Ultima actualizare: 17.10.2019 17:06
Legislația țării noastre limitează cu strictețe lista companiilor care au dreptul de a contacta de debitori. În plus față de creditori (bănci, organizații de microfinanțare, cooperative de credit), colectorii pot lucra cu clienți nedisciplinați. A fost la angajații agențiilor colectorilor mai devreme, au primit o mulțime de plângeri.
Odată cu adoptarea legii "pe colectori", debitorii au devenit mult mai ușor de comunicat cu colectorii. La urma urmei, o procedură clară de colectare a datoriilor, drepturilor și îndatoririlor colectorilor este prescrisă în standard.
Dacă specialiștii agențiilor colectorului sunt conectate cu dvs. sau cu cei dragi, atunci primul lucru care trebuie făcut este să verificați organizația în registrul colectorului. O căutare rapidă după numele entității juridice vă va permite să găsiți informații fiabile despre o anumită companie.
Dacă ați utilizat registrul nostru și ați aflat că agenția nu are nicio licență, trebuie să contactați FSSP. De asemenea, trebuie să sunați dacă colectorii încalcă legislația actuală a țării. Încălcarea sistematică a legislației prevede următoarele pedepse:
Utilizarea registrului colectorilor este necesară în unele cazuri:
Este important să înțelegeți că de la colectori nu ar trebui să fie ascunși. Statul a lucrat pentru diferite pârghii de interacțiune sigură între colectori și debitori. Prin urmare, dacă se dorește, clientul va putea întotdeauna să limiteze comunicarea nedorită la minimum sau să-l abandoneze.
Registrul nostru de colectori lucrează online. Prin urmare, puteți verifica organizațiile în orice moment convenabil pentru dvs.!
| Reg. Numărul de intrare | Data și numărul soluției organului teritorial al FSSP a Rusiei cu privire la introducerea informațiilor în registru, modificând informațiile conținute în registru | Data introducerii unei entități juridice în registru | Numele completă și abreviată (dacă este disponibilă) a unei entități juridice | Numărul certificatului de formă emis | Numărul principal de înregistrare a statului; Numărul de identificare al contribuabilului | Informații privind contractul de asigurare de răspundere obligatorie pentru a provoca pierderi debitorului în desfășurarea activităților de returnare a datoriilor restante (contrapartidă în temeiul contractului, perioada de acțiune a contractului) | Adresa specificată în Registrul unificat al Persoanelor juridice | Adresa de e-mail a entității juridice din rețeaua de informații și telecomunicații Internet, inclusiv un nume de domeniu, drepturile la care aparțin acestei entități juridice | Data deciziei de a exclude o entitate juridică din registru |
|---|
Acest articol constă dintr-o parte, afectează aspectele actuale privind transferul datoriei de credit către Bancă către terțe părți, cel mai adesea cu organizațiile colectorilor. Iar articolul afectează, de asemenea, problemele urgente ale legitimității colectorilor pentru recuperarea colectorului, având în vedere noua practică judiciară.
Punctele din articol sunt următoarele:
Dreptul organizațiilor bancare și de microfinanțare privind transferul datoriei la un acord de împrumut către terți
Recuperarea datoriilor privind datoriile restante este reglementată de legea federală din 03.07.2016 nr. 230-FZ "privind protecția drepturilor și intereselor juridice ale persoanelor în implementarea activităților de returnare a datoriilor restante și de modificare a legii federale" privind activitățile de microfinanțare și Organizațiile de microfinanțare ".
Reliefurile, organizațiile de microfinanțare și organizațiile colectorului au dreptul de a recupera datoriile restante. Adevărat, dreptul acestuia din urmă cu privire la recuperarea datoriilor restante nu mai este reglementat de lege. Băncile și organizațiile de microfinanțare au dreptul de a transmite datoriile restante către terțe părți. Transferul datoriei la un acord de împrumut sau un împrumut (la datoria restante) prin încheierea unui acord de agenție sau printr-un acord privind CESSIA.
În primul caz, organizația cu care contractul încheiat este valabilă în interesul creditorului sau al creditorului. În al doilea caz, este un recorere independent. În conformitate cu Acordul Cessia există două fețe - cedent și cesiune. Relațiile de cedentiu și de cedent sunt reglementate de șeful celui de-al 24-lea cod civil al Federației Ruse. Ar trebui să se țină cont de faptul că, conform art. 388 din Codul civil al Federației Ruse, atribuirea cerințelor clasei de temperatură este permisă numai dacă nu contravin legii.
În același timp, în conformitate cu partea 1 a art. 12 din Legea federală "privind protecția drepturilor și intereselor juridice ale persoanelor în implementarea activităților de returnare a datoriilor restante și de modificare a legii federale" privind activitățile de microfinanțare și organizațiile de microfinanțare ", în ceea ce privește ceilalți, la care este transmisă datoria restante, Întoarcerea datoriei restante ar trebui să fie principală. Nerespectarea acestei reguli poate fi un motiv de recunoaștere a unui acord de centsia nevalid. Acordul privind Cessia poate fi nevalid și din alte motive, dar acesta este deja subiectul unui articol separat.
Conceptul unei licențe bancare
Potrivit art. 13 din Legea federală din 02.12.1990. Nr. 395-1 "Pentru bănci și activități bancare", punerea în aplicare a operațiunilor bancare se face numai pe baza unei licențe emise de Banca Rusiei în modul prevăzut de prezenta lege , cu excepția cazurilor stabilite în legea federală "privind sistemul național de plată". Există diverse forme de licențe bancare pentru activități bancare. Toate licențele sunt postate în Registrul licențelor emise pentru operațiunile bancare. Acest registru eliberat de organizațiile de credit ale licențelor este obligatoriu, este publicat de Banca Rusiei în Buletinul Băncii Rusiei.
Implementarea de către persoana juridică a operațiunilor bancare fără licență Dacă obținerea unei astfel de licențe este obligatorie, presupune sancțiuni de la o astfel de persoană juridică a întregii sume rezultate din punerea în aplicare a acestor operațiuni, precum și pedeapsa unei amenzi în suma dublă din această sumă în bugetul federal. În plus, Banca Rusiei are dreptul să prezinte o cerere pentru o astfel de organizație instanței de arbitraj pentru lichidarea sa.
Pentru o mai mare claritate să vă imaginați următoarea situație.:
O anumită organizație a primit pe baza unui acord de la Cessia de a solicita dreptul de a recupera datoria în suma de o sută de mii de ruble. Debitorul a fost de acord cu suma prezentată și răscumpărată datoria. În viitor, sa dovedit că această organizație nu are o licență bancară.
În consecință, cu această organizație, nu numai o sută de mii de ruble ar trebui recuperate, dar complet cantitatea de astfel de operațiuni, inclusiv cea specificată. De asemenea, cu această organizație, ar trebui recuperată o amendă în cantitatea dublă a întregii sume din astfel de operațiuni. Și atât de relativ la fiecare identificat la verificarea încălcării.
În consecință, licența bancară este un document special emis de Banca Rusiei Organizația pentru exercitarea operațiunilor bancare prin aceasta, în absența căreia organizația este obligată să returneze toate sumele primite în operațiunile efectuate fără licență bancară și să plătească o amendă în cantitatea de două ori a acestei sume relativ la fiecare fapt al unei astfel de operații.. Rezultatul poate fi bine să fie falimentul organizației, de exemplu, aceiași colectori.
Organizațiile colectorului și baza activităților lor
O companie colectorală este o organizație care este specializată în colectarea de datorii și recuperarea ulterioară a debitorilor în favoarea unei bănci sau a unei organizații de microfinanțare pentru acordul de agenție sau în favoarea sa, dacă astfel de datorii au fost răscumpărate de colectori în temeiul unui acord privind CESSIA.
Cadrele juridice ale activităților au fost deja stabilite în Legea de mai sus privind protecția drepturilor și intereselor legitime ale persoanelor în punerea în aplicare a activităților privind returnarea datoriilor restante, precum și în definiția recent a consiliului judiciar Cazurile civile ale Curții Supreme a Federației Ruse din 14.05.2019 nr. 67-KG19 -2.
Pentru a-și desfășura activitățile, o organizație de colector ar trebui să aibă o listă destul de extinsă de documente, ale căror copii certificate sunt obligate să furnizeze debitorului cerința sa. În același timp, doar un colector de la organizația de colectare relevantă poate interacționa direct cu debitorul și nu întreaga organizație în ansamblu.
Pentru a interacționa cu rudele familiare debitorului, angajatorul său, colectorii trebuie să respecte două condiții:
Ambele condiții ar trebui definite în scris. Trebuie remarcat faptul că toți persoanele enumerate, inclusiv debitorul însuși, nu ar trebui să fie incapinate, persoanele care sunt tratate în spitale, persoane cu dizabilități ale primului grup, minori, cu excepția cazurilor de emancipare în instanță.
Documentele suplimentare care ar trebui să fie ghidate în temeiul reglementării activităților organizațiilor colectorului sunt legea Federației Ruse din 07.02.1992 nr. 2300-1 "privind protecția drepturilor consumatorilor" și rezoluția plenului Curții Supreme de la Federația Rusă din 28.06.2012 nr. 57 "privind având în vedere afacerile instanțelor civile privind litigiile privind protecția drepturilor consumatorilor".
Legea privind protecția consumatorilor se aplică în faptul că atât în \u200b\u200bconsumul de servicii bancare, cât și atunci când interacționează cu colectorii, o persoană care a furnizat debitorului un acord de împrumut este un consumator al acestor servicii, având în vedere că Curtea Supremă a Federației Ruse Decretul de mai sus suportă o astfel de poziție.
Exercitarea de către organizațiile colectorului de a reveni la datorii restante
Pentru a-și desfășura activitățile pentru a restitui datoriile restante, colectorii, în primul rând, ar trebui să fie ghidați de legea federală "privind protecția drepturilor și intereselor juridice ale persoanelor în implementarea activităților de returnare a datoriilor restante și de modificare a legii federale" Privind activitățile de microfinanțare și organizațiile de microfinanțare ". După cum sa menționat mai sus, pentru colectori Această activitate ar trebui să fie principala. În plus, colectorii pentru activitățile lor sunt obligate să se adreseze registrului de stat. Cu acest registru, puteți găsi site-ul FSSP din Rusia.
Există anumite reguli pentru interacțiunea colectorilor cu debitori pentru a recupera datoriile restante. Aceste reguli sunt enumerate în art. 4 din Legea federală "privind protecția drepturilor și intereselor juridice ale persoanelor în implementarea activităților de returnare a datoriilor restante și de modificare a legii federale" privind activitățile de microfinanțare și organizațiile de microfinanțare ".
Acestea includ:
Metodele de interacțiune enumerate nu sunt exhaustive, dar alte acțiuni privind interacțiunea pot fi prevăzute doar printr-un acord scris încheiat între organizația colectorului și debitorul semnat de ambele părți.
Legea federală "privind protecția drepturilor și intereselor legitime ale persoanelor în implementarea activităților de returnare a datoriilor restante și de modificare a legii federale" privind activitățile de microfinanțare și organizațiile de microfinanțare "stabilește o restricție privind interacțiunea colectorilor cu debitorul.
Aceste restricții includ următoarele:
Și toate încălcările enumerate sunt cele mai favorite metode ale colectorilor cu "interacțiunea" cu debitorul. Ar trebui remarcat în special un exemplu de astfel de "interacțiune" a colectorilor cu debitorul din regiunea ISKITIM Novosibirsk, unde colectorii din forma pervertită au fost violați de către debitor și de membrii familiei. Din cauza unor astfel de cazuri de colectori, consideră că "criminali, extorsionori și criminali", care corespunde adesea adevărului.
Mai mult - mai puțin respectă legea, activitățile organizației colectorului LLC "Phoenix". Dar aici problema este faptul că această agenție colector este o persoană afiliată cu Tinkoff Bank SA, care este cunoscută nu este numai de către banca de corespondență, ci și înregistrată în zona offshore a Insulelor Virgine.
De asemenea, ar trebui să adauge câteva cuvinte în ceea ce privește registrul de stat al organizațiilor colectorilor postate pe site-ul FSSP al Rusiei și drepturile colectorilor pentru implementarea activităților de returnare a datoriilor. Dreptul de a efectua activități de returnare a datoriilor restante are loc din momentul intrării într-un astfel de registru și se pierde din momentul excluziunii din acesta. Supravegherea activităților colecționarilor pentru întoarcerea datoriei restante se desfășoară de către executorii judecătorești.
Este necesară prezența unei licențe bancare pentru colecționari
De la mijlocul lunii mai 2019, o serie de modificări au fost făcute de definiția consiliului judiciar privind cazurile civile ale Curții Supreme a Federației Ruse din 14.05.2019 nr. 67-KG19-2. Inițial, inculpatul în cauză a fost luat de un împrumut bancar. După formarea datoriei, dreptul cererii a fost cauzat de una dintre organizațiile de colectare. Apoi lanțul a fost transferat altor colectori de la o organizație la alta. Ultima organizație de colectare, care a fost transferată datoriei, a făcut apel la Curte cu o cerere de recuperare a datoriilor. Cazul a fost considerat într-una din instanțele din districtul Cherepanovsky din regiunea Novosibirsk. Primul instanță îndeplinește cerințele colecționarilor. Instanța de apel, care a fost Tribunalul Regional Novosibirsk, convenit cu acest lucru. Dar inculpatul nu a fost de acord, care atrăgând în cele din urmă, după atrăgătoare în prima casație, Consiliului Judiciar privind cazurile civile ale Curții Supreme a Federației Ruse. Consiliul Judiciar al Afacerilor Civile a Curții Supreme a Federației Ruse a fost de acord cu argumentele debitorului, care este pârâtul în cauză, recurs și Casator și a trimis un caz la o nouă examinare a instanței de apel.
Argumentele ghidate de Curtea Supremă a Federației Ruse, următoarele:
Ghidat de cele de mai sus, ar trebui să se concluzioneze că colectorii trebuie să aibă o licență bancară de a-și desfășura activitățile. În cazul nerespectării acestei cerințe, activitățile organizației colectorului sunt ilegale și supuse lichidării obligatorii ca entitate juridică.
Cea de-a doua concluzie este că, chiar dacă condiția privind posibilitatea de concesiune a dreptului de susținere a părților terțe este exprimată în mod clar în contractul de împrumut și convenit între părți la un astfel de contract, organizația colectorului trebuie să aibă o bancă licență.
Concluzie similară se bazează pe următoarele:
Astfel, licența bancară pentru organizațiile colectorilor este obligatorie. Aceasta este această regulă că ar trebui să fie ghidată înainte de sfârșitul reevaluării cauzei, care are perspective de a se culege la Curtea Supremă a Federației Ruse.
Între timp, instanțele judecătorești iau în considerare din nou disputa existentă, este logic față de cei care au prezentat cerințele relevante pentru organizațiile colectorilor sau organizațiile de microfinanțare, ghidate de actele legislative și de reglementările judiciare ale Curții Supreme a Federației Ruse, la provocarea juridică Cerințele cerințelor, inclusiv pe baza lipsei unei licențe bancare pentru punerea în aplicare a activităților de recuperare a datoriilor, atât în \u200b\u200btemeiul acordurilor de împrumut, cât și în contractele de împrumut luate în microfinanțarea și companiile de microcredite.
În plus, informațiile despre cine are împrumuturi sunt un secret al băncii. Și nu ar trebui să nu uităm băncile sau colectarea organizațiilor sau debitorilor.
Serviciul Federal Baiviff (FSSP) are o grădere completă registrul datoriilor. Din ianuarie 2017, numai acele companii care se află în registru pot fi angajate în datorii în ordinea prealabilă. Potrivit FSSP, 45 de companii colectoare au depus cereri în registrul recuperărilor, majoritatea - a 26-a departament aprobat. Companiile au primit certificate care confirmă dreptul la recuperare - apeluri către debitori și vizite.
Vineri în ultima vineri, registrul a fost completat cu 16 agenții colector (a se vedea polițiștii), alte 10 cereri au aprobat Oficiul la sfârșitul lunii decembrie, restul au fost luate în considerare, a fost informat reprezentantul FSSP. Conform calculelor Serviciului Fiscal Federal, există 553.000 de organizații asociate cu întoarcerea datoriei, astfel încât recuperarea profesională printre care nu erau atât de mult.
Numărul de cereri de intrare în registru coincide cu numărul de membri ai Asociației Naționale a agențiilor de colectare profesională (cerneală, ca parte a celor 43 de participanți), a indicat reprezentantul PIP-ului. Cei care nu au avut timp să prezinte o declarație pot încă să se înregistreze cu FSSP. "Registrul va fi actualizat în modul de lucru, deoarece documentele de la agențiile de colectare au primit", a declarat reprezentantul FSSP, menând că serviciul are timp pentru a verifica documentele mai rapide decât cele 20 de zile refuzate de lege.
Până în prezent, eșecurile colectorilor nu au primit. În caz de inconsecvență a documentelor, FSSP le revine la rafinament, solicită adăugări, raportate în cadrul departamentului. Reprezentanții celor două agenții colectorilor au clarificat faptul că FSSP amână înregistrările în cazul în care societatea are amenzi și datorii privind procedurile de executare. Au existat cazuri în care FSSP amână înregistrările, solicitând raportarea până în 2016, își amintește una dintre ele. "Am fost sfătuiți de numărul de documente necesare și, dacă lipsește ceva, am informat repede:" Viktor Senmenduv reamintește vicepreședintele senior al Kretitexpressului.
Dacă permisele de recuperare vor fi distribuite tuturor, atunci beneficiul nu va fi, deoarece legea a fost adoptată pentru a proteja debitorii, directorul general al Agenției FILBERT, Andrei Ivanov, temeri (a fost făcut săptămâna trecută la Registru). El se îndoiește că FSSP are timp să verifice toți angajații companiilor aflați în contact cu debitorii, de exemplu, pentru prezența unui cazier judiciar. Reprezentantul FSSP a contestat că societățile înșiși notifică biroul absenței cazurilor judiciare în personal, în cazul în care cetățenii serviciului vor efectua o inspecție și identifică faptul că se află înregistrarea penală, compania se confruntă cu excluderea din registru, suspendarea Lucrați până la 90 de zile sau o amendă.
Cu toate acestea, aplicațiile sunt puțin și acest lucru se datorează faptului că multe companii care au taxat anterior datoriile vor ieși din afacere, nu vor rezista cerințelor legii, ia act de primul vicepreședinte al lui Shade Alexander Morozov. Conform prognozei sale, până la 80 de participanți la piață pot intra în registru. Pentru a intra în ea, mărimea activelor nete ale companiei trebuie să fie de cel puțin 10 milioane de ruble. Activitatea colectivă devine scumpă: orice agenție ar trebui să cheltuiască mai mult pe sistemul de autodial, de monitorizare plăți, analiști și contabilitate pentru corespondență, astfel încât companiile mici pot găzdui de pe piață, Semenduev este de acord. Cel mai probabil, recuperarea datoriilor populației va rămâne prerogativa companiilor mari de colectare, concluzionează înghețurile.
Ceea ce este imposibil pentru colecționari
Legea limitează comunicarea cu debitorul cu întâlniri personale nu mai mult de o dată pe săptămână, nu mai des de două ori pe săptămână (comunicare este interzisă de la 20.00 la 9.00 la sfârșit de săptămână, de la 22.00 la 8.00 în zilele de lucru). Nu este permisă utilizarea forței fizice, amenințările la adresa aplicării sale, provocând daune sănătății, daune asupra proprietății, presiunii psihologice, înșelătoare. Interacțiunea interzisă cu minorii și cu handicap. Creditorul sau o persoană care acționează în numele său trebuie să se introducă, este interzisă utilizarea dispozitivelor care ascund numărul abonatului și adresa de e-mail. La patru luni după apariția datoriilor restante, debitorul are dreptul să înceteze să comunice direct cu o recuperare direct și apoi să interacționeze printr-un avocat.
