
  • قائمة كاملة بالوثائق المرفقة كدليل.

عندها فقط يمكن إرسال الشكوى. تستطيع:

  • تسليمها شخصيًا إلى السلطات الضريبية. للقيام بذلك ، يجب تقديم الشكوى من نسختين. ترك واحدة مع مكتب الضرائب ، والثانية يجب أن تكون فيها علامة بتاريخ قبول الشكوى من مقدم الطلب ؛
  • ترسل بالبريد المسجل مع الإخطار ؛
  • اترك على الموقع الرسمي لدائرة الضرائب الفيدرالية.

يجب أن يتم تسجيل الطلب في غضون 3 أيام. يبدأ العد التنازلي لوقت النظر فيه من يوم التسجيل.

كيفية تقديم شكوى مجهولة ضد منظمة تنتهك القانون

لا تعتبر خدمة الضرائب الفيدرالية الرسائل المجهولة المصدر. يجب على أي شخص يتصل بهذه الخدمة تقديم بياناته الشخصية دون إخفاق.

للحفاظ على عدم الكشف عن هويتك ، يمكنك الاتصال بالخط الساخن لخدمة الضرائب ، ولكن يجب ألا تنتظر مراجعة سريعة واتخاذ إجراء بشأن هذا النوع من الشكاوى.

عدم دفع الغرامات

كما هو الحال في كثير من الحالات ، من المستحيل تقديم هذا النوع من الشكوى دون الكشف عن هويتك. ومع ذلك ، عند إعداد بيان ، يمكنك الإشارة إلى طلب عدم الكشف عن البيانات الشخصية أثناء التحقق.

الأعمال غير المشروعة

في هذه الحالة ، إذا كنا نتحدث عن مخالفات كبيرة بما فيه الكفاية ، فعند تقديم شكوى إلى السلطات الضريبية ، يجب على الشخص الذي قدمها ويريد عدم الكشف عن هويته الاتصال بالسلطات المحلية بوزارة الشؤون الداخلية لطلب التصنيف الشخصي. البيانات.

إذا اعتقد شخص ما أن أحد موظفي دائرة الضرائب الفيدرالية كان غير نشط عند الاتصال به بشأن مشكلة معينة ، وبالتالي انتهك حقوق الشخص المتقدم بطلب ، فيمكنه كتابة شكوى حول تقاعس خدمة الضرائب.

يجب أن تحتوي هذه الشكوى على معلومات:

  • حول الشخص أو المنظمة التي قدمت الشكوى والعنوان ؛
  • حول اسم مفتشية دائرة الضرائب الفيدرالية التي يتم تقديم الشكوى ضدها ؛
  • جوهر الشكوى ؛
  • على الأسس التي يتم على أساسها الاتهام بانتهاك الحقوق ؛
  • حول جميع المتطلبات ؛
  • حول طريقة الحصول على نتائج التحقيق.

يمكنك أيضًا تحديد عنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف أو بيانات أخرى للاتصال.

الصورة: نموذج شكوى حول عدم تصرف مفتشية الضرائب

من خلال الموقع الإلكتروني لخدمة الدولة

تسمح التكنولوجيا الحديثة للمواطنين الساخطين والمنظمات القانونية بتقديم شكاوى حول أفعال أو إغفالات السلطات الضريبية عبر الإنترنت.

يمكن القيام بذلك من خلال بوابة الإنترنت لخدمات الدولة ، باستخدام قسم "استئناف ما قبل المحاكمة".

لا تتيح لك وظيفة البوابة تقديم شكوى فحسب ، بل تتيح لك أيضًا تتبع حالتها ، فضلاً عن استئناف القرار.

إجراء تقديم شكوى على بوابة خدمات الدولة بسيط ويمكن لأي مواطن الوصول إليه. الشرط الأساسي هو التسجيل ووجود حساب شخصي.

يجب على مقدم الطلب استخدام نموذج خاص يوضح فيه:

  • بياناتك الشخصية ؛
  • الخدمة أو الوثيقة التي تسببت في الاستئناف إلى وكالة حكومية ؛
  • تاريخ الاستئناف واسم الدائرة التي تم إرسالها إليها ؛
  • سبب الشكوى.
  • المتطلبات المطروحة.

يسمح لك النموذج بإرفاق الصور الضرورية أو مواد الفيديو ، بالإضافة إلى مسح المستندات ضوئيًا. بعد النقر فوق الزر "إرسال" ، يتم إرسال الشكوى إلى دائرة الضرائب الفيدرالية للنظر فيها. بعد 15 يومًا ، يتم إرسال رد إلى البريد الإلكتروني أو العنوان البريدي الذي يشير إليه مقدم الطلب.

لمكتب المدعي العام

شكوى إلى مكتب المدعي العام في الاتحاد الروسي هي واحدة من أكثر التدابير فعالية لمكافحة الانتهاكات التي تعترف بها السلطات الضريبية في عملها.

تحتوي هذه الشكوى على عدد من الميزات:

  1. يجب أن تشتكي من مسؤول معين ، وليس من المنظمة ككل.
  2. يتضمن الاستئناف المقدم إلى مكتب المدعي العام للاتحاد الروسي تحديد الانتهاكات الجسيمة ذات الطبيعة المنهجية.
  3. يجب ألا تكون الوثيقة ضخمة ، ولكن يجب أن تحتوي على ادعاءات وأدلة ومتطلبات واضحة الصياغة لمقدم الطلب.

مدة النظر في الشكاوى من قبل مكتب المدعي العام هي من 15 إلى 30 يومًا من تاريخ تسجيل المستند.

يمكنك إرسال شكوى:

  • قيمة البريد مع جرد المرفقات ؛
  • من خلال صندوق خاص "للطعون والأقوال" تم تركيبه في مقر مكتب المدعي العام.

ربما ، واجه كل محاسب إجراءات غير عادلة لممثلي التفتيش الضريبي. سنخبرك اليوم بكيفية تقديم شكوى بشكل صحيح ضد قرارات وأفعال (تقاعس) مسؤولي الضرائب المهملين. وأيضًا حول المكان الذي تحتاج فيه ، حسب الظروف ، إلى تقديم شكوى.

معلومات تمهيدية

عندما يتعلق الأمر بقواعد الاستئناف ضد إجراءات وقرارات السلطات الضريبية (وهذه هي الطريقة التي يطلق عليها رسميًا هذا الإجراء) ، يجب التمييز بين مجالين للاستئناف. الأول يشمل الشكاوى غير المتعلقة بنتائج عمليات التدقيق الضريبي (على المستويين الميداني والمكتبي) شكاوى بشأن أفعال المفتشين أو تقاعسهم عن العمل ، وكذلك المستندات الصادرة عنهم (المتطلبات ، والاستفسارات ، والتحصيل ، وما إلى ذلك). وتتكون المجموعة الثانية من قرارات تصدر بناءً على نتائج التدقيق. يمكن أن يكون هذا إما قرارًا بشأن غرامة أو بشأن تحصيل الضرائب والعقوبات دون تحمل المسؤولية.
الآن دعنا نتحدث عن كل منطقة على حدة.

إذا لم يكن هناك فحص

إذا "أساء" مفتش الضرائب إلى المحاسب خارج نطاق التدقيق الضريبي (على سبيل المثال ، طالب بوثائق أنه ليس لديه الحق في المطالبة أو لم يستجب لطلب المنظمة للتعويض) ، فيمكن تحقيق العدالة في طريقتان متكافئتان.

أولاً ، يمكنك تقديم شكوى مسببة إلى رؤسائك. علاوة على ذلك ، يمكنك تقديم شكوى مباشرة إلى رئيس مفتشية دائرة الضرائب الفيدرالية ، أو إلى المديرية المعنية بالموضوع ، أو مباشرة إلى دائرة الضرائب الفيدرالية - يبقى الخيار مع المحاسب (المادة 138 من قانون الضرائب للاتحاد الروسي) ). علاوة على ذلك ، لا يحظر التشريع إرسال عدة شكاوى دفعة واحدة: على سبيل المثال ، إلى المشرف المباشر وإلى دائرة الضرائب الفيدرالية. أو في دائرة الضرائب الفيدرالية ودائرة الضرائب الفيدرالية.

يجب أن توضح الشكوى الحقائق بوضوح وبشكل محدد. أي الإشارة إلى الإجراءات (التقاعس) التي سمح بها المفتش ؛ قواعد قانون الضرائب أو الأفعال الأخرى التي تم انتهاكها في هذه الحالة ؛ العواقب التي أدى إليها هذا الانتهاك. ثم يتعين عليك إحضار طلبك - لإلغاء قرار التفتيش ، وتطبيق الإجراءات التأديبية ، وما إلى ذلك. يمكن إرفاق نسخ من المستندات التي تؤكد صحة المنظمة بالشكوى ، وإذا تم استئناف مستند رسمي صادر عن التفتيش (على سبيل المثال ، أحد المتطلبات) ، فيجب إرفاق نسخة من هذا المستند.

يتم توقيع الشكوى من قبل الرئيس أو شخص مفوض من قبله (في هذه الحالة ، تحتاج إلى إرفاق نسخة من التوكيل الرسمي ، إذا لم يكن لدى المفتشية توكيل رسمي بعد ، أو الإشارة إلى أن المفتشية لديها توكيل رسمي) . أخيرًا ، تحتاج إلى عمل نسختين من قائمة المستندات المضمنة في حزمة "الشكوى".

الآن يمكن تقديم الشكوى شخصيًا وتسليمها إلى البعثة ، بعد استلام ختم القبول على النسخة الثانية من المخزون ، أو إرسالها بالبريد مع قائمة بالمرفقات وإقرار استلام.

ثانيًا ، يمكنك تقديم شكوى إلى المحكمة على الفور. يُفضل هذا المسار في الحالات التي تؤثر فيها الإجراءات (التقاعس) أو قرارات التفتيش على المصالح المالية للمنظمة. على سبيل المثال ، تم إصدار مجموعة إلى حساب ، أو تم رفض ائتمان / استرداد ضريبي. في هذه الحالات ، كما تظهر الممارسة ، لا يستحق الأمل في استعادة العدالة من قبل السلطات العليا. تقديم مثل هذه الشكوى لن يؤدي إلا إلى تأخير العملية.

مرة أخرى ، كما تبين الممارسة ، من الأفضل تكليف محامٍ بإعداد طلب ما إلى المحكمة ، لأن الأخطاء التي ارتكبت في هذه القضية يمكن أن تؤخر العملية (إذا أعادت المحكمة الطلب أو تركته دون تحرك) ، أو سبب تضيع القضية. لذلك ، من الأفضل للمنظمات التي ليس لديها متخصصي "المراجحة" الخاصة بهم ألا تبخل وتستغرق استشارة واحدة على الأقل مع المحامين. لاحظ أن الإنفاق لن يقتصر على هذا - فإن الذهاب إلى المحكمة ، على عكس الاستئناف إلى سلطة أعلى ، يخضع لرسوم حكومية.

الاستئناف على نتائج التحقق

الآن دعنا نتحدث عن كيفية استئناف نتائج الاختبار. هنا المحاسب لديه خيارات أقل للسلوك. أول شيء يجب مراعاته هو أنه لا يمكنك الذهاب إلى المحكمة إلا بعد إرسال شكوى إلى الإدارة العليا. هذه القاعدة سارية المفعول منذ عام 2009 ، بفضل التعديلات التي تم إجراؤها على الفن. 101.2 من قانون الضرائب للاتحاد الروسي.

في نفس الوقت ، يمكنك تقديم شكوى إلى الإدارة العليا بطرق مختلفة. يسمح لك قانون الضرائب بإرسال شكوى ضد قرار هيئة التفتيش الذي لم يدخل حيز التنفيذ بعد ، وضد مستند صالح بالفعل. في الحالة الأولى ، نتحدث عن استئناف ، وفي الحالة الثانية - مجرد شكوى. دعونا نرى ما هو الفرق بين هذه الإجراءات وأيها أكثر فائدة.

كما ذكرنا سابقًا ، يتم تقديمه فيما يتعلق بقرار تقديم (رفض التقديم) للمسؤولية الضريبية ، والتي لم تدخل حيز التنفيذ بعد ، والتي يتم تقديمها بناءً على نتائج التدقيق. الوقت المخصص لتقديم مثل هذه الشكوى قصير جدًا - فقط 10 أيام عمل من تاريخ تسليم القرار إلى دافع الضرائب أو ممثله (البند 9 من المادة 101 ، البند 2 من المادة 139 من قانون الضرائب للاتحاد الروسي ). لكن الجانب الإيجابي لهذا "التسريع" هو أن القرار لن يدخل حيز التنفيذ حتى تتم الموافقة عليه من قبل سلطة أعلى. ولهذا الغرض ، يخصص قانون الضرائب للاتحاد الروسي عمليات التفتيش لمدة شهر كامل (البند 3 من المادة 140 من قانون الضرائب للاتحاد الروسي). وبالتالي ، فإن تقديم استئناف يسمح لك بتأخير دخول القرار حيز التنفيذ. وهذه ليست الميزة الوحيدة للنداء.

الحقيقة هي أن الاستئناف ضد قرار لم يدخل حيز التنفيذ معترف به في قانون الضرائب للاتحاد الروسي باعتباره استئنافًا كامل الأهلية قبل المحاكمة. هذا يعني أنه إذا تركت سلطة ضريبية أعلى قرار التفتيش ساري المفعول ، فستكون المنظمة قادرة على اللجوء إلى المحكمة على الفور. هذا مهم بشكل خاص عندما يتعلق الأمر بإمكانية خصم الأموال من حسابات دافع الضرائب - من المرجح أن تطبق المحاكم تدابير مؤقتة لمنع خصم الأموال من الحسابات أكثر من السلطات الضريبية.
فيما يتعلق بإجراء تقديم الشكوى ، يتم إرساله من خلال هيئة التفتيش التي اتخذت القرار (البند 3 من المادة 139 من قانون الضرائب للاتحاد الروسي) ، وبالتالي ، ليس من الضروري إرسال حزمة من المستندات مباشرة إلى خدمة الضرائب الفيدرالية.

الذي لم يتم استئنافه في الاستئناف ، يتم تقديمه في غضون عام واحد من تاريخ القرار المستأنف (الفقرة 2 من المادة 139 من قانون الضرائب للاتحاد الروسي). ومع ذلك ، فإن هذا المصطلح "احتيالي". والحقيقة أن المشرعين بتأسيسها لم يربطوا هذه الفترة بالوقت الذي خصصه قانون إجراءات التحكيم للاستئناف القضائي ضد قرارات السلطات الضريبية. وفيه مكتوب باللونين الأبيض والأسود: يمكن تقديم طلب إلى المحكمة في غضون ثلاثة أشهر من اليوم الذي علمت فيه المنظمة بانتهاك حقوقها (البند 4 من المادة 198 من قانون إجراءات التحكيم الروسي الاتحاد). لا تحتاج إلى أن تكون سبع بوصات في الجبهة لفهم أن المنظمة تعلم بانتهاك حقوقها في الوقت الذي يدخل فيه قرار مصلحة الضرائب الذي تتسلمه حيز التنفيذ.

وبالتالي ، يتبين أنه إذا كنت تضع في اعتبارك إمكانية الاستئناف الإضافي ضد قرار هيئة التفتيش في المحكمة ، فأنت بحاجة إلى تقديم شكوى إلى سلطة ضريبية أعلى في موعد لا يتجاوز شهرًا بعد دخوله حيز التنفيذ. الحقيقة هي أن قانون الضرائب للاتحاد الروسي يمنح المفتشين شهرًا واحدًا للنظر في شكوى ، ولكن إذا كنا نتحدث عن شكوى ضد قرار دخل حيز التنفيذ ، فيمكن زيادة هذه الفترة بمقدار 15 يوم عمل لاستلام المستندات اللازمة من التفتيش الثانوي (البند 3 من المادة 140 قانون الضرائب للاتحاد الروسي). لذلك اتضح أن أمام المفتشية ما يقرب من شهرين للتحقق بشكل قانوني من الحجج المنصوص عليها في الشكوى ، وأن السنة التي خصصها قانون الضرائب لدافع الضرائب لتقديم شكوى يتم ضغطها إلى شهر واحد. لذلك لا يستحق الأمر أيضًا تأخير الاستئناف ضد قرار دخل حيز التنفيذ بالفعل. يرجى ملاحظة أنه في هذه الحالة ، يجب إرسال الشكوى مباشرة إلى دائرة الضرائب الفيدرالية ، وليس إلى المفتشية التي اتخذت القرار.

ملحوظة

سننظر في المواقف المتعلقة بالاستئناف على قرارات رفض استرداد ضريبة القيمة المضافة في المقالة التالية.

يتم إبلاغ رائد الأعمال الفردي ، بحكم طبيعة نشاطه ، باستمرار:

  • دفع الاشتراكات النقدية.
  • تعيين مدققي الضرائب في شركتك.
  • إعداد وإرسال الإقرارات المكتملة ووثائق الإبلاغ الأخرى عبر الإنترنت.
  • إجراء تغييرات على الحسابات بسبب تغيير في المهنة. طلب مقتطفات من السجل الموحد للكيانات القانونية.
  • إعادة تنظيم الشركة أو.

في كل هذه الحالات ، ستكون على اتصال بالمستويات الدنيا لهيئات الضرائب في روسيا على الأرض. يجب ألا يكون الأشخاص الذين يتم استدعاؤهم لمساعدتك في حل المشكلات فظًا أو يرفضون قبول طلب أو تقرير أو الموافقة على طلب أو التماس. عندما يحدث هذا ، يحق لرجل الأعمال الفرد تقديم شكوى ضد منظمة أو مسؤول.

يتم تعبئة شكوى لمكتب الضرائب حسب العينة. النموذج المقابل لهذا المستند موجود على موقع FTS. سيساعدك النموذج في كتابة شكوى إعلامية بشكل صحيح ، مع الإشارة إلى القواعد والقوانين التي تم انتهاكها ، على وجه الخصوص ، ضدك من قبل بعض السلطات أو المسؤولين.

للاتصال بالسلطات الضريبية ، يمكنك إرسال خطاب شكوى عبر الإنترنت (استخدم الخدمة على الرابط أعلاه) ، أو إرساله شخصيًا أو إرساله عبر البريد. يتم النظر في الاستئناف ، وفقًا للقانون ، في غضون فترة لا تزيد عن 30 يومًا تقويميًا.

للاتصال بالسلطات الضريبية ، يمكنك إرسال خطاب شكوى عبر الإنترنت.

كيف تبدو رسالة الشكوى

إذا كان مستند مثل البيان يخدم فقط لتلبية مصالح مقدم الطلب ، فإن الشكوى تحتوي على معلومات حول التعدي على الحقوق القانونية ويجب أن تنتهي بالضرورة بطلب لإزالة تلك الحقوق.

من أجل إعداد خطاب بشكل صحيح إلى مكتب الضرائب ، يجب عليك تضمين الأحكام الأساسية التالية:

  1. الاسم بالكامل. المسؤول أو اسم المنظمة التي يتم توجيه الشكوى إليها.
  2. بيانات IP: الاسم الأخير والاسم الأول واسم العائلة والعنوان البريدي والرمز البريدي وعنوان البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف.
  3. خمارة. بالإضافة إلى ذلك ، يشار إلى تفاصيل جواز السفر ومكان الإقامة ومعلومات الجنسية.
  4. اسم السلطة الضريبية التي اتخذت القرار للاستئناف ، أو اسم ووظيفة الشخص الذي يطعن مقدم الطلب في أفعاله.
  5. قائمة المتطلبات مع الإشارة إلى لوائح وقوانين الاتحاد الروسي.
  6. في حالة الطعن في المبالغ المالية ، من الضروري بيانها والحسابات (الغرامات والغرامات والاستقطاعات التي تم رفضها).
  7. إفادة بالظروف التي وقعت فيها المخالفة مع دليل على شكل مستندات مرفقة.

إذا كنت تريد الإبلاغ عن أي انتهاكات معروفة ضد شريك تجاري غير نزيه ، فيجب عليك أيضًا تقديم شكوى إلى السلطات الضريبية. تسمح أعمال الظل والافتقار إلى المعاملات المالية المناسبة للمنافسين عديمي الضمير بزيادة الأرباح ، مما يؤثر بشكل كبير على سير أعمالك.

حاول تقديم أكبر عدد ممكن من الحقائق دون اللجوء إلى التهديدات أو لهجة غير محترمة ، وإلا فلن يتم النظر في شكواك.

عندما يتم توضيح جميع الظروف ، لا تنس أن تكتب ما تطلبه من مصلحة الضرائب. كقاعدة عامة ، هذا هو التحقق واتخاذ الإجراء المناسب. يتم إرفاق نسخ من المستندات على شكل ملفات أو في شكل ورقي حسب القائمة التي تشير إلى عدد الأوراق. يحق لك طلب تقرير مكتوب عن نتائج عمليات التفتيش لإرساله إلى عنوانك. توجد خدمة الضرائب الفيدرالية كهيئة على الاستقطاعات من دافعي الضرائب ، لذا فإن مسؤوليتهم المباشرة هي الرد عليك.