Sistem banka-stranka Elbrus Raiffeisenbank je zasnovan za bančno poslovanje na daljavo (brez osebne prisotnosti v poslovalnici). Namenjena je pravnim osebam, kot komunikacijski kanal uporablja internet in trenutno nadomešča doslej uporabljeno storitev iELBA.
Poleg najpogosteje uporabljenega plačilnega naloga v rubljih vam Raiffeisen online omogoča oddajo vlog za:
Vse oddane vloge se lahko umaknejo. Raiffeisen banka komitentom posreduje tudi preko interneta informacije o stanju transakcij, stanju na tekočem računu in seznam opravljenih transakcij (izpiski).
Uporaba sistema je predvsem prihranek:
Poslovni procesi organizacije postanejo učinkovitejši zaradi povečane verjetnosti enodnevnih transakcij in dostopa do trenutnega stanja na računih v realnem času.
In končno, je samo priročno:
1. Izčrpne in zanesljive informacije ponuja »Navodila za uporabo« (349 strani), ki so na voljo na uradni spletni strani banke (v formatu PDF). Priporočljivo je, da se vnaprej seznanite z vrstnim redom operacij.
Oglejmo si glavne točke.
2. Dostop do zmogljivosti storitve je mogoč po oddaji vloge pri banki in sestavi pogodbe o pogojih uporabe.
3. Vaš računalnik mora imeti stalno povezavo z internetom.
Zahteve za računalniško programsko opremo:
Banka zagotavlja:
Prenesti in namestiti morate zaporedno:
Pred prvim zagonom sistema obvezno znova zaženite računalnik. Bodite pripravljeni namestiti programček Java za kriptografsko zaščito informacij ter ustvariti in shraniti ključe.
Po vseh teh korakih je Elbrus pripravljen za obratovanje. Če niste napreden uporabnik IT, je bolje, da poiščete storitve strokovnjaka.
Vsak dokument, sestavljen v sistemu, ima svojo sestavo in življenjski cikel. Zato ima delo z njim individualne značilnosti. Obstajajo pa tudi splošna pravila.
Dokument gre skozi naslednje faze: ustvarjanje, shranjevanje, podpis in pošiljanje v izvedbo.
Izdelava je možna »iz nič«, kot kopija že izvedenega dokumenta ali s pomočjo predloge. Zadnji dve možnosti lahko znatno zmanjšata stroške dela za pripravo aplikacij.
Stranka lahko uporabi že pripravljene predloge, ki so vključene v začetni dobavi programske opreme Raiffeisenbank, ali pa jih ustvari lastne.
V tem primeru se obrazec za vnos podatkov zapre, samodejno pa se odpre nov, podoben prejšnjemu. Pri obdelavi dokumentov iste vrste v toku to resno prihrani čas.
Shranjevanje podatkov – samodejno / ob zapiranju obrazca. Pred shranjevanjem sistem sam preveri pravilnost vnesenih podatkov. Če pride do napake, bo sistem prikazal ustrezno sporočilo. Če pride do kritičnih odstopanj, se dokument ne shrani niti kot osnutek.
Elektronski podpis je namenjen boju proti goljufijam: nepooblaščenim spremembam sestave dokumenta pred pošiljanjem v izvršitev banki, ponarejanju ali zanikanju avtorstva itd.
Politika Raiffeisen banke je uporaba podpisnih paketov za različne vrste dokumentov. Podpis je lahko potrditveni, enojni, prvi, drugi itd. V skladu s tem se dokumentom dodeli status nepodpisan, delno ali v celoti podpisan.
Podpisanega dokumenta, tudi delno, ni mogoče urejati. Če je treba spremeniti njegovo sestavo, je treba odstraniti vse podpise, nameščene na njem.
Pravilno sestavljen in v celoti podpisan dokument lahko pošljete banki v izvršitev.
Upoštevajte, da se lahko s prijavo in geslom zmotite največ 10-krat. Če je ta omejitev presežena, spletna banka blokira nadaljnja dejanja uporabnika.
Takoj spremenite geslo za napravo USB-token. Ob pošiljanju ima standardno vrednost 1234567890, ki je splošno znana. To je varnostna zahteva.
Občasno arhivirajte svoje podatke. Elbrus za to ponuja napredne zmogljivosti s številnimi nastavitvami.
Ne pozabite, da sistem hrani zgodovino vsake transakcije. Uporabite podatke o vseh izvedenih ukrepih, če pride do nesoglasij z banko ali med zaposlenimi.
O banki stranki Raiffeisenbank
Kot vsaka resna bančna institucija tudi Raiffeisenbank svojim komitentom, ki so sklenili pogodbo o poravnalno-gotovinskih storitvah, ponuja podpis dodatne pogodbe o uporabi sistema banka-stranka Raiffeisenbank Elbrus Raiffeisen.
Po podpisu dodatne pogodbe k pogodbi o poravnavi denarnih sredstev o uporabi banke-komitenta vam bo bančni uslužbenec izročil ovojnico z uporabniškim imenom in geslom za dostop do sistema ter USB napravo - USB-token. Za to napravo je potrebno ustvariti elektronski podpis s specializirano programsko opremo - analogno lastnoročnega podpisa lastnika ključa. Če želite to narediti, morate obiskati prijavno stran Elbrus Raiffesen - elbrus.raiffeisen.ru in vnesti prijavo in geslo, ki ste jih prejeli od banke, nato pa sledite navodilom za ustvarjanje digitalnega podpisa. Po končanem postopku generiranja morate certifikat ključa natisniti in ga predati bančnemu uslužbencu, da zaključi postopek aktivacije elektronskega podpisa. Po tem lahko začnete delati v sistemu.
Ta storitev vam omogoča upravljanje računa, pripravo in prenos plačilnih nalogov, pretvorbo valut in izvajanje mednarodnih plačil, ne da bi morali obiskati pisarno. Pravilnost vsakega plačilnega naloga se samodejno preveri. Poleg tega lahko ustvarite predlogo plačilnega naloga in si prihranite ponovni vnos istih podatkov.
Elbrus Raiffesen omogoča uporabnikom, da samostojno prilagodijo programski vmesnik »zase«. Posebej za velike organizacije je implementirana možnost delovanja tega programa preko lokalnega omrežja ter možnost povezovanja skoraj vseh trenutno znanih baz podatkov. Nenehno posodobljeni imeniki, vključeni v večino vnosnih obrazcev, in prisotnost funkcije samodejnega izpolnjevanja bistveno pospešijo pripravo plačilnih nalogov in povečajo natančnost njihovega izpolnjevanja.
Številni bančni komitenti ob prvi prijavi v sistem namesto naslova za prijavo v stranko Raiffeisenbank vnesejo »elbrus raiffeisen ru« in seveda ne pridejo do avtorizacijske strani Elbrus Raiffeisen. Očitno je to posledica dejstva, da je v navodilih za prvo prijavo ta povezava podčrtana in so pike med besedami slabo vidne, zato se neizkušeni računalnikarji zmotijo in morajo poklicati podporo uporabnikom.
Banka komitent Raiffeisenbank je eden najbolj zanesljivih spletnih sistemov za dostop do računa pravne osebe. Banka ne more sprejeti niti enega plačilnega naloga, ne da bi opravila postopek šifriranja in podpisala analog lastnoročnega podpisa stranke. Sistem izvaja možnost obvezne prisotnosti dveh podpisov na plačilnem nalogu (običajno vodje organizacije in računovodje), kar odpravlja možnost nepooblaščene porabe sredstev. Odklepanje elektronskega podpisa stranke se izvede šele po opravljenem identifikacijskem postopku z osebnim dokumentom in overitvi podpisa na potrdilu in kartici z vzorci podpisov na strani banke.
Kakor koli poimenujete ladjo, tako bo plula. Sistem Banka-Klient »ELBRUS Internet« je nov sistem storitev bančništva na daljavo. Kdor se je domislil imena za ta sistem, je verjetno imel v mislih najvišji vrh, nedosegljivo višino. Mene (in ne samo mene) asociira stratovulkan, ki bo kmalu eksplodiral.
Zgodba je na kratko takšna. Nekaj mojih podjetij je živelo in ni žalovalo. Najprej v Impexbank, nato v podružnicah CJSC in tukaj je - združitev in prevzem in smo stranke same CJSC Raiffeisenank. Pred tem smo uporabljali "Elektronsko pisarno", nismo imeli težav, vendar je kolektivna kmetija prostovoljna zadeva in prešli smo na nov sistem - Elbrus.
1. Kompleksen sistem za nastavitev samega programa. Sem precej izkušen uporabnik, vendar sem potreboval 4 ure, da sem konfiguriral po predloženem algoritmu. Lahko si predstavljam, koliko tednov bi rabil računovodja, da bi to naredil.
2. Program je zapleten ne samo za uporabnike, ampak tudi za zaposlene v tehnični podpori, saj so podpisani ključi podjetja št. 1, ki so bili prej poslani, aktivirani s hrošči, ključi št. 2 drugega podjetja, ki so bili dani pozneje, so že aktivirani, pa tudi ne takoj.
3. Varnost je glavni argument za prehod na nov sistem, ki ga navajajo zaposleni (kajne, kaj drugega lahko naredijo?!). Kakšno varnost? o čem govoriš Da, iz enega dopisovanja s tehnično podporo in poslanih posnetkov zaslona v primeru vdrte elektronske pošte lahko izveste toliko, da kripto ključi niso potrebni. Poleg tega je bilo prej za vstop v Elektronsko pisarno treba imeti elektronski ključ, prijavo in geslo. Zdaj potrebujete samo prijavo in geslo za prijavo. In za izvajanje operacij - ključ. Kaj je to, povečanje varnosti?
4. Znotraj banke ni komunikacije. Zdi se, da kličete tam, kjer je shranjen vaš denar - v finančno institucijo, banko ZAO Raiffeisenbank, vendar se izkaže, da tehnična podpora Elbrusa ne more (ali noče) poklicati pisarne na Leninsky, 148 in vprašati svoje kolege , poudarjam - lastni sodelavci - jim pošiljajo manjkajoče podatke (ki smo jih pisarni posredovali). "Pokliči jih sam, hitreje bo šlo" - kaj to sploh pomeni? Ali obstajata dva različna Raiffeisen? Snemalec Andrej Viktorovič K. v terminu 14:15-14:25.
5. Neprijetnost. Če ste prej imeli bliskovni pogon s ključi, ste lahko plačevali od koder koli, ne glede na to, ali je bil vaš računalnik ali ne. Zdaj brez plesa s tamburaši ne bo šlo. Prej sva z računovodkinjo pošiljala plačila. Sedaj lahko pošiljam samo jaz, računovodja ima dostop le do kreiranja plačil. Prej so bila gibanja računa prikazana v realnem času. Danes, ker je bil Elbrus v megli, smo nesli plačilno kartico na banko in izvedli plačilo. Preostanek se ni spremenil. To pomeni, da lahko s ponarejanjem podpisa in pečata (kar je veliko lažje kot ponarejanje nekakšnih kripto-ključev), izdelavo pooblastila, nakažete denar podjetju "Rogovi in kopita" in generalni direktor bo o tem vedel šele jutri. To spet pride do vprašanja varnosti.
Mogoče je stvar navade. ne maram.
Zahteve glede strojne opreme
Način računa v skladu z zakonom omogoča nadzor izhodnih plačil »Lastnika računa« (zastopnika, agenta, trgovca, posrednika).
Obveznost banke, da izpolni ciljno porabo sredstev, se izvaja izključno v korist »Upravičenca«.
Računalnik, združljiv z IBM-om, s procesorjem razreda najmanj Pentium 4 in kapaciteto RAM-a najmanj 512 MB, vrati USB v1.1 (ali višje), miško;
vsaj 100 MB prostega prostora na disku;
stalna povezava z internetom, možnost dela preko HTTPS protokola (vrata 443);
Naprava USB-žeton (izdaja banka), USB ključek;
mobilni telefon, povezan s storitvami mobilnega operaterja (potreben pri uporabi storitve SMS-OTP).
Programske zahteve
operacijski sistem Microsoft Windows 7/8;
trenutne različice brskalnika: Internet Explorer; Mozilla Firefox; Opera; Yandex; Google Chrome;
Če želite prenesti/namestiti/posodobiti CIPF, morate imeti pravice “lokalni skrbnik” ali “izkušen uporabnik”;
CryptoPlugin mora biti nameščen na računalniku (na voljo za prenos ob prijavi v sistem, če imate pravice podpisa); Za delo z napravo USB-token morate prenesti in namestiti gonilnik naprave s spletnega mesta banke:
Razpoložljivost licenčne, redno posodobljene protivirusne programske opreme;
odsotnost predhodno nameščenih kopij različic programske opreme CryptoPro CSP, nižjih od 3.6, na uporabnikovem računalniku.
Prijava v sistem se izvede z uporabniškim imenom in geslom, dodeljenim vsakemu uporabniku.
Za prijavo:
Zahteve za geslo za prijavo v sistem:
Geslo mora biti sestavljeno iz najmanj 8 znakov.
Geslo mora vsebovati tri od naslednjih štirih kategorij znakov:
velike črke angleške abecede od A do Ž;
male črke angleške abecede od a do z;
decimalne številke (0 do 9);
posebni znaki iz niza!@#%&*;’:",./?
Geslo ne sme vsebovati zaporedja znakov, ki je del posameznega uporabniškega imena (prijave).
Geslo ne sme vsebovati zaporedja treh ponovljenih znakov.
Zahteve za geslo za žeton USB:
Geslo mora biti dolgo najmanj 8 in največ 14 znakov;
Geslo mora istočasno vsebovati latinične znake (A-z - male in velike črke) in številke (0-9).
Geslo se uporablja za zunanjo dodatno zaščito vaših podatkov. Geslo lahko uporabnik spremeni med sejo s sistemom.
Če želite spremeniti uporabniško geslo, sledite tem korakom:
Če želite ustvariti ključe TSA:
Za to:
odprite zahtevo za potrdilo in kliknite gumb Pečat»
natisnite obrazec potrdila o ključu TSA v 2 (dveh) izvodih, na obrazcu podpis lastnika certifikata, podpis vodje (podpisnik s pravico prvega podpisa) in pečat organizacije.
potrjene obrazce certifikata ključa TSA morate predložiti poslovalnici banke, ki vas oskrbuje
Po aktivaciji ključev s strani TSA Bank boste lahko podpisovali dokumente v sistemu. Aktivacija ključev TSA lahko traja do 2 (dva) delovna dneva po prejemu potrdila ključa TSA.
Upoštevajte, da je posodabljanje ključev TSA mogoče samo, če so trenutni ključi TSA v času generiranja še vedno veljavni. Če so ključi TSA že potekli, morate ustvariti ključe TSA.
Če želite posodobiti ključe TSA, naredite naslednje:
Če želite ustvariti ključe TSA za uporabnika s pravico prvega podpisa, povežite napravo USB-žeton (ločena naprava za vsakega podpisnika). Če želite ustvariti ključe TSA za uporabnika s pravicami drugega podpisa, uporabite izmenljivi medij - bliskovni pogon USB.
Lahko znova ustvarite na isti medij, kjer so shranjeni trenutni ključi TSA, ali izberete drugega.
Če želite shraniti ključe TSA v napravo z žetonom USB, na seznamu izberite AKS ifdh 0, AKS ifdh 1, Aladdin Token JC 0 ali JaCarta 00 (številke se lahko razlikujejo).
Če želite shraniti na izmenljivi medij - bliskovni pogon USB, izberite Disk (E, H, F itd.). Kliknite " v redu»
Za generiranje ključev TSA premaknite kazalec miške znotraj tega okna, dokler lestvica ni popolnoma zapolnjena.
Nato se prikaže okno za vnos gesla za napravo za shranjevanje ključev.
Če uporabljate novo napravo USB-token, morate določiti standardno geslo za napravo (če ga niste spremenili) ali geslo, ki ste ga določili ob zamenjavi standardnega z varnejšim.
Če so ključi shranjeni na izmenljivem mediju, potem v poljih " novo geslo"in" Potrditev» nastavite geslo, s katerim boste v prihodnje podpisovali dokumente.
Kliknite »V redu«, da dokončate postopek ponovnega generiranja ključev TSA.
Preverite ustvarjeni dokument in kliknite » Podpis", izberite veljavne ključe TSA in podpišite dokument, nato kliknite " Pošlji».
Ko je dokument v statusu " Obdelano", novi ključi TSA postanejo aktivni, stari ključi TSA prenehajo veljati.
Če se kot taka naprava uporablja žeton USB, morate za to napravo določiti geslo.
Upoštevajte, da certifikatov za internetni sistem ELBRUS ni mogoče kopirati ali prenašati na druge naprave.
Iz varnostnih razlogov priporočamo, da spremenite standardno dostopno geslo takoj po prejemu naprave USB-žeton. Za varno hrambo gesla je odgovoren uporabnik. Ne prenašajte in ne razkrivajte gesla za dostop do naprave USB-token tretjim osebam.
Geslo se spremeni s pripomočkom " Lastnosti eToken" Če želite zagnati program, pojdite na točko menija “Start” - “Programi” - “eToken” - “eToken PKI Client” - “eToken Properties”.
Po zagonu programa vstavite napravo USB-žeton. Postal bo aktiven in prikazal se bo seznam razpoložljivih dejanj.
Če želite spremeniti geslo za USB-žeton, morate izvesti naslednje korake:
Če pin kode niste spremenili, ko ste prejeli napravo USB-žeton, poskusite vnesti 1234567890.
Če ta koda PIN ne deluje, je bila standardna koda PIN spremenjena. Če se ga ne spomnite, morate inicializirati USB-žeton in ponoviti postopek za generiranje ključev TSA.
Med postopkom ponastavitve gesla se vsi podatki iz USB-žetona izbrišejo.
Za inicializacijo žetona USB morate:
Ključni kompromis je:
Odpuščanje zaposlenih, ki so imeli dostop do ključnih informacij.
Dejstvo nepooblaščenega kopiranja ključnih informacij.
Izguba ključnih medijev.
V primeru ključnega kompromisa:
Prenehajte z izmenjavo elektronskih dokumentov z banko.
O kompromitaciji obvestite banko.
Preverite vsa vaša odhodna plačila, ki jih je banka prejela od trenutka pred dejstvom kompromisa.
Po potrebi od banke pridobite nov nosilec ključa ali registracijske podatke.
Ustvarite nov nabor ključev.
Pri banki registrirajte nov komplet ključev.
Po dogovoru z banko nadaljujte z delom z novim kompletom ključev.
Sum ogroženosti ključa lahko prijavite na naslednje načine:
Osebna pritožba pooblaščenca stranke na servisno službo banke.
Stranka kontaktira podporo po telefonu.
Pošiljanje informacij o zlorabi ključa po faksu ali .
Besedilo sporočila: "Prosimo, blokirajte dostop do banke stranke zaradi suma ogroženosti."
Pišite nam preko obrazca za povratne informacije.
Za odstranitev blokade uporabniškega računa internetnega sistema ELBRUS se morate obrniti na servisno službo banke in predložiti aplikacijo za deblokado navedenega uporabnika.
Vloga je napisana v prosti obliki na dopisu organizacije.
Pomanjkanje dostopa do sistema je povsem možno, če je na vašem računalniku ali na proxy strežniku zaprta povezava na vratih 443. Ta vrata (443) morajo biti odprta za vzpostavitev varne SSL povezave (https protokol) z našim spletnim strežnikom.
Če to ni težava, se obrnite na tehnično podporo in nam opišite napake, ki se nam pojavljajo, poskušali jih bomo ugotoviti in ponuditi rešitev.
Na službo za tehnično podporo sistema ELBRUS se lahko obrnete po telefonu,
1.1. Za izdelavo plačilnega naloga
Na seznamu plačilnih nalogov kliknite gumb v orodni vrstici " Ustvari nov dokument».
Če delate v sistemu v imenu uporabnika, ki je član več kot ene izmed organizacij, registriranih v sistemu, vas sistem pozove, da navedete organizacijo, v imenu katere se dokument ustvarja:
1.2. Opomba
Kritične napake bodo označene z ikonami, primer napake je odsotnost namena plačila; nekritične opazke, v katerih Dokument je dovoljeno poslati, - piktogrami, primer opombe (opozorilo) - označuje nepravilno vrsto plačila.
1.3. Oblikovanje dokumenta
Nov dokument lahko ustvarite na več načinov:
Z ročnim izpolnjevanjem podatkov o dokumentu v elektronski obliki.
Z ustvarjanjem iz predloge.
Z ustvarjanjem kopije obstoječega dokumenta.
Z uvozom dokumenta iz računovodskega sistema.
Ko poskušate shraniti dokument, sistem preveri, ali so polja pravilno izpolnjena.
Odvisno od rezultatov preverjanja bo ustvarjeni/uvoženi dokument po shranjevanju prejel enega od naslednjih statusov:
« Krmilna napaka" - če je preverjanje razkrilo napake. Dokument s tem statusom lahko uredite ali izbrišete. Če urejeni dokument ob shranjevanju prestane preverjanje brez napak, se shrani s statusom » Ustvarjeno»;
« Ustvarjeno/uvoženo" - če preverjanje ni razkrilo napak. Dokument s tem statusom lahko spremenite, izbrišete ali podpišete. Če pri shranjevanju spremenjenega dokumenta preverjanje razkrije napake, se ta shrani s statusom " Krmilna napaka».
1.4. Opomba
Po pregledu izpolnjenih polj dokumenta sistem v posebnem oknu prikaže končni seznam napak in opozoril. Če obstajajo opozorila, lahko dokument shranite in podpišete.
Dokumenti s statusom " Ustvarjeno"in" Uvoženo» lahko podpišete in pošljete banki v obdelavo. Za pošiljanje plačilnih dokumentov je potreben prvi in drugi podpis, za neplačilne dokumente (dopisi, zahteve za izpiske) pa zadostuje en podpis (bodisi en prvi ali en drugi). Po podpisu lahko dokument dobi enega od naslednjih statusov:
« Delno podpisano" - ta status pomeni, da je dokument podpisan samo z enim podpisom od dveh. Dokumenta s tem statusom ni mogoče poslati v obdelavo;
« Podpisano" - ta status pomeni, da je dokument v celoti podpisan in pripravljen za pošiljanje v obdelavo na banko.
Internetni sistem ELBRUS podpira možnost izmenjave podatkov (uvoz/izvoz) z 1C.
3.1. Izvoz izpiskov v 1C
Če želite izvoziti izjave v 1C, morate izvesti naslednje korake:
3.2. Uvoz plačilnih nalogov iz 1C
Za uvoz dokumentov iz 1C:
Kot rezultat izvajanja teh dejanj bodo dokumenti uvoženi iz 1C.
Če želite ustvariti predlogo iz obstoječega dokumenta:
Med delom s sistemom bodo uporabniki morda morali vnesti iste podatke pri izpolnjevanju podrobnosti za različne dokumente.
Na primer, pri generiranju plačilnih nalogov boste morda morali navesti indikator statusa davčnega zavezanca - enega izmed možnih. Zaradi poenostavitve uporabe informacij in zmanjšanja verjetnosti vnosa napačnih vrednosti so nekateri podatki vključeni v posebne registre, imenovane imeniki. V primeru plačilnih nalogov so vsi možni indikatorji statusa zavezanca vključeni v imenik indikatorjev statusa zavezanca. Tako pri generiranju plačilnih nalogov ni treba ročno vnašati vrednosti za indikatorje statusa zavezanca.
Značilnosti dela z imeniki
V sistemu imajo imeniki naslednje funkcije.
Vnosi v imenik lahko opišejo obnašanje sistema. Na primer, imenik metod za izračun DDV vsebuje seznam možnih pravil za obračunavanje zneska davka na dodano vrednost.
Polnjenje imenikov je možno ročno.
Glede na področje uporabe sistem razlikuje naslednje vrste imenikov:
Corporate - imeniki, ki jih uporabljajo klientski in bančni deli sistema. Vnose v imenik lahko uporabite pri izpolnjevanju podrobnosti izhodnih dokumentov. Pri prejemu dokumentov sistem preveri, ali vrednosti podrobnosti dokumenta ustrezajo podatkom v imenikih. Izpolnjevanje in vzdrževanje teh imenikov izvaja banka;
Lokalni - imeniki s podatki o dopisnikih, upravičencih in nameni plačil. Lokalne imenike lahko stranke uporabljajo pri ustvarjanju izhodnih dokumentov. Podatki v imenikih so za vsako stranko drugačni. Na primer, vsaka stranka ima lahko svoj seznam upravičencev, informacije o katerih so v imeniku upravičencev. Ogled in izpolnjevanje podatkov imenika izvaja naročnik
Med delom s sistemom se lahko od uporabnikov zahteva, da pri izpolnjevanju vnesejo iste podatke
Ustreznost podatkov lokalnega imenika
Med delovanjem sistema lahko informacije v imenikih izgubijo pomen. Da bi bili podatki ažurni, je potrebno občasno posodabljati imenike.
Podatke imenika lahko posodobite z ročnim vnosom vrednosti v zapise imenika.
Pri izpolnjevanju teh imenikov sistem preveri, ali vnesena vrednost izpolnjuje določene zahteve.
Podatke o imeniku lahko izpolnite ročno za naslednje lokalne imenike:
Pogosti so:
Imenik plačilnih namenov.
Dopisniki.
Upravičenci.
Odgovorni izvajalci.
Transakcijski potni listi.
Upravičenci do garancije.
Imenik BIC Ruske federacije.
Vrste menjalnih poslov 138-I.
Imenik držav.
Imenik vrst plačil.
Storitve gotovinske poravnave za transakcije v rubljih:
Imenik vrst plačil.
Imenik zaporedij plačil.
Imenik vrst operacij.
Imenik denarnih simbolov.
Priročnik za plačevanje davkov:
Imenik KBK.
Imenik indikatorjev statusa davčnega zavezanca.
Imenik kazalnikov plačilne osnove.
Imenik kazalnikov davčnega obdobja.
Imenik indikatorjev vrste plačil.
Storitve gotovinske poravnave pri menjalnih poslih:
Mednarodni imenik bank.
Imenik vrst provizij za prenos.
Imenik vrst dokazil.
Imenik vrst pogodb (posojilnih pogodb).
Imenik kod za vrste dokazil.
Imenik kod valut.
Stopnje centralne banke.
Imenik odplačilnih pogojev posojilne pogodbe.
Imenik kod obrestnih mer LIBOR.
Izpisek za obdobje vključuje le končne izpiske, ki se generirajo naslednji dan po transakciji na računu.
Zahteve glede strojne opreme
Način računa v skladu z zakonom omogoča nadzor izhodnih plačil »Lastnika računa« (zastopnika, agenta, trgovca, posrednika).
Obveznost banke, da izpolni ciljno porabo sredstev, se izvaja izključno v korist »Upravičenca«.
Računalnik, združljiv z IBM-om, s procesorjem razreda najmanj Pentium 4 in kapaciteto RAM-a najmanj 512 MB, vrati USB v1.1 (ali višje), miško;
vsaj 100 MB prostega prostora na disku;
stalna povezava z internetom, možnost dela preko HTTPS protokola (vrata 443);
Naprava USB-žeton (izdaja banka), USB ključek;
mobilni telefon, povezan s storitvami mobilnega operaterja (potreben pri uporabi storitve SMS-OTP).
Programske zahteve
operacijski sistem Microsoft Windows 7/8;
trenutne različice brskalnika: Internet Explorer; Mozilla Firefox; Opera; Yandex; Google Chrome;
Če želite prenesti/namestiti/posodobiti CIPF, morate imeti pravice “lokalni skrbnik” ali “izkušen uporabnik”;
CryptoPlugin mora biti nameščen na računalniku (na voljo za prenos ob prijavi v sistem, če imate pravice podpisa); Za delo z napravo USB-token morate prenesti in namestiti gonilnik naprave s spletnega mesta banke:
Razpoložljivost licenčne, redno posodobljene protivirusne programske opreme;
odsotnost predhodno nameščenih kopij različic programske opreme CryptoPro CSP, nižjih od 3.6, na uporabnikovem računalniku.
Prijava v sistem se izvede z uporabniškim imenom in geslom, dodeljenim vsakemu uporabniku.
Za prijavo:
Zahteve za geslo za prijavo v sistem:
Geslo mora biti sestavljeno iz najmanj 8 znakov.
Geslo mora vsebovati tri od naslednjih štirih kategorij znakov:
velike črke angleške abecede od A do Ž;
male črke angleške abecede od a do z;
decimalne številke (0 do 9);
posebni znaki iz niza!@#%&*;’:",./?
Geslo ne sme vsebovati zaporedja znakov, ki je del posameznega uporabniškega imena (prijave).
Geslo ne sme vsebovati zaporedja treh ponovljenih znakov.
Zahteve za geslo za žeton USB:
Geslo mora biti dolgo najmanj 8 in največ 14 znakov;
Geslo mora istočasno vsebovati latinične znake (A-z - male in velike črke) in številke (0-9).
Geslo se uporablja za zunanjo dodatno zaščito vaših podatkov. Geslo lahko uporabnik spremeni med sejo s sistemom.
Če želite spremeniti uporabniško geslo, sledite tem korakom:
Če želite ustvariti ključe TSA:
Za to:
odprite zahtevo za potrdilo in kliknite gumb Pečat»
natisnite obrazec potrdila o ključu TSA v 2 (dveh) izvodih, na obrazcu podpis lastnika certifikata, podpis vodje (podpisnik s pravico prvega podpisa) in pečat organizacije.
potrjene obrazce certifikata ključa TSA morate predložiti poslovalnici banke, ki vas oskrbuje
Po aktivaciji ključev s strani TSA Bank boste lahko podpisovali dokumente v sistemu. Aktivacija ključev TSA lahko traja do 2 (dva) delovna dneva po prejemu potrdila ključa TSA.
Upoštevajte, da je posodabljanje ključev TSA mogoče samo, če so trenutni ključi TSA v času generiranja še vedno veljavni. Če so ključi TSA že potekli, morate ustvariti ključe TSA.
Če želite posodobiti ključe TSA, naredite naslednje:
Če želite ustvariti ključe TSA za uporabnika s pravico prvega podpisa, povežite napravo USB-žeton (ločena naprava za vsakega podpisnika). Če želite ustvariti ključe TSA za uporabnika s pravicami drugega podpisa, uporabite izmenljivi medij - bliskovni pogon USB.
Lahko znova ustvarite na isti medij, kjer so shranjeni trenutni ključi TSA, ali izberete drugega.
Če želite shraniti ključe TSA v napravo z žetonom USB, na seznamu izberite AKS ifdh 0, AKS ifdh 1, Aladdin Token JC 0 ali JaCarta 00 (številke se lahko razlikujejo).
Če želite shraniti na izmenljivi medij - bliskovni pogon USB, izberite Disk (E, H, F itd.). Kliknite " v redu»
Za generiranje ključev TSA premaknite kazalec miške znotraj tega okna, dokler lestvica ni popolnoma zapolnjena.
Nato se prikaže okno za vnos gesla za napravo za shranjevanje ključev.
Če uporabljate novo napravo USB-token, morate določiti standardno geslo za napravo (če ga niste spremenili) ali geslo, ki ste ga določili ob zamenjavi standardnega z varnejšim.
Če so ključi shranjeni na izmenljivem mediju, potem v poljih " novo geslo"in" Potrditev» nastavite geslo, s katerim boste v prihodnje podpisovali dokumente.
Kliknite »V redu«, da dokončate postopek ponovnega generiranja ključev TSA.
Preverite ustvarjeni dokument in kliknite » Podpis", izberite veljavne ključe TSA in podpišite dokument, nato kliknite " Pošlji».
Ko je dokument v statusu " Obdelano", novi ključi TSA postanejo aktivni, stari ključi TSA prenehajo veljati.
Če se kot taka naprava uporablja žeton USB, morate za to napravo določiti geslo.
Upoštevajte, da certifikatov za internetni sistem ELBRUS ni mogoče kopirati ali prenašati na druge naprave.
Iz varnostnih razlogov priporočamo, da spremenite standardno dostopno geslo takoj po prejemu naprave USB-žeton. Za varno hrambo gesla je odgovoren uporabnik. Ne prenašajte in ne razkrivajte gesla za dostop do naprave USB-token tretjim osebam.
Geslo se spremeni s pripomočkom " Lastnosti eToken" Če želite zagnati program, pojdite na točko menija “Start” - “Programi” - “eToken” - “eToken PKI Client” - “eToken Properties”.
Po zagonu programa vstavite napravo USB-žeton. Postal bo aktiven in prikazal se bo seznam razpoložljivih dejanj.
Če želite spremeniti geslo za USB-žeton, morate izvesti naslednje korake:
Če pin kode niste spremenili, ko ste prejeli napravo USB-žeton, poskusite vnesti 1234567890.
Če ta koda PIN ne deluje, je bila standardna koda PIN spremenjena. Če se ga ne spomnite, morate inicializirati USB-žeton in ponoviti postopek za generiranje ključev TSA.
Med postopkom ponastavitve gesla se vsi podatki iz USB-žetona izbrišejo.
Za inicializacijo žetona USB morate:
Ključni kompromis je:
Odpuščanje zaposlenih, ki so imeli dostop do ključnih informacij.
Dejstvo nepooblaščenega kopiranja ključnih informacij.
Izguba ključnih medijev.
V primeru ključnega kompromisa:
Prenehajte z izmenjavo elektronskih dokumentov z banko.
O kompromitaciji obvestite banko.
Preverite vsa vaša odhodna plačila, ki jih je banka prejela od trenutka pred dejstvom kompromisa.
Po potrebi od banke pridobite nov nosilec ključa ali registracijske podatke.
Ustvarite nov nabor ključev.
Pri banki registrirajte nov komplet ključev.
Po dogovoru z banko nadaljujte z delom z novim kompletom ključev.
Sum ogroženosti ključa lahko prijavite na naslednje načine:
Osebna pritožba pooblaščenca stranke na servisno službo banke.
Stranka kontaktira podporo po telefonu.
Pošiljanje informacij o zlorabi ključa po faksu ali .
Besedilo sporočila: "Prosimo, blokirajte dostop do banke stranke zaradi suma ogroženosti."
Pišite nam preko obrazca za povratne informacije.
Za odstranitev blokade uporabniškega računa internetnega sistema ELBRUS se morate obrniti na servisno službo banke in predložiti aplikacijo za deblokado navedenega uporabnika.
Vloga je napisana v prosti obliki na dopisu organizacije.
Pomanjkanje dostopa do sistema je povsem možno, če je na vašem računalniku ali na proxy strežniku zaprta povezava na vratih 443. Ta vrata (443) morajo biti odprta za vzpostavitev varne SSL povezave (https protokol) z našim spletnim strežnikom.
Če to ni težava, se obrnite na tehnično podporo in nam opišite napake, ki se nam pojavljajo, poskušali jih bomo ugotoviti in ponuditi rešitev.
Na službo za tehnično podporo sistema ELBRUS se lahko obrnete po telefonu,
1.1. Za izdelavo plačilnega naloga
Na seznamu plačilnih nalogov kliknite gumb v orodni vrstici " Ustvari nov dokument».
Če delate v sistemu v imenu uporabnika, ki je član več kot ene izmed organizacij, registriranih v sistemu, vas sistem pozove, da navedete organizacijo, v imenu katere se dokument ustvarja:
1.2. Opomba
Kritične napake bodo označene z ikonami, primer napake je odsotnost namena plačila; nekritične opazke, v katerih Dokument je dovoljeno poslati, - piktogrami, primer opombe (opozorilo) - označuje nepravilno vrsto plačila.
1.3. Oblikovanje dokumenta
Nov dokument lahko ustvarite na več načinov:
Z ročnim izpolnjevanjem podatkov o dokumentu v elektronski obliki.
Z ustvarjanjem iz predloge.
Z ustvarjanjem kopije obstoječega dokumenta.
Z uvozom dokumenta iz računovodskega sistema.
Ko poskušate shraniti dokument, sistem preveri, ali so polja pravilno izpolnjena.
Odvisno od rezultatov preverjanja bo ustvarjeni/uvoženi dokument po shranjevanju prejel enega od naslednjih statusov:
« Krmilna napaka" - če je preverjanje razkrilo napake. Dokument s tem statusom lahko uredite ali izbrišete. Če urejeni dokument ob shranjevanju prestane preverjanje brez napak, se shrani s statusom » Ustvarjeno»;
« Ustvarjeno/uvoženo" - če preverjanje ni razkrilo napak. Dokument s tem statusom lahko spremenite, izbrišete ali podpišete. Če pri shranjevanju spremenjenega dokumenta preverjanje razkrije napake, se ta shrani s statusom " Krmilna napaka».
1.4. Opomba
Po pregledu izpolnjenih polj dokumenta sistem v posebnem oknu prikaže končni seznam napak in opozoril. Če obstajajo opozorila, lahko dokument shranite in podpišete.
Dokumenti s statusom " Ustvarjeno"in" Uvoženo» lahko podpišete in pošljete banki v obdelavo. Za pošiljanje plačilnih dokumentov je potreben prvi in drugi podpis, za neplačilne dokumente (dopisi, zahteve za izpiske) pa zadostuje en podpis (bodisi en prvi ali en drugi). Po podpisu lahko dokument dobi enega od naslednjih statusov:
« Delno podpisano" - ta status pomeni, da je dokument podpisan samo z enim podpisom od dveh. Dokumenta s tem statusom ni mogoče poslati v obdelavo;
« Podpisano" - ta status pomeni, da je dokument v celoti podpisan in pripravljen za pošiljanje v obdelavo na banko.
Internetni sistem ELBRUS podpira možnost izmenjave podatkov (uvoz/izvoz) z 1C.
3.1. Izvoz izpiskov v 1C
Če želite izvoziti izjave v 1C, morate izvesti naslednje korake:
3.2. Uvoz plačilnih nalogov iz 1C
Za uvoz dokumentov iz 1C:
Kot rezultat izvajanja teh dejanj bodo dokumenti uvoženi iz 1C.
Če želite ustvariti predlogo iz obstoječega dokumenta:
Med delom s sistemom bodo uporabniki morda morali vnesti iste podatke pri izpolnjevanju podrobnosti za različne dokumente.
Na primer, pri generiranju plačilnih nalogov boste morda morali navesti indikator statusa davčnega zavezanca - enega izmed možnih. Zaradi poenostavitve uporabe informacij in zmanjšanja verjetnosti vnosa napačnih vrednosti so nekateri podatki vključeni v posebne registre, imenovane imeniki. V primeru plačilnih nalogov so vsi možni indikatorji statusa zavezanca vključeni v imenik indikatorjev statusa zavezanca. Tako pri generiranju plačilnih nalogov ni treba ročno vnašati vrednosti za indikatorje statusa zavezanca.
Značilnosti dela z imeniki
V sistemu imajo imeniki naslednje funkcije.
Vnosi v imenik lahko opišejo obnašanje sistema. Na primer, imenik metod za izračun DDV vsebuje seznam možnih pravil za obračunavanje zneska davka na dodano vrednost.
Polnjenje imenikov je možno ročno.
Glede na področje uporabe sistem razlikuje naslednje vrste imenikov:
Corporate - imeniki, ki jih uporabljajo klientski in bančni deli sistema. Vnose v imenik lahko uporabite pri izpolnjevanju podrobnosti izhodnih dokumentov. Pri prejemu dokumentov sistem preveri, ali vrednosti podrobnosti dokumenta ustrezajo podatkom v imenikih. Izpolnjevanje in vzdrževanje teh imenikov izvaja banka;
Lokalni - imeniki s podatki o dopisnikih, upravičencih in nameni plačil. Lokalne imenike lahko stranke uporabljajo pri ustvarjanju izhodnih dokumentov. Podatki v imenikih so za vsako stranko drugačni. Na primer, vsaka stranka ima lahko svoj seznam upravičencev, informacije o katerih so v imeniku upravičencev. Ogled in izpolnjevanje podatkov imenika izvaja naročnik
Med delom s sistemom se lahko od uporabnikov zahteva, da pri izpolnjevanju vnesejo iste podatke
Ustreznost podatkov lokalnega imenika
Med delovanjem sistema lahko informacije v imenikih izgubijo pomen. Da bi bili podatki ažurni, je potrebno občasno posodabljati imenike.
Podatke imenika lahko posodobite z ročnim vnosom vrednosti v zapise imenika.
Pri izpolnjevanju teh imenikov sistem preveri, ali vnesena vrednost izpolnjuje določene zahteve.
Podatke o imeniku lahko izpolnite ročno za naslednje lokalne imenike:
Pogosti so:
Imenik plačilnih namenov.
Dopisniki.
Upravičenci.
Odgovorni izvajalci.
Transakcijski potni listi.
Upravičenci do garancije.
Imenik BIC Ruske federacije.
Vrste menjalnih poslov 138-I.
Imenik držav.
Imenik vrst plačil.
Storitve gotovinske poravnave za transakcije v rubljih:
Imenik vrst plačil.
Imenik zaporedij plačil.
Imenik vrst operacij.
Imenik denarnih simbolov.
Priročnik za plačevanje davkov:
Imenik KBK.
Imenik indikatorjev statusa davčnega zavezanca.
Imenik kazalnikov plačilne osnove.
Imenik kazalnikov davčnega obdobja.
Imenik indikatorjev vrste plačil.
Storitve gotovinske poravnave pri menjalnih poslih:
Mednarodni imenik bank.
Imenik vrst provizij za prenos.
Imenik vrst dokazil.
Imenik vrst pogodb (posojilnih pogodb).
Imenik kod za vrste dokazil.
Imenik kod valut.
Stopnje centralne banke.
Imenik odplačilnih pogojev posojilne pogodbe.
Imenik kod obrestnih mer LIBOR.
Izpisek za obdobje vključuje le končne izpiske, ki se generirajo naslednji dan po transakciji na računu.
