Dispoziții generale
Condiții de servicii bancare ale persoanelor din Sberbank din Rusia, un deținător de cărți bancare, un album de tarife pentru serviciile oferite de OJSC Sberbank of Rusia la persoane fizice, o cerere de servicii bancare, o cerere de card bancar în agregat este încheiat între Client și Banca din tratat privind problema și întreținerea unui card bancar (denumit în continuare "contract).
Banca emite o hartă a clientului pe baza unei cereri de card bancar de către cartea bancară a băncii înființată (denumită în continuare aplicația "Cardul de aplicație"), un completat și semnat corespunzător de către Client. Eliberarea cardului și deschiderea contului de card se desfășoară în cazul acceptării băncii a unei decizii pozitive privind posibilitatea de a emite o hartă a cardului declarat de Client.
Clientul se angajează să respecte termenii contractului.
Caracteristicile eliberării și întreținerii produselor individuale de card sunt determinate în secțiunea 7 din acești Termeni de utilizare a hărților. În cazul contradicțiilor dintre principalele dispoziții ale condițiilor de utilizare a hărților și caracteristicile eliberării și întreținerii produsului card, așa cum este definit în secțiunea 7, acesta din urmă sunt predominante.
Limita cheltuielilor este suma fondurilor disponibile pentru operațiunile de card, inclusiv restul fondurilor proprii ale clientului pe contul hărții și suma limitei de descoperit de cont din contul de card, minus sumele operațiunilor blocate în contul contului, luând în considerare Contul comisiei relevante. Blocarea sumei contului de card (reducerea limitei cheltuielilor) se efectuează la momentul confirmării de către client a operației prin intermediul canalelor de serviciu la distanță sau când efectuați o operație utilizând un card de autorizare sau când efectuați transferul de bani de pe card în conformitate cu termenii contractului. Alți termeni utilizați în "Termenii de utilizare al cardurilor bancare ale Sbbank of Rusia OJSC (denumite în continuare" Condiții de utilizare a cardurilor "), sunt același înțeles ca în" Condițiile serviciilor bancare ale persoanelor din Sberbank Rusia ".
card bancar
Harta este proprietatea băncii și este emisă pentru utilizarea temporară.
Banca are dreptul de a refuza fără a explica motivele emiterii sau re-îngrijiterii hărții în absența persoanei specificate în cererea de primire a cardului, înregistrarea (înregistrarea) pe teritoriul serviciului băncii, oferindu-le cu o declarație care să primească informații incorecte, o poziție financiară instabilă sau orice alte date care să indice imposibilitatea emiterii (reemiterii) hărților acestei persoane, precum și în cazurile prevăzute de lege.
Cardul poate fi utilizat de către titular pentru plata bunurilor și serviciilor, primirea / contribuția la numerar în instituțiile de credit și prin ATM, pentru a face alte operațiuni bancare cu privire la conturile / depozitele clientului prevăzute de tratat. Abilitatea de a utiliza un card este determinată de prezența unui logo al sistemului de plăți, ținând seama de constrângerile stabilite de Bancă pentru unele tipuri de produse de carduri.
Folosind cardul, clientul este capabil să efectueze operațiuni și să primească informații despre conturile, depozitele, conturile de metale strămutate într-o bancă prin canale de serviciu la distanță.
Banca își rezervă dreptul în orice moment la discreția proprie pentru a schimba setul de operațiuni, servicii și funcții efectuate utilizând cardul. Operațiunile de carding prin intermediul dispozitivelor de autoservire prevăzute de tratat pot fi limitate în ATM-urile altor bănci.
Clientul are dreptul de a contacta banca la locul de trimitere cu o cerere scrisă pentru o cartelă suplimentară, cu excepția produselor de card pentru care eliberarea unui card suplimentar nu este furnizată în conformitate cu secțiunea 7 din aceste "utilizare a cardului Condiții ".
Când primiți o cartelă, titularul este obligat să semneze o hartă într-un loc special desemnat pe hartă. Absența sau inconsecvența semnăturii de pe harta semnăturii este atașată de titular pe un document utilizând o operație de card, poate fi baza pentru eșecul de a efectua o operație utilizând o cartelă și de a retrage o astfel de hartă din circulație.
Cardul este valabil până în ultima zi a lunii indicată pe partea din față a cardului, inclusiv. Este interzisă utilizarea cardului (detaliile sale) cu o perioadă expirată. Banca nu este responsabilă pentru chitanța târzie de către deținătorul cardului eliberat pentru o nouă perioadă de valabilitate.
Banca are dreptul de a reemite cardul (inclusiv o suplimentare) după data de expirare, dacă clientul nu a informat banca în scris timp de 60 de zile calendaristice înainte de expirarea cardului pentru a refuza utilizarea cardului.
Cardul nu este reeditat în absența operațiunilor care utilizează o hartă în cursul anului precedent a cardului.
Pentru a reemite harta înainte de expirarea sa, clientul trebuie să prezinte o cerere scrisă băncii la contul hărții.
Visa Classic Harta, standardul MasterCard cu design individual.
Harta cu un design individual este fabricată cu aplicarea cardului imagine selectat de client.
Aplicarea pentru eliberarea hărților cu un design individual este efectuată pe site-ul Băncii. Clientul însuși semnează o cerere de card la primirea unui card fabricat în diviziunea băncii.
Clientul creează designul părții frontale a cardului cu un design individual: - prin alegerea unei hărți a designului desenelor disponibile în bancă; - Prin descărcarea imaginii, inclusiv imaginea foto, care este disponibilă clientului.
Când harta este lansată cu un design individual cu imaginea imaginii furnizate de client, clientul garantează că are dreptul de a utiliza și de a dispune de această imagine, inclusiv dreptul de a furniza borcanului de plasare pe hartă cu Un design individual și care este utilizarea imaginii nu încalcă drepturile și interesele legitime ale terților, inclusiv drepturile proprietății private, inviolabilitatea vieții private, drepturile excepționale (de proprietate), precum și personalul personal non-proprietate și Alte drepturi.
Clientul este obligat să notifice persoanelor capturate în imagine că această imagine va fi utilizată pentru a se potrivi pe hartă cu un design individual și pentru a obține consimțământul la o astfel de utilizare. Banca are dreptul de a solicita dovezi care să confirme consimțământul persoanelor specificate în imaginea sau confirmarea utilizării imaginii către client.
Este interzisă utilizarea pentru a plasa pe hărți cu o imagine de design individuală care conține:
numere de telefon, numere, texte, scrisori, adrese (inclusiv electronice), site-uri internet în orice limbi, orice sisteme de calcul;
medalii, monede, mărci monetare, branduri, facturi, inclusiv. vechi și nesuportat;
sloganuri politice, religioase, religioase și simboluri, steaguri, embleme și alte simboluri ale puterii, cu restricții - forma oricărui tip de trupe (inclusiv imagini ale persoanelor în formă);
materiale care au o atitudine față de grupurile antisociale / interzise, \u200b\u200bminoritățile, evenimentele și evenimentele;
materiale și simboluri ale orientării anticulturale, antireligioase, antisociale, rasiale și discriminatorii;
orice materiale și imagini ale caracterului sexual;
fotografii sau imagini ale populației publice, cum ar fi cunoscute muzicieni, scriitori, sportivi, de conducere etc., personaje fictive (eroi de filme de desene animate etc.);
familiile din filme, desene animate, ilustrații la cărți;
materiale promoționale, mărci comerciale și mecanisme, abrevieri, simboluri și nume ale companiilor, precum și produse ale mărcilor comerciale înregistrate și semne de întreținere (inclusiv autoturisme și alte echipamente cu mărci comerciale și semne de service);
imaginea unei persoane (inclusiv imaginea titularului cardului), care implică utilizarea în scopuri de identificare;
imagini ale persoanelor în echipamente / articole de lucru cu mărci recunoscute / lizibile / mărci / mărci de servicii, imagini de autoturisme și alte echipamente cu mărci recunoscute / mărci comerciale / mărci de servicii;
orice imagini de produse alcoolice și care conțin alcool (inclusiv sticle, ochelari de vin și alte atribute ale unităților de peetice), precum și băuturi tonice, țigări, trabucuri, tuburi, cărți, rulete, slot machines, Toters, alte atribute de jocuri de noroc;
imagini asociate sau asociate cu fabricarea și utilizarea medicamentelor;
imagini de arme și echipamente militare: pistoale, automate, rezervoare, aeronave militare, nave, rachete etc.;
imagini care pot implica probleme la menținerea unei hărți în întreprinderile comerciale / servicii;
alte imagini recunoscute de bancă și / sau un sistem internațional de plată sunt nevalide la cazare pe hartă.
În cazul încălcării cerințelor de mai sus, Banca are dreptul să refuze clientului în eliberarea cardului și să solicite înlocuirea imaginii.
Imaginea de pe hartă cu un design individual poate avea diferențe minore din imaginea de pe ecranul monitorului, datorită caracteristicilor setărilor de reproducere a culorilor (calibrare) atunci când se aplică de către client prin Internet.
La emiterea unei hărți cu un design individual cu imaginea furnizată de client, clientul este responsabil față de bancă și terții cu privire la orice revendicări și creanțe care pot fi aduse la banca sau sistemele internaționale de plată Visa International și MasterCard International în legătură cu Încălcarea drepturilor de autor și a altor drepturi. Cauzată de locația acestei imagini pe hartă cu un design individual. Clientul se angajează să compenseze banca daunelor cauzate în legătură cu încălcarea drepturilor de autor și a altor drepturi în cazurile specificate în prezentul alineat.
Eliberarea cardurilor suplimentare în contul de card cu un design individual este efectuată cu designul corespunzător designului cardului principal cu un design individual.
O carte cu un design individual este reeditată cu imaginea selectată de client atunci când placa specificată este eliberată.
Schimbarea designului cu un card de design individual cu un design individual din orice motiv este permisă cu consimțământul băncii și dacă Banca are capacitățile tehnice relevante.
Condiții generale de eliberare, întreținere și utilizare a cardurilor bancare
UFA 2011.
1. Introducere
1.1. Aceste condiții generale pentru eliberarea și întreținerea cardurilor bancare (denumite în continuare "condiții") definesc condițiile și dispozițiile pe care (în continuare - banca) oferă clienților carduri de debit bancare, carduri de debit bancare cu limite de credit, precum și alte concomitente Servicii și produse, mai detaliate mai jos. Condiții, ratele pentru eliberarea și întreținerea cardurilor de plastic (denumită în continuare "tarife") și fiecare formular de cerere pentru înregistrarea unei cărți bancare, a fost completat și semnat corespunzător de către Cluin, al cărui nume este indicat în cererea de aplicare (denumită în continuare "" Client "), iar Banca agregate constituie un acord privind eliberarea și întreținerea cardurilor bancare între client și bancă (denumită în continuare" Tratat ").
1.2. Condițiile reglementează deschiderea și serviciul de către banca contului de carduri speciale (denumită în continuare "SCS") care operează în numele clientului pentru a implementa operațiuni pe acesta utilizând carduri bancare (denumită în continuare "hartă"), precum și furnizarea de Clientul de credit de credit, furnizarea tuturor serviciilor și produselor conexe oferite de Bancă clientului. Unele tipuri de servicii și produse conexe pot fi oferite de către Bancă clientului pe baza unui acord separat (contracte) sau a unor norme și proceduri de serviciu care pot fi instalate periodic de către Bancă. În cazul unor contradicții dintre prevederile unor astfel de tratate separate, normele sau procedurile de service și dispozițiile acestor termeni, dispozițiile contractelor individuale relevante, a normelor și a procedurilor de service sunt predominante.
1.3. Orice împrumut sub formă de deschidere a unei linii de credit către CLC CSC în conformitate cu acordul se desfășoară exclusiv la discreția băncii fără nicio obligație din partea sa în ceea ce privește furnizarea sau continuarea oricărui tip de împrumut. Banca poate credita clientul în modul stabilit de bancă.
1.4. Locul de executare a tratatului este localizarea Băncii, o sucursală, un birou suplimentar al băncii, care a funcționat în numele Băncii la încheierea contractului. Aceste condiții se aplică tuturor diviziilor băncii.
1.5. Eliberarea și întreținerea hărții și toate cardurile suplimentare se desfășoară în conformitate cu termenii contractului și cu tarifele băncii.
1.6. Cardul este proprietatea băncii.
1.7. Utilizarea cardului nu este permisă de titularul său. Responsabilitatea pentru utilizarea cardului poartă clientul. Toate operațiunile efectuate utilizând o cartelă suplimentară, persoana pe numele căreia este eliberată, se desfășoară în detrimentul fondurilor clientului pe SCS.
1.8. Cardul este produs pentru o perioadă de 2 ani.
1.9. În cazul încetării contractului și a acordurilor suplimentare, toate hărțile emise în temeiul contractului și acordurile suplimentare sunt declarate invalide și restituirea băncii.
1.10. În cazul suspendării sau încetării unei hărți emise în temeiul contractului, soluționarea obligațiilor financiare între Bancă și Clientul privind operațiunile efectuate cu ajutorul cardului este expirarea a 30 de zile calendaristice de la data transferului cardului la banca sau expirarea operațiunii sale sau data depunerii la banca de declarații de pierdere a băncii.
Termeni suplimentari
Autorizare- Permisiunea furnizată de Bancă pentru funcționarea pe hartă și obligația rezultată de a pune în aplicare documentele prezentate prin utilizarea cardului sau a numărului acestuia. În unele cazuri stabilite prin sisteme de plăți, operațiunile de card pot fi efectuate fără a efectua o autorizație (în continuare de operațiuni de inacvatorizare), care nu anulează necesitatea executării obligatorii a documentelor depuse întocmite utilizând cardul sau numărul acestuia; Procedura, ca urmare a cărora se fac drepturile clientului, își confirmă instrucțiunile către Bancă pentru operațiuni și, ca urmare, a cărei obligații ale băncii.
Analogul propriului său semnătură (ASP) -planurile unui document electronic, concepute pentru ao proteja împotriva unui fals, în comparație cu acest document, permițând identificarea fără echivoc a unei persoane care a semnat documentul (confirmarea autorului), precum și stabilirea lipsei de denaturare a informațiilor în Document electronic (confirmarea integrității documentului electronic).
Bancă -.
Cardul bancar (hartă) - Cardul de plată emis de Bancă, care este un mijloc personalizat / non-personalizat menit să plătească pentru bunuri, servicii și primirea de numerar în Rusia și în străinătate datorită numerarului clientului (în cazul suficienței numerarului pe SCS sau la Cheltuielile unui împrumut sub forma liniei de credit furnizate băncii clientului în modul prescris de condițiile de credit).
Blocarea hărții -interzicerea de către Banca Cardului bancar de a efectua operațiuni (inclusiv o astfel de interdicție care implică retragerea unui card bancar atunci când încearcă să o folosească).
Titularul cardului bancar- O persoană fizică, în numele căreia, banca a lansat cardul bancar principal și / sau un card bancar suplimentar.
Harta suplimentară - Un card eliberat la CCA CLC în numele individului specificat de client și nu este carcasa principală.
Limita de creditare - valoarea maximă admisă a datoriei clientului la împrumut.
Perioadă de grație -perioada de utilizare fără dobândă a împrumutului.
Deputat. - Plata minimă lunară.
Cartea principală - Primul card de scăzut / personalizat, publicat în numele clientului la CDC CLC.
PIN (numărul personal de identificare) -codul digital atribuit cardului și utilizat pentru a efectua identificarea la distanță pentru a efectua operații.
Perioada de plată (de la 1 la 20 Număr în fiecare lună) -perioada de timp după perioada estimată în care Clientul trebuie să asigure valoarea sumei în valoare de plată lunară la fel de minimă, de asemenea, în prezența, concursul și comisioanele în conformitate cu tarifele.
Costul complet al creditului - exprimată ca procent din costurile clientului pentru obținerea, menținerea unui împrumut și rambursarea datoriei la împrumut, prevăzută de Tratatul și tarifele pe care clientul le cunoaște în momentul încheierii unui contract sau schimbarea condițiilor în temeiul contractului . Costul integral al împrumutului este calculat în condițiile unei rambursări lunare a valorii arieratelor de împrumut în valoare de plată minimă și în conformitate cu punctul 3.10 din acești termeni.
Card de limită de plată - suma fondurilor disponibile pe harta clientului, în cadrul căreia titularul cardului poate efectua operațiuni cu utilizarea sa.
Cont special de carduri(mai departe - SCS.) - contul curent al unui individ din Bancă pentru contabilizarea operațiunilor comise utilizând cardurile de plată emise în acest cont.
Credit revolving. - împrumut multiplu, care poate fi reînnoită după fiecare rambursare relevantă. Prevăzută în limita stabilită a termenilor datoriilor și a rambursării, fără negocieri suplimentare între părțile la Acordul de împrumut.
Tarifele -documente care stabilesc valoarea remunerației percepute de Bancă cu clienții, ratele dobânzilor aplicabile, dimensiunile pedepsei (penalități), alte informații. Ratele speciale (de exemplu, tarifele pentru operațiuni specifice, tarifele pentru anumite grupuri de clienți, tarifele stabilite pentru diviziile individuale ale băncii) au o prioritate față de tarifele comune (standard).
Indiferent de prescripția contractului dintre Client și Bancă în ceea ce privește clientul, se aplică tarifele și condițiile care acționează la data funcționării, cu excepția cazului în care se stabilesc altfel prin condițiile generale, tratatul, tarifele sau normele privind utilizarea cardului
Tarifele fac parte integrantă din contracte.
Comerț și servicii întreprindere (TSP) -O persoană juridică sau individuală este un antreprenor individual care adoptă documente întocmite prin carduri, ca plata bunurilor furnizate (servicii, lucrări, rezultate ale activității intelectuale).
Notificarea condițiilor individuale de creditare - un document format de Bancă pe baza rezultatelor luării în considerare a cererii de aplicare și care conține propunerea băncii cu privire la condițiile individuale de creditare a clientului. În cazul în care banca nu găsește un acord, notificarea condițiilor individuale de creditare nu este furnizată clientului.
Notificarea deschiderii liniei de credit- Mesaj de informare în scris / formular oral sau printr-un mesaj SMS sau printr-un mesaj de e-mail trimis de către Bancă clientului în cazul acceptării unei bănci de limită de credit.
Alți termeni utilizați în condiții generale pentru producția, întreținerea și utilizarea cardurilor scrise din majusculă au aceeași valoare ca și contractul.
2. Serviciul SCS cu posibilitatea de a utiliza harta
2.1. Modul de cont.
2.1.1. Dispozițiile prezentei secțiuni se aplică CSS la care carduri bancare au fost emise dacă nu se referă altfel din această secțiune, alte dispoziții ale condițiilor sau contractului.
2.1.2. Banca efectuează operațiuni privind SCS și operațiunea de pe card în conformitate cu legislația actuală a Federației Ruse, actele de reglementare ale Băncii Rusiei și a tratatului.
2.1.3. Numerar care sunt utilizate pentru SCS sunt utilizate pentru calcule pe operațiuni de carduri (operațiuni privind plata bunurilor și serviciilor, tranzacții în numerar).
2.1.4. Clientul are dreptul de a face numerar la CAR în numerar în moneda CSC, în non-numerar în conformitate cu SCS poate fi creditat în numerar în conformitate cu normele legislației în vigoare a Federației Ruse.
2.1.5. Banca efectuează operațiuni pe SCS, emite certificate și extrase clientului atunci când oferă un pașaport sau alt document de identitate.
2.1.6. Transferul de fonduri de la SCS se efectuează numai pe baza aplicării clientului, iar documentele de decontare necesare funcționării bancare specificate sunt întocmite și abonați băncii.
2.1.7. Banca acută dobânzile la soldul SCS în suma furnizată de tariful lunar, în termen de cel mult 5 zile din luna următoare raportării.
2.1.8. Instrumentele de scriere (înscriere) cu SCS ca urmare a utilizării unui card sau a unui număr de card în sistemul de plăți și în dispozitive bancare se efectuează pe baza datelor electronice provenind din sistemul de plăți și de la dispozitivele bancare. Aceste date electronice sunt recunoscute de către bancă și de comenzile clientului în SCS, datele autorizate la această față.
2.1.9. Clientul îi întreabă banca pentru a scrie sumele menționate la punctul 5.3 din acești termeni în ordinea baptică de la SCS.
2.1.10. Odată cu diferența dintre moneda funcționării pe hartă din moneda contului, valoarea operațiunii pe card este convertită în monedă după cum urmează:
În cazul în care moneda funcționării pe card diferă de moneda de calcul între Bancă și sistemul de plăți (denumit în continuare "moneda valutară"), sistemul de plată convertește cantitatea de operațiune pe card în moneda calculelor pe curs Instalat de sistemul de plăți, ținând seama de Comisie pentru efectuarea unei tranzacții fără numerar în valută, excelentă din contul valutar perceput de Bancă conform tarifelor. În cazul în care moneda de calcul diferă de moneda contului, banca efectuează conversia în moneda contului cu privire la cursul de schimb intern al băncii în ziua cardului;
În cazul în care moneda operației pe card coincide cu moneda de calcul, dar diferă de moneda contului, banca efectuează o conversie în moneda contului cu privire la cursul de schimb intern al băncii în ziua cardului.
2.1.11. Operațiunile de card sunt efectuate de către client în cadrul soldului disponibil pe hartă. Clientul este obligat în mod independent înainte ca fiecare operație de pe hartă să primească informații despre modificarea soldului disponibil pe hartă și să producă operații pe hartă numai în cadrul soldului disponibil pe hartă.
2.1.12. Comisia anuală a cardului bancar se percepe în momentul depunerii unui formular de cerere la eliberarea unui card bancar în conformitate cu tarifele care operează la data și în continuare în ultima lună a fiecărui an de serviciu pentru anul următor de serviciu în conformitate cu cu tarifele care operează în prezent în acest moment.
2.1.13. Schimbarea unei cărți bancare la sfârșitul perioadei de valabilitate sau cu scopul retragerii timpurii a cardului bancar, dacă este necesar, înlocuind plasticul, în cazul pierderii, pierderii sau furtului unei cărți bancare pentru o nouă perioadă de valabilitate Realizate de către bancă numai cu accesul personal al clientului la bancă, pe baza cererii relevante.
2.1.14. Dacă cardul bancar a fost reeditat în timpul perioadei de funcționare (de exemplu, atunci când cardul bancar este pierdut sau furt), atunci în acest caz comisia anuală de servicii bancare va fi percepută anual pe lună, luna corespunzătoare a cardului bancar card Reeditați în conformitate cu tarifele care acționează în prezent în acest moment.
2.1.15. Nou sau un card bancar regenerat de Bancă pentru un nou termen, clientul se angajează să primească într-o bancă în termen de 6 luni de la contactarea băncii cu o declarație despre eliberare sau în termen de 6 luni de la data expirării Cardul anterior, în timp ce cardul bancar i se atribuie un nou cod PIN.
2.1.16. Comisia pentru respingerea unui card bancar (dacă este disponibilă) se percepe în momentul aplicării pentru o reemitere în conformitate cu tarifele care acționează în acest moment.
2.1.17. După expirarea termenelor, în cursul căreia Clientul se obligă să primească un card bancar, Banca distruge cartea bancară nerevendicată, în timp ce Comisia, care a avut loc pentru întreținerea anuală a cardului bancar, nu este rambursată.
2.1.18. În cazul încetării de către Bancă a eliberării unui card bancar cu tipul corespunzător, clientul poate fi eliberat de cartea bancară a altui tip, pentru care clientul trebuie să contacteze personal diviziunea corespunzătoare a băncii.
2.1.19. În cazul în care clientul dorește să refuze serviciul pe cardul bancar anul viitor, clientul este obligat să returneze cartelele principale și suplimentare băncii la sfârșitul perioadei de valabilitate.
2.1.20. Banca nu este responsabilă pentru imposibilitatea utilizării unei hărți în situații în afara controlului său, pentru refuzul de a primi carduri din întreprinderile comerciale (servicii), precum și pentru erorile care au avut loc ca urmare a acțiunii / inacțiunii terților.
2.1.21. Cardul poate fi eliminat prin ATM prin ordin al băncii în cazul:
Numărul admisibil de încercări de introducere a codului PIN incorect sunt depășite;
Harta este uitată de deținătorul cardului în dispozitivul de citire a datelor de la banda magnetică;
ATM a eșuat software sau hardware.
2.1.22. Cardul trebuie returnat băncii:
La încetarea contractului simultan cu prezentarea unei cereri de reziliere a contractului (închiderea SCS), cu excepția cazului în care Banca nu se stabilește cu bancă, cu cel puțin 30 de zile înainte de data preconizată de închidere a contului. Comisia anuală a serviciului de card bancar este percepută pentru fiecare an complet și incomplet;
Când expiră cardul, dacă nu se stabilește altfel de către bancă;
Când se găsește clientul de card, pierderea pe care clientul a declarat mai devreme;
La cererea băncii dacă banca are informații despre operațiunile ilegale probabile sau valabile pe hartă;
Când se re-repornează cardurile (cu excepția cazurilor în care cardul a fost asigurat datorită pierderii sau furtului);
2.1.23. La încetarea contractului, soldul fondurilor în contul minus suma tuturor obligațiilor clientului care rezultă din operațiunile băncii pe card, sumele taxei băncii în conformitate cu tarifele, datoria altui client către banca enumerată conform băncii la cerințele client specificate sau se eliberează unui client în numerar prin intermediul registrului de numerar al băncii.
2.1.24. Cardul este proprietatea băncii, poate fi retrasă de către bancă fără a explica motivele sau primele cerințe ar trebui returnate imediat băncii.
2.1.25. Banca are dreptul de a stabili limite de retragere de numerar.
3. Contul și limita de credit
3.1. După luarea în considerare a cererii și a altor documente, a căror prevedere poate solicita Banca de la Client, Banca determină dacă clientul îndeplinește criteriile de credit, din când în când de către Bancă. În cazul în care Banca stabilește că clientul îndeplinește aceste criterii de credit, Banca va stabili o limită a clientului sub forma unei linii de credit (adică limita, în cadrul căreia clientul poate fi prevăzut cu un împrumut) și va deschide un cont de împrumut . Clientul este de acord că limita de credit este stabilită la discreția exclusivă a Băncii și că Banca are dreptul de a reduce în orice moment, crește sau anularea limitei de credit. Banca scrisă (Alertă SMS, e-mail, fax și alte metode disponibile) informează clientul despre limita de credit stabilită și deschiderea liniei de credit către SCS.
3.2. În absența sau deficiența fondurilor proprii la SCS al clientului pentru a efectua operațiuni, banca oferă clientului Credit În limitele împrumutului, prin creditarea fondurilor către SCS, fără instrucțiuni suplimentare scrise ale clientului
3.3. Ziua împrumutului este considerată ziua creditării de către Banca de numerar la CCC a clientului
3.4. Clientul poate profita de împrumutul în limita împrumutului prin efectuarea de operațiuni pe CSS și a cardului bancar (inclusiv operațiunile de retragere a numerarului prin ATM-uri, plătiți pentru bunuri, lucrări și servicii care utilizează un card bancar, care primesc numerar fără utilizarea unui card , precum și transferurile către alte conturi de clienți și conturile terților). Clientul este notificat că anumite operațiuni comise de client utilizând o cartelă bancară (de exemplu, operațiuni în diferite valute sau operațiuni efectuate prin ATM-uri și diferite sisteme de plată, precum și o serie de alte operațiuni), pot duce la o scădere suplimentară În mărimea limitei disponibile în urma cursurilor și / sau comisioanelor și comisiilor de valută aplicate de Bancă, alte bănci, instituții financiare și / sau sisteme de plată prin care se efectuează operațiunile relevante.
3.5. Având în vedere caracteristicile reflectate în acești termeni, pentru utilizarea unui împrumut, banca zilnic taxează interesul față de suma stabilită în tarife sau în ofertă. Interesul pentru suma împrumutului este acuzat de Banca la soldul datoriei pe datoria principală (din ziua următoarei zilei de acordare a unui împrumut și la data rambursării integrală a împrumutului (inclusiv). Atunci când se acumulează dobânda, numărul real de zile calendaristice din lună și an este luat în considerare.
3.6. Atunci când se acumulează dobânda cu privire la valoarea actelor de împrumut Perioadă de grație(o perioadă de utilizare fără dobândă a împrumutului), care începe cu prima lună și se încheie 20 Numărul lunii următoare lunii acordării unui împrumut.
3.7. La rambursarea datoriei la împrumut în întregime în perioada preferențială, interesul pentru utilizarea împrumutului nu este plătit de către Client.
3.8. Cu datoria remarcabilă cu privire la datoria principală în întregime în perioada de grație, dobânzile pentru utilizarea împrumutului este acumulată, începând cu ziua următoarei zilei împrumutului și sunt plătite în modul și în termenele stabilite de ofertă și tarifele băncii.
3.9. În cazul în care data de încheiere a perioadei de grație reprezintă ziua nelucrătoare, această dată este transferată în ziua lucrătoare anterioară.
3.10. Limita împrumutului este reînnoită, adică fondurile primite în contul rambursării împrumutului restabilește limita de împrumut disponibilă în suma împrumutului răscumpărat nu mai târziu de ziua următoare Zilei de rambursare.
3.11. Lunar, nu mai târziu de 20, clientul este obligat să ramburseze suma obligatorie de rambursare - Plata minimă lunară (MEP). MEP constă în Suma minimă de rambursare a datoriei principale (10% din datoria privind taxa principală a clientului), valoarea dobânzii acumulată în perioada de raportare, precum și alte obligații, dacă sunt disponibile, comisioane restante; comisioane; amenzi; sancțiunile acumulate la datoria restante; cantități de interese întârziate acumulate; sumele datoriei nerezolvate; Sumele datoriei restante.
3.12. În cazul în care data deputaților europeni reprezintă o zi nelucrătoare, termenul de plată la împrumut este definit după cum urmează:
3.13. Orice plată primită pe SCS, traducere sau plată a numerarului merge la rambursarea angajamentelor clientului cu privire la împrumut în următoarea secvență:
· Creanțe;
· Penios pentru dobândă restante;
· Percing pentru un credit restante;
· Interesul restante;
· Credit restante;
· Procentaje pentru împrumutul curent;
· Împrumutul curent.
3.14. În cazul în care Clientul nu a stins pe deplin deputatul european cu privire la timpul specificat în clauza 3.11 din acești termeni, valoarea minimă a rambursării datoriei principale sau a părții sale, valoarea dobânzii obținute la împrumut și cuantumul unei restante Comisia este considerată o datorie restante.
3.15. La acordarea unui împrumut sau modificării condițiilor de creditare, Banca informează clientul cu privire la valoarea costului total al împrumutului. Calculul costului total al împrumutului este realizat de Bancă în conformitate cu indicarea Băncii Rusiei din 01.01.01 "privind procedura de calculare și aducere către Împrumutat - o persoană cu costul total al împrumutului "Cu formula:
Costul total al împrumutului se calculează:
Pentru un card emis în conformitate cu declarația / propunerea de credit bazată pe datoria maximă în valoarea limitei de credit stabilită, perioada de creditare a unui termen egal al cardului, rata dobânzii pentru utilizarea împrumutului (cu excepția unui an Perioada fără dobândă a împrumutului), Comisia pentru întreținerea anuală a hărții prevăzute de tarifele, comisioanele de întreținere a contului de card furnizat de tarife;
Pentru o hartă lansată în conformitate cu propunerea de condiții individuale ale cardului, pe baza datoriei maxime în valoarea limitei de credit stabilite, perioada de credit a termenelor cardului, rata dobânzii pentru utilizarea împrumutului (cu Excepția unei perioade fără dobândă a împrumutului) prevăzută în condițiile de propunere de propunere de acordare a unui card, Comisia pentru întreținerea anuală a hărții prevăzute de tarife, Comisia pentru întreținerea contului de card prevăzut de tarifele ;
În calculul întregului cost al împrumutului, sunt incluse fluxurile de numerar (plățile), mărimea și perioada de plată a acestora este cunoscută în momentul încheierii contractului. Calculul costului total al împrumutului este făcut de către Bancă, ținând seama de rambursarea lunară a plății minime în modul prevăzut de tratat.
Fluxurile de numerar multidirecționale (plăți) (creditarea și eliminarea fondurilor pentru SCS) sunt incluse în calculul cu semne matematice opuse, și anume: furnizarea unui împrumut clientului la data emiterii sale este inclusă în calculul cu Semnul "minus", returnează fondurile de către clientul de numerar să plătească plăți minime, este inclus în calculul cu semnul "Plus".
În calculul întregului cost al împrumutului nu include:
- plăți pentru clienți, obligația de a pune în aplicare pe care debitorul nu implică contract, ci din cerințele legii;
- Plățile cu clienții prevăzute de tratat, plățile clienților, soluția și (sau) perioada de plată depind de decizia Clientului și (sau) opțiunea de comportament, inclusiv:
- o penalizare pentru întârzierea rambursării datoriei în temeiul contractului;
- o pedeapsă pentru formarea datoriilor restante în temeiul contractului;
- Comisia pentru emiterea unui nou card bancar în caz de pierdere / deteriorare a unui card bancar sau a unui cod PIN către acesta;
- Comisia pentru întreținerea anuală a unui card suplimentar;
- Comisia pentru emiterea / primirea de numerar C / pentru SCS;
- Comisia pentru serviciul "Serviciul de Informare";
- Comisia pentru furnizarea de documente de decontare și duplicate de documente privind operațiunile comise pe SCS;
- Comisia pentru punerea în aplicare a operațiunilor pe un card bancar într-o altă monedă decât moneda CSC;
- alte comisii bancare, a cărui plată este imposibil de luat în considerare la încheierea contractului.
4. Procedura de eliberare, întreținere și utilizare a cardului bancar
4.1. Harta Intexonificată / Personalizată este disponibilă pe baza aplicării hărților emise de client:
La contactarea sucursalei bancare (în conformitate cu pachetul de servicii selectat);
Când accesați un punct de vânzare (în conformitate cu pachetul de servicii selectat).
Cardul poate fi executat numai în numele clientului în sine.
4.2. Cardul este fabricat în contul curent al clientului ca parte a pachetului de servicii selectat de client.
4.3. Când primiți o cartelă, titularul cardului este obligat să semneze imediat harta într-un loc special desemnat pe hartă. Absența sau inconsecvența semnăturii de pe cardul de semnătură este aplicată de către deținătorul cardului pe un document care utilizează operațiunile cardului, este baza pentru eșecul cardului și retragerea unei astfel de hartă din circulație, fără plăți de compensare de la deputații VISA INS . și bancă.
4.4. Fiecare carte este atribuită individual un cod PIN. IDI specificat este necesar atunci când se utilizează o cartelă în portofele la plata pentru bunuri și / sau servicii (terminale POS) și ATM-uri. Kitul PIN este realizat după inscripția corespunzătoare de pe afișajul terminal și ATM-ul. După trei încercări consecutive ale unui set de IDU incorect, cardul este blocat și eliminat de punctul de tranzacționare și un ATM (operații care utilizează cardul devine imposibil). Contorul cantității de PIN introdus incorect este resetat în cazul unui set corespunzător de știft, cu condiția ca știftul să fie format incorect într-o cantitate de la 1 la 2 la 2 (două) de ori inclusiv. Banca nu este responsabilă pentru acțiunile angajaților TSP / Băncilor care au generat cardul.
4.5. Plata bunurilor / serviciilor și emiterea de numerar se efectuează în condiții și în conformitate cu procedura care operează în TSP / Bancă acceptarea hărții și a Visa Inc.
4.6. Când plătiți achiziții (servicii) sau primirea de numerar cu utilizarea unui card, este necesar să se refere la operațiunea cu o atenție deosebită. Operațiunea trebuie efectuată numai dacă titularul cardului este încrezător în efectuarea unei achiziții, primirea unui serviciu sau primirea de numerar, deoarece limita de plată a cardului în baza de autorizare a băncii scade valoarea operațiunii (luând în considerare Contul comisionului în conformitate cu tarifele actuale ale Băncii), adică suma operațiunii, ținând seama de comisionul relevant, este blocat (rezervat) pe hartă. În cazul în care titularul cardului refuză să cumpere / serviciu / primirea de numerar în ziua achizițiilor / serviciilor de plată sau primirea de numerar sau TSP face un calcul cu un client de închiriere de mașini / rezervarea unui hotel și alte operațiuni pentru care a fost făcută anterior autorizația pentru rezervarea colaterală , etc. Banca emitente de numerar ar trebui să fie anulată prin autorizarea cu proiectarea și furnizarea unui certificat de document care confirmă abolirea autorizației. În caz contrar, toate autorizațiile ulterioare vor avea loc în următoarele 14 zile ca parte a limitei de plată a cardului, minus suma blocată. Astfel, poate apărea o situație atunci când, dacă există bani pe SCS, titularul cardului nu le poate folosi. În cazul ne-notificării băncii în termen de 14 zile de la documente (în formă electronică), confirmând funcționarea operațiunii, valoarea operațiunii este deblocată automat.
4.7. După primirea confirmării operațiunii utilizând cardul, Banca are dreptul de a scrie banii în conformitate cu termenii contractului cu SCS.
4.8. Titularul de card atunci când efectuați o plată sau primirea de numerar utilizând un card trebuie să semneze un cec sau o amprentă de la card (alunecare), asigurându-vă că sumele puse pe aceste documente, valoarea plății efective sau numerar emise.
4.9. Semnul indicat (alunecare), în care nu este aplicată cantitatea de operație, nu este permisă. Casierul TSA / Banca acceptă o hartă este realizat pentru a verifica semnătura de pe cec (alunecare) și pe hartă. În cazul unei discrepanțe de semnături, casierul are dreptul de a retrage cardul fără avertizare prealabilă.
4.10. Banca în nici un caz nu este responsabilă de dezacordurile comerciale dintre deținătorul cardului și TSP / Banca care acceptă cardul, în special pentru dezacordurile datorate calității scăzute a produsului sau a serviciului. Banca nu este responsabilă pentru bunurile și serviciile furnizate de titularul cardului cu TSP corespunzătoare.
4.11. Dacă achiziția este returnată integral sau parțial, deținătorul cardului poate necesita returnarea banilor din TSP numai prin traducerea fără numerar la SCS. Returnarea numerarului pentru cumpărare / serviciu este efectuată de TSP introducând o alunecare / returnare.
4.12. Pentru a clarifica litigiile privind neimportarea fondurilor pe SCS după returnarea achiziționării sau refuzului serviciilor, titularul cardului trebuie să furnizeze o bancă discutată în TSP / primirea returnării sau scrisorii din partea TSP cu indicarea tuturor parametrilor din operațiunea inițială.
5.2.11. Aplicați pentru un extras la bancă cel puțin o dată pe lună.
5.3. Drepturile bancare
5.3.1. Banca are dreptul să blocheze harta:
· Dacă clientul are datorii restante pe SCS într-o bancă sau la orice altă datorie către Bancă;
· În cazul în care clientul nu respectă termenii contractului, condițiilor, tarifelor;
· Atunci când se detectează fiabilitatea informațiilor specificate în aplicațiile aplicației / aplicațiilor pentru clienți;
· În alte cazuri, neîndeplinirea (executarea necorespunzătoare) de către clientul obligațiilor lor față de Bancă fără a explica motivele;
· Dacă există informații de la o bancă de operațiuni ilegale probabile sau valabile în legătură cu harta sau la primirea informațiilor privind decesul băncii de către Bancă;
· Dacă la CCC a fondurilor clientului și / sau a fondurilor clientului pe CSS, la care a fost emisă harta, este un arestat la cererea organelor de stat autorizate (funcționari);
· Dacă documentele executive (calculate) privind recuperarea fondurilor de la Client și documentele specificate nu sunt încă executate de către Bancă.
5.3.2. Banca are dreptul de a refuza clientului în lansarea cardului, reemitează cartea eliberată anterior cu perioada anterioară sau reemiterea cardului lansat anterior, cu o nouă perioadă de acțiune fără a specifica motivele.
5.3.3. Banca are dreptul de a refuza autorizația în cazul în care cantitatea de funcționare a cardului depășește soldul disponibil pe hartă sau dacă Banca are un motiv să creadă că operațiunea de card poate fi ilegală sau frauduloasă.
5.3.4. Banca are dreptul de a face o informare non-gazdă a fondurilor de la CD SKS pentru operațiuni care utilizează carduri (atât de bază, cât și suplimentare), comisioane în conformitate cu tarifele, datoria către bancă, inclusiv sumele dobânzilor, penalitățile percepute de către Banca în conformitate cu tarifele și astfel costurile de aceeași acțiune făcute de Bancă pentru primirea documentelor care confirmă operațiunile care utilizează cardul, nerezonabilitatea plângerii titularului pentru care va fi documentată, comisioane pentru serviciile oferite pentru alte tratate Părțile din care sunt banca și clientul care nu sunt răscumpărați cu privire la cerințele creanțelor băncii furnizate de împrumuturi, sumele plăți fiscale calculate și deținute de Bancă în conformitate cu legislația în vigoare, înscriși în mod eronat pe SCS.
5.3.5. În cazul recrutării de fonduri pentru SCS, luați măsuri, începând cu ziua datoriei adecvate: trimiteți o notificare clientului cu cerința de rambursare a datoriilor, suspendă sau încetare a cardurilor, trimite o notificare clientului cu cerința de returnare Carduri către bancă, percepe posturile / pedeapsa pe perioadă privind valoarea datoriei de la data apariției până la data rambursării efective a datoriei în suma stabilită de tarif.
5.4. Drepturile clienților
5.4.1. Clientul are dreptul de a efectua operațiuni pe SCS folosind card / carduri.
5.4.2. Clientul are dreptul în caz de dezacord cu dimensiunea discrepanțelor reflectate în descărcarea de gestiune privind descărcarea / creditele pentru a protesta la operațiunile controversate în termen de 45 de zile de la data reflectării operațiunii pe SCS. Lipsa obiecțiilor scrise față de client privind operațiunile reflectate în declarația la perioada specificată înseamnă consimțământul pentru operațiunile și sumele scutite de SCS / credite pe SCS.
6. Plata serviciilor bancare
6.1. Clientul se angajează să plătească băncii toate comisioanele aplicabile pentru întreținerea unui card bancar, SCS în conformitate cu tarifele. Clientul este de acord că toate comisioanele vor fi respinse băncii cu SCS (inclusiv cu o creștere a datoriilor de împrumut) la datele corespunzătoare fără nicio ordine sau ordin al clientului, iar clientul autorizează banca să efectueze astfel de scrieri cu SCS , chiar dacă suma lor depășește limita disponibilă.
6.2. La încetarea contractului în perioada de carduri, instabilă de bancă, pentru încetarea cardurilor specificate ale băncii deține Comisia în conformitate cu tariful curent
6.3. La rezilierea tratatului până la sfârșitul datei de expirare a cardului, Comisia plătită de Comisie nu este returnată.
7. Offset cerințele privind schimbările
7.1. Clientul este de acord că Banca are dreptul de a utiliza orice sold pozitiv în numerar în conturile băncii (indiferent de moneda în care se desfășoară unul sau alt cont) pentru a testa obligațiile monetare ale clientului față de bancă care nu au fost executate Clientul în conformitate cu contractele sau alte acorduri sau acorduri pe baza cărora le-a apărut obligațiile monetare ale clientului. În aceste scopuri, clientul autorizează banca să convertească fonduri pe conturile clientului într-o singură monedă într-o monedă, în moneda obligației monetare a clientului față de Bancă pe transferul bancar stabilit de bancă la data conversie.
7.2. Clientul este de acord că toate valorile mobiliare, instrumentele financiare și alte active ale clienților care sunt sau stocate într-o bancă (acționând în numele Clientului ca depozitar, broker, agent sau în orice altă capacitate) sunt furnizate de orice angajament al clientului față de bancă . Clientul împuternicește banca să vândă (sau în alte moduri de alienare) oricare dintre activele de mai sus ale clientului la prețul lor de piață echitabil (și în absența unui preț de piață echitabil - la prețul pe care banca le consideră justificată) și utilizarea Fondurile inversate pentru a achita obligațiile clientului față de bancă care nu au fost executate de client.
8. Verificarea informațiilor, observațiilor și înregistrării
8.1. Clientul confirmă că toate informațiile furnizate de Bancă în legătură cu contractul sunt corecte și fiabile în toate privințele și se angajează să notifice imediat băncii orice modificări ale informațiilor furnizate de către Bancă. Clientul este de acord că Banca are dreptul să verifice informațiile furnizate de Client Băncii și să autorizeze banca să efectueze astfel de verificări.
8.2. Clientul este de acord că Banca are dreptul de a efectua supravegherea video, supravegherea electronică sau înregistrarea telefonică în incinta sa pentru a asigura siguranța și calitatea adecvată a serviciului clienți fără notificare suplimentară a clientului sau a reprezentanților autorizați (în timp ce clientul trebuie Anunță reprezentanții săi autorizați că banca poate exercita o astfel de observație și înregistrare). Clientul este de acord că înregistrările telefonice, video, electronice sau computerizate pot fi utilizate ca dovadă în orice acțiune procedurală.
8.3. Clientul este de acord că toate conversațiile și comunicarea dintre Client și reprezentantul Băncii prin Centrul de Informare vor fi înregistrate de către Bancă pentru a asigura securitatea și calitatea adecvată a serviciilor și că aceste intrări pot fi utilizate ca probe în orice acțiune procedurală .
9. Respectarea legislației
9.1. Clientul este notificat că toate operațiunile și serviciile oferite de Banca Clientului sunt guvernate de actualele acte legislative și de reglementare ale Federației Ruse. (Unele tipuri de operațiuni pot fi, de asemenea, reglementate de legislația acestor țări străine în care sunt efectuate, inițiate sau prelucrate.). În conformitate cu actele legislative și de reglementare aplicabile, o serie de funcții de control pot fi atribuite băncii pentru anumite tipuri de operațiuni client (de exemplu, operațiuni cu valută străină, tranzacții în numerar, precum și operațiuni care pot fi atribuite suspecte) și Datoria oferă diverse informații de stat și de aplicare a legii privind conturile clienților și operațiunile. În aceste scopuri, banca poate solicita periodic diverse documente din client și / sau explicații scrise, iar clientul este de acord să le furnizeze la cererea băncii.
9.2. Clientul este de acord că, în cazul în care, în opinia băncii, efectuarea oricărei operațiuni pe o SCS a Clientului poate implica o încălcare a legislației în vigoare, Banca are dreptul de a refuza sau suspenda o astfel de operațiune până când clientul va furniza documente satisfăcătoare sau alte informații care pot fi solicitate de către Bancă în legătură cu desfășurarea unei anumite operațiuni client.
10. Procedura de soluționare a litigiilor
10.1. În ciuda faptului că Banca se va strădui să efectueze toate operațiunile în conformitate cu prevederile contractului, din diverse motive (de exemplu, mesajul clientului de informații inexacte sau incomplete, banca sau erorile în prelucrarea datelor) aparificați litigiile și dezacordurile pe care părțile se angajează să le stabilească prin negocieri prietenoase..
10.2. În cazul găsirii unui client al oricărei situații controversate asociate cu SCS, clientul ar trebui să fie în termen de 45 de zile de la momentul operațiunii pentru a notifica banca scrisă despre aceasta.
10.3. Părțile au convenit să ia în considerare documentele electronice, tipărite dintr-o bază de date informatică, documente primite de la Centrul de procesare și / sau sistemul de plăți privind faptele, comunicarea electronică și de altă natură, precum și documentele semnate de o semnătură electronică sau orice alt analog al propriului său semnătură , ca dovezi scrise. La soluționarea litigiilor.
10.4. Banca ia toate măsurile posibile pentru a rezolva situația contestată și a notifica clientului rezultatele examinării cererii sale. Pentru a rezolva situația contestată, banca poate invita clientul la o întâlnire personală. Dacă este necesar, pentru a rezolva situația contestată, banca poate atrage un expert special (ambii care nu este angajat al băncii), care are experiența și cunoștințele necesare în zona relevantă.
11. Valabilitatea și rezilierea contractului
11.1. Contractul intră în vigoare din momentul emiterii hărții clientului. Contractul este valabil pe o perioadă nedeterminată de timp. După expirarea cardului și prezența cererii unui client de rezembrare a cardului, contractul este extins automat pentru un nou termen, cu excepția cazului în care Banca trimite un anunț scris preliminar pentru a rezilia contractul.
11.2. Banca are dreptul de a rezilia contractul în conformitate cu legislația în vigoare a Federației Ruse.
11.3. Clientul are dreptul în orice moment pentru a rezilia contractul prin vizitarea personală a Biroului Băncii și depunerea unei cereri de reziliere a contractului cu o indicație a metodei de obținere a unui echilibru pozitiv asupra SCS,
11.4. Contractul nu se încheie în cazul anulării de către Bank a limitei de credit stabilită pentru client. În acest caz, Banca trimite o notificare clientului pentru a anula limita de credit prin scriere sau mesaj către e-mail sau prin informare prin SMS sau disponibilă în alt mod în conformitate cu termenii contractului.
11.5. În cazul rezilierii contractului din orice motiv:
(a) SCS este supusă închiderii;
(b) cardul bancar emis de client (precum și hărțile suplimentare) este blocat și returnat băncii;
(c) toate datoriile / obligațiile clientului către Bancă sunt supuse rambursării imediate;
11.6. Banca revine la client orice sold pozitiv în cont (minus suma datoriilor clientului față de Bancă) prin:
(a) transferul de fonduri în contul din cadrul Băncii (dacă există) sau dincolo de bancă în conformitate cu declarația privind clientul;
(b) emiterea de numerar prin Registrul de numerar al Băncii.
Clientul este de acord că punerea în aplicare a uneia dintre metodele de mai sus pentru emiterea de fonduri va fi executarea corespunzătoare a obligației băncii de a returna fondurile clientului la sfârșitul contractului. (Banca are dreptul să păstreze valoarea costurilor legate de transferuri în funcție de tarifele).
11.7. Cu excepția cazurilor prevăzute în contract, rezilierea contractului din orice motiv nu se modifică și nu afectează obligațiile clientului față de Bancă, care a apărut înainte de data încetării contractului și a clienților unici rămași la terminare data și, de asemenea, nu se schimbă și nu afectează drepturile și căile de atac furnizate băncii în conformitate cu dispozițiile tratatului în legătură cu obligațiile clientului care decurg din data de reziliere a contractului și clienții necitiri rămân la data de încheiere .
11.8. În absența numerarului în termen de doi ani de numerar și operațiuni pe această SCS, Banca are dreptul de a refuza să îndeplinească contractul, avertizând în scris despre acest client. Contractul este considerat a fi reziliat după două luni de la data direcției de către Banca unui astfel de avertisment, dacă la SCS în această perioadă nu a primit fonduri.
11.9. Clientul împuternicește banca să rezilieze contractul și să închidă CS fără declarația sa suplimentară atunci când banca nu reușește să elibereze cartea principală.
12. Dispoziții generale
12.1. Banca nu este responsabilă pentru neîndeplinirea sau îndeplinirea necorespunzătoare a obligațiilor care îi revin în temeiul contractului, în cazul în care punerea în aplicare a unor astfel de obligații de către Bancă devine imposibilă sau întârziată din cauza apariției circumstanțelor de forță majoră, care include, fără restricții, publicarea sau schimbarea în interpretare sau aplicare a oricăror acte legislative sau de reglementare, decizii, decizii etc. autorități de stat sau municipale ale Federației Ruse sau a altor state, Banca Centrală a Federației Ruse sau a băncilor centrale ale altor state ( inclusiv restricții privind conversia și traducerea valutelor străine), a cărui execuție de către Bancă a obligațiilor lor în temeiul contractului devine ilegală sau ilegală, precum și sabotaj, incendii, inundații, explozii, dezastre naturale, excursii civile, greve și orice Discursuri de lucrători, revolte, revolte, război, acțiuni guvernamentale sau oricare altul Prejudiciu, dincolo de controlul rezonabil al băncii (denumit în continuare "circumstanțele forței majoră"). În cazul în care părțile nu au atins un acord scris în sens contrar, atunci când circumstanțele forței majore, Banca are dreptul de a suspenda îndeplinirea obligațiilor sale în temeiul contractului, care intră sub incidența circumstanțelor de forță majoră, până la încetarea forței circumstanțele majore.
12.2. Clientul nu are dreptul să renunțe, să transmită sau să dispună altfel (sau să ia măsuri care vizează concesiunea, transmiterea sau altă comandă) prin drepturile sau obligațiile sale în temeiul contractului fără acordul prealabil scris al Băncii. Orice concesiune, transmisie sau altă dispoziție de către client a oricărui drept sau obligație în temeiul contractului fără consimțământul scris prealabil al băncii este neglijabil. Banca are dreptul să renunțe, să transmită sau să dispună în alt mod orice drepturi în temeiul contractului către orice terță parte fără consimțământul clientului. În scopul unor astfel de concesii, transmisiei sau al altei eliminări, Banca are dreptul de a dezvălui orice informații reale sau potențiale sau alte informații despre clientul pe care banca le consideră necesare.
12.3. Clientul este de acord că Banca are dreptul la modificări, modificări sau completări în mod unilateral (inclusiv tarifele), cu excepția cazului în care amendamentele, modificările sau completările cresc rata dobânzii, creșterea curentului sau crearea unei noi comisioane în domeniul tarifelor. Amendamente, modificări sau completări în condiții și / sau tarife, cu excepția cazurilor în care noile tarife care afectează costul total al împrumutului sunt modificate, iar / sau creșterea ratei dobânzii, iar comisiile noi de operațiuni sunt în creștere; mai devreme de 30 (treizeci) zile după data publicării noii ediții a condițiilor și / sau a tarifelor de pe site-ul web al băncii pe Internet (www. *****). Modificări, modificări sau completări la contractul de tarife care afectează costul total al împrumutului, cu excepția creșterii ratelor dobânzilor, creșterea sau stabilirea de noi comisii în domeniul operațiunilor, intră în vigoare după 30 (treizeci) de zile de la data publicării pe Site-ul băncii. Amendamente, modificări sau completări la tarifele care sporesc rolul dobânzii crescând curentul sau stabilirea de noi comisii privind operațiunile au intra în vigoare din momentul acceptării propunerii Băncii de către Client privind realizarea unor astfel de modificări, modificări sau completări. Acceptarea clientului este recunoscută de orice operațiune de cont cu utilizarea unui card bancar. Clientul poate obține oricând ediția actuală a condițiilor, aplicațiilor și tarifelor din sucursalele băncii sau pe site-ul Băncii de pe Internet . *****). Părțile convin că orice modificări, modificări sau completări la contract se pot face numai în procedura de mai sus și că niciun alt documente, publicații, informații sau materiale promoționale (atât în \u200b\u200bscris, cât și în nici o altă formă) nu pot contribui la modificări, modificări și adăugiri la contract.
12.4. Responsabilitatea băncii către Client se limitează la daunele reale documentate cauzate de client ca urmare a acțiunilor ilegale sau a inacțiunii băncii care acționează în mod deliberat sau cu o neglijență gravă. În nici un caz, o bancă nu este responsabilă pentru Client pentru pierderi indirecte, laterale sau aleatoare (inclusiv profiturile pierdute), chiar dacă a fost informată cu privire la posibilitatea unor astfel de pierderi sau daune.
12.5. Clientul este responsabil față de Bancă pentru toate pierderile (inclusiv beneficiile benefice), daunele sau cheltuielile suportate de Bancă ca urmare a încălcării sau a inacțiunii clientului, încălcând contractul sau actele legislative și de reglementare existente.
12.6. Clientul este obligat să primească în mod regulat informații în procedura indicată pentru modificări și completări la versiunea curentă, declarațiile și tarifele de pe site-ul Băncii, în orice diviziune structurală a băncii.
12.7. Clientul este notificat și este de acord cu faptul că obligațiile băncii care decurg din tratat sau în legătură cu acestea sunt obligații de numai "Bashinvestbank"
12.8. Banca consideră că informațiile referitoare la client ca fiind confidențiale, dar clientul este de acord că, pentru a îndeplini contractul, Banca poate transfera și dezvăluia orice informație referitoare la client, sucursale, filiale, birouri, afiliați și agenți banzi, de asemenea ca terțe părți (inclusiv orice Birou de Credit), la discreția oricăruia dintre aceștia, indiferent de localizarea acelor astfel de utilizare confidențială (inclusiv în legătură cu furnizarea de servicii și produse, prelucrarea datelor, raportarea statistică și gestionarea riscurilor) . Banca și oricare dintre sucursalele, filialele, reprezentanțele, agenții sau părțile terțe pot transmite și dezvălui orice astfel de informații în conformitate cu orice decizie, ordine, regulamente, reglementări, ordine, ordine sau alte documente publicate de instanțele de reglementare și de aplicare a legii organe.
12.9. În cazul în care oricare dintre prevederile contractului este sau devine ilegală, nevalidă sau nu prin protecția judiciară a oricărei legislații aplicabile, dispozițiile rămase din tratat mențin o forță și realitate completă.
12.10. Neutilizarea sau întârzierea utilizării clientului sau a băncii drepturilor sale sau a căilor de atac în conformitate cu tratatul se limitează la un caz specific la care se referă astfel de neutilizare sau refuzul și nu afectează utilizarea ulterioară a drepturilor drepturilor sau remedii disponibile de la client sau la bancă.
12.11. Contractul este reglementat și interpretat în conformitate cu legislația Federației Ruse fără a ține seama de standardele de conflict. Luând în considerare prevederile secțiunii 9 ("procedura de soluționare a litigiilor") orice litigii, dezacorduri sau creanțe care decurg din contract sau în legătură cu acesta, în special, orice litigiu asociat cu prezența, realitatea sau rezilierea oricărei relații între Banca și Clientul este transmis părțile spre examinare de către Curtea de Jurisdicție relevantă la locul clientului sau al băncii.
13. Furnizare de servicii la contactarea clientului la Centrul de Informare Banca
13.1. În conformitate cu regulile prezentei secțiuni, Banca se angajează să furnizeze clientului interpretarea sa, transferată prin telefon la Centrul de Informații Bancă, următoarele servicii:
13.1.1. furnizarea de informații generale despre banca oferită de produsele pentru persoane fizice și servicii furnizate, condițiile de deschidere și deservire a conturilor, utilizarea hărților și sistemelor de plăți, la cursurile de schimb bancare care funcționează în termen de 7 zile calendaristice înainte de recursul clientului la Centrul de Informare;
13.1.2. furnizarea de informații privind localizarea și modul de lucru al birourilor și al ATM-urilor Băncii;
13.1.3. acceptarea cererilor de la persoane fizice la creditul de consum;
13.1.4. furnizarea unui client prin informații despre fax sau prin e-mail despre detaliile de plată bancare;
13.1.5. oferind asistență consultativă în cazul unor situații controversate atunci când se utilizează un card, atunci când cartografiază un card ATM;
13.2. informarea clientului cu privire la disponibilitatea cardului și despre posibilitatea de a ridica cardul finit în diviziunea băncii, inclusiv un card retras de către un ATM;
13.3. Ca o parolă, clientul și banca utilizează cuvântul de cod specificat de client atunci când deschideți SCS.
13.4. Parola poate fi, de asemenea, solicitată de către Bancă atunci când solicită clientului prin telefon, dacă este necesar, pentru a transmite informații despre client pe o hartă sau SCS (în acest caz, clientul are dreptul de a refuza să treacă parola și să poată apela parola și poate apela înapoi la bancă independent sau contactați diviziunea băncii personal).
13.5. Clientul și Banca se angajează să păstreze parola în secret și să nu o informeze terților.
13.6. O persoană care dă banca o comandă telefonică orală și a indicat corect parola, este recunoscută de client.
13.7. Banca nu este responsabilă pentru consecințele oricărei utilizări a parolei de către terți.
13.8. Informațiile solicitate de client în conformitate cu regulile acestei secțiuni pot fi comunicate băncii clientului pe cale orală prin telefon, fax, e-mail. Banca nu este responsabilă pentru posibila primire neautorizată a acestor informații de către terți din motive independente de bancă.
13.9. La contactarea clientului prin telefon pentru furnizarea de servicii enumerate în această secțiune, data, momentul apelului, identificarea clientului utilizând parola, precum și conținutul ordinului oral al clientului este înregistrat de către metoda de alegere a unei bănci. Banca are dreptul de a stoca o înregistrare audio de conversație telefonică și de ao folosi atunci când se rezolvă situații controversate.
13.10. Adresându-se Centrului de Informare al Băncii, clientul înțelege că comunicarea se face folosind linii convenționale de comunicare telefonică fără utilizarea confidențialității suplimentare a conversațiilor și, prin urmare, clientul ia riscuri asociate cu posibila primire a informațiilor transmise de terți.
14. Servicii prestate de terți
Atunci când se utilizează clientul de servicii al băncii, clientul poate primi servicii suplimentare, beneficii și / sau sugestii (de exemplu, reduceri în unele rețele hoteliere, restaurante etc.) în conformitate cu acordurile încheiate între bancă și terțe părți care oferă astfel de servicii. Banca va informa Clientul despre astfel de servicii, beneficii și / sau sentințe ale unor terțe părți în moduri în care Banca consideră că este expediat. Clientul este notificat că (i) astfel de servicii, beneficii și / sau propuneri suplimentare sunt furnizate clientului de către terți și nu de către Bancă; (ii) Banca nu oferă clientului nici o garanție sau asigurări cu privire la aceste servicii, beneficii și / sau propuneri, precum și calitatea, disponibilitatea și furnizarea continuă; și (iii) Banca nu își asumă nicio responsabilitate din cauza utilizării clientului serviciilor, beneficiilor și / sau propunerilor oferite clientului de către terți.
Cardurile bancare din plastic au devenit mult timp parte din viața fiecărei persoane moderne. Și există o serie de motive pentru aceasta. Cineva - salariu, alții - o bursă sau o asistență materială primește pe cardurile bancare.
Tipuri de carduri bancare, condiții pentru descoperirea, utilizarea, modalitățile de închidere, precum și istoria acestui produs financiar puteți afla prin citirea acestui articol. Cele mai populare sisteme internaționale angajate în lansarea și suportul cardurilor de plastic vor fi, de asemenea, prezentate.
Luați în considerare cardurile din plastic, începând de la momentul în care au început să apară primele carduri bancare.
Boom-ul de tranzacționare în America în anii cincizeci din secolul trecut, ca și în întreaga lume, banii au fost utilizați în două tipuri: numerar și non-numerar.
Dacă totul este clar cu primul formular, atunci pe cel de-al doilea se va opri atenția.
Banii fără numerar au fost verificări și verifică înregistrările. Utilizatorul modern al cardului de plastic este înțeles de toate aspectele negative ale utilizării cărții de cecuri:
Posibilitatea falsă;
Design lung al fiecărei operații;
Trebuie întotdeauna să purtați o verificare a hârtiei cu dvs., care poate fi ușor răsfățată.
În timpul aceluiași boom american de tranzacționare, atunci când numărul de tranzacții comerciale sa înmulțit de mai multe ori, necesitatea de a avea un mijloc care va fi fiabil decât verificările, foarte mult agravate.
Cunoscând toate caracteristicile enumerate ale cardurilor, puteți alege cu ușurință pentru dvs. adecvat. Cel mai important lucru este să corectați nevoile dvs. De exemplu, de ce aveți nevoie de un "card de credit" dacă sunteți o persoană securizată, precum și o carte de "porumb", dacă nu utilizați serviciile "Euroset" sau partenerii săi?
De asemenea, luați în considerare: Cu cât este mai mare clasa cardului, cu atât mai scumpe veți costa. Dacă sunteți student, atunci cardul de aur este clar pentru orice. Și cu călătorii frecvente în străinătate și o cifră de afaceri destul de mare a fondurilor personale fără card bancar Platinum, nu puteți face, având în vedere toate serviciile care vor fi disponibile pentru dvs.
Regulile de serviciu de debită a cardurilor bancare
Regulile de întreținere a unui card de debit reprezintă o colecție de condiții și reguli care trebuie să respecte clienții care primesc plastic și bănci care le eliberează. Acestea conțin principalele definiții și concepte aplicate cardurilor, îndatoririlor și drepturilor clientului, obligațiilor și drepturilor băncii în sine, procedura de deschidere și desfășurare a unui cont de card de debit, precum și procedura de efectuare a operațiunilor pe aceasta , responsabilitatea clientului și a fin. Instituții, procedura de soluționare a litigiilor emergente, procedura de completare a întreținerii plasticului.
Regulile de utilizare și întreținere a cardurilor de debit sunt de obicei emise imediat după primirea plasticului. Într-o declarație la primire, clientul trebuie să pună o semnătură că regulile sunt obținute și el a fost familiarizat cu ei.
Dacă plasticul vine prin poștă sau în departamentul au uitat să emită reguli, atunci le puteți găsi întotdeauna pe site-ul organizației bancare ale emitentului.
Regulile de deservire a cardurilor de debit pot fi efectuate schimbări și completări. În același timp, banca nu notifică întotdeauna titularul despre asta.
Despre ultimele modificări și completări în regulile de serviciu pot fi găsite:
O bancă necesită doar pentru a apela linia telefonică. Într-un alt - apel și a doua zi să vină în persoană în departamentul de scriere a cererii. În al treilea rând, trimiteți SMS la numărul scurt al băncii. Dacă condițiile specificate nu sunt executate de titular, Banca are dreptul de a refuza rezolvarea problemei și de a ameliora responsabilitatea financiară. O atenție deosebită ar trebui acordată modul în care banca își asumă responsabilitatea. Multe organizații bancare indică perioada de la a doua zi după notificarea orală. Nu va fi răspunzătoare pentru operațiunile frauduloase ale primei zile. Clauza de blocare în care clientul trebuie să facă pretenții la operațiuni. Cel mai adesea, este legată de o descărcare lunară. Dar, în unele organizații, o cerere nu poate fi luată după o anumită perioadă, de exemplu, mai târziu de 30 de zile de la data descărcării.
Toate disputele sunt rezolvate individual. Dacă este posibil, o soluție reciprocă favorabilă se realizează prin negocieri ale titularului de plastic și al reprezentanților fin. Instituții. Dacă soluția nu este găsită sau nu este mulțumită de una dintre părți, atunci totul este rezolvat în instanță.
Tarifele sunt un document în care sunt prescrise toate comisioanele, limitele și alte servicii. Tarifele și comisioanele atunci când se utilizează carduri de debit sunt emise titularului la momentul primirii. Clientul trebuie să pună o semnătură că el este de acord cu ei și familiarizat.
Plătiți cartea dvs. MasterCard Jay Endri Bank cu Pay Apple și Google Pay!
Profitați de toate avantajele cardurilor internaționale din Plastic MasterCard - o plată modernă și convenabilă.
Alegeți acel card care se potrivește cel mai mult nevoilor dvs .:
Decideți pe moneda cardului - să emită o hartă în ruble, dolari sau euro. Nu uitați de rude și prieteni - mai multe carduri suplimentare pot fi lansate în contul dvs.
Vă puteți conecta la serviciul de informare prin SMS și puteți comanda o problemă de card bancar. Și toate acestea se pot face rapid și pe rate competitive.
Toate cardurile bancare sunt echipate tehnologia inovatoare a plăților fără contactPaypass.ce vă permite să plătiți pentru bunuri și servicii într-o singură atingere.
Proprietarii de carduri de plastic Jay Endri Bank pot modifica în mod independent codul PIN în orice bancomat care acceptă acest serviciu.
Ne pasă de securitatea așezărilor dvs. pe Internet, astfel încât toate cardurile bancare sunt conectate și suportă tehnologia 3D-sigură. Dacă magazinul online în care faceți o achiziție, acceptă tehnologia MasterCard SecureCode, atunci când efectuați o plată, veți fi redirecționat către un site special pentru a introduce o parolă secretă. Parola unică vă va fi trimisă sub forma unui SMS la un număr de telefon confirmat în bancă la care este conectată harta. Dacă parola este introdusă corect, operația va fi aprobată sau respinsă în funcție de rezultatul verificării condițiilor rămase care sunt verificate atunci când efectuați operațiunea pe hartă (starea și validitatea hărții, caracterul adecvat al fondurilor pe cont etc. .). Dacă numărul de telefon nu este confirmat în bancă, operațiunea va fi respinsă.
Jay Endi Bank vă oferă să utilizați servicii simple și convenabile ale sistemului Bank Internet.
Cu ajutorul unei bănci de Internet puteți să vă gestionați cardul:
* Există o limită de zi a cardului de reîncărcare. La zile lucrătoare de la 10:00 la 16:00: 200 000 RUB / 5 000 EUR / 5 000 USD. Restul timpului: 100 000 RUB / 2 000 EUR / 2000 USD.
Puteți deschide un cont și puteți plasa un card bancar:
Cu modalități de a umple cardurile bancare, puteți citi link-ul.
Asigurați-vă că cardul dvs. este conectat la SMS informează.
Activați serviciul de interogare Bancy Bancy prin trimiterea SMS la număr 6470 Cu textul "80,500".
După activarea serviciului pentru a afla soldul disponibil pe hartă în orice moment convenabil pentru dvs., trimiteți un SMS în cameră 6470 Cu textul "101", "reziduuri" sau "echilibru".
În SMS-ul de răspuns, soldul va veni pe ultima carte lansată. Dacă aveți mai multe carduri, în SMS prin spațiu, specificați cele patru ultimele cifre ale cardului.
Exemplu SMS: 1234 reziduu
Costul trimiterii unui mesaj către numărul scurt este taxat de operatorul celular
Din 1 martie, a fost posibilă stabilirea unui cod PIN nou pentru cardul dvs. în orice bancomat care acceptă acest serviciu. Noua opțiune vă va permite să modificați codul PIN propus de către bancă pe o combinație convenabilă de patru cifre pentru dvs.
La crearea propriului cod PIN, o combinație de patru numere identice (1111) și numere la rând (1234, 4321) nu sunt permise.
Pentru a schimba codul PIN, trebuie să mergeți la secțiunea Meniu principală a ATM și să selectați operația "PIN Schimbare", după care trebuie să urmați instrucțiunile de pe ecranul ATM.
Serviciul este plătit conform tarifelor.
Atragem atenția asupra posibilei inconsecvențe a valorii operațiunii efectuate prin intermediul cardului și valoarea fondurilor scrise din contul deținătorului cardului pentru această operație, de exemplu, dacă operațiunea care utilizează cardul a fost efectuată într-o altă monedă decât moneda contului (conversia fondurilor se efectuează prin banca de curs). Reflecția operațiunilor de cont se efectuează pe baza confirmării funcționării documentelor, ziua primului la bancă nu poate coincide în ziua operațiunii. În același timp, datorită schimbărilor în valute (cursuri transversale), este posibilă modificarea valorii fondurilor care urmează să fie debitate dintr-un cont privind operațiunea efectuată într-o altă monedă decât moneda cont.
Comisioanele pentru întreținerea hărții și furnizarea de servicii în procesul de serviciu sunt percepute în conformitate cu tarifele aprobate ale băncii cu privire la furnizarea de servicii. Comisia pentru întreținerea anuală a cardului (la eliberarea / relansarea) se percepe în conformitate cu termenii de eliberare a cardului și a Tratatului de service, dar nu mai târziu de ziua primirii cardului. Comisia pentru informarea SMS va fi percepută în ultima zi lucrătoare a lunii.
Cardurile sunt pentru că sunt numite "aur" și "platină", \u200b\u200bcă deschid lumea privilegiilor și confortului de către deținătorii lor. Aveți un MasterCard Gold sau MasterCard Platinum lansat de banca noastră? Apoi aveți posibilitatea de a obține reduceri tangibile și condiții speciale de serviciu atunci când plătiți pentru un card în hoteluri, restaurante și alte întreprinderi partenere Jay Editi Bank.
În niciun caz, nu spuneți codul PIN, detaliile cardului și nu transferă harta pentru a utiliza terților terțe. Dacă există ipoteze despre dezvăluirea IDU-urilor, datele personale care efectuează acțiuni ilegale cu contul dvs., precum și dacă cardul a fost pierdut, consultați imediat la centrul de contact al telefonului pentru blocarea cardului. Până la blocarea hărții, sunteți riscul asociat cu dezvăluirea neautorizată a fondurilor din cont. Banca poate suspenda în mod independent acțiunea pe card în cazul obținerii de informații despre posibila compromis sau încălcare a termenilor contractului de eliberare și întreținere a cardului. Pentru a debloca cardul, trebuie să contactați angajatul băncii.
