PORABA
(poraba) 1. Uporaba potrošniškega blaga in storitev za zadovoljevanje trenutnih potreb posameznikov, organizacij in države. 2. Znesek denarja, porabljenega za nakup potrošniškega blaga in storitev v nacionalnem gospodarstvu kot celoti. Ekonomisti to količino (včasih imenujemo tudi izdatki potrošnikov) primerjajo s količino denarja, porabljenega za (naložbe), ki podpira prihodnjo potrošnjo. V večini držav se 80 % nacionalnega dohodka porabi za potrošnjo, ostalo pa za. Vendar ni vedno mogoče jasno ločiti med potrošnjo in naložbo, saj so nekatere dobrine na primer namenjene trenutni in prihodnji porabi.
Posel. Pojasnilni slovar. - M .: "INFRA-M", Založba "Ves Mir". Graham Betts, Barry Braindley, S. Williams in drugi Splošno uredništvo: dr. Osadchaya I.M.. 1998 .
Poraba inž. potrošnja potrošniška raba materialnih in nematerialnih dobrin za zadovoljevanje svojih potreb, kot zadnja faza procesa družbene reprodukcije. P. je treba obravnavati kot integralni makroekonomski proces.
Slovar poslovnih izrazov. Academic.ru. 2001.
Sopomenke:Uporaba družbenega produkta v procesu zadovoljevanja potreb, zadnja faza reprodukcijskega procesa. Potrošnja se deli na proizvodno in neproizvodno porabo. Odvisno od vrste ...... Veliki enciklopedični slovar
Uporaba izdelka v procesu zadovoljevanja potreb. V ekonomiji je potrošnja enačena s pridobivanjem blaga ali storitev. Potrošnja je omogočena z zaslužkom ali prihrankom pri porabi. Ogled porabe kot ... ... Wikipedia
- (potrošnja) Stroški vzdrževanja življenja ali uživanja užitka v nasprotju s stroški prihodnje proizvodnje. V računih nacionalnega dohodka se razlikuje med osebno potrošnjo in potrošnjo javnih institucij. Osebno ... ... Ekonomski slovar
PORABA- POTROŠNJA, uporaba izdelkov in storitev za zadovoljevanje potreb proizvodnje in nas.; bo sklenil. faza družbenega procesa. razmnoževanje. Razlikovati med proizvodnjo (produktivno) in neproizvodnjo (pravo potrošnjo). Demografski enciklopedični slovar
Proizvod potrošnje .. Slovar ruskih sopomenk in izrazov, podobnih po pomenu. Spodaj. ur. N. Abramova, M .: Ruski slovarji, 1999. potrošnja potrošnja, izdatki, stroški, odpadki, izdatki, izdatki, poraba, izdatki, ... ... Slovar sinonimov
Končna faza reprodukcijskega procesa, ki je sestavljena iz uporabe proizvoda dela v procesu zadovoljevanja človeških potreb, proizvodnje in neproizvodne sfere družbe. V angleščini: Consuption Glej tudi: Consumption Products ... ... Finančni besednjak
porabe- - potrošnja Uporaba družbenega proizvoda v procesu zadovoljevanja ekonomskih potreb ljudi, zadnja faza procesa družbene proizvodnje. V… … Priročnik za tehnični prevajalec
POTROŠNJA, poraba, prim. (knjiga). Uporaba, poraba nečesa za zadovoljitev neke vrste potreb. Poraba goriva. Statistika porabe sladkorja. Osebni predmeti. Ushakov razlagalni slovar. D.N. Ushakov ... Ushakov razlagalni slovar
Hrana, količina hrane, ki jo zaužije posameznik, populacija ali trofična raven na enoto časa. Določa se po formuli: kjer je C poraba, A je količina asimilacije, FU je količina izločenih snovi (iztrebki, urin, znoj itd.). Okoljsko ... ... Ekološki slovar
Poraba- uporaba družbenega proizvoda v procesu zadovoljevanja ekonomskih potreb ljudi, zadnja faza procesa družbene proizvodnje. V makroekonomskih modelih je poraba (njegova standardna oznaka C) ... ... Ekonomsko-matematični slovar
angleščina poraba; nemški Poraba. Proces uporabe družbenih in ekonomskih., kultnih in naravnih koristi za zadovoljevanje človeških potreb, socialnih. skupine in družbo kot celoto. Razlikujte P. proizvodnjo in P. neproizvodnjo.
Odlična definicija
Nepopolna definicija ↓
uporaba proizvodov dela za zadovoljevanje potreb ljudi, pri čemer ti izdelki prenehajo biti uporabne vrednosti (blago). P. se deli na proizvodne in neproizvodne. Neproduktivni P. je poseben proces, ki je del družb. proizvodnjo skupaj z dejansko proizvodnjo, distribucijo in izmenjavo. Pri tem proizvedeni potrošniški predmeti prenehajo biti uporabne vrednosti. Poleg uporabe stvari vključuje storitve P.. Neproduktivni P. delimo na osebno, pri kateri se zadovoljujejo potrebe posameznikov, in družbene, pri katerih se zadovoljujejo potrebe socialnih storitev. organizem. Neproizvodna proizvodnja je pravzaprav proizvodnja.Proizvodna proizvodnja je sama proizvodnja, ki pa deluje kot porabnik produkcijskih sredstev, pri čemer slednja prenehajo biti to, kar so bila. V sami proizvodnji se ne porabijo samo proizvodna sredstva, ampak tudi delovna sila. P. je nujen trenutek v družbah. proizvodnje, brez katere slednja ne more obstajati. Narava P. v določenem posebnem o-ve je odvisna predvsem od stopnje razvoja proizvodnih sil (glej) in vrste proizvodnih odnosov (glej). Pomembno vlogo pri določanju narave potrošnje imajo vrste gospodarskih dejavnosti (lov, ribištvo, kmetijstvo itd.), pa tudi posebnosti naravnega okolja. Toda poleg teh dejavnikov so na P., to-rye močno vplivale tudi kulturne tradicije, kar je še posebej močno vplivalo na osebne P. Ljudje, ki so bili na isti stopnji družb. razvoj in življenje v enakih naravnih razmerah, vendar pripadajoči različnim narodom, jedlo različno, se različno oblačilo, imelo različna bivališča, gospodinjske pripomočke, okraske itd. Veliko različnih stvari je povezanih s procesom osebnega P. norme, predpisi, običaji. Različna ljudstva imajo na primer ne le različne jedi in različne načine kuhanja, ampak tudi svoje norme, ki določajo, kje, kdaj, s kom in na kakšen način naj ga ljudje uživajo. P.-jeva dejanja pogosto niso imela zgolj utilitarnega, temveč tudi simbolnega pomena. Etničen. Posebnost P. je bila še posebej pomembna v predkapitalističnih. o-wah, vključno s primitivnimi. S prehodom v kapitalizem se začne izgubljati, a ta proces še zdaleč ni končan. Lit .: Markov G.E. Zgodovina gospodarstva in materialne kulture. M., 1979; Etnografija prehrane ljudstev držav tuje Azije: izkušnje primerjalne tipologije. M., 1981. YM. Semjonov.
Ritualni nakupovalni izleti, fetišiziranje zalog in razprodaj, somnambulistični nakupi nepotrebnih stvari, pobožnost glamuroznih standardov - potrošnja je postala življenjska filozofija mnogih naših rojakov. Ali ga moram omejiti? Jedli smo, se napili in kaj naprej? Je srečna oseba, ki ima vse? O tem se prepirajo strokovnjaki iz "RG" in TV programa "Kulturna revolucija".
Eduard Bojakov, režiser, ustvarjalec gledaliških festivalov "Zlata maska", "Nova drama": Porabo je treba omejiti. V sovjetskih časih bi bil moj poziv popolno bogokletstvo. Navsezadnje smo bili vsi v stiski, živeli smo v družbi popolnega pomanjkanja. In stanovanje, avto, dacha - to so bili neki totemski cilji, ki jih je malokdo dosegel. In kapitalizem, ki je v naše življenje z vami prišel pred kratkim, je omogočil zadovoljitev naših potreb. In končali smo v prostoru zahodnega supermarketa. Pomislite na svoje prvo potovanje v tujino. Glavna stvar, ki je šokirala naše rojake in tudi mene, niso bila velika umetniška in arhitekturna dela, niti muzeji. Nakupovalni pulti! To je bil velik kulturni šok! Navajeni smo sira, kruha, klobas. In obstaja na stotine njihovih vrst in imen! Vsi smo verjeli, da bomo, ko se bodo takšne trgovine pojavile v Rusiji, začeli živeti drugače, postali svobodnejši in srečnejši. Vendar se to ni zgodilo.
Spomnim se Getrude Stein, ki je rekla, da ko človek doseže, kar je želel, se pogosto izkaže, da tega sploh ni želel. Tako se je zgodilo pri nas. Zdaj razumemo, da ta do konca napolnjen hladilnik, ki je bil predmet sanj naših staršev, ni nič drugega kot strašna profanacija oltarja, ki nima nobene zveze z našo srečo. To je parodija na oltar. Lovimo se za potrošnjo, želimo nekaj doseči, nekaj kupiti. In nenadoma se izkaže, da je to nekaj - pripomoček za otroka, igrača - potrebno samo zato, da ga odvrne, da ga zasede. In potem lahko mama in oče ... trdo delata. In tako delajo, so v stresu, otrok je odtujen. Izgubljamo družino. Mislili smo, da bodo naše družine živele bolje. Izkazalo se je, da ne.
Ameriški znanstveniki so primerjali velikosti posode in hrane na dvainpetdesetih slikah zadnjega tisočletja. In ugotovili so, da so se dimenzije krožnikov povečale za šestinšestdeset odstotkov, porcije hrane za devetinšestdeset, rezine kruha pa za triindvajset odstotkov.
Verjeli smo, da bodo naši ljudje živeli bolje, če bodo imeli dobro tržnico s hrano. Toda razvite kapitalistične države kažejo nasprotno. Petindvajset odstotkov ameriških šolarjev je debelih. Ogromno število bolezni izvira iz dejstva, da se prenajedamo. Ne moremo se nadzorovati. In ta proces je povezan z vsem. V kaj se spremeni evropsko ali rusko mesto? Koliko asfalta položimo na tla? Koliko cvetja in zelenja ubijemo? Koliko odpadkov proizvedemo? Občasno se na internetu pojavijo strašljivi članki, da je v Tihem oceanu ogromen otok smeti, ki je po svoji velikosti presegel nekatere evropske države.
Eduard Bojakov. fotografija: Igor Filonov / RG
Eduard Bojakov: Kaj storiti v tej situaciji? Seveda pa potrošnje ni mogoče omejiti z nobenim političnim odlokom. Moramo pa razmisliti, ali res zaužijemo toliko, kot potrebujemo? To vprašanje je treba nasloviti nase. V svoji poslovni biografiji sem imel trenutek, ko sem poskušal prešteti število svojih kravatov. Priznam, petsto jih je. Izbrala sem jih po barvah in teksturah. Zdaj se zdi tako neumno. Družba se ne bi smela starati, ampak modreti. In ta modrost bo neizogibno vodila k pojavu ljudi, ki bodo pokazali zgled omejenosti ... Na Zahodu že obstajajo. Dovolj je, da se spomnimo ustvarjalca imperija IKEA. Leti v ekonomskem razredu, zelo omejujoč do svojih otrok. Napovedal jim je denimo, da bo dediščina, ki jo bo zapustil, zelo skromna. Razvijajte se!
Ruslan Grinberg, direktor Ekonomskega inštituta Ruske akademije znanosti: Iskreno, mislil sem, da bom rekorder po številu kravatov. Imam dvesto sedemindvajset ...
Mihail Shvydkoi, umetniški vodja Glasbenega gledališča: Mimogrede, Wells je Karla Marxa opisal takole: "No, kakšen resen ekonomist je? Človek s takšno brado, za katero je treba skrbeti neskončno dolgo, ne more bodi resen ekonomist!"
Ruslan Grinberg:... Dejstvo je, da ko se človek rodi, nima izhoda, moral bi biti srečen. In to je zelo prijetno: imeti pestro hrano, veliko garderobo. Potrošnja je sinonim za svobodo. Za vse moramo imeti izbiro. Naj bodo to nogavice, šefi, premierji.
Ruslan Grinberg. fotografija: Sergej Karpov / ITAR-TASS
Spomnite se sedemdeset let sovjetskega asketizma, strašnega ponižanja, malodušja, dolgočasnosti. In nenadoma je Mihail Gorbačov "odprl vrata zapora", videli smo štiristo sort sira in bili seveda presenečeni nad tem. Ni sinonim za srečo, je pa zelo dobra stvar.
A resno, tržno gospodarstvo deluje po načelu: vse, kar je bilo proizvedeno, moraš prodati. Na svetu je nekaj držav, ki ne mislijo tako. In tam, mimogrede, obstajajo uredbe o urejanju porabe. To sta Severna Koreja in Kuba. In moram reči, da v teh državah ljudje živijo precej srečno s tem, kar imajo, saj ne vedo ničesar drugega. Mimogrede, tukaj je zgodba iz sovjetske preteklosti. Eden od mojih prijateljev je šel v zapor za sedem let, ker je zamenjal male rublje za male dolarje, da bi svojemu dekletu kupil roman Bulgakova. Mojster in Margarita sta bila prodana samo za trdo valuto.
A če sem iskren in resen, se mi zdi razpravljanje na temo nevarnosti konzumacije velika hinavščina in hinavščina. V naši blagoslovljeni državi z vami le petindvajset odstotkov prebivalstva zaužije tisto, kar zaužijejo Evropejci. Ostali preživijo. Smo premajhni.
Marina Krasilnikova, sociolog: Potrošniška usmerjenost treh četrtin ruskega prebivalstva je omejena na hrano in oblačila. Kje je potem popularno nedavno govorjenje o dejstvu, da je družba pretirano potrošniška? Razdraženost se pojavi, ko pride do neskladja med dohodkom in potrošnjo. Nekateri naši državljani so že prejeli veliko denarja, vendar se niso naučili, kako ga pravilno porabiti. Ljudje so iz sovjetske preteklosti potegnili spretnosti revnih. Kako lahko revna oseba izkaže svoj družbeni status? Dejstvo, da je dobro jedel in se lepo oblekel. Ko nekdo v središču Moskve kupuje oblačila po norih cenah, neprimerljivih s cenami v evropskih prestolnicah, ne plača za stvar, ampak za čast, da se pridruži višjemu statusu.
Sergej Kovalev, psiholog: Lev Tolstoj je verjel, da človek, ki se zaveda, da je tisto, kar ima, vse, kar potrebuje, resnično srečen, postane. Akademik Dmitrij Lihačov mu je ponovil: reven ni tisti, ki ima malo, reven je tisti, ki ima malo.
Resno je treba govoriti o omejevanju statusa, o fetišizaciji potrošnje, ki trenutno obstaja. Da, obstaja cilj - živeti dobro. Obstaja sredstvo - poraba. Temu se nihče ne prepira. To je običajen proces. Če pa sredstvo postane sama sebi namen, se pojavi tako imenovani zakon premika. Na primer, za ženske, ki so bile obsedene z dietami, cilj ni bila lepota, ampak samo hujšanje. Spremenili so se v anoreksike, ki so jih nato v psihiatričnih klinikah izvlekli iz tega svojevrstnega razumevanja smisla življenja. Nemogoče je potrošnjo spremeniti v glavni smisel obstoja civilizacije, družbe in posameznika. Vedno je nekaj višjega, za kar na koncu porabimo. Kot rezultat te fetišizacije pomena potrošnje, statusne narave potrošnje, imamo pri dvajsetih odstotkih populacije eksistencialno nevrozo. Sami smo jedli in kupovali. In kaj potem?
Drugi imajo socialno nevrozo. Ne moremo živeti po glamuroznih standardih, ki nam jih prikazujejo na filmskih platnih, na TV zaslonih, v revijah. Situacija, ko so avtomobili, cunje, zabave zamenjali pamet, čast in vest.
Sodobna vrednostna usmeritev sodobne civilizacije: status, moč, materialne dobrine in čutni užitki. Uspeh nadomesti srečo. Toda študije potrošnje so pokazale, da se je med šestinšestdesetim in šestindevetdesetim letom raven blaginje ameriških državljanov povečala za poldrugikrat, zadovoljstvo z življenjem pa je padlo za dva.
Japonska je bila zadnjih nekaj let depresivna samo zato, ker je prenehala jesti
G. Ishize Motoyuki, minister-svetovalec, vodja informacijskega oddelka japonskega veleposlaništva v Rusiji: Na Japonskem verjamejo, da v kateri koli stvari živi duša. Starši mi niso dovolili, da bi riž pustil nepojeden, ker smo nespoštovali duha hrane. Ne morete nečesa zapraviti. Razumevanje tega je japonska kulturna identiteta.
Z našega vidika morajo biti vse stvari in izdelki zelo kakovostni. Da bi ohranili kakovost, bi bilo morda smiselno omejiti količino proizvodnje. In še naprej. Tradicionalno je v naši družbi obsojen nekdo, ki preveč zaužije ali zavrže stvari, ki bi še lahko služile. Po mojem mnenju je smiselno poslušati Japonsko, saj uspešno premaguje izzive, s katerimi se bo verjetno soočil tudi ves svet.
Ruslan Grinberg: Toda Japonska je bila zadnjih nekaj let depresivna samo zato, ker je nehala jesti. In to je zelo težko vprašanje. Živimo v kapitalizmu. Druge alternative nimamo. In kapitalizem je družba, ki proizvaja zato, da prodaja. Če ne greš v trgovino in če ne kupiš, se proizvodnja ustavi, svet se ustavi.
Mihail Švidkoj. fotografija: Sergej Pjatakov / RIA Novosti www.ria.ru
Mikhail Shvydkoi: Iskreno povedano, nisem prepričan, da je v hišah s pečnim ogrevanjem, s straniščem na ulici, lažje razmišljati o smislu življenja. Čeprav se je zgodilo, da so ljudje razmišljali o tako resnih težavah, je bilo to takrat, ko so živeli in v težjih časih kot danes. A zdi se mi, da ni vprašanje, kako bomo porabili in ali bomo s tem manj duhovni ali bolj duhovni. To je vprašanje notranjih prizadevanj vsakega. In glavna stvar. Problem, s katerim se bomo kmalu soočili, zlasti v razvitih državah, je, da bodo ljudje, ki nikoli niso delali, porabili. Že danes manj ljudi proizvaja kot tistih, ki porabijo brez dela. In slednji na splošno nimajo možnosti za delo. Naj vam navedem primer Združenih držav. Industrijskih delavcev je le 17 odstotkov. Štiri odstotke kmetov. Nekdo dela v storitvenem sektorju. In polovica se nikoli ni ukvarjala s produktivnim delom! To so tisti, ki preprosto prejmejo socialni paket.
Organizacija za gospodarsko sodelovanje in razvoj (OECD), ena vodilnih gospodarskih organizacij na svetu, ki vključuje 34 držav, je objavila poročilo "Kako si?" Iz tega sledi, da je napredek države odvisen od parametrov, ki so širši od BDP. Predvsem iz prioritet in želja ljudi, njihovih idej o njihovi "sreči".
Ruske in svetovne službe in organizacije, specializirane za statistične raziskave, že dolgo iščejo odgovor na vprašanje, kako je človekova sreča povezana z njegovo stopnjo potrošnje in blaginjo. Tukaj so najnovejši podatki o tej temi. Psihologi pravijo, da je zadovoljstvo z življenjem, in to je skoraj srečen samoobčutek, le 10-15 odstotkov zaradi zunanjih okoliščin, 50 odstotkov - od splošne nastrojenosti osebnosti in 35-40 - odvisno od osebne izbire pri odločanju. .
Sociologi ROMIR, ki so sestavili tako imenovani "globalni indeks sreče", so Rusiji pripisali 33. mesto od 54. Za srečne se je imenovalo 42 odstotkov naših državljanov, v povprečju na svetu pa 53 odstotkov. Od leta 2006 se izračuna svetovni indeks sreče (The Happy Planet Index). Je sestavljeni kazalnik, ki meri dosežke držav po svetu in posameznih regij glede na njihovo sposobnost zagotavljanja srečnega življenja svojim ljudem. Izračunan je po metodologiji britanskega raziskovalnega centra New Economic Foundation v sodelovanju z okoljevarstveno organizacijo Friends of the Earth, humanitarno organizacijo World Development Movement. Izdaja se vsaki dve do tri leta.
Sestavljavci ocene poudarjajo, da v tistih državah, kjer je poudarek na razvoju proizvodnje in s tem na gospodarski rasti, ljudje praviloma ne postanejo srečnejši. Tako se po podatkih, objavljenih leta 2012, Rusija uvršča na 122. mesto od 151. države na tem seznamu. Med Kongom in Bolgarijo. Najsrečnejši od vseh so po oceni prebivalci Kostarike in Vietnama, najbolj nesrečna pa Čad in Bocvana. Državljani ZDA so bili na 105. mestu. Kriza, brezposelna Grčija - na 83. mestu, nestabilen Egipt - na 91. mestu. Najsrečnejši od vseh nekdanjih republik Unije je bil Kirgizistan, ki je zasedel 38. mesto na lestvici sreče.
Druga mednarodna organizacija, OECD, je predstavila novo različico Indeksa boljšega življenja, ki se izračuna na podlagi ocen anketirancev po 11 parametrih. Po seštevku vseh se Rusija uvršča na 32. mesto od 36 mest na lestvici, ki se nahaja med Estonijo in Brazilijo. Z življenjem so najbolj zadovoljne Švica, Norveška, Islandija in Švedska. Rusi pa so nacionalno »ravnotežje dela in počitka« ocenili predvsem: približno na ravni prebivalcev Španije, Danske, Nizozemske in Norveške.
Vladislav Flyarkovsky, novinar:
Namera omejitve porabe me spominja na močno željo, da bi v ponedeljek začela novo življenje ... Spomnil sem se ene epizode, ki mi je bila neverjetna. Letim z letalom ene izmed večjih letalskih družb. Ker ne morem storiti, sem prebral katalog blaga: "Mehka igrača" Panda "- dvajset evrov. Ponosni boste, da bo del vašega denarja šel v podporo Skladu za zaščito divjih živali." Pomikam dalje: "Pazi. Tristo petdeset evrov. Odlično darilo, pas iz pravega pitonovega usnja." Človeštvo je končno premaknilo razum. Nisem velik poznavalec človeške narave, a sem iz nekega razloga prepričan, da se človek lahko prisili, da ne jedo hamburgerjev. Vendar se ne more prisiliti, da ne bi poslušal vulgarnih pesmi in bral neumne detektive. Takole deluje.
Vladislav Flyarkovsky. fotografija: Grigorij Sysoev / ITAR-TASS
Blitz raziskava
Kaj je bil predmet vaših otroških sanj?
Eduard Boyakov: Avto.
Ruslan Grinberg: Cloak-Bologna.
Ali imate doma dodatne stvari?
Eduard Boyakov: Veliko.
Ruslan Grinberg: Samo dodatne.
Ali ste zadovoljni z današnjim knjižnim trgom?
Eduard Boyakov: Ne.
Ruslan Grinberg: Več kot.
Koliko filmov gledaš na teden?
Eduard Boyakov: Verjetno pet.
Ruslan Grinberg: Nobenega.
kaj pogrešaš danes?
Eduard Boyakov: Spoznanje, da imam vse.
Ruslan Grinberg: Vsega je dovolj.
mimogrede
Izraz "potrošništvo" sta leta 1970 skovala dva različna človeka: italijanski režiser Paolo Pasolini in ameriški politolog Herbert Marcuse. Akademik Vladimir Vernadsky je izračunal, da od celotne količine surovin, pridobljenih iz zemlje, oseba porabi približno šest odstotkov v obliki končnih izdelkov. Ostalo so odpadki na različnih stopnjah tehnološke verige.
Najprej trije citati. Od zelo, zelo, zelo, zelo različnih ljudi.
« Če naštejemo pomembne probleme našega časa, lahko naštejemo tri: prvi je informacija in njen vpliv; drugo je iskanje užitka; tretja je želja po udobju. To je tisto, kar je značilno za tako imenovano potrošniško družbo ... Odvrzite vsako propagando, ko pravi, da je sprostitev in uživanje* pot do popolnosti. To je pot v degradacijo, in to ne samo človeka, ampak človeške civilizacije »
«
Iz angleščine - "sprosti se in se zabavaj." Bolj kul bi bilo seveda v latinščini: relaxat et frui. Ali vsaj v grščini: να χαλαρώσετε και να απολαύσετε. Če bi bil duhovnik, bi vse naokrog mučil z latinščino, naj trepetajo»
Malo verjetno je, da ste se iz teh čudovitih citatov naučili kaj novega, dragi bralec.
Idejo, da je potrošniška družba grda biaka, ste vsrkali že s prvo stekleničko nadomestka materinega mleka, a se je tudi takrat le združila v skladu s še prejšnjimi viri informacij v vašem novorojenem telesu.
Vsak mislec 20. stoletja je ostro obsojal "potrošnike" in iskal črve v sočnih jabolkih splošne blaginje. Tudi komunisti, ki so obljubljali polno obilje v svoji prihodnosti, so to prihodnost risali ne preveč samozavestno: zdelo se je, da bodo potem vsi imeli vse, nihče pa ne bo potreboval ničesar. Toda ti novi misleci so hodili po tako starodavnih poteh, da so naleteli ne toliko na sabljaste tigre kot na trilobiti.
Zdaj bomo podrobneje analizirali to svetlo, a zmedeno sliko.
Razumeti moramo, da je moralo milijone let obstajati človeštvo, ki še ni postalo samo sebe, in čutiti potrebo po dobesedno vsem.
Tudi v najbolj rodovitnih krajih so bile sezone suše, dežja in pomanjkanja rib. Mraz, vročina, bolezni in redne gladovne stavke so bile absolutna norma življenja. Zgodnja umrljivost naših prednikov, ki so dočakali zrelost, je bila največkrat posledica dejstva, da jih velika večina do štiridesetega ali petdesetega leta že fizično ni mogla preskrbeti z zadostno količino hrane in je začela biti odvisna od usmiljenja drugih. In usmiljenje je bilo takrat nezanesljiva stvar. Ko so se gospodje arheologi v 18.-19. stoletju začeli ukvarjati s primitivnimi pokopi, so bili zgroženi nad obilico skrbno strganih in grizljanih človeških kosti. Kanibalizem, prehranjevanje trupel, prehranjevanje lastnih potomcev so bili vseprisotni (prej je veljalo, da so tej razvadi podvrženi le divjaki nekaterih regij, ki, če pogledate, sploh niso ljudje).
Kanibalizem izgine šele z razvojem kmetijstva – da bi se zlahka vrnili v pusto obdobje, pa naj bo to evropska lakota 13. stoletja, holodomor v Rusiji ali letalska nesreča v Andih leta 1972, ko so preživeli potniki pojedli trupla mrtvih.
Prvi korak na poti potrošniške družbe – kmetijstvo z ustvarjanjem zalog hrane – je človeka drastično spremenil. Ljudje so postopoma nehali jesti svoje otroke, ubijati stare ljudi, pojavili so se celo ekscesi: matere in babice so na primer nehale smatrati posteljico za posebno darilo z neba, ki je bilo poslano za krepitev ženske moči po porodu (ostal je običaj, da se je dotikamo z žlico). nekatere kulture - že kot vraževerje).
Ali je morala trpeti zaradi tega razmaha potrošnikov, je odvisno od vas. Dejstvo pa je, da sta bili pohlepnost in ekonomičnost že zelo, zelo dolgo nepogrešljivi za preživetje in sta postali osnova vsake morale. Skopost je bila tisočletja človekova najvišja hrabrost. Poleg tega je služila ne le njegovi osebni blaginji, ampak tudi blaginji celotne družbe. Če jeste preveč, vzamete hrano drugemu. Če izgubite srajco, to pomeni, da nekdo ne bo dobil lanu ali volne, da bi se zaščitil pred mrazom ali soncem. Nosite zlate zapestnice - vendar bi jih lahko prodali in nahranili lačne v vašem mestu (ideja, da je zlato samo po sebi neužitno in njegova prisotnost ali odsotnost na vaših rokah ne poveča količine kruha v skednjih, je bila pretežka, zato je bila prej običajno ni dosegel).
A tudi v najrevnejših časih je bilo nekega blaga v izobilju in takrat je bilo neprevidno ravnanje z njim v redu. Obilje drobne keramike je na primer pripeljalo do tega, da je bila cenjena le malo več kot glina, iz katere je bila izdelana, in v nobeni od starodavnih razprav ne boste našli nasveta, kako z njo ravnati previdno. Oseba, ki je uporabljala lončenino, je bila poveličana kot vzor zmernosti v nasprotju z bogatašem, ki je porabil redke vire za bakrene pripomočke.
Druge kulture in druge tradicije kot kulture kopičenja preprosto nimamo. Kot aksiom jemljemo, da mora biti dober človek zmeren v hrani in ga odlikuje brezbrižnost do materialnih vrednot. Pohlep je bil obsojen šele, ko je dobil popolnoma groteskne oblike: če je človek začel stradati svoje hlapce in sorodnike, jih oblekel v cunje, sam pa je spal na polnjenih skrinjah, je bilo to antisocialno vedenje. Toda podoba modreca, ki živi v sodu, poje tri skorje na dan in razdeli vso lastnino svojim sosedom - popoln ideal katere koli religije. In če hkrati varčuje z vodo in milom – toliko bolje (kajti kaj lahko prepričljiveje priča o pobožnosti kot uši in rane po celem telesu?).
Druge kulture kot kulture varčevanja preprosto nimamo.
In seveda bi moral vsak delati v znoju svojega obraza. Kdor ne dela, naj ne je. Dobra žena vstane pred vsemi v hiši in ne pozna počitka ves dan, pogumen mož se z vso dušo posveti delu.
Ker če ne delaš, ti mora nekdo orati, kositi, se boriti, gospodariti, delati sulice in rezati obeliske. In to ni pošteno. Potreba po delu za vsakogar je bila popolnoma očitna, veljala je za neomajno realnost, kot je sluz vode ali vročina ognja. Torej je bila ljubezen moških in žensk do okusne hrane, brezdelja, lepih oblačil, udobnih hiš, mehkih postelj in smešnih igrač, čeprav je bila pravzaprav univerzalna in povsem naravna, nedvoumna pogreha - vsaj v očeh moralistov. In te oči so še vedno sorodne očem razvpitih trilobitov, saj se v zadnjem času življenje spreminja veliko hitreje kot naše sodbe o tem.
Jean-Jacques Rousseau ali Leo Tolstoj pišeta, da je edini vreden poklic človeka pridelati svoj kruh na svetopisemski način. A, ne glede na to, kako luštno se sliši, ena zanimiva okoliščina ostaja pozabljena. Oranje je super, vendar je število orašč na tem svetu omejeno. Že v času starega Egipta se je izkazalo, da lahko en orač nahrani deset ljudi *, problem pa pravzaprav ni, kdo bo oral, ampak v tem, da bomo orali mi. Da ne bi vsakemu kmetu nataknili še devet oračev na njegovi parceli - veliko bo pritiska, a malo smisla.
* - Opomba Phacochoerus "a Funtika:
«
Ne pozabite, da so to podatki za Egipt z njegovo rodovitno dolino Nila. Večina regij je imela veliko manj impresivne statistike.»
Obrtniki tudi niso imeli pomanjkanja delovnih rok, duhovnikov, pisarjev in balzamerov je bilo preveč, vojska je bila kadrovana, ljudi pa je bilo treba z nečim okupirati. Po nekaterih različicah (glej na primer članke nekdanje egiptovske ministrice za starine Zahe Hawass) je največje zgradbe v Egiptu oživelo prav zaradi tega, da so rodovitna, a vezana na strogo sezonskost zemljišč v Egiptu zahtevala premalo kmetov in bi lahko nahranili preveč ljudi, ki jim je bilo treba dati tudi možnost zaslužka. Ker je bilo gospodarstvo v Egiptu najbolj podobno tistemu, ki ga danes imenujemo komandno-administrativno, so morali faraoni in duhovniki prevzeti odgovornost zaposlovanja na tisoče in tisoče delavcev. Zato imamo zdaj Keopsovo piramido, sfinge in druge pomembne znamenitosti.
A tudi tam, kjer je bilo zemlje malo in je bila lakota pogostejša, kmetov običajno ni manjkalo. A zemlje je primanjkovalo.
Število obrtnikov ni bilo mogoče v nedogled povečevati: poraba je bila premajhna, proizvodnja prepočasna in po koščkih. Problem brezposelnosti je bilo treba reševati skoraj ves čas. Tako so se pojavili rentijerji, ki so živeli od obresti na kapital; pojavilo se je toliko sužnjev, nato pa služabnikov, ki so svoje življenje vozili za petami kočij in dajali lesk na kljuke; tako je nastal ogromen razred birokracije in, kar je najpomembneje, razred razmeroma svobodnih gospodov, ki so se lahko posvetili igranju golfa, gojenju tulipanov, ustvarjanju teorije evolucije in oblikovanju parnih kotlov.
In takoj, ko so izumili kotle, so takoj hiteli pod sedeže omenjenih gospodov, saj se je industrializacija začela z vsem kupom ustreznih znakov. In najpomembnejši med njimi je pojav ogromnega števila novih izdelkov in storitev ter delovnih mest za ljudi vseh spolov in vseh stopenj izobrazbe. Do konca prve svetovne vojne je koncept "rentierja" hitro izginil v pozabo, hlapce so odpustili, posestva predali hidropatskim ustanovam - in človeštvo je začelo proizvajati. Ne, niti takole: PROIZVODI. Poglejmo, kaj imamo v tem trenutku.
Zelena revolucija je rešila problem rodovitnosti tal: danes dobimo 50-100-krat več pridelkov na hektar kot pred 150 leti. Ja, vsi ti GSO, nitrati, fosfati, herbicidi in pesticidi, konzerviranje, mehanizacija in predelava.
Lakoto na današnjem planetu povzročajo le resni problemi v geopolitiki in logistiki, na splošno pa trenutna raven proizvodnje hrane omogoča vsaj 40-50 milijard ljudi, medtem ko jih bo le 4-5% neposredno zaposlenih. v kmetijstvu (podatki demografske raziskave Harvardskega centra). Tolstoj in Russo, naša s čopičem!
Kdor je vsaj teden dni živel na dobro urejeni švicarski mlekarni ali ameriški koruzni farmi, se bo za vedno znebil iluzije, da blaginja »zlate milijarde« temelji na revščini preostalih 6 milijard. Lahko pogleda tudi v gospodarsko statistiko in ugotovi, da so največje izvoznice hrane prav države te »zlate milijarde«. Z veseljem bi pridelali še več sira in koruze, če jih vlade zaradi prevelike ponudbe teh izdelkov ne bi prisilile k zmanjšanju proizvodnje.
Kar se tiče proizvodnje neživilskih izdelkov, potem smo tukaj res Shambhala. Današnja proizvodnja načeloma ni omejena z ničemer, razen z dvema »plafonoma«. To so: pomanjkanje idej za nove vrste potrošnje; pomanjkanje potrošnikov.
Vsega drugega pa imamo na pretek, predvsem pa (pozdrav Tolstoju in Rousseauju spet) preobilica delovnih rok. Do 10 % delovno sposobnega prebivalstva Zemlje, ki potrebuje delo, potrto tolče hruške, tako da nimajo kaj početi, in vsaj enako število ljudi si briše hlače na umetno ustvarjenih mestih, katerih vzdrževanje stane njihovi delodajalci in države več kot neposredno plačilo nadomestila za brezposelnost. Če k temu dodamo še ljudi, ki živijo z različnimi oblikami dividend, gospodinje, delavce s krajšim delovnim dnevom, podeželsko prebivalstvo, ki živi na lastnem zemljišču in ga skrajno neučinkovito uporablja, in tako naprej, potem bomo z zanimanjem ugotovili, kaj je v realna proizvodnja, za karkoli ni spadala v ta tip, pri nas polno sodeluje manj kot polovica delovno sposobnega prebivalstva. In nič se ne da narediti glede tega. Če človeštvo potrebuje le milijon rumenih plastičnih račk na leto in se ne strinja s tem, da bi ga ti rački obtežili od glave do pet, potem lahko osupljivo stojite pri stroju in kujete te račke z žuljastimi rokami - dosegli boste le popolno propad industrije rumene race, žal. Na žalost imajo ljudje samo ena usta za hranjenje, le dve nogi, ki jih lahko oblečemo v hlače, in samo deset prstov, da se igrajo z račkami v kadi.
Res je, da je človek pri porabi nematerialnih storitev skoraj neskončno požrešen, a o tem bomo govorili malo kasneje. In če ob pogledu na celoten planet še vedno ne vidimo neskončnega presežka koristi, potem to že velja za države "zlate milijarde". To je tisto, zaradi česar mislilci teh držav zazvonijo in jokajo o pošastnem problemu potrošnikovega odnosa do življenja v sodobnem človeku. Razmišljalci tistih držav, ki imajo veliko manj sreče s politiko in zgodovino, bodo le redko našli argumente o pomanjkanju duhovnosti posmehljive mladosti. Precej bolj jih bodo skrbele štrleča rebra te mladosti, njihovo popolno nepoznavanje primerja in pripravljenost prodati svoje telo za čokoladico.
Leta 1970 je izšlo delo francoskega filozofa-sociologa Jeana Baudrillarda "Potrošniška družba, njeni miti in strukture". Popolnoma odveč je brati to delo, saj se kljub svoji slavnosti, epohalni, intelektualnosti in prepričljivosti navsezadnje strmi v tri sporočila:
1. Prekleti kapitalisti zavajajo vse, jih zganjajo v posojila, silijo v kupovanje vseh vrst smeti, sami pa se zaradi našega stresa in malodušja zredijo.
2. Vse na svetu je zdaj naprodaj, nič svetega ni ostalo.
3. No, kje je obljubljena sreča? Kje so izbruhi? Kaj je smisel, te vprašam?
Manj kot dvajset let po tem bridkem alarmu se je pojavil internet, ki je ustvaril praktično novo vrsto človeštva, bitje s popolnoma novimi sposobnostmi in potrebami. Toda Baudrillard, tako kot stotine njegovih sodelavcev, v tem dogodku ni želel videti nič posebej pomembnega, ampak je raje štel za drugo lestvico na hrbtu zveri apokalipse, ki požira Realnost.
Prezir do »potrošništva« je postal tako vsakdanji, da sploh ne želimo razmišljati, od kod ta prezir.
Ja, recimo čivkanje treh ali štirih mladih dam v butiku, ki razpravljajo o novi liniji torb clutch, lahko obnori človeka, ki je v ta butik zatekel s čisto duhovnim ciljem – začutiti prezir do sveta stvari. Slika, ki jo vidi, je v popolnem nasprotju s tisočletno kulturo kopičenja, o kateri smo pisali prej.
Vidi dobro hranjena, negovana dekleta, ki jim finance omogočajo nakup dragih torb, vendar ne vidi njihovih zaslug za družbo. Sprašuje se, zakaj so te elegantne, neobremenjene ženske pripravljene preživeti življenje v iskanju najboljših odtenkov šminke. Če ugotovi, da gospe delajo, potem doživi notranji protest, ker za te neumnosti porabijo zasluženi denar. Zakaj jih je družba hranila, učila in vzgajala? Da bi tu cvilili kot jata papig in ponavljali reklamne slogane? Zakaj se je človeštvo razvilo - zavoljo sto vrst črtastih in pikastih zobnih past ?!
Pred petsto leti večina teh dam pri njem ne bi izzvala protesta, ker bi se sklanjale nad kadi z milnico, klesale puščajoče nogavice in prosjačile na verandi. To pomeni, da bi zasedli mesto, ki so ga po njegovem mnenju vredni - po inteligenci, vzgoji in izobrazbi. Zdaj so videti kot smetana družbe, upravljajo s sredstvi, a so se intelektualno brez bolečin dvignili nad kadjo.
Danes intelektualec, naprednik družbe, ne izgleda bolje (in pogosto veliko slabše) kot ljudje, katerih misli so odtavale nedaleč od uma stonoge, in od časa do časa se intelektualec začne dušiti, čuti, da je svet zdaj spada med stonoge. Zanje snemajo najbolj neumne filme, pišejo najbolj neumne knjige, objavljajo ... o moj bog, temu pravijo revije! Z njimi stonoge, ki sedijo na boksih, se pogovarjajo politiki in se trudijo, da ne bi uporabljali besed, daljših od treh zlogov, medtem ko samozadovoljne žuželke jedo hamburgerje, strmijo v televizijo in sanjajo o novi samokolnici. In zdaj so začeli pisati po internetu – in to je že najbolj prepričljiv razlog za nakup velikega kosa vrvi in majhnega mila na razprodaji.
Da, ko se je umilo in pojedlo, se človeštvo še ni v zboru spremenilo v Newtone in Einsteine. Kultura je prenehala biti elitistična in inštitutski profesorji morajo živeti v rezervacijah kampusa ali se naučiti kontaktirati prodajalce električnih metel. Toda, kot je dejal Boris Strugatski, ki je nekoč spremenil svoja stališča: »Svet potrošnje je nesrečen, konservativno homeostatičen, moralno brezupen, pripravljen se je znova in znova ponoviti – ampak! A ohranja svobodo, predvsem pa svobodo ustvarjalne dejavnosti. Torej ima vsaj znanstveni in tehnološki napredek še vedno možnosti za razvoj, potem pa se bo, vidite, na koncu pojavila potreba po človeški izobraženi osebi in to je že upanje za moralni napredek ... V vsakem primeru , od vseh resničnih možnih svetov, ki si jih lahko predstavljam, je Potrošniški svet najbolj človeški. On - s človeškim obrazom, če želite - za razliko od katerega koli totalitarnega, avtoritarnega ali agresivno klerikalnega sveta."
Po napadih 11. septembra se je newyorški župan Giuliani obrnil na meščane in turiste s prošnjo. Prosil je kljub težki žalosti, ki je doletela vse, naj ne opustijo nakupovanja, obiskov restavracij in kino. Mesto je potrebovalo oživitev trgovske dejavnosti, potrebovalo je moč za obnovo. Newyorčani so se odzvali in več tednov pridno hodili po nakupih, kar je mestni blagajni močno pomagalo pri soočanju z zunanjimi učinki katastrofe.
Ja, sodobna družba je urejena tako čudno, da z nakupom sto petega bagla z makom prineseš korist tej družbi.
In obratno: Varčnost, previdnost in zmernost, ki jo slavijo tisočletja, so danes pravzaprav sebičnost. To še posebej velja za nakup luksuznih dobrin, ki so ustvarjene z namenom, da olajšajo intenziven denarni obtok in spodbudijo ljudi, da zaslužijo veliko, veliko več, kot potrebujejo za udobno življenje.
Milijonar, ki za ure zapravi na stotine tisočakov, odlično razume, da ne glede na to, kako lepe so, bo ura za sto ali celo deset dolarjev enako dobro pokazala čas. Kupi le pogojni družbeni marker in pošilja denar, da zavrti kolo napredka.
Premožna družba, ki omogoča množici ljudi, da diplomirajo, imajo presežek časa in si privoščijo vse vrste neumnosti, ki pa niso nujne za preživetje, kot so avtorski slogani, madžarska filologija ali plunger design, se je že izkazala za izjemno učinkovito .
Je najvišji cilj človeštva - izdelati sto vrst zobne paste s črtami in pikami?
Še nikoli prej na planetu ni bilo toliko genijev kot zdaj. Znanstvena odkritja še nikoli niso bila narejena s tako hitrostjo, obraz civilizacije se ni tako hitro spremenil. Razvita in raznolika proizvodnja, ki si prizadeva zadovoljiti vsako, najbolj nepredstavljivo povpraševanje, je najboljša možna stranka za razvoj na različnih področjih. Hkrati se pojavlja vedno več blaga, ki nima materialnih nosilcev. Igre, filmi, knjige, glasba, programi, izobraževanje, komunikacija, ideje, koncepti, projekti in načrti - količina programske opreme, proizvedene na svetu, eksponentno raste od pojava računalnikov, mobilnih telefonov in interneta. To pomeni, da sodobna oseba počasi zavrača aktivno uporabo materialnih virov, vse bolj so njegovi interesi usmerjeni v stvari, ki se jih ni mogoče niti dotakniti. Majhna plastična škatla s kosom železa in peščico peska lahko nadomesti večnadstropne knjižnice, osebni orkester, ducat gospodinjskih aparatov in celo letala, vlake in avtomobile *.
* - Opomba Phacochoerus "a Funtika:
«
No, ja, svoji ljubljeni babici lahko pošljete razglednico v Kuala Lumpur, hkrati pa pri tem ne bo sodelovalo niti eno letalo in niti en parnik.»
In ne pozabite na še eno pomembno lastnost potrošniške družbe: ima zelo, zelo slab odnos do vojn, nasilja in umorov. Ker je človek tukaj največja vrednota. V sto letih lahko proda toliko plenic, hamburgerjev, video igric, protez in plastičnih operacij, da nobena ideja ne more upravičiti uničenja Potrošnika!
Včasih so vladarji sanjali, da bi ujeli svoje sovražnike, jih prekinili in izgnali. Današnji vladarji sanjajo, da bi vsakemu od njih dali paket pralnega praška. S popustom.
Veliki matematik, ustanovitelj kibernetike, Norbert Wiener, v generalnem direktorju je na primer dejal, da bi se lahko vesolje brez nas soočilo z ogromnimi težavami v obliki, recimo, neizogibne toplotne smrti.
In edina možnost Vesolja je, če um, ki se je začel v njem, postane tako močan, da lahko vpliva na fizikalne zakone ali, natančneje, da jih pravilno uporablja v interesu Vesolja.
Da bi to naredil, mora um iti skozi vse stopnje odraščanja, nenehnega družbenega in tehnološkega razvoja ter doseči stopnjo napredka, ki nam bo omogočila, da najprej naselimo to Vesolje in nato razumemo. Zakaj je cilj slab, se vprašamo? In ustvarjanje potrošniške družbe na tej stopnji se je za isti Wiener zdelo ne le korak v skrajno pravilno smer, ampak tudi neizogibna posledica naše dobe. Doba, v kateri so problemi takojšnjega preživetja že rešeni in je prišel čas, da se naučimo reči "agu-agu" in posegati po svetlih klopotcah, lepih tetah in sladkarijah.
Te tri knjige iz različnih obdobij najbolje prikazujejo, kako si je človeštvo zadalo cilj univerzalne blaginje, kako ga je doseglo in kaj namerava narediti pozneje.
Foto: Reuters / Pixstream, Getty Images.
Vedenje potrošnikov je opredeljeno kot dejanja, ki jih ljudje izvajajo pri nakupu, porabi in odtujitvi blaga in storitev. Z drugimi besedami, vedenje potrošnikov velja za znanost o »zakaj ljudje kupujejo«, v smislu, da je prodajalcu lažje razviti strategije za vplivanje na potrošnike, ko ve, zakaj ljudje kupujejo določene izdelke ali blagovne znamke.
Definicija vedenja potrošnikov vključuje tri osnovne vrste dejanj – nakup, potrošnjo in odsvojitev.
Nakup je dejavnost, ki vodi do nakupa in vključuje nakup ali naročilo izdelka. Nekatere od teh dejavnosti vključujejo iskanje informacij o lastnostih in izbirah izdelkov, ocenjevanje alternativnih izdelkov ali blagovnih znamk ter nakup. Analitiki vedenja potrošnikov preučujejo te vrste vedenja, vključno s tem, kako potrošniki nakupujejo – ali obiskujejo specializirane trgovine, nakupovalna središča ali uporabljajo internet?
Potrošnja je, kako, kje, kdaj in v kakšnih okoliščinah potrošniki uporabljajo blago. Na primer, vprašanja porabe vključujejo odločitve o tem, ali potrošniki uporabljajo izdelke doma ali v pisarni. Ali je izkušnja izdelka zabavna ali zgolj funkcionalna? Ali je izdelek v celoti uporabljen pred izdajo ali del ni nikoli uporabljen?
Osvoboditev je način, kako se potrošniki znebijo blaga in embalaže. Analitiki lahko preučijo vedenje potrošnikov z okoljskega vidika: kako potrošniki odlagajo embalažo ali ostanke izdelkov? ali je blago biološko razgradljivo? jih je mogoče reciklirati? Možno je tudi, da bodo potrošniki morda želeli podaljšati življenjsko dobo določenih izdelkov tako, da jih dajo otrokom, darujejo dobrodelnim trgovinam ali jih prodajajo prek interneta.
Vedenje potrošnikov lahko opredelimo tudi kot področje raziskav, ki se osredotoča na dejanja potrošnikov. Analiza potrošnje je širši konceptualni okvir kot nakupno vedenje, saj obravnava dejavnike, ki nastanejo po nakupnem procesu. Ti dejavniki pogosto vplivajo na nakupe ljudi in zadovoljstvo, ki ga dobijo z nakupi.
V vsakem elementu marketinškega programa je treba dati prednost vedenju potrošnikov. Gre za ključni koncept marketinškega koncepta – procesa načrtovanja in razvoja, oblikovanja cen, promocije in razširjanja idej, blaga in storitev za spodbujanje izmenjave, ki bo dosegla cilje posameznikov in organizacij. Ključni element trženja je zamenjava nečesa s strani tržnega subjekta takšne vrednosti, da bo potrošnik za to plačal ceno, ki ustreza potrebam in ciljem prodajalca. Stopnja zadovoljstva potrošnika z menjavo je odvisna od tega, kako zadovoljen je s porabo kupljenega blaga, pa tudi od ujemanja rezultata s porabljenim denarjem. Potrošniki želijo plačati samo za tisto blago in storitve, ki zadovoljujejo njihove potrebe; malo je verjetno, da bo prišlo do zamenjave, če podjetje ne razume popolnoma, kako stranke uživajo ali uporabljajo določen izdelek.
Potrošnja je ključ do razumevanja, zakaj potrošniki kupujejo blago. Definicij porabe je veliko. V. V. Radaev na primer predlaga naslednje: potrošnja je uporaba uporabnih lastnosti določene dobrine, povezana z zadovoljevanjem osebnih potreb osebe in porabo (uničenjem) vrednosti te dobrine.
"Poraba" ima naslednje značilnosti:
· Potrošnja je motivirana dejavnost, ki je namenjena zadovoljevanju »potreb« ali »želj«;
· Proces potrošnje ima predmet (stvar ali storitev, torej tisto, kar se porabi), ki ima določen nabor lastnosti (reifikacija);
· Potrošnja ima tudi subjekt, t.j. tisti, ki porabi točno (lahko je oseba ali skupina ljudi), tudi s svojimi lastnostmi;
· Poleg tega ima sam proces nekaj značilnosti – kako, kako, na podlagi katerih mehanizmov najprej poteka izbira, nato pa dejanska potrošnja (uporaba s strani subjekta potrošnje svojega predmeta).
Študija "potrošnje" se ukvarja s številnimi znanostmi, obstaja veliko konceptov porabe. In tukaj je vse odvisno od zornega kota. Na primer, za tiste, ki verjamejo, da uživajo predvsem "življenjski slog", "prestiž", "statusni položaj", obstaja teorija Weberja ali Bourdieuja. Če je stališče, da potrošnik uživa znake lepote, zdravja (simulacre), potem je Baudrillardov koncept temeljni. Možno je stališče, da se večinoma zaužije mit o "čistosti", "zdravju", "lepoti" ali nečem drugem, v tem primeru je glavni koncept R. Barthes.
Ker se v prispevku preučuje vedenje porabnikov storitev vodnega parka, bomo obravnavali koncept J. Baudrillarda, ki je najbližji temi raziskave.
