الخدمات المصرفية عبر الإنترنت من BPS-Sberbank: هناك العديد من المزايا - mogu.  ما هي الخدمات المصرفية عبر الإنترنت BPS ما هي مزايا الخدمات المصرفية عبر الإنترنت

الخدمات المصرفية عبر الإنترنت من BPS-Sberbank: هناك العديد من المزايا - mogu. ما هي الخدمات المصرفية عبر الإنترنت BPS ما هي مزايا الخدمات المصرفية عبر الإنترنت

44.5 نقطة من أصل 70 نقطة ممكنة.
يواصل Infobank.by اختبار الخدمات المصرفية عبر الإنترنت من البنوك البيلاروسية. اليوم هو دور التطبيق من BPS-Sberbank. حتى الآن هو الحصول على أكبر عدد من النقاط. ومع ذلك، لا يمكننا أن نقول إننا راضون تماما...

لماذا تذهب إلى البنك وتقف في الطابور إذا كان بإمكانك سداد جميع الدفعات اللازمة دون مغادرة منزلك؟ نواصل اختبار الخدمة المصرفية عبر الإنترنت.


اليوم جاء دور BPS-Sberbank.

يرتبط "Internet Bank" بفرع BPS-Sberbank عند إصدار البطاقة. بعد الاتصال، يمكنك استخدام الخدمة على الفور. لتسجيل الدخول، ستحتاج إلى اسم مستخدم وكلمة مرور توصلت إليهما بنفسك.

يعد هذا أكثر ملاءمة من إصدار معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور في ماكينة الصراف الآلي، لأنه لا يتعين عليك تذكر مجموعة عشوائية من الأحرف.




تتكون القائمة الرئيسية من خمسة أقسام:

  • مقتطفات
  • بطاقات
  • المدفوعات
  • ترجمات
  • خدمة

في الفصل "مقتطفات"يمكنك الحصول على تقرير إلكترونيًا (كشف حساب مصغر) أو كشف حسابات البطاقة أو الحسابات.

في نقطة ""التقرير الإلكتروني (بيان مصغر)"يتم إنشاء معلومات حول المبالغ المشطوبة أو المحظورة - آخر 10 عمليات تمت باستخدام البطاقة أو تفاصيلها، ولكن ليس أكثر من 7 أيام مقدمًا.

يرجى ملاحظة أن هذه الخدمة مدفوعة الأجر، وتكلفتها 1250 روبل بيلاروسي / 0.2 دولار أمريكي / 0.15 يورو / 6 روبل روسي.

في نقطة ""كشف حسابات البطاقة""يمكنك إنشاء كشف حساب لآخر أسبوع أو شهر أو لفترة معينة لأي من بطاقاتك.

ولكن يتم تقديم كشف حساب إذا كان لديك حساب مصرفي. لم يكن لدينا واحد، لذلك لم نتمكن من معرفة ما كان في هذه المرحلة.

دعنا ننتقل إلى دراسة القسم "البطاقات".

في نقطة "أرشيف البيانات"يتم عرض طلباتك لخدمة البطاقات المصرفية. بمعنى آخر سيتم هنا عرض عمليات تفعيل البطاقة وربط تنبيهات الرسائل القصيرة وغيرها.

فقرة "الإجراءات مع البطاقات"يسمح لك بتنشيط البطاقات وحظرها وإلغاء حظرها.



في نقاط "تنبيه عبر الرسائل القصيرة"و "الخدمات المصرفية عبر الرسائل النصية القصيرة"يمكنك تفعيل أو إلغاء تفعيل هذه الخدمات.

فقرة "حماية الإنترنت"يسمح لك بتمكين/تعطيل خدمات Verified by Visa لبطاقات Visa وMasterCard SecureCode لبطاقات MasterCard. هذه هي تقنيات إجراء المعاملات عبر الإنترنت في وضع آمن، مما يجعل عمليات الشراء عبر الإنترنت أكثر أمانًا.

يمكنك أيضًا الاتصال بخدمة TV Banking، والتي تتيح لك إجراء الدفعات عن بُعد وتلقي معلومات مرجعية حول حالة حسابك وإجراء عمليات أخرى.

يمكنك استخدام هذه الخدمة من خلال التلفزيون التفاعلي "ZALA". تكلفة الاتصال بالخدمة 5 آلاف روبل.

في نقطة "الخدمات المصرفية عبر الإنترنت"يمكنك دفع تكاليف الصيانة السنوية في النظام. ولنذكركم أن تكلفتها 75 ألفاً.

أسماء العناصر "كلمات مرور تطبيقات الهاتف المحمول"و "اسم الخريطة"يتحدثون عن أنفسهم.

دعنا ننتقل إلى القسم "المدفوعات".


خدمة "المدفوعات الموقعة"يجعل من السهل إجراء دفعات دورية من خلال جمع تفاصيل جميع المدفوعات في قائمة واحدة.

على سبيل المثال، أنت تدفع بانتظام رسومًا لحضور روضة أطفال وتدرج هذه الدفعة في "المدفوعات الموقعة". في المرة القادمة، لإجراء الدفع، يمكنك ببساطة الانتقال إلى هذه النقطة واختيار الخدمة المطلوبة، مما سيحررك من البحث في نطاق ضخم "شجرة الدفع" ERIP، بالإضافة إلى إدخال رقم الهاتف أو الحساب الشخصي أو الاتفاقية.

البند أيضا "الدفع مقابل الخدمات"يسمح لك بإجراء الدفعات في نظام "التسوية"، وسداد القرض، ودفع تكاليف الخدمات المصرفية وإجراء عمليات أخرى.

عنصر القائمة "الدفع بزر واحد"مصممة للدفع المتزامن لعدة خدمات ضمن معاملة واحدة. يمكنك اختيار الخدمات من الدفعات المدفوعة والموقعة مؤخرًا.


في نقطة "أرشيف العمليات"يمكنك دراسة تاريخ المدفوعات، ولأي منها، فتح وطباعة إيصال.

فقرة "تعيين اسم للدفعة"سيسمح لك بإعطاء اسم لأي خدمة مشتركة.


في نقطة "دفعة تلقائية"يمكنك إنشاء/تعديل/حذف جدول الدفع، ولكن فقط للخدمات الموجودة في المجموعة "المدفوعات الموقعة".

الفصل "ترجمات"يسمح لك بإجراء تحويلات بين بطاقاتك أو بطاقات أشخاص مختلفين، ولكن ضمن نفس البنك.

في الفصل "خدمة"يمكنك تغيير كلمة المرور الخاصة بك، أو ملء طلب عبر الإنترنت لإصدار البطاقة، أو طرح سؤال على أحد المتخصصين في البنك. لقد قمنا بتجميع قائمة العمليات (إن وجدت) التي سيتم أخذها في الاعتبار عند اختبار الخدمة المصرفية عبر الإنترنت:

  • الدفع مقابل الاتصالات المتنقلة
  • الدفع عبر الإنترنت
  • دفع فواتير الخدمات
  • التحويل من بطاقة إلى أخرى
  • التقدم بطلب للحصول على قرض
  • فتح وديعة
  • ردود الفعل من البنك

للدفع مقابل خدمات مشغل الهاتف المحمول، يجب عليك إكمال الإجراءات التالية: المدفوعات الدفع مقابل الخدمات الهواتف المحمولة مشغل الهاتف المحمول أدخل رقم الهاتف.



تطلب منك النافذة التالية التحقق من صحة البيانات وإدخال المبلغ الذي تريد دفعه. هنا يمكنك أن تقرر ما إذا كنت تريد إضافة هذه الدفعة أم لا "المدفوعات الموقعة"أو في "آخر دفع".

في النافذة التالية، تحتاج إلى تأكيد العملية - أدخل رمز الرسائل القصيرة. سيتم إرسال رمز SMS إلى هاتفك، ويجب إدخاله في موعد لا يتجاوز 360 ثانية بعد الاستلام.

الدفع عبر الإنترنت

للدفع مقابل خدمات مزود الإنترنت، انتقل إلى قسم المدفوعات الدفع مقابل خدمات نظام "تسوية" الإنترنت والتلفزيون، وحدد مزود الإنترنت، وأدخل رقم الحساب الشخصي.


بعد إدخال رمز الرسائل القصيرة، تكتمل العملية.

إيجار


لدفع الإيجار، نتبع الخوارزمية التالية: المدفوعات الدفع مقابل الخدمات نظام "حساب" "مينسك" مدفوعات المرافق "الإيجار والمياه وخدمات المرافق الأخرى" رقم الحساب الشخصي.

بعد إدخال رقم الحساب الشخصي، تظهر نافذة تحتوي على اسم المالك بالكامل وعنوان الشقة والمبلغ المستحق. يمكنك دفع أي مبلغ، بغض النظر عن المبلغ الذي تم تحصيله منك.


ومرة أخرى، لتأكيد الدفع، تحتاج إلى إدخال رمز الرسائل القصيرة.

التحويل من بطاقة إلى أخرى


يمكنك إجراء تحويل من بطاقة إلى أخرى باستخدام القسم "ترجمات". يتيح لك هذا القسم إجراء تحويلات بين بطاقاتك وبطاقات الأشخاص الآخرين. يمكن إجراء التحويل بالروبل البيلاروسي أو بالعملة الأجنبية.

ستكون عمولة التحويل إلى بطاقة شخص آخر 2٪ (5 آلاف روبل على الأقل).

لإجراء التحويل، يجب عليك إدخال رقم البطاقة (16 رقما) التي تريد إرسال الأموال إليها وتاريخ انتهاء صلاحيتها. يرجى ملاحظة أن الحد الأدنى لمبلغ التحويل هو 20 ألف روبل.


التواصل مع البنك

أرسلنا رسالتنا في الساعة 10 صباحًا، لكن لم يرد عليها أحد حتى نهاية اليوم.

ومع ذلك، هناك تحذير على موقع البنك على الإنترنت بأنه يمكن النظر في الطلب خلال 15 يومًا.

بالإضافة إلى ذلك، يمكن للعميل إرسال رسالة بشكوى باستخدام الخدمة "يشتكي".

إذا كانت لديك أي أسئلة حول تشغيل الخدمات المصرفية عبر الإنترنت أو الخدمات المصرفية، فيمكنك الاتصال بمستشار عبر الإنترنت للحصول على المساعدة.



لسوء الحظ، لم نتمكن من تقديم طلب للحصول على قرض أو فتح إيداع عبر الإنترنت.

انطباع عام. يعد العمل مع الخدمات المصرفية عبر الإنترنت BPS-Sberbank أمرًا سهلاً. لم أضطر إلى التجول لفترة طويلة بحثًا عن هذه الوظيفة أو تلك. أشعر بالإحباط بسبب العدد الكبير من التحولات المطلوبة لتسديد الدفعات. سيكون من الممكن نقل "آخر مدفوع" أو الخدمات الأكثر شعبية إلى القائمة الرئيسية لتوفير وقت المستخدمين.

لسوء الحظ، لا يوجد جزء معلوماتي من بنك الإنترنت على هذا النحو على الإطلاق. لم نجد أي معلومات حول الفروع أو أسعار الصرف هنا. صحيح أن هناك أخباراً، لكنها ليست ذات صلة. وآخرها يعود إلى 12 فبراير.

كي تختصر:

اتصال

  1. اتصال دون اتصال - 1 نقطة
  2. يتم الاتصال على الفور، ولكن تتم إزالة النقطة للوقت الذي يقضيه على الطريق إلى القسم والعودة - نقطة واحدة
  3. يتم الاتصال على الفور. الوقت الذي يمكنك بعده استخدام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت يساوي الوقت الذي تقضيه على الطريق - 3 نقاط

راحة

  1. آلية ترخيص بسيطة، فقط تسجيل الدخول وكلمة المرور يكفيان لتسجيل الدخول - نقطتان
  2. تتطلب المعاملات عددًا كبيرًا من التحولات (أكثر من ثلاثة في جميع الحالات) - 0 نقطة
  3. لا يوجد وصول سريع إلى العمليات المستخدمة بشكل متكرر - 0 نقطة
  4. يتم إرسال كلمات مرور الجلسة عبر الرسائل القصيرة - نقطتان
  5. سهولة العمل مع ERIP. لم تكن هناك مشاكل. بالإضافة إلى وجود بحث عن طريق ERIP - نقطتان
  6. يمكنك تغيير كلمة المرور لهذا، فقط أدخل كلمة مرور جديدة وقديمة (يجب أن تحتوي كلمة المرور الجديدة على من 6 إلى 20 حرفًا) - نقطة واحدة

المدفوعات

  1. من الممكن إنشاء دفعة تلقائية - نقطتان
  2. هناك بحث عن تاريخ الدفع. البحث حسب الفترة وطريقة الدفع والمبلغ - 2 نقطة
  3. هناك وظيفة "الدفع المخصص" - نقطة واحدة
  4. يمكنك إنشاء قوالب الدفع وتعيين أسماء للمدفوعات - نقطتان
  5. هناك وظيفة "الدفع بزر واحد" - نقطة واحدة

ترجمات

  1. يمكنك إجراء تحويلات إلى بطاقات داخل نفس البنك - نقطة واحدة
  2. التحويل بعملة أخرى ممكن - نقطة واحدة
  3. لإجراء التحويل، كل ما تحتاجه هو رقم البطاقة وتاريخ انتهاء الصلاحية - 3 نقاط
  4. سرعة ترجمة عالية — 2 نقطة

الودائع

  1. لا يمكن فتح وديعة - 0 نقطة
  2. لا توجد إمكانية لتجديد الوديعة - 0 نقطة
  3. لا توجد إمكانية لتحويل الوديعة إلى البطاقة — 0 نقطة

القروض

  1. لا توجد طريقة لترك طلب قرض عبر الإنترنت - 0 نقطة
  2. عبر الإنترنت - الحصول على قرض مستحيل - 0 نقطة
  3. يمكنك سداد القروض من BPS-Sberbank والمؤسسات المالية الأخرى - نقطة واحدة

ميزات إضافية

  1. يمكنك الإدلاء ببيان لأي فترة تحتاجها - نقطتان
  2. يمكنك حظر بطاقتك عبر الإنترنت - نقطتان
  3. لا توجد وسيلة لإدارة الحدود - 0 نقطة
  4. يتم الاحتفاظ بالإيصالات. يمكنك طباعة أي منها في وقت مناسب - نقطتان
  5. يمكنك تمكين/تعطيل إشعارات الرسائل القصيرة – نقطة واحدة
  6. يمكنك طلب البطاقة عبر الإنترنت - نقطة واحدة
  7. يمكنك تفعيل خدمات Verified by Visa - لبطاقات Visa وMasterCard SecureCode - لبطاقات MasterCard - نقطة واحدة
  8. لا توجد معلومات حول عناوين الفروع وأكشاك المعلومات وأجهزة الصراف الآلي وأسعار الصرف - 0 نقطة

تعليق

  1. يمكنك كتابة رسالة إلى البنك واستخدام الدردشة مع مستشار عبر الإنترنت (قناتا اتصال) - نقطتان
  2. لا يوجد رد على الرسالة - 0 نقطة

الحد الأدنى لوقت انتظار الرد في الدردشة - 3 نقاط
نتيجة: 1.5 نقطة

  1. لا توجد قنوات اتصال مع الدعم الفني - 0 نقطة


رأي شخصي

  1. تجربة المستخدم الشاملة - 4 نقاط


نتيجة اختبار الخدمات المصرفية عبر الإنترنت من BPS-Sberbank: 44.5 نقطة من أصل 70 نقطة ممكنة.

معايير التقييم للخدمات المصرفية عبر الإنترنت
اتصال سهولة الاتصال (التوفر)
1. متصل بالإنترنت، وغير متصل
2. فورًا أو بعد حين
3. وقت الاتصال (دقيقة)
كم من الوقت يمكن أن يستغرق استخدامه؟
1. 2/1
2. 2/1
3. ما يصل إلى 20 دقيقة - 3
ما يصل إلى 40 دقيقة - 2
ما يصل إلى ساعة - 1
أكثر من ساعة - 0
الحد الأقصى 7
راحة 1. آلية التفويض
(تسجيل الدخول وكلمة المرور يكفيان لتسجيل الدخول أم أنك بحاجة إلى شيء آخر)
2. التنقل المريح وعدد التحولات لإكمال العملية:
- دفع ثمن الهاتف المحمول
- دفع المرافق + الكهرباء
- الدفع مقابل الإنترنت (ByFly)
3. توافر الوصول السريع إلى الوظائف المستخدمة بشكل متكرر
4. كلمات مرور الجلسة (البطاقات، الرسائل القصيرة)
5. سهولة العمل مع ERIP (بحث)
6. سهولة تغيير واستعادة كلمات المرور
1. 2/0

2. 1 انتقال - 3
2 التحولات - 2
3 انتقالات - 1
اكثر من 30

4. الرسائل القصيرة - 2
البطاقات - 0
5. 2/ 0
6. 1/0

الحد الأقصى 12
وظائف المدفوعات 1. إمكانية إنشاء الدفع التلقائي
2. توافر تاريخ الدفع
3. توفر خاصية الدفع المجاني
4. إمكانية إنشاء قائمة مدفوعاتك وإعادة تسميتها (القوالب)
5. المدفوعات على زر واحد
1. أي دفع دون قيود - 2
هناك قيود - 1
لا توجد مثل هذه الوظيفة - 0
2. البحث عبر التاريخ + تحديد فترة زمنية + التصور - 2
3. 1/0
4. 2/0
5. 1/0
الحد الأقصى 8
ترجمات 1. إلى بطاقتك المصرفية
2. إلى بطاقتك المصرفية بالعملات الأخرى
3. كمية البيانات المطلوبة للترجمة
4. سرعة الترجمة (الوقت)
1. 1/0
2. 1/0
3. رقم البطاقة وتاريخ انتهاء الصلاحية كافي - 3
رقم البطاقة + تاريخ انتهاء الصلاحية + الاسم الكامل - 2
رقم الحساب، الخ - 1
4. خلال ساعة - 2
خلال النهار - 1
اليوم التالي - 0
الحد الأقصى 7
الودائع 1. إمكانية فتح وديعة
2. تجديد الودائع الموجودة
3. إمكانية التحويل إلى البطاقة
1. 1/0
2. 1/0
3. 1/0
الحد الأقصى 3
القروض 1. التقديم عبر الإنترنت
2. الاستلام عبر الإنترنت
3. سداد القرض
1. 1/0
2. 1/0
3. 1/0
الحد الأقصى 3
ميزات إضافية 1. استخرج
2. حجب البطاقة عبر الإنترنت
3. وضع الحدود وضبطها
4. تأكيد الدفع (الشيكات)
(مخزنة + يمكن طباعتها/إرسالها عبر البريد الإلكتروني)
5. تمكين/تعطيل إشعارات الرسائل القصيرة
6. طلب ​​البطاقة عبر الإنترنت
7.الاتصال بتقنية 3-D Secure
8. مكتب المعلومات (الدورات، الفروع، أجهزة الصراف الآلي)
1. لأي فترة - 2
لفترة محددة - 1
لا - 0
2. 2/0
3. 2/0
4. 2/0
5. 1/0
6. 1/0
7. 1/0
8. 2/0
الحد الأقصى 13
تعليق 1. التواصل مع البنك (القنوات)
2. التواصل مع البنك (زمن الاستجابة)

3. التواصل مع الدعم الفني (القنوات)
4. التواصل مع الدعم الفني (زمن الاستجابة)

1. 3 قنوات أو أكثر - 3
2. ما يصل إلى ساعتين - 3
ما يصل إلى 5 ساعات - 2
ما يصل إلى 8 ساعات - 1
المزيد - 0
3. 3 قنوات أو أكثر - 3
4. ما يصل إلى ساعتين - 3
ما يصل إلى 5 ساعات - 2
ما يصل إلى 8 ساعات - 1
المزيد - 0
الحد الأقصى 12
رأي شخصي انطباع عام الحد الأقصى 5 الحد الأقصى 5
الحد الأقصى للنقاط 70

تحيات أصدقاء. قررت أن أخصص موضوع اليوم لإمكانيات الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.

الخدمات المصرفية عبر الإنترنتهي أداة تتيح لك إجراء دفعات غير نقدية من خلال حسابك الشخصي.

الشرط الأساسي للاتصال بالخدمات المصرفية عبر الإنترنت هو وجود الإنترنت وجهاز يمكنك من خلاله تسجيل الدخول إلى البنك الافتراضي الخاص بك (الكمبيوتر، الهاتف الذكي، الجهاز اللوحي، وما إلى ذلك)

المزايا الرئيسية للخدمات المصرفية عبر الإنترنت هي:

  1. تحقق من رصيدك في أي وقت وفي أي مكان.
  2. الدفع الفوري للفواتير الشخصية (الدفع والمرافق والاتصالات المتنقلة والإنترنت وغير ذلك الكثير.)
  3. قم بتحويل الأموال من بطاقة إلى أخرى دون مغادرة منزلك أو في مكان مناسب لك.
  4. سداد القروض.
  5. ربط خدمات إضافية (الخدمات المصرفية عبر الرسائل النصية القصيرة وإشعارات الرسائل النصية القصيرة والخدمات المصرفية التلفزيونية) دون الذهاب إلى البنك.
  6. ليست هناك حاجة للذهاب إلى البنك أو ماكينة الصراف الآلي والوقوف في الطابور لإجراء العمليات المذكورة أعلاه.

كيفية الاتصال بالخدمات المصرفية عبر الإنترنت؟

للاتصال بالخدمات المصرفية عبر الإنترنت، ما عليك سوى الاتصال بالبنك الذي تتعامل معه باستخدام جواز سفرك.

بعد زيارة البنك، عليك الذهاب إلى موقع البنك والتسجيل.

التسجيل على الموقع

  1. انتقل إلى الموقع http://www.bps-sberbank.by
  2. في الزاوية اليمنى، انقر فوق زر الخدمات المصرفية عبر الإنترنت
  3. في النافذة التي تفتح، في الجزء العلوي الأيسر، حدد تسجيل.

  4. بعد ذلك، أدخل رقم جواز السفر الشخصي الخاص بك، وابتكر وأدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك

  5. بعد إدخال بيانات الاعتماد الخاصة بك (تسجيل الدخول وكلمة المرور ورقم جواز السفر)، انقر فوق "متابعة"، حيث يجب أن يقوم النظام بتفويضك وتسجيلك.
  6. نذهب إلى الصفحة الرئيسية للموقع، نضغط على زر الخدمات المصرفية عبر الإنترنت في الزاوية اليمنى ونقوم بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك، انقر للدخول. نذهب إلى الصفحة الرئيسية لبنكنا الافتراضي.

  7. بعد أن قمنا بزيارة الصفحة الرئيسية لـ "بنكنا الشخصي"، نحتاج إلى تفعيل بطاقتنا (بطاقاتنا) حتى نتمكن أولاً من الدفع مقابل الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، ومن ثم إجراء معاملات الدفع. لدي بالفعل بطاقة رئيسية واحدة مفعلة، على سبيل المثال، قمت بتفعيل بطاقة أخرى ببطاقة البداية رقم 41 وبطاقة النهاية رقم 41. لتفعيل البطاقة، انتقل إلى علامة تبويب إجراءات البطاقة.

  8. ستعرض علامة التبويب هذه جميع البطاقات الخاصة بك. في الوقت الحالي، لدي بالفعل بطاقة واحدة نشطة. الآن سأوضح، باستخدام مثال البطاقة الثانية، كيف يمكن تفعيلها. لتنشيط البطاقة، حدد البطاقة التي نحتاجها (انقر فوق عليه) واضغط على زر التنشيط.

  9. بعد ذلك، سيتم فتح نموذج طلب إلكتروني لتفعيل البطاقة. هنا نضغط على متابعة.
  10. في النافذة التالية، سيتم فتح التفاصيل الخاصة بك، والتي ستحتاج إلى تأكيدها عن طريق إدخال مفتاح الجلسة. مفاتيح الجلسةصادرة من أحد موظفي البنك عند تفعيل الخدمة.

  11. بعد إدخال مفتاح الجلسة، انقر فوق زر إرسال إلى البنك وبعد فترة من الوقت يجب أن تصبح البطاقة نشطة، وبعد 3-5 دقائق، انتقل إلى علامة تبويب الصفحة الرئيسية وتأكد من أن بطاقتنا نشطة.

    كما ترون من الشكل، أصبحت خريطتنا نشطة.
  12. بعد ذلك، نحتاج إلى الدفع مقابل الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، انتقل إلى علامة التبويب الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.

    يقدم لنا النظام هنا خيارين للدفع: لمدة 6 أشهر ولمدة 12. حدد الخيار الذي يناسبك وانقر عليه. بعد ذلك، اتبع مطالبات النظام.
    بعد الدفع مقابل الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، يمكننا المضي قدمًا في معاملات الدفع الأخرى.

    دفع خدمات المرافق

    يقوم معظمنا بدفع فواتير الخدمات شهريًا باستخدام الصيغة التالية: الماء + الكهرباء + الغاز + الإسكان والمرافق + الهاتف + الإنترنت = مبلغ معين. سننظر هنا في كيفية الدفع مقابل كل هذه الخدمات عبر الخدمات المصرفية عبر الإنترنت. سأعرض على مثال مدينة بارانوفيتشي.


    لدفع فواتير الخدمات:

    1. انقر فوق علامة التبويب المدفوعات - الدفع مقابل الخدمات.

    2. افتح علامة التبويب نظام "التسوية" (ERIP)
    3. (أ) يتم الدفع مقابل الهاتف والإنترنت وZALA عن طريق تحديد علامة التبويب Beltelecom في القائمة (انقر). بعد ذلك، في القائمة التي تفتح، نحتاج إلى تحديد مكان إقامتك. مدينتي هي بارانوفيتشي، لذلك اخترت خط بريست ومنطقة بريست.

    بعد ذلك، اعتمادًا على ما يتعين علينا دفعه، حدد السطر المطلوب. إذا قمنا بالدفع مقابل الإنترنت أو ZALA، فسيطلب منك النظام إدخال رقم العقد ومبلغ الدفع، وإذا دفعنا عبر الهاتف، فسوف يطلب منك إدخال رقم الهاتف. بعد ذلك، يجب أن يظهر مبلغ الدفع، إذا كان مفقودًا، فهذا يعني أنه تم دفع ثمن الهاتف بالفعل أو أنه لم يتم إنشاء قاعدة البيانات بعد. ولذلك، أوصي بإجراء الدفعات بعد اليوم الخامس عشر.

    3. (ب) يتم سداد الدفعات الأخرى (الغاز، الماء، الكهرباء، خدمات الإسكان) عن طريق اختيار موقعك (مكان الإقامة) من القائمة الرئيسية. بالنسبة لبارانوفيتشي يبدو الأمر كما يلي: منطقة بريست - بارانوفيتشي - مدفوعات المرافق.

    بعد ذلك، افتح علامة التبويب المدفوعات المجتمعيةدعونا نفكر في الدفع مقابل خدمات الإسكان والخدمات المجتمعية. للقيام بذلك، افتح علامة التبويب ZhREU
    بعد ذلك، انتقل إلى علامة التبويب الإسكان والمرافق

    هنا ندخل حسابنا الشخصي. يمكن الاطلاع على الحساب الشخصي على الإيصال المدفوع في البنك أو في مكتب البريد. انقر فوق متابعة.

    إذا كان الحساب الشخصي صحيحا، فيجب أن تعرض المعلومات الإضافية المدينة، وعنوان الإقامة، والاسم الأخير، والاسم الأول، والعائلي، بالإضافة إلى المبلغ الذي يجب دفعه. انقر فوق "متابعة"، وبعد ذلك ستحتاج إلى تأكيد البيانات المدخلة ويمكن اعتبار عملية الدفع مكتملة، ويمكنك البدء في دفع الفواتير التالية.

    انتباه

ما هي الخدمات المصرفية عبر الإنترنت BPS؟ يوفر بنك BPS لجميع المواطنين الذين يرغبون في إدارة شؤونهم المالية بشكل مستقل وإجراء المعاملات في أي وقت من اليوم.

ما هي الخدمات المصرفية عبر الإنترنت BPS: تسجيل الدخول

https://i.bps-sberbank.by/

البنك لديه الخيارات التالية:

  • تلقي التقارير في الوقت المناسب عن حجم الأموال في الحساب وعن المعاملات التي تم تنفيذها.
  • استخدم معلومات محدثة دون تأخير أو أخطاء أو أخطاء مطبعية.
  • جعل دفعات المرافق. علاوة على ذلك، ستستغرق هذه الإجراءات الحد الأدنى من الوقت.
  • من الممكن الدفع مقابل خدمات مشغلي الهاتف المحمول، أي. تجديد حسابك.
  • إجراء عمليات الدفع عبر الإنترنت. في الخدمات المصرفية عبر الإنترنت BPS، يمكنك إنشاء قوالب تحفظ معلومات حول الدفعات السابقة.
  • العمل مع الودائع الشخصية.
  • من الممكن حظر البطاقة في حالة فقدانها.
  • تجديد الودائع.
  • تغيير البيانات في حسابك الشخصي.

تعمل المنظمة المالية على توسيع عدد الشركاء. لذلك، في حسابك الشخصي، يمكنك طلب تذاكر الطيران، ودفع الضرائب، وأكثر من ذلك بكثير.

يمكن للعملاء أيضًا تأمين الممتلكات عبر الإنترنت.

ترجمات

هناك خدمة تسمى “الترجمة العاجلة”. يمكن للمواطن إرسال الأموال على الفور.

باستخدام أنظمة MONEYGRAM وBLIZKO وKOLIBRI وWestern Union، يتم تنفيذ معاملات الأفراد غير المرتبطة بالأنشطة التجارية stu.

هناك خدمة اسمها "ترجم لي". يجب أن تتمتع البطاقة بحماية آمنة ثلاثية الأبعاد. يفترض أنه سيتم تأكيد جميع الإجراءات عبر رسالة نصية قصيرة. وتقوم الشركة بإرسالهم في كل مرة، أو تعيين واحد فقط.

http://www.bps-sberbank.by/online/ru.personal.service_give_me_money-html

نحن نختبر أنظمة الخدمة الذاتية للبنوك البيلاروسية. اليوم سنقوم بتقييم عمل الخدمات المصرفية عبر الإنترنت من BPS-سبيربنك.

التسجيل واستعادة البيانات

هناك طريقتان للتسجيل في النظام. الأول هو إذا كنت بالفعل عميلاً للبنك ولديك نوع من المنتجات، على سبيل المثال، بطاقة أو وديعة.

في حالتي، هذه خريطة. للتسجيل، كنت بحاجة إلى جواز سفر وهاتف محمول، والذي تلقى رمز الرسائل القصيرة للتأكيد.

الطريقة الثانية لاستخدام خدمة BPS-Sberbank هي التسجيل في حساب الضيف. لا تحتاج إلى أن تكون عميلاً للبنك لتمريرها. بالنسبة لهذا النموذج من التسجيل، لا يلزم سوى تأكيد الرسائل القصيرة.

ميزة خاصة لوضع الضيف هي القدرة على الدفع مقابل بعض الخدمات باستخدام بطاقات من بنوك أخرى، ولكن اليوم سننظر في النسخة الكاملة للنظام.

إذا نسيت معلومات تسجيل الدخول أو كلمة المرور الخاصة بك، فسيتعين عليك ببساطة التسجيل مرة أخرى. ومع ذلك، هناك عيب واحد - لا يمكنك ترك تسجيل الدخول القديم، سيقول النظام أنه تم أخذه بالفعل، وسيتعين عليك التوصل إلى واحدة جديدة :(

وظيفي

هذا هو الشكل الذي تبدو عليه الصفحة الرئيسية لبنك الإنترنت. ستجد عليه جميع المنتجات الصادرة: البطاقات أو الودائع.

الآن دعونا نلقي نظرة فاحصة على "القائمة الشخصية". الخدمة الأولى- "تاريخ العمليات".

هنا يمكنك عرض المعاملات لأي فترة، سواء لجميع البطاقات أو لواحدة فقط.

لقد أحببت حقًا القدرة على إدارة المدفوعات، ويمكنك العثور عليها أيضًا في القائمة الجانبية. هذا هو المكان الذي يتم فيه تخزين مدفوعاتك، والتي يمكن إعادة تسميتها وحذفها وتجميعها في مجلدات مختلفة...

ودعونا لا ننسى أيضًا أنه بالنسبة لجميع الخدمات، على سبيل المثال، الدفع مقابل الهاتف أو الإنترنت، يمكنك إعداد الدفع التلقائي. ومع ذلك، يتم دفع هذه الخدمة.

ربما يكون أحد الأقسام الأكثر إثارة للاهتمام في النظام هو مدير الجبهة الوطنية، والتي يمكن العثور عليها في القسم "أموالي". سيقوم المساعد المالي بتحليل كل دخلك من بطاقات وحسابات وحتى قروض :)

"أوراق الحساب"هي بالتأكيد وظيفة مفيدة، ولكنها لن تكون مفيدة إلا إذا أبرمت المنظمة التي تعمل بها اتفاقية خاصة مع البنك.

على سبيل المثال، يمكنك تغيير كلمة مرور تسجيل الدخول الخاصة بك أو اختيار طريقة مناسبة لتأكيد المعاملات.

كانت المفاجأة السارة هي القدرة على تخصيص رؤية المنتجات. على سبيل المثال، إذا كنت لا ترغب في تحميل الصفحة الرئيسية بشكل زائد، فيمكنك ترك بطاقة رئيسية واحدة فقط، وإخفاء الودائع والقروض.

تحديد الحدود متاح أيضًا في الخدمات المصرفية عبر الإنترنت. ومع ذلك، لم أتمكن من وضع القيود إلا على بلدان المعاملات؛ القيود على المبالغ والكميات أعطتني "خطأ" :(

في القسم الفرعي التالي - "تصريحاتي"- يمكنك تتبع الشهادات وطلبات القروض وعرض عقود التأمين المبرمة وكذلك معرفة حالة تنفيذها.

الآن دعونا نذهب من خلال الأقسام الرئيسية. أولاً - "المدفوعات والتحويلات".

لكن الشيء الأكثر غرابة هو القدرة على الدفع ببطاقات من بنوك أخرى. علاوة على ذلك، يمكنك الدفع مقابل الخدمات في نظام ERIP، وتجديد الودائع، وسداد السحب على المكشوف، وحتى إجراء التحويلات :)

للوهلة الأولى، يبدو واضحاً أن التحويلات هي نقطة قوة البنك. تتوفر لك حرفيًا أي خيارات تحويل: عن طريق رقم الهاتف، وعن طريق رقم البطاقة، وبين بطاقات البنوك الأخرى، وحتى التحويلات بالعملة الأجنبية خارج بيلاروسيا :)

في الفصل "البطاقات"يمكنك طلب بطاقة لحساب جديد أو لحساب موجود.

ولكن ليس كل شيء على ما يرام - لم نتمكن من طلب مكالمة واستشارة شخصية في النظام. تحميل لا نهاية له :(

في القسم المسمى "الودائع والحسابات"يمكنك اختيار الوديعة المناسبة لك وفتحها دون مغادرة المنزل...

في الفصل "الاعتمادات"يتوفر تطبيق فقط، ولكن يبدو أنه ليس للجميع. على ما يبدو، يمكن فقط للمستخدم الذي يحصل على راتب على بطاقة BPS-Sberbank التقدم بطلب للحصول على قرض.

في الفصل ""الحسابات المغلقة""ستتلقى معلومات حول جميع المنتجات التي اشتريتها سابقًا، على سبيل المثال، حساب إيداع أو بطاقة.


رأي شخصي للمراسل

بالإضافة إلى الوظائف الرئيسية، يمكنك العثور على العديد من الفرص المثيرة للاهتمام في بنك الإنترنت، مثل تحديد محفظة Yandex أو ملء طلب التأمين.

الوظائف واسعة النطاق، خاصة في قسم الترجمة.

أود أيضًا أن أشير إلى وجود مدير PF والقدرة على الدفع مقابل الخدمات ببطاقات من البنوك الأخرى.

نتيجة الاختبار: 111 نقطة من أصل 125 نقطة ممكنة

المزيد من أحدث الأخبار المصرفية والمثيرة للاهتمام على قناتنا في برقية!

معايير التقييم للخدمات المصرفية عبر الإنترنت BPS-سبيربنك
اتصال سهولة الاتصال (التوفر) عبر الإنترنت (مباشرة بعد التسجيل) 5/0 الحد الأقصى 12 5
آلية التفويض (تسجيل الدخول أو كلمة المرور كافية لتسجيل الدخول أو هناك حاجة إلى شيء آخر) 2/1 2
استعادة البيانات في حالة فقدان تسجيل الدخول وكلمة المرور (دون زيارة البنك) 5/0 5
راحة هل هناك معلومات الرصيد في الصفحة الأولى 5/0 الحد الأقصى 47 5
هل من الممكن عرض الدفعات السريعة في الصفحة الأولى؟ 3/0 3
توافر الوصول السريع إلى الوظائف المستخدمة بشكل متكرر 2/0 2
كلمات مرور الجلسة (الرسائل القصيرة/البطاقات) 2 / 0 2
الاتصال/قطع الاتصال بتقنية 3D Secure نعم / لا 5/0 5
اتصال/قطع اتصال إشعارات الرسائل القصيرة نعم / لا 5/0 5
القدرة على إدارة الحدود نعم / لا 5/0 5
هل هناك أي معلومات عن التعريفات والعمولات الخاصة بالبطاقة؟ نعم / لا 5/0 5
قائمة معاملات البطاقة في وضع "يوميًا". 5/0 5
القدرة على تغيير رمز PIN 10/0 0
وظائف المدفوعات إمكانية إنشاء الدفع التلقائي 1/0 الحد الأقصى 42 1
القدرة على إنشاء قائمة المدفوعات الخاصة بك 3/0 3
توافر وظيفة الدفع المجانية 5/0 5
القدرة على إعادة تسمية المدفوعات الخاصة بك (القوالب) 2/0 2
هل هناك الشيكات 1/0 1
يمكنك طباعة/إرسال الشيكات 1/0 1
يمكنك السداد من خلال شيك 2/0 2
ترجمات إلى بطاقتك المصرفية (بدون ERIP) 2/0 2
إلى بطاقة أي بنك في بيلاروسيا (بدون ERIP) 5/0 5
إلى بطاقة مصرفية أجنبية 3/0 3
خدمة المدير المالي الشخصي نعم / لا 5/0 5
الودائع نعم / لا 5/0 5
القروض طلب عبر الإنترنت 1/0 0
استلام عبر الإنترنت 5/0 0
سداد القروض 1/0 1
ميزات إضافية تطبيق عبر الإنترنت لإعادة إصدار البطاقة 2/0 من 12 0
تقديم طلب إلكترونيًا لإصدار بطاقة إضافية 2/0 2
البحث عن أجهزة الصراف الآلي والفروع (نعم / لا) 5/0 5
أسعار الصرف البنكية 3/0 3
بالإضافة إلى نقطتين لكل فرصة إضافية التأمين (+2 نقطة)، قسيمة الراتب (+2 نقطة) 4
تعليق هل يوجد رقم هاتف البنك (نعم/لا) 2/0 الحد الأقصى 12 2
متاح عبر الإنترنت - الدعم في الوقت الحقيقي، والدردشة (نعم / لا) 10/0 10
رأي شخصي انطباع عام بدون نقاط
الحد الأقصى للنقاط 125 111