Există adesea cazuri în practica organizațiilor de guvernământ, atunci când au ales metoda de publicare a listei de debitori pe așa-numita "tablă de umbră" în intrarea sau pe teritoriul primitor. De fapt, este o încălcare gravă. Privind legitimitatea publicării lista de debitori LCD astăzi și vorbesc.
Înainte de a înțelege legitimitatea agățată asupra revizuirii universale a listei de debitori servicii de locuințe și comunaleEste necesar să se înțeleagă problema datelor cu caracter personal.
Sub date personale Orice informație aparținând fata fizică, inclusiv numele, anul nașterii, locul de reședință, situația proprietății. Deoarece aceste informații vă permit să identificați identitatea subiectului datelor cu caracter personal.
Când concluzia contract de administrare MKD Organizația managerială primește datele lor personale de la proprietari. Activitatea organizației de conducere include funcții de primire a documentelor primare pentru înregistrarea cetățenilor, precum și menținerea și stocarea acestor documente. Adică, organizația de conducere are dreptul să proceseze datele personale ale proprietarilor din incintele din MCD.
Sub prelucrarea datelor cu caracter personal înseamnă colectarea, sistematizarea, acumularea, stocarea, actualizarea, modificarea, utilizarea, distribuția, depersonală, blocarea și distrugerea. Colectarea, stocarea și distribuirea datelor cu caracter personal sunt guvernate de FZ nr. 152 "pe datele personale". Încălcarea legii, în special, este implicată diseminarea datelor personale despre o persoană responsabilitatea administrativă.
.
Din păcate, această situație nu este mai puțin frecventă. Gestionarea organizațiilorȘi, uneori, RSO au o tendință de a sta pe ușile intrărilor sau pe plăcile de informare în cursul Ministerului Mărimilor Lisii de ne-plătitor pentru servicii de locuințe și comunale. În același timp, ei nu se gândesc la încălcarea legii "pe datele personale". Pentru astfel de acțiuni ilegale, managerii pot atrage responsabilitatea administrativă.
Unele organizații de gestionare se ocupă de lege prin plasarea informațiilor despre debitorii LCD cu date impersonale. De exemplu, numai numărul apartamentului și cantitatea de datorii. Ei citesc că informațiile sintetice fără a dezvălui alte date cu caracter personal nu permit personalitatea unei persoane. Prin urmare, informațiile pot fi considerate o impersonală și confidențialitate în acest caz nu este necesară.
Dar nu ar trebui să fie folosite de aceste sfaturi pentru a nu obține sub amenzile administrative pentru dezvăluirea informațiilor confidențiale. Este mai bine să lucrați cu debitori în mod individual pe o altă schemă. De exemplu, efectuați conversații personale cu ne-plătitorii, discutați despre problemele debitorilor în cadrul adunărilor generale ale proprietarilor sau să anunțe valoarea totală a datoriei MCD.
În legătură cu situația actuală, organizațiile de gestionare au trimis o cerere către Roskomnadzor, indiferent dacă numărul apartamentului este datele personale ale unui individ și va fi considerat o încălcare a legii federale nr. 132 standuri de informații Codul de informații despre datoriile sale indicând suma datoriilor?
În răspunsul său, Roskomnadzor sa referit la articolul 3 din Legea federală nr. 152, potrivit căreia, în conformitate cu datele cu caracter personal, orice informație este implicată, direct sau indirect legată de fața fizică definită. Potrivit departamentului, aceste informații trebuie să fie personalizate pentru a permite identificarea subiectului datelor cu caracter personal.
Prin urmare, numărul apartamentului, conform Roskomnadzor, fără a specifica informații suplimentare nu este informații care vă permit să identificați fără ambiguitate persoana definită. Adică plasarea informațiilor despre debitor, indicând numărul apartamentului său și cantitatea de datorie, dar fără numele nu poate implica prelucrarea acestuia date personale. Aceasta, în consecință, nu este o încălcare a legii "pe datele personale".
Cu toate acestea, această scrisoare explicativă a lui Roskomnadzor nu poate fi luată la credință, deoarece practica judiciară indică un urât. Desigur, fiecare caz este individual, prin urmare instanțele din diferite regiuni iau diverse decizii cu privire la această problemă. Și nu întotdeauna în favoarea managerilor.
În plus, se consideră că o încălcare este permisă la cerere președinte al Consiliului MKD. Lista tipărită a debitorilor cu numărul de apartamente și cantitatea de datorii. De exemplu, prin rezoluția judecătorului din Kirov, organizația de conducere se găsește vinovată de săvârșirea unei infracțiuni în temeiul articolului 13.11 din Codul administrativ al Federației Ruse, dar a fost separat de un avertisment.
Directorul adjunct al Codului Penal a emis o scrisoare președintelui Consiliului MKD cu aplicarea listei solicitate a debitorilor cu indicarea numerelor de apartamente și a sumei datoriei de plată a LCA.
Curtea a considerat că este o încălcare, deoarece adresa unui individ este datele sale personale. Prin urmare, indicarea adresei vă permite să identificați o persoană care este o distribuție neautorizată a datelor cu caracter personal proprietarii de spații din MKD.
Sub distribuirea datelor cu caracter personal Se înțelege că le transferă într-un anumit cerc de persoane sau de familiarizare cu ei un cerc nelimitat de persoane, inclusiv publicarea în mass-media, plasarea pe Internet sau oferind acces într-un mod diferit. Prin urmare, organizația de conducere nu are dreptul fără consimțământul proprietarilor de a-și transmite sau de a-și publica datele personale.
Dacă aveți întrebări, puteți să ne contactați întotdeauna pentru sfaturi. De asemenea, ajutăm să gestionați companiile care respectă 731 PP a Federației Ruse cu privire la standardul de divulgare a informațiilor (Portalul de umplere Reforma locuințelor și utilităților, Site-ul britanic, standuri de informații) și fz №209 (). Suntem mereu bucuroși să vă ajutăm!
Conform legislației Federației Ruse, fiecare proprietar al apartamentului într-o clădire de apartamente sub menținerea codului penal sau al HOA este obligat să plătească în timp util serviciile de utilități. Suma lor nu este fixă, dacă există contoare și este calculată pe deplin pe baza serviciilor consumate ale persoanelor care locuiesc în apartament. În absența contoarelor în apartament, plata se face în conformitate cu tarifele stabilite.
În practică, unii chiriași își neglijează responsabilitățile chiriașilor responsabili și produc plăți într-un non-time sau, în general, refuză să plătească pentru chitanțe. Prin urmare, apare lupta împotriva debitorilor serviciilor de locuințe și comunale. Cum funcționează lucrările cu debitorii în HOA, măsuri de impact a neplății, modalități de combatere a neplății, indiferent dacă dreptul de a dezactiva serviciile de utilitate pentru neplata și răspunsurile la alte întrebări vor fi oferite în continuare.
Înainte de a afla ce motive sunt ajutorul de plată a plăților de utilitate, trebuie înțeles ce tipuri de datorii. Măsurile de impact depind direct de tipul de datorii.
Tipuri de datorie comunală:
După cum puteți vedea, motivele menționate mai sus pentru care proprietarul apartamentului nu poate plăti utilitățile la timp. În plus, există și motive prezente și obiective.
Motivele subiective nu plătesc:
Cauzele obiective nu plătesc:
O categorie separată de cetățeni consideră că calitatea scăzută a serviciilor comunale furnizate le permite să le plătească. Nu este adevarat. În conformitate cu legislația în vigoare, HOA sau o altă organizație responsabilă cu locuințele și serviciile comunale au dreptul de a face o cerere la întârzierea plății timp de câteva luni și penalități de angajamente.
Poate dezactiva lumina pentru neplata chiriei sau a pune un capac de canalizare pentru debitori - citiți mai departe.
Compania de administrare are un șablon de revendicare care poate fi trimis de la prima zi de educație a datoriei pe Q (după cum sa menționat mai sus, dacă plata nu a primit până la data de 10 inclusiv). În practică, o astfel de scrisoare este o revendicare a debitorului tipărită la 2-3 luni de la formarea datoriei.
Informații specificate în revendicarea:
Exemplu: revendicarea de la societatea de administrare la neplată
Valoarea standard de acumulare a sancțiunilor pentru neplata serviciilor de utilități este de 1% pe zi de la toate datoriile formate.
În consecință, datoria zilnică va crește în progresia geometrică, în creștere uneori.
Cu o lungă neplată (perioadă de 3 luni), potrivit legii HOA sau a serviciilor de locuințe și comunale, este legitimă să se oprească apartamentul în care se formează datoria de utilități: electricitate, alimentare cu apă etc.
Vrem să vă atragem atenția asupra faptului că deconectarea ar trebui să fie produsă numai în acest apartament și nu în întreaga intrare.
Întrebare: "Este deconectarea legală a energiei electrice?"
Răspuns: "Da".
Acest lucru este posibil atunci când notificați proprietarul apartamentului în avans, într-o perioadă de 3 zile. Acestea. O persoană are dreptul de a rambursa în întregime datoria. Dacă suma nu a primit sau nu a apărut în HOA cu un document de plată confirmând (verificarea casierului, primirea), electricitatea are dreptul de a dezactiva.
Întrebare: "Este instalarea de dopuri pe canalizare pentru ne-plătitorii?"
Răspuns: "Da".
În mod similar, electricitatea, drenajul și conducta de canalizare pentru datorii au dreptul de a livra, avertizând despre aceasta timp de 3 zile.
La lucrul fără notificări, o astfel de decizie proprietarul apartamentului poate contesta în instanță.
Recent, toți ne-plătitorii KU se încadrează în lista neagră a OVIR și a Serviciului Vamal. Pentru astfel de oameni se deschide o viză, este permisă să ajungă la granița Rusiei, dar nu vor fi eliberați. Plecarea va fi permisă numai după rambursarea totală a datoriei de chirie.
O altă opțiune este o persoană primește permisiunea de a părăsi țara (de exemplu, pentru cumpărături). La intrarea înapoi - întregul bunuri achiziționate se confruntă și se întoarce după rambursarea datoriilor.
În autoritățile serviciilor de locuințe și comunale, prin instanță, confiscarea echipamentelor de uz casnic, vehiculul și alte lucruri reprezentând valoarea materialelor. Ulterior, acestea vor fi permise spre vânzare, banii din fondurile răzbunate vor merge la rambursarea utilităților.
Astăzi, este extrem de rară de evacuare din apartament. Unități de afaceri la locuințe și servicii comunale au depus o cerere adresată instanței de evacuare. Procesul de locuințe poate ajunge la o lună. Chiar mai puțin adesea satisfăcuți cererea. Acest lucru este posibil dacă partidul de HOA va stabili că proprietarul apartamentului are un venit permanent care este suficient pentru o rambursare a KU. După finalizarea procesului, fișa executivă este eliberată proprietarului apartamentului. Acesta conține termenele limită pentru eliberarea spațiilor rezidențiale.
Mai des sunt motivele pentru care evacuarea este imposibilă. Unul dintre motivele-privatizarea apartamentului și înregistrarea copiilor sub vârsta de 18 ani. Conform legii, este permisă oprirea serviciilor de utilitate, dar evacuați - nr.
În fiecare oraș sau chiar în unele case, se ocupă de debitori pentru utilități cade prin metode diferite.
Metode de combatere a defaulterilor dăunători:
Deci, neplata serviciilor de utilități din cauza calității scăzute, a veniturilor mici sau a altor motive subiective și obiective vor duce doar la consecințe negative. Proprietarul apartamentului va opri sursa de alimentare și / sau va pune stubul pentru canalizare. Acestea sunt metodele de combatere a datoriilor în organizațiile care furnizează utilități.
Astfel, lipsirea condițiilor favorabile de viață în apartament. Cu o datorie mare, poate atinge arestarea proprietății sau evacuării. De asemenea, dacă doriți în vacanță, mergeți dincolo de limitele Federației Ruse, proprietarul apartamentului se va confrunta cu interdicția. Prin urmare, dacă este imposibil să plătiți în întregime servicii de utilități, trebuie fie să notificați locuințe și utilități publice și să trimiteți documente pentru beneficii pentru săraci sau să încercați să începeți să plătiți parțial.
Cenzura publică este una dintre modalitățile eficiente de impact asupra celor care nu plătesc servicii de utilități. Unii manageri sunt angajați în țările de debarcare a debitorilor privind serviciile de locuințe și comunale. Locuitorii din astfel de acțiuni se plâng și au anumite fundații pentru acest lucru. În articol, vom face față faptului că este posibil să se consolideze informații despre debitori, studiem fundațiile legislative și practica actuală pe această temă.
În domeniul serviciilor de locuințe și comunale, mulți cred încă că este posibil să se lupte cu defaulters pot fi emise informații despre ele pentru ca toată lumea să vadă. Managerul potrivit trebuie să posteze listele debitoare? Astăzi este considerată o încălcare, deși această problemă rămâne ambiguă și depinde mult de circumstanțele concrete.
Mai multe informații despre cum să postați listele debitoare fără o încălcare a legislației, citiți în articolul din Jurnalul de Management MCD. De asemenea, descrie sancțiunile care se aplică Codului penal care încalcă legislația privind datele cu caracter personal.
În același articol, practica utilizării autocolantelor luminoase cu inscripții cauzate este descrisă în același articol, "Nu-mi pasă deloc! Locuiesc în detrimentul vecinilor. " Astfel de mesaje pot fi atașate la cutiile poștale sau la ușile de intrare. Vă recomandăm să citiți materialul în care este descris modul în care astfel de acțiuni se referă la legislația în vigoare.
Odată cu introducerea FZ-152 din data de 27 iulie 2006, plasarea listelor de debitori pentru locuințe și servicii comunale în forma lor obișnuită a fost considerată o încălcare, deoarece datele personale se încadrează în acces deschis. În conformitate cu datele personale este înțeleasă ca informații referitoare la o anumită persoană (denumire completă, un an de naștere, loc de reședință, sănătate, nivelul bogăției și așa mai departe). Informațiile sunt considerate personale, dacă vă permite să determinați ceea ce vine vorba despre noi.
Companiile care, în virtutea activităților lor, colectează și stochează aceste date ar trebui să asigure neproliferarea lor. În cazul încălcării cerințelor legii, se impune pedeapsa administrativă.
În același timp, acest lucru nu înseamnă că o astfel de metodă obișnuită și eficientă ca agățată listele de ne-plătitor ar trebui uitată. Această măsură pre-proces trebuie să rămână în arsenalul companiilor de administrare, dar într-o formă oarecum modificată. Principalul lucru aici este de a dezmembra informațiile personale ale proprietarilor de apartamente. Informațiile discutate vor fi luate în considerare în cazul în care, fără a face apel la surse suplimentare, este imposibil să se determine ce fel de persoană este în discuție.
Deci, cum răspunde astăzi la întrebarea dacă puteți posta liste de debitori pe intrări? Da, pentru a face Codul penal și HOA, dar ținând seama de cerințele legislației. Dacă personalitățile nu pot fi numite, atunci este suficient să eliminați numele proprietarilor din listă. În același timp, numărul apartamentului rămâne în ea și cantitatea de datorii. Pentru vecini, nu va exista nici un secret, care exact în casa lor refuză să plătească pentru un serviciu comun. În același timp, organizația de conducere nu va permite încălcări pentru care poate fi amendat.
Debitorii pot lucra cu diferite metode pre-încercări. Principalul lucru este să nu permiteți erorile aici. Este încă un subiect pe care îl mai este dedicat. Descrie în detaliu 4 greșeli tipice ale Codului penal când lucrează cu ne-plătitorii:
Ne-am ocupat de ce informații pot fi postate pentru revizuirea universală și luați în considerare și alte măsuri pe care Codul penal trebuie luat în cursul datoriilor prestabilite. Curtea și procedurile ulterioare ocupă o mulțime de timp, deci mai întâi trebuie să încercați să rezolvați problema cu moduri implicite mai ușoare.
Una dintre opțiuni este o cenzură publică indirectă prin exprimarea datoriei globale a casei. Dacă iluminezi în mod regulat această cifră și vorbește despre problemele la care conduce (de exemplu, reparația bunurilor comune nu este efectuată sau întreruperile cu furnizarea de resurse de bază), apoi plătitorii bonatibili și fără liste vor începe să condamne debitorii Servicii de locuințe și comunale. Printre chiriașii, de obicei, toată lumea înțelege cine refuză exact să plătească.
Al doilea mod este de a efectua conversații individuale cu debitorii. Odată cu abordarea corectă, lucrătorii de conducere reușesc să obțină un rezultat bun în cursul clarificării motivelor de neplată și explicații ale consecințelor care pot apărea în viitor (deconectare, instanță, arestare a contului, confiscarea proprietății, uneori evacuarea ). Poate că debitorul ar trebui să ajute la proiectarea subvenției. Acesta va contribui la stabilirea disciplinei sale de plată.
A treia modalitate este de a discuta problemele cu datoriile privind întâlnirile publice. Un astfel de impact public funcționează adesea, deoarece rezidenții conștiincioși nefericiți vor încuraja debitorii înșiși. Acest lucru este adesea mult mai eficient decât avertismentele din partea organizației de conducere.
Legea stabilește că nu mai târziu de a 10-a zi a fiecărei luni, chiriașul ar trebui să fie plătit pentru utilizarea serviciilor de locuințe și comunale. Pentru a stimula plata plății, compania de management poate trăda lista de debitori pentru facturile de utilitate de publicare universală. Alte sancțiuni pot fi, de asemenea, aplicate la defaulter:
Este posibil să se înțeleagă dacă societatea de administrare are dreptul de a posta liste de debitori la intrare, este posibil să se ocupe doar de anumite nuanțe legislative și particularități ale datelor de date.
Întrebarea chiriei este reglementată de mai multe acte de reglementare imediat:
Dar chiriașul premiselor rezidențiale sub contractul de muncă (atunci când apartamentul aparține persoanei private) nu se aplică numărului celor care trebuie să plătească pentru LCA. Conform legii, această obligație rămâne pentru proprietarul spațiilor rezidențiale și este deja negociat la discreția sa cu angajatorul.
Neplata pe termen lung a comunalelor conduce la angajamentul sancțiunilor și în viitoarea închidere posibilă a serviciilor furnizate
Capitolul 11 \u200b\u200bdefinește cazurile în care societatea de administrare poate limita sau suspenda furnizarea de servicii rezidenților. Astfel, în cazul neplății LCQ, cu condiția ca valoarea datoriei într-un singur serviciu (sau mai multe) să depășească marca în 2 dimensiuni lunare a consiliului, Codul penal trimite o notificare privind o eventuală restricție a furnizării de către LCD-ul. În continuare, legea prevede că, după 20 de zile, când neplata va primi această notificare și nu vor fi plătite, societatea de administrare poate limita furnizarea serviciului. În conformitate cu restricția, se poate implica închiderea luminii, a apei calde etc. timp de câteva ore. În cazul în care restricția nu este posibilă, dar Consiliul de administrație al Codului penal poate decide suspendarea serviciului. În același timp, acesta va fi reînnoit numai după efectuarea plății de către debitor. De asemenea, suspendarea LCQ este posibilă la 10 zile după introducerea restricției.
Această rezoluție consideră că este ilegală să deconectați încălzirea în perioada de încălzire, precum și deconectarea apei reci într-o clădire de apartamente în orice moment al anului. În plus, suspendarea LCA nu este permisă din cauza datoriilor, care vor afecta locuitorii casei care produc o plată în timp util.
Puteți obține informații despre suma propriei datorii într-o organizație care oferă LCD. După a 10-a zi a fiecărei luni, această companie actualizează lista de locuințe și servicii comunale. Unele organizații pot furniza informații în modul online.
Pentru a realiza o plată a datoriilor pentru societatea de administrare a datoriilor, compania de administrare poate decide cu privire la lista de debitori la public. Cel mai adesea, lista persoanelor cu arierate în LCD sunt amânate la intrarea în casă. Dar există o întrebare despre legalitatea dacă președintele HOA (sau orice altă organizație) are dreptul de a posta liste de debitori.
Postarea listei debitorilor cu informații personale privind revizuirea universală este ilegală
În primul rând, consultați Constituția Federației Ruse. Deci, articolul 23 prevede că toată lumea are dreptul legal la integritatea personală, precum și protecția numelui său bun. Articolul 24 din Constituție prevede că diseminarea informațiilor despre viața personală a unui cetățean nu este permisă fără consimțământul său. În plus, legea federală "pe datele personale" operează pe teritoriul Federației Ruse, care interzice, de asemenea, oricui să publice informații despre confidențialitatea unui cetățean fără consimțământul său. Pentru încălcarea acestei cerințe oferă responsabilitatea administrativă.
Potrivit legii, fără permisiune, cetățeanul nu are voie să posteze informații, care conține numele său, un an de naștere, adresa etc. care nu este nici proprietarul proprietarilor locuințelor, nici serviciile de locuințe și comunale au Dreptul de a posta la intrarea în lista casei care indică numele de defaulters și suma datoriilor lor.
Pentru a eluda legea și stimulează cumva neplata utilităților publice poate face altfel. În loc de FIO al debitorilor, este permis să se utilizeze date impersonale - doar numărul apartamentului care indică cantitatea de datorii. Astfel de liste pot fi copleșite fără frică să obțină acțiunea normelor legii federale "pe datele personale".
În unele regiuni ale Federației Ruse, ele vin în diferite. În Saratov, există un zid special de rușine, unde se blochează fotografiile debitorilor. Dar, de fapt, toate numele de pe acest zid sunt fictive, iar autoritățile locale încearcă să "arunce" non-plătitorii în care în curând și fotografia lor poate fi pe bordul de rușine.
Ce include servicii de utilitate - despre el în video:
Atenţie! În legătură cu cele mai recente modificări ale legislației, informațiile juridice din acest articol ar putea fi oferite!
Avocatul nostru vă poate sfătui gratuit - scrieți o întrebare în formularul de mai jos:
Consultare gratuită cu un avocat
Comanda apel invers
Sunt mai rămas întrebări?
