Raiffeisenbank je prejel terjatve na svojo elektronsko platformo. Stranka je tožena z Raiffeisenbank zaradi valutnih transakcij na elektronski platformi. Vhod v osebni račun za prijavo in geslo.

Raiffeisenbank je prejel terjatve na svojo elektronsko platformo. Stranka je tožena z Raiffeisenbank zaradi valutnih transakcij na elektronski platformi. Vhod v osebni račun za prijavo in geslo.

Raiffeisenbank JSC (Gen. Licenca št. 3292 Centralne banke Ruske federacije) - Komercialna banka Rusije, ki izvira iz leta 1996. On je hčerinska družba Raiffeisen Bank. Njegove stranke so prebivalci kot nerezidenti, posamezniki in pravne osebe. Dovoljeni kapital kreditne institucije je že presegel oznako trideset šest milijard rubljev.

Prijava in geslo

Osebni račun Raiffeisenbank lahko vnesete na uradni spletni strani https://online.raiffeisen.ru/#/login/main. Če želite to narediti, navedite prijavo z geslom v vhodnem polju, nato Prijavite se.

Prijavite se v svoj račun po številki zemljevida

V svojem računu se lahko prijavite glede na številko bančne kartice, pri čemer se lahko prijavite na mandat njegovega delovanja in skrivno kodo na hrbtni strani. Če želite to narediti, pojdite na stran Service. Vnesite vse potrebne podatke, pa tudi se strinjate s pravili spletnega mesta. Sporočilo SMS se bo preklopilo na vezani telefon za avtorizacijo.

Obnovi dostop

Če želite obnoviti dostop do vašega računa, boste morali določiti podatke vaše bančne kartice (njegovo število, obdobje veljavnosti, tajne številke na hrbtni strani) in se strinjate s pravili sistema. Končno boste morali vnesti podatke o sporočilu SMS.

Spletne storitve "Raiffeisenbank" vam omogočajo zmanjšanje stroškov denarnih storitev, izogibanje izgubi časa za obisk banke, opravljanje operacij brez delovnega časa, pravočasen dostop do objektivnih informacij o postopku prehoda storitev.

Spletno bančništvo za posameznike

Posamezniki lahko na daljavo izvajajo poslovanje in prejemajo informacije o stanju njihovega odnosa z banko z uporabo dveh storitev:

  • R-Connect - delo poteka iz osebnega računalnika;
  • R-Mobile - mobilni telefon se uporablja kot terminal.

R-Connect vam omogoča odpiranje in upravljanje tekočih računov in depozitov.Seznam prispevkov na daljavo je omejen. Prenos sredstev med sedanjimi in kartičnimi računi se lahko izvede v rubljev in tuji valuti, v Ruski federaciji in nad mejami.

Če računi pripadajo enemu odjemalcu in so odprti izključno v Raiffeisenbank,
prevod med njimi je možen, tudi če so v različnih valutah.
Sredstva bodo samodejno pretvorjena.

Iz rublja računov se lahko plačajo davki v proračunu. Kartice se izračunajo za telekomunikacijske storitve in komunikacijo (za ponudnike - bančne partnerje).

Če so kartice okrašena za isto osebo, je prevod možen med "plastiko" različnih vrst - bremenitev in kreditov.

Na spletu je dovoljeno povečati število delnic v investicijskih skladih.

Za depozite, posojila, kreditne kartice in naložbe v sklade so na voljo podrobne informacije o njihovem trenutnem stanju, roki prihodnjih operacij itd.

Možnosti R-Mobile so nekoliko omejene:
  • medtem ko lahko uporabljate mobilne telefone, ki delujejo le pod nadzorom operacijskih sistemov IOS in Android;

Prenosi sredstev med zemljevidi so dovoljeni le v enem plačilni sistem;
Druge banke so možne samo prerazlitveni transferji;
Vloge niso predložene za odpiranje računov in depozitov.

Za mobilne telefone "Raiffeisen Online" podpira GeoServis Iskanje na zemljevidu najbližjih bankomatov (vključno s partnerskimi bankami) in vejami.

Uporaba na spletu.

Treba je opozoriti na vrstni red dostopa do oblik oddajanja vlog na spletnem mestu banke. Splošno pravilo je na strani Services, kliknite "Spletna aplikacija"v levem navpičnem meniju.

Po izpolnitvi aplikacije za spletno posojilo je predstavnik banke povezan s prihodnjim posojilojemalcem, da določi najbolj priročen kraj in čas osebnega srečanja.

Pravne osebe imajo možnost, da opravijo spletno prijavo na:

  • pridobitev posojila
  • organizacija projekta plače
  • zagotavljanje "izdelka" banke. Kot izdelek, tekoči račun, zbiranje, korporativna ali carinska kartica, depozit, pridobivanje, orodja za upravljanje likvidnosti, kot tudi plačni projekt (za to obstaja 2 načina za predložitev vloge).
Pred izpolnitvijo vloge za posojilo ali namestitev spletnega depozita,
vnaprej morate pripraviti letne podatke o prihodkih.
Ta parameter se lahko določi ne samo za prihodnji posojilojemalec,
toda skupni skupni agregat podjetij med seboj povezana.

Online kalkulatorji so zagotovljeni izključno za posameznike. Lahko preračunate rezultate uporabe storitev banke za posojila in depozite.

Ocena privlačnosti spletnega prispevka je na voljo samo za pet najbolj priljubljenih depozitnih strank.

Po pridobitvi kalkulatorja za avto posojila je domnevni razpored plačil, upoštevajte, da je posojilo mogoče dobiti ne le za nakup avtomobilov, ampak tudi za aktivno rekreacijo. Poleg tega ne le cesta, ampak tudi voda.

Niso kalkulatorji, ampak tudi izračun privlačnosti služb banke spletna orodja, ki primerjajo servisne pakete in izbiro prispevka (storitev »akumulativni svetovalec«).

Bank-Naročnik za pravne osebe

Poslovni subjekti imajo priložnost za proizvodnjo poslovanja in prejemanje bančnih informacij na spletu z uporabo storitev Elbrusa in Elektronska pisarnaki trenutno prihajajo, da zamenjajo programsko opremo IELBA.

Funkcije bančnih storitev kupcev:
oblikovanje in predložitev vlog za operacije;
pridobivanje informacij o njihovem izvajanju;
dostop do trenutnega stanja računov v realnem času;
Tvorba izvlečkov.

Odstranjena banka sprejema aplikacije za naslednje operacije:
RBLE plačilni nalog;
prevajanje, pretvorba, nakup in prodaja valute;
odkritje ruble in tujih poslovnih aktov;
pridobitev posojila in depozitne namestitve;
Porazdelitev iz tranzitnega računa in garancijskega oblikovanja.

Elektronski pisarniški sistem se še vedno uvaja le na Daljnem vzhodu.
Opredeljuje navodila nadaljnjega razvoja spletne storitve za poslovne stranke.

Trenutno je e-poštna urada že imela naslednje prednosti:

  • nobena namestitev programske opreme ni potrebna;
  • sposobnost upravljanja računov podjetij na gospodarstvu;
  • storitev je integrirana s podsistemi plačne službe in družbene koristi.

Trgovinska platforma R-Prodajalec

Sistem je namenjen transportom pretvorbe valut med banko in pravnimi osebami. Ima napredne zmogljivosti storitev:

  • lahko zaslužite in umaknete rezultat preusmeritve v račune v drugih bankah;
  • ni potrebe po pripravi potrditve pretvorbenih transakcij (in v R-Connect je na voljo posebna vrsta dokumenta).

Sistem trgovanja, ki ne zahteva namestitve posebne programske opreme, omogoča:

  • pretvoriti v realnem času;
  • imajo dostop do optimalnih tečajev za vse valutne pare;
  • prejemajo osebne ponudbe v primerih, ko znesek operacije presega ugotovljene omejitve.
  • Ne pozabite, da posamezni podjetniki in lastniki podjetij (ne glede na njegovo organizacijsko in pravno obliko) zapolnijo ločeno obliko pri izdaji vloge za potrošniško posojilo.
  • Pred vlogo za hipoteko izkoristite nasvet. Raiffeisen Online vam omogoča, da naročite informacijsko podporo v isti obliki.
  • Pri prijavi za plačni projekt se vnaprej pripravite na število zaposlenih in mesečni povprečni plačilni sklad.

Stranka Raiffeisenbank zahteva odškodnino za odškodnino iz transakcij prek elektronske platforme banke R-trgovec. Podjetje trdi, da so bile pogodbe sklenjene na ugoden tečaj, vendar je naknadno preklicala banka s sklicevanjem na sistemski neuspeh. Banka vztraja, da te transakcije sploh niso zaključile. Za obravnavo primera za iskanje, vendar je problem, da ni ureditve takih platform.


Arbitražno sodišče Moskve je pozvalo k ELC-emidrientu z zahtevo Raiffeisenbank o vračilu s 6,8 milijona rubljev. izgube, kot tudi kazni za ta znesek. Podjetje trdi, da je 4. maja zaključila dovajanje deviznih transakcij v sistemu R-trgovca (elektronska trgovska platforma Raiffeisenbank, ki omogoča sklenitev transakcij pretvorbe z banko). Pod pogoji spornih transakcij, kot sledi iz zahtevka, je bil 8. junija, da je bil v zameno za 200 tisoč evrov naštel 126,9 tisoč evrov za 200 tisoč dolarjev, 14. junija pa bo zamenjal 119,7 tisoč evrov za 200 tisoč dolarjev.

Na določenih rokih, naštetih s strani eridenc.

"Naročnik je uspel natisniti vozovnice (potrditev transakcij), kasneje pa so bile vse informacije o sklenjenih sporazumih odstranjene iz osebnega računa. Predstavniki banke je dejal, da je v sistemu neuspeh, ker so valutne stopnje nepravilno prikazane, zato so bile transakcije preklicane, «pravi Sergey Safelyev iz Savevel, Batanov in partnerjev, ki predstavlja" emidient "na sodišču.

Po mnenju tožnika je odpravo informacij nepošteno dejanje in ni predvideno z uporabo rabe R-trgovca ali sporazumov z banko. Družba je vztrajala pri nedopustnosti zavrnitve transakcij enostransko. V zahtevku, naročnik zahteva odškodnino za škodo, ki jo povzroči neupoštevanje banke, v višini zneska, ki ga je moral zaslužiti v teh pogodbah.

V Raiffeisenbank, "Kommersant" je poročal, da je bil zahtevek prejet, vendar banke, omenjene v njem, niso bile sklenjene. "V sistemu R-prodajalca so tečaji vezani na MICEX in v celoti odražajo dinamiko deviznega trga," pojasnjeno v banki. "Stranka lahko opravlja transakcije brez sodelovanja zaposlenega banke in izberite trenutek in Isti tečaj, za katerega se bo zgodilo pretvorbo. " Vir "Kommersant", blizu banke, je dejal, da je v sistemu obstajala določena neuspeh, kar je povzročilo napačen prikaz tečajev, ki niso ustrezali tržnega tečaja. Po njegovem mnenju, z drugimi strankami, težave zaradi tečaja ta dan ni nastala.

Stanje je zapleteno z dejstvom, da se platforma R-trgovca ne uporablja za državna naročila, in, za razliko od njih, nima regulatorja v obraz Ministrstva za finance in stroge zahteve za dejavnosti.

In v bližnji prihodnosti, ta situacija verjetno ne bo spremenila. Namestnik ministra Alexei Lavrov je dejal, da ministrstvo ni nameravalo razširiti državne ureditve v zvezi z zasebnimi transakcijami.

"Tehnična napaka je ena od tistih primerov, ki najprej podrobno opisane v predpisih o delu katere koli elektronske platforme, pravi generalni direktor enotne elektronske trgovalne platforme Antona Emyalyanova. - na lokacijah za državna naročila v predpisih, vse Možne redne in nenormalne razmere in dejanja so opisane v predpisih. Z njihovim pojavom. " Poleg tega ploščadi, ki se uporabljajo za državna naročila, ne morejo izbrisati podatkov o transakcijah ali aplikacijah iz sistema. "Povezani so z informacijskim sistemom" neodvisni registrar ", ki zapisuje vsa dejanja udeležencev ponudb in stanje samega igralca," doda.

"Ker R-trgovec ne obravnava državnih naročil, potem se vsa uredba prihaja na civilni kodeks, kaže vodja skupine komercialne prakse Group Bryan Cave Leighton Paisner (Rusija) Vladislav VDovin. - Na splošno imamo precej šibke situacije naselili stanje s tehničnimi napakami, tudi na stoletju ravni ".

V pogojih transakcij z R-trgovcem, je dejal, da banka ni odgovorna za odškodnino zaradi neuspeha, ki jo povzročajo nekontrolirane okoliščine.

"Tukaj lahko govorimo o prekinitvah z električno energijo, ki izklopi internet, vendar komaj o neuspehu same banke," odvetnik verjame. Trgovinski sistemi in platforme, po njegovem mnenju, so pogosto zajeti v pravilih, ki jih stranke niso v celoti razumljive. "Toda, glede na Plenum, je treba stopnjo razlagati proti delu, ki je razvil in je strokovno stran transakcije," doda. Če stranka dokaže dejstvo transakcij, vendar je bila valutna stopnja v sistemu dejansko netržna zaradi napake programa, odgovornost, po mnenju odvetnika, bi morala biti na strani, ki je nadzorovala tveganje, v tem primeru je platformo. V nasprotnem primeru bi morala stranka vsakič, ko vsaka transakcija sam oceni kotacije, dodaja g. Widovin, kar bi bila neuravnotežena porazdelitev odgovornosti.

Anna Zanina, Xenia Dementaieva


Arbitražna praksa

Kontekst.

Zaradi valutnih tečajev je bilo že več glavnih sporov, ki se končajo v korist bank. Zato je družba Transneft izpodbijala valutne možnosti, sklenjene z Sberbank v letu 2013 z mandatom izvrševanja v letu 2015, zaradi padca deviznega tečaja rublja, je bila družba prisiljena plačati 66 milijard rubljev. Stranke so bile dolgočasne, vendar smo na koncu rešili spor - Transnaft opozoril na kasacijsko pritožbo, odločitev pritožbe v korist banke pa je ostala v veljavi.

V praksi Sberbank je prišlo do spora s stranko, povezano z napakami na prikaz menjalnih tečajev valut. Decembra 2014 je Alexey Ivans izmenjal približno 1,8 milijona rubljev v Sberbank. Na danskih kronah, ki jih je v banki stala petkrat nižja od tečaja, ki jo je namestila centralna banka. Naročnik je poskušal odstraniti denar iz računa, vendar je prejel zavrnitev. Banka je dejala, da je bila zaradi napake izmenka, je bila izmenjava operacija preklicana. G. Ivantan je vložil tožbo za banko za 20 milijonov rubljev, vendar je sodišče v njegovo korist izterjalo le znesek, porabljen za nakup kron, čeprav je Counter Bank Country o priznavanju transakcij ni veljavna.

»Obstoječa sodna praksa, v večini primerov, ki podpirajo banke, dvoumne. Položaj lahko spremenite le z množičnimi pritožbami na sodišča, in najboljše posameznike, ker takšne spore pritegnejo pozornost države, in začne rešiti problem, «pravi Vladislav Vdovin iz Bryan Cave Leighton Paisner (Rusija).

Stranka, informacije, o katerih (ime, podrobnosti potnega lista, informacije o naslovu) so vsebovane v dokumentih, predloženih banki, daje soglasje k predelavi Raiffeisenbank JSC, 129090, Moskva, UL. Troitskaya, D.17, str.17, str.1 (vključno s prejemanjem strank in / ali iz tretjih oseb) osebnih podatkov naročnika in potrjuje, da, ki daje takšno soglasje, dejanja njihovega volje in njegovega interesa.

Stranka, ki jo je dala stranka, za namene sklepa z banko vseh pogodb in njihovo nadaljnje izvršitve, opravljanje storitev s strani banke, sodelovanje v bankah, ki jih je banka, raziskave, raziskave (vključno, vendar ne omejeno na vodenje Raziskave, raziskave prek elektronskega, telefonskega in mobilnega komuniciranja), odločanje ali dokončanje drugih ukrepov, ki ustvarjajo pravne posledice v zvezi s stranko ali drugimi osebami, ki posredujejo informacije o strankah o banke banke, ki jih zagotavlja Banka svetovalnih storitev, vključno z za sklenitev strank v nadaljnjih sporazumih / sporazumih z drugimi osebami in velja za naslednje informacije: priimek, ime, srednje ime, leto, mesec, datum in kraj rojstva, naslov, podrobnosti o dokumentu, ki potrjuje osebnost, družina, socialno \\ t , nepremičninske razmere, izobraževanje, poklic, dohodek, informacije o izvršilnih postopkih proti naročniku in vse druge informacije, povezane z osebnim odjemalcem (v nadaljnjem besedilu - "osebni podatki E ").

Obdelavo osebnih podatkov naročnika izvaja banka v višini, ki je potrebna za doseganje vsakega od zgoraj navedenih ciljev. Naročnik potrjuje, da to soglasje velja za obdobje skladiščenja dokumentov in informacij, ki vsebujejo osebne podatke, ki jih določa sedanja zakonodaja Ruske federacije in pogodbe, sklenjenih s stranko.

Naročnik ima pravico umakne svoje soglasje s pošiljanjem ustreznega pisnega obvestila banki vsaj 3 (tri) mesecev pred posredovanjem soglasja. Če je soglasje stranke preklicano, da obdeluje osebne podatke, ima banka pravico, da ne prekine obdelave osebnih podatkov in jih ne uniči v primerih, določenih z zakonodajo Ruske federacije, vključno, če čas shranjevanja osebnih podatkov ni potekel .

To soglasje je zagotovljeno za izvajanje kakršnih koli dejanj ali ukrepov z uporabo orodij za avtomatizacijo ali brez uporabe takih sredstev v zvezi z osebnimi podatki, ki so potrebni ali zaželeni, da se dosežejo vsakega od naslednjih ciljev, vključno z, brez omejitev: zbiranje, evidentiranje , sistematizacija, kopičenje, skladiščenje, prefinjenost (posodobitev, sprememba), ekstrakcija, uporaba, prenos (distribucija, zagotavljanje, dostop), deworcing, blokiranje, brisanje, uničenje, čezmejni prenos osebnih podatkov, pridobitev slike s fotografiranjem, kot izvajanje vseh drugih ukrepov z osebnimi podatki o strankah iz obračunavanja veljavne zakonodaje.

Obdelavo osebnih podatkov izvaja banka z uporabo naslednjih osnovnih metod (vendar, ne omejeno na): skladiščenje, pisanje elektronskim medijem in njihovim skladiščenjem, priprava seznamov, označevanja. Stranka priznava in potrjuje, da ima banka po potrebi pravico, da naroči obdelavo osebnih podatkov, kot tudi posredovanje osebnih podatkov za doseganje zgoraj navedenih ciljev za namene arhivskega skladiščenja za namene izterjave dolga v a Tretja oseba (vključno z upravljanjem Evidence OSG LLC, 127083, Rusija, Moskva, 8 Marta, D.14, P.1, zavarovalnica Metlamif, 127015, Moskva, Ul. Butyrskaya, D.76, P.1, LLC Telekontakt, 142191 , Moskva, Orlikov na., Hiša 3 Corps "B", LLC "SK" Raiffeisen Life ", 115230, Moskva, 1. Nagatinski prehod, D.10, P.1, Liberty Insurance JSC, 196084, St. Petersburg, Moscow Ave . d. 79a, lit. a, spa "reso-garancija", 117105, Moskva, Gorski prehod, D.6, Insurance Insurance JSC, 127018, Moskva, Ul. SOSTEVSKY VAL, 145162, Moscow, Ul. Shabolovka, D. 31, str. B, LLC "Renaissance zavarovanje", 115114, Moskva, Derbenvskaya Nab., \u200b\u200b7 str. 22, IC "VTB zavarovanje" 101000, Moskva, H Eahourbacija Boulevard, D.8, P.1, JSC "Turistično zavarovanje EPV" 119049, Moskva, 4. Dobryninsky Pen, D.8 Office s 14-01, Mallabl LLC (AP Company) 117152, Moscow, Country Highway, D.1 , Corp.1, OOO "FILBERT", 198095 St. Petersburg, ul. Marshal Govanov, D.35 K.5 LITH. No, Everest LLC, 109147, Moskva, Ul. Marksist, D.34 K.8 POM.2, JSC "Finančna agencija za zbiranje plačil", 109044, Moskva, UL. Krutitsky gred, d. 14, LLC "RSOLLECTOR Credit Security Usor", 129515, Moskva, UL. Akademik Kraljica, D.13, str.1, "Sequoia Credit Consolidashn" JSC, 127473, Moskva, UL. Krasnoproletar, D.16, P.2, LLC "METROPOLITAN AVD", 107564, Moskva, Ul. Krasnobogyatyrskaya, D.2 str P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P Trem P Butyrsky gred, 68/70 Page 1, LLC "M.B.A. Finance ", 115191, Moskva, na. B. STODANOVSKY, D.2 P.7 Nadstropje 3, Agencija za rekreacijo LLC ", 194100, St. Petersburg, St. Gozd, d. 63 literatura A, LLC Trejd & Shopper Marketing, 119334, Moskva, Ul. VAVILOVA, D.3, CJSC "Prime Club" City Moscow, Roshchinskaya 2-i Street, 4, Raiffeisen Bank International AG, 1030, Avstrija, Dunaj, am Stadtpark 9, AB LLC, 127273, Moscow, Ul. Otrannaya, Hiša 2b, Building 6, Office 12, Kofax Schweiz AG, 6343, Švica, Rotkreuz, Grundstrasse 14, LLC "IBI Group", 115088, Moscow, Ul. Sharikopodshipnskaya, d. 1, Office pri 9 do 2, Kaspersky Lab JSC, 125212, Mesto Moskva, Leningradskoye Highway, Hiša 39a Building 2, kot tudi druge neobrestne in nebančne organizacije), pa tudi pri privabljanju tretjih oseb Za zagotavljanje storitev, prenos funkcij, ki pripadajo njemu in organu druge osebe (dodelitev, vključno z razmislek o možnosti koncesije in odločbe o dodelitvi, je zastava v lasti banke pravic itd.).