Când își conduc propria afacere, antreprenorii au adesea neînțelegeri cu autoritățile superioare care au autoritatea de a verifica. Acest lucru se referă în special la soluționarea problemelor legate de impozitare, deoarece încălcările legislației în acest domeniu sunt pedepsite destul de strict. Cu toate acestea, dacă nu este vina dvs., puteți depune cerere la departament cu o cerere reconvențională, pentru aceasta este suficient doar să știți unde să vă plângeți la fisc.
Relația existentă între contribuabili și Inspectoratul Serviciului Fiscal Federal este departe de a fi întotdeauna pașnică, în special cei care își conduc propria afacere și sunt obligați să furnizeze departamentului o cantitate imensă de documentație trimestrial. În unele cazuri, plătitorii fac o greșeală și plătesc mai multe impozite decât era necesar inițial. Cineva nu acordă nicio atenție acestui lucru, în timp ce cineva depune toate eforturile pentru a-și returna banii, cel mai adesea depinde de suma plății.
Pentru a reveni, trebuie să furnizați o cerere scrisă la Inspectoratul Serviciului Fiscal Federal și să așteptați 30 de zile. În acest caz, plătitorul, conform clauzei 6, are dreptul de a depune cererea sa de recalculare utilizând un formular electronic sau un cont personal de pe site-ul oficial al departamentului, singurul lucru care este necesar pentru aceasta este prezența unui semnătură electronică confirmată.
Dacă, după o lună, nu ați primit rambursarea fondurilor cheltuite, aveți tot dreptul să scrieți o plângere cu privire la acțiunile inspectoratului fiscal. Potrivit articolului 137 din Codul fiscal al Federației Ruse, acest lucru se poate face dacă este posibil să se demonstreze că acțiunile premature ale departamentului au condus la o încălcare gravă a drepturilor dvs. civile. Acest lucru nu este de obicei dificil, dar dacă nu sunteți încrezători în propriile abilități, puteți angaja un avocat pentru sfaturi mai detaliate.
Articolul 138 din Codul fiscal al Federației Ruse răspunde în detaliu suficient la întrebarea unde să se plângă de inspectoratul fiscal dacă au fost comise erori în timpul calculelor. Este necesar să furnizați informații cu privire la încălcări unei autorități superioare, care este departamentul regional al Serviciului Federal de Impozite. Dacă locuiți în regiune, va trebui să mergeți în capitala subiectului Federației Ruse pentru a depune o cerere.
De asemenea, puteți trimite o reclamație scrisă Serviciului Fiscal Federal din regiunea dvs. prin poștă, pentru aceasta trebuie să clarificați adresa administrației locale și codul său poștal. Cel mai bine este să trimiteți o cerere într-o scrisoare cu o valoare declarată, apoi șansele ca aceasta să fie livrată destinatarului în timp crește semnificativ. Dacă nu sunteți gata să colaborați cu Russian Post, puteți utiliza serviciile de livrare comercială.
Acordați o atenție specială - puteți depune o reclamație doar la biroul fiscal la o autoritate superioară din regiunea dvs. Când călătoriți prin țară, este imposibil să veniți la Serviciul Federal Fiscal local și să scrieți o declarație că ați suferit din cauza acțiunilor incorecte ale autorităților fiscale din regiunea dvs. O astfel de contestație nu va fi acceptată, deoarece va necesita o cantitate mare de muncă și timp pentru a fi luată în considerare.
Chiar dacă aveți informații detaliate despre locul exact în care trebuie să vă depuneți contestația, este important să știți cum să scrieți corect o plângere la biroul fiscal, astfel încât să fie luată în considerare și satisfăcută. Conform paragrafului 2 al articolului 139.2 din Codul fiscal, contestația dvs. trebuie să conțină informații detaliate despre o organizație care nu este de acord cu acțiunile inspectorilor de stat: adresa de înregistrare și numele complet.
Dacă sunteți o persoană fizică, trebuie să indicați adresa de înregistrare și numele complet. De asemenea, în reclamație, este necesar să se menționeze numele inspecției, angajații cărora, în opinia dumneavoastră, au comis o greșeală gravă și, prin urmare, și-au încălcat drepturile. Apoi, ar trebui să indicați informații despre ce anume sunteți nemulțumiți, este important să faceți o copie de rezervă cu date din actele legislative. După aceea, puteți indica cerințele dvs., precum și indicați metoda de notificare a rezultatului examinării contestației dvs. (prin scrisoare, folosind contul dvs. personal pe portalul FTS sau folosind TCS).
Puteți utiliza instrucțiunile standard despre cum să scrieți o reclamație la biroul fiscal, cu toate acestea, plătitorii cu experiență vă recomandă să indicați suplimentar numărul de telefon de contact din document, precum și adresa de e-mail pe care un specialist de nivel superior ar putea să o contacteze inițiatorul contestației. Dacă este necesar, puteți atașa lucrări suplimentare la scrisoarea dvs., care va fi o confirmare a cuvintelor dvs., această oportunitate este reglementată de actele legislative existente, și anume Codul fiscal al Federației Ruse.
Persoana care o depune la UFSA trebuie să semneze reclamația. Dacă, din anumite motive, inițiatorul apelului nu poate face acest lucru, va fi suficient un autograf al reprezentantului său legal. Este foarte important ca acesta din urmă, atunci când vizitează autoritatea fiscală, să aibă la el o procură notarială, care îi permite să efectueze anumite acțiuni în locul inițiatorului plângerii. Numai în acest caz se va înregistra contestația.
Dacă știți unde vă puteți plânge de biroul fiscal, dar nu aveți capacitatea fizică de a contacta autoritățile relevante, puteți utiliza site-ul oficial al Serviciului Federal de Impozite al Federației Ruse. Când vizitați portalul, sistemul vă detectează automat locația, cu toate acestea, este posibil să funcționeze defectuos, deci este important să controlați acest moment. Dacă este afișat orașul greșit, selectați-l pe cel corect, apoi continuați cu site-ul.
Pentru a înregistra o contestație, trebuie să selectați secțiunea „Persoane fizice”, după ce accesați pagina corespunzătoare, va trebui să coborâți în partea de jos a acesteia. Acolo va fi localizată linia „Depunerea unei plângeri la autoritățile fiscale” care ne interesează. Această secțiune vă permite nu numai să vă înregistrați propria contestație, ci și să efectuați o procedură de contestație cu privire la deciziile luate anterior, precum și să obțineți informații suplimentare cu privire la posibile acțiuni ulterioare cu privire la problemele actuale.
Informații despre unde să vă plângeți despre acțiunile inspectoratului fiscal vor fi, de asemenea, indicate pe acest portal ca opțiune alternativă, dar dacă nu aveți suficient timp la dispoziție pentru a călători la organizații guvernamentale, selectați linia „Vreau să depun un reclamație cu privire la acțiunile / inacțiunea autorităților fiscale ". Vă rugăm să rețineți: această secțiune vă va fi disponibilă numai dacă ați introdus contul dvs. personal și numai după aceea ați început căutările pe resursă.
În contestație, vi se va cere să completați mai multe câmpuri: numele complet, TIN, numărul dvs. de telefon de contact, precum și să indicați informații despre instituțiile pe care le-ați vizitat pentru a vă rezolva problema și esența imediată a reclamației dvs. În continuare, vi se va solicita să atașați documente scanate cu ajutorul cărora puteți confirma incorectitudinea acțiunilor specialiștilor din serviciile fiscale.
Asigurați-vă că observați exact modul în care inspectoratul ar trebui să vă ofere un răspuns la reclamația dvs. O caracteristică distinctivă a utilizării acestui portal este că, dacă doriți, puteți instala informarea prin SMS, cu ajutorul căreia puteți afla în ce etapă este procesul de examinare a contestației dvs. Dacă nu primiți notificări, va trebui să contactați serviciul de asistență al operatorului de telefonie mobilă pentru a rezolva problema.
Dacă doriți să depuneți o plângere cu privire la inacțiunea inspectoratului fiscal, în prezent nu există un model pentru întocmirea acestuia ca atare. Motivul pentru aceasta este destul de simplu - absolut fiecare solicitant are propriile sale plângeri cu privire la activitatea unui departament guvernamental. Cu toate acestea, există anumite standarde care pot fi respectate la redactarea acestei contestații.
Este vorba despre specificarea unui număr cât mai mare de parametri care pot ajuta specialiștii de nivel superior să înțeleagă problema. Este foarte important să lăsați informațiile de contact în reclamația dvs., deoarece formularea contestației poate fi neclară, iar personalul de conducere poate închide aceste reclamații ca neîntemeiate. Excepție fac acele situații în care puteți apela autorul contestației și puteți obține o decriptare suplimentară cu privire la problema de interes.
Dacă tot aveți nevoie de un eșantion atunci când depuneți o reclamație cu privire la inacțiunea inspectoratului fiscal, puteți utiliza formularul de pe site-ul oficial al departamentului, care este destul de simplu și direct. În absența accesului la resursele de internet, puteți vizita personal Serviciul Federal de Impozite și vă puteți redacta cererea, ghidat de informațiile postate pe standuri. Vă rugăm să acordați o atenție specială relevanței acestor date, deoarece acestea se pot schimba din când în când.
Dacă aveți întrebări, puteți cere clarificări unuia dintre specialiștii de serviciu din cadrul departamentului, dar fiți pregătiți pentru faptul că va trebui să stați într-o coadă destul de lungă. Recent, departamentul a început să introducă o înregistrare electronică a populației, dar această funcționalitate nu este disponibilă în toate regiunile din Rusia. De asemenea, puteți contacta biroul fiscal regional prin telefon și puteți obține toate informațiile de care aveți nevoie. Centrul de contact funcționează non-stop, un apel din orice oraș este gratuit.
Dacă recursul dvs. a fost luat în considerare, dar nu sunteți mulțumit de rezultat, puteți trimite o plângere la parchet la fisc. Vă rugăm să rețineți: termenul pentru examinarea contestației dvs. în acest caz va fi de aproximativ 30 de zile. Procurorul care lucrează cu cererea dvs. va fi obligat să o ia în considerare în conformitate cu procedura stabilită de lege, după care trebuie să furnizeze o decizie cu comentarii adecvate.
Dacă nu sunteți de acord cu opinia procurorului, puteți folosi comentariile acestuia și puteți adresa instanțelor. Dacă ați depus anterior o cerere în fața instanței și nu sunteți de acord cu decizia, parchetul poate efectua, de asemenea, un control suplimentar și, în cazul unor încălcări constatate, poate lua măsuri menite să aducă făptașii pe răspunderea administrativă.
Dacă decideți să trimiteți o reclamație instanței împotriva inspectoratului fiscal, vă rugăm să rețineți că acest lucru se poate face numai după ce contactați departamentul regional al Serviciului Fiscal Federal. De asemenea, trebuie amintit că perioada de examinare a reclamației dvs. legată de inacțiunea reprezentanților departamentului poate fi mărită până la 45 de zile. Acest lucru se întâmplă atunci când trebuie luate o serie de cereri suplimentare legate de istoricul fiscal al solicitantului pentru a lua o decizie.
Dacă instanța ia o decizie pozitivă în favoarea dvs., executarea acesteia poate fi suspendată la cererea inculpatului, perioada maximă de grație fiind de 6 luni. Când instanța solicită amânarea executării hotărârii judecătorești, cererea corespunzătoare trebuie examinată de autoritatea superioară în termen de 5 zile de la data depunerii. Dacă cererea este satisfăcută, autoritatea superioară este obligată să notifice toți participanții la proces în termen de 3 zile de la data unei astfel de decizii. Amintiți-vă că, dacă decideți brusc să vă retrageți recursul în fața instanței, nu veți putea depune din nou contestație în această privință.
Pe baza practicii mondiale, se poate concluziona că instanțele sunt destul de des de partea părții vătămate. Luarea în considerare a acestor cazuri nu necesită mult timp, ceea ce este foarte convenabil pentru ambele părți. Cu toate acestea, cel mai adesea, reclamațiile care apar sunt soluționate în afara instanței, deoarece departamentul nu este interesat să obțină o reputație proastă și costuri suplimentare de timp.
Chiar dacă știți cu cine să vă plângeți nu înseamnă că trebuie să vă grăbiți cu capul în biroul central al acestui serviciu din regiunea dvs. Inițial, cererea trebuie depusă la filiala dvs. UFTS. Specialiștii în servicii fiscale vor fi obligați să o transfere către o autoritate superioară, pentru aceasta au 3 zile lucrătoare, numărătoarea inversă se efectuează din momentul primirii cererii.
În paralel cu aceasta, inspectoratul, care a primit plângerea, este obligat să scape de toate încălcările care sunt indicate în cerere. După eliminarea tuturor neajunsurilor, autoritatea raională raportează departamentului cu privire la lucrările efectuate, informațiile relevante ar trebui să fie primite acolo în termen de 3 zile de la finalizare. În cazul în care nu se constată încălcări, cererea depusă va fi respinsă. De aceea, este important ca apelul dvs. trimis la serviciul fiscal să fie cu adevărat relevant și să nu distragă atenția de la activitatea specialiștilor.
De asemenea, ar trebui să acordați atenție nu numai cui să reclamați la biroul fiscal, ci și când să o faceți. Conform legislației existente, contribuabilul are dreptul să depună o plângere cu privire la acțiunile incorecte ale autorității de supraveghere în termen de 12 luni de la momentul în care a aflat despre încălcare. În cazul în care o persoană fizică sau juridică a ratat termenul limită pentru depunerea unei cereri din motive întemeiate, acestea pot fi restabilite de către departamentul regional al Serviciului Fiscal Federal.
Dacă locuiți în capitală, atunci întrebarea unde să vă plângeți de la Inspectoratul Fiscal din Moscova poate deveni relevantă în orice moment. Deoarece un număr mare de plătitori locuiesc în cel mai mare oraș al țării, aceștia trebuie deseori să facă față eșecurilor în funcționarea diferitelor sisteme, iar cel fiscal nu face excepție. Pentru a rezolva toate cererile care apar, puteți contacta Biroul Serviciului Fiscal Federal al Federației Ruse din Moscova, situat la adresa - Horoshevskoe shosse, 12a. Instituția este deschisă de la 9:00 la 18:00 de luni până joi, iar vinerea de la 9:00 la 16:45, sâmbăta și duminica sunt zile libere.
Acum, că știi unde să te plângi de biroul fiscal din Moscova, îți va fi mult mai ușor să faci asta. Cel mai simplu mod de a ajunge la biroul principal din Moscova este cu metroul sau trenul electric. În apropierea instituției se află stația Begovaya a liniei Tagansko-Krasnopresnenskaya și gara cu același nume, unde opresc trenurile către gările Belorussky și Savelovsky. Transportul public oprește la stația din apropiere „Platforma Begovaya”, prin care circulă troleibuzele nr. 20 și nr. 35, precum și autobuzele M6, T86, 27, 39 și 64.
Există o opinie conform căreia creanțele formate de persoane juridice sunt considerate mult mai rapide, dar nu este cazul. Principalul lucru este că trebuie să știți cine să reclamați la biroul fiscal, persoanele fizice sunt în aceleași condiții ca și marile companii. Departamentele regionale ale serviciului fiscal trebuie să ia o decizie pe baza rezultatelor examinării reclamației la 15 zile de la data primirii cererii. În ciuda faptului că această perioadă este destul de clar definită de legislația existentă, ea poate fi dublată din diverse motive.
UFTS are dreptul să lase cererea dvs. nerezolvată, precum și să recunoască integral sau parțial activitatea incorectă a organizației controlate. În caz de nemulțumire față de decizie, merită să clarificăm unde să ne plângem de acțiunile inspectoratului fiscal și ale autorității sale superioare și unde să depunem recurs. Oficiul este obligat să ofere un răspuns contribuabilului în termen de trei zile lucrătoare de la data finalizării examinării cererii și adoptării unei decizii.
Este posibil să nu vă fie de folos informații despre cum să depuneți o reclamație la biroul fiscal, unde să depuneți o reclamație și cum să vă protejați drepturile. Există o serie de motive pentru care reprezentanții Serviciului Fiscal Federal pot respinge recursul și refuza să îl re-formuleze. Unul dintre principalele motive pentru care acest lucru se întâmplă adesea este absența unei semnături a contribuabilului sau a persoanei autorizate care are dreptul să o facă.
Dacă ați uitat să indicați în contestație cu ce anume ați fost nemulțumit și de ce autoritățile fiscale au încălcat legea, este posibil să nu fie luată în considerare. Depunerea cu întârziere a unei cereri poate fi respinsă, de asemenea, în cazul în care creatorul acesteia nu dovedește prezența unor factori care l-au împiedicat să contacteze Serviciul Fiscal Federal în timp util. O situație destul de obișnuită este atunci când un contribuabil își retrage în mod independent propria reclamație la câteva zile după depunerea acesteia. Această acțiune neagă automat necesitatea de a soluționa reclamația.
Regulile pentru refuzul Serviciului Fiscal Federal de a lua în considerare o reclamație sunt reglementate de articolul 139 din Codul fiscal al Federației Ruse, cu ajutorul său puteți naviga în situație. Dacă există informații despre unde să se plângă de activitatea inspectoratului fiscal, unii plătitori depun destul de des reclamații cu privire la aceleași aspecte și sunt deseori refuzați. Specialiștii departamentului nu dispun de resurse de timp și nu pot lua în considerare aceleași reclamații, prin urmare sunt obligați să le respingă. În cazul în care serviciul raional a reușit să elimine încălcările identificate de contribuabil înainte ca autoritatea superioară să ia în considerare cererea, atunci lucrările la aceasta nu sunt efectuate.
Uneori, se pare că știți unde să vă plângeți de biroul fiscal și aveți suficiente motive pentru acest lucru, dar din anumite motive nu doriți să furnizați propriile date. Este imposibil să depuneți o cerere în mod anonim, deoarece pentru procesarea cu succes este necesar să indicați numele complet, TIN și numărul de telefon prin care puteți contacta autorul revendicării. Formularele de cerere postate în inspectoratele raionale și formularul din contul personal al contribuabilului de pe site prevăd introducerea acestor informații.
Cu toate acestea, există încă posibilitatea de a lăsa o adresă anonimă. Dacă aveți acces la Internet, puteți plasa o scrisoare deschisă pe portalul oficial al Serviciului Fiscal Federal. Astfel, puteți utiliza cunoștințele despre unde să vă plângeți de inacțiunea inspectoratului fiscal în scopul propus. La publicarea textului, sistemul vă va cere să indicați numele dvs., numărul de telefon de contact, adresa de e-mail și orașul de reședință. Dacă doriți să vă păstrați confidențialitatea identității, introduceți absolut orice date în câmpuri. Amintiți-vă că textul pe care îl compuneți va fi disponibil pentru vizualizare de mii de utilizatori ai portalului, deci respectați regulile de etică în afaceri atunci când îl compilați.
Dacă totuși decideți să scrieți o plângere împotriva deciziei biroului fiscal, asigurați-vă că a fost luată în mod incorect în legătură cu dvs. Dacă aveți dubii, solicitați asistența unui avocat civil practicant pentru sfaturi. De ce este important? Potrivit foștilor angajați ai serviciului fiscal, există o părtinire față de acei contribuabili care fac reclamații nefondate, iar scrisorile lor sunt adesea considerate slabe.
Când știți unde să vă plângeți de biroul fiscal și în ce cazuri se poate face, va fi mult mai ușor să construiți un proces de comunicare cu departamentul guvernamental. În niciun caz nu trebuie să-i amenințați pe angajații serviciului cu scrieri de reclamații, deoarece activitatea dvs. de muncă depinde în mod direct de munca lor corectă. Desfășurați dialogul cât mai corect posibil, cu ajutorul poziției partenerului, puteți realiza că sunteți auzit.
Mulți contribuabili se confruntă cu o situație în care devine necesar să depună o plângere cu privire la acțiuni sau omisiuni din partea autorităților fiscale. Pentru a trage corect o reclamație și pentru a nu rata termenul limită de depunere a contestației, vă recomandăm să vă familiarizați cu acest articol.
Din păcate, cetățenii se confruntă adesea cu situații în care serviciile fiscale funcționează ilegal.
Cel mai adesea, drepturile contribuabililor sunt încălcate în următoarele cazuri:
Dacă drepturile contribuabilului au fost încălcate, atunci în primul rând el ar trebui să depună o plângere la un inspectorat superior pentru a face apel împotriva acțiunilor rezoluției. Această regulă a fost stabilită de la 01.01.2014 în conformitate cu clauza 2 din Codul fiscal al Rusiei.
Nu credeți că, pentru a rezolva problemele de mai sus, contabilul va trebui neapărat să solicite ajutor de la avocați. Cu unele cunoștințe, puteți face față pe deplin acestei sarcini. Algoritmul acțiunilor este descris în detaliu în acest articol.
la meniu
După cum este clar din titlu, există diferite plângeri. Caracteristica lor comună este că, în esență, sunt amândoi - acesta este un apel către o autoritate superioară în caz de încălcare a drepturilor unui contribuabil. Acesta poate fi Biroul Serviciului Fiscal Federal pentru o entitate constitutivă a Federației Ruse sau Serviciul Federal Fiscal al Federației Ruse. Există, de asemenea, diferențe între aceste două tipuri de plângeri.
Se depune în legătură cu deciziile luate de autoritățile fiscale ca urmare a auditului. La rândul lor, cecurile se împart în:
Un audit cameral se efectuează pe baza calculelor fiscale și a altor documente care reflectă activitățile contribuabilului și disponibile la autoritatea fiscală. Locul de desfășurare este locația autorității fiscale. În acest caz, nu este necesară nicio permisiune specială din partea șefului biroului fiscal. Durata - în termen de 3 luni de la data depunerii declarației fiscale de către contribuabil.
Inspecția la fața locului se efectuează în conformitate cu permisiunea șefului inspecției. Locul de amplasare - locația contribuabilului. Se efectuează pentru unul sau mai multe tipuri de impozite. Timp de realizare - nu mai mult de 2 luni. În unele cazuri, termenul poate fi prelungit, dar pentru maximum 6 luni.
Apelul trebuie depus înainte de intrarea în vigoare a deciziei luate în conformitate cu rezultatele auditului fiscal. Și anume - nu mai târziu de o lună din ziua în care v-a fost luată decizia.
Intrarea în vigoare a unei astfel de decizii este amânată până la adoptarea unei noi decizii de către autoritatea superioară.
Constă în faptul că decizia atacată cu privire la aceasta din urmă nu va fi valabilă până la pronunțarea deciziei Inspectoratului Serviciului Fiscal Federal.
Plângerea se face în formă gratuită, cu indicarea obligatorie a numelui, adresei, detaliilor actului atacat, numele inspecției, precum și reflectarea esenței revendicării și a cerințelor din partea dvs.
Se face recurs la inspectorat a cărui decizie este planificată să fie atacată. Autoritățile fiscale trimit în mod independent contestația dvs. la Oficiul Serviciului Fiscal Federal din regiune.
la meniu
În cazul încălcării drepturilor de către angajați a fondurilor extrabugetare, puteți depune o plângere la Fondul de pensii din Rusia sau la Fondul de asigurări sociale. Contestația se întocmește sub orice formă.
Liniile necesare în circulație:
Contestația este depusă la sucursala FSS sau la Fondul de pensii al Federației Ruse la locul înregistrării solicitantului.
În acest caz, reclamațiile nu sunt împărțite în obișnuite și recurs. Prima versiune a reclamației este întotdeauna trimisă.
O altă diferență față de paragraful precedent este că, în acest caz, este permisă accesarea directă a instanței.
Dacă drepturile dvs. au fost încălcate, atunci este posibil să depuneți o reclamație regulată pe tot parcursul anului din ziua în care ați aflat despre acest fapt.
Un exemplu ar fi unul dintre următoarele evenimente:
În caz de dezacord cu cererile dvs. din partea Serviciului Fiscal Federal din regiune, este permis să contactați Serviciul Fiscal Federal. Acest lucru se poate face în termen de 3 luni de la data deciziei Serviciului Fiscal Federal.
Reclamații simple sunt depuse la Serviciul Federal pentru Impozite, deoarece depunerea unei contestații nu este permisă în termeni de timp. Informații mai detaliate despre această problemă sunt prezentate în tabelul atașat.
la meniu
Efectuați o reconciliere automată a facturilor cu contrapartidele dvs.
| Agenție de supraveghere | Termenul limită pentru depunerea unei plângeri |
|---|---|
| Biroul Serviciului Fiscal Federal după subiectul Rusiei | Contestația se depune în termen de o lună de la data pronunțării deciziei de aducere la răspundere a plătitorului. |
| O plângere periodică este depusă în termen de un an de la data la care ați primit informațiile despre încălcarea drepturilor dvs. |
|
| Serviciul fiscal federal al Federației Ruse | O plângere obișnuită se depune în termen de 3 luni de la data deciziei Serviciului Fiscal Federal pentru regiune. |
| Fonduri extrabugetare | Plângerea este depusă în termen de 3 luni de la data în care ați aflat că vi s-au încălcat drepturile. |
la meniu
Atât pentru regulat, cât și pentru contestație, regulile de redactare sunt aceleași.
Contestația se face în formă gratuită în scris. Conform Codului fiscal al Federației Ruse, acesta trebuie să conțină următoarele informații:
O reclamație este depusă electronic prin impozitul personal al unei persoane fizice sau juridice sau prin alte canale.
O decizie cu privire la o reclamație poate fi obținută în următoarele moduri:
Persoana care depune reclamația sau reprezentantul său semnează reclamația.
la meniu
Site web - https://nalog.ru
Pe pagina principală a site-ului specificat, selectați regiunea necesară din listă și selectați secțiunea din câmpul „Contacte”, în conformitate cu locul în care trimiteți reclamația. Acesta poate fi „Biroul central” sau „Administrația FTS pentru regiune”.
Site web - http://fss.ru
Aici, pe pagina principală, există informații despre toate ramurile, atât regionale, regionale, regionale și republicane, cât și pe orașe cu semnificație federală.
Site web - http://pfrf.ru
Pentru a afla informațiile de contact referitoare la sucursalele PFR, pe pagina principală, faceți clic pe fila „Despre fondul de pensii - sucursale PFR” și după selectarea raionului din listă, selectați ce aveți nevoie. În fila „Despre departament” - contactele departamentelor.
la meniu
Potrivit actului, în cursul verificării corectitudinii calculului și plății la timp a TVA în ianuarie 2014, inspectoratul fiscal a refuzat să deducă TVA pentru materialele cumpărate de la LLC Trading Firm Rosneft pentru suma totală
413.000 RUB (inclusiv TVA - 63.000 ruble) conform facturii din 16 ianuarie 2012 nr. 19.
În opinia inspectoratului fiscal, detaliile expeditorului și destinatarului mărfurilor sunt indicate incorect pe factură. Pe baza rezultatelor auditului fiscal la fața locului, oficialii inspectoratului au recalculat obligațiile fiscale ale organizației la bugetul pentru TVA, drept urmare organizației i s-a cerut să plătească TVA suplimentară la buget în sumă de 63.000 de ruble. . La fel și penalități pentru plata cu întârziere a impozitelor în conformitate cu Codul fiscal al Federației Ruse.
În legătură cu acțiunile ilegale ale autorităților fiscale, organizația depune un apel la o autoritate superioară.
Inspectoratului Serviciului Federal de Impozite din Rusia nr. 18 pentru orașul Kirov
pentru trimitere la Serviciul Federal de Impozite din Rusia la Kirov
de la LLC Gasprom
INN 4308123456
KPP 430801001
OGRN 1234567890123
Adresa (legală și actuală):
610008, Kirov, st. Putinskaya, 20
la meniu
Kirov ....................................... 13.11.2016
În perioada 17 august - 12 octombrie 2016, departamentul de audit fiscal de teren al Inspectoratului Federal al Serviciului Fiscal din Rusia nr. 8 pentru Moscova a efectuat un audit fiscal la fața locului privind corectitudinea calculului TVA de către organizație pentru 2014-2015. La 21 octombrie 2016 a fost întocmit un raport de audit fiscal. La 21 octombrie 2016, Gasprom LLC a depus obiecții scrise la actul menționat Inspectoratului Serviciului Federal Fiscal din Rusia nr. 18 pentru Kirov. Inspectoratul Federal al Serviciului Fiscal din Rusia nr. 18 pentru Kirov, având în vedere obiecțiile LLC Gasprom față de act, nu le-a considerat justificate. La 6 noiembrie 2016, a fost emisă o decizie nr. 1334 privind aducerea organizației la răspundere fiscală.
la meniu
Plângerea este depusă la biroul fiscal, a cărui decizie o recunoașteți ca fiind ilegală. Cu alte cuvinte, ar trebui să aplicați la locul de înregistrare al organizației sau la locul de reședință al unui antreprenor individual. În termen de trei zile lucrătoare, reclamația dvs. va fi trimisă de acolo Serviciului Fiscal Federal din regiune.
În cazul depunerii unei plângeri (periodice și de apel) împotriva revendicărilor care au fost prezentate ca urmare a unui audit fiscal, o nouă decizie trebuie luată în termen de o lună de la data primirii tuturor documentelor de către autoritatea fiscală.
la meniu
Pe site-ul oficial al Serviciului Fiscal Federal, puteți găsi o broșură intitulată „Soluționarea preliminară a litigiilor fiscale”. Acesta reflectă procesul de întocmire și depunere a unei plângeri către autoritățile superioare pentru antreprenori individuali, persoane juridice, persoane fizice. De asemenea, au fost observate diferențe între tipurile de plângeri.
Documentele trebuie depuse la biroul departamentului. Este imperativ să pregătiți o copie a contestației. Pe aceasta, autoritățile fiscale trebuie să noteze că este acceptat pentru luare în considerare. Din acest moment se ia în calcul perioada pentru luarea unei decizii de către inspecția superioară.
la meniu
Puteți descărca formularele, precum și mostre completate de reclamații, pe site-ul web Arhiva documentelor juridice.
Deci, pentru contestații (mai mult de 100 de tipuri), consultați acest link, pentru plângeri simple către autorități (peste 580), descărcați aici. Ar trebui să accesați aceste secțiuni, să selectați cea de care aveți nevoie din formularele propuse, să descărcați și să editați la starea necesară.
Dacă acțiunile care nu au nicio legătură cu auditurile fiscale sunt contestate, atunci reclamația este luată în considerare într-un interval de timp și mai scurt - la doar 15 zile de la data primirii unei contestații la autoritățile superioare.
Decizia fiscului este trimisă prin poștă sau predată personal. Termen de livrare - în termen de 3 zile de la data emiterii. Dacă decizia nu vi se potrivește, este permis să vă adresați instanței.
la meniu
Serviciul Federal pentru Impozite al Federației Ruse, într-o scrisoare nr. SA-4-7 / 5589 din data de 31.03.2016, a spus despre ce captură de ecran poate fi luată în instanță ca probă.
Utilizarea capturilor de ecran ca probe este reglementată de partea 75 a articolului 75 din Codul de procedură de arbitraj al Federației Ruse, care prevede că documentele obținute, inclusiv utilizarea rețelei de informații și telecomunicații de pe internet, sunt permise ca probe scrise în cazuri și în modul stabilit de RF APC, alte legi federale, alte acte juridice de reglementare sau un acord sau stabilite în limitele competențelor lor de către Curtea Supremă a RF.
Practica judiciară ne permite să concluzionăm că instanțele acceptă „capturi de ecran” ca dovezi adecvate dacă conțin anumite date:
la meniu
Prin Decretul AS MO din 03/09/2016. în cazul nr. 40-88765 / 2015, dosarul de due diligence a fost câștigat în instanța de arbitraj. În viața noastră, când autoritățile fiscale câștigă 80% din cazuri, iată cazuri precum „perla” Directorul General al GC „Impozite și Drept Financiar” Arkady Bryzgalin, prezentând o recenzie video a practicii instanțelor judecătorești privind litigiile fiscale și financiare pentru primul trimestru al anului 2016. Vezi
În timpul inspecțiilor, autoritățile fiscale solicită trimiterea la IFTS a diverselor documente (contracte, calcule etc.). Astfel de lucrări sunt depuse la biroul fiscal sub formă de copii certificate ale pachetelor cusute (clauza 2 a articolului 93 din Codul fiscal al Federației Ruse), care sunt termenele limită pentru depunere.
Orice persoană, inclusiv o persoană fizică, se poate confrunta cu probleme de conduită necorespunzătoare din partea reprezentanților serviciului fiscal. Aceasta poate fi o întârziere în plata deducerilor fiscale sau o taxare ilegală a impozitului sau chiar o amendă. În astfel de situații, apare o întrebare logică: „Unde se poate plânge o persoană cu privire la inspecția fiscală?”
Regulile pentru apelarea acțiunilor reprezentanților serviciului fiscal sunt descrise în Codul fiscal, în special la articolul 137. Acest articol conferă unei persoane dreptul de a face apel la următoarele autorități:
Unde se poate plânge o persoană fizică? Indiferent de instanța aleasă, textul plângerii trebuie să conțină următoarele date:
Ca dovadă, trebuie să atașați orice documente care să confirme ilegalitatea acțiunilor.
O reclamație la biroul fiscal poate fi întocmită manual sau folosind un computer. Un document poate fi transferat nu numai personal, ci și prin Internet, prin poștă sau prin apel personal, prin transferul de poștă către biroul autorității alese.
Textul plângerii începe cu detaliile instanței în care este depusă plângerea. Mai mult, antetul conține detaliile solicitantului, inclusiv datele de contact. Titlul documentului este scris mai jos: „Plângere”.
După aceea, începe partea principală a documentului, unde este necesar să se evidențieze motivele recursului. Dacă vorbim despre apelarea unui document, atunci sunt indicate detaliile acestuia. Toate faptele care vor dovedi ilegalitatea acțiunilor sau inacțiunea funcționarului sunt obligatorii. Textul nu trebuie să conțină emoții, ci doar fapte goale.
Partea finală a textului stabilește cerințele. De exemplu, poate fi o cerere de despăgubire sau urmărire penală.
La sfârșitul reclamației, sunt indicate informațiile de contact, data pregătirii, numele complet și semnătura solicitantului.
În articolul 139.2 din Codul fiscal, toate cerințele pentru astfel de documente sunt descrise pe deplin.
Perioada în care o persoană nemulțumită poate depune o reclamație este de 3 luni. Data începerii acestei perioade este considerată momentul în care a fost luată o decizie ilegală sau când cetățeanul a luat cunoștință de faptul că inacțiunea unui funcționar era ilegală.
Acest termen poate fi prelungit numai în cazuri excepționale, atunci când persoana în cauză poate dovedi că a ratat termenul din motive valide.
Unde se poate plânge o persoană cu privire la biroul fiscal și cât timp va fi luată în considerare reclamația? Indiferent de instanța aleasă, perioada pentru examinarea unei reclamații nu ar trebui să depășească 30 de zile de la data înregistrării unei astfel de cereri la autoritatea competentă.
În cazul în care solicitantul rămâne nemulțumit de decizia luată cu privire la reclamația sa, atunci are posibilitatea de a face apel chiar și la această decizie.
Cum și unde să reclamați la fisc o persoană fizică? Una dintre cele mai frecvente modalități de a depune o reclamație este prin comunicarea personală. Persoana vătămată duce pur și simplu documentul întocmit la birou și îl înregistrează. De asemenea, puteți utiliza serviciile poștale și internetul dacă se depune o plângere la biroul fiscal. Puteți contacta telefonic sau puteți ajunge la o întâlnire cu managerul superior al funcționarului împotriva căruia a fost depusă plângerea.
Serviciul Federal de Impozite oferă tuturor contribuabililor posibilitatea de a depune o reclamație online.
Pentru aceasta, accesați site-ul nalog.ru și selectați fila „Servicii pentru persoane fizice”. Sistemul în sine va oferi alegerea regiunii de apel, utilizatorul trebuie să fie de acord cu această opțiune sau să aleagă alta.
În partea de jos a paginii site-ului, puteți vedea un link pe care se poate face clic, intitulat „Depunerea unei plângeri la autoritățile fiscale”. Făcând clic pe acest link, utilizatorul va trebui să determine cel mai potrivit dintre opțiunile propuse. În acest caz, trebuie să selectați „Vreau să depun o reclamație”. Formularul care se deschide descrie esența plângerii, iar mai jos puteți atașa documente scanate. Principalul lucru - nu uitați să indicați informațiile dvs. de contact și să alegeți metoda dorită pentru a primi un răspuns. După completarea tuturor datelor și trimiterea reclamației, utilizatorul va primi un mesaj prin care se precizează că reclamația a fost acceptată în modul indicat: prin e-mail sau telefon mobil.
Apropo, puteți contacta autoritatea fiscală online nu numai dacă aveți un cont personal, ci și sub formă de liberă circulație.
Unde să vă plângeți de biroul fiscal? Vă puteți exprima nemulțumirea motivată prin telefon. Numărul centrului de contact este relevant pentru toate regiunile țării. Deși o astfel de contestație va avea doar scop informativ. În același timp, atunci când contactați telefonul, ar trebui să vorbiți respectuos și politicos despre problemă. Acest lucru ar trebui făcut succint, fără prea multe emoții.
Cum mă plâng de biroul fiscal? O persoană are dreptul să facă o întâlnire cu conducerea funcționarului sau să vină în timpul programului de recepție și să vorbească despre problema sa. Dacă problema nu poate fi soluționată la nivelul contestației orale, atunci solicitantului i se va cere să scrie o plângere scrisă.
Pe site-ul web FTS, puteți face o programare online la order.nalog.ru. Pe pagină, trebuie să selectați autoritatea teritorială corespunzătoare și data necesară pentru vizită.
Se poate întâmpla ca superiorii să răspundă la reclamație cu un refuz. Unde să vă plângeți de biroul fiscal în astfel de cazuri?
Puteți contacta parchetul. Dacă înainte de aceasta nu a existat apel la o autoritate superioară, atunci, cel mai probabil, parchetul va trimite plângerea acolo. Prin urmare, dacă ați contactat deja conducerea, ar trebui să atașați o copie a reclamației și a deciziei luate cu privire la aceasta.
Este necesară depunerea cererii la departamentul teritorial al parchetului, la locația serviciului fiscal. Numai reclamația nu ar trebui să fie împotriva întregii filiale teritoriale a Serviciului Fiscal Federal, ci împotriva unei anumite persoane care, în opinia solicitantului, i-a încălcat drepturile.
Însuși textul plângerii către parchet este întocmit pe principiul declarației de creanță. Numai în plângere nu este întotdeauna indicat temeiul juridic al problemei, iar în cerere este imperativ să se facă referire la normele legislației care au fost încălcate.
Parchetul are la dispoziție 30 de zile pentru a lua în considerare cererea din momentul înregistrării. Dacă au fost furnizate dovezi irefutabile, atunci această perioadă poate fi redusă la 15 zile.
Puteți depune o plângere prin poștă sau o puteți lăsa într-o casetă specială pentru contestații, care este disponibilă la toți procurorii din țară.
Cum pot depune plângere la fisc? Ultima instanță unde puteți merge este instanța. Cu toate acestea, înainte de aceasta, va trebui să depuneți o cerere la o autoritate fiscală superioară, care trebuie confirmată prin dovezi scrise.
Declarația de creanță se întocmește în conformitate cu principiile generale adoptate pentru astfel de documente. Principala problemă a unei astfel de protecții a drepturilor este examinarea îndelungată a cererilor. Dacă încălcarea este nesemnificativă, atunci înainte de a merge în instanță, este mai bine să vă gândiți dacă merită să vă petreceți luni sau chiar ani, nervii și eforturile de a pedepsi un funcționar.
Instrucțiuni
O autoritate fiscală sau un anumit angajat poate încălca dreptul intereselor legitime ale unui cetățean sau organizație, poate exista o încălcare a dreptului de a primi informații despre calendarul procedurilor fiscale, metodele de implementare a acestora, metodele de calcul al impozitelor, despre documentația actuală din legislația fiscală etc. Drepturile pot fi, de asemenea, încălcate la consultare și direct la efectuarea diferitelor proceduri fiscale.
Fiecare cetățean sau organizație care plătește impozite are dreptul să depună o reclamație dacă este încălcată. O reclamație este o contestație care se depune cu scopul de a face apel împotriva acțiunilor unui agent fiscal sau a unei autorități sau cu scopul de a face apel împotriva documentelor întocmite și semnate.
O plângere poate fi depusă la o autoritate fiscală superioară. În acest caz, cererea este depusă la autoritatea fiscală împotriva căreia a fost formulată plângerea. Termenul legal pentru depunerea unei astfel de contestații a fost stabilit. Este un an de la data primirii informațiilor de către persoane cu privire la încălcarea drepturilor lor.
Există anumite cerințe pentru depunerea cererilor. Atât cetățeanul însuși, cât și reprezentantul său, au dreptul să depună o plângere. Trebuie să conțină în mod necesar informații despre cine a trimis-o (numele și locul de reședință al persoanei sau, dacă este o organizație, adresa și numele acesteia). De asemenea, trebuie indicat numele organismului împotriva căruia se depune plângerea, este descrisă esența problemei, acțiunea sau inacțiunea sau documentul care face obiectul plângerii și motivele pe care, potrivit reclamantului, drepturile sale au a fost încălcat și cerințele sale sunt indicate.
Reclamația poate fi trimisă prin poștă sau livrată personal la birou. La prezentarea personală, trebuie să păstrați un al doilea exemplar, care conține note despre cererea care a fost acceptată, data acceptării, semnătura și persoana care a acceptat-o, precum și sigiliul. Dacă reclamația este trimisă prin poștă, aceasta trebuie trimisă prin poștă certificată. Acest lucru se face astfel încât persoana care a trimis-o să aibă dovezi ale faptului că a primit și data primirii.
Chiar și oficialii fiscali fac greșeli jenante și depășesc ceea ce poate fi numit legitim. Este necesar să apărăm respectarea drepturilor legale, să luptăm împotriva încălcărilor puterilor oficiale și să contestăm legalitatea acțiunilor Serviciului Federal Fiscal, în ciuda temerilor și îndoielilor tradiționale în această direcție.
Instrucțiuni
Adresa plângerii pe care ați formulat-o va depinde în mare măsură de tipul de admitere și, de regulă, este determinată de metodă. Adică, plângerea este trimisă autorităților superioare responsabile pentru munca angajaților unității „vinovate”.
În conformitate cu așa-numita procedură de contestare a deciziilor care a intrat în vigoare de la începutul lunii ianuarie 2009, o persoană care nu este de acord cu actul și calculele de mai sus ale auditului fiscal are dreptul de a prezenta obiecții scrise în termen de 15 zile de la data deciziei. Dacă obțineți un rezultat nesatisfăcător la reclamația dvs., depuneți o contestație la autoritățile fiscale superioare.
Plângerea trebuie să conțină nu numai numele complet al autorității fiscale care a comis încălcarea, ci și întreaga listă de detalii și date cu caracter personal ale persoanei vătămate, inclusiv TIN, cerințele de bază și suma care va fi atacată. În același timp, toate sancțiunile impuse în decizia atacată a autorității fiscale sunt suspendate pe durata examinării plângerii de mai sus.
Ultima soluție pentru un contribuabil nemulțumit este autoritățile judiciare, cărora li se aplică subiectul cu o declarație de creanță. Persoanele juridice se aplică arbitrajului, persoanele fizice trimit cereri la o instanță de jurisdicție generală.
