Vse objave
Programi zvestobe so sistem nagrad rednih strank. Pomagajo proizvajalcem, da se spopadejo s konkurenco, privabljajo in tvorijo bazen rednih strank.
V zadnjem času pade učinkovitost takih programov. To je potrdilo Colloquy Center, ki je izvedel študijo v letu 2015. Stranka ne vidi prave koristi, zaznava programe bonusov kot poskus prodaje nepotrebnega blaga in preneha zaupati blagovnim znamkam.
To ne pomeni, da ne delujejo. Za vsako nalogo je treba izbrati poseben program zvestobe. V tem članku bomo preučili 8 programov in pomagali izbrati tistega, ki je primeren za vaše podjetje.
Kjer deluje: Trgovina z živili, parfumerijskimi in nakupovalnimi trgovinami, polnjenje, gostinske točke, letalske družbe.
Bolj pogosto stranka kupi, večji popust zasluži. Lahko vzamete brezplačen izdelek za nakopičene točke ali dobite popust. Program deluje na sferah hitrih in kratkoročnih nakupov. Dober primer ruskega trga je veriga trgovin kozmetičnih in gospodinjskih kemikalij "dekle".
Kako deluje?
Ko prvi kupite, stranka pripravi kartico, na katero se obračunajo bonusi. Bolj ko kupite, več bonusov pridejo na zemljevid. Lahko se porabijo za naslednje nakupe: dobite popust ali v celoti plačajte blago.
V trgovinah kozmetike "punca" se območje razlikuje od običajne Rive Gosha ali Latula. Trgovine z omrežjem se nahajajo za vrtnim obročem in v moskovski regiji. Glavna lokacija je stanovanjska območja, kjer se oblikuje bazen rednih strank. Zato je obseg izdelkov širok, na primer, japonska kozmetika je mogoče kupiti samo tukaj. Cene so na voljo, storitev za stranke brez pritožb.
Podjetje ima prilagodljiv program popustov za stranke. Popust je odvisen od zneska, na katerem je stranka v prejšnjem mesecu kupila:
Do 1 000 rubljev - 3%
1 000 - 1 500 rubljev - 10%
Od 1 500 rubljev - 15%
S takšnim sistemom je koristno kupiti higienske izdelke, kozmetike in gospodinjske kemikalije na enem mestu. Če je v preteklem mesecu znesek nakupov znašal 5.000 rubljev, bo naslednji odjemalec prejel popust 750 rubljev. Popust se kopira, ne glede na to, ali ste nabrali ta znesek za en obisk, ali večkrat prišel v trgovino. Če pa stranka nima časa, da bi izkoristila bonuse v naslednjem mesecu, samodejno gorijo. Motivira za nakup nenehno in prejme mesečne bonuse.
Prednosti:
Minusi:
Izid:
Oblikovane so dolgoročne odnose s stranko. Za bonus program, je sistem za promocijo odjemalca potreben na vsaki stopnji, da nenehno vzdržuje njegovo zanimanje. Program bo deloval v spletnih trgovinah, prodajnih mestih brez povezave, v letalskih prevoznikih in hotelih. Pri izvajanju morate vedeti ne le pogostost nakupov, ampak tudi povprečni pregled. Bonus mora biti enakovreden stroškom.
Kjer deluje: Butiki oblačil, avtomobilskih storitev, cvetličarskih trgovin v stanovanjskem območju.
Fiksni in stalni popust na naslednji nakup je preprost in neučinkovit tip programa zvestobe. Naročnik ne ve, kakšen znesek se je nabral na zemljevidu, zato ni motiviran za nakup. Poleg tega, da pridemo do dobrega popusta, morate kupiti pogosto in veliko. Ponavadi ta frekvenca ni potrebna, zato je program pozabljen.
Kartica za popust s fiksnim odstotkom popustov je porazdeljena v trgovinah, kjer se nakup opravijo vsakih 3-6 mesecev. Na primer, cvetlične trgovine, oblačilni butiki ali avtomobilska služba. Dodatna motivacija ne daje popusta. Najpogosteje, kar preprosto pozabijo zaradi široke uporabe tega programa zvestobe.
Kako deluje?
Ko prvič kupite, stranka naredi kartico s fiksnim popustom. Bonusi ne gorijo, ne dopolnjujejo in ne puščajo. Popust lahko uporabite samo ob predstavitvi kartice. Program zvestobe preneha vplivati \u200b\u200bna ponovno nakup.
Pri nakupu od 1500 rubljev, stranka naredi bonus kartico s 5% popust kartico. Ni kumulativnega sistema, dodaten popust pa se daje le na rojstnem dnevu. Stranka lahko kupi za 5.000 rubljev in dobi 5%, ali 50.000 rubljev in dobijo enako 5% - odstotek popusta se ne bo spremenil. V obdobjih prodaje, bonus kartica ne deluje. Popust se ne spremeni, in v prodaji je nemogoče aktivirati.
Takšen program za popust je neučinkovit, vendar bo koristen za trgovine, ki najemajo svoje prostore na stanovanjskih območjih. Udobna lokacija in dodatni popust bo igral proti potovanju v nakupovalni kompleks. Kartica s fiksnim popustom ne bo motivirala nakupov na istem mestu: Podobni popusti čakajo na stranko in v butik, ki je nasprotno s podobnim obsegom in cenami. Zato bo naročnik z istimi popusti izbrali trgovino, v kateri je bila boljša storitev.
Prednosti:
Minusi:
Izid:
Program popusta je vgrajen enostavno, vendar ne motivira nakupovanja bolj ali več. Stopnja družbe se bo zmanjšala, vendar stranke ne bodo zanimale. Bolje je, da program ne uporabljam, ampak stavo na storitve strank ali kakovost izdelkov.
Kjer deluje: Trgovine z živili, polnjenje goriva.
Nadomestilo pri nakupu N količine blaga je primerno za maloprodajne prodajalne in ponudnike storitev. Učinek kratkoročnega programa. Tak model bo uporabil tudi konkurente, zato se bonusi amortizirajo. Še posebej, če imajo konkurenti podobne izdelke na ukrep.
Kako deluje?
Naročnik kupi dva izdelka na promociji in tretji dobi brezplačno.
V omrežju bencinskih servisov Gazpromneft, je tožba veljavna: pri nakupu dveh izdelkov na drugem popustom 50%. Stranka shrani ¼ ali 25% skupnih stroškov. Sistem poveča povprečno preverjanje zaradi očitne koristi, ki jo lahko dobite tukaj in zdaj. Če ima stranka Gazpromneft kartico, se na klubski kartici zaračuna dodatni nakupni bonusi.
Motivacija: bonusi in popusti na nakupe. V prihodnosti lahko stranka računa na brezplačno polnjenje.
Program deluje, dokler stranka ne prepozna prave cene blaga. Cene v trgovinah pri oskrbi z gorivom precenjujejo 15-25% kot v supermarketih. Pri oblačenju stranke bo kupila 3 pakete žvečenja po ceni 2 za 99 rubljev na kos. In bo porabil 198 rubljev. V trgovini je tako žvečenje iz 57 rubljev na paket. Za tri pakete bo stranka plačala 171 rubljev.
Izguba pri nakupu v Gazprom - 27 rubljev
V mreži salonov optike "Linzmaster" Povratni primer. Tukaj se bonusi ne obračunajo takoj, vendar v določeni fazi. Pri nakupu kontaktnih leč stranka prejme kartico, v kateri je število podobnih nakupov označeno. Z akumulacijo 10 pečatov, prejme darilo: 11. nekaj leč kot darilo.
Motivacija nakupov v Linzter deluje produktivno samo na prvi strani, medtem ko stranka najde podoben izdelek po nizki ceni v drugi optika.
V Linzasterju lahko kupite 1-dnevni akuvue vlažno za astigmatizem leče za 1.780 rubljev.
Iste leče v žlezah stane 990 rubljev.
Pri nakupu 10 leč, razlika med nakupi istih objektivov v Linsmaster in Scarcrick bo 7.900 rubljev. S tako razliko, se darilo v Linzterju ne zdi darilo. Stranka se ne bo vrnila v trgovino, kjer poskušajo narediti prevare.
Prednosti:
Minusi:
Izid:
Program je enostaven za izvajanje, če pa ne razmišljate o cenah, bo stranka prestrašila precenjene cene in preneha veljati podjetju. Blago mora biti zanimivo in tekoče, tako da ni dvoma o potrebi po nakupu. Program je primeren za drobno in družbe, kjer so nakupi trenutni, in stranka odločitev tukaj in zdaj.
Kjer deluje: Supermarketi, avto storitve, hoteli.
Naročnik naredi prvi nakup in prejme bonus, se nauči program zvestobe, lahko postane njegov član. Korist je očitna: plačilo za vsakodnevne nakupe. Bonusi se lahko shranijo in zamenjajo za popuste ali brezplačne izdelke ali storitve. Nato morate obdržati stranko, spodbujati nove bonuse in darila.
Kako deluje?
Naročnik naredi prvi nakup v trgovini, pripravi stalno kartico stranke. Na kartici iz vsakega nakupa so napolnjene točke. Akumulirane točke lahko plačajo za nakupe ali jih zamenjajo za darila.
Virgin Atlantic je razširil običajni sistem kopičenja kilometrov za lete in uvedel sistem stanja. Pri registraciji v programu udeleženec postane član Rdečega kluba (Red Club). Stanje daje pravici zamenjati kilometrov za popuste pri najemu avtomobila, plačevanja parkirišča ali hotela, nalaganje vozovnic za lete do praznikov.
Naslednja raven je srebrna. Ko se premaknete nanj, se udeleženec zaračuna za 50% več milj. Status daje pravici, da se registrirajo za let, ki je na voljo, in prednostno pri iztovarjanju.
Najvišja raven stranke je zlato. Poleg prednosti prejšnjih ravneh lahko stranka uporabi storitve ekskluzivnih VIP con na letališčih.
Prednosti:
Minusi:
Izid:
Program bo deloval na področju nakupov, ki jih je mogoče ponovno uporabiti in bistveno blago. Sistem promocije na več ravneh Zgrajeni programi zvestobe iz letalskih prevoznikov, hotelov, kozmetičnih salonov.
Kjer deluje: V velikih omrežjih trgovin, telekomunikacij, trgovin z oblačili.
Program zvestobe se lahko razvije tudi na račun predlogov partnerjev. Za program za delo mora blago izpolnjevati potrebe naročnika, postopek nakupa pa je priročen. Takšen program zvestobe z več partnerji je lahko učinkovit z rastočim občinstvom v novem podjetju ali z razširitvijo baze strank. Interakcija s strankami in nadzor nad kakovostjo nakupov se spremlja z uporabo CRM sistemov.
Kako deluje?
Naročnik sestavi bonusno kartico, na kateri že ponujajo programskimi partnerji. Za vsak nakup odjemalec prejme točke na kartici, ki se lahko uporabi kot popust na nakupe ali darila.
To je eden največjih programov zvestobe v Rusiji. V letu 2014 je štela 19 milijonov udeležencev - 13-krat več kot aeroflot. Število partnerskih podjetij presega 50.
Za nakup kupcev dobijo bonuse. Klubska kartica se zaračuna od 1% na 14% zneska nakupa. Bonuse se lahko porabijo za nakup ali jih uporabite kot popust.
CRM sistem deli vse udeležence po naravi programa zvestobe. V programu lahko sodelujete z nakupi na povezanih točkah povezanih in partnerjev, ali prek spletne trgovine. Samodejno udeleženci v klubu so imetniki bančne kartice "Svyaznoy Bank".
Ko kupuje CRM sistem, se upoštevajo naslednji podatki:
Celotna slika obnašanja strank pomaga oblikovati želeno ponudbo za stranko. CRM sistem analizira podatke in naročnik omogoča predlog, ki temelji na prejšnjih nakupih, ki temeljijo na segmentu cen.
Na primer, odjemalec je pridobil laptop v spletni trgovini. Pri postavitvi naročila bo sistem ponudil takoj nakupovanje sorodnih izdelkov. Za nakup bo stranka prejela pametno kartico kot darilo in 1000 bonusov na kartici, ki lahko porabijo naslednji nakup ali zamenjavo za darilo.
Če stranka kupi miško za 190 rubljev, ne bo prejela darila, število bonusov pa bo bistveno manj.
Sistem stimulira stranko, da bi bolj pomemben nakup za prihranek na točkah v prihodnosti.
Prednosti:
Minusi:
Izid:
Takšen program zvestobe je privlačen za veliko število partnerjev, ki so vključeni v to. S kombinacijo bo kupec kupil več, pri čemer bo pridobil povezan in včasih ni potreben izdelek. S takšnim sistemom je pomembno upoštevati marginalnost kampanje, prag cen in priporočil partnerjev.
Kjer deluje: v trgovinah, ki upravičujejo dodatne stroške z visoko storitvijo storitev; V podjetjih B2B.
Da bi stranka kupila blago v eni trgovini, mora podjetje čim bolj prijetno nakupovati. Če analizirate obnašanje kupcev, lahko razkrijete dejavnike, ki vplivajo na nakupovanje.
Na primer, ko kupite stranko prek spletne trgovine, dodatno davka ali drago dostavo, omejeno izbiro blaga ali visoka cena. Če ga želite izključiti, lahko podjetje vnese plačani program zvestobe. Leži v tem, da stranka prejme VIP storitev za določeno pristojbino. Nakupovanje je bolj prijetno, če stranka meni, kaj jim je mar za njega.
Kako deluje?
Stranka prispeva predplačilo in prejme privilegije pri izbiri izdelka, dodatne storitve in bonusov pri nakupu.
Za 99 $ na leto lahko naročnik uredi Amazon Prime. Naročnina zagotavlja bonus v obliki proste dvodnevne dostave brez minimalnega zneska nakupa, dostop do premije blaga in dodatnih popustov. Nakup z naročnino, da bi bolj priročno, se na spletnem mestu pojavi dodatne priložnosti. Koristi pomaga strankam občutiti njihovo vrednost.
Prednosti:
Minusi:
Izid:
Program zvestobe s plačano naročnino lahko deluje, če bo razlika v privilegijih oprijemljiva, koristna in pomembna za stranko. Primerna podjetja, ki gradijo dolgoročne odnose s strankami, ki temeljijo na ponovnih nakupih. Kot tudi za podjetja B2B, ki redno oskrbujejo izdelke za podjetja.
Kjer deluje: V trgovinah kozmetike in gospodinjskih kemikalij proizvajalcev embalaže.
Glavna naloga programa zvestobe je oblikovanje bazena rednih strank. Če se podjetja zaupajo, bo stranka ponovno uporabljena. Za zaupanje ni le kakovost blaga in njena cena. Da bi oblikovali dolgoročno razmerje, morate poznati svojo stranko in deliti svoje vrednote. Za nenehno prodajanje in razširitev omrežja lahko podjetje zanima stranko s svojo politiko. To ustvarja pozitivno podobo podjetja in združuje kupca in proizvajalca.
Kako deluje?
Pri izbiri in nakupu izdelka se stranka nauči več o nekomercialnih programih družbe. Na primer, prenos sredstev iz nakupa v WWF ali ekološko proizvodnjo blaga.
Eden od najbolj znanih britanskih proizvajalcev ekološko kozmetičnih izdelkov privablja kupce politik svojega podjetja. V sestavi sredstev se uporabljajo naravne sestavine, kozmetika se ne preskušajo na živalih, proizvodnja ne škoduje okolju. Za motiviranje kupite bolj in pogosteje, je blagovna znamka uvedla embalažo, ki jo je mogoče reciklirati in ponovno uporabiti. Stranka zbira kozarce in jih pripelje v trgovino, za katero prejme bonus v obliki sveže maske ali grmičenja za obraz.
prednosti:
Minusi:
Izid:
Program zvestobe lahko deluje, če se vrednote ne zavedajo, in koristi od nakupovanja bodo resnične. Program bo primeren za proizvodnjo, na primer kozmetične blagovne znamke, gospodinjskih aparatov ali proizvajalcev kmetij. Bolj pregledna in jasnejša stranka, več zaupanja v podjetje.
Kjer deluje: Proizvajalec z visokim ugledom.
Program zvestobe je primeren za edinstvene in visoko kakovostne izdelke. Izdelek ne sme biti proračun, ne najboljša kakovost in ne najbolj tekočina, vendar bo v povpraševanju zaradi blagovne znamke. To je posledica dejstva, da družba oblikuje novo nišo, izdelek pa je nova kategorija.
Tudi najbolj zvesti kupci, družba ne zagotavlja popustov na svoje izdelke. Ker niso. Edina izjema so izdelki za izobraževanje.
Za učence, študente, učitelje, mentorstvo in izobraževalne ustanove je družba razvila programe popustov. Ta politika je povezana z dejstvom, da družba ne uporablja oglaševanja na običajnem razumevanju. TV, pošiljanje, oglaševanje pasice Podjetje ne uporablja. Apple dvigne novo generacijo uporabnikov izdelkov prek izobraževalnega sistema.
Uporabnik se uporablja za vmesnik, kakovost montaže, zunanjega zasnove in ne bo zavrnil naklonjenosti poceni, vendar manj udobne zamenjave.
Drug primer blagovne znamke, ki stane brez popustov in programov zvestobe in vodi trg v svojem segmentu. Blagovna znamka ponuja visoko kakovostne kozmetike, prodaja samo v branked butiki in ne zagotavlja franšize. Cene za blago so visoke kot kakovost storitev. Med osebjem v butikih blagovne znamke, ki delajo samo profesionalni ličevski umetniki. Svetovalci govorijo o izdelkih in lahko povzročijo ličila na zahtevo stranke.
Brez izkušenj, ki delajo v Mac, ne jemljite. Toda za osebje so posebne cene izdelkov. Zato umetniki ličila izberejo visokokakovostno kozmetiko, s katerimi so navajeni na delo, in celo s popustom.
Prednosti:
Minusi:
Izid:
Ta program zvestobe je eden od najtežjih pri izvajanju, ampak tudi uspešen. Program bo deloval, če bo koncept celotne blagovne znamke premišljen pred izdajo podjetja na trg. Pomanjkanje programov popustov bo nadomestilo z visoko kakovostjo edinstvenih izdelkov in vzdrževanja. S takšnim programom ima podjetje več generacij uporabnikov. In to zavrže potrebo po oglaševalskih akcijah, prodajnih in bonusnih programih.
Bonusi za vsak nakup so primerni za trgovine s hitrimi in kratkoročnimi nakupi. Če program ni zamašen z nepotrebnimi informacijami, lahko dobi dober rezultat;
Program popustnih kartic za vsako stranko se zlahka izvaja, vendar ne daje več dobička;
Promocija z brezplačnim blagom bo primerna za prodajalne na drobno: stranka bo kupila več kot potrebno;
Airlines, hoteli, velike maloprodajne verige uporabljajo programski program na več ravneh. Motivira nakup več, ko je blago tekočina, in cene so sprejemljive;
Program affiliate je težko izvajati, vendar na račun IT lahko bistveno razširite bazo strank in povečati prepoznavnost blagovne znamke;
Program zvestobe z plačano udeležbo bo ustrezal spletnemu nakupovanju, bankam in podjetjem, ki zagotavljajo VIP storitve ali VIP storitev. Tvegan korak, toda kaj plačate, začnete ceniti več;
Neprofitni program zvestobe bo ustrezal proizvajalcem blagovnih znamk edinstvenega blaga. Stranka bo pogosteje pozornost na zgodovino podjetja in njeno vrednost pri izbiri izdelka.
Za blago sama po sebi je zaželeno in potrebno, morate ustvariti novo kategorijo za to. Takšna kampanja bo dolgoročna in stalna. Viri bodo porabljeni za ohranjanje kakovosti proizvodov in ne na oblikovanje novega programa bonus.
1. SPLOŠNE DOLOČBE
1.1. Udeleženec portala je posameznik, ki je registriran na vse-ruskem portalu dodatnega izobraževanja "nadarjeni otroci" ().
1.2. Bonusne točke (darila) so pogojne enote, ki jih v Organizacijskem odboru portala obračunajo na virtualni bonusni račun udeleženca, da bi storili nekatere ukrepe, ki jih določajo ta pravila. Darila niso denar in jih ni mogoče unovčiti.
1.3. Darila so niz blaga, namenjenega oddajanju ali zagotavljanju udeleženca v skladu z izbiro v skladu s številom daril, ki je nastal.
1.4. Virtualni bonusni račun je sklop računovodskih in informacijskih podatkov v zbirki podatkov udeleženca, ki je potreben, da se upoštevajo vračunane darila in določanje skladnosti s pogoji za prejemanje daril.
1.5. Bonusna bilanca računa - preostanek daril na bonusnem računu udeleženca kopičenja točk.
1.6. Osebni račun - posamezni del udeleženca portala "nadarjeni otroci", dostop, do katerega se izvaja prek osebnih identifikatorjev.
2. Obdobje gospodarstva
3. Postopek sodelovanja v programu akumulacije bonusnih točk (darila)
3.1. Oseba, ki je bila registrirana na portalu "nadarjenih otrok", je lahko član programa za kopičenje GIFA in aktivno sodeluje na portalu.
3.2. Kopičenje daril se pojavi v treh razlogih:
Zmaga na tekmovanju na portalu:
Jaz - 1000 darilOmemba udeleženčeve pošte v oddelku "Pulse BlogOsphere" - 500 daril;
II Place - 750 daril
III Kraj - 500 daril
Laureate - 500 daril;
Sodelovanje na dogodkih portala (maratonov, zalog, raziskave itd.) - je ločeno imenovan v pogojih dogodka.
3.3. Izdaja daril, ki jih je udeleženec, ki jih je opravila organizacijski odbor portala "nadarjeni otroci" na točki ISLIMENT: Moskva, UL. Zgornje Pervomaykaya, d. 53. Čas delovanja: od ponedeljka - petek od 10.00 do 18.00, sobota, nedelja - prost dan.
Za prebivalce drugih mest je pravica udeleženca zagotovljena za darila s pošiljanjem na kraj stalnega prebivališča.
3.4. Akumulacijski program bonusnih točk ne predvideva možnosti prenosa daril enega udeleženca na drugega.
3.5. Organizacijski odbor portala "nadarjeni otroci" ima pravico spremeniti pogoje za sodelovanje v akumulacijskem programu daril enostransko s predhodnim obveščanjem o teh spremembah z objavo ustreznih informacij na spletnem mestu.
3.6. Sodelovanje v programu akumulacije bonusnih točk vključuje seznanjanje in popolno soglasje udeležencev v programu s temi pravili.
Bonus program - spodbujanje ponovnih nakupov s posebnimi ugodnostmi.
Če popust stimulira nakup zdaj., nato bonus sistem - nakup pozneje.
Običajno bonus daje točke, manj pogosto - blago. Danes bomo govorili o prvi obliki.
Točka - notranja poslovna valuta.
Predstavljajte si, da je podjetje majhno stanje, kjer ste lastnik. Čeprav ste dolžni v skladu s pravili za vse države, ampak kaj prodajajo in ustvarjate svoje ljudi - odločite se.
Torej, točke - druga valuta države, ki dela Samo na svojem ozemlju.
tukaj je osnovnoki uživa v celotnem svetu. Sprejeto je z vami in v drugih državah. Plačala je za blago, plačilo za stroške, plače in davke. To je denar.
Je tam tvojav drugih državah ni sprejeta. Ne vsi ji plačajo, ampak samo zveste stranke in samo v vaši državi. Ta valuta nabirajo na računih, ki nato plačajo za blago. To so točke.
Kupec prejme točke za dogodke: dejstvo nakupa, znesek nakupa, pogostost nakupa itd. Lahko dobi točke za rojstni dan, za novo leto, ker je ženska, mornar ali operna pevka. V vašem stanju se odločite, za katere in komu dati valuto.
Ponavadi poslovanje uporablja popuste namesto bonusov, ker je lažje in jasnejše.
Zelo zaman. In zato:
Za delo programa bonus morate izdelati kartice, ker Bonusi se pripisujejo na nekatere stroške. Toda v tiskalniški hiši, da se izvaja neobvezno: Zemljevidi so lahko virtualni in delajo v skladu s stranko (ime, telefon). Lahko.
V teoriji so stranke razdeljene na 3 ravneh porabe: najvišje, srednje in najnižje.
Po raziskavah, bonus programi so zanimivi na najvišji ravni in bogati del srednje ravni. Najvišja raven sodeluje v bonus programih 4-krat pogosteje kot najnižji. Sredina - dva.
Toda s popusti - inverzni odvisnosti. Popust "tukaj in zdaj" je bolj zanimiv kot najnižji razred, manj povprečje.
V vsakem primeru je treba nov program izračunati tako, da je koristen za vsakogar.
Za delo z bonus programi morate pretvoriti rubljev na bonuse, tj. Ustvarite pravila "menjalnega tečaja", kolikor bo kupec prejel.
Obstajata dva načina:
O notranjem rezultatu
Predstavljajte si, da imate na meji obeh držav. Kupite izdelek v eni državi in \u200b\u200bprodajate prebivalce in eno in drugo. Torej, nakup gre za eno valuto, in blago je postavljeno za dve. Zaradi enostavnosti primera bo valuta ene države rubelj, drugi pa je rezultat.
Na primer, kupili ste iphons za 50 rubljev. Markup je 50 odstotkov. Za kupce za rubljev bo cena 75 rubljev.
In kako določiti ceno za točke?
V resničnem življenju - pretvoriti. Odpreli bi RBC, našli rezultat rezultata / rubelja, in ugotovili, da dve točki daje dve točki. V skladu s tem bodo stroški iPhone za kupce za točke 150 točk. Vse jasno.
Toda problem je, da bo tečaj moral izumiti, saj ni prostora za njega. Lahko daš za 1 rubeno 1 točko, lahko 0,5 točke, lahko 10 točk ... Niste omejeni na nič.
Na primer, odločite, da 1 ruble - 10 točk. Če želite kupiti iPhone za točke, morate najeti 750 točk na rezultat. In če je 1 rubelj 1 točka, bo iPhone stala 75 točk.
Znani primer takega bonusnega sistema - letala. Vsak program ima svojo logiko obračunavanja, pretvorbe, njegovih izmenjalnih pogojev. Včasih se pri izračunu 1 milje - 1 milje upoštevajo kilometre, na primer iz izračuna 1 milj - 0,4 milje. Ker ima vsak organizator svoje gospodarstvo.
V odstotku nakupa (Cashback)
Načelo je enako, vendar je lažje. Zdaj veš rezultat. To je 1 rubelj - 1 točka in se vrne kot odstotek.
Za vsak nakup, bodite poseben izdelek ali kateri koli izdelek iz cenik, se odločite, koliko vrniti odstotek zneska, tj. Naredite kupca Cashback.
Po taki logiki, Cashback daje banke. Toda za razliko od bančnega nakazila, ki ga kupec lahko porabi kjerkoli, lahko vaš denarni računalnik porabi samo.
Na primer, nameravate dati 10% popust na mleko, ki stane 50 rubljev. Namesto popusta, ki bo pustil 5 rubljev v žepu stranke za nakupovanje kjerkoli, lahko nastavite vrnitev 10% točk. Dejansko je Cashback 10% nakupa. V valuti vaše "države".
Na nekaterih izdelkih lahko date več, drugi pa so manj. Vse je odvisno od inventarja in poslovnih potreb. Orodje lahko spodbudi prodajo določenega izdelka, povečanje denarja.
VirtualPos deluje s takšno vrsto programov. Konfigurirajte v "programih bonus".
Obstaja veliko načinov, znanstvenih in ne zelo. Lahko izumite svoje.
Tukaj je nekaj preprostih:
Za stranke, ki uživajo plastične kartice, Sberbank ponuja program »Hvala vam bonus. Ta program omogoča kopičenje bonusnih točk za vsakodnevne nakupe z bančno kartico. Pogoji za nastanek bonusov so različni in so odvisni od katerega koli blaga in storitev, ki jih plača kartica.
Če se registrirate prek terminala Sberbank, mora odjemalec vstaviti kartico v bankomat, da bi v glavnem meniju zadel zatič, izberite razdelek »Bonus Program«, vnesite telefonsko številko in se strinjate s pogoji posredovanja promocije . Nato bo podana številka vnesela geslo SMS, ki bo namenjena komuniciranju s klicem Sberbank, v primeru dodatnih vprašanj.
Če se aktivacija "Hvala" izvedemo prek internetne banke, morate iti na stran "", izberite razdelek "Moji bonusi", v oknu, ki se prikaže, vnesite e-poštni naslov in telefonsko številko. Nato se bo sporočilo SMS preklopilo na telefon za komunikacijo.
Tretji način aktivacije je "mobilna banka". Za, morate poslati SMS na številko 900 z besedilom " Hvala xxxx.", Kje Xxxx. - To je zadnje štiri številke bančne kartice. Po tem bo šel SMS s kodo, ki jo želite poslati. Za povezavo z dejanjem "Hvala" in naslednje sodelovanje v njem, Komisija ni zaračunana.
Kopičenje »Hvala vam« se ne pojavi, ko: gotovina s plastično kartico; plačilo javnih služb; denarna transakcija; plačilo za več kot štirikrat na dan v eni trgovini; Uporaba storitve "avtoplating" več kot enkrat na dan.
