Ti delovni dokumenti zavarovalnice pravno zagotavljajo izvajanje zavarovalnega gospodarskega razmerja v primeru zavarovalnega primera v določenem zavarovanju tveganja (ne življenjskega).
Izjava o zavarovalnem dogodku... V primeru naključnega dogodka, iz katerega je bilo zavarovanje sklenjeno, zavarovalec (ali od njega pooblaščena oseba) pokliče predstavnika zavarovalnice. Slednji po pregledu predmeta, ki je bil poškodovan zaradi dogodka, pomaga zavarovancu izpolniti obrazec za zavarovalni zahtevek. Izjava opisuje naravo škode, domnevne vzroke in okoliščine, ki so povzročile nastanek naključnega dogodka ter njegove posledice.
Po tem izvedenec zavarovalnice nadaljuje s podrobno analizo dogodka (njegovih vzrokov, okoliščin in posledic) in sestavo zavarovalnega akta. Slednje se sestavlja le za tvegane vrste zavarovanj.
Zavarovalni akt... Zavarovalni akt - dokument, ki ga sestavi samo zavarovalnica ali od njega pooblaščena oseba (v prisotnosti zavarovanca). Akt potrjuje dejstvo, razloge in okoliščine zavarovalnega dogodka in je podlaga za izračun višine škode in ugotavljanje možnosti/nezmožnosti plačila zavarovalne odškodnine oziroma zavarovanja zavarovanca.
Po prejemu vloge zavarovanca o zavarovalnem dogodku je zavarovatelj dolžan:
Po potrebi zavarovatelj pošlje pristojnim organom zahtevo za predložitev ustreznih dokumentov in podatkov, ki potrjujejo dejstvo, razloge in okoliščine nastanka zavarovalnega primera. Zavarovalnica ima tudi pravico sodelovati pri reševanju in ohranjanju zavarovane stvari tako, da za to sprejme potrebne ukrepe ali opozori na potrebo po njihovem odvzemu zavarovancu. Hkrati pa teh dejanj zavarovalnice ni mogoče nedvoumno šteti za priznanje njene obveznosti plačila zavarovalne odškodnine.
Zaporedje pravne in delno ekonomske podpore zavarovalnega posla med zavarovancem in zavarovalnico (shematski diagram):
1. Prijava stranke (v kakršni koli obliki) o želji po zavarovanju
2. Seznanitev bodočega zavarovanca (prosilca) s pravili zavarovanja
3. Prijava vloge za zavarovanje
4. Registracija in podpis zavarovalne pogodbe
5. Plačilo zavarovalnih premij, pridobitev s strani vlagatelja statusa zavarovanca in prejem zavarovalne police (potrdilo, potrdilo)
6. Ko nastopi zavarovalni dogodek
7. Oddaja prijave za nastanek zavarovalnega primera
8. Sestava zavarovalnega akta, ki določa:
9. Izplačilo zavarovalne odškodnine, varščine zavarovancu, zavarovancu
10. Odpoved zavarovalne pogodbe
Shema odraža tehnološko zaporedje pravne podpore za izvajanje gospodarskega razmerja zavarovanja, katerega bistvo je, da:
1) zavarovalnica ne more ustvariti zavarovalnih rezerv za izdelavo zavarovalnih izplačil brez zavarovalnih premij zavarovancev, zavarovalnih premij pa zavarovalec ne bo plačal, če:
2) ko je zavarovalnica oblikovala zavarovalne rezerve iz zavarovalnih premij (njihov neto del), je zavarovalnica pripravljena dejansko izpolniti svoje obveznosti do zavarovalca pod pogoji zavarovalne pogodbe in, kot je razvidno iz diagrama, ob nastanku, iz katerega zavarovanje sklenjeno, sestavi ustrezne delovne dokumente. Če potrdijo dejstvo nastanka zavarovalnega dogodka pod pogoji zavarovalne pogodbe, pride tretji korak. To:
3) plačilo zavarovanja (odškodnine ali varščine) zavarovancu, drugemu zakonitemu prejemniku. Če je plačilo enako zavarovalni vsoti, ki je zapisana v zavarovalni pogodbi, slednja preneha veljati, saj je zavarovalnica v celoti izpolnila svojo obveznost po njej (pogodbi).
Brez ustrezne pravne podpore zavarovanja kot kompleksa gospodarskih razmerij ni mogoče izvajati niti v zgodovinskem niti v zavarovalnem vidiku.
oktober 2012
Zavarovalni zahtevek se lahko pošlje priporočeno po pošti z obvestilom. Tako se boste izognili izgubi časa in čakalnim vrstam pri zavarovalnici.
Vlogi je treba priložiti sklep (sklep) v primeru upravnega prekrška, mnenje o stroških popravil in vseh potrdilih o nastalih stroških.
V zvezi z uveljavitvijo novih upravnih predpisov prometne policije od 20. oktobra 2017 se potrdila o nesrečah ne izdajajo več, zato je pred oblikovanjem paketa dokumentov za zavarovanje potrebno plačati bodite pozorni na prisotnost informacij o udeležencih prometne nesreče v odločitvi ali odločitvi v zadevi, saj je v skladu z določbami zveznega zakona "O OSAGO" zagotavljanje takšnih informacij obvezno.
LLC "Rosgosstrakh"
Podružnica LLC "Rosgosstrakh" v regiji Voronež
Naslov: 394030, Voronež,
st. Revolucija 1905, d.66
Ivanov Ivan Ivanovič
Naslov: 394000, Voronež, ul. Krasnaya, 33
Kontaktna telefonska številka: +712345678999
Izjava
24.10.2016 ob 14.00. 10 minut v bližini hiše št. 16 na ulici Minskaya v Voronežu v regiji Voronež se je zgodila prometna nesreča, v kateri sta sodelovala moj Chevrolet Aveo, registrska tablica X111XC136, in vozilo Opel Astra, registrska tablica N001NN136, v lasti Olge Ivanovne Petrove.
Po odločbi v zadevi o upravnem prekršku št. 18810036150004099000 z dne 24. 10. 2016 je bila kot krivca nesreče priznana voznica osebnega vozila Opel Astra Karina Mihajlovna Petrova. Voznikovo odgovornost je zavaroval Rosgosstrakh LLC, zavarovalna polica EEE št. 03470000000.
Zaradi prometne nesreče je prišlo do mehanskih poškodb na vozilu Chevrolet Aveo registrske tablice Х111ХС136, kar potrjuje potrdilo 36 AA št. leva vrata, sprednje levo kolo.
25. oktobra 2016 sem preko spletne strani www.rgs.ru poslal obvestilo o nastanku zavarovalnega dogodka. Glede na SMS je bil moj primer registriran pod številko 0012345678.
Dne 26. 10. 2016 sem se prijavil na Avtomobilsko samostojno izvedenstvo za ugotavljanje višine škode zaradi nesreče ter višine izgube tržne vrednosti vozila zaradi poškodbe in naknadnega popravila.
Dne 30.10.2016 je bil opravljen pregled avtomobila Chevrolet Aveo, g / n Х111ХС136. Obveščeni so bili kraj in čas inšpekcijskega pregleda s strani Rosgosstrakh LLC. Vaš zastopnik je bil povabljen na ogled s telegramom z dne 26. oktobra 2016, kar je potrjeno z ustreznim obvestilom po pošti.
Po izvedenskem mnenju št. 111 / K-16 z dne 30. oktobra 2016 so stroški obnove avtomobila Chevrolet Aveo, ob upoštevanju obrabe zamenjanih delov, znašali 34.755 rubljev. 82 kopejk
V skladu s sklepom št. 111 / K * 16 o znesku izgube vrednosti blaga z dne 30. 10. 2016 je bil znesek TCB 6684 rubljev. 00 kopejk
Stroški ocene škode zaradi prometnih nesreč in izračuna TCS so znašali 5600 rubljev. 00 kopecks, kar potrjuje potrdilo z dne 30.10.2016.
Stroški poštnine so znašali 343 rubljev. 40 kopekov, kar potrjuje ček Zveznega državnega enotnega podjetja "Ruska pošta" z dne 26. oktobra 2016.
Tako je znesek škode zaradi nesreče, ki je predmet zavarovalne odškodnine na podlagi Civilnega zakonika Ruske federacije in zveznega zakona "O OSAGO": 34755,82 + 6684 + 5600 + 343,40 = 47383 rubljev. 22 kopejk.
Na podlagi navedenega v skladu s čl. 13 zakona "O obveznem zavarovanju civilne odgovornosti lastnikov vozil" vas prosim, da v 30 dneh nakažete zavarovalno plačilo v višini 47383 rubljev na zagotovljeni tekoči račun. 22 kopejk.
"___" _______ 201__
Ivanov I.I.
V podporo svojim trditvam prilagam naslednje dokumente:
1. Rešitev v primeru upravnega prekrška - 1 list.
2. Podatki o udeležencih cestnoprometne nesreče - 1 list.
3. Strokovno mnenje št. 111 / K-16 z dne 30. 10. 2016 (vključuje: potrdila o plačilu storitev za ugotavljanje višine škode, poštnina, telegram Rosgosstrakh LLC, obvestilo o dostavi, sklep o znesku TCB) - 22 listov.
4. Obvestilo o nesreči - 1 list.
5. Bančni podatki za nakazila v rubljih - 1 list.
6. Kopija PTS 77NT 400071 na vozilu Chevrolet Aveo, l/n X111XC136 - 1 list.
7. Kopija potrdila o registraciji TS 3622 št. 902345 na Chevrolet Aveo, registrska tablica X111XC136 - 1 list.
8. Kopija vozniškega dovoljenja 36 ОВ 000001 naslovljena na I. I. Ivanova. - 1 list.
9. Kopija zavarovalne police, serija EEE №0000000000 za Chevrolet Aveo, l / n Х111ХС136 - 1 list.
10. Posnetek zaslona SMS z rgs.ru - 1 list.
11. Kopija potnega lista lastnika avtomobila Chevrolet Aveo, registrska tablica Х111ХС136 - 1 list.
12. Kopija te izjave.
Zavarovalnina se izplača zainteresirani osebi ob prijavi pri zavarovalnici. Zaporedje postopka se določi sporazumno strank in je predpisano v glavni pogodbi. Poleg tega pogodbene stranke ne smejo kršiti splošno sprejetih zakonskih smernic.
V primeru kršitve pogodbenih obveznosti s strani zavarovalnice ima prejemnik sredstev pravico, da se obrne na sodišča ali nadzorne organe. Ob tem je velik pomen pravno pristojni vlogi pri zavarovalnici za izplačilo zavarovalne odškodnine.
Upravičenec svoje terjatve sestavi v kateri koli obliki, pisno ali v tiskani obliki. Pri izpolnjevanju je treba predložiti obvezne podatke, ki jih določi Banka Ruske federacije. Dokument mora vsebovati podatke o vlagatelju, zavarovalnem primeru in naravi terjatev, njihovi velikosti. Optimalno bo uporabiti obrazec, predstavljen na našem portalu. Vzorec vsebuje vse potrebne stolpce in ima posodobljen obrazec.
Poleg osebnih podatkov o zavarovancu bodo potrebni podatki o polici, podatki o upravičencu, če je bila sklenjena pogodba v njegovo korist. Navedbo incidenta, ki daje pravico do prejema sredstev, mora biti priložena listinska dokazila. Na primer, ko zahtevate zdravstveno zavarovanje, boste morali predložiti uradno zdravniško potrdilo.
V primeru zavarovanja stanovanja in nastanka zavarovalnega dogodka se navedba potrjuje z akti neodvisnih strokovnih družb o nastali škodi. V primeru zdravstvenega zavarovanja se lahko zahtevajo dodatna plačila, če se stanje državljana še poslabša. Družba ima pravico do lastne neodvisne raziskave, ki naj bi ugotovila povezavo med zavarovalnim dogodkom in kasnejšimi zdravstvenimi težavami.
Če je zavarovanje sklenjeno za več oseb hkrati, potem predložitev dvojnikov dokumentov ni potrebna. Zadostuje kolektivni paket, ena vloga za odškodnino in izplačilo zavarovalnine. Dokument podpišejo vsi zainteresirani, ki so sodelovali pri kolektivni pogodbi.
V nekaterih primerih, določenih z zakonom, zavarovalnica plača predhodni znesek, nato se izvede preiskava okoliščin primera in ponovni izračun. Končno zavarovalno vsoto je treba dodatno utemeljiti. Takšni zahtevki na primer nastanejo pri zavarovanju prevoznika in s tem potnikov. Kompleksne zavarovalne sheme morajo imeti močno pravno podlago, da se izognejo sporom in tožbam.
Največje število sklenjenih zavarovalnih pogodb se nanaša na OSAGO, za katerega je vzorec predstavljen na spletnem mestu. Vsebina obrazca odraža sporočene podatke o dogodku, ki je pripeljal do odškodninskega zahtevka. Vsak udeleženec incidenta stopi v stik s svojo zavarovalnico in poda neodvisne izjave.
Po predložitvi zahtevanih dokumentov s kraja nesreče lastniki vozil čakajo na odločitev svojih podjetij o možnosti plačil v standardnem znesku. Dovoljena je predhodna odškodnina, katere znesek se odšteje v končnem obračunu. Zavarovalnica ima 30-dnevni rok za obravnavo vložene vloge. V tem obdobju se izvede analiza paketa spremnih dokumentov.
Podjetje ima pravico izvajati lastno strokovno znanje ob prisotnosti dvomljivih točk in nedoslednosti v certifikatih in protokolih. Zaradi zamude pri plačilu ali neupravičene zavrnitve bo zavarovalnica morala plačati obresti za vsak dan zamude. Če je poplačilo zavarovanja opravljeno, vendar pozneje od rokov, določenih z zakonom, se znesek odškodnine za kazni izračuna po obrestni meri refinanciranja Centralne banke na zadnji dan zakonitega roka plačila.
Naročniku ni treba pisati dodatne vloge za izračun kazni za zamudo pri plačilu. Podjetje je dolžno narediti popoln izračun, sicer ima lastnik avtomobila pravico vložiti tožbo na sodišču. S pozitivnim sklepom sodišča bo moral tožena stranka plačati stroške, povezane s sodnim postopkom in pridobitvijo dodatnih izvedenskih poročil. Znižanje zneska kazni za zamude pri plačilih po zakonu ni dovoljeno, krivec bo vse dajatve plačal na podlagi sodne odredbe.
Pri prejemanju zavarovalnih zahtevkov za obvezno zavarovanje se pogosto pojavljajo sporna vprašanja in kršitve pravil o času in višini odškodnine. Zato je zavarovana pozicija prosilca odvisna od dobro napisane in utemeljene izjave.
Leto 2014 je za zavarovalnice in zavarovance zaznamovala še ena novost. Spremembe so vplivale na obvezno avtomobilsko zavarovanje. V zakonodaji se je pojavila norma, ki državljanu, ki je utrpel materialno in zdravstveno škodo, omogoča neposredno nadomestilo svoje izgube, torej uporabo tako imenovanega PVU (neposredna odškodnina za izgube).
Če želite to narediti, je dovolj, da se obrnete na zavarovalnico in ne na zavarovalnico krivca, kot je predhodno zahteval zakon. Tako se čas, namenjen izplačilu odškodnine, znatno zmanjša.
Kako izkoristiti to priložnost in dobiti odškodnino od zavarovalnice? Za pridobitev PWI se morate seveda obrniti na svojo zavarovalnico s pisno vlogo. Odlašati ni treba, saj bo vsaka zamuda pri vložitvi vloge zmanjšala možnosti za prejem odškodnine.
Dokument ima naslednjo strukturo in vsebuje:
Po vložitvi in sprejetju vloge morate od zastopnika zavarovalnice prejeti akt (potrdilo o sprejemu) ali potrdilo o prejemu dokumentov.
Vsebovati mora naslednje točke:
Pomembno! Vloga in drugi dokumenti, ki so ji priloženi, morajo biti zanesljivi, vsebovati samo točne in resnične podatke. Pike v dokumentih niso dovoljene. Vsa polja so izpolnjena brez popačenj, popravkov, čitljiva. V nasprotnem primeru se lahko odškodnina zavrne.
Zahtevku za odškodnino za povzročeno škodo so priložene naslednje listine, ki so njen sestavni del.
V paket dokumentov obvezno vključite:
V primeru, da je bila na kraju prometne nesreče prisotna prometna policija, bodo potrebna tudi gradiva prometne policije, kopije zapisnikov, ki so jih sestavili zaposleni, in sklepe o tem primeru. Celoten paket dokumentov se predloži zavarovalnici.
Zavarovalnici, s katero ima oškodovanec sklenjeno pogodbo, se predloži paket pripravljenih dokumentov v določenem roku (zakonsko ali določeno v veljavni pogodbi). Če je zahtevek za izplačilo vložen po izteku določenega obdobja, ima zavarovalnica pravico zavrniti odškodnino. Če seveda kršitev termina ni dogovorjena z njim.
Po sprejemu vloge zavarovalnica pregleda in oceni nastalo škodo. Nato se odloči, ali bo plačal odškodnino ali zavrnil plačilo. Rok - 15 dni in ne več.
Zavarovalnica ima pravico do povrnitve škode na stroške družbe, odgovorne za nesrečo. Ta postopek se imenuje subrogacija. To ne bo vplivalo na odškodnino žrtve.
Pomembno! Odškodnine ne bo mogoče prejeti dvakrat. Nesprejemljivo je prejemati odškodnino tako od lastne zavarovalnice kot od zavarovalnice osebe, ki je krivca za nesrečo.
Pravzaprav gre za goljufijo in organi pregona bodo takšno dejanje obravnavali kot kaznivo dejanje z vsemi posledičnimi posledicami (kazenski pregon, morda sojenje).
Uvedba PES pomaga skrajšati čas za obravnavo, oceno škode, prejem plačil v primeru manjše nesreče.
Če so dokumenti pravilno sestavljeni, je možno plačilo prejeti v 3 do 8 dneh. To obdobje je v veliki meri odvisno od tega, kakšna pravila določi zavarovalnica žrtve.
Mnogi vozniki imajo idejo, kako zaprositi za in prejeti MTPL. Vendar pa vsi ne vedo, kaj storiti v primeru zavarovalnega dogodka in kako izpolniti vlogo za plačilo OSAGO.
Poleg tega obstajajo tankosti in nianse, katerih nepoznavanje lahko vpliva na znesek izgube, ki vam je bil povrnjen. Opravimo se s to težavo.
Ta dokument je izpolnjen po jasni predlogi in je sestavljen iz naslednjih delov:
Pomembno! Ne pozabite preveriti podatkov, ki ste jih izpolnili, preden se prijavite. Kasnejše odpravljanje napak je lahko zamudno.
Nekatere netočnosti ali tipkarske napake v testu lahko igrajo na roko zavarovalnici. Še enkrat preverite vlogo za plačilo zavarovanja za OSAGO, katere vzorec najdete na internetu.
Ni vedno enako in je odvisno od vrste zavarovalnega dogodka. V primeru odškodnine za škodo na področju zavarovanja avtomobilske odgovornosti morate zbrati naslednji paket dokumentov:
Vzorec vloge za odškodnino za zavarovanje najdete na spletni strani zavarovalnice. V večini primerov lahko tam najdete tudi primer, kako izpolniti vlogo za zavarovanje.
Standardni čas obdelave takšnih vlog je od 5 do 15 dni. Vendar se v nekaterih primerih lahko podaljša na 60 dni. To se lahko zgodi v dveh primerih:
Po sprejetju odločitve o vaši vlogi bo odgovor vlagatelju obveščen po telefonu ali pismu. Če se zavarovalnica odloči ugoditi vaši zahtevi, bo imela na voljo do 10 dni, da nakaže zahtevani znesek.
Opomba! Če z odobrenim zneskom zavarovalnega zahtevka niste zadovoljni, ga morate prijaviti pred nakazilom sredstev.
Če zavarovalnica ne izpolni svojih obveznosti in ne povrne denarja, se oškodovancu zaračuna kazen. To je približno 1/75 trenutne obrestne mere refinanciranja.
Kazen, plačana žrtvi, ne sme presegati zneska, ki ga je treba plačati za škodo, ki vam je povzročena.
