Unified Bank of Tinkoff Bank. 24-urna brezplačna telefonska linija Tinkoff

Unified Bank of Tinkoff Bank. 24-urna brezplačna telefonska linija Tinkoff

Zakaj potrebujete Hotline Tinkoff Bank? To storitev ponuja skoraj vse finančne organizacije za reševanje izrednih razmer in nastajajočih vprašanj. Kako poklicati telefonsko številko Tinkoff, in kako hitro bo rešil problem stranke?

V stiku v pravem trenutku

Uradna spletna stran banke Tinkoff.

Tinkoff Bank, kot tudi njene konkurente, ponuja telefonsko linijo, v skladu s katerimi se oseba posvetuje o temi, ki je zanimiva zanj. Za razliko od drugih storitev, Glasni meni ni treba poslušati ure, odgovoriti na vprašanja robota in porabiti svoj dragoceni čas, samo morate poklicati, in pristojni strokovnjak bo stik za pet sekund.

Priložnost, da se hitro in ustrezni nasveti 24/7 načinov:

  • po telefonski telefonski liniji;
  • preko spletnega mesta z osebnim računom;
  • prek spletne aplikacije na pametnem telefonu.

Zaradi dejstva, da Tinkoff nima podružnic in oddelkov, kjer se lahko obrnete, se s tehnično podporo igra pomembno vlogo.

Katera vprašanja najpogosteje imenujejo telefonsko številko?


Stranke finančne organizacije lahko uporabljajo telefonske ali internetne komunikacije na več vprašanjih.

Prošnja

Po mnenju strokovnjakov, je prvo vprašanje, ki interesi 82% klicateljev, je, ali je vloga odobrena, in kaj storiti naslednje. In tukaj je Tinkoff obil vse druge banke v smislu udobja. Takoj, ko je telefonska številka določena na področju registracije, je takoj vezana na račun v telefonskem robotu, zdaj pa lahko pokličete vsaj vsakih pet minut in izvedite, odobreno aplikacijo ali ne.

Zamude

Drugi razlog, zaradi katerega se pojavijo klici, je zamuda plačila, in je odtenka. Finančna organizacija - neodvisna in ločena banka. On ni član bank, kot je na primer, po pošti, ki je hčerinska družba VTB24 in tako naprej. Posledica tega je prenos na račun druge banke, ki se bo po tem, kako se pojavi, ne da bi Komisija lahko ostala do tri dni.

To je posledica dejstva, da je kljub trenutni pošiljki iz Tinkoffja, ki je bančna tretja stranka upočasnila, tako da povezuje trenutek s tehničnimi zmogljivostmi. Toda ob istem času, če se odloča, da se plačajo komunalnih storitev ali trgovine v trgovini, se prevod pojavi hkrati!

Kako preklicati prevod?

TinFoffoff Bank opravlja delo na področju servisiranja svojih strank, in ponuja tudi priložnost za odpiranje depozitov in ustvarja kreditne kartice. Banka opravlja delo z oddaljenimi metodami, preko telefonske linije ali interneta. Danes se boste naučili informacije o tem, kako se lahko obrnete na bančne strokovnjake, kot tudi več številk, ki so na voljo za klic.

Hotline Tinkoff.

Kolikor finančna organizacija nima nima lastnih pisarn, v katerih bi bilo mogoče dobiti podroben odgovor o vseh posledicah, vlog in posojil. Vendar pa je banka stranka izjemno pomembna, da je vedno v stiku s finančno organizacijo. Za to je telefonska telefonska številka banke, ki kliče, za katero se lahko naučite vse informacije, ki jih zanimajo strokovnjaki. Kontaktni center banke zagotavlja svojim strankam z vsemi potrebnimi informacijami. Delo se izvaja v vsakem trenutku dneva.

Zaradi dejstva, da ima banka številne povsem različne kreditne kartice in predloge, je vsaka od njih določena posebna telefonska številka. Vse sobe delujejo v realnem času, brez prekinitev in vikende. Podrobne informacije o sobah najdete na uradni spletni strani banke z vpisom njihovih podatkov za prijavo.

Poleg zgoraj navedenega obstaja še ena edinstvena enotna številka Support Bank.

Bančni strokovnjaki se lahko odzovejo na vsa vprašanja, ki vas zanimajo, tako v depozitih in na posebnih ponudbah, ki trenutno delujejo.

8 800 555-10-10

8 800 755-10-10

Hotline je na voljo in tipkala, lahko takoj pogovorite z zaposlenim. Na tem telefonu lahko odgovori na vsa vprašanjatinkoff potovanje in druge storitve. Naročnik banke je brezplačen, telefonska številka pa je na voljo v vseh regijah Ruske federacije.Klic je brezplačen in je na voljo v 24 urah na dan.

Tinkoff Bank Kako stopiti v stik, če ste v tujini

Za zunanje klice se plačilo izvede po tarifu lokalnega telekomunikacijskega operaterja.

7 495 648-1111

V primerih, ko stranke kličejo iz mednarodnega gostovanja, so lahko stroški minute pogovora sto rubljev in več.Zato priporočamo, da se seznanite s tarifami lokalnega telekomunikacijskega operaterja in šele po tem, da pokličete.

Upravljavec vprašanja z debetnimi karticami

Kmetijski imetniki plastičnih kartic lahko dobite vse informacije, ki vas zanimajo za izdelke, pa tudi blokirate zemljevid v primeru izgube ali kraje.

7 495 645-5-919

Vprašanje upravljavcu banke Tinkoff z depoziti

Odpiranje usedlin ali črnih kartic, če pokličete ta telefon

8 800 555-255-0

Za koliko ste prišli do banke Tinkoff ?


Povrnitev v času manj kot 1 minuto (50%, 5 glasov)

Druge metode Komunikacija s klicnim centrom Tinkoff Banka

Poleg tega so strankam na voljo naslednji stiki:

8 800 555-10-10

Telefonska številka, v kateri želite poklicati v primeru izgube kreditne kartice.

Poleg telefonskih klicev, dostop do storitev za pomoč bank strokovnjakov po e-pošti.

[E-pošta, zaščitena] - E-poštni naslov, kjer se lahko obrnete na varnostno službo.

[E-pošta, zaščitena] - Mail, ki je namenjen ohranjanju imetnikov kreditnih kartic.

[E-pošta, zaščitena] - Metoda komunikacije z bančnimi delavci, ustvarjenimi za imetnike debetne kartice.

Tinkoff Bank je edina banka, ki popolnoma deluje na daljavo. Kot posledica tega dejstva je bila razvila številne načine za interakcije s strankami. Trenutno je podporna služba te banke priznana kot najboljša v Rusiji. O tem, kako dobiti pomoč od podpornih služb, predloženih bank na različne načine, in se bo razpravljal v tem članku.

Kako se obrnite na Tinkoff? Za vse stranke je na voljo brezplačna telefonska številka. Poleg tega se klic po številk, ki bodo predstavljene spodaj, je lahko iz mobilnega telefona in iz stacionarnega telefona. Glavne prednosti so, da je podporna služba na voljo za vse ostale in popolnoma brezplačno.

Torej, takoj, ko imate kakršnokoli vprašanje, povezano z delom Bančniških izdelkov Tinkoff, potem lahko dobite kvalificirano pomoč, tako da pokličete eno od naslednjih številk:

  1. Glavno število operaterja banke Tinkoff, izdelana predvsem za posameznike - 8-800-555-10-10.
  2. Telefon je namenjen reševanje vprašanj pravnih oseb — 8−800−755−11−10.
  3. Telefon za stranke, ki so trenutno so v tujini - + 7-499-605-11-10. V tem primeru klic ni svoboden, njegovi stroški pa bodo neposredno odvisni od tarifnega načrta, ki ga uporablja stranka.
  4. Telefon za obravnavo vprašanj, povezanih z potrdilo ali odplačilo posojil — 8−800−555−09−11.
  5. Če obstajajo vprašanja, povezana s hipoteko, Pokličite - 8-800-555-77-75.
  6. Če je vaše vprašanje povezane s kreditnimi karticami, nato Dial - 8-800-555-77-78.

Spletni klic na bančno podporo

Če imate kakršna koli vprašanja, povezana z bančnimi izdelki, izdelanimi v banki Tinkoff, ali z drugimi storitvami, se lahko obrnete na podporo prek spletnega klica. Ta metoda je primerna, najprej, za tiste stranke, ki iz kakršnega koli razloga ne morejo klicati z mobilnim telefonom. Če želite narediti spletni klic, uporabnik potrebuje dostop do interneta, kot tudi slušalke in mikrofon.

Spletni klic lahko na spletu, kot sledi:

  • Najprej je potrebno pojdite na uradno spletno stran Bančne organizacije, je mogoče, da se z uporabo naslednje povezave - www.tinkoff.ru.
  • Po prehodu na določeno spletno mesto potrebujete pojdite na razdelek »Imenik«.
  • Naprej bo ostalo samo pritisnite gumb "Online Call to Bank" In počakajte na odgovor operaterja.

Glavne prednosti spletnega klica:

  • Dostop do okrogle ure. Operaterji bank so pripravljeni odgovoriti na vprašanja strank v vsakem trenutku dneva.
  • Je prost.. Klic se izvede - popolnoma brezplačno.
  • Kvalitativna pomoč. Bančni operaterji so pripravljeni pomagati strankam pri reševanju kakršnih koli težav, kot tudi odgovoriti na vsa vprašanja, povezana s storitvami družbe Tinkoff.

Klepetajte na spletu s Cinkoffom Bank

Če nimate možnosti, da pokličete službo za podporo z mobilnim telefonom, in nimate mikrofona za spletno povezavo z operaterjem, potem lahko dobite pomoč za spletni klepet. Operaterji za klepet delajo tudi 24 ur in so pripravljeni pomagati pri reševanju vseh težav in odgovoriti na vsa vprašanja strank, povezanih z delom banke.

Obrnite se na spletni operaterja klepet, kot sledi:

  1. Pojdi na spletno mesto Tinkoff.ru.
  2. Po prehodu na spletno mesto, pojdite na razdelek »Imenik«.
  3. Nadalje pritisnite gumb "Sporočila"ki se nahaja v spodnjem desnem kotu zaslona.
  4. Ko kliknete na podani gumb, se meni odpre meni, v katerem je potrebno izberite "Klepet".

Takoj po prehodu na klepet lahko svoje vprašanje zastavite na operaterja, odgovor bo prišel v nekaj minutah (odvisno od delovne obremenitve operaterjev).

Poziv na Tinkoff po e-pošti

V trenutkih velike delovne obremenitve, spletni operaterji klicev in klepet morda ne izpolnjujejo strank že dolgo časa. Torej, če ne želite pričakovati odgovora v spletnem klepetu in nimate možnosti, da pokličete službo za podporo po eni od številk, ki so navedene na začetku izdelka, nato pošljite svojo e-poštno pritožbo. V tem primeru boste prejeli kvalificiranega odgovora od zaposlenega banke na vašo pošto.

Hitrost prejema je odvisna od delovne obremenitve operaterjev, vendar ne presega 24 ur.

Pošiljanje e-poštnega naslova na naslednji način:

  • Pojdi na spletno mesto Tinkoff.ru.
  • Pojdi do oddelek "Imenik".
  • Kliknite gumb sporočila.
  • Izberite postavka "Mail".
  • Izberite vrsto pritožbe, Določite temo in napišite sporočilo. Po tem izpolnite svoje osebne podatke, da dobite odgovor.
  • Pošlji pritožbo.

Kako poslati dokument banki?

Če morate banki poslati kateri koli dokument, da odobri vlogo za posojilo, lahko to storite, ne da bi zapustili dom. Če želite to narediti, morate narediti le skeniranje (ali visoko kakovostno fotografijo) želenega dokumenta in ga shranite v računalnik ali katero koli drugo napravo, ki ima dostop do interneta.

Po tem lahko pošljete dokument, kot sledi:

  • Pojdi na spletno mesto Tinkoff.ru.
  • Nato pojdite na "Imenik".
  • Naslednji klik gumb sporočila, po katerem se meni odpre meni, v katerem želite izbrati postavka "Mail".
  • Odložiti pritožbo, Določite osebne podatke in dodate potrebne dokumente. Če želite to narediti, preprosto kliknite gumb Dokument za nalaganje.
  • Pošlji pritožbo.

Tinkoff Bank v socialnih omrežjih

Trenutno skoraj vse večje organizacije ustvarijo svoje strani na socialnih omrežjih, da komunicirajo s svojimi strankami. Tinkoff ni izjema in podpira svojo podobo progresivnega podjetja.

Torej, lahko klepetate z bančnimi delavci v naslednjih socialnih omrežjih:

  1. V stiku z.
  2. Facebook.
  3. Twitter.
  4. ODNOKLASSNIKI.

Video: Kaj je Tinkoff Bank in kako kontaktirati Support Service?

Bančni urad Tinkoff v Moskvi ne sprejema strank, ki je ustvarjen izključno, da bi rešil vprašanja, pa tudi probleme, ki so upravni. Če imate vprašanja organizacije o delu institucije, potem se vsi lahko rešijo na spletu ali v telefonskem načinu.

Sedež Tinkoff: Kako dojiti?


Pisarne Cinkoff Bank v Moskvi so na naslednjem naslovu: Prva Volokolamsky Travel, Hiša 10, Building 1.

Da bi natančno vstopili v pravo vejo, lahko uporabite nekaj meril in točno:

  • Drugo pehotno ulico;
  • Rastlina, ki se ukvarja s proizvodnjo radijskih komponent;
  • 52. mestna bolnišnica.

Lahko pridete do glavne pisarne na podzemni železnici. Če želite to narediti, morate priti do Volokolamsky potovati in hoditi malo peš. Tinkoff Office v Moskvi se nahaja blizu več postaj podzemne železnice, zato ne bo težko priti do njega.

Metro postaje v bližini oddelkov:

  1. Vojaška;
  2. Oktobrsko polje;
  3. Falcon.

Toda najlažji način, da pridete do glavne pisarne, je uporaba storitev lokalnega taksija. Vozniki bodo hitro vzeli želeni naslov. Glavna stvar, da si ogledate urnik delovnega mesta Tinkoff Bank, v skladu s katerim oddelek deluje, tako da ne pride na prost dan.

Opomba! Ugotovite točen čas banke, lahko tudi na spletnem mestu Tinkoff v poglavju " Kontakti.».

Kakšen je urnik v Tinkoffu?


Tinkoff Bank je znana ruska banka, katerih glavna značilnost je popolna odsotnost pisarn in delo v spletnem načinu. Obstaja izključno glavna pisarna, vendar ne deluje s strankami.

Opomba! Naslov glavnega pisarne: Leningrad Highway, Hiša 39 A, stavba 2 .

Razpored vej: ob delavnikih, in sicer od ponedeljka do petka, oddelek deluje od 9.00 do 19.00 , In tukaj sobota in nedelja so vikendi.

Ob koncu tedna lahko uvrstite vse-ruske počitnice.

Toda elektronski vir te finančne institucije dela 24 ur na uro, zato se lahko uporablja v priročnem času.

Po potrebi se lahko nujna rešitev za to vprašanje zapiše na podporni klepet Ali pokličite številko. Vodja banke bo zagotovo pomagal najti rešitev v vseh razmerah.

Delo v podružnicah, v katerih so bili nameščeni.

Kako se vprašanja vprašanj, kot tudi izmenjava dokumentov?


Običajno pridobiti odgovore in reševanje spornih situacij do kupcev banke ne bo treba ugotoviti, kje je glavni urad Tinkoff v Moskvi in \u200b\u200bnjegov natančen naslov. Konec koncev večina vprašanj je mogoče rešiti na spletu.

Vsa uradna knjižna banka pošilja neposredno svojim strankam, ki uporabljajo dostavno službo. Če so dokumenti potrebni neposredno za sami stranko, lahko to storite po e-pošti. Poseben prispevek, ki je pomemben, se pošlje z običajnim registriranim pismom z naknadnim obvestilom o njegovi dobavi.

Na bančnem portalu lahko najdete vzorce dokumentov, pa tudi korak-po-korak načrt ukrepanja, kako jih poslati v elektronski obliki, zato ni posebnih težav.


Opomba! Tinkoff je poskrbel za svoje stranke in je zato opisal postopek za pošiljanje vrednostnih papirjev v elektronski obliki, kot podrobno. Pojdite na uradno spletno stran Tinkoffa in se prepričajte, da ste sami.

Lahko se obrnete na menedžerje in neposredno preko spletnega mesta, za pisma je posebna oblika.

Kako stopiti v stik z banko?

Obrnite se na bančne institucije Tinkoff za brezplačno številko telefonske številke 8-800-333-777-3 . Če se morate takoj obrnite na operaterja, brez glasu, potem morate poklicati številko 8-800-555-10-10 . To je najhitrejši način, da pridete neposredno do podporne storitve.


Opomba! V tem primeru je klic brezplačen izključno za kreditne imetnike imetnikov, v vseh drugih primerih - plačani.

Če se stranka nahaja na ozemlju druge države, lahko pokliče številko +7-495-648-11-11 . Plačilo za klic je odvisno od tarif operaterja mobilnega omrežja.

Lastniki "TKS Bank" v vsakem trenutku se lahko obrnejo na menedžerje podjetja s številko Hotline +7-495-645-59-19 .

Pismo lahko napišete tudi enemu od e-poštnih naslovov:

Če so telegrami nameščeni po telefonu, lahko napišete Bot Tinkoff Bot @Tinkoffservicebot.. On bo odgovoril na vsa pomembna vprašanja za le nekaj sekund.

Fotogalerija s kontakti Bank Tinkoff:

Kakšne plačevanja podrobnosti Tinkoffa?

Najpogosteje potrebna za opravljanje različnih finančnih transakcij.

Pod podrobnostmi najpogosteje pomenijo naslednje podatke:

  1. Račun, ki pripada prejemniku.
  2. Ime banke, ki je bila registrirana v sistemu.
  3. Korespondenčni račun.
  4. Poštni naslov.

Seznam rubljev do banke Tinkoff je nemogoč, ne da bi vpisal naslednje podatke:

  1. Gostilna - 7710140679 .
  2. Prejemnik - Cinkoff Bank (AO).
  3. BIK - 044583974 .
  4. Korespondenčni račun - 30101810900000000974 .
  5. Račun prejemnika - 30232810100000000004 .
  6. CPP Bank - 775001001 .

Znano je po vsej državi, ki nima oddelkov in podružnic, ki je največja spletna banka države - ta bančna organizacija je v celoti v spletnem načinu. Tako, stranka ni treba stati v velikih čakalnih vrstah, prepira z ljudmi in pokvari njegovo razpoloženje. Obstaja samo glavna pisarna, ki se nahaja v Moskvi na naslednjem naslovu: Leningrad Highway, Hiša 39a, Building 2.

Razpored dela Tinkoff Bank (namreč njihova glavna pisarna) je:

  • ponedeljek - od 9 do 19 ur;
  • torek - od 9 do 19 ur;
  • sreda - od 9 do 19 ur;
  • petek - od 9 do 19 ur;
  • sobota - prost dan;
  • nedelja je prost dan.

Vsi-ruski prazniki so tudi vikendi.

Hkrati pa se lahko vsa gospodarska operacija poteka 24 ur na internetni banki. To se opravi na spletnem mestu ali v uporabi bančne organizacije. Prav tako lahko pišete v klepetu in dobite odgovor od podporne storitve. In na vsakem vprašanju se lahko obrnete na klicni center, ki deluje 24 ur na dan in 7 dni na teden. Dvojnice delujejo glede na čas dela prostorov, v katerih se nahajajo.

Kako se obrnite na Tinkoff?

Da bi se sklicevala na tožbo banki, morate poklicati 8-800-333-777-3. Klic v sobo je brezplačen in ne zaračunavajo mobilnih operaterjev.

Če morate takoj govoriti z upravljavcem, brez uporabe glasovnega menija, nato klic sledi številka 8-800-555-10-10. V tem primeru bo storitev podpore odgovorila v najkrajšem možnem času. Soba je brezplačna za imetnike kreditnih kartic, ostale naročnike naredijo plačani klic, ki se zaračuna po pogojih njihovih mobilnih operaterjev.

Za klice iz tujih držav stane, da pokličejo + 7-495-648-11-11. Cena klic, spet odvisna od pogojev mobilnega operaterja.

Za uporabnike debetnih kartic TKS Bank je še ena dodatna številka - + 7-495-645-59-19.

Na spletni strani bančne organizacije, lahko naredite spletni klic neposredno iz brskalnika, če računalniška strojna oprema to omogoča to.

Obstaja tudi priložnost, da banki pišete po e-pošti. Za to je vredno obrniti na naslednje elektronske naslove:

Torej, za nedenarni prenos ruskih rubljev na Bank Tinkoff, morajo biti navedeni naslednji podatki o plačilu:

  • Inn - 7710140679;
  • Plaža - 044583974;
  • ime prejemnikove banke v registru - Tinkoff Bank (AO);
  • korespondenčni račun - 3010181090000000000974;
  • PPC - 775001001;
  • poštni naslov (naslov glavne pisarne) - Moskva, 123060, 1. Volokolamsky prehod, Hiša 10, Struktura 1;
  • račun prejemnika plačila - 30232810100000000004.

Poleg tega se Tinkoff Bank JSC zabeleži v registru kreditnih institucij. Licenca Pinkoff Bank za centralno banko je določena s številko 2673.