SIM-карта – это необходимая деталь любого сотового телефона. Без «симки», как мы её называем по-современному, невозможно отправлять и получать сообщения и звонки. К сожалению, никто не застрахован от ситуации, когда сим-карта внезапно перестает работать. Или, новая симка почему-то отказывается дружить с телефоном. Об этой неприятности незамедлительно сообщает телефон, прося вставить сим-карту, хотя она уже внутри.
Как же поступать в подобной ситуации? Как узнать, почему не работает сим-карта ? Ниже приведен подробный план действий.
В конфликте между симкой и телефоном виноват, как правило, один из них.
1. Если виноват телефон
Обратите внимание, что телефон не мгновенно отзывается на физические повреждения: падение или попадание воды. Какое-то время он работает, как обычно, но позже ломается. Поэтому, если у вас в руках телефон, не видящий сим-карту, попытайтесь вспомнить, не довелось ли вашему другу претерпевать какие-либо неприятности. Даже резкая смена температуры губительна для работы симки. Вы приносите телефон из холодной зимы в теплый дом, а внутри аппарата конденсируется влага. Выход здесь простой: разобрать телефон, извлечь симку и протереть её мягкой тканью.
2. Если виновата симка
3. Обращаемся к операторам
Каждый сотовый оператор заинтересован в верности своих клиентов, поэтому практически во всех городах есть сервисные центры, куда можно обратиться со своей проблемой.
Если не работает сим-карта «Мегафон» , нужно позвонить в службу поддержки по номеру 0500 с другого номера этого же сотового оператора. Подробно расскажите, при каких условиях внезапно перестала работать сим-карта «Мегафон», и выполните все действия, которые посоветует вам оператор службы поддержки.
Если не работает сим-карта «МТС» , нужно проконсультироваться по единому справочному телефону 8-800-250-0890. Это первый помощник в случае, если перестала работать сим-карта «МТС». Вероятно, один звонок в службу поддержки поможет вернут вашу симку к жизни.
Если сим-карта «Билайн» не работает, поможет круглосуточный центр поддержки клиентов. До него можно дозвониться по номеру 0611. Оператор службы поддержки расспросит вас, при каких обстоятельствах перестала работать сим-карта «Билайн», посоветует выход из неприятной ситуации.
Возможно, советы специалистов помогут вам оживить свою сим-карту. Если же она безнадежно неисправна, в центре обслуживания клиентов вашего оператора быстро заменят вашу симку. Помните: не бывает безнадежных проблем, всегда остается надежда. И на всякий случай переписывайте все важные телефонные номера в записную книжку.
Почему иногда телефон не видит сим карту, и как с этим бороться?
Современный телефон давно перестал быть только лишь средством связи – сегодня это мультифункциональное устройство для оперативного получения любой информации, работы с документами и, конечно же, досуга (музыка, фильмы, игры). Однако связь с мобильной сетью по-прежнему остается основополагающей его функцией.
Особенно популярны сегодня смартфоны и кнопочные мобильные телефоны на 2 СИМ-карты , обеспечивающие доступ к сетям сразу двух операторов.
Именно поэтому ситуация, когда телефон не видит СИМ карту, является крайне неприятной. Ведь это ограничивает функциональность устройства до минимума, делая его фактически бесполезным. Звонки и СМС недоступны, Интернет тоже (за исключением раздачи по Wi-Fi). Более того, некоторые телефоны вообще отказываются запускаться и работать без установленной SIM карты. Как следует действовать в данном случае?
Прежде всего, не принимать скоропалительных решений. Многие начинают переустанавливать прошивку или сбрасывать все настройки по умолчанию, только добавляя себе хлопот. На самом деле, в большинстве случаев тип операционной системы, под которой телефон не видит СИМ карту (Android, iOS, Symbian, Windows Mobile и т. д) не имеет большого значения. Здесь взаимосвязь осуществляется на аппаратном уровне, и программная конфигурация имеет второстепенное значение.
Самое разумное действие, которое можно предпринять, если телефон перестал видеть СИМ карту, – вставить взамен нее аналогичную, заведомо рабочую (желательно из аппарата похожей модели). Если ничего не изменилось, то проблема в самом устройстве, и лучше всего отдать его на ремонт по гарантии в сервисный центр. Если же все заработало, то виновата «симка», и ее следует заменить.
Если же вам недостаточно такого простого алгоритма, и хочется досконально разобраться в происходящем, читайте далее.
Специфические проблемы. Они встречаются намного реже в сравнении с вышеперечисленными, и из-за этого серьезно затрудняют диагностику. Рассмотрим некоторые из них.
При определенных обстоятельствах мобильник перестает видеть сим-карту, даже когда находиться в зоне действия мобильных сетей. Поскольку такая проблема может случиться в любой неподходящий момент, нужно быть к ней подготовленным. Рассмотрим основные причины по которым телефон не видит сим карту Андроид, и что делать, чтобы их устранить.
Во многих китайских смартфонах, в которых установлен процессор марки MTK, симка может не работать по причине повреждения NVRAM. При этом затирается номер |ME|, что приводит к блокировке оператора сотовой связи. Повредить NVRAM можно, к примеру, при форматировании смартфона через утилиту Flashtool или прерывании процесса перепрошивки мобильника.
Устранение проблемы с поврежденным NVRAM
Определить причину неработающей симки из-за поврежденного NVRAM просто. Для этого требуется выполнить следующие действия:
Поиск Wi-Fi сетей
Исправить поврежденный NVRAM можно разными способами: используя инженерное меню и утилиты SP Flash Tool либо MAUI META. Вариант с программами более удобен для реализации, к тому же он и более универсален в использовании. Следует указать свой scatter файл в SP Flash Tool, после чего отметить пункт Write memory и заполнить вкладку File Patch. Далее подсоединить мобильник к компьютеру с загруженной программой и дождаться установки драйверов. После чего утилита сама запишет нужный участок памяти, таким образом устраняя неверный номер |ME|.
Более подробно о тонкостях операции восстановления |ME| смотрите в видеоролике.
Не редкость, когда после очередного обновления, мобильник перестает видеть симку и находится в зоне действия мобильных сетей. Такая проблема, в основном, возникает при установке кастомных (пользовательских) прошивок, но бывают исключения и с официальными обновлениями. Во втором случае лучше обратиться в службу техподдержки, скорее всего на ваш аппарат придет новая прошивка. А если вы прервали ее установку, то следует выполнить бэкап (откат до старой версии), через меню восстановления (Recovery).
Решить проблему с нерабочей симкой на телефоне Андроид после установки кастомных прошивок также не сложно. Поскольку для работы модуля связи должно устанавливаться специальное программное обеспечение (драйвера), то их можно скачать отдельно из интернета в виде патча.
Вкладка восстановление и сброс
Подтверждение сброса к заводским настройкам
Если это не помогло, то можно воспользоваться и другими способами:
Посмотреть как выполнить сброс настроек до заводских в смартфонах Андроид, можно по видеоролику, представленному ниже.
Если вы купили новый телефон и вставляете в него старую симку, то она может не работать. Дело в том, что для экономии свободного пространства и десятых долей миллиметров в толщине корпуса, разработчики используют другой формат симок. В современных моделях телефонов можно встретить micro и даже nano сим. Если в такой слот попытаться вставить карту обычного размера, то либо она не влезет, либо мобильник не будет отображать подключение к сети оператора.
Старые карты могут не работать на новых телефонах из-за проблем совместимости. В таких случаях нужно идти в сервисный центр оператора и производить замену симки.
При использовании смартфона Андроид с двумя симками, нужно проверить включены ли они обе в настройках. Для этого нужно:
Меню настроек
Включение симки
Обе карточки могут быть включены в настройках, но одна из них по прежнему не работает. Для устранения этой проблемы, нужно написать любое смс-сообщение любому из ваших контактов. Главное, чтобы действие выполнялось с «неработающей» симки. После проделанного, система выдаст запрос о включении карточки, подтвердив который она должна заработать. Кстати, такой алгоритм действий может помочь и для односимочных телефонов.
Некоторые модели продаваемых телефонов, особенно в фирменных магазинах сотовой связи, запрограммированы под работу лишь с одним оператором. При попытке установить симку другого оператора — она просто не будет отображаться и работать. Можно оставить все как есть, либо попытаться прошить мобильник самому. Во втором случае понадобится скачать на компьютер специальную утилиту (UnlockTools) и обновить прошивку телефона до последней версии. Далее подключить выключенный мобильник к ПК и провести разлочку, следуя приведенным на экране инструкциям.
Аппаратная поломка — это самая неприятная причина, по которой Андроид может не видеть Сим-карту. Ее можно разделить на две составляющих:
Отметим, что можно попробовать усилить слабый сигнал симки на телефоне Андроид. Для этого требуется включить режим «в самолете», который находится в меню настроек, а после 5-10 секундной паузы снова его выключить. При этом произойдет поиск и соединение с ближайшей вышкой сотовой связи вашего оператора. Иногда это позволяет телефону Андроид также увидеть сим-карту, которую до этого он не отображал в настройках.
В наши дни сложно представить свою жизнь без мобильного телефона. Однако им, как всем остальным устройствам свойственно ломаться. Поломка, при которой телефон не видит сим-карту является очень распространенной в этой статье мы поговорим об основных причинах этой неисправности и рассмотрим пути решения проблемы.
Если вы пользовались данной сим-картой на протяжении многих лет, то такое вполне может случиться. Также, если вы долго не пользовались ей, то оператор заблокирует её как неактивную. В данном случае свяжитесь с оператором и выясните в чем причина, если у вас есть такая возможность.
Сим-карта - это такое же устройство, которому свойственно ломаться. Это может случиться в том случае, если очень часто переставляете «симку» из одного мобильного устройства в другое.
Во многих новых устройствах используются сим-карты microSim формата. Часто целую сим-карту обрезают в салоне, где ее приобрели. Также многие пользователи делают это самостоятельно. При неаккуратном обращении можно повредить «симку» и мобильный телефон престанет ее распознавать.
Данная проблема встречается на тех телефонах, которые были привезены из-за границы. Там это широко распространено и пользуется большой популярностью, ввиду низкой стоимости таких телефонов. Довольно часто это случается у iPhone, если вы приобретаете его с рук. Поэтому перед покупкой обязательно проверьте, поддерживает ли устройство связь, которой вы пользуетесь. 
Этому могут способствовать многие причины: частая перестановка из одного телефона в другой, попадание влаги на «симку», падение устройства с большой высоты и прочее механическое воздействие. В данном случае советуем вам обратиться в сервисный центр.
С такой проблемой можно столкнуться после неудачной прошивки или перестановки ОС мобильного телефона. Что делать в таком случае? Попробуйте заново переустановить систему или же вернитесь к стандартным заводским настройкам.
Такая проблема довольно часто возникает при неаккуратном обращении с сим-картой.
Если под сим-карту попала пыль или грязь, то это может вызвать сбои в ее работе. Решить такую проблему очень просто. Достаньте её аккуратно из слота и протрите ее ластиком, вставьте обратно. Если причина кроется в этом – то телефон снова станет видеть сим-карту.
На видео- телефон не видит сим карту что делать:
Телефон видит сим-карту через раз: что делать
Для начала разберемся в том, что может вызвать такую неисправность.
Первая причина – неправильное положение в слоте мобильного устройства. Если «симка» вдруг сдвинется с места, то это сможет стать причиной появления сбоев в ее работе.
Решить эту проблему проще простого. Раскройте крышку устройства и посмотрите на положение сим-карты. Если она сдвинулась с места, то исправьте это. Если дело именно в неправильном положении «симки», то проблема исчезнет.
Периодически пропадать сигнал может также из-за загрязнения слота и самой сим-карты. Как решить эту проблему, было описано выше.
На видео- после прошивки телефон не видит сим карту:
Вы проверили положение сим-карты, почистили её ластиком, а устройство также не видит ее?
В таком случае поломка может быть серьезной и сами вы ее не решите. Лучше всего обратитесь за помощью в сервисный центр. Если поломался слот, то это можно исправить. Однако, как показывает статистика, работать он будет после починки не долго. Но бывают случае, когда поломка кроется совершено в другом. И их не мало.
По какой причине планшет не видит сим карту и что с этим делать, поможет разобраться содержание данной статьи.
А вот что делать, когда на клавиатуре ноутбука не работают некоторые кнопки, подробно указано в данной статье
Как быть, когда не загружается андроид, поможет разобраться содержание данной статьи.
Чаще всего проблемы с обнаружением сим-карт встречаются у моделей телефонов с двумя слотами.
При этом во время поломки устройств не видит сразу две сим-карты. Конкретную причину поломки в таком случае определить весьма непросто.
Это может быть обычным сбоем системы или же несовместимость двух операторов связи. Решить такую проблему можно. Чаще всего это заключается в том, что человек вынимает их своего телефона менее нужную ему сим-карту.
Но бывает, что к двум сим-картам поломка отношения никакого не имеет. Этому может служить сам мобильный телефон. Он может просто-напросто оказаться подделкой. Если это случилось, то нужно идти в магазин, где вы покупали свой смартфон, вместе с чеком и документами на него.
Сообщите в магазине о том, что у вас поддельная модель телефона и попросите заменить его на другой смартфон. Если в магазине вы получите отказ, то можно обращаться в суд.
Во многих случаях решить проблему, когда смартфон не видит сим-карту, можно самостоятельно при выполнении следующих действий.
Первым делом перезагрузите свой телефон несколько раз. Если после нескольких попыток он все также не будет распознавать её, то выключите устройство, вытащите аккумулятор и саму «симку».
Если перечисленные действия не помогают, то попробуйте еще один способ исправить проблему.
На видео- телефон перестал видеть сим карту что делать:
Если проделанные действия не помогли, то определитесь в чем проблема заключена: в мобильном устройстве или в «симке». Вставьте другую карту в смартфон.
Если все хорошо работает, то проблема заключается в «симке». Поэтому вам необходимо обратится в салон мобильной связи и попросить её замены, однако при этом оставить старый номер. Однако, если телефон не видит все «симки», то отнесите телефон на ремонт к специалисту.
