Terminal POS mobil.  Servicii de achiziție mobilă și mini-terminale în Rusia - este timpul să acceptați Visa și MasterCard

Terminal POS mobil. Servicii de achiziție mobilă și mini-terminale în Rusia - este timpul să acceptați Visa și MasterCard

De ce este profitabil pentru magazine atunci când clienții plătesc cu carduri bancare pentru achizițiile lor și aproape orice magazin încearcă să cumpere terminale de plată și să le conecteze la sistemul său de automatizare a comerțului computerizat? În primul rând, pentru că vă permite să creșteți volumul comerțului. Cumpărătorul, având în buzunar un card bancar, face de obicei cumpărături cu o sumă mai mare decât cea care se calculează în numerar, deoarece nu este limitat de mărimea portofelului său.

Mulți clienți nu doresc să poarte cu ei cantități mari de numerar, iar cardul ocupă puțin spațiu și este sigur de utilizat. Cardurile bancare devin din ce în ce mai populare, oamenii le folosesc pentru a primi salarii și pensii și le cheltuiesc direct de pe carduri, fără a folosi bancomate pentru a obține numerar. Cardurile de credit joacă un rol important în efectuarea de achiziții fără numerar, oferind clienților posibilitatea de a achiziționa bunuri pe credit. Acest lucru este convenabil atât pentru cumpărător, cât și pentru magazin, ceea ce îi crește cifra de afaceri.

Studiile repetate au confirmat că, dacă un magazin decide să cumpere și să instaleze la casă un terminal de plată pentru carduri de plastic, volumul vânzărilor crește semnificativ. Este deosebit de important să cumpărați un terminal de plată la Moscova, deoarece acest oraș are o mulțime de străini care sunt obișnuiți să folosească metode de plată fără numerar pentru cumpărături și să viziteze persoane care nu iau mulți bani cu ei.

Chiar și faptul că banca ia un procent mic pentru transferul de fonduri prin transfer bancar nu reduce beneficiile instalării unui dispozitiv pentru plata cu carduri bancare. Mai mult, de multe ori chiar banca încearcă să cumpere și să instaleze terminale de plată în magazine, obținând un profit sub forma unui procent din sumele plătite.

Prin urmare, atunci când echipați un magazin cu un sistem de automatizare a comerțului, nu ar trebui să căutați unde, este mai bine să alegeți o bancă potrivită care vă poate cumpăra terminale de plată și chiar să le asigure întreținerea ulterioară.


Software

Dacă decideți să cumpărați singur un terminal de plată, prețul acestuia nu include de obicei costul software-ului care vă permite să procesați informațiile citite de pe card, să stabiliți comunicarea cu banca, să înregistrați faptul plății efectuate în computerul magazinului etc. . Deci, aveți nevoie de un program pentru un terminal de plată.

Dacă banca este implicată în instalarea dispozitivelor de plată, furnizează și, dacă decideți să cumpărați singur un terminal POS de plată, atunci programul pentru terminalul de plată poate fi achiziționat de la orice organizație implicată în automatizarea comerțului.


Metode de conectare

Există multe modele de dispozitive care vă permit să citiți informații de pe cardurile bancare. Verifone oferă dispozitive convenabile în care terminalul POS Verifone poate fi conectat la bancă într-unul din trei moduri diferite:

    prin linie telefonică;

    prin rețeaua locală;

    folosind comunicația fără fir GSM/GPRS.

În orice caz, după citirea informațiilor de pe card, se asigură comunicarea cu banca, unde se verifică disponibilitatea fondurilor în contul cumpărătorului și se transmite un semnal care confirmă retragerea fondurilor și transferul acestora în contul magazinului.

În practică, pentru a utiliza cardul, este suficient să îl treci rapid prin slotul cititorului. Toate celelalte operațiuni se fac aproape instantaneu.


Exemple de dispozitive

Un exemplu este un dispozitiv compact, cu funcții complete, care poate efectua rapid tranzacții electronice în conformitate cu toate standardele de securitate. Acest dispozitiv poate functiona de la o baterie puternica, ceea ce ii permite sa fie folosit in conditii de autonomie – in restaurante, taxiuri, servicii de curierat. Încărcarea bateriei este suficientă pentru a produce cel puțin două sute de tranzacții.

Un sistem de operare puternic vă permite să utilizați mai multe aplicații simultan, cu ajutorul cărora puteți utiliza carduri internaționale din plastic, carduri locale, utilizați tastatura PIN încorporată. Terminalul are un display grafic mare și o imprimantă termică rapidă și silentioasă, care tipărește chitanțe pentru tranzacții.

Terminalul Posiflex POS poate avea încorporat un cititor de carduri magnetice sau un dispozitiv autonom conectat la un computer printr-un port USB. Un astfel de dispozitiv ocupă un spațiu minim și este foarte convenabil.

Există cititoare capabile să primească informații nu numai de la carduri echipate cu bandă magnetică, ci și de la carduri care conțin un microcip. Aceste din urmă carduri sunt mai frecvente și ar fi de preferat să instalați echipamente universale de citire în magazinul dvs.

Comoditatea plăților fără numerar cu carduri bancare a devenit atât de ferm stabilită în viața noastră încât am început încet să uităm ce sunt sunetul monedelor și foșnetul bancnotelor dintr-un portofel. Puteți plăti cu cardul pentru aproape orice și oriunde. Dar acest lucru nu ar fi posibil dacă punctul de vânzare nu ar fi dotat cu un dispozitiv de plată specializat, așa-numitul terminal POS. Un astfel de terminal îndeplinește funcțiile unei interfețe (diviziunea între diferite obiecte) între cumpărător și magazin și vă permite să plătiți pentru mărfuri folosind o „bucată de plastic” - cardul nostru. În același timp, se efectuează multe operațiuni la care cumpărătorul mediu nici măcar nu se gândește - totul este transparent pentru el: a introdus cardul, a introdus codul pin (dacă este necesar) și a văzut pe ecranul dispozitivului: „Aprobat” . În articol, vom ridica vălul ignoranței și vom spune tuturor celor interesați de un limbaj simplu și ușor de înțeles: ce fel de dispozitiv este acesta și cum funcționează?

Terminal POS. Ce este?

Abrevierea POS (prescurtare de la engleză „Point Of Sale”) în traducere literală înseamnă „punct de vânzare”. În consecință, un terminal POS este un dispozitiv care îndeplinește o serie de funcții pentru funcționarea cu succes a unui punct de vânzare (de exemplu, contabilitate și vânzarea de bunuri). Să trecem direct la subiect. Adesea, un terminal POS înseamnă un dispozitiv de acceptare a cardurilor bancare de plată pentru plată - cel în care introducem (glisăm sau înclinăm) un card și introducem un cod PIN. De fapt, un astfel de dispozitiv va fi discutat în articolul nostru.

Într-un sens mai larg, un terminal POS este un complex software și hardware care vă permite să efectuați toate operațiunile de tranzacționare necesare. Un astfel de complex poate consta dintr-un monitor, o unitate de sistem computerizată, o imprimantă de chitanțe, un cititor de carduri (cititor de carduri) și un pin pad (o tastatură separată pentru introducerea unui cod PIN), un afișaj pentru clienți, o tastatură, un scanner de coduri de bare , un sertar de numerar etc. Toate acestea le puteți vedea la locul de muncă al casieriei oricărui lanț mare de magazine și puteți atribui în siguranță prefixul „POS-” fiecărui echipament enumerat mai sus. Un astfel de terminal poate fi comparat cu o casă de marcat îmbunătățită, deoarece casierul nu poate doar să „sparge” mărfurile pentru dvs. la prețul indicat pe eticheta de preț și să emită un cec (mergeți la orice chioșc - lucrează în continuare acolo în mod veche), dar faceți și multe alte operațiuni.

De exemplu, în marile lanțuri de magazine (Spar, Auchan, Magnit etc.), casieria citește prețul mărfurilor după codul său de bare, iar dacă codul nu este lizibil, atunci se caută imediat prețul mărfurilor din baza de date. pentru prin codul literei. V-ați exprimat dorința de a plăti cu cardul - vă rugăm. Ai un card bonus - foarte bun. Casiera o va glisa pe cititorul de carduri și vei primi imediat o reducere sau bonusuri cumulate. Ai uitat să iei pachetul și te-ai hotărât să-l plătești cu o mică monedă în buzunar - nicio problemă, casieria va deschide sertarul de numerar și îți va da bani dacă moneda este prea mare. Și, în cele din urmă, decideți să abandonați un articol de marfă - de asemenea, nu este o problemă. Veți fi rambursat în numerar, sau ei vor veni pe cardul dvs. după un timp. Tuturor operațiunilor finalizate li se atribuie un marcaj de timp, după care se face o înregistrare corespunzătoare în baza de date.

Toate cele de mai sus sunt rezultatul muncii unui terminal POS modern, iar organizarea plății cu cardul este doar un caz special al funcționării acestuia. Dar, în unele cazuri, când într-un mic magazin este necesar să se organizeze posibilitatea de a plăti clienții cu carduri bancare, aceștia nu folosesc o gamă întreagă de echipamente POS (aceasta este o plăcere costisitoare) conectate între ele, ci un separat independent. terminal de plată, despre care a fost discutat la începutul articolului. De obicei, are un dispozitiv de imprimare încorporat și poate fi echipat cu o tastatură de la distanță. Principiul funcționării acestuia la plata cu cardul este același cu cel al terminalului de la „punctul de vânzare” într-un sens mai larg. Vom vorbi mai departe despre asta.

Dispozitiv terminal POS

Câteva cuvinte despre ce este un terminal de plată cu card bancar.

Include:

  • un afișaj mic (de obicei cu un ecran cu cristale lichide);
  • sistem de citire încorporat (pentru carduri cu bandă magnetică și cu cip (carduri inteligente));
  • tastatură pentru introducerea datelor numerice (introducerea unui cod PIN și diferite setări de serviciu);
  • procesor și RAM (dispozitivul este un mini-computer cu drepturi depline și funcționează pe baza sistemului de operare);
  • Modem GPRS pentru schimb de date prin comunicare celulară (opțional);
  • porturi pentru conectarea la rețea și casa de marcat (Ethernet, RS-232, etc.);
  • dispozitiv pentru tipărirea cecurilor (opțional);
  • baterie (optional).

Dispozitivul de plată cu cardul poate fi un terminal POS independent sau poate fi parte integrantă a complexului care alcătuiește terminalul POS (în sensul cel mai larg). În primul caz, terminalul poate îndeplini funcțiile unei case de marcat, care este o soluție mai ieftină și optimă pentru un mic magazin. Un astfel de dispozitiv trebuie să fie introdus obligatoriu în Registrul de stat al KKM (case de marcat). Terminalul de plată trebuie să fie certificat de sistemele internaționale de plată (Visa, MasterCard, MIR-ul nostru intern etc.) pentru respectarea cerințelor moderne de securitate la efectuarea operațiunilor cu carduri bancare.

În sine, un terminal cu carduri de plată va fi un lucru inutil dacă nu este legat de achiziție sau, așa cum îi spun ei, de procesare. este un serviciu bancar care permite comercianților să accepte carduri pentru plată. Ca urmare, fondurile de pe cardul bancar (mai precis, din contul de card) al cumpărătorului trebuie să fie transferate în contul vânzătorului. Este acest proces pe care banca achizitoare îl organizează (și nu numai el), iar terminalul în sine este doar o verigă în lanțul de procese care alcătuiesc o tranzacție cu card bancar.

De obicei, se încheie mai întâi un acord cu o bancă achizitoare care furnizează astfel de servicii. De asemenea, poate furniza echipamente (terminale) pe bază de închiriere pentru plata cu carduri. Uneori, un magazin poate cumpăra un terminal POS împreună cu un contract de achiziție cu o bancă ale cărei condiții de serviciu sunt cele mai favorabile pentru acesta. Pentru informare, fiecare bancă cumpărătoare oferă propriile condiții de conectare, în special, ia un comision din fiecare tranzacție cu card, care poate fi fix sau „floating”. Comisionul depinde de cifra de afaceri a punctului de desfacere (rețeaua de tranzacționare) și poate varia de la 1,5% la 4% din suma achiziției.

Principiul de funcționare

Să aruncăm o privire la modul în care se fac plățile cu cardul folosind terminalul POS pe care îl descriem.

1. Cumparatorul anunta casierul dorinta sa de a plati cu cardul pentru cumparaturi. În același timp, este logic să acordați atenție cardului cu care sistem de plată puteți plăti în magazin. Acest lucru vă va fi comunicat de siglele sistemelor internaționale de plată (IPS), lipite într-un loc vizibil lângă casierie. De regulă, toate punctele de vânzare acceptă carduri Visa și MasterCard, precum și alte MPS, care nu sunt foarte comune în țara noastră.

Pentru a plăti achizițiile este suficient să aveți suma necesară în contul cardului (sau limită de credit pe un card de credit), altfel terminalul va da o eroare. Pentru debite mari, poate fi necesar să vă prezentați pașaportul din motive de securitate.

2. Casiera introduce suma achiziției pe computer sau chiar pe terminal și vă oferă să introduceți cardul în terminalul POS.

3. Clientul (sau casierul) introduce cardul în cititorul de carduri cu cip. Dacă există o bandă magnetică pe plastic, atunci cardul este „rulat” în cititorul corespunzător, iar dacă cardul și terminalul suportă, plasticul este aplicat pe ecran (plată până la 1000 de ruble fără cod PIN). Datele sunt citite de pe cip/bandă magnetică. Dacă este necesar, vi se va cere să introduceți un cod PIN. Depinde de prioritatea semnării/introducerii PIN-ului pe cardul propriu-zis, stabilită de bancă sau de însuși deținătorul, și de setările terminalului. Unele lanțuri de vânzare cu amănuntul, atunci când suma de achiziție este sub o anumită limită, refuză introducerea unui cod PIN pentru a reduce timpul de service pentru clienți, dar în detrimentul securității.

4. Datele de pe card și suma achiziției sunt transmise de terminal către centrul de procesare al băncii achizitoare. Acesta este începutul unei tranzacții bancare care va trece prin mai multe „instanțe” și va ajunge la banca care ți-a emis cardul, care trebuie să dea permisiunea de cumpărare. Adică trebuie finalizată procedura de autorizare.

5. În continuare, tranzacția de la banca achizitoare este transmisă la centrul de prelucrare a datelor (DPC) al Ministerului Căilor Ferate, unde se va verifica cardul pentru prezența/absența în lista de oprire, iar în cazul unui rezultat pozitiv al cecul, acesta va fi trimis la centrul de procesare al băncii emitente. Dacă totul este în regulă cu contul tău de card (are o limită suficientă) și cardul a trecut verificări suplimentare de legalitate, atunci banca ta dă voie, care se exprimă prin atribuirea unui cod de autorizare pentru operațiunea în curs de desfășurare (adică , procedura de autorizare a avut succes).

  • „Respins” înseamnă că suma solicitată nu este confirmată de banca emitentă. Unul dintre motive este lipsa fondurilor necesare în cont, dar puteți afla motivul exact al refuzului contactând banca dumneavoastră. În acest caz, încercați să plătiți cu un alt card, dacă este disponibil.
  • „Sechestru” sau „Sechestrare - Fraudă” - aceasta poate însemna utilizarea cardului de către un fraudator (de exemplu, s-a susținut că cardul a fost furat) sau cardul, în opinia băncii, .
  • „Solicitare către bancă” înseamnă că a fost necesară efectuarea unei autorizații suplimentare a clientului prin telefon. Banca poate solicita informații suplimentare despre deținătorul cardului, de exemplu: numărul pașaportului, numele băncii, adresa, cuvântul de cod etc. Este posibil ca banca să nu confirme suma solicitată, adică „respingerea” este posibilă.

6. Emitentul transmite datele în ordine inversă: mai întâi, centrul de date MPS, apoi către achizitor, iar, în final, tranzacția se încheie cu transferul de informații de la banca achizitoare la terminalul POS al punctului de vânzare. , care tipărește 2 cecuri cu toate detaliile tranzacției: suma achiziției, codul de autorizare și alte informații despre serviciu. Unul dintre ei va rămâne la casă, al doilea va fi primit de cumpărător.

7. Terminalul POS trimite în sfârșit un răspuns centrului de procesare despre succesul operațiunii de plată.

Pentru cumpărător, prezența unui cec indică faptul plății, iar acesta părăsește magazinul cu o achiziție. De fapt, banii nu vor veni instantaneu în contul magazinului. În primul rând, acestea vor fi transferate din contul băncii achizitoare (nu din contul dvs. de card!) și după câteva zile, sau chiar o săptămână mai târziu (până la 30 de zile, în conformitate cu legislația actuală a Federației Ruse și regulile Ministerului Căilor Ferate) vor fi virate în contul dobânditorului din contul cardurilor dumneavoastră la banca emitentă. Suma corespunzătoare de pe cardul dvs. va fi blocată temporar. Pentru mai multe informații despre tranzacția bancară, vă referim la.

Tipuri de dispozitive

După natura execuției, există 2 tipuri de terminale:

  • Monobloc, care poate îndeplini toate funcțiile necesare pentru plata cu cardul, precum și o serie de alte funcții;
  • Modular, constând dintr-o unitate de sistem cu posibilitatea de a selecta diverse dispozitive I/O, în funcție de nevoile magazinului. Acesta este terminalul „în sensul cel mai larg”, care poate îndeplini orice funcție, nu doar plata prin carduri bancare.

Terminalele POS sunt de asemenea subdivizate în funcție de tipul de achiziție bancară.

În achiziția „comerț”, când este implicat contactul direct al casierului cu cumpărătorul în momentul plății (în orice întreprinderi comerciale și de servicii: magazine, cafenele, coafor etc.), monobloc comercial sau modular terminale pos. Este vorba despre astfel de dispozitive despre care am vorbit în articol. Ele pot fi staționare sau portabile.

În achizițiile „mobile”, folosite pentru plățile cu cardul pe drum (curieri, taximetriști, master etc.), sunt folosite așa-numitele terminale de plată mobile POS (mPOS). Sunt un cititor de carduri conectat la un smartphone prin WI-FI sau Bluetooth, și sunt controlați cu ajutorul unei aplicații mobile speciale instalate pe telefon. Astfel de dispozitive vă permit să plătiți cu orice card bancar, iar toate procesarea tranzacțiilor este efectuată de orice bancă. De exemplu, în serviciul www.pay-me.ru, plățile sunt procesate de Alfa-Bank. O astfel de soluție bugetară este potrivită pentru magazinele mici și întreprinderile care nu sunt încă coapte pentru achiziționarea de echipamente POS mai scumpe.

În achiziția prin Internet (aka achiziție virtuală), atunci când toate tranzacțiile cu cardul sunt efectuate de la distanță pe site-ul web al unui magazin online, așa-numita terminale virtuale de plată, care sunt o interfață web special concepută care vă permite să efectuați plăți în rețea și să plătiți pentru diverse servicii. Acesta este un program comun care rulează pe serverul unui magazin online și îndeplinește aceleași funcții ca și terminalele discutate mai sus.

În plus, observăm că terminalele de plată pot folosi diverse canale de comunicație pentru conectarea la distanță: Ethernet dedicat (cablat), comunicare mobilă GPRS, ADSL etc. De obicei, cu cât conexiunea este mai rapidă și mai stabilă, cu atât este mai costisitoare să se conecteze și să funcționeze.

Utilizarea cardurilor de plată și a terminalelor POS ne scutește de problemele asociate cu circulația numerarului. Nu mai trebuie să ai grijă de prezența constantă a banilor în portofel, dacă sunt pe card, și să recalculezi schimbarea. Iar expresia obișnuită a casieriei „dăruiește fără schimbare” poate fi în curând un lucru din trecut. Și este mai profitabil pentru întreprinderile înseși să accepte plăți fără numerar, pentru a nu colecta din nou veniturile către bancă (și este benefic pentru autoritățile fiscale - toate operațiunile sunt la vedere). Prin urmare, un terminal POS este un dispozitiv care este, fără îndoială, solicitat și util. Cu condiția ca măcar să se respecte măsurile minime de securitate, bineînțeles...

Practica străină a plăților fără numerar intră treptat în viața de zi cu zi a profanului rus. Orice persoană juridică și persoană fizică poate instala un terminal pentru plata cu carduri bancare. Dacă până de curând plățile fără numerar se făceau doar între persoane juridice, acum plata cu carduri de plastic pentru servicii și bunuri nu este surprinzătoare.

Fiecare bancă are propriile caracteristici și tarife. Înainte de a semna contractul, este necesar să ne dăm seama care terminale sunt cele mai benefice pentru antreprenor.

Un mic dispozitiv conceput pentru a plăti achizițiile și serviciile cu un card bancar a devenit familiar datorită supermarketurilor. Utilizarea achiziției își extinde limitele și acum poate fi văzută în magazinele mici ale întreprinzătorilor individuali.

Achiziția este un serviciu bancar care permite vânzătorilor și cumpărătorilor să plătească achizițiile prin transfer bancar. Puteți afla cum se face în articolul de la link.

Instalarea unui terminal pentru plata cu carduri bancare este efectuată de o bancă cu care o persoană juridică semnează un acord corespunzător.

Poate fi setat de o persoană care are un cont bancar. Prin urmare, acei antreprenori individuali care țin pasul cu progresul trebuie să deschidă fără greșeală un cont bancar.

Toate tranzacțiile care utilizează terminalul pentru plata cu carduri de plastic vor trece prin contul curent. Ce documente sunt necesare pentru a deschide un cont curent pentru un antreprenor individual - aflați.

Instalarea terminalului nu este încă obligatorie pentru antreprenorii individuali. Dar, poate în viitorul apropiat, pentru a reduce numărul contribuabililor fără scrupule, Serviciul Fiscal Federal va insista asupra acestui lucru.

Cum funcționează în practică terminalul pentru plăți cu carduri bancare - vezi aici:

Ce tipuri de terminale de plată există în Rusia

În prezent, există trei tipuri de achiziții.

Trading - se instalează în platforme comerciale, magazine și este destinat plății pentru achiziții și servicii. Din ce în ce mai mult, puteți vedea o tavă de băcănie unde este instalat un astfel de terminal. Principiul de funcționare: proprietarul unui card solvent plătește achiziția - un semnal de la terminal ajunge la banca achizitoare, care trimite o cerere prin sistemul de plată către banca care deservește cardul cumpărătorului.

Are loc un transfer de bani în contul declarat al vânzătorului și răspunsul este returnat la terminal, anunțând cu un semnal despre operațiunea finalizată. Cumpărătorul, dacă are sistemul de notificare mobil pornit, primește un mesaj SMS de la banca emitentă a cardului despre suma sumei retrase și soldul contului.

Achiziția pe internet este una dintre modalitățile de a plăti bunuri în magazinele online. Nu este întotdeauna posibil să se diferențieze de alte metode de plată cu un card de plastic. Băncile în sine nu își specifică ratele și adesea le schimbă. Fenomenul din Rusia este nou și nu este complet dezvoltat.

Care dintre ele există și cum să le alegeți pe cele mai de succes și mai rentabile veți afla din link.

Mișcarea fondurilor are loc conform schemei: plata produsului în magazinul online - informațiile merg la centrul de procesare - de acolo la banca achizitoare - apoi la banca emitentă - debitarea fondurilor de pe cardul cumpărătorului în cont a organizației și returnarea informațiilor în ordine inversă.

Achiziție mobilă - procesul de plată pentru o achiziție sau un serviciu are loc printr-un dispozitiv mobil (telefon, smartphone, tabletă) cu un cititor de carduri conectat la acesta.

Care este avantajul instalării unui terminal

Psihologia cumpărătorului este de așa natură încât plățile fără numerar cresc vânzările de mai multe ori. Când plătește cu numerar, o persoană numără banii și își controlează achizițiile cu mai multă atenție decât atunci când plătește cu un card.

De obicei, cumpărătorii înșiși oferă un punct de vânzare pentru a instala un terminal. Cand sunt foarte multe oferte, iar traficul ne permite sa ne asumam o crestere a vanzarilor, atunci instalarea unor astfel de echipamente este destul de potrivita. Potrivit statisticilor, atunci când apare un terminal pentru plata cu carduri bancare, vânzările cresc cu 30%.

Instalarea unui terminal are o serie de avantaje:

  • cresterea vanzarilor;
  • nu este nevoie să cauți schimbarea;
  • este mai ușor să calculezi veniturile la sfârșitul zilei și să faci un raport;
  • casieria nu poate greși prin emiterea de schimb;
  • nu există posibilitatea de a primi bancnote contrafăcute;
  • cumpărătorul nu trebuie să caute bancomate pentru a retrage bani;
  • cumpărătorul nu poate transporta numerar cu el, ceea ce elimină furtul sau pierderea banilor;
  • siguranța vânzătorului și a magazinului.

Care este avantajul instalării unui terminal de plată pentru antreprenorii individuali?

Dezavantajele achiziției:

  • unele bănci percep vânzătorului un comision pentru utilizarea serviciului;
  • inchirierea si intretinerea terminalelor costa bani;
  • dacă există un singur terminal la priză, atunci o defecțiune poate duce la nemulțumirea clienților. Este nevoie de ceva timp pentru a repara sau înlocui;
  • Fiecare bancă are propria perioadă de rambursare;
  • banii pot merge în contul vânzătorului de la câteva minute până la trei zile (în funcție de bancă);
  • alegerea malului potrivit;
  • este dificil pentru cumpărător să-și urmărească cheltuielile. Cheltuielile au loc mult mai discret decât în ​​cazul plăților convenționale în numerar.

Ce este necesar pentru a instala un terminal de plată cu card

Un terminal de decontare fără numerar este necesar pentru acele persoane care prestează servicii, bunuri și, respectiv, în virtutea activității lor, sunt antreprenori individuali, SRL, CJSC sau alte persoane juridice.

Pentru a instala un terminal pentru plata cu carduri bancare, trebuie sa ai unul sau mai multe conturi curente la una sau mai multe banci.

Necesitatea unui terminal poate apărea dacă cifra de afaceri depășește 30.000 de ruble pe zi. În caz contrar, instalarea terminalului nu este de obicei benefică nici băncii, nici vânzătorului.

Pentru a instala terminalul aveți nevoie de:

  1. Determinați necesitatea instalării terminalului la punctul de vânzare.
  2. Alegeți o bancă care îndeplinește cerințele. Unele bănci percep un comision ca procent din cifra de afaceri a vânzătorului. Alte bănci percep comisioane cuprinse între 1,8% și 15%.
  3. Studiază ofertele companiilor de procesare. Micii întreprinzători individuali pot folosi achizițiile mobile.
  4. Alege oferta care se potrivește cel mai bine nevoilor tale. Pentru a face acest lucru, vizitați mai multe bănci, de exemplu, Sberbank, Alfa-Bank, VTB-24, BinBank și altele.
  5. Colectați documentele necesare pentru depunerea la banca absorbantă. Acestea trebuie să fie documente privind persoana juridică, contul bancar și detaliile bancare.
  6. Aplica.
  7. Semnează un acord cu banca.
  8. Așteptați reprezentanții băncii și instalatorul echipamentului.

Banca, la rândul ei, este obligată să ofere instruire personalului dumneavoastră, întreținere a terminalului și să respecte pe deplin termenii contractului.

Achiziție în Sberbank din Rusia

Cea mai comună cooperare cu Sberbank este în instalarea terminalelor. Pentru 2017-2018, Sberbank oferă:

  • programe de parteneriat. Ce francize oferă Sberbank of Russia pentru clienții săi - citiți;
  • rambursare rapidă;
  • condiții favorabile de serviciu;
  • pe lună veți plăti pentru echipamente de la 1800 la 2300 de ruble (în funcție de planul tarifar);
  • prețul pentru deservirea cardurilor Sberbank este mai mic;
  • procentul mediu al comisionului este de 0,6% - 2,5% din suma acceptată.

Cererea poate fi depusă online prin intermediul site-ului oficial al Sberbank.


Ce condiții oferă Sberbank și VTB24?

Condiții în VTB-24

  • montaj, consumabile, instruire personal - gratuit;
  • deține tot felul de carduri;
  • recepția contactless este posibilă (dacă cardul are cip);
  • cu cât cifra de afaceri este mai mare, cu atât procentul comisionului este mai mic;
  • toate celelalte servicii se plătesc în funcție de numărul de terminale, tipurile de carduri, achiziționarea pachetului de servicii;
  • achizitia comerciantului a tarifului obisnuit - 1,6%;
  • mobil - o medie de 2,5%;
  • Achiziții de internet - de la 3%;
  • securitatea este asigurată de cele mai noi tehnologii IT;
  • este posibil să se introducă un sistem de salarizare;
  • adaptarea programelor de sistem de achiziție la 1C-Accounting, care poate automatiza complet înregistrările caselor de marcat.

VTB-24 asigură că cooperarea cu acesta este ideală pentru întreprinderile mici și mijlocii.

Oferte de la alte bănci rusești

Banca Alfa a fost unul dintre primii care a oferit achiziții pe piața rusă. Astăzi, banca oferă, pe lângă serviciile standard, un comision de 1% din cardurile Altyn și 3% de la MasterCard, Visa și Maestro.

CenterInvest va oferi beneficii dacă deschideți un cont curent la banca cu același nume. Toate celelalte condiții sunt standard.

Există linii telefonice telefonice prin care fiecare bancă oferă informații complete despre achiziționarea pachetelor de servicii.

Important! Instalarea echipamentelor, instruirea, furnizarea de consumabile și asistența tehnică non-stop sunt un set standard de servicii pe care băncile de renume le oferă clienților. Este necesar să se clarifice ce beneficii, tarife și dobânzi sunt stabilite de bancă.

În ceea ce privește dobânda, este important să se stabilească dacă comisionul se percepe din suma de plată pentru fiecare achiziție sau din cifra de afaceri.

După ce primiți informații complete de la fiecare bancă, calculați încă o dată valoarea cifrei de afaceri, traficul mediu al punctului de vânzare, costurile pe care le puteți suporta după instalarea terminalului și adăugați 20% la venitul mediu zilnic.

Practica arată că apariția terminalelor de dimensiunea unui calculator la casă crește cu adevărat nivelul vânzărilor. Singurul lucru la care trebuie să te gândești este ce bancă să alegi.

Puteți afla cum să instalați terminalul de plată Qiwi în acest videoclip:

Însăși posibilitatea de a plăti cu cardul este un plus evident, și departe de a fi singurul.

Șase beneficii semnificative pentru mine ca deținător de card:

  1. un card este o oportunitate de a cheltui banii altora în timp ce lucrezi. Datorită limitei de credit, perioadei de grație de 50 de zile și autodisciplină minimă, nu plătesc %% pentru un împrumut. Banii mei pentru cheltuieli curente sunt pe un card de debit la 10% pe an.
  2. punctele sau bonusurile sunt acordate pentru achiziții (cash back)- 3%. Acesta nu este un scop în sine, dar dacă încercați să plătiți cu cardul peste tot, atunci o dată pe lună puteți cumpăra complet ceva util și o dată la câteva luni - ceva valoros.
  3. puteți refuza stocarea chitanțelor în numerar. Dacă aveți întrebări despre garanția mărfurilor, am tipărit un extras de la banca de internet, aceasta va fi o confirmare a achiziției.
  4. foarte ușor să vă controlați cheltuielile. Banii nu dispar și nu se dizolvă.
  5. acesta este cel mai profitabil mod de a retrage bani din sistemele de plată. Carduri Qiwi, Yandex sau WebMoney co-branded - plata cu un astfel de card este într-adevăr mai profitabilă decât retragerea numerarului de la un bancomat sau transferul undeva;
  6. Nu-mi place să port schimbarea, să recalculez schimbarea și întrebări de genul „Nu te uiți la 20 de ruble?”.

Ok, dar atunci de ce nu fiecare antreprenor acceptă carduri pentru plată? Pe vremuri era inaccesibil, apoi scump, iar acum este timpul. Este puțin probabil ca plățile cu cardul să înlocuiască plățile în numerar, dar se garantează că vor crește loialitatea clienților, precum și conversia plăților și factura medie.

Există două modalități principale de a accepta carduri bancare: achiziţionarea de internet– plata prin intermediul site-ului web folosind detaliile cardului, și achizitionarea comerciantului— plata printr-un terminal POS folosind un purtător de card fizic (bandă magnetică sau cip emv). Achiziție mobilă este un fel de comerciant, dar cu riscuri și condiții comerciale mai tipice pentru achiziționarea pe internet. Fiecare dintre metode are propriul domeniu de aplicare, costul soluției și riscuri:

Achiziția mobile este cea mai ușoară și mai accesibilă astăzi o modalitate de a accepta plata cu carduri, care este deosebit de valoroasă pentru întreprinderile mici și mobile:

  • aceasta este o modalitate de a începe un proiect de la un „început scăzut”, adică rapid, cu costuri aproape zero și un comision de 2,5%. Tot ce aveți nevoie este un smartphone și un mini-terminal.
  • este o oportunitate de a dota angajații din birou și „pe câmp” cu terminale- toate fără excepție și chiar gratuit. De acord, a transporta un dispozitiv de dimensiunea unei cutii de chibrituri este mult mai bine decât un terminal POS care cântărește ca două hard disk-uri de 3,5 inchi și de dimensiunea unui pantof. Echipamentul pentru achiziția mobilă este modern și nu necesită pregătire a personalului.
  • achizițiile mobile sunt disponibile persoanelor fizice, dar există nuanțe și limitări.
Dezavantajele includ:
  • marile bănci achizitoare nu oferă soluții bazate pe mini-terminale.
  • neîncrederea în tehnologie din partea deținătorilor de carduri. Este nevoie de ceva timp pentru ca oamenii să-și dezvolte un obicei și înțelegere. Pentru a depăși această barieră, serviciile folosesc în mod activ mărci populare, cum ar fi Svyaznoy pentru Sum Up, Beeline pentru Pay-Me.
  • nivelul mediu de securitate pentru deținătorul cardului. Cert este că smartphone-urile Android sunt vulnerabile la viruși, iar cele mai simple mini-terminale (analogice) nu criptează datele cardului atunci când sunt transferate în aplicații. Acesta este un risc obiectiv, care face posibilă scurgerea masivă a detaliilor cardului și furtul de bani. De aceea, majoritatea serviciilor analizate aici furnizează doar mini-terminale digitale, iar toate promoțiile folosesc dispozitive Apple.
  • securitate scăzută pentru comerciant. Rulând banda magnetică a unui card care are un cip emv, banca achizitoare suportă toate riscurile și, de fapt, le transferă comerciantului. Deținătorul cardului poate obiecta la o astfel de tranzacție. Și atunci, fără ca comerciantul să aibă niște dovezi sănătoase (pe lângă semnătura strâmbă a clientului cu degetul pe ecran), va fi imposibil să dovedească ceva.
    La plata prin emv-cip și introducerea unui cod pin, toate riscurile sunt asumate de banca emitentă, pe care o va transfera cu succes deținătorului cardului. Aceasta se numește Schimbarea răspunderii.
    În viitorul apropiat, acest risc nu poate fi eliminat, deoarece Majoritatea terminalelor de pe piață pot citi doar banda magnetică a cardului.
  • viteză redusă și ușurință de plată. Pentru a accepta o plată, trebuie să efectuați 6-7 acțiuni: conectați terminalul, lansați aplicația, parcurgeți toți pașii din meniu, obțineți semnătura clientului cu degetul pe ecran, introduceți numărul sau emailul acestuia. În plus, schimbul de date poate fi efectuat printr-o rețea celulară într-o zonă de recepție incertă.
Toate deficiențele descrise nu sunt critice dacă plătitorul și comerciantul au timp și nu există motive evidente să nu aibă încredere unul în celălalt.

Tipuri de terminale mobile

Principiile de funcționare ale oricărui terminal POS sunt aceleași. Diferența dintre soluții constă în costul, fiabilitatea și cerințele pentru viteza de plată.

Terminale POS: numerar, bancar și mobil:

  • Cash POS-terminal transferă datele cardului către casa de marcat sau sistemul de numerar, care adaugă suma acestora, generează plata și o trimite la bancă. Este folosit în majoritatea marilor retaileri, unde există multe case de marcat, un flux mare de clienți și un singur sistem de informații.
  • Terminal POS bancar nu se conectează la casa de marcat - este un dispozitiv autonom și independent cu o baterie, o imprimantă termică, un adaptor WiFi sau un modem 3G. Suma de plată este introdusă direct pe tastatura sa, iar plata generată este transmisă wireless către bancă. Folosit în HoReCa și în majoritatea magazinelor de vânzare cu amănuntul.
  • Mini terminal mobil citește datele cardului și le transferă în aplicația mobilă care rulează pe smartphone. Aplicatia solicita suma, genereaza plata si trimite datele catre centrul de procesare al bancii. Domeniul de aplicare - întreprinderi mici și lucrători mobili cu o cantitate mică de plăți cu cardul.

Mini-terminalele mobile sunt de următoarele tipuri:

  • Citirea unei benzi magnetice, a unui cip sau a unei combinații.
    Există cititoare cu bandă magnetică ( orez. 1, 3, 4) și cititoare de carduri cu cip ( orez. 2, 5, 6). În Rusia, 99% dintre mini-terminale sunt prezentate pentru carduri cu bandă magnetică.
  • Conectat prin portul USB, mufa audio sau bluetooth.
    Dispozitivul se poate conecta la un smartphone prin Bluetooth ( orez. cinci), conectorul Apple cu 30 de pini ( orez. 6) sau mini-jack audio ( orez. 1, 2, 3, 4). Dispozitivele care se conectează la un smartphone prin Bluetooth sunt adesea denumite „Chip-and-PIN”, deoarece permit autorizarea completă și plata prin card cu cip cu introducerea securizată a codului PIN pe un dispozitiv separat. Dispozitivele conectate prin USB necesită certificarea producătorului hardware (cum ar fi MFi pentru produsele Apple). Cele mai versatile și mai ieftine terminale sunt bazate pe mini-jack.
  • Analogic și digital.
    Există analogice orez. 3) și cititoare digitale ( alte). Cele digitale sunt mai rezistente la posibile interferențe și erori de citire, sunt capabile să cripteze datele citite de pe card înainte de a le transfera pe un smartphone.
Ne concentrăm doar pe cel mai frecvent în Rusia mini-terminale mobile care se conectează la un smartphone printr-un conector audio (mini-jack), citesc date de pe o bandă magnetică, sunt disponibile în versiuni analogice sau digitale (Fig. 1, 3, 4). Acesta este cel mai ieftin, cel mai puțin sigur și compatibil echipament cu aproape orice smartphone - o soluție ideală pentru a începe pe o piață neformată.

Între timp, introducem dispozitive miraculoase în mufa pentru căști, restul lumii avansate face asta:

SumUp. Mini terminal cititor de carduri cu cip emv. Conectat prin mini-jack. Disponibil numai pentru Europa, Russian SumUp reprezentat de Svyaznoy Bank nu oferă astfel de:

iZettle. Mini terminal cititor de carduri cu cip emv. Se conectează prin portul Apple cu 30 de pini.

PayPal Aici. Mini terminal offline cu pin pad card cu cip emv. Conectat prin bluetooth:

Servicii de achiziție mobilă în Rusia

Există o mulțime de proiecte de achiziții mobile în Runet - există startup-uri, integratori, furnizori și dezvoltatori de soluții la cheie. pentru că acest articol este axat pe oameni obișnuiți și afaceri mici, apoi au fost selectate serviciile care îndeplinesc criteriile:
  • oferă o soluție la cheie: a venit pe site, s-a înscris, a completat documentele, a primit un mini-terminal, a descărcat aplicația și a început să lucreze;
  • sunt proiecte active, nu prototipuri și nu doar startup-uri lansate. Există un loc unde să sunați sau să scrieți pentru a vă adresa toate întrebările;
  • lucrează legal în RusiaȘi service carduri Visa și MasterCardîn parteneriat cu orice bancă;
  • ofera echipamente certificate, Ideal sunt certificate PCI DSSȘi Visa sau MasterCard ca partener.
Există cel puțin zece servicii pe RuNet pe care am reușit să le găsim și care îndeplinesc mai mult sau mai puțin aceste criterii:
(dacă îi cunoaște cineva pe alții, vă rog să-mi spuneți în comentarii)


Criterii de evaluare

A evaluat principalii parametri ai serviciului în funcție de informații preluate din surse deschise.

Caracteristicile minore precum suportul pentru carduri Maestro, platformele PC/Java/Symbian nu au fost luate în considerare. De asemenea, am decis să exclud parteneriatul cu Ministerul Căilor Ferate Visa sau MasterCard, deoarece. nu are avantaje evidente, iar nivelul de fiabilitate al serviciului poate fi evaluat oficial prin prezența unui certificat PCI DSS. Niciunul dintre serviciile luate în considerare nu are certificate PCI PTS.

Nu am considerat eficiența plăților ca un parametru, pentru că Mă îndoiesc că serviciile și băncile în contractele lor prescriu obligația de a închide următoarea zi lucrătoare și sancțiuni în cazul nerespectării acestor condiții.

În ceea ce privește tarifele, 2,5% sau 2,75% nu reprezintă nicio diferență (∆ = 10%). Dar 2,89% sau 3,7% este o diferență semnificativă față de 2,5% (∆ = 15,6%...48%).

„Plusurile” sunt adevărate, „contra” și „întrebările” sunt false. Cine are mai multe puncte - bravo.

  1. Primul loc în ratingul meu este ocupat de serviciu 2poate.
  2. Locul al doilea este împărțit pe bună dreptate LifePay, RezumatȘi plătește-mă.
  3. Al treilea loc demn este ocupat de platescȘi iBox.
  4. Serviciile Simple Pay, RBKCard, Termite și Paybyway sunt în prezent străini în rating.
    Totuși, timpul trece, situația se schimbă și nu îndemn să le scad complet.
S-a decis să se ia în considerare serviciile automatizate: una dintre cele disponibile doar persoanelor juridice – și toate disponibile persoanelor fizice – și. De ce se acordă prioritate persoanelor? Totul este foarte simplu. Întotdeauna sunt mai mulți oameni care doresc să înceapă o afacere decât cei care o fac.

Dezavantajele lui 2can:


Avantajele 2can:

  • condiţii loiale şi transparente- dupa vizitarea site-ului, nu exista intrebari cu privire la conditiile de conectare. Aceasta nu este pentru tine „lasă o cerere și te vom contacta...”.
  • serviciu complet automatizat- interacțiune minimă cu managerul prin e-mail. Un cont personal convenabil care însoțește pe deplin procesul de conectare și lucru cu serviciul. Disponibil imediat după înregistrare și înainte de semnarea contractului. Se acordă multă atenție utilizării.
  • riscuri acceptabile de afaceri. Cele mai multe riscuri stau în soluția tehnologică în sine - cititorul de carduri cu bandă magnetică - de fapt, comună tuturor serviciilor care operează pe piață. Accesul la aplicația mobilă prin cod, utilizarea doar a mini-terminale digitale, procedura de conectare a terminalelor și activarea aplicației mobile sunt plusuri.
  • grad ridicat de încredere în companie- compania este noua, judecând dupa informatiile disponibile public din Registrul Unificat de Stat al Persoanelor Juridice, a fost infiintata in aprilie 2012, dar are investitori si parteneri seriosi in fata Visa si bancilor de top. Există un certificat PCI DSS.

Plățile în masă fără contact reprezintă cu siguranță un viitor îndepărtat pentru Rusia fără granițe în afara orașului implicit. Dar acum RussianStandard Bank înlocuiește în mod activ toate terminalele POS din restaurantele fast-food cu altele noi care acceptă Visa Paywave și Mastercard Paypass. Cu sprijinul sistemelor de plată, Alfa-Bank, RaiffeisenBank și alte bănci rusești promovează în mod activ cardurile bancare fără contact în toate regiunile. Compania i-Free a lansat un portofel NFC pentru smartphone-uri, iar Tinkoff Bank (TKS) se oferă să emită de la distanță un card bancar care va fi încărcat în același portofel.

Consumatorii plătesc din ce în ce mai mult cu carduri. Potrivit unui studiu realizat de MasterCard, 15% dintre ruși nu folosesc numerar, iar 60% folosesc plăți fără numerar cel puțin o dată pe săptămână. Dacă doriți să acceptați plata prin carduri bancare și conectați achiziționarea.

Ne vom conecta achiziționând în 1 oră și 2900 de ruble.
Vă vom suna înapoi în 10 minute!

Lăsați o cerere și obțineți o consultație
în 5 minute.

Cum funcționează o casierie online cu achiziții

Semnați un acord cu o bancă achizitoare - un intermediar care acceptă plata de pe cardurile cumpărătorilor. El transferă bani în contul tău curent și ia un comision pentru servicii.

  1. Clientul achita marfa cu cardul pe internet sau in magazin prin terminal.
  2. Achizitorul dvs. blochează suma necesară în contul cumpărătorului. Dacă nu sunt suficienți bani, plata este întreruptă.
  3. Dacă sunt suficiente fonduri, se trimite o notificare către KKM că totul este în ordine. Banii sunt retrași de pe cardul clientului.
  4. Casiera bate un cec pe casa de marcat online și îl emite cumpărătorului.
  5. Achizitorul ia un comision și trimite restul în contul dvs. curent. Banca vă plătește bani la fiecare 1-2 zile. Termenii depind de termenii contractului.

Cum se acceptă carduri la terminal


Toată lumea este obligată să accepte plăți fără numerar, cu excepția microîntreprinderilor. Cei care au un venit anual mai mic de 120 de milioane de ruble. (40 de milioane de ruble din octombrie 2017, conform modificării legii), nu este necesară instalarea unui terminal pentru achiziție. Acest lucru este prevăzut în articolul 16.1 din Legea nr. 112-FZ. Organizațiile care nu acceptă carduri bancare vor primi o amendă de 30.000-50.000 de ruble.

Dobândirea - acceptarea banilor doar de pe carduri de plastic. Dacă lucrați pe internet și doriți ca clienții să plătească pentru bunuri prin terminale de plată sau din portofelele electronice, conectați un agregator. De exemplu, Yandex.Checkout, RBK-money, Paymaster, PayAnyWay, OnPay, Assist sau Robokassa.

Am nevoie de o casierie online la achiziție

Da. Plata cu cardul de credit este o plată electronică. Sunteți obligat să instalați o casă de marcat online și să emiteți cumpărătorului. Dacă nu utilizați KKT, dvs. O excepție o constituie tipurile de activități de la articolul 2, 54-FZ, care nu necesită, prin lege, o casă de marcat.

Cec electronic generat la casă online

Pentru a accepta plăți:

  1. Semnează un acord cu banca.
  2. Cumpărați sau închiriați un terminal de card.
  3. Conectați-l la casă.

Urmăriți un scurt videoclip care descrie principalele puncte ale utilizării achiziției și a unei case de marcat:

  • cum se rupe un cec;
  • cum se numără un card;
  • rambursare prin achiziție la checkout online;
  • conectarea pin-pad-ului la casa de marcat.

Cum se conectează terminalul la casa de marcat și cum se face cecul


Întrebare: Am nevoie de o casierie online pentru achiziționarea de internet în 2017? Am auzit că la calculul prin plată electronică nu este nevoie de CRE până la 1 iulie 2018. Dar, până la urmă, plata cu cardul este o plată electronică, ceea ce înseamnă că încă nu este nevoie de echipament?

Achiziții mobile - pentru curieri, servicii și întreprinderi mici

Terminale mobile - modele autonome cu tastatură, imprimantă de chitanțe și afișaj. Ele diferă de cele staționare prin faptul că funcționează cu baterii. Astfel de terminale sunt similare cu . Nu aveți nevoie de alte dispozitive pentru a accepta plăți.

Exemplu de terminale mobile: VeriFone Vx610, Ingenico iWL220, Tier M2100F.

Unele modele combină un terminal și o casă de marcat. - casierie online mobilă cu achiziție, pentru plăți cash și card. Mai multe exemple: , .