După cum arată experiența practică, colectarea datoriilor în cadrul unui contract de furnizare este una dintre procedurile cele mai ușor de înțeles. Datorită unei abordări competente în formarea unei strategii și a disponibilității documentației necesare care confirmă faptul obligațiilor de datorie, puteți câștiga cu ușurință cea mai mare parte a cauzelor litigioase.
Contractele de furnizare sunt un tip de contracte de vânzare, conform prevederilor cărora vânzătorii (sunt și furnizori) se obligă să transfere orice bunuri către cumpărători (destinatari) în termenul specificat pentru utilizare comercială.
Nu contează dacă furnizorul este producător sau cumpărător. Pentru a califica contractul, achiziționarea de bunuri pentru utilizare în afaceri este de o importanță fundamentală. În cazul în care părțile la tranzacție nu au stabilit condițiile de livrare a loturilor de produse, atunci aceasta se livrează în părți egale, dacă legea sau cifra de afaceri nu prevede altfel.
Inițial, obligațiile de furnizare revin vânzătorilor, totuși, contractul poate prevedea un eșantion - primirea produselor la o locație specificată sau direct de la vânzător. Pe de altă parte, similar altor raporturi juridice contractuale, cumpărătorul este obligat să efectueze o inspecție și alte acțiuni în termenele stabilite care vizează primirea mărfii. În plus, trebuie stipulate termene limitate pentru a face pretenții legate de calitatea produselor furnizate (nu în procedura de garanție).
Potrivit art. 513 din Codul civil al Federației Ruse, această verificare cu notificarea furnizorului trebuie efectuată imediat. In cazul neacceptarii justificate a produselor efectiv primite (transferate), cumparatorul trebuie sa asigure conservarea responsabila a acestora, ale caror costuri sunt suportate de catre vanzator, instiintat in mod corespunzator cu privire la dezacord. În cazul în care cumpărătorul nu declară dezacord în termenele stabilite prin contract, atunci vânzătorul are dreptul de a cere plata integrală a mărfurilor.
Prin urmare, obiectul procedurilor de recuperare a unor astfel de datorii poate fi următorul:
Toate litigiile referitoare la contractele de furnizare sunt analizate exclusiv în cadrul procedurilor de arbitraj.
Procesele de arbitraj presupun respectarea unei hotărâri de revendicare preliminară. Înainte de a depune cererea relevantă (care conține pretenții pentru recuperarea datoriilor în temeiul contractului), o scrisoare este trimisă sau trimisă împotriva semnăturii cu o notificare către pârât.
Conține o cerere de recuperare a datoriilor în baza unui contract de furnizare sau de recuperare a penalităților (amenzi sau penalități) sau de plată anticipată. Cererea în sine trebuie să conțină justificarea pretențiilor formulate de partea vătămată. În plus, ar trebui să indice posibilele consecințe cu care se poate confrunta inculpatul în cazul în care nu este posibil să cadă de acord într-o ordonanță preliminară și cauza este adusă în judecată.
Dacă, după depunerea unei cereri în mod corespunzător și într-o perioadă rezonabilă (sau perioadă specificată acolo), banii nu au fost transferați și nu au intervenit acțiuni care vizează rambursarea datoriei sau soluționarea litigiului, se întocmește o declarație de revendicare. si depus la instanta de incasare a datoriei contractului de furnizare . Totodată, termenul de prescripție pentru categoria de cauze în cauză este de 3 ani.
O cerere care conține pretenții de recuperare în cadrul unui contract de furnizare se întocmește pe baza cerințelor art. 12 din Codul de procedură de arbitraj al Federației Ruse. Acesta este însoțit de o listă a documentelor prevăzute la art. 126 din Codul de procedură de arbitraj al Federației Ruse:
În cazul în care toată documentația specificată este întocmită corect, cererea de cerere este acceptată de instanță spre examinare, însă, dacă există erori, autoritatea judiciară o poate returna spre revizuire sau chiar poate lăsa cererea fără examinare.
Litigiile de arbitraj în aceste cazuri sunt de obicei luate în considerare de către instanțe pentru o perioadă destul de lungă (de obicei, câteva luni). Adesea apar situatii legate de incapacitatea financiara a paratului de a rambursa datoria. Și asta înseamnă un singur lucru - costuri suplimentare de timp care vor fi necesare pentru procedurile de executare.
Relațiile contractuale legate de furnizarea unui anumit produs, pe lângă obligațiile principale (termeni, specificații, plăți anticipate), conțin adesea și termenii unei penalități. Aceasta este o formă specială de răspundere civilă sub formă de amenzi sau penalități, pe care debitorul se obligă să le plătească creditorilor în cazul neîndeplinirii sau îndeplinirii necorespunzătoare a obligațiilor acestora.
Totodată, părțile la contract au dreptul să limiteze cuantumul penalității sau să nu stabilească deloc limite. Cu toate acestea, la determinarea mărimii amenzii (care vizează, de fapt, recuperarea prejudiciului), acestea trebuie să se ghideze după principiile rezonabilității.
Un acord privind eventualele amenzi și penalități trebuie inclus în contractul de furnizare. Pentru a face acest lucru, trebuie să specificați următoarele condiții:
Dacă acest lucru nu este indicat acolo, va fi destul de problematic să primiți o penalizare.
Cu toate acestea, dacă contactați Legal Solution Company, puteți fi sigur de un rezultat 100% pozitiv al cazului. Avocații cu experiență ai firmei vor oferi sfaturi cuprinzătoare și vor ajuta la formarea celei mai eficiente strategii de protecție sau reclamații. În același timp, garantăm costul loial al întregii game de servicii juridice.
Prin datorie, majoritatea oamenilor inteleg o suma de bani care a fost imprumutata in anumite conditii, pentru o anumita perioada de timp si supusa rambursarii. Persoana care are datorii se numește debitor.
În general, majoritatea oamenilor au o idee corectă despre datorie. Apropo de datorii, trebuie adăugat că datoria înseamnă nu numai bani care sunt împrumutați (datoria în baza unui contract de împrumut, precum și a unui contract de împrumut), ci și orice sumă de bani care este plătibilă (încasarea datoriilor pentru serviciile prestate sau sub un acord contractual). ). În acest sens, datoria și datoria sunt sinonime.
În jurisprudență, debitorul și datoria au o definiție mai largă decât cred majoritatea cetățenilor. Conform legislației în vigoare, o persoană, care se numește debitor, este obligată să facă anumite acțiuni în favoarea altei persoane, numită creditor, de exemplu, să plătească bani, să presteze o muncă, să transfere proprietăți etc., sau, invers, , nu efectuează anumite acțiuni, iar creditorul primește dreptul de a cere de la debitorul său executarea obligațiilor sale. Astfel, îndeplinirea de către debitor a obligațiilor sale (de a transfera bunuri, de a efectua anumite acțiuni, de a presta servicii etc.) este într-o oarecare măsură restituirea datoriei.
scopul principal al contractului este de a garanta protecția intereselor părților în timpul executării lucrării specificate în contract, prin urmare, este imposibil să se neglijeze contractul în orice caz.În ciuda faptului că textul contractului este stipulat în mod clar și conține toate obligațiile ambelor părți, astfel de contracte sunt adesea încălcate. În consecință, litigiile privind încasarea debitelor de la persoane juridice reprezintă unul dintre cele mai solicitate servicii juridice ale companiei noastre. Dacă aveți un caz de încălcare a contractului de muncă, pentru soluționarea competentă a acestuia, trebuie să contactați avocații noștri cu înaltă calificare. Acest lucru va ajuta la economisirea de bani și timp.
Este posibil să încasați singur datorii în baza unui contract de muncă, precum și să rezolvați alte probleme care pot provoca un conflict? Acest lucru nu este întotdeauna posibil. Datorită faptului că depunerea unei declarații de revendicare necesită respectarea unei anumite proceduri, este necesară colectarea probelor, fundamentarea faptului de încălcare a normelor legale și redactarea corectă a cererii în sine. Și din moment ce legislația este în continuă schimbare și ajustată, nu este de mirare că este destul de ușor pentru o persoană obișnuită să se încurce în toate reglementările și articolele.
Raspunderea fidejusorului Potrivit legislatiei, in cazul indeplinirii necorespunzătoare sau neîndeplinirii de catre debitor a obligatiilor garantate prin garantie, debitorul si fidejusorul raspund fata de creditor.
Legislația prevede și răspunderea subsidiară a garantului. Adică, în cazul unei obligații solidare, creditorul dobândește dreptul de a cere îndeplinirea obligației atât de la debitor, cât și de la fideiusor în solidar sau de la oricare dintre aceștia separat.Cuantumul răspunderii suportate de debitor și de garant este aproape același.
Încasarea datoriilor în temeiul unui contract de garanție obligă, de asemenea, garanția să:
Colectarea datoriilor în baza unui contract în practica juridică aparține unei categorii speciale de cazuri. Doar asistența calificată poate duce la o soluționare pozitivă a litigiului pentru creditor.
Avocații noștri au o vastă experiență în colectarea creanțelor și vor putea nu doar să dovedească existența directă a creanței, ci și să dezvolte o schemă adecvată de recuperare a creanțelor.
Avocații noștri își oferă serviciile în toate etapele recuperării:
Există mai multe mituri în materie de colectare a datoriilor în cadrul unui contract de furnizare decât într-o carte cu legendele Greciei Antice. Ce fel de basme nu trebuie să asculte de șeful companiei care a ajuns într-o situație neplăcută. De la garanții de câștig în instanță la promisiuni de 100% bani înapoi după aceasta. Dar un avocat trebuie doar să fie sincer și să muncească din greu.
Verificarea contrapartidei
Înainte de a începe să acționăm, colectăm cât mai multe informații despre debitor. Pentru aceasta folosim surse oficiale, trimitem cereri către autoritățile de reglementare. Acest lucru vă permite să analizați situația și să anticipați strategia comportamentului contrapărții. Ca rezultat, să fii proactiv. De exemplu, pentru a iniția sechestrul bunurilor la timp după primirea unui titlu executoriu.
Pregătirea pentru întâlnire
Corectăm greșelile, finalizăm ceea ce trebuie finalizat în condițiile contractului de furnizare și abia după aceea mergem în instanță. Astfel evităm erorile fatale care nu pot fi corectate după depunere. De exemplu, condiții speciale de plată pentru bunuri sau un anumit set de documente. Punctele controversate neterminate sau condițiile neîmplinite devin motivul principal pentru pierderea unui caz care ar fi putut fi câștigat.
Colectarea documentelor necesare
Cum se întâmplă de obicei? Dacă nu aveți suficiente documente, de obicei avocații merg în instanță cu ceea ce este disponibil. Abordarea noastră este diferită. Vom încerca să rezolvăm problema cu materialele lipsă: depunem cereri la autorități, apelăm la arhive. Restabilim documentele necesare pe cât posibil - sau ne gândim cum să compensăm absența acestora.
Experienta unui avocat plus munca grea multiplicata cu eficienta
|
Cunoscând adevărul Nu vă ascundem șansele de succes. Dacă este imposibil să câștigi cazul, cu siguranță îți vom spune asta. Dacă este posibil, știi exact ce trebuie făcut pentru a încasa datoria - primești răspunsuri sincere și directe la orice întrebări. |
Acțiune proactivă Suntem operaționali. Incepem afacerea in ziua semnarii contractului si a platii. Răspundem prompt la orice informații noi. Și acest lucru este extrem de important în cazurile de recuperare a datoriilor la livrare. Inculpatul va încerca să se sustragă de la răspundere ascunzând serviciului executiv din ce poate recupera. |
|
Acces direct la un avocat cu experiență Comunicați direct cu avocatul dumneavoastră. În alte firme de avocatură, cazul dumneavoastră poate fi repartizat unui stagiar, acest lucru vă reduce șansele de succes. Faptele confirmă corectitudinea strategiei noastre. Suntem contactați din nou în 80% din cazuri - câștigăm majoritatea cazurilor noastre. |
Optimizarea costurilor Nu poți plăti acum? Vă oferim o plată în etape: 50% - imediat, restul - după depunerea unei reclamații. Cu toate acestea, este posibil să „legați” cheltuielile de câștigarea cazului: efectuați o mică plată în avans, iar restul - numai după încasare (de la 5% din sumă). |
Lipsesc documente?
Vom încerca să corectăm toate neajunsurile înainte de depunerea în instanță.
Compania Clientului nostru a expediat marfa - integral si fara comentarii din partea contrapartidei. În contractul de livrare era fixat termenul de plată de 30 de zile calendaristice. A sosit timpul „H”, dar plata nu a fost primită. Ca rezultat - cooperarea cu noi și apelul la tribunalul de arbitraj intersectorial de arbitraj.
rezultat:
Instanța a obligat debitorul să plătească integral datoria, să compenseze taxa de arbitraj și serviciile unui avocat.
Mulțumiri Clientului:
Hotărâre:
A fost incheiat un contract de furnizare de produse medicale intre firma Clientului si firma Furnizorului. Clientul și-a îndeplinit obligațiile de plată, dar Furnizorul nu a livrat bunurile. Clientul a reziliat contractul cu el și a cerut rambursarea. Căruia Furnizorul a returnat doar o parte din suma primită. Clientul a decis să se adreseze instanței de arbitraj.
rezultat:
După depunerea unei cereri la instanța de arbitraj, Furnizorul a restituit în mod voluntar partea rămasă din datorie.
Clientul a returnat integral banii cheltuiți.
Feedback-ul clientului:
Hotărâre:
Firma Clientului a furnizat Cumparatorului cabluri si fire. Cumpărătorul l-a acceptat fără nicio reclamație cu privire la calitate și configurație. A semnat conosamentul. El a plătit însă doar o parte din suma datorată.
Restul sumei l-am încasat prin instanță. În instanță, Cumpărătorul s-a opus satisfacerii pretenției noastre, referindu-se la încălcări ale termenilor contractului de către Clientul nostru. Se presupune că nu a fost prezentată documentația primară pentru serviciile de transport prestate, ceea ce înseamnă că încă nu a sosit momentul plății mărfurilor.
rezultat:
Am furnizat documente care infirmă argumentele Cumpărătorului. Instanța le-a recunoscut ca fiind neadevărate. Cerințele clientului nostru au fost pe deplin satisfăcute.
Taxat de la Cumpărător:
datorie principală - 4 556 183,
dobândă pentru folosirea banilor altora - 312.848 ruble,
costul plății taxei de stat - 47.345 ruble.
Hotărârea a fost menținută în instanța de apel și în casație.
În Rusia, ca și în alte țări, există multe contracte, în timpul cărora se formează obligația uneia dintre părți la contract de a plăti o anumită sumă celeilalte părți. În acest sens, există o practică larg răspândită de a colecta astfel de datorii atunci când un participant la o tranzacție refuză să plătească din anumite motive. Toate tipurile de contracte sunt determinate de aproape aceeași schemă și procedură.
În cazul formării unei datorii a unui participant la o tranzacție față de un alt participant, nu trebuie să pierdeți timpul și să așteptați până când conștiința sa se trezește în el. Neîndeplinirea în timp util a obligației dumneavoastră vă oferă dreptul de a lua măsuri. Există diferite tipuri de contracte în cursul cărora poate apărea o datorie a unei părți față de alta. Acestea includ:
În același timp, anumite cerințe și condiții speciale sunt stabilite de legislația rusă pentru fiecare tip de tranzacție. Una dintre cele mai semnificative este forma scrisă obligatorie. Și, de asemenea, termenul de prescripție depinde de tipul de contract, în cadrul căruia creanța poate fi încasată de la debitor.
Indiferent de aceasta, este necesar să se acționeze imediat atunci când debitorul nu și-a îndeplinit obligația. Urgența în acest moment este asociată cu mulți factori:
Este posibil ca cealaltă parte să fi uitat că este obligată să-și îndeplinească obligația sau, din anumite motive, a trebuit să fie reținută.
Pe baza unui număr mare de factori posibili, este necesar să se urmeze o anumită procedură de colectare a datoriilor. Va ajuta la menținerea relațiilor de afaceri și a reputației în orice situație. Procedura va fi după cum urmează:
În această ordine, este necesar să se acționeze pentru a încasa creanța. În cele mai multe cazuri, participanții conștiincioși la tranzacții nu aduc cazul în instanță și rezolvă problema în afara instanței.
Dar dacă între părți apar neînțelegeri grave sau debitorul se ascunde și refuză să plătească datoria, atunci fără un proces va fi dificil să obții de la el îndeplinirea obligațiilor.
Este foarte important să încercați să rezolvați problema colectării datoriilor înainte de începerea litigiilor. Un participant la o tranzacție poate să nu plătească datoria din diferite motive:
O contestație preliminară la debitor îi va arăta că își amintesc de datorie și că aceasta trebuie rambursată. În cazul în care sunt clarificate circumstanțe grave care împiedică participantul la tranzacție să-și îndeplinească obligațiile în momentul de față, acesta poate întocmi și semna un grafic de plată când poate achita voluntar cel de-al doilea participant la tranzacție.
De asemenea, într-o situație minoră, când datoria era restante și imediat rambursată după primul memento, această abordare va ajuta să nu strice relațiile cu cealaltă parte a tranzacției și să continue cooperarea.
Sensul acestei etape este că, dacă debitorul este de acord cu datoria sa, atunci în acest caz procesul va avea o formă simplificată. Participanții nu vor fi chemați în judecată, iar judecătorul, pe baza actelor și declarațiilor furnizate, va examina cauza în lipsa acestora.
În acest caz, vor fi necesare acte de împăcare și o creanță semnată de debitor. Doar aceste documente vor confirma faptul consimțământului inculpatului cu obligații neîndeplinite. Acordurile de împrumut în sine, cu chitanțe, o cerință de acceptare a plății și alte documente sunt, de asemenea, potrivite aici.
În această ordine, este imposibilă recuperarea sumelor penalităților și amenzilor dacă debitorul nu este de acord cu acestea. Dar dacă a semnat un document cu amenzi și penalități acumulate, atunci în această ordine pot fi recuperate fără probleme.
Împotriva hotărârii luate pârâtul are dreptul de a contesta în termen de 10 zile de la cunoștința acesteia. Dacă se depune contestație, decizia este anulată. În consecință, părțile trebuie să încerce să cadă din nou de acord, sau reclamantul trebuie să introducă un proces.
În lipsa obiecțiilor, titlul executoriu se transmite executorilor judecătorești, iar aceștia recuperează averea debitorului.
În această producție, toate celelalte probleme legate de colectarea datoriilor sunt rezolvate. Durează destul de mult și are, de asemenea, costuri juridice mai mari.
Declarația de revendicare este acceptată indiferent de existența unor neînțelegeri între părți. Prin acest ordin este posibilă recuperarea tuturor dobânzilor, penalităților, confiscării și altor penalități impuse inculpatului. Dar instanța are dreptul să le reducă dacă depășesc semnificativ cuantumul cerințelor de bază.
Instanța ia o hotărâre, pe care părțile o pot contesta în termen de o lună în cea mai înaltă instanță. Dacă nu a fost atacat, după intrarea sa în vigoare, titlul executoriu se transmite executorilor judecătorești.
În prezent, există încă situații în care cetățenii desfășoară anumite tipuri de relații fără un contract scris semnat. Este extrem de greu de dovedit o astfel de relație contractuală. Dar practica arbitrajului arată că unele situații pot fi dovedite. Toate sunt împărțite în 3 tipuri:
Este important ca, dacă tranzacția trebuie să fie în scris, atunci nu poate fi considerată în instanță ca acest tip de tranzacție. În caz contrar, instanța va respinge cererea. Dar puteți încerca să dovediți că a existat un anumit acord, pe baza căruia o persoană a fost îmbogățită în mod nerezonabil. De asemenea, pentru unele tipuri de tranzacții unice, este prevăzut un acord verbal.
Colectarea datoriilor în baza unui contract de împrumut se efectuează în cazurile în care o persoană a primit un împrumut, dar nu l-a returnat în termenele stabilite. Acest lucru se poate întâmpla din mai multe motive: o situație financiară dificilă, o lipsă conștientă de a plăti o datorie. Indiferent de cauza datoriei, creditorul trebuie să-și primească fondurile. Există instrumente legale pentru asta.
Există trei etape de recuperare: preliminară, extrajudiciară și judiciară. Fiecare pas este important. O procedură extrajudiciară poate fi efectuată în orice etapă a cauzei.
Scopurile sale sunt de a găsi metode de interacțiune cu împrumutatul, de a negocia.În această etapă, este posibil să contactați organizații terțe - agenții de colectare, servicii de mediator. Procedura se realizează aproximativ după cum urmează:
Toate măsurile din această etapă au drept scop prevenirea litigiilor. Apelul în instanță este o măsură eficientă, dar implică multe dificultăți pentru ambele părți. Este necesar să se efectueze examinări, să angajeze avocați, să pierzi timpul.
Adesea, în etapa premergătoare procesului, dacă împrumutatul ia contact, părțile reușesc să convină asupra unei soluții de compromis a problemei. Creditorul oferă planuri de rate pentru plăți cu cerința de securitate suplimentară, anulează o parte din amenzi.
Compromisul este benefic pentru ambele părți implicate. Împrumutatul primește oportunități preferențiale, creditorul - o rambursare garantată a datoriei și absența cheltuielilor pentru procedurile în instanță.
Procedurile preliminare pot fi subdivizate în două etape:
În cazul în care nu este posibilă încasarea creanței, creanța se face către debitor. Acest document va fi necesar pentru apeluri ulterioare la tribunal.
Încasarea datoriilor în baza contractului în instanță este cea mai fiabilă metodă. Următoarele documente sunt necesare pentru a începe:
În cazul în care se formează o datorie în baza unui acord verbal, un astfel de caz nu va fi luat în considerare în instanță.
În etapa inițială, este important să alegeți un tribunal. Dacă valoarea datoriei este mai mică de 50.000 de ruble, este posibil să se adreseze Curții de Magistrați, dacă este mai mare, cazul este examinat de instanța districtuală. Cauza este condusă de instituția de la locul de reședință al părților în cauză.
Pregătirea pentru instanță include depunerea unei cereri la împrumutat. În cazul în care termenul de executare a contractului nu a trecut, cererea va indica o cerere de restituire a creanței în termen de 30 de zile. În cazul în care contractul nu definește termenii de execuție, îl puteți întrerupe oricând și trimite o creanță cu cerere de returnare a datoriei în termen de o lună. Dacă obligațiile nu au fost acoperite, creditorul are autoritatea de a se adresa justiției.
Valoarea creanței este determinată pe baza sumei datoriei specificate în contract. Poate fi contestat în favoarea debitorului, în funcție de costurile avocaților. Cuantumul creanței nu poate fi majorat. Litigiile sunt posibile numai dacă termenul de prescripție nu a trecut. Este de trei ani de la data solicitării împrumutului de către creditor.
Litigiile vor necesita plata unei taxe de stat. Valoarea acestuia depinde de valoarea datoriei:
Inițial, taxa de stat este plătită de către creditor. Daca a castigat cauza, aceasta suma trebuie returnata reclamantului de catre debitor. Dacă cauza este pierdută, creditorul suportă pierderile corespunzătoare.
Inițial, taxa de stat este plătită de către creditor.
Pentru a se adresa autorității judiciare, este important să se transmită o creanță debitorului în faza premergătoare procesului. Acesta conține următoarele date:
Dacă cazul este complicat, iar creditorul nu dorește să participe la litigii suplimentare, puteți încredința pregătirea cererii unui avocat. Cererea trebuie transmisă la locul în care este înregistrat debitorul. Dacă este persoană juridică, documentul se trimite la adresa la care este înregistrată societatea. Pentru proceduri judiciare și pentru a confirma existența unei revendicări, veți avea nevoie de chitanță pentru trimiterea acesteia prin scrisoare recomandată cu notificare.
În cazul în care debitorul este persoană fizică, cazul este examinat de o instituție judiciară de competență generală:
La cerere se anexează documente privind plata taxei de stat, calculul dobânzii. Veți avea nevoie și de o copie a contractului de împrumut.
Cauzele între persoane juridice sunt trimise instanțelor de arbitraj. Este foarte important să existe o creanță împotriva debitorului depusă de creditor. Este mai bine să încredințați avocaților desfășurarea procedurii, deoarece orice greșeală este considerată temeiul contestației cauzei de către inculpat.
Cauzele între persoane juridice sunt trimise instanțelor de arbitraj.
Etapa extrajudiciara presupune retragerea de fonduri pe cheltuiala proprietatii debitorului, efectuata pe cautiune. Aceasta este cea mai rapidă procedură prin care poți trece în orice etapă a cazului. Pentru a o trece, trebuie să aveți o hotărâre judecătorească privind sechestrul și vânzarea proprietății împrumutatului. Puteți afla mai multe despre cum se întâmplă din articolul anterior și despre cum să colectați o datorie de la o persoană.
Și, în sfârșit, o scurtă consultare video a unui avocat pe tema colectării datoriilor în baza unui contract de împrumut și a unei chitanțe:
Colectarea creanțelor este o procedură, o factură pentru ambele părți. Cheltuielile sunt suportate atât de creditor, cât și de debitor. Procedurile preliminare și găsirea unei soluții de compromis sunt mult mai profitabile. Apelul în instanță este o măsură critică dacă împrumutatul nu ia legătura și refuză să facă plăți.
